談?wù)勎姨詫毦W(wǎng)店的第一單生意
雖然第一單生意沒有賺到很多錢,但我已經(jīng)很高興了,因為我的網(wǎng)店終于開胡了,我相信只要通過我的努力,我的淘寶網(wǎng)店一定會取得不錯的收入的。下面就談?wù)勎业牡谝粏紊馐窃鯓幼龀傻摹?/p>
成交單子的那一刻,我給我的愛人、好友通了個電話、那個興奮的心情到此時依然猶在!豈是一個“爽”字能概括的完。
本人5月份開始接觸淘寶,做了一個月的調(diào)查和店鋪定位,于是把該準(zhǔn)備的工作,支付寶之類的都先準(zhǔn)備好,也為了熟悉淘寶的交易過程,期間為家人買了幾樣物品,于6月6日終于把小店開起來了。至此稿刊登之時,剛滿一周!
雖然開業(yè)一周,但實際上架產(chǎn)品總共才6種,期間對店鋪的定位更是做了近一步調(diào)整,再加上對產(chǎn)品描述上圖的問題頗感頭疼,也是邊學(xué)邊上(到不是舍不得花錢做模版,而是自己有個IT工程師的老婆,她不讓找人做)12日中午,定的貨終于到了,下午忙著把學(xué)來的上圖方法都用上,連拍的圖片也傳上,15點終于把新產(chǎn)品擺上了,
17點43分忽然發(fā)現(xiàn)一個圖標(biāo)在閃動,以為又是那種賣茶葉的亂發(fā)信息。仔細(xì)一看卻是一句很有禮貌的:你好。出于禮貌我還是回個,看看對方的意圖,然后對方問:你是蘇州的?接著吧,我的回答:恩。對方問:你有沒有實體的店鋪?很顯然我沒有。但我已經(jīng)估計到對方有可能是相中了我鋪子中的寶貝,接著往下談,和我估計的就越來越靠近,原來對方是不想通過快遞,1、是省下點運費,2、到實體鋪子中他可以看到實物。3、我是新店1筆都沒成交呢,不放心。
為了第一單可以成功,阿滿想如果是同城的,阿滿親自給你送,只要范圍不超過10公里,阿滿認(rèn)了,(因為10公里以外,電瓶車不敢擔(dān)?梢耘軅來回)然后問對方明天一早給他送去可以嗎?而對方的回答卻是,他今晚就想拿到貨,這可為難了,看看時間已經(jīng)6點多了,期間還有好多家務(wù)要做。怎么辦
答案是肯定的:客戶是上帝。。
終于對方認(rèn)可了我,把寶貝拍下了。也打消了他的'疑慮。約好了時間、地點,留了電話。
6:30——7:30產(chǎn)品沒有包裝呢,怎么辦?不能就這樣光光的拿著去吧。雖然是新店也要給客戶的寶貝弄的好點吧,再說了還是我的第一單業(yè)務(wù)。所以這段時間就忙著給找包裝袋了。
7:49我提前了11鐘到達(dá)了約定地點,先發(fā)短信,沒消息,又打電話,把地址再次確認(rèn)。
耐心的等待對方驗貨。交易完畢!
最后讓我想不到的是:當(dāng)我們說完再見時,對方喊住我對我說,你回去后要點下發(fā)貨,那個單子才會發(fā)出,然后我點完成交易,你才能收到錢的。
我暈,我都不知道啊,哎回家趕快學(xué)習(xí)吧。
回來完成交易的另一部分,終于看到錢到帳了,雖然不多,只有16元,而且只有2.2元的利潤(給老婆、朋友2個電話,費用1.5,還當(dāng)次快遞員)但還是很高興。
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