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對(duì)付撒謊成性的同事的方法
無論在哪個(gè)文化中，說謊都是被譴責(zé)的，但它仍是日常生活的常態(tài)。研究表明，美國(guó)人差不多平均一天要撒兩個(gè)謊。不過具體到人則差異很大。事實(shí)上，謊言的分布遵循帕累托法則：20%的人說著80%的謊，80%的人說其余20%的謊。
那么，當(dāng)懷疑同事說謊時(shí)你該怎么辦？這取決于謊言的類型和你所面對(duì)的說謊者的類型。
說謊者的類型
第一類說謊者：說謊慣犯
☆特征：有創(chuàng)造力，情商高
說謊慣犯有兩個(gè)突出特征。首先，由于道德觀念薄弱，他們并不認(rèn)為說謊是不道德的。其次，大多數(shù)人都是在壓力下說謊（如焦慮、害怕或擔(dān)心時(shí)），而說謊老手甚至在感覺良好或能掌控局面時(shí)也說謊——這讓他們感覺很爽。因此研究表明，經(jīng)常說謊的人更可能承認(rèn)自己說謊：如果沒有做錯(cuò)事，為什么要隱瞞呢？
如果你面對(duì)的是說謊慣犯，對(duì)方可能社交技能很強(qiáng)，并且相當(dāng)有腦子。舉個(gè)例子，神經(jīng)心理學(xué)研究證明，說謊需要更高的記憶容量，這跟智商密切相關(guān)。正如斯威夫特(這里指愛爾蘭作家Jonathan Swift，《格列佛游記》作者)所說：“說謊者并沒意識(shí)到他所承擔(dān)的是一項(xiàng)多么了不起的任務(wù)；為了支持1個(gè)謊言他需要另外編造20個(gè)謊言�！币虼耍瑘A謊需要強(qiáng)大的想象力，尤其是在找借口和扭曲真相時(shí)。研究表明，有創(chuàng)造性的人和原創(chuàng)性的思想家可能更易撒謊。Francesca Gino和Dan Ariely在他們的研究中指出：“創(chuàng)造型人格和創(chuàng)造性思維使個(gè)體更有能力為他們的行為辯解，而這又會(huì)引發(fā)不道德的行為。”
另外，說謊高手常常情商更高，這讓他們能在交流中避免表露情緒、監(jiān)控談話對(duì)象的反應(yīng)，并有效控制身體語言。
對(duì)付說謊高手，關(guān)鍵不在于準(zhǔn)確判斷他們是否在說實(shí)話，而是預(yù)測(cè)他們的行動(dòng)。當(dāng)我說“我喜歡和你一起工作”時(shí)，我可能是在說謊；然而，只要我繼續(xù)假裝很享受和你一起工作，那么誰在乎我對(duì)你真實(shí)感受如何？而如果說謊者試圖歪曲客觀事實(shí)，如騙人說“我從斯坦福畢業(yè)”或“我將在周一完成這個(gè)項(xiàng)目”，一旦敗露，他們的名聲就會(huì)受損。所以雖然你有時(shí)感到有義務(wù)懲罰說謊者，但要知道，揭穿謊言本身就能起作用。
因此習(xí)慣性說謊者會(huì)像習(xí)慣性遲到的人一樣露出馬腳，你所要做的就是分析他們的行為模式，并相應(yīng)制定對(duì)策。而如果你想讓他們別再對(duì)你撒謊，你可以溫和地揭穿他們的謊言，以此告訴他們你不像他們以為的那么蠢。
第二類說謊者：偶爾說謊者
☆特征：缺乏安全感，唯恐受排擠
不常說謊的人有著不同的心理構(gòu)造。他們的很多謊言都來自安全感的缺失。這些謊言源自恐懼，它們能暫時(shí)保護(hù)說謊者的自我。舉個(gè)例子，當(dāng)你被問到是否知道一個(gè)重要人物或是否讀過一本暢銷書，你可能會(huì)下意識(shí)地回答“是的”以避免被排擠。但這其實(shí)反過來增加了你的不安全感——要是被識(shí)破了怎么辦？這會(huì)增加你將來繼續(xù)說謊的幾率。
在這種由不安全感驅(qū)動(dòng)的謊言背后，通常是想要獲取地位的企圖——夸大自己的成就或在某項(xiàng)工作中的貢獻(xiàn)。這類謊言通常也被用來與他人建立或維持緊密關(guān)系：開空頭支票（承諾實(shí)際做不到的事情），或讓人把你當(dāng)自己人（為和A處好關(guān)系假意說B的壞話）。
對(duì)付缺乏安全感的說謊者，最好的方法就是讓他們感覺被接納。由于缺乏安全感而說謊的人對(duì)自己非�？量蹋砸〞r(shí)間和精力補(bǔ)償他們的完美主義，讓他們感到得到了認(rèn)可。向他們表明，你欣賞他們本來的樣子。
如何對(duì)付說謊者？
無論你要應(yīng)對(duì)說謊高手還是因缺乏安全感而說謊的人，我都有幾個(gè)重要提醒。首先記住，雖然大多數(shù)人認(rèn)為說謊是蓄意歪曲事實(shí)的行為，但正如尼采所說，“最常見的謊言是對(duì)自己說的謊；對(duì)他人的謊言則相對(duì)是種例外”。無論是病態(tài)說謊者還是非病態(tài)說謊者都有自欺的問題。大量心理學(xué)研究表明，人們一般會(huì)“為獲利而說謊，但卻能足夠真誠(chéng)地哄騙自己相信自己是誠(chéng)實(shí)的”。此外，騙人能力與自欺能力密不可分——如果不能勸服自己，勸服別人會(huì)更加困難。套用奧威爾的一句話，“如果想隱瞞一個(gè)秘密，你必須瞞過自己”。當(dāng)某人往對(duì)他有利的方向歪曲事實(shí)，那已經(jīng)不是嚴(yán)格意義上的說謊，而只是不能或不愿看到真相。
在這種情況下，關(guān)鍵在于幫助對(duì)方換個(gè)角度看問題。真相可能會(huì)給自我造成損傷，帶來很大心理負(fù)擔(dān)。像狄德羅指出的那樣：“我們會(huì)貪婪地咽下那些虛情假意的奉承，而只會(huì)小口啜飲苦澀的真相�！痹谥缚匾粋�(gè)同事說謊之前，捫心自問：他是在故意誤導(dǎo)他人，還是僅僅真誠(chéng)地相信錯(cuò)誤的觀念。
第二個(gè)重要忠告：不是所有的謊言都是不道德的。事實(shí)上，謊言可能有益于社會(huì)，比如“嗯，這可真美味！”或“你的新男友看起來人不錯(cuò)，”或“你穿那件真好看”。謊言也可能會(huì)是道德的，比如當(dāng)納粹敲門詢問猶太人是否藏在閣樓時(shí)。這就是為什么大人要教會(huì)孩子理解善意的謊言，并在一定限度內(nèi)說假話；這也是為什么許多人“酒后吐真言”。確實(shí)，正常的社會(huì)交往通常要求個(gè)體有能力隱藏自己的內(nèi)心感受。完全的誠(chéng)實(shí)可能會(huì)表現(xiàn)為一種非道德的自私。自控是一種道德約束力，為增進(jìn)社會(huì)或他人福利，它既會(huì)限制不誠(chéng)實(shí)，也會(huì)限制過度誠(chéng)實(shí)。當(dāng)他人對(duì)我們說謊時(shí)我們很容易不開心。但有很多種不誠(chéng)實(shí)，說謊的動(dòng)機(jī)也各有不同。應(yīng)對(duì)謊言的方式也有很多。是的，成為被欺騙的對(duì)象可能會(huì)使你覺得受到了侮辱，但情緒化或?qū)剐缘姆磻?yīng)可能適得其反。更好的解決方法是禮貌地告訴說謊者他們沒有騙到你；或者將計(jì)就計(jì)，假裝你被騙到了，這反過來也騙了對(duì)方。
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