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員工崗位量化考核細(xì)則
量化考核與非量化考核
量化考核
華恒智信-某企業(yè)量化考核機(jī)制
量化考核(定量)：如個(gè)人或部門(mén)完成產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量;月、季、年銷售額等等可以用準(zhǔn)確數(shù)據(jù)表示的。量化考核就是將數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法引入考核中，將整個(gè)考核內(nèi)容分解成若干指標(biāo)，以定量的形式為定性考核提供量化的依據(jù)，使定性更為準(zhǔn)確，盡可能排除和糾正主觀評(píng)價(jià)的偏頗。
非量化考核
非量化考核(定性)：如工作態(tài)度、與部門(mén)人員的配合等等無(wú)法用準(zhǔn)確數(shù)據(jù)表示的。
人力資源管理專家——華恒智信的分析員認(rèn)為，績(jī)效考核指標(biāo)有些適合定性考核，有些適合定量考核，定量指標(biāo)側(cè)重于考核工作的結(jié)果，定性指標(biāo)側(cè)重于考核工作的過(guò)程。有效平衡定量指標(biāo)與定性指標(biāo)在績(jī)效考核中的關(guān)系，是合理發(fā)揮量化績(jī)效考核指標(biāo)的前提。合理的將績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行量化不僅可以增強(qiáng)考核的準(zhǔn)確性，避免受到評(píng)估人主觀傾向性的影響，還可以使被考核者對(duì)考核結(jié)果的認(rèn)同和信服感增強(qiáng)。
員工崗位量化考核細(xì)則
第一條目的與原則
為保證公司各項(xiàng)管理和工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，有力保障公司近期和遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展和自我價(jià)值的提升，提高工作效率，增強(qiáng)績(jī)效管理制度的可行性和操作性，本著"客觀、公正、公平、公開(kāi)"的原則，制定本崗位量化考核細(xì)則。通過(guò)量化衡量員工工作的"質(zhì)"與"量"，以激勵(lì)員工工作，營(yíng)造良好的工作氛圍，同時(shí)為員工的晉升降級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、優(yōu)勝劣汰提供客觀依據(jù)。本細(xì)則適用于本公司全體員工。
第二條考核方式及獎(jiǎng)懲機(jī)制
依據(jù)公司各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度對(duì)員工的常規(guī)工作和業(yè)績(jī)進(jìn)行量化考核�？己嘶A(chǔ)分為100分，按照以下評(píng)分細(xì)則評(píng)定每個(gè)員工的績(jī)效考核分。各部門(mén)員工由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人考核評(píng)分，部門(mén)負(fù)責(zé)人由人力資源管理部門(mén)考核評(píng)分。各部門(mén)按周考核，一個(gè)自然月累加每周得分平均后得出當(dāng)月考核分，并上報(bào)人力資源管理部門(mén)匯總。年終由人力資源管理部門(mén)匯總最后考核分，上報(bào)總經(jīng)理，核定年終考核獎(jiǎng)和末位淘汰制。
每月依據(jù)當(dāng)月考核分高于80分者，發(fā)放獎(jiǎng)金100元，當(dāng)月考核末位者或考核分低于80分者在本部門(mén)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng);通報(bào)批評(píng)累計(jì)兩次，且無(wú)改進(jìn)表現(xiàn)者，酌情給予暫停工作直至解聘辭退處理。如當(dāng)月考核分低于80分，則不予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條常規(guī)考核
依據(jù)公司《員工工作管理制度》規(guī)定：
1.遲到或早退10分鐘以內(nèi)，每次扣1分;10-20分鐘，每次扣2分;20-30分鐘，每次扣3分;無(wú)故曠工半日、一日、兩日，分別扣5分、10分、25分，超過(guò)兩天依照《員工工作管理制度》相關(guān)規(guī)定處理。
2.各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)，無(wú)故遲到或早退，扣分細(xì)則參照上一條;無(wú)故缺席每次扣10分;
3.工作時(shí)擅自脫崗，值班時(shí)不到位者，酌情扣3-5分;
4.工作時(shí)間出現(xiàn)擅自玩游戲、睡覺(jué)、喧嘩等違反公司管理制度行為，且屢教不改者，酌情扣2-10分;
5.工作時(shí)間或場(chǎng)合未佩帶工作卡或未著工作服者，每次扣2分;
6.因其他員工請(qǐng)假等原因，主動(dòng)替班者，每個(gè)工作日加2分;積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)者，酌情加2-10分。
第四條業(yè)績(jī)考核
1.未完成工作任務(wù)，每次扣2分;
2.不服從上級(jí)工作安排，擅作主張，任意妄為者，酌情扣2-10分;
3.其他工作表現(xiàn)不佳，消極怠工者，由部門(mén)主管權(quán)衡，酌情扣5-20分;
4.出現(xiàn)重大工作失誤，但及時(shí)彌補(bǔ)者，酌情扣5-10分;隱瞞不報(bào)或補(bǔ)救不力者，另扣10分。
5.發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正、彌補(bǔ)同事工作失誤的，酌情加1-5分;提出合理化建議，且被采納者，加3-10分;
6.因工作態(tài)度等問(wèn)題，客戶提出表?yè)P(yáng)或者表示不滿者，酌情加或扣3-5分;
第五條其他情況
當(dāng)同一事件的不累計(jì)獎(jiǎng)罰，量化考核時(shí)只選取其中最高級(jí)別分值獎(jiǎng)罰分。以下情形均在當(dāng)月最后得分中追加獎(jiǎng)勵(lì)分：
1.一個(gè)自然月內(nèi)無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工等情況者，當(dāng)月考核分中另加全勤分10分。
2.受公司范圍內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)或批評(píng)者，每次加或扣5分;
第六條執(zhí)行權(quán)限
各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況酌情量分，任何個(gè)人不得干涉。同時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好員工的溝通工作。員工如對(duì)量分有異議，可在考核公布之后一周之內(nèi)，向人力資源管理部門(mén)申訴。
各部門(mén)必須在每月3日前將上月本部門(mén)員工崗位量化考核結(jié)果匯總，上報(bào)人力資源管理部門(mén)。未及時(shí)上報(bào)的，每拖延一個(gè)工作日，扣部門(mén)負(fù)責(zé)人考核分5分。
第七條監(jiān)督、解釋、修訂
本細(xì)則于印發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行，本細(xì)則的監(jiān)督、解釋、修訂權(quán)在本公司人力資源管理部門(mén)。人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)考核評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，匯總并備案。如有其他情況，由人力資源管理部門(mén)另行補(bǔ)充修訂。
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