群眾滿意度測評實踐活動

群眾滿意度測評實踐活動1

　　根據(jù)市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評工作的安排部署和有關(guān)要求，為切實做好我行學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評工作，客觀、準確地反映學(xué)習(xí)實踐活動實際成效，特制定如下方案。

　　一、充分認識開展群眾滿意度測評的目的和意義

　　在學(xué)習(xí)實踐活動基本告一段落時組織開展群眾滿意度測評，是貫徹群眾路線、吸收群眾全程參與學(xué)習(xí)實踐活動的一項重要措施。開展群眾滿意度測評的目的是真實了解民意，客觀、全面掌握活動開展情況，實事求是評價活動的成效，及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，確�；顒尤〉脤嵭А�

　　二、測評的時間、地點、內(nèi)容和參加人員

　　（一）測評時間：20xx年8月26日

　�。ǘ�）測評地點：總行13樓會議室。

　�。ㄈ�）測評內(nèi)容：對我行開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動情況的`評價。

　�。ㄋ模�測評標(biāo)準：滿意、比較滿意、不太滿意和不滿意四個檔次。

　�。ㄎ澹﹨⒓訙y評人員：

　　總行機關(guān)全體干部員工135名，支行（營業(yè)部）領(lǐng)導(dǎo)班子成員52名，員工代表10名，退休及內(nèi)退人員代表4名，民主評議參評員代表15名，客戶代表75名，共計291人。

　　三、測評方法和步驟

　　1、制定測評工作方案。測評工作開展前，認真制定測評方案，明確具體的測評時間、參評人員、測評方式和有關(guān)要求等。

　　2、通報活動有關(guān)情況。組織群眾滿意度測評前，通過內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄等途徑及時向干部員工通報我行學(xué)習(xí)實踐活動情況特別是謀劃創(chuàng)新思路舉措、整改解決突出問題、創(chuàng)新完善體制機制等方面的情況，確保干部員工能夠全面、深入了解我行學(xué)習(xí)實踐活動在推動科學(xué)發(fā)展上形成的新局面、取得的新成效，為搞好滿意度測評奠定基礎(chǔ)。

　　3、實施群眾滿意度測評。8月26日下午召開測評大會，由黨委書記、董事長梅愛斌同志主持，并講明群眾滿意度測評目的、意義，說明填表的具體要求和注意事項。群眾滿意度測評主要采取填寫測評表的方式。設(shè)置專用投票箱，采取無計名方式組織投票。

　　4、做好測評情況統(tǒng)計匯總上報工作。測評結(jié)束后，認真組織對測評情況進行統(tǒng)計匯總，按要求向市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報有關(guān)情況。

　　四、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　群眾滿意度測評工作，在市委學(xué)習(xí)實踐指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，由行學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織實施。要把群眾滿意度測評工作作為檢驗活動成效、深化活動成果、改進工作方法、促進商業(yè)銀行科學(xué)發(fā)展的重要舉措，周密謀劃，認真組織。要努力創(chuàng)造有利于干部群眾講真話、講實話的良好氛圍，努力形成有序參與、客觀評價的良好局面，有效保證群眾滿意度測評的真實性和可信度。測評結(jié)果要在內(nèi)部網(wǎng)站和公示欄向群眾公布，并根據(jù)測評情況，進一步完善整改落實措施，確保學(xué)習(xí)實踐活動中尚未解決的問題繼續(xù)得到有效解決。

群眾滿意度測評實踐活動2

　　根據(jù)市委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室《關(guān)于認真做好第二批學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評工作有關(guān)問題的通知》要求，縣委高度重視，周密安排部署，認真組織實施，扎實開展了全縣第二批學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評工作，達到了解民意，全面、客觀掌握學(xué)習(xí)實踐活動開展情況的目的。現(xiàn)將我縣群眾滿意度測評有關(guān)情況報告如下：

　　一、參加測評人員范圍

　　縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位黨政一把手；“兩代表一委員”代表；離退休老干部代表；基層群眾代表等，共計736人。

　　二、測評方式

　　采取會議集中填寫《群眾滿意度測評表》和以黨委為單位分別下發(fā)《群眾滿意度測評表》組織填寫兩種方式進行。 8月25日，縣委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室向全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和10個縣直黨委下發(fā)《關(guān)于對全縣第二批學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評工作的通知》通知，對全縣第二批學(xué)習(xí)實踐活動進行群眾滿意度測評，共發(fā)放《群眾滿意度測評表》420份，全部收回。 8月28日上午，召開了第二批學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評大會。縣四大班子在家領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位黨政“一把手”，市級“兩代表一委員”代表，縣級“兩代表一委員”代表，離退休干部代表以及基層群眾代表共計316人參加了測評大會。測評大會上，縣委書記戈亮祿親自介紹了全縣第二批學(xué)習(xí)實踐活動情況，與會人員通過填寫《群眾滿意度測評表》對全縣第二批學(xué)習(xí)實踐活動進行了現(xiàn)場測評，共發(fā)放測評表316份，全部收回。市委指導(dǎo)檢查組全程指導(dǎo)了測評工作。

　　三、測評結(jié)果

　　縣委學(xué)習(xí)實踐辦對收回的736份測評表進行了統(tǒng)計匯總，其中滿意的735票，比較滿意的.1票，滿意率達到100%。 縣委學(xué)習(xí)實踐活動辦公室對測評工作中提出的意見和建議進行認真梳理，并通過公開欄、懷安黨建網(wǎng)和縣電視臺等對學(xué)習(xí)實踐活動群眾滿意度測評情況進行公開公示。