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醫(yī)院?jiǎn)T工行為守則(精選5篇)
員工守則是企業(yè)有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南,那么你知道員工守則的具體內(nèi)容是什么嗎?下面小編給大家介紹關(guān)于醫(yī)院?jiǎn)T工行為守則(精選5篇)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
醫(yī)院?jiǎn)T工行為守則1
一、以病人為中心,全心全意為傷病員服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
二、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作、查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生。
三、手術(shù)間保持安靜、整潔,無(wú)異味,工作人員入內(nèi)衣帽整潔,非醫(yī)務(wù)人員不得擅自入內(nèi)。
四、各種急救物品準(zhǔn)備齊全,藥品無(wú)過(guò)期失效、變質(zhì),器材時(shí)刻處于良好備用狀態(tài),不得擅自外借。
五、手術(shù)前,做好病人的術(shù)前教育,更換清潔病號(hào)服,認(rèn)真查對(duì)病人信息,嚴(yán)格把握手術(shù)指征,避免差錯(cuò)事故。
六、手術(shù)中,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,加強(qiáng)病情觀察,保證手術(shù)安全順利進(jìn)行。
七、手術(shù)后,徹底清潔打掃,手術(shù)間開(kāi)窗通風(fēng)30分鐘后關(guān)閉,消毒液擦拭手術(shù)床、無(wú)影燈、推車(chē)等物體表面,及時(shí)補(bǔ)充用物并登記。所有物品使用后嚴(yán)格按照醫(yī)療垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
八、臭氧消毒機(jī)自動(dòng)空氣消毒,每日2次,每月空氣培養(yǎng)一次。傳染病員嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度。
九、專科手術(shù)室管理執(zhí)行“五定”原則,每周打掃、整理、補(bǔ)充用物一次,并做好登記。
醫(yī)院?jiǎn)T工行為守則2
第一章總則
第一條行為規(guī)范是醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療文化和精神文明建設(shè)的重要組成部分,是提高廣大職工素養(yǎng),體現(xiàn)以病人為中心的理念。
第二條本行為規(guī)范是醫(yī)院各類工作人員開(kāi)展工作的行為準(zhǔn)則。
第二章各類工作人員行為規(guī)范
第三條盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。秉承大醫(yī)精誠(chéng)的中醫(yī)精神,始終把患者利益放在首位,真正做到以病人為中心。
第四條文明行醫(yī),依法行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,堅(jiān)持在法律、制度、規(guī)范允許行為內(nèi)執(zhí)業(yè)。
第五條禮貌用語(yǔ),儀表端莊,舉止大方,言語(yǔ)、舉止和行為與從事的工作相適應(yīng)。
第六條廉潔奉公,遵紀(jì)守法,樂(lè)于奉獻(xiàn),不謀私利,嚴(yán)禁收受紅包和回扣。
第七條尊重病人的人格,保護(hù)患者的權(quán)益,保守病人的秘密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療。
第八條互尊互學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,維護(hù)醫(yī)院和行業(yè)的社會(huì)形象。
第九條勤求古訓(xùn),博采眾長(zhǎng),精心鉆研醫(yī)術(shù),對(duì)工作精益求精。
第十條按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,重大活動(dòng)中按要求著裝,并佩帶院徽。
第十一條恪盡職守,遵時(shí)守責(zé),準(zhǔn)時(shí)到崗服務(wù)。
第十二條厲行節(jié)約,嚴(yán)格遵守節(jié)約型醫(yī)院的各項(xiàng)要求。
第三章醫(yī)師行為規(guī)范
第十三條堅(jiān)持以病人為中心,各級(jí)醫(yī)師認(rèn)真履行規(guī)定的職責(zé),盡職盡責(zé)為病人服務(wù),耐心解答病人提出的問(wèn)題,方便病人就醫(yī)。
第十四條關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重病人,不泄露病人的隱私,自覺(jué)維護(hù)病人的合法權(quán)利。
第十五條嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范,積極預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療差錯(cuò)事故,按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)告。
第十六條認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,及時(shí)搶救急、危重病人。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,各負(fù)其責(zé),把好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān),做到及時(shí)準(zhǔn)確地記錄病歷等醫(yī)療文件。因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療。
第十七條在診療過(guò)程中,使用國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。除正當(dāng)診斷治療外,不使用醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。
第十八條在避免對(duì)病人產(chǎn)生不利后果的前提下,如實(shí)向病人及其家屬介紹病情。未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得病人或者家屬同意,不對(duì)病人進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療。
第十九條發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時(shí),應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,并實(shí)事求是地出具醫(yī)學(xué)證明文件。
第二十條遵守醫(yī)師職業(yè)道德,不利用職務(wù)之便,索取、非法收受病人財(cái)物或者牟取其它不正當(dāng)利益。
第四章護(hù)理人員行為規(guī)范
第二十一條忠于護(hù)理事業(yè),盡心盡責(zé)地履行護(hù)理職責(zé),熱情、細(xì)心護(hù)理每一位病人,為病人排憂解難,按照整體護(hù)理的要求,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和分級(jí)護(hù)理。
第二十二條尊重病人的信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,對(duì)病人一視同仁,維護(hù)病人的合法權(quán)益。
第二十三條刻苦鉆研業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)精益求精,不斷更新護(hù)理知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù),提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
第二十四條醫(yī)護(hù)密切合作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,按時(shí)巡視病人,細(xì)致觀察病情。協(xié)助醫(yī)師向病人作必要的解釋、說(shuō)明工作,消除病人顧慮,使病人配合治療。
第二十五條遵守各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,防止護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯(cuò)事故,要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。
第二十六條主動(dòng)向病人宣傳衛(wèi)生保健科普知識(shí),對(duì)病人進(jìn)行健康教育,幫助病人樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。積極維護(hù)良好的醫(yī)療秩序,為病人創(chuàng)造整潔、寧?kù)o、溫馨的'診療環(huán)境。
第二十七條在護(hù)理活動(dòng)中,堅(jiān)持做到儀表端莊,舉止穩(wěn)重,語(yǔ)言文明,熱情耐心。
第五章醫(yī)技人員行為規(guī)范
第二十八條樹(shù)立為臨床服務(wù)的觀念,面向臨床,主動(dòng)配合臨床各科室,為臨床診療提供科學(xué)依據(jù)。
第二十九條熱情服務(wù),病人至上,尊重科學(xué),實(shí)事求是,及時(shí)出具檢查報(bào)告,縮短病人診療時(shí)間。
第三十條作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,認(rèn)真履行職責(zé)。檢查前向病人詳細(xì)交待檢查注意事項(xiàng);檢查時(shí)細(xì)心檢查可疑部位,避免差錯(cuò);檢查后認(rèn)真登記檢查結(jié)果,及時(shí)發(fā)送檢查報(bào)告。
第三十一條努力鉆研業(yè)務(wù),積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)診斷、治療新項(xiàng)目,滿足臨床醫(yī)療發(fā)展的需要。
第三十二條建立技術(shù)檔案,管好醫(yī)療設(shè)備,認(rèn)真做好醫(yī)療器械的供應(yīng)、保養(yǎng)和檢修工作。
第三十三條嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)、保管、銷售制度和制劑操作規(guī)程,保證藥品和制劑質(zhì)量,管好麻醉、劇毒和貴重藥品。
第六章后勤人員行為規(guī)范
第三十四條熱愛(ài)后勤工作,努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)為臨床第一線及醫(yī)院各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到下收、下送、下修,保證水、電、氣正常供應(yīng)。
第三十五條厲行節(jié)約,堵塞漏洞,嚴(yán)防浪費(fèi)。認(rèn)真做好設(shè)備和物資的計(jì)劃、審核、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、發(fā)放、報(bào)廢、清點(diǎn)、回收等工作,為醫(yī)院當(dāng)好家、理好財(cái)。
第三十六條愛(ài)護(hù)公物,搞好環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行污水污物處理規(guī)定,保持醫(yī)院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。
第三十七條做好防火、防盜、防毒等安全保衛(wèi)工作。
第七章行政管理人員行為規(guī)范
第三十八條認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針、政策,帶頭遵紀(jì)守法和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。牢固樹(shù)立以病人為中心,為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,帶領(lǐng)職工做好各項(xiàng)工作。
第三十九條作風(fēng)正派,廉潔奉公,以身作則,吃苦在前,享受在后,辦事公道,帶頭抵制和糾正不正之風(fēng)。
第四十條尊重知識(shí),尊重人才,任人唯賢。平等待人,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),注意調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
第四十一條工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡責(zé),真抓實(shí)干,密切配合。熟練掌握本職業(yè)務(wù),經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查研究,了解和分析各種信息,做到情況心中有數(shù),決策科學(xué)正確,解決問(wèn)題及時(shí),工作講究實(shí)效。
第四十二條開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。努力學(xué)習(xí),更新思想觀念,積極探索,深化改革,加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷提高醫(yī)院工作水平。
第八章附則
第四十三條本行為規(guī)范自發(fā)布之日起執(zhí)行。
醫(yī)院?jiǎn)T工行為守則3
(一)凡需施行手術(shù)的病人,術(shù)前需要完成必要的檢查,盡可能明確診斷。對(duì)診斷有疑問(wèn)的病人或診斷依據(jù)不夠直接、客觀的病人,應(yīng)充分估計(jì)診斷出錯(cuò)的可能性。對(duì)明確診斷的擇期I—Ⅲ類手術(shù),如無(wú)禁忌癥及特殊要求,應(yīng)在入院96小時(shí)內(nèi)施行手術(shù)。
(二)術(shù)前必需的、短時(shí)期有變化可能的檢查,距手術(shù)日期不得超過(guò)1周,否則應(yīng)重新檢查。
(三)手術(shù)醫(yī)師在手術(shù)前必須親自診視病人,檢查手術(shù)準(zhǔn)備情況。
(四)各類手術(shù)必須嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前討論制度。I-Ⅱ類手術(shù)由手術(shù)者組織討論記錄在病歷;Ⅲ-Ⅳ類手術(shù)、新開(kāi)展手術(shù)、有可能?chē)?yán)重影響患者生命質(zhì)量的手術(shù)、修改重要常規(guī)的手術(shù)以及老人小孩疑難病例、有嚴(yán)重并發(fā)癥的病人,必須由科主任組織全科人員共同討論(手術(shù)者、經(jīng)管醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、經(jīng)管護(hù)士必須參加),重點(diǎn)討論診斷、手術(shù)適應(yīng)癥、術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)方案、麻醉方案、手術(shù)參加人員,最后擬定手術(shù)方案,提出術(shù)中注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理方案、術(shù)后注意觀察事項(xiàng)、護(hù)理要點(diǎn)等,并在病歷及病例討論登記簿上作好詳細(xì)記錄。
(五)手術(shù)病人經(jīng)討論決定手術(shù)后,由經(jīng)管醫(yī)師填寫(xiě)手術(shù)申請(qǐng)單,按手術(shù)審批制度逐級(jí)審批。審批者必須詳細(xì)了解術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)前討論情況,再作決定。
(六)手術(shù)前應(yīng)由手術(shù)主刀醫(yī)師向病人或家屬詳細(xì)說(shuō)明疾病的性質(zhì)、診斷、手術(shù)日期、手術(shù)方案及手術(shù)中和手術(shù)后可能出現(xiàn)的`意外和并發(fā)癥。手術(shù)的預(yù)后以及可能的替代療法,必須用通俗的語(yǔ)言,務(wù)必使病人及家屬完全理解。經(jīng)管醫(yī)師將與病家談話內(nèi)容詳細(xì)記錄在手術(shù)申請(qǐng)單上,讓病家仔細(xì)閱讀(或由醫(yī)生宣讀)后,簽署姓名、日期與病人關(guān)系等。急診手術(shù)如無(wú)家屬、單位領(lǐng)導(dǎo),可由醫(yī)教科、分管院長(zhǎng)或總值班簽字。
(七)麻醉科施術(shù)者應(yīng)在術(shù)前檢視病人,了解術(shù)前準(zhǔn)備情況,將麻醉方法、風(fēng)險(xiǎn)及可能的變更方案向病人及家屬交代清楚,并簽署同意書(shū)。對(duì)未作好充分準(zhǔn)備的病人,有權(quán)拒絕麻醉。
(八)擇期手術(shù),必須在術(shù)前一天上午10點(diǎn)前將手術(shù)通和單送達(dá)手術(shù)室。通知單應(yīng)注明手術(shù)時(shí)間、病人姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)、診斷、手術(shù)方案、主刀及助手(如系指導(dǎo)手術(shù)應(yīng)注明指導(dǎo)者)、批準(zhǔn)人、是否需要器械護(hù)士以及有無(wú)傳染性疾病(如乙肝、艾滋病等)或感染等。如需特殊體位或特殊器械、設(shè)備也應(yīng)注明。急診手術(shù)應(yīng)在半小時(shí)前通知手術(shù)室,麻醉科及手術(shù)室必須在半小時(shí)內(nèi)作好手術(shù)準(zhǔn)備,接收病人。特殊情況,手術(shù)室可先接收病人,手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)觀察,搶救病人,以盡可能縮短等待時(shí)間。
(九)手術(shù)室應(yīng)規(guī)定各病區(qū)的手術(shù)臺(tái)數(shù),允許接臺(tái)手術(shù)。各病區(qū)根據(jù)手術(shù)臺(tái)數(shù)安排手術(shù)。在手術(shù)臺(tái)有空的情況下,允許各病區(qū)增加手術(shù)臺(tái)數(shù)。手術(shù)應(yīng)優(yōu)先保證急診。對(duì)由于急診而取消預(yù)定的擇期手術(shù),必要時(shí)應(yīng)加班手術(shù)、醫(yī)院按業(yè)余勞務(wù)發(fā)給補(bǔ)貼。擇期手術(shù)病人由手術(shù)室負(fù)責(zé)接收。急診病人由病區(qū)護(hù)士護(hù)送。手術(shù)室護(hù)士接收前,應(yīng)做好交接班.并檢查術(shù)前準(zhǔn)備情況。對(duì)未做好術(shù)前準(zhǔn)備者。應(yīng)協(xié)助做好術(shù)前準(zhǔn)備,對(duì)確實(shí)無(wú)法在手術(shù)室補(bǔ)充完成術(shù)前準(zhǔn)備者,可拒絕接收。(上述二種情況,手術(shù)室均應(yīng)登記,并報(bào)告醫(yī)教科,由醫(yī)教科根據(jù)情節(jié)、對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。)手術(shù)前,手術(shù)巡回護(hù)士、麻醉醫(yī)師、手術(shù)醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真核對(duì)病員姓名、床號(hào)、診斷、手術(shù)部位、麻醉方式等,然后再施行手術(shù)。
(十)手術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照手術(shù)權(quán)限執(zhí)行。實(shí)習(xí)醫(yī)師不得單獨(dú)進(jìn)行任何手術(shù),包括門(mén)診小手術(shù)及急診清創(chuàng)手術(shù)。進(jìn)修醫(yī)師手術(shù)權(quán)限必須經(jīng)醫(yī)教科批準(zhǔn)。主刀醫(yī)師為手術(shù)小組負(fù)責(zé)人,在手術(shù)過(guò)程中對(duì)病員負(fù)完全責(zé)任,助手、麻醉師、護(hù)士應(yīng)按主刀醫(yī)師要求,協(xié)助手術(shù),并聽(tīng)從主刀醫(yī)師的指揮,發(fā)現(xiàn)不利于病人情況時(shí),應(yīng)提醒術(shù)者注意,但不能隨意評(píng)論,以免增加病人心理負(fù)擔(dān)或造成不必要的醫(yī)療糾紛。當(dāng)手術(shù)是在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,由低年資醫(yī)師或進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師任手術(shù)者,仍由上級(jí)醫(yī)師對(duì)病員負(fù)完全責(zé)任,術(shù)者必須服從指導(dǎo)。
(十一)術(shù)中發(fā)現(xiàn)與術(shù)前診斷不符或需改變?cè)ㄊ中g(shù)方案,或者術(shù)中出現(xiàn)意外情況和需修改重要常規(guī)手術(shù)方案,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師或科主任或醫(yī)教科、分管院長(zhǎng)匯報(bào),作術(shù)中急會(huì)診,并完善補(bǔ)充家屬談話和簽字手續(xù)。
(十二)術(shù)后病程錄應(yīng)在術(shù)后即時(shí)完成,應(yīng)記錄麻醉方式、手術(shù)方案、術(shù)中情況、術(shù)后診斷、術(shù)后情況及術(shù)后注意事項(xiàng)。手術(shù)記錄應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)完成。應(yīng)具體、詳細(xì)記錄切口、進(jìn)路、探查情況及手術(shù)過(guò)程。手術(shù)記錄由術(shù)者或第一助手書(shū)寫(xiě),由第一助手書(shū)寫(xiě)的手術(shù)記錄必須經(jīng)手術(shù)者簽名認(rèn)可。上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)的手術(shù)記錄,必須經(jīng)上級(jí)醫(yī)師簽名認(rèn)可。(邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院醫(yī)師手術(shù)者,由本院第一助手書(shū)寫(xiě)。)
(十三)手術(shù)醫(yī)師及經(jīng)管醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)術(shù)后管理。實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)師及下級(jí)醫(yī)師發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)向手術(shù)醫(yī)師或科主任匯報(bào),對(duì)并發(fā)癥的解釋?xiě)?yīng)征得手術(shù)醫(yī)師或科主任的同意,不得自以為是,獨(dú)斷行事。麻醉醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)術(shù)隨訪,處理相關(guān)問(wèn)題。
(十四)手術(shù)病人應(yīng)重視圍手術(shù)期用藥。術(shù)后要嚴(yán)格控制抗生素的應(yīng)用,尤其是抗生素的長(zhǎng)期應(yīng)用及二聯(lián)、三聯(lián)應(yīng)用。
醫(yī)院?jiǎn)T工行為守則4
【總則】
1、全院職工必須遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù)。
2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé),遵守紀(jì)律,忠誠(chéng)公司和醫(yī)院,保守機(jī)密。
3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng)。
4、全院職工必須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻(xiàn)自我。
【工作制度】
1、努力加強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,熟練掌握本崗位的工作職責(zé)、工作技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,防止誤診、漏診、錯(cuò)收、漏收、錯(cuò)配、錯(cuò)發(fā)、打錯(cuò)針、做錯(cuò)治療等現(xiàn)象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問(wèn)必答,不能不理睬患者(家屬),嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染防范和管理,按衛(wèi)生行政主管部門(mén)和衛(wèi)生防疫部門(mén)的要求做好各項(xiàng)登記工作。治療、操作時(shí)必須戴口罩。
4、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請(qǐng)、紅包,不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診、會(huì)診。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品;嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的醫(yī)療行為(檢查、化驗(yàn)、治療等),違者重罰。
5、愛(ài)護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。
5、加強(qiáng)防范意識(shí),每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門(mén),做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。
【行為準(zhǔn)則】
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院文明用語(yǔ)規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對(duì)職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹(shù)立白衣天使的良好形象,自覺(jué)提高和維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準(zhǔn)化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場(chǎng)所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè)、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂(lè)、帶小孩、看非本專業(yè)書(shū)刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書(shū)刊雜志),導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書(shū)刊雜志;坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺(jué);醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品、食品等;各種車(chē)輛嚴(yán)格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天;工作期間會(huì)客不得超過(guò)5分鐘。
2、嚴(yán)格執(zhí)行打卡考勤、請(qǐng)假制度,工作人員上、下班自覺(jué)打卡,嚴(yán)禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準(zhǔn)串崗、嚴(yán)禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。
3、講文明、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的'溝通、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
4、注意公共衛(wèi)生,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛(wèi)生,各部門(mén)、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。
醫(yī)院?jiǎn)T工行為守則5
1、忠于醫(yī)院管理事業(yè),忠于醫(yī)院管理師職業(yè)。
2、遵守醫(yī)院制度,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),時(shí)時(shí)處處事事起到模范帶頭表率作用。
3、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng),精益求精。
4、嚴(yán)格管理,治事從嚴(yán),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉扯皮,眼觀全局,著眼于整體。
5、具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí),努力提高自己的綜合管理能力。
6、積極進(jìn)取,善于接收新事物,敢于打破陳規(guī)陋習(xí),勇于開(kāi)拓,富于創(chuàng)新精神。努力提高工作效率,一切工作以創(chuàng)造效益最大化為目標(biāo)。
7、對(duì)工作周密計(jì)劃,詳細(xì)布置,嚴(yán)格檢查,認(rèn)真總結(jié)。
8、未盡許可,不得在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)兼職或兼營(yíng)第二職業(yè)。
9、對(duì)下屬要多問(wèn)、多說(shuō)、多教
(1)多關(guān)心下屬的生活和健康。
(2)多對(duì)下屬進(jìn)行引導(dǎo)、教育、培訓(xùn)。
。3)多鼓勵(lì),少公開(kāi)批評(píng)。
。4)布置工作要明確任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任人、時(shí)間、地點(diǎn)、獎(jiǎng)懲制度。
10、團(tuán)結(jié)員工,善于交流溝通,密切聯(lián)系員工,自覺(jué)接受監(jiān)督,盡心盡力為員工辦事,堅(jiān)持“八個(gè)做到”:
。1)員工生活有困難,做到及時(shí)創(chuàng)造條件協(xié)助解決。
(2)員工工作中存在的問(wèn)題,做到及時(shí)創(chuàng)造條件協(xié)助解決。
。3)員工工作上取得成績(jī),做到及時(shí)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
(4)員工工作失誤或存在差距,做到及時(shí)幫助指導(dǎo)。
(5)員工在思想上有困惑、疑點(diǎn),做到及時(shí)幫助引導(dǎo)。
。6)員工的'聰明才智,做到充分發(fā)揮。
。7)員工的意見(jiàn)和建議,做到虛心聽(tīng)取及時(shí)采納。
。8)員工提出的合理要求,做到盡量滿足。
11、公正廉潔,克已奉公,吃苦在前,受益在后,做到“十不十堅(jiān)持”:
。1)不講排場(chǎng)擺闊氣,堅(jiān)持與員工同甘共苦。
。2)不搞特殊,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。
。3)不以權(quán)謀了私,堅(jiān)持克已奉公,無(wú)私奉獻(xiàn)。
(4)不搞不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。
。5)不違法亂紀(jì),堅(jiān)持遵紀(jì)守法,為人表率。
(6)不為家屬、朋友托情搭橋、包庇袒護(hù),堅(jiān)持制度面前人人平等。
。7)不以任何借口吃拿卡要,堅(jiān)持服務(wù)為本,清正廉潔。
(8)不奢侈浪費(fèi),堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)。
。9)不搞虛假浮夸,堅(jiān)持實(shí)事求是,光明磊落。
。10)不假公濟(jì)私,因私害公,堅(jiān)持公私分明,處事不摻雜私人感情。
12、推行走動(dòng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理,工作求真務(wù)實(shí),努力做到“八到現(xiàn)場(chǎng)”:
。1)工作指揮到現(xiàn)場(chǎng)
。2)后勤保障到現(xiàn)場(chǎng)
。3)調(diào)查研究到現(xiàn)場(chǎng)
。4)思想工作到現(xiàn)場(chǎng)
。5)生活服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)
。6)質(zhì)量管理到現(xiàn)場(chǎng)
(7)關(guān)鍵問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)
。8)精細(xì)管理到現(xiàn)場(chǎng)
13、堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),努力提高工作效率,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,工作“零缺陷”,工作需要主動(dòng)加班加點(diǎn)完成,做到“六不離崗”:
。1)工作不正常不離崗
。2)質(zhì)量不過(guò)關(guān)不離崗
。3)供應(yīng)無(wú)保證不離崗
(4)問(wèn)題未排除不離崗
。5)當(dāng)日工作未完成、次日工作未安排不離崗
。6)醫(yī)院發(fā)生重大事件不離崗
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