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管理實(shí)習(xí)周記
不經(jīng)意間，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去，我們會(huì)積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，制定一篇周記吧。周記怎么寫(xiě)才條理清晰呢？下面是小編幫大家整理的管理實(shí)習(xí)周記，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理實(shí)習(xí)周記1
第三周主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn)、實(shí)施公路巡查、依照法律、法規(guī)，和規(guī)章，制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為、控制公路兩側(cè)建筑紅線、審理從地面、公路上空或地下、（跨）穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜。對(duì)在特殊情況下，占用公路和超限運(yùn)輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批。
并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為，向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、取證，查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛，責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件，參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng)。
管理實(shí)習(xí)周記2
這周依舊在輔導(dǎo)室見(jiàn)習(xí)，不外乎就是請(qǐng)我協(xié)助一些有關(guān)電腦的事情，像是做名牌、影片剪輯之類(lèi)的事務(wù)，不過(guò)影片剪輯的軟體是我沒(méi)碰過(guò)的軟體，旁邊有一個(gè)老師協(xié)助，我沒(méi)有做到很多事情，但是這卻讓我初步了解「威力導(dǎo)演」這個(gè)軟體的介面及基本功能。
另外，還有一件比較重要的事就是開(kāi)了「校刊編輯會(huì)議」，我們每位實(shí)習(xí)老師都必須加入這個(gè)行列，雖然說(shuō)我們都沒(méi)有分到很重要的.工作，但是在討論的過(guò)程當(dāng)中，讓我學(xué)習(xí)到許多注意事項(xiàng)，很多都是我不會(huì)去注意到的，例如：在學(xué)校稿的部分必須要分三次不同的老師，而且在有破音字的部分都必須統(tǒng)一，像是「一」年一班還是「一」年一班這是很重要的，一定要有個(gè)準(zhǔn)則，否則就會(huì)一校再校白費(fèi)工了，另一個(gè)部分就是在照作品的部分，必須在作品未張貼之前就先照相存檔，否則在張貼出去之後要將作品與相機(jī)鏡頭平行對(duì)焦是非常困難的事……等等的事，都是老師們提供的經(jīng)驗(yàn)，在會(huì)議中實(shí)習(xí)生都沒(méi)有提出很多意見(jiàn)與問(wèn)題，但是，在無(wú)形中我們都已經(jīng)吸收到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
管理實(shí)習(xí)周記3
第二周的實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了，也漸漸習(xí)慣了每天早出晚歸，也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是幫銀行拉存款，除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過(guò)類(lèi)似的短信，但都不以為然。雖然這和自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不是有太大的關(guān)聯(lián)，但既然做了就要認(rèn)真。之前還有點(diǎn)不適應(yīng)，還有很多細(xì)節(jié)不太了解，拿起電話經(jīng)常遇到接不下話的`尷尬。但這段時(shí)間的鍛煉，已經(jīng)能從容應(yīng)對(duì)了。也知道還可以通過(guò)第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行銀行理財(cái)，讓自己在今后的日子里不會(huì)因資金閑置而找不到理財(cái)渠道。總的這周在公司學(xué)到挺多。
管理實(shí)習(xí)周記4
上周跟XX在庫(kù)房主要負(fù)責(zé)晚上補(bǔ)貨和部分天津退貨，進(jìn)入四月份，食品銷(xiāo)售量漸漸進(jìn)入淡季，現(xiàn)在每天晚上的補(bǔ)貨量不到平常的一半，所以趁著業(yè)余時(shí)間多多看看專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍，補(bǔ)充一下，也是更好的將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系吧~
這幾天晚上在庫(kù)房做事，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題，在這里提出來(lái)一下：
一、車(chē)輛的滿(mǎn)載率沒(méi)有得到充分的利用，間接的增加了運(yùn)輸成本
所謂補(bǔ)貨就是XX根據(jù)第二天北京客戶(hù)的訂單情況，結(jié)合北京庫(kù)房實(shí)際庫(kù)存情況，如果庫(kù)房沒(méi)有訂單上的貨物品種而及時(shí)從XX工廠調(diào)撥過(guò)來(lái)，從而減少由于無(wú)貨而帶來(lái)的銷(xiāo)售損失，一般情況下補(bǔ)貨的品種都是平常銷(xiāo)量不是很大且難預(yù)測(cè)其每天銷(xiāo)量的品種，所以這些產(chǎn)品在庫(kù)房的庫(kù)存量不是很多，少則一兩箱，多則十多箱，隨著百事食品的銷(xiāo)售進(jìn)入淡季，庫(kù)房每天晚上的補(bǔ)貨量也相應(yīng)的減少，以前基本上少則都有2車(chē)(四五十個(gè)方)現(xiàn)在基本晚上只有十幾個(gè)方 ，多的一次也就三十多個(gè)方，比如星期二晚上只有三十四個(gè)方的貨量，卻用了兩輛25個(gè)方的貨車(chē)提貨，這些貨如果用一輛車(chē)去百事工廠提貨顯然不行，但是用兩輛25個(gè)方左右的貨車(chē)又有顯有點(diǎn)浪費(fèi)，車(chē)輛沒(méi)得到綜合運(yùn)用，那么如何既能使車(chē)輛滿(mǎn)載率得到提高，減少運(yùn)輸成本，又而不影響客戶(hù)的'訂單及時(shí)送達(dá)呢?
個(gè)人建議：可以跟XX公司協(xié)商，在每天的補(bǔ)貨計(jì)劃上綜合考慮車(chē)輛的使用效率，比如可以星期二只有三十四個(gè)方補(bǔ)貨量，但是可以適當(dāng)增加那些銷(xiāo)量不是很大的品種的庫(kù)存量，從得使得貨量到50個(gè)方，這樣一方面車(chē)輛得到滿(mǎn)載，另一方面訂單貨物數(shù)量得到及時(shí)補(bǔ)充，其次一方面適當(dāng)增加了那些銷(xiāo)量不大的品種安全庫(kù)存量，而不要等到每次客戶(hù)訂單下來(lái)，庫(kù)房沒(méi)貨而臨時(shí)緊急從工廠調(diào)撥過(guò)來(lái)。(據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有些銷(xiāo)量不好的品種，如桂格麥片、100g包裝品種，如果第二天客戶(hù)只下了一箱訂單量，XX晚上就只從工廠調(diào)撥一箱過(guò)來(lái)，等下次在下這個(gè)品種的訂單時(shí)，再臨時(shí)從工廠調(diào)撥補(bǔ)充)
二、減少倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本，提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)效益
星期三晚上補(bǔ)貨在檢驗(yàn)的時(shí)候碰巧發(fā)生這樣一件事，有兩箱百事產(chǎn)品被人開(kāi)箱了，檢查數(shù)量發(fā)現(xiàn)一箱少了四小包，另一箱少了三小包，如果這貨發(fā)不出去(能發(fā)出去的可能性很小)，那么就只能公司自己買(mǎi)單了，這就意味著公司將損失三四百塊錢(qián)，于是XX及時(shí)打電話聯(lián)系XX工廠人員和百事現(xiàn)場(chǎng)人員，他們講貨物從工廠出來(lái)時(shí)候是完好無(wú)損的，公司現(xiàn)場(chǎng)人員也證實(shí)沒(méi)有開(kāi)箱的痕跡，所以可能貨物是在回倉(cāng)庫(kù)途中被開(kāi)箱而少貨的，但公司對(duì)處理這樣的問(wèn)題沒(méi)有相關(guān)的制度，或有但沒(méi)得到很好的執(zhí)行，所以這事就不了了之了。
管理實(shí)習(xí)周記5
1、我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。 剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén)，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)，很活潑的一個(gè)小女孩，我很喜歡她。 第一天的快中午時(shí)，我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到科室的一位姓同事那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂(lè)意，因?yàn)樗軣崆榈亟哟宋遥�帶著我和她一起吃了午飯，下午她給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里，因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。 一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系，才能有利于自己工作的展開(kāi)。
2、 時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了，因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及，但是我并沒(méi)有灰心，也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。不積跬步，無(wú)以致千里江海不拒細(xì)流，方能成其大一屋不掃，何以掃天下?說(shuō)的就是這個(gè)道理。 早上，我基本能保證提前到公司，在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間，幫著把桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓同事工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣，我感覺(jué)有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。
3、今天已經(jīng)是第三周了，實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋�(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。 這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)調(diào)詞寫(xiě)創(chuàng)意。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的同事也教了我一些新的東西，如何添加推廣單 在這三周里，每一天我都過(guò)得很充實(shí)，因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的，我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí)，也更有意義。
4、在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好，越來(lái)越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了。 這一周開(kāi)始，我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的推廣知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。帶我的同事還告訴我怎樣做好網(wǎng)絡(luò)推廣推廣的最佳時(shí)段明和最佳地域是那些然后我自己也上網(wǎng)查了一些. 這一周又是這么快過(guò)去了，每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。
5、又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了，到今天已經(jīng)是第五周了，實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了，真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間，帶我的同事主要是指導(dǎo)了我如何寫(xiě)創(chuàng)意如何更有效的調(diào)詞這周領(lǐng)導(dǎo)要讓我單獨(dú)操作，她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正，她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題，我雖然心里有點(diǎn)虛，但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。 到真正操作的時(shí)候還是有好多的麻煩不知道應(yīng)該怎樣處理 還好有同事在旁邊耐心地指導(dǎo)我，不斷地指正我的錯(cuò)誤，我很感謝他. 前四周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的，過(guò)得比較順利，但這一周我就有點(diǎn)頭大了，讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率。
6、覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了。回顧這過(guò)去的六周時(shí)間，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境，熟悉周?chē)娜撕褪虏⒛塥?dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開(kāi)始，到后來(lái)，經(jīng)過(guò)同事的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。 這一周我依舊跟著同事學(xué)習(xí)一些推廣要做的工作。上一周，我學(xué)會(huì)了怎樣添加推廣計(jì)劃但通過(guò)一周的操練和實(shí)踐下來(lái)，我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了，同事也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿(mǎn)意。
7、雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了，但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持，虎頭蛇尾的話，不僅會(huì)給公司留下不好的印象，而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭(zhēng)氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過(guò)了難忘的第七周。 由于這一周是溫習(xí)第六周的工作，經(jīng)過(guò)一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了，但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求，而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)同事我不懂的問(wèn)題，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一周我能有新的收獲。
8、不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月了在這兩個(gè)月中我學(xué)到了不少的知識(shí)和同事相處的也很融洽因?yàn)樗麄儾坏涛覙I(yè)務(wù)上的知識(shí)，也教了我很多做人得道理。 這周我主要的就是寫(xiě)創(chuàng)意帶我的同事教會(huì)了我一些寫(xiě)創(chuàng)意的小竅門(mén)這樣能更好的提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。 因?yàn)榘滋熳约旱穆楸源笠�，�?dǎo)致自己的.工作很失敗。這一周時(shí)間，我每天回家都用功補(bǔ)課，我把今天學(xué)的知識(shí)又拿出來(lái)復(fù)習(xí)了一遍，記到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。 通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都很熟練了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí)，但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的，
9、這周已經(jīng)是我實(shí)習(xí)的第九周了這么多周下來(lái)，我深切體會(huì)到了推廣專(zhuān)業(yè)的特殊性，推廣，是一門(mén)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練，而只是憑著書(shū)本上的一些理論性的東西去從事推廣這門(mén)行業(yè)的話，你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)�？梢�(jiàn)推廣的謹(jǐn)慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制，由于上周的教訓(xùn)和我后來(lái)偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書(shū)本上的知識(shí)，這周操作起來(lái)就比上周好多了。而且，我也加深了推廣的實(shí)際體會(huì)我不敢有絲毫的馬虎，因?yàn)檫@是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)10、不知不覺(jué)中這周已經(jīng)是第 10 周了在這短短的十周時(shí)間里，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己， 回顧這十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對(duì)學(xué)校的安排抱有成見(jiàn)，但實(shí)習(xí)過(guò)去我能深深體會(huì)學(xué)校的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。在實(shí)習(xí)中.但學(xué)到的卻是大專(zhuān)中從未學(xué)到的。比如，如何與同事，與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課，在實(shí)習(xí)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)留心周?chē)耐率侨绾蜗嗵幍�，也盡量虛心請(qǐng)教，與同事們相處，不但可以放松神經(jīng)，也學(xué)了不少為人知道。
11、第十一周對(duì)于整個(gè)推廣流程的操作，逐步向成熟期邁入，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)印象最深的還是做推廣務(wù)必要認(rèn)真、細(xì)心，馬虎不得，在校的時(shí)候老師就說(shuō)過(guò)，在你們上班的隔壁就是監(jiān)獄 十分感謝實(shí)習(xí)單位的同事對(duì)我的悉心教導(dǎo)，讓我學(xué)到了個(gè)方面的知識(shí)，在單位實(shí)習(xí)期間，不僅掌握了做推廣技巧， 這一周實(shí)習(xí)下來(lái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的整個(gè)過(guò)程基本上有了一個(gè)大概的了解，并結(jié)合書(shū)本知識(shí)總結(jié)了一下網(wǎng)絡(luò)推廣的來(lái)龍去脈。通過(guò)自己的努力，我的實(shí)習(xí)變得越來(lái)越得心應(yīng)手，我感覺(jué)很欣慰。
12、時(shí)間飛逝這周已經(jīng)是第三個(gè)月 雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦，但是還是有快樂(lè)的時(shí)光的，那天我和主管出去吃飯了，在飯桌上，主管沒(méi)有以前那一臉的嚴(yán)肅，讓我感覺(jué)到自己和他們就象朋友一樣，并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面，并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便，要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。教我怎么在這里結(jié)交新朋友，也好為自己以后在社會(huì)混多一條路，多見(jiàn)見(jiàn)世面。那天我們吃的很高興，也很開(kāi)心，我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束。回到公司，呼吸著外面的空氣，感覺(jué)到無(wú)比的舒暢，來(lái)到公司終于有了一次真正的放松，心理覺(jué)得樂(lè)滋滋的。
管理實(shí)習(xí)周記6
行政實(shí)習(xí)
這周輔導(dǎo)室沒(méi)有很多的事務(wù)，最主要的是學(xué)�！赣⒄Z(yǔ)深耕計(jì)畫(huà)」要開(kāi)始了，因?yàn)槿ツ暌呀?jīng)實(shí)行一年了，所以我們今年會(huì)比較輕松，但是對(duì)我們這些實(shí)習(xí)老師來(lái)說(shuō)也算是一項(xiàng)大挑戰(zhàn)，原因是我們沒(méi)有一個(gè)對(duì)這方面有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，故對(duì)大家來(lái)說(shuō)都是在做中學(xué)。
不過(guò)，有一位英語(yǔ)老師去年也有參與，她可以在旁協(xié)助我們，使我們更快進(jìn)入狀況，我被分配到的工作是做第一期的月刊，主要是宣傳我們的英語(yǔ)廣播劇何時(shí)開(kāi)始并解介紹我們的新成員，這個(gè)部分必須用poblisher這個(gè)軟體制作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的軟體，必須重新摸索，另一個(gè)工作是訓(xùn)練學(xué)生可以在周會(huì)時(shí)上臺(tái)教英語(yǔ)、并且制作海報(bào)…等等，這個(gè)部分英語(yǔ)老師會(huì)先在旁邊協(xié)助我，希望我可以很快就能上手！是publisher 還是 poblisher
級(jí)務(wù)實(shí)習(xí)
這周我們班有打架事件，是屬於同班互打的狀況，其實(shí)在當(dāng)天老師已經(jīng)處理完畢，對(duì)於打架的雙方都有所懲罰，但是當(dāng)天結(jié)束後，被打的學(xué)生家長(zhǎng)打電話到給老師，說(shuō)明她不容許她的孩子處在恐懼中上課，并要求對(duì)方家長(zhǎng)給一個(gè)交代，老師采取的方式是盡量安撫家長(zhǎng)。
因?yàn)槔蠋熖幚磉@方面的事情經(jīng)驗(yàn)較少的關(guān)系，所以隔天老師有請(qǐng)學(xué)務(wù)處的組長(zhǎng)來(lái)協(xié)助，結(jié)果在單獨(dú)的問(wèn)話下，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生避重就輕，沒(méi)有說(shuō)出完全的實(shí)情，原來(lái)是被打的那位學(xué)生其實(shí)也有問(wèn)題，可以說(shuō)這件事兩位學(xué)生都有錯(cuò)的地方，
但是由於有一方的家長(zhǎng)實(shí)在是很介意，所以老師就將這件是完全交給學(xué)校來(lái)處理，對(duì)於後面的處理方式我會(huì)在找機(jī)會(huì)請(qǐng)教學(xué)務(wù)處組長(zhǎng)，畢竟這是書(shū)上學(xué)不到的`東西。
教學(xué)實(shí)習(xí)
這周的課程大部分都進(jìn)入第二單元了，像數(shù)學(xué)的教法幾乎是同一個(gè)模式，但是國(guó)語(yǔ)在第二課時(shí)卻有一些不同的改變，例如：生字的部分，老師要求學(xué)生事先預(yù)習(xí)，上課時(shí)先將生字卡隨機(jī)發(fā)給學(xué)生，請(qǐng)學(xué)生上臺(tái)帶筆劃，如果學(xué)生筆劃錯(cuò)誤的話就代表他沒(méi)預(yù)習(xí)，就會(huì)有一些小小的懲罰。
而在圈新詞的部分，并不是老師直接圈，而是由學(xué)生主動(dòng)提出，老師在旁適時(shí)補(bǔ)充，學(xué)生在回家查字典寫(xiě)在課本上，以便復(fù)習(xí)，另外在考圈詞時(shí)，老師也沒(méi)規(guī)定范圍，因?yàn)槔蠋熛Ｍ麑W(xué)生整課的字都學(xué)會(huì)，所以圈詞的范圍是整課，沒(méi)有固定的圈詞，像這種方式是我第一次看見(jiàn)，我認(rèn)為這個(gè)部分是值得我學(xué)習(xí)的，雖然說(shuō)一開(kāi)始學(xué)生會(huì)覺(jué)得負(fù)擔(dān)很重，但當(dāng)學(xué)生習(xí)慣時(shí)，在不知不覺(jué)中，學(xué)生的辭匯一定會(huì)因此而有所倍增的。
管理實(shí)習(xí)周記7
實(shí)習(xí)日記·第一周
今天我正式進(jìn)入柳州市特方工貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)的第一天，說(shuō)實(shí)話，因?yàn)閾?dān)心不能和大家一起融洽的相處，心里還是挺緊張的。上班時(shí)間是在上午8點(diǎn)，由于實(shí)習(xí)單位距離學(xué)校比較近，我就選擇了走路去單位。
到達(dá)公司時(shí)，剛剛過(guò)7點(diǎn)半沒(méi)多久，但是多數(shù)員工已經(jīng)開(kāi)始加工一種叫做方管的材料了，看來(lái)以后要來(lái)早點(diǎn)才行。老板娘也已經(jīng)在那整理文件了。我和她打了聲招呼，就開(kāi)始幫忙整理辦公室桌面上的文件。整理完畢后，老板娘就開(kāi)始帶我去認(rèn)識(shí)生產(chǎn)部的工人們。大家都很熱情，他們的熱情也證明我多慮了，這些友好的同事，他們給了我極大的鼓勵(lì)，在最初接觸交流中，我獲得更多的鼓勵(lì)和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。
老板娘說(shuō)我體型比較“龐大”，如果去和工人們一起加工材料的話那些較為狹小的過(guò)道可能會(huì)造成一些麻煩，而且看我打字比較快，所以就讓我先在辦公室?guī)退幚砦募�，主要是處理客�?hù)的訂單和打印合同之類(lèi)的�？臻e時(shí)就幫工人們把生產(chǎn)好的彩鋼板、卷簾門(mén)配件和其他零零總總的東西搬到門(mén)口旁碼放好，等客戶(hù)過(guò)來(lái)拉走。
這一天下來(lái)，總覺(jué)得自己以前總是想太多了。其實(shí)，和人相處也沒(méi)什么困難，做到真誠(chéng)就好了。
實(shí)習(xí)日記·第一周
今天是周六，不知不覺(jué)，一個(gè)禮拜混過(guò)來(lái)了。這個(gè)禮拜，可以說(shuō)輕松，也可以說(shuō)不輕松，輕松是因?yàn)樯习嗟臅r(shí)候多數(shù)還是坐在電腦前處理文檔，搬東西的情況剛來(lái)那兩天比較多點(diǎn)，后面這幾天都很少讓我搬了。主要是老板娘覺(jué)得我處理文檔效率還挺好，就讓我專(zhuān)心干這個(gè)活,還有我太胖，搬東西效率太低不過(guò)我覺(jué)得和工人們搬東西也挺好的，可以增加交流。至于不輕松嘛，最遲每天都要7點(diǎn)起來(lái)，這讓我這種習(xí)慣了睡懶覺(jué)的人真心受不了。我畢竟是個(gè)新人，遲
到的現(xiàn)象要盡量避免，但是年輕人總歸是貪玩，晚上很晚才睡，早上起來(lái)就是一折磨，被大四的懶散征服了，這連著6天早上起床，就感覺(jué)有點(diǎn)不大舒服了。不過(guò)還好，和大家在一起聊天也挺快樂(lè)的。不過(guò)唯一讓工人們不太高興的就是我不吸煙，因?yàn)榱奶斓臅r(shí)候都會(huì)有人拿煙出來(lái)分給大家抽，給我的時(shí)候我總是說(shuō)“我不會(huì)抽”，可能讓他們感覺(jué)我是不給他們面子吧。不過(guò)我真心不喜歡抽煙。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多思考！
實(shí)習(xí)日記·第二周
早上又小掙扎了下，一天的懶覺(jué)睡得我太爽了，萬(wàn)惡的鬧鐘又催促我起床了。
經(jīng)過(guò)了一周的適應(yīng)期后，我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程，更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了很多的準(zhǔn)備，通過(guò)上網(wǎng)查資料，看書(shū)，向同事請(qǐng)教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。通過(guò)真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對(duì)理論知識(shí)有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用，增強(qiáng)我今后在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力，為我能在以后立足增添了一塊基石。雖然還是重復(fù)工作，我還是給為自己加油！
實(shí)習(xí)日記·第二周
又是一周過(guò)去了�，F(xiàn)在開(kāi)始有點(diǎn)覺(jué)得無(wú)聊起來(lái)，畢竟每天都是重復(fù)同樣的工作內(nèi)容。
這一個(gè)禮拜還是滿(mǎn)輕松的，也沒(méi)什么事，每天就是坐那，跟老板娘聊聊這個(gè)行業(yè)的一些看法，有訂單來(lái)了，就做做打打文件什么的。我們這個(gè)單位是有生意，接到定單就會(huì)很忙，沒(méi)有定單，就是很空的，我想小企業(yè)都是這樣的吧。不過(guò)，小企業(yè)也是有成為大企業(yè)的機(jī)會(huì)的！不知道到大的企業(yè)會(huì)不會(huì)每天都有事，那樣會(huì)很充實(shí)，但是，我想壓力也會(huì)很大吧。雖然是小企業(yè)，但再小的企業(yè)，也是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，也是接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)。而且，在這樣的小企業(yè)，往往學(xué)到的都是很實(shí)用的，課堂里學(xué)不到的東西，都是一些實(shí)際生產(chǎn)生活操作的技能。
通過(guò)和大家接觸、聊天，每天我都會(huì)有所收獲，或是對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的一個(gè)看法，又或是大家在生活中的一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。真的很感謝他們能和我分享這些東西。
實(shí)習(xí)日記·第三周
今天被老板好好說(shuō)了一通，因?yàn)槲也僮鞯碾娔X，存儲(chǔ)著公司的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的照片和信息、合同文檔什么的，不過(guò)那里面東西太亂了，上周末老板自己找客戶(hù)資料的時(shí)候，找了半天也沒(méi)找到，今天就想到這件事了。于是，今天上班的時(shí)候就拖著我，要我把電腦里的資料好好整理一下。
我自己的電腦里面的軟件，文檔，照片，視頻文件都是分門(mén)別類(lèi)規(guī)劃到不同硬盤(pán)或文件夾里的，所以要我整理公司的`電腦還算簡(jiǎn)單，雖然我對(duì)公司的業(yè)務(wù)，合同，還有產(chǎn)品的歸類(lèi)定位不是很熟。但是這些文件名里面都表明有是合同還是產(chǎn)品信息。況且還有老板娘在旁邊，有啥不懂的就問(wèn)唄。
實(shí)習(xí)日記·第三周
今天沒(méi)有啥訂單，而且今天也沒(méi)有客戶(hù)來(lái)提貨，終于不用搬東西了···還蠻輕松的，而且前天還被老板表?yè)P(yáng)了，說(shuō)我把這些文件整理的不錯(cuò)，很容易找~好吧，那天整理文件真的把我嚇慘了，那么多文件都胡亂的放在電腦里面，怪不得難找。沒(méi)啥事干就坐那把QQ掛上了，上網(wǎng)看新聞，結(jié)果看得入迷的時(shí)候感覺(jué)到有人在背后！回頭一看快被嚇?biāo)懒耍习迳稌r(shí)候回來(lái)了，不是說(shuō)今天要去和客戶(hù)吃飯啥的么？老板看著我說(shuō)你這樣不好了吧，上班呢，我立馬把QQ和網(wǎng)頁(yè)關(guān)了，不過(guò)老板說(shuō)想不到你還喜歡看新聞，現(xiàn)在的年輕人喜歡看新聞的很少了。呵呵。
實(shí)習(xí)日記·第四周
新的一周，新的開(kāi)始，我早早來(lái)到辦公室（其實(shí)也不算早了，老板已經(jīng)在那坐著了），發(fā)現(xiàn)辦公室的飲水機(jī)沒(méi)水了，就打電話訂了一桶，然后開(kāi)始打掃衛(wèi)生，看著一地的泥腳印，是有客戶(hù)來(lái)訪？那樣的話公司又能賺多些錢(qián)了，嘿嘿。上一周真的挺閑的，除了整理文檔的那天，其他時(shí)間幾乎都是在和大家閑聊。今天我的任務(wù)還是整理一下檔案，不過(guò)是已經(jīng)打印出來(lái)的紙質(zhì)版文檔。還好，這些基本在之前整理電腦文檔時(shí)都看過(guò)了，也都知道如何分類(lèi)。不過(guò)弄起來(lái)也挺繁瑣的。好在最后都完成了，老板也挺滿(mǎn)意，說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)檔案柜終于有東西裝了，呵呵。
實(shí)習(xí)日記·第四周
中午老板接了個(gè)電話，聽(tīng)他的語(yǔ)氣，八成是和客戶(hù)在聊，估計(jì)又有訂單來(lái)了。過(guò)了不久，老板喜滋滋的跟我們說(shuō)，上次賣(mài)出去的彩鋼板和攪拌機(jī)客戶(hù)覺(jué)得很滿(mǎn)意，要跟我們長(zhǎng)期合作，而且現(xiàn)在又訂了一批彩鋼板和方管。怪不得那么高興，不知道請(qǐng)不請(qǐng)我們吃飯，嘿嘿。不過(guò)，能獲得客戶(hù)的信任是挺不錯(cuò)的，這就是打開(kāi)更廣闊市場(chǎng)的第一步。其實(shí)這也算是一種回報(bào)吧，畢竟老板在質(zhì)量上抓的挺嚴(yán)，能獲得客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)也是情理之中的事。雖然周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大家成立的時(shí)間都差不多，但是產(chǎn)品質(zhì)量在我看來(lái)卻是我們公司目前最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)習(xí)日記·第五周
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)社會(huì)也有了更深的理解。只是天天做著一樣的事，感覺(jué)得無(wú)比的枯燥，一個(gè)人坐在電腦面前一整天，只有面前的電腦一天到晚陪我。雖然沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ)和那種輕松悠閑自在的感覺(jué)，雖然有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆，就這樣一天一天的耗著，但好在老板、老板娘以及李哥他們都是挺幽默的人，閑暇時(shí)還能開(kāi)開(kāi)玩笑啥的。只是感覺(jué)除了工作以外，自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情，或者是值得人去回憶，留念的了，沒(méi)有了色彩斑斕的生活，有的只是枯燥的工作。有時(shí)候都有點(diǎn)想不干了的沖動(dòng)，去換換別的工作，想給累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，只不過(guò)到最后都是繼續(xù)呆著。
實(shí)習(xí)日記·第五周
又是周末，說(shuō)明我又有一天假期了，哈！心里在盤(pán)算明天要去哪玩，龍?zhí)度ミ^(guò)了，雀山去過(guò)了，三門(mén)江神馬的也都去過(guò)了···悲催，最后還是覺(jué)得要么就去市中心逛一圈，要么就在宿舍窩著。好吧，主要是今天老板給我發(fā)了600塊錢(qián)工資，嘿嘿。當(dāng)初去實(shí)習(xí)的時(shí)候我說(shuō)不要工資的，結(jié)果現(xiàn)在老板還是給我發(fā)了工資。雖然不多，但我覺(jué)得本科畢業(yè)生雖說(shuō)有學(xué)歷，但是在工作經(jīng)驗(yàn)方面確很欠缺，
所以，只要能讓我學(xué)到東西，讓我做免費(fèi)勞工也干了。就寫(xiě)那么多吧，先去高興一下。
實(shí)習(xí)日記·第六周
新的一周開(kāi)始了。好吧，今天有點(diǎn)小丟人。原因是今天老板讓我做個(gè)報(bào)表，就照著他給我的表格做，一開(kāi)始我還覺(jué)得沒(méi)有什么難的，結(jié)果做到一半問(wèn)題來(lái)了，那個(gè)報(bào)表上的圓餅圖我忘了咋弄了，還有個(gè)數(shù)據(jù)搞的也不對(duì)的，打上去顯示一堆亂碼。心里還挺急的，畢竟老大剛才還催著，沒(méi)辦法，還是去問(wèn)李哥吧，；李哥一下子就弄好了。哎，好歹自己也是本科生，還是最簡(jiǎn)單的EXCEL操作，看來(lái)年經(jīng)人不要眼高手低這句話挺有道理的，最簡(jiǎn)單的活你不一定做的好，有時(shí)候，最簡(jiǎn)單的往往是最困難的。
實(shí)習(xí)日記·第六周
明天是元旦，奇跡的是我們居然也能休息，原本以為像我們這種公司是沒(méi)有假期可言的，結(jié)果今天早上老板說(shuō)明天放假！老板你真的是太偉大了！咳咳，該高興就高興，不過(guò)還是先要把工作做好。不過(guò)我打算明天還是繼續(xù)來(lái)干活吧，當(dāng)然，前提條件是老板或老板娘也來(lái)，不然我進(jìn)不了門(mén)。
下午沒(méi)事干，和李哥坐在門(mén)口聊天，李哥中午多喝了點(diǎn)酒，話特別多。而有句話我記得最清楚，這句話對(duì)我的觸動(dòng)挺大的，他跟我說(shuō)，小胖，你以后到社會(huì)上混的時(shí)候記住，逢人只說(shuō)三分話，不可全拋一片心。而他只比我大五個(gè)月，但是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富得多。其實(shí)很多時(shí)候從別人的話語(yǔ)里面也能過(guò)濾出很多對(duì)自己有用的信息。
實(shí)習(xí)日記·第七周
這是進(jìn)入單位實(shí)習(xí)的第七周，從剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)的激動(dòng)和盲目到現(xiàn)在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。
走到了工作崗位，走向了紛雜的社會(huì)，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程，從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校，我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū)，去微笑的面對(duì)自己的生活。 我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好！
雖然有點(diǎn)心情，但是還是向前走，為自己那份心加油。
實(shí)習(xí)日記·第七周
這幾天和同學(xué)聊天，聽(tīng)同學(xué)說(shuō)他們樣子，都挺辛苦的，有人每天都要晚上9點(diǎn)才下班。但既然是工作哪有不苦的。現(xiàn)在接觸多了，也有點(diǎn)感受。說(shuō)實(shí)話我以前在電腦城做兼職的時(shí)候也有過(guò)這樣的感覺(jué)，只不過(guò)感觸沒(méi)那么深而已，因?yàn)殡娔X這方面是我最擅長(zhǎng)的一面，而且電腦銷(xiāo)售的旺季通常都是節(jié)假日特別是寒暑假的時(shí)候，其他時(shí)間就很輕松了。而現(xiàn)在開(kāi)始實(shí)習(xí)了，有人在旁邊指點(diǎn)，有不懂的就問(wèn)，這讓我收獲很大�？上](méi)有學(xué)到更多在工作時(shí)能用得上的小技巧，如果在工作的過(guò)程中使用幾個(gè)小技巧，應(yīng)該可以達(dá)到事半功倍的效果。
實(shí)習(xí)日記·第八周
還有三天我的實(shí)習(xí)期就要結(jié)束了，還真有點(diǎn)舍不得呢，在這里每個(gè)人對(duì)我都挺照顧的，也讓我學(xué)到了不少東西，現(xiàn)在想起來(lái)剛來(lái)的第一天，我心里緊張的要命的樣子就覺(jué)得挺好笑，但轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月就快到了。還有其他在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里有些說(shuō)不出的感覺(jué)。這種感覺(jué)，我只有在大二組織部換屆的前一天，我獨(dú)自坐在學(xué)生會(huì)辦公室里才有。從一個(gè)啥都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在可以獨(dú)自處理工作上的問(wèn)題的“高手”，呵呵。還想起來(lái)連excel的餅形圖都不會(huì)做，有點(diǎn)丟人。在這里學(xué)到了好多我在學(xué)校里一輩子也學(xué)不來(lái)的東西，懂了怎么和別人相處，如何跟客戶(hù)打交道，如何說(shuō)話···突然有一個(gè)感想，其實(shí)腦子里存有多少知識(shí)
并不重要，重要的是要學(xué)會(huì)使用這些知識(shí)，把它運(yùn)用到工作生活中，才不枉讀了那么久的書(shū)。
實(shí)習(xí)日記·第八周
實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，17號(hào)要回家考駕照。在公司有好多東西要整理，同時(shí)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的交接。好像還有很多事情還沒(méi)做完，這里，有太多難忘的事情，有太多難忘的人，人非草木，孰能無(wú)情，將近兩個(gè)月的相處，真的很不舍得離開(kāi)。一時(shí)間心中有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知道從何說(shuō)起，只能在心中默默的跟特方工貿(mào)告別。再見(jiàn)了，曾經(jīng)一起工作的大家。不過(guò)有件事讓我很吃驚，下午老板突然跟我說(shuō)，你在這實(shí)習(xí)的事情我會(huì)一五一十的跟你外婆和你媽說(shuō)。我這才知道原來(lái)老板和我媽老家都是一個(gè)村的，以前還是同學(xué)，按輩分我應(yīng)該叫他表叔！好吧，表叔咱不帶這么玩的······
用一句話來(lái)總結(jié)，“經(jīng)歷，是人生一筆令人受益匪淺的財(cái)富。”在經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活之后，我更有信心面對(duì)未來(lái)真正成為一名社會(huì)人，真正踏上工作崗位的時(shí)候。為自己這份信心加油！
管理實(shí)習(xí)周記8
XX年年2月至4月兩個(gè)月期間，我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的`時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”
管理實(shí)習(xí)周記9
代課
六年3班代課
由于六年3班的老師要去做畢業(yè)旅行的實(shí)地考察，所以教學(xué)組長(zhǎng)安排我到六年3班代課兩天，這個(gè)班級(jí)之前我就耳聞過(guò)秩序非常的好，而原班老師在考察前也交代過(guò)我，班級(jí)的狀況以及他所安排的作業(yè)，所以這兩天我不大需要備課，只需要負(fù)責(zé)帶好學(xué)生、處理班務(wù)狀況就行，然而又加上此班的秩序非常良好，所以我沒(méi)有費(fèi)很大的心力!
由于原班老師都已經(jīng)安排好作業(yè)，我不需要多費(fèi)神在課業(yè)上，這點(diǎn)更讓我有機(jī)會(huì)多觀察這個(gè)班級(jí)，讓我偷偷的學(xué)了不少呢!
像是每節(jié)課上課前，學(xué)生會(huì)主動(dòng)站起來(lái)靜思六十秒，由班長(zhǎng)計(jì)時(shí)，而在這六十秒之內(nèi)，學(xué)生必須準(zhǔn)備好課本等待六十秒的結(jié)束，這個(gè)方式可以讓學(xué)生在上課前就安靜下來(lái)，使老師省下不少管秩序的時(shí)間。
第二天代課時(shí)，有一堂體育課，原班老師安排學(xué)生跳新式健康操，幸好我們?nèi)６际翘湍昙?jí)的版本，恰巧我在附小集中實(shí)習(xí)時(shí)教過(guò)學(xué)生，所以非常的熟悉，故當(dāng)學(xué)生要求我也要一起跳時(shí)，我可以很大方的就跟著他們跳，而且最令他們驚訝的是我的.順序都有記住，由于我都一起跳了，所以學(xué)生也都會(huì)跟著跳，這讓我想起當(dāng)時(shí)在附小實(shí)習(xí)前，大家一起共同練習(xí)健康操的情況，而且當(dāng)時(shí)的辛苦成果不僅在附小適用，沒(méi)想到在現(xiàn)今的武林國(guó)小也派上用場(chǎng)!
已習(xí)得的知識(shí)處處皆可用,所以學(xué)習(xí)宜認(rèn)真確實(shí)
四年5班代課
第三天的代課是臨時(shí)接到的，原因是四年5班的老師在當(dāng)天起床之后，突然沒(méi)有聲音了，而我在之前曾經(jīng)在她的班級(jí)見(jiàn)習(xí)過(guò)，所以她趕緊來(lái)找我代星期三的課，因?yàn)槲沂窃缱粤?xí)知道的，老師原本要我?guī)墓?jié)的，可是我跟她說(shuō)我需要一點(diǎn)時(shí)間備課，所以她就說(shuō)那帶后面三節(jié)就好，老師在第一節(jié)時(shí)就拿了數(shù)學(xué)和國(guó)語(yǔ)課本跟我說(shuō)明進(jìn)度，我就利用一節(jié)課的時(shí)間緊急備課，在上課時(shí)，教學(xué)方面都還可以掌控，但是在秩序方面我就覺(jué)得有點(diǎn)亂，其實(shí)我也不大清楚原因，也許是我沒(méi)有帶過(guò)中年級(jí)的經(jīng)驗(yàn)吧，至今我仍舊無(wú)法調(diào)適該用何種態(tài)度來(lái)面對(duì)中年級(jí)，看來(lái)我必須多找時(shí)間到中年級(jí)見(jiàn)習(xí)了。
管理實(shí)習(xí)周記10
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記(一)
第二周過(guò)去了，這一周在實(shí)習(xí)中深刻了解到計(jì)調(diào)應(yīng)注意的問(wèn)題。計(jì)調(diào)是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)�！笆聼o(wú)巨細(xì)，大權(quán)在握”，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、自主性、靈活性。如果說(shuō)“外聯(lián)”是辛勤的采購(gòu)員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)我們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要一定的技巧。計(jì)調(diào)人員提高工作效率、避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
一、人性化：
計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“多關(guān)照”、“馬上辦”、“請(qǐng)放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情，以體現(xiàn)合作的誠(chéng)意，表達(dá)作業(yè)的信心，顯示準(zhǔn)備的實(shí)力。書(shū)寫(xiě)信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作，一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員，一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來(lái)。
二、條理化：
計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃，重點(diǎn)是人數(shù)、用房數(shù)，有否自然單間，小孩是否占床;抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知對(duì)方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族，或宗教信徒，飲食上有無(wú)特殊要求，以便提前通知餐廳;如果發(fā)現(xiàn)有在本地過(guò)生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
三、周到化：
旅行社的計(jì)調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該走了，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)該訂票了，那個(gè)團(tuán)對(duì)該返程了等等，旅行社里的旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都應(yīng)該胸中有數(shù)。計(jì)調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車(chē)、火車(chē)票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng);必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。
整合旅游線路，計(jì)算線路的成本價(jià)錢(qián)，訂房、訂車(chē)、訂票、調(diào)司機(jī)、調(diào)導(dǎo)游，一切旅游線路的后臺(tái)運(yùn)作都是計(jì)調(diào)來(lái)完成的旅行社的計(jì)調(diào)，就是旅行社的生產(chǎn)調(diào)度。計(jì)調(diào)人員的任務(wù)，按照公司要求，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客的食、宿、行、游、購(gòu)、娛的活動(dòng)安排，并全部都落實(shí)到實(shí)處。包括住宿幾星酒店、用餐每天的標(biāo)準(zhǔn)、汽車(chē)、火車(chē)票和飛機(jī)票的落實(shí)、以及旅游的每一個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票等都的落實(shí)，以保證旅游者能夠順利、安全地完成旅游活動(dòng)。旅行社的計(jì)調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費(fèi)用和價(jià)格;必須體現(xiàn)旅行社的全面細(xì)致的旅游活動(dòng);必須做到各項(xiàng)費(fèi)用支出合理，等等。旅行社的計(jì)調(diào)人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)的人員中挑選，能夠面對(duì)和處理任何團(tuán)隊(duì)的事務(wù)。
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記(二)
這一周轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想，這一周收獲頗豐。3月1號(hào)，到j(luò)xsd旅行社報(bào)道，因?yàn)橹耙呀?jīng)和H經(jīng)理談好了，我將在三月初號(hào)到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后，由于課程緊張沒(méi)能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí)，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游，這并未能是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到真正的發(fā)揮�，F(xiàn)在，我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。
jxsd旅行社，成立于2002年，注冊(cè)資金150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，由江西省旅游局核準(zhǔn)，南昌市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路，開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路，目前云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。
到了公司，H總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線路的情況，我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多，H總就要求我先熟悉幾條線路的情況，并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞，等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備，不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊(cè)了解報(bào)價(jià)外，最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來(lái)了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過(guò)。
其實(shí)，帶好一個(gè)旅游團(tuán)，光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂(lè)項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多，現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記(三)
這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計(jì)調(diào)都到了公司，一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件，一派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區(qū)域，沒(méi)事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞，隨時(shí)聽(tīng)從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶(hù)送送發(fā)票、火車(chē)票或者飛機(jī)票�？斓街形缌�，正準(zhǔn)備回家吃飯的`時(shí)候被老總給叫住了，讓我到火車(chē)站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥(niǎo)呢，聽(tīng)從老總的吩咐道車(chē)站接客人唄。
雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒(méi)什么問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了一口氣，剛松完一口氣就聽(tīng)到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒(méi)有了，趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事，還沒(méi)走進(jìn)辦公室就見(jiàn)老總開(kāi)門(mén)叫我，巧了。我還沒(méi)想他匯報(bào)幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應(yīng)該這樣，做的不好就是你的責(zé)任。他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了，我覺(jué)得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說(shuō)“好，明天有個(gè)到石門(mén)澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶，怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。到石門(mén)澗的團(tuán)沒(méi)帶過(guò)，但我自己去過(guò)，加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備，我想自己是可以的，就答應(yīng)下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵(lì)了之類(lèi)的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。
帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見(jiàn)單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機(jī)聯(lián)系，提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記(四)
一天下來(lái)，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好，晚上還要好好準(zhǔn)備一下，設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺(jué)。
星期二早上六點(diǎn)就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒(méi)有錯(cuò)漏后，就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)，聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn)，客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)了，核對(duì)客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出發(fā)時(shí)間，一切就緒后旅游車(chē)開(kāi)動(dòng)，這是第一次帶成人團(tuán)，難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán)，都是南昌人，由于客人之間很多不認(rèn)識(shí)，他們?cè)谲?chē)上也比較安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后，發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒(méi)有歡歌笑語(yǔ)，但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂(lè)了。到了景區(qū)，帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒(méi)底，一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞，幸好這些游客都沒(méi)什么心思聽(tīng)講解都忙著拍照去了，所以也沒(méi)什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了，下午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間，因此很順利的都做到了回程的車(chē)上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒(méi)一會(huì)大部分人都在車(chē)上呼呼大睡了，一車(chē)人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來(lái)了。回家睡個(gè)好覺(jué)，第二天到旅行社報(bào)賬。
這個(gè)周接下的幾天沒(méi)什么事了，不過(guò)我卻沒(méi)閑著，第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，我正好總結(jié)了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢(xún)了下�？傊@周收獲很多，現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記(五)
人一旦投入工作，就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅行社感覺(jué)工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺(jué)很多的事都是在不斷的重復(fù)，其實(shí)只要用心去做，每次都會(huì)有所不同。
在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書(shū)一樣，只是將書(shū)面上的知識(shí)記到腦海里，記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后，我才知道平鋪直敘像背書(shū)一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好，游客出去玩就是全開(kāi)心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞
大全上的導(dǎo)游詞太書(shū)面化，不加工潤(rùn)色的講出來(lái)是沒(méi)有效果的，因此，我不僅記熟書(shū)上的導(dǎo)游詞，還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類(lèi)的雜志，記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會(huì)更有興趣的。
除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外，在車(chē)上的娛樂(lè)也是非常重要的�，F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán)，這樣的團(tuán)在車(chē)上來(lái)去基本上要將近四個(gè)小時(shí)，這么長(zhǎng)的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的，作為導(dǎo)游我覺(jué)得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂(lè)。在車(chē)上基本是娛樂(lè)活動(dòng)，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與，導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì)，就很難要求游客很好的配合了。
我是個(gè)五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來(lái)，唱出來(lái)老跑調(diào)，我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話、謎語(yǔ)和小故事之類(lèi)的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團(tuán)的經(jīng)歷，有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的。機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個(gè)到石門(mén)澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門(mén)店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同，這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人，通知起來(lái)很方便，但帶起來(lái)確非易事。上了車(chē)，除了致歡迎詞外，我還通過(guò)自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動(dòng)車(chē)內(nèi)的氛圍，沒(méi)想到開(kāi)始就遇到了麻煩，有客人說(shuō)先要導(dǎo)游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車(chē)人都跟著起哄，我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了，
這車(chē)客人還真叼，我硬著頭皮唱了幾句，大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū)，在景區(qū)的講解由
于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性，所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán)，不過(guò)也有很多東西要消化的。
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記(六)
在書(shū)本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
做一個(gè)導(dǎo)游不難，但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接觸，直接為客人提供服務(wù)的。客人參加旅游團(tuán)去旅游，
主要的目的都是通過(guò)旅游區(qū)放松心情獲得快樂(lè)，滿(mǎn)足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異，對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作，你就必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫，因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M(mǎn)足每個(gè)人的需求，有些人的要求你是無(wú)法滿(mǎn)足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識(shí)外，還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記(七)
這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán)，這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán)，這樣的團(tuán)本來(lái)就比較好帶，加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng)，在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程，對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé)，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會(huì)配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會(huì)在車(chē)上提前給他們打“預(yù)防針”。
散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。
我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情，有時(shí)候我們的一聲親切稱(chēng)呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿(mǎn)的熱情工作的動(dòng)力。
管理實(shí)習(xí)周記11
工作的生活已漸漸適應(yīng)甚至可以說(shuō)是習(xí)慣了,每天的進(jìn)進(jìn)出出,在路上的奔跑常常感覺(jué)自己就像個(gè)搬運(yùn)工,不過(guò)當(dāng)聽(tīng)到別人的感謝時(shí),心里也很開(kāi)心,每天都有這樣的感謝才可以讓我覺(jué)得很有干勁. 和同事們也相處了一段時(shí)間了,漸漸的也熟悉了.在他們中,自己的年齡也不算太小了,可是卻感覺(jué)比他們中的任何一個(gè)人都幼稚.在外工作時(shí)也是,一次在外修電腦時(shí),客戶(hù)竟然很不相信我是在公司工作的而不愿讓我將主機(jī)帶回店里維修,因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)閯偖厴I(yè),這樣的懷疑真的很讓人心寒,可是卻也沒(méi)有辯解的.在工作中真的覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)的積累真的不可小覷,雖然會(huì)受到不小的打擊,可是卻沒(méi)有打消我的積極性,對(duì)于工作的珍惜,我不會(huì)這樣輕易的放棄.
現(xiàn)在越來(lái)越發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,在實(shí)際的工作中常常會(huì)碰到涉及各方面的問(wèn)題和知識(shí),當(dāng)不知道的時(shí)候真的感到很尷尬.這段時(shí)間每個(gè)地方的打印機(jī)好像商量好壞似的'，都趕到一塊了,我也開(kāi)始學(xué)習(xí)修理打印機(jī)，認(rèn)識(shí)什么是鼓組件,看著網(wǎng)上的圖解似乎也不是很難,可是當(dāng)真的下起零件來(lái)時(shí),還是遇到了各種各樣的問(wèn)題,一個(gè)螺絲、一個(gè)彈簧,都很小心的拆下.雖然已經(jīng)很小心了,但是前幾次都是沒(méi)法獨(dú)自完成,到后來(lái)還是要找別人幫忙,感覺(jué)自己很失敗.前幾天在給一個(gè)辦公室的打印機(jī)加墨時(shí),自己花了很長(zhǎng)的時(shí)間,最后終于很成功的將所有下下的零件裝起來(lái)后,真的很高興,把鼓組件上的打印機(jī)打測(cè)試時(shí),心里都緊張死了,看著打出來(lái)的紙很完好時(shí),終于長(zhǎng)長(zhǎng)的呼了口氣,然后聽(tīng)到別人的一聲謝謝,感覺(jué)這聲謝謝真的是對(duì)我的肯定.現(xiàn)在同事在忙學(xué)校食堂的刷卡機(jī),一直知道怎么去用卡花錢(qián),可卻沒(méi)想過(guò)該怎么設(shè)定刷卡機(jī)來(lái)收錢(qián),看的也挺感興趣的.
原來(lái)刷卡系統(tǒng)的安裝也是依托于數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,將刷卡機(jī)安裝好后,需要用特定的卡,這卡也是需要得到廠家的認(rèn)證才可以使用,認(rèn)證卡需要先將卡的編號(hào)全部記錄下,然后對(duì)應(yīng)卡的編號(hào)對(duì)卡進(jìn)行認(rèn)證.最近一段時(shí)間都在與數(shù)據(jù)庫(kù)打交道,有點(diǎn)后悔沒(méi)有把最后一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)完了.慶幸的是把所有的課本都帶了回來(lái),現(xiàn)在得好好補(bǔ)習(xí)一下了.工作中的學(xué)習(xí)雖然深徹,可是卻沒(méi)有在學(xué)校的環(huán)境了,有點(diǎn)懷念上課的日子了，希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。
管理實(shí)習(xí)周記12
一、
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜算是適應(yīng)期，主要是了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。也讓我在這家公司好好干的信念更加深了。在這里我還要感謝學(xué)校為我們提供這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我走出校園，走入社會(huì)接受鍛煉，讓我們對(duì)只是理解的更透徹。還要感謝一直為我們的實(shí)習(xí)操勞和關(guān)心的郭老師，您辛苦了，我們一定不辜負(fù)您對(duì)我們的期望。在實(shí)習(xí)中好好表現(xiàn)，以最好的實(shí)習(xí)成果來(lái)回報(bào)您！
二、
經(jīng)過(guò)一周對(duì)公司的了解，我已經(jīng)基本了解到公司各部門(mén)的工作流程。經(jīng)理告訴我，為什么會(huì)讓我了解公司的各部門(mén)了工作流程，是為了讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。聽(tīng)到這，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。
這一周，我的工作被安排到業(yè)務(wù)部。因?yàn)槟阆氤砷L(zhǎng)就必須到業(yè)務(wù)部去做業(yè)務(wù)。對(duì)，我也曾經(jīng)聽(tīng)到這一句話，“如果你想成長(zhǎng)，那你就去做銷(xiāo)售；如果你想成長(zhǎng)得更快，那你就去做保險(xiǎn)。”
第一次做業(yè)務(wù)，我也不知從何下手，感覺(jué)有點(diǎn)難度。畢竟是這門(mén)的門(mén)外漢。還好，經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，我也基本了解了該如何了運(yùn)作。雖然，培訓(xùn)很乏味，但是，這種培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻實(shí)是非常的充實(shí)。所以，我相信，我一定會(huì)比其他人成長(zhǎng)的更快。
三、
來(lái)到業(yè)務(wù)部，才知道這里的人都是做了非常久的。有很多業(yè)務(wù)的高手，已經(jīng)連續(xù)幾年拿到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。這里的人經(jīng)常都是非常的忙碌，他們都為自己的未來(lái)努力向前。
工作中我安著培訓(xùn)時(shí)，老師教我們的流程走。雖然，第一次打電話給客戶(hù)的時(shí)候，心情感覺(jué)非常的緊張，怕被客戶(hù)問(wèn)到一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)，無(wú)法給客戶(hù)進(jìn)行解答。為了，不能有一點(diǎn)的錯(cuò)誤，所以，我也經(jīng)常一有空就拿相關(guān)資料去記�；叵胱x大學(xué)的前兩年，都沒(méi)有記那么東西，而來(lái)到公司卻讓我回想到高考的那時(shí)候 四、
來(lái)到業(yè)務(wù)部已經(jīng)一周了，也實(shí)戰(zhàn)了好幾回。但是，感覺(jué)到自己還是不能得心應(yīng)手。而且經(jīng)常在想什么時(shí)候才可以成為業(yè)務(wù)高手呢？所以，為了朝這個(gè)方向走，我每天都在要求嚴(yán)格自己。
公司里的同事都很友好，當(dāng)我有什么不懂的時(shí)候，他們都非常的樂(lè)意去教我怎么做。所以，公司這種精神讓我很贊可。之前，我老是想著，他們?yōu)榱俗约旱臉I(yè)務(wù)，為了拿公司的獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)該不會(huì)教我的吧。但是，事實(shí)相反，他們都非常的樂(lè)意。因?yàn)�，我們�?lái)自五湖四海，能在同一間公司上班，那是一種緣分。畢竟，我們還是一個(gè)團(tuán)體，我們應(yīng)該要有團(tuán)體的精神。
五、
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！
六、
我在這里一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
七、
工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
八、
從這一周我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通�，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都�?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
九、
經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
十、
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的`時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
十一、
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。
十二、
在大學(xué)里面沒(méi)有學(xué)到的，那就是處事。在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的，尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一起研究該如何去做，讓客戶(hù)對(duì)我們的服
務(wù)更加滿(mǎn)意，使工作效率提到最高，剛開(kāi)始還不是很適應(yīng)，每天我們都有自己的任務(wù)。并且這里的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的，如果有一個(gè)人的工作做的不好，下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤，不僅浪費(fèi)你一個(gè)人的時(shí)間，很多人的工作都白費(fèi)了。
十三、
因?yàn)椴少?gòu)部有個(gè)同事請(qǐng)假一個(gè)星期，大概是人手不夠吧。所以，經(jīng)理就讓我去接管他的工作。唉，真不該怎么搞的。好不容易在業(yè)務(wù)部混得剛剛有點(diǎn)起色，經(jīng)理就把我調(diào)走了，之前的努力都白廢了。不過(guò)也好，又可以接觸到不同的事物。采購(gòu)部的工作其實(shí)也不難，就是每天去記一些貨物的型號(hào)而已。所以，這些我都可以應(yīng)付得來(lái)，在加上之前在業(yè)務(wù)部的經(jīng)驗(yàn)。我想采購(gòu)部，對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是難事。
十四、
我還是采購(gòu)部做著乏味的工作。我每天不段的記貨物的型號(hào),沒(méi)天不段的給顧客打電話,告訴他們又有什么新的貨物到了,讓他們來(lái)選購(gòu),有時(shí)候還去取貨物,和給顧客發(fā)貨物,我還幫助顧客送貨,有時(shí)候我還能充當(dāng)司機(jī),經(jīng)理還給我加了工資、不管遇到了什么事，你都要堅(jiān)持下去，只有堅(jiān)持到底，你才會(huì)戰(zhàn)勝困難。只要你無(wú)所謂懼，我相信，勝利一定會(huì)屬于自己的。只有戰(zhàn)勝眼前的困難，明天才會(huì)更加的美好。
十五、
這個(gè)星期終于可以回到業(yè)務(wù)部了，只有在這里才能讓我感受到，什么才是真正的戰(zhàn)場(chǎng)。只有在這樣的戰(zhàn)場(chǎng)上去拼殺，才會(huì)讓你從失敗中，認(rèn)識(shí)到自己的不足。只有這樣的戰(zhàn)場(chǎng)，才會(huì)讓你成長(zhǎng)得更快。所以，我恨不期待的能回盡快回到業(yè)務(wù)部這里，讓自己有更好的發(fā)展空間
十六、
在這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,對(duì)我的鍛煉很重要,我在這段實(shí)習(xí)中收獲很大,感觸也很多.當(dāng)然面臨的各種問(wèn)題也很多,壓力也很大,因?yàn)槲覀冞@要求很?chē)?yán)格,要在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造對(duì)大的利潤(rùn),這就是唯一的目的.在面對(duì)顧客時(shí)就算很不情愿或是很不樂(lè)意的情況下也要面帶微笑的去對(duì)待每一位客人,還要不段的講解各個(gè)新產(chǎn)品的功能和使用說(shuō)明,讓他們知道怎么樣去使用,我在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中在不段的學(xué)習(xí)和不段的成長(zhǎng)中。
十七、
雖然每天都有繁重的工作，但是一想到一起工作的同事,那么拼命的在工作。聽(tīng)過(guò)他們的甜酸苦辣，每一個(gè)人都不是一步就能登天，他們都是一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái)的。只有踏踏實(shí)實(shí)的，你的基礎(chǔ)才出打的牢固。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我真的變了,生活是可以改變每個(gè)人.因?yàn)槲覀冃枰?所以我們就要努力.時(shí)間需要我們?nèi)ゾo緊抓住,因?yàn)楝F(xiàn)在感覺(jué)時(shí)間好快呀
十八、
通過(guò)實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我們的能力，也磨練了我們的抑制。這學(xué)期的實(shí)習(xí)是我們永遠(yuǎn)難忘的記憶。物流行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，有無(wú)窮的發(fā)展空間和趨勢(shì)。 伴隨著物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)從事物流信息技術(shù)和軟件開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)公司迅速增加，產(chǎn)品林林總總。但功能完善，技術(shù)成熟的產(chǎn)品很少。產(chǎn)品的應(yīng)用水平和國(guó)外成熟的物流軟件相比，還有差距。
十九、
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了。.感覺(jué)收獲了很.有為人處事.有專(zhuān)業(yè)知識(shí)在時(shí)間中的應(yīng)用�；仡^看看剛開(kāi)始還是那么的不情愿現(xiàn)在即將結(jié)束了還真有點(diǎn)不舍。在這里實(shí)習(xí)了這么久已經(jīng)對(duì)這的一切建立了深厚的感情。這的所有人都那么的和藹可親，對(duì)人總是那么的友善。即將說(shuō)再見(jiàn)了有好多的不舍和懷念，在這的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將成為我永遠(yuǎn)不會(huì)遺忘的美好回憶，久久的懷念。
二十、
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的四個(gè)多月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
管理實(shí)習(xí)周記13
第三周主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn)、實(shí)施公路巡查、依照法律、法規(guī)，和規(guī)章，制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為、控制公路兩側(cè)建筑紅線、審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜。對(duì)在特殊情況下，占用公路和超限運(yùn)輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批。
并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為，向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、取證，查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛，責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件，參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng)。
作為公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的，激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過(guò)程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅(jiān)持下去，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的`適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
通過(guò)短時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)收費(fèi)工作有了一定的認(rèn)識(shí)，通過(guò)將自己所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合，讓我對(duì)收費(fèi)站有了一定的掌握。從一開(kāi)始我對(duì)收費(fèi)站微乎其微的了解，到我能和同事一起熟練的工作，中間經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。收費(fèi)站是一種通過(guò)對(duì)過(guò)往的車(chē)輛的收費(fèi)來(lái)還清國(guó)家在修路時(shí)所借款。在這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我不斷的從網(wǎng)上搜集資料，解決問(wèn)題，晚上努力看書(shū)，了解有關(guān)收費(fèi)站的基礎(chǔ)知識(shí)，以便于我能更快更好投入工作。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到收費(fèi)工作看似不復(fù)雜，但要想把它做好，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出差錯(cuò)，并不是一件簡(jiǎn)單的事情。第一次親身實(shí)踐，緊張的心情導(dǎo)致我出現(xiàn)幾個(gè)差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的鼓勵(lì)下，在師傅耐心細(xì)致的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸克服了這種緊張的心理，同時(shí)他們也教會(huì)了我許多知識(shí)，讓原本對(duì)收費(fèi)知識(shí)毫無(wú)所知的我，慢慢開(kāi)始熟悉起來(lái)，我很感謝他們對(duì)我的幫助，讓我從毫無(wú)所知到似懂非懂，再到慢慢熟悉。結(jié)果并不重要，要的是過(guò)程，有沒(méi)有去努力，有沒(méi)有去付出，不是每一份付出都會(huì)有回報(bào)，但是不付出就絕對(duì)沒(méi)有回報(bào)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我懂得了不少，感觸頗多。
管理實(shí)習(xí)周記14
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)一周，總想說(shuō)出點(diǎn)故事來(lái)，盡管說(shuō)出來(lái)的故事多半是毫無(wú)內(nèi)容，讓人讀著像嚼蠟似的，寫(xiě)出來(lái)也是浪費(fèi)自己與別人的時(shí)間。不過(guò)，正如阿琪所說(shuō)：這畢竟是人生的一種經(jīng)歷，不管平淡或是怎樣，以后回頭看，自己不至于對(duì)這些少年的情緒一無(wú)所知。
剛剛來(lái)到這里的時(shí)候我有一點(diǎn)點(diǎn)的畏懼，因?yàn)樽约菏裁炊疾粫?huì)，就像一個(gè)白癡一樣來(lái)到這里，害怕被姐姐們罵，害怕工作的難度特別的高，自己學(xué)不會(huì)，也害怕自己搞錯(cuò)……。來(lái)到這里才發(fā)現(xiàn)并不是自己想的那么可怕，只要自己用心的`學(xué)，細(xì)心的做每一張單子出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就很小了。
想想時(shí)間也過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我從一個(gè)一無(wú)所知的青年變成了自己可以獨(dú)自錄入一個(gè)品牌的安裝卡了。雖然在其他人眼里這無(wú)疑是無(wú)稽之談，但在我的眼里這是一次可觀的進(jìn)步，一次人生的跨越。讓我從一個(gè)學(xué)生時(shí)代跨入這短短的一周工作時(shí)間里，在這里我有苦，但也有樂(lè)。
在這一周的時(shí)間里我也看到員工與員工之間要想處理好關(guān)系，溝通是必不可少的，一旦缺少了溝通就會(huì)脫離這個(gè)組織，在這里就無(wú)法生存下去。我剛來(lái)到這里的時(shí)候，為了讓自己能融入到她們的工作世界里，我努力的開(kāi)口說(shuō)話，最終我融入到她們的工作里，作為她們很好的助手，姐姐們也非常樂(lè)意的教我做這些工作。
管理實(shí)習(xí)周記15
第一周
這次頂崗實(shí)習(xí)大約二十二周，時(shí)間很長(zhǎng)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我很期待，希望我能有更多的收獲和進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)將理論知識(shí)跟深入地與實(shí)際相結(jié)合，突破了書(shū)本上的限制，考驗(yàn)我們的能力。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必要的經(jīng)歷，意義重大，是我們離開(kāi)校園步入社會(huì)的考驗(yàn)。現(xiàn)在仔細(xì)想想，自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的，進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧，總能夠?qū)W習(xí)到一些知識(shí)，所以要認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)習(xí)。
第一周實(shí)習(xí)呢，總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么，也就是先到公司熟悉環(huán)境之類(lèi)的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候，心里還是有點(diǎn)害怕的，畢竟對(duì)那里的環(huán)境還是比較陌生的，人也都不熟悉，需要適應(yīng)環(huán)境。而且，總感覺(jué)自己什么都不會(huì)，就是怕自己看圖紙看錯(cuò)了或是算量算錯(cuò)了。不過(guò)接下來(lái)和別的同事多多接觸，慢慢的習(xí)慣就好了。同事們看我小，對(duì)我都很好。我有不會(huì)的東西，他們也都教我。實(shí)習(xí)呢，是一個(gè)很好的鍛煉我能力的機(jī)會(huì)，我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)到更多的東西。
這次的實(shí)習(xí)，我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)都是很淺顯的，我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書(shū)籍，了解預(yù)算的一些規(guī)則，掌握最基礎(chǔ)的工程預(yù)算。比如，工程造價(jià)定額計(jì)價(jià)方法與工程量清單計(jì)價(jià)方法就有區(qū)別的：預(yù)算定額，是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，是計(jì)算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目、規(guī)費(fèi)項(xiàng)目和稅金項(xiàng)目的名稱(chēng)和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單。定額計(jì)價(jià)采用的是工料單價(jià)法，而清單計(jì)價(jià)采用的是綜合單價(jià)法。其實(shí)，要想算量，必須要把圖紙弄透，把工程量計(jì)算規(guī)則牢記。這樣做預(yù)算才更快一些。
雖然手里拿著圖紙，但是看的也不是很懂。只是慢慢地看，慢慢地去研究。如果還有不懂不會(huì)的地方就去請(qǐng)教別人。在公司，每一個(gè)人都是我的老師。他們都比我會(huì)的多很多，我都應(yīng)該虛心請(qǐng)教�？磮D紙必須要細(xì)心，這樣下不會(huì)有丟落現(xiàn)象。在看圖紙時(shí)，都沒(méi)有把圖紙看全，那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不對(duì)了。其實(shí)，每一次小小的收獲，都是那么快樂(lè)。在我看來(lái)，看圖紙雖然不容易;但是，確實(shí)非常的重要。做預(yù)算不會(huì)看圖怎么能夠把預(yù)算做好呢。既然選擇了這一行，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印往前走。要想做好并沒(méi)有捷徑，都是用自己汗水換來(lái)的。為了心中的理想，苦點(diǎn)累點(diǎn)算什么。
總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)第一周，其實(shí)并沒(méi)有學(xué)到多少東西。只是熟悉一下工作環(huán)境，更多的就是看圖紙，不厭其煩的看。只有把圖紙徹底看會(huì)看明白了，然后算量才準(zhǔn)確一些。
第二周
做預(yù)算就是看圖算量，當(dāng)然是看圖第一位的了。看不懂圖，怎么能夠把工程量算得準(zhǔn)確呢。這一周呢，我就在書(shū)上系統(tǒng)地把圖紙了解一下。
一、建筑施工圖的組成部分
做預(yù)算第一步就是看懂建筑施工圖，對(duì)一個(gè)工程應(yīng)該全面了解一下。所以看懂建筑施工圖就顯得格外重要。大體上建筑施工圖包括以下部分：圖紙目錄，門(mén)窗表，建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明，一層~屋頂?shù)钠矫鎴D，正立面圖，背立面圖，東立面圖，西立面圖，剖面圖(視情況，有多個(gè))，節(jié)點(diǎn)大樣圖及門(mén)窗大樣圖，樓梯大樣圖(視功能可能有多個(gè)樓梯及電梯)。作為一個(gè)從事預(yù)算的工作人員必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌呀ㄖ䦂D理一遍，不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專(zhuān)業(yè)請(qǐng)教，要做到絕對(duì)明了對(duì)圖紙看懂。
二、建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明
建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明對(duì)預(yù)算的工作是非常重要的，因?yàn)榻ㄖO(shè)計(jì)總說(shuō)明中會(huì)提到很多做法，對(duì)做工程預(yù)算和套定額非常重要。比如：墻體做法，地面做法，樓面做法...等等做法;門(mén)窗等各種數(shù)據(jù)。總之，看建筑設(shè)計(jì)說(shuō)明時(shí)不能草率，要認(rèn)真的看建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明。
三、建筑總平面圖
總平面圖的組成擬建工程四周一定范圍內(nèi)的新建、擬建、原有和拆除的建筑物、構(gòu)筑物連同其周?chē)牡匦蔚匚餇顩r的圖樣，即為總平面圖，它反映新建建筑物的位置和朝向，室外場(chǎng)地、道路、綠化等的布置，地形、地貌、標(biāo)高等以及與原有環(huán)境的關(guān)系及臨界情況等。
四、建筑平面圖
建筑平面圖(水平剖面圖)的形成及種類(lèi)：
1.底層平面圖：主要表示底層的平面布置情況
2.標(biāo)準(zhǔn)層平面圖：主要表示中間各層的平面布置情況
3.頂層平面圖：主要表示房屋頂層的平面布置情況
4.屋頂平面圖：屋頂平面圖主要表示屋頂?shù)男螤?.局部平面圖
其實(shí)，對(duì)于圖紙還是初步了解。需要從實(shí)踐出發(fā)，多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成，更多的是學(xué)會(huì)看圖紙，從而學(xué)會(huì)算量。熟能生巧，只有多看圖紙，多算量，才能夠把預(yù)算學(xué)好，做好。這是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要我的毅力，需要我的堅(jiān)持。
第三周
做預(yù)算在算量時(shí)，就需要熟悉計(jì)算規(guī)則，這樣才知道如何算量。計(jì)算規(guī)則是做預(yù)算的依據(jù)。必須要把計(jì)算規(guī)則熟記，這樣做預(yù)算才有思路。要按著計(jì)算規(guī)則算量。首先看土、石方工程計(jì)算規(guī)則。
一、土方體積的計(jì)算，均以挖掘前的天然密實(shí)體積計(jì)算。如需以天然密實(shí)體積與夯實(shí)后體積、松填體積或虛方體積之間進(jìn)行折算，可按體積折算表進(jìn)行折算。
二、建筑物、構(gòu)筑物及管道溝挖土按設(shè)計(jì)室外地坪以下以立方米計(jì)算。設(shè)計(jì)室外地坪以上的挖土按山坡切土計(jì)算。
三、平整場(chǎng)地工程量按建筑物(或構(gòu)筑物)的底面積計(jì)算，包括有基礎(chǔ)的底層陽(yáng)臺(tái)面積。圍墻按中心線每邊各增加1m計(jì)算。道路及室外管道溝不計(jì)算平整場(chǎng)地。
四、外墻溝槽長(zhǎng)度按圖示尺寸的中心線計(jì)算;內(nèi)墻溝槽長(zhǎng)度按圖示尺寸的溝槽凈長(zhǎng)線計(jì)算。其突出部分應(yīng)并入溝槽工程量?jī)?nèi)計(jì)算。各種檢查井和給排水管道接口處，因加寬而增加的土方工程量，應(yīng)按相應(yīng)管道溝槽全部土方工程量增加2.5%計(jì)算。
管道溝底寬度應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定計(jì)算。設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定時(shí)，按管道溝底寬度尺寸表計(jì)算。
五、地下室墻基溝槽深度，系從地下室挖土底面計(jì)算至槽底。管道溝的深度，按分段間的地面平均自然標(biāo)高減去管道底皮的平均標(biāo)高計(jì)算。
六、挖溝槽、地坑、土方需放坡者，可按土方工程放坡系數(shù)表規(guī)定的放坡起點(diǎn)及放坡系數(shù)計(jì)算工程量。放坡起點(diǎn)，混凝土墊層由墊層底面開(kāi)始放坡，灰土墊層由墊層上表面開(kāi)始放坡，無(wú)墊層的由底面開(kāi)始放坡。計(jì)算放坡時(shí)，在交接處的重復(fù)工程量不予扣除。因土質(zhì)不好，地基處理采用挖土、換土?xí)r，其放坡點(diǎn)應(yīng)從實(shí)際挖深開(kāi)始。
七、在挖土方、槽、坑時(shí)，如遇不同土壤類(lèi)別，應(yīng)根據(jù)地質(zhì)勘測(cè)資料分別計(jì)算。邊坡放坡系數(shù)可根據(jù)各土壤類(lèi)別及深度加權(quán)取定。
八、基礎(chǔ)工程施工中需要增加的工作面，可按基礎(chǔ)施工所需工作面寬度計(jì)算表表規(guī)定計(jì)算。
九、挖溝槽、地坑需支擋土板時(shí)，其寬度按圖示溝槽、地坑底寬，單面加10cm，
其實(shí)，對(duì)于圖紙還是初步了解。需要從實(shí)踐出發(fā)，多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成，更多的是學(xué)會(huì)看圖紙，從而學(xué)會(huì)算量。熟能生巧，只有多看圖紙，多算量，才能夠把預(yù)算學(xué)好，做好。這是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要我的`毅力，需要我的堅(jiān)持。
第四周
做預(yù)算在算量時(shí)，就需要熟悉計(jì)算規(guī)則，這樣才知道如何算量。計(jì)算規(guī)則是做預(yù)算的依據(jù)。必須要把計(jì)算規(guī)則熟記，這樣做預(yù)算才有思路。要按著計(jì)算規(guī)則算量。首先看土、石方工程計(jì)算規(guī)則。
一、土方體積的計(jì)算，均以挖掘前的天然密實(shí)體積計(jì)算。如需以天然密實(shí)體積與夯實(shí)后體積、松填體積或虛方體積之間進(jìn)行折算，可按體積折算表進(jìn)行折算。
二、建筑物、構(gòu)筑物及管道溝挖土按設(shè)計(jì)室外地坪以下以立方米計(jì)算。設(shè)計(jì)室外地坪以上的挖土按山坡切土計(jì)算。
三、平整場(chǎng)地工程量按建筑物(或構(gòu)筑物)的底面積計(jì)算，包括有基礎(chǔ)的底層陽(yáng)臺(tái)面積。圍墻按中心線每邊各增加1m計(jì)算。道路及室外管道溝不計(jì)算平整場(chǎng)地。
四、外墻溝槽長(zhǎng)度按圖示尺寸的中心線計(jì)算;內(nèi)墻溝槽長(zhǎng)度按圖示尺寸的溝槽凈長(zhǎng)線計(jì)算。其突出部分應(yīng)并入溝槽工程量?jī)?nèi)計(jì)算。各種檢查井和給排水管道接口處，因加寬而增加的土方工程量，應(yīng)按相應(yīng)管道溝槽全部土方工程量增加2.5%計(jì)算。
管道溝底寬度應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定計(jì)算。設(shè)計(jì)無(wú)規(guī)定時(shí)，按管道溝底寬度尺寸表計(jì)算。
五、地下室墻基溝槽深度，系從地下室挖土底面計(jì)算至槽底。管道溝的深度，按分段間的地面平均自然標(biāo)高減去管道底皮的平均標(biāo)高計(jì)算。
六、挖溝槽、地坑、土方需放坡者，可按土方工程放坡系數(shù)表規(guī)定的放坡起點(diǎn)及放坡系數(shù)計(jì)算工程量。
放坡起點(diǎn)，混凝土墊層由墊層底面開(kāi)始放坡，灰土墊層由墊層上表面開(kāi)始放坡，無(wú)墊層的由底面開(kāi)始放坡。計(jì)算放坡時(shí)，在交接處的重復(fù)工程量不予扣除。因土質(zhì)不好，地基處理采用挖土、換土?xí)r，其放坡點(diǎn)應(yīng)從實(shí)際挖深開(kāi)始。
七、在挖土方、槽、坑時(shí)，如遇不同土壤類(lèi)別，應(yīng)根據(jù)地質(zhì)勘測(cè)資料分別計(jì)算。邊坡放坡系數(shù)可根據(jù)各土壤類(lèi)別及深度加權(quán)取定。
八、基礎(chǔ)工程施工中需要增加的工作面，可按基礎(chǔ)施工所需工作面寬度計(jì)算表表規(guī)定計(jì)算。
建筑工程管理頂崗實(shí)習(xí)周記二實(shí)習(xí)的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活，因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期初試牛刀在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理，還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報(bào)家門(mén)，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻?hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶(hù)才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng)，每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料，看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù)，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪，回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話，只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息，其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯終于開(kāi)始理解前輩們了
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了回首過(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話恐懼癥在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí)，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃，開(kāi)始按章執(zhí)行，對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級(jí)看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后，除了匯報(bào)之前的工作情況，以及對(duì)此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(hù)(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶(hù)背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn)，這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等
當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會(huì)告訴你的，比如他這次要談什么之類(lèi)的，要如何與客戶(hù)切開(kāi)這個(gè)話題等等，只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步，要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟客戶(hù)面談
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了學(xué)到的了不少的東西，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來(lái)的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)
展覽是個(gè)很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè)，展覽最直系關(guān)系的是主辦，承辦，搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)旁系關(guān)系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫(yī)療，農(nóng)業(yè)，旅游等等
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的，搭建商更是多如牛毛之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的承辦的和搭建的聯(lián)盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉)，建材等行業(yè)合作所以，在展覽中，有很多相關(guān)的行業(yè)，并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后，還有很多的行業(yè)！
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