新員工入職流程
一、目的
通過明確有序的引導,幫助新員工融入到酒店大家庭里來,形成酒店認可的工作態(tài)度、工作習慣,并為將來的'工作效率打下基礎。
二、責任部門
人力資源部
三、管理內容
1、對求職人員情況進行初步了解;
2、辦理入職手續(xù);
3、向新員工介紹其工作內容、工作環(huán)境及相關同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;
4、入職培訓;
5、試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據。
四、流程
(一)新員工應聘接待流程
1、應聘人員在人力資源部領取并填寫《求職登記表》;
準備工具:簽字筆、《求職登記表》
要求:對應聘人員要熱情接待、解答;要求應聘人員在填寫求職登記表時統(tǒng)一使用簽字筆,對相關的內容要如實填寫。
2、由人力資源部進行初次面試,根據面試情況填寫《面試記錄表》,并根據面試結果將初次面試人員檔案進行分類存放,即分為:a類 初次面試合格者 b類 初次面試合格但崗位暫無空缺類(作為XX人才儲備檔案) c類 初次面試不合格者
3、初次面試合格后通知相關部門管理者面試,對面試合格者發(fā)放《錄用通知書》,并通知其入職時間和所需交資料。
普通員工第二次面試由部門最高管理者負責面試;
領班級以上管理人員除了由部門管理者面試以外,還會安排由飯店分管領導面試。
《錄用通知書》背面注明報到時新員工應注意的相關事項,提醒新員工閱讀。
(二)在新員工進入前報到流程
新員工入職前1-2天,人力資源部應做好以下幾項準備工作:
1、整理報到人員個人資料,確定報到準確時間及方式。
2、通知新報到人員應準備的物品,如個人本人學歷證明復印件、近期彩照1寸6張,身份證復印件2份、體檢健康證明原件、(需住宿舍人員還應準備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內容及聯(lián)系人的確定:
內容:
a.做好《入職培訓指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準備;【人力資源部】
b. 為新員工準備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下,新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。
目的:加速新員工與飯店及部門的相互認知;同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn),以進一步確認新員工是否為部門合適的人選;同時帶領新員工快速進入工作狀態(tài)。
c.通知相關部門領導做好新員工入職引導工作(包含介紹本部門人員、工作相關指導、流程介紹及具體工作內容),提前告知相關部門員工新進員工情況。【人力資源部】
(二)人力資源部辦理入職手續(xù)
1、新員工報到日,人力資源部根據《新員工入職手續(xù)清單》,為其辦理相關事項。
2、填寫《員工履歷表》,人力資源部做好檔案保存,更新員工花名冊。
2、向新員工發(fā)放《入職培訓指南》,并告知其入職培訓時間。
3、確認該員工調入人事檔案的時間。
4、帶新員工參觀酒店,然后帶到所屬部門,介紹給部門負責人。
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