淺談圖書館人怎樣實(shí)現(xiàn)自身的工作價(jià)值
服務(wù)是圖書館職業(yè)的根本屬性，也是圖書館職業(yè)價(jià)值的核心。那么圖書館人想要實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值當(dāng)然是和圖書館的服務(wù)理念分不開的。作為一個(gè)圖書館人，我們?cè)诠ぷ髦胁坏懹涀约旱墓ぷ髫?zé)任，還要心懷服務(wù)的理念，并對(duì)這種理念抱有平常心，在服務(wù)的時(shí)候忘記自己是在奉獻(xiàn)，這是我們應(yīng)該做的。
職業(yè)的價(jià)值，在于社會(huì)對(duì)它的需求度，圖書館職業(yè)價(jià)值是圖書館人職業(yè)的基礎(chǔ)，體現(xiàn)于滿足社會(huì)大眾對(duì)共享資源的服務(wù)需求，我們的職業(yè)之所以能夠長(zhǎng)期存在，那是讀者對(duì)我們所提供服務(wù)有一定的需求，只有盡力滿足讀者的需求，才能實(shí)現(xiàn)我們的職業(yè)價(jià)值。那么在工作中如何才能把服務(wù)做到位，光嘴上說說，紙上寫寫，顯然是不夠的，需要有實(shí)際的行動(dòng)，當(dāng)然行動(dòng)之中要有端正的態(tài)度。
其一，不要把自己的位置定在高高在上。人與人之間首先需要平等，平等更有利于夠溝，也更有利于服務(wù)的開展。在工作中我們要把讀者當(dāng)成是自己的朋友，和他們之間拉近距離，一些的事情都會(huì)變的好辦。如果刻意擺出一副傲慢在上的姿態(tài)，讓讀者去仰視您，你得到的未必是尊重，其職業(yè)的價(jià)值屬性“服務(wù)”也難以體現(xiàn)。
其二，溝通語言要和善，處理事情要靈活。圖書館自誕生之日起就承擔(dān)了保存、傳遞知識(shí)信息的使命。圖書館職業(yè)的功能就是對(duì)保存的文獻(xiàn)資源進(jìn)行科學(xué)的整理，然后向社會(huì)大眾提供獲取信息的'服務(wù)。我們的服務(wù)項(xiàng)目很多，規(guī)定制度也很多，在不違反規(guī)章制度的情況下最大限度地提供服務(wù)應(yīng)該是我們職業(yè)價(jià)值的最高體現(xiàn)。同樣一件事，不同的溝通方式和語言會(huì)產(chǎn)生不一樣的溝通效果，溫和、委婉才能把矛盾化于無形。
其三，要有一個(gè)進(jìn)取的心，不斷提高自己的個(gè)人綜合素質(zhì)，才能更好的把工作做好，把服務(wù)做到位。圖書館工作是兼具知識(shí)性和服務(wù)性的，日常工作多為基礎(chǔ)性的服務(wù)工作，如果沒有太多的追求，這種工作也算輕松。但是在網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字信息資源建設(shè)高速發(fā)展的今天，電子信息技術(shù)和電子出版物充斥市場(chǎng)的每個(gè)角落，信息技術(shù)載體形態(tài)的變化擴(kuò)展了圖書館服務(wù)的領(lǐng)域，我們的服務(wù)形式也變得更加多種多樣，為了做好這些新形式的服務(wù)，我們需要不斷給自己充電，更新自己的知識(shí)體系，才能讓自己職業(yè)素養(yǎng)得到提高，與時(shí)代俱進(jìn)，才能得到讀者的認(rèn)可。
總之，一個(gè)敬業(yè)的圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，在做好基礎(chǔ)服務(wù)性工作外，還要不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，在工作中勤于思考，多探索，多學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，跟上時(shí)代。只有主動(dòng)熱情、及時(shí)主動(dòng)向讀者一提供準(zhǔn)確、到位的服務(wù)，做讀者的知心人，方能體會(huì)實(shí)現(xiàn)自身工作價(jià)值的喜悅。
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