暑期打工實(shí)踐的心得體會(huì)(通用5篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,馬上將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編收集整理的暑期打工實(shí)踐的心得體會(huì)(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
暑期打工實(shí)踐的心得體會(huì)1
經(jīng)歷了這個(gè)暑假的打工實(shí)踐,讓我也是體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜,意識(shí)到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)世界是怎么樣,以前的我覺(jué)得社會(huì)是想象中的美好,其實(shí)并非如此,而只有在學(xué)校里面才能少很多的顧忌,從容的去學(xué)習(xí),交朋友也是比較的單純,但是社會(huì)確是需要我們付出更多,同時(shí)也是更加現(xiàn)實(shí),考慮的更多是結(jié)果,人與人之間的交往也是更多看中利益,也是讓我感觸,的確自己要更成熟,同時(shí)也是要努力的去學(xué)習(xí),更多進(jìn)步才行。
暑期這次的打工兼職,雖然只有短暫的一個(gè)月時(shí)間,但是我也是在這感觸到,自己其實(shí)也是有很多地方是以前沒(méi)有想到過(guò)的,和同事們的相處也是和同學(xué)朋友很不一樣的,甚至也是有一些競(jìng)爭(zhēng),不過(guò)雖然有挑戰(zhàn),也是有很多是自己以前沒(méi)有考慮過(guò)的,但既然在這,而且以后畢業(yè)了也是要到社會(huì)來(lái)的,那么提前的去體會(huì)也是能讓我更清楚要在哪些方面去下功夫了,而不僅僅只是繼續(xù)覺(jué)得在學(xué)校就無(wú)憂(yōu)了,并非如此,更是讓我認(rèn)清了,自己要能立足就要在專(zhuān)業(yè)的方面,更有積累,鞏固更多,讓自己準(zhǔn)備的更為充分才行的,兼職之中也是有一些溫暖的地方,有些同事也是愿意幫助我,讓我更好的適應(yīng),這樣也是讓我知道每個(gè)人的態(tài)度都是不一樣,也是要和他們打交道,需要自己有更多的方法才行。
打工里面,我看到自身有挺多的缺點(diǎn),這些其實(shí)以前在學(xué)校真的挺難發(fā)現(xiàn)的,老師也是不會(huì)針對(duì)這些,更多是看到我們學(xué)習(xí)的狀態(tài),對(duì)于知識(shí)的一個(gè)掌握程度,但是社會(huì)卻不是如此,也是更為復(fù)雜,需要和不同的人打交道,用到的方面也是很不一樣的,我也是在接觸里頭看到自身交流方面的確做得不是太好,一些話(huà)語(yǔ)沒(méi)有去思考,就說(shuō)出來(lái)也是容易把人都得罪了而自己還不知道的,所以也是讓我受到了很多批評(píng),不過(guò)還好,現(xiàn)在的批評(píng),現(xiàn)在的問(wèn)題只要以后解決了,也是可以讓我更好的去面對(duì),畢竟自己還在讀書(shū)的階段,發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題也是能讓自己以后知道要去彌補(bǔ)的地方是哪些,而今能找到更多,去提升的,以后真的畢業(yè)也是更有信心來(lái)面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
實(shí)踐,收獲的確很大,看到自身有的優(yōu)勢(shì)和要去提升改進(jìn)的一些缺陷,同時(shí)也是讓我更加的認(rèn)識(shí)到社會(huì)的殘酷,以后更是要多學(xué),讓自己去進(jìn)步。
暑期打工實(shí)踐的心得體會(huì)2
我這次暑假找的工作很簡(jiǎn)單就是簡(jiǎn)單的電腦錄入工作,簡(jiǎn)單的運(yùn)用一些所學(xué)知識(shí)去工作,雖然在工作中遇到了很多的困難,但我都一一客服了,沒(méi)有輕松的工作,只有懶惰的人,要想做出成績(jī),都需要在崗位上沉淀,用汗水和努力用堅(jiān)持和堅(jiān)強(qiáng),來(lái)支撐起自己的希望。
我在工作中遇到不會(huì)的問(wèn)題我會(huì)主動(dòng)的向在我身旁工作的老員工請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí),因?yàn)槲易约哼存在著缺點(diǎn)存在著不足,我是一個(gè)大學(xué)生我也沒(méi)有那么多的時(shí)間認(rèn)真鉆研,只有向他人學(xué)習(xí),才能夠在最短的時(shí)間里提升自己,站在巨人的肩膀上成長(zhǎng)更快。
當(dāng)然光學(xué)不練假把式,只有學(xué)而用之,才能夠在工作中取得成功,一次又一次的努力工作成了我這次暑假的常態(tài),我經(jīng)常需要加班來(lái)完成自己的學(xué)習(xí)工作,我知道想要收獲,空想是沒(méi)有意義的,只有多做多思,多練才有利我成長(zhǎng),我也我是公司里面最年輕的,他們都非常欣賞我吃苦的精神,也都愿意交給我真本事,沒(méi)有藏私,每次都是認(rèn)真教導(dǎo)我。
因此我在工作中,工作效率提升,工作速度也變快了,以前要加班完成的工作現(xiàn)在能夠及時(shí)完成,及時(shí)作出結(jié)果。經(jīng)常有老員工與我說(shuō)要我好好努力學(xué)習(xí),他們告訴我學(xué)習(xí)對(duì)來(lái)到工作崗位的幫助是非常大的,是非常有意義的,甚至?xí)蛔陨頌榘咐艺f(shuō)明,讓我知道了更多,也明白了更多。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,每天都在進(jìn)行,如果我沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)總會(huì)被淘汰,好的工作崗位需要更高的知識(shí)水平,要有一門(mén)足夠的技能才能夠得到更多的收獲,才能夠成長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
知識(shí)是我們以后工作的敲門(mén)磚,也是我們找工作的憑借。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,距離離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)補(bǔ)償了,離開(kāi)學(xué)校我們就沒(méi)有時(shí)間可以自由的學(xué)習(xí)知識(shí),那是的我們也將被工作纏身,工作維持我們的生活,但是基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,不足以得到重用,只有抽出時(shí)間學(xué)習(xí)了,沒(méi)有學(xué)習(xí)范文學(xué)起來(lái)也比較吃力的,因此想要以后不后悔以后能夠站的更高就要學(xué)習(xí)知識(shí),奠定基礎(chǔ)。
沒(méi)有來(lái)到社會(huì)中工作我就不知道,工作要怎么去做不知道努力去付出,來(lái)到大學(xué)如果只沉迷于大學(xué)享受,一天天躲在宿舍打游戲,看小說(shuō),而不是利用自己空閑時(shí)間去社會(huì)歷練這樣我們?cè)陔x開(kāi)校門(mén)之后我們將要面對(duì)的是洶涌的海浪,承受不住海浪的沖刷的。
我以后還會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己,提高自己的認(rèn)知水平,讓我積攢經(jīng)驗(yàn),讓我努力學(xué)習(xí),鋪一條大路。
暑期打工實(shí)踐的心得體會(huì)3
今年暑假期間,為了讓我的暑假生活更豐富,對(duì)自己深造鍛煉,也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓自己的暑假過(guò)的問(wèn)心無(wú)愧,我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購(gòu),雖然這份工作看似與我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,但是,我覺(jué)得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對(duì)于大學(xué)生,不一定會(huì)從事自己的專(zhuān)業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會(huì),最后把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。
說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒(méi)遇到過(guò)的,需要用到法律知識(shí)的吆,下面就來(lái)說(shuō)一下我的打工預(yù)備階段。
開(kāi)始呢,首先是我跟銷(xiāo)售商打交道,首先聲明一點(diǎn),我的銷(xiāo)售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過(guò)年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來(lái)說(shuō),她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點(diǎn),但是我覺(jué)得這個(gè)人還是不錯(cuò)的,挺和藹的一個(gè)姐姐,
首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實(shí)習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強(qiáng)烈要求降到200元,其實(shí)這是我爸的意思,我無(wú)所謂,反正是他交押金,呵呵,說(shuō)到這里,我真有點(diǎn)后明,為什么這么說(shuō)呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn),如果說(shuō),一下子交上500元的押金的話(huà),說(shuō)不定就什么都拿不回來(lái)了,當(dāng)然,這是針對(duì)如果我的銷(xiāo)售商不守信用的話(huà),其實(shí),這個(gè)都要簽合同的,這個(gè)基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說(shuō),她前一次打工的押金就沒(méi)要回來(lái),是老板太壞了,其實(shí)這樣的老板隨處可見(jiàn),都知道無(wú)奸不商這句話(huà),所以呢,在我的強(qiáng)烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷(xiāo)售商給我們墊上了,所以說(shuō),我們銷(xiāo)售商還是不錯(cuò)的,但不錯(cuò)歸不錯(cuò),有些事情要算明白,絕對(duì)不能疏忽的,比如說(shuō),我們銷(xiāo)售商說(shuō),泰華給的押金條要給她,然后她給我們開(kāi)一張受到條,我們沒(méi)有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷(xiāo)售商就給我開(kāi)了一張受到條,是這么寫(xiě)的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清xx。1?”我看都沒(méi)看就收下了,我沒(méi)考慮這張條會(huì)有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開(kāi)口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢(qián)還了別人給你寫(xiě)的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫(xiě)的證明,你給我說(shuō)說(shuō)?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說(shuō)不清楚了,然后我爸爸又說(shuō)了,你還是學(xué)法律的呢,這點(diǎn)常識(shí)都不懂,對(duì)啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語(yǔ)文上的歧義理解的話(huà),確實(shí)什么都不是,說(shuō)不準(zhǔn)我就真的說(shuō)不清了,我豁然開(kāi)朗啊,謝過(guò)老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷(xiāo)售商,改過(guò)來(lái),遇到銷(xiāo)售上了,然后她很不樂(lè)意地說(shuō),我沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,那好吧,你說(shuō)則么些,我給你重新寫(xiě)一遍,就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整,于XX年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問(wèn)題,雖然我們法律專(zhuān)業(yè)課還沒(méi)開(kāi),對(duì)于這些我沒(méi)有完整詳細(xì)的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書(shū)面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷(xiāo)售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷(xiāo)售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。
然后還有一點(diǎn)就是我們的工資問(wèn)題,這也是個(gè)關(guān)鍵,對(duì)于打工者來(lái)說(shuō),這很重要的,不是么?開(kāi)始銷(xiāo)售上說(shuō)過(guò)500加提成,然后給我們說(shuō)保證能賣(mài)得很好,讓我們放心,然后我們算了一下去掉提成一天也就16元錢(qián),一天做6個(gè)小時(shí),每個(gè)小時(shí)不到三元,我們覺(jué)得春節(jié)這段時(shí)間不劃算,然后提出放棄,但是看來(lái)銷(xiāo)售商也很無(wú)奈然后告訴我們一個(gè)月最少給我們800,我們算了一下這樣每個(gè)小時(shí)就能4元多錢(qián),一天工作6個(gè)小時(shí),一天26元,這樣就不錯(cuò)了,然后我們就同意了,然后呢,完工時(shí)間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩余的要自己負(fù)責(zé),這是銷(xiāo)售商親口說(shuō)的,但是,讓我們都猜不到的'是,銷(xiāo)售商在結(jié)束的時(shí)候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長(zhǎng)工作時(shí)間,到初十結(jié)束,我們自然是不同意,最后經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)才成功解決,這給了我們很大的啟示,要簽合同,即使你工作兩天,也要把合同寫(xiě)在紙上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是證據(jù),就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學(xué)學(xué)子竟然工作時(shí)沒(méi)簽合同,我覺(jué)得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現(xiàn),更是法學(xué)學(xué)子不合格的表現(xiàn),思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題所以,無(wú)論如何,一定要簽合同再工作。
還有呢就是,跟對(duì)班的關(guān)系問(wèn)題,說(shuō)白了,這個(gè)工作是我們一起做的,所以,很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒(méi)有私心,這就考驗(yàn)我們的良心工作了,說(shuō)實(shí)話(huà),我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑,因?yàn)樗习嗟牡谝惶炀退沐e(cuò)了帳,把自己遲到被罰的十元錢(qián)從銷(xiāo)售額里面扣了出來(lái),也就是說(shuō)這個(gè)錢(qián)要我們倆最后一起承擔(dān),這是在我說(shuō)了要重新點(diǎn)貨之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好認(rèn)真地做好自己的工作,更要搞好關(guān)系,讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任,所以,我真的努力溝通,我們的關(guān)系也不錯(cuò),工作也很順心,但是,我也點(diǎn)了貨,察看著每日的銷(xiāo)售,每次都對(duì)帳,所以說(shuō),導(dǎo)購(gòu)并不是只做介紹賣(mài)貨,也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨能力,更要有信心根耐心,責(zé)任心,更要有溝通能力。
說(shuō)完了這些呢,剩下的就是自己的工作態(tài)度跟工作表現(xiàn)了,在工作期間,我們都點(diǎn)名,然后期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂(lè)捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時(shí)候我都是站得很直,然后微笑,然后堅(jiān)持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說(shuō)多了,總之要明智的工作,對(duì)上司要恭敬,這是生存之道,對(duì)于老員工該勤快就勤快,多做點(diǎn),這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。
至于寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡(jiǎn)單,但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少,我學(xué)到的也不少,知道了很多東西,關(guān)于銷(xiāo)售,關(guān)于怎么跟老板交流,則么用法律解決問(wèn)題,怎么跟同事合作,更有我覺(jué)得我可以開(kāi)一個(gè)棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽(tīng)從爸媽的建議根意見(jiàn),原來(lái)他們知道好多的,這可不是開(kāi)玩笑啊。
所以,暑假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,我的寒假也差不多結(jié)束了,我過(guò)的充實(shí)快樂(lè),還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這是值得高興的事情,剩下的時(shí)間就是把賺的錢(qián)給親人朋友買(mǎi)禮物了,呵呵。好開(kāi)心啊,我終于覺(jué)得有那么一點(diǎn)成就感了,來(lái)之不易,要好好珍惜啊。
暑期打工實(shí)踐的心得體會(huì)4
暑期中,經(jīng)同學(xué)的介紹,我也去打工了一番。“實(shí)踐出真知”這話(huà)一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)。在課堂里,我們只是學(xué)習(xí)書(shū)本上的科學(xué)文化知識(shí),沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),是無(wú)法體會(huì)其中的感受的!
本次暑期打工,我學(xué)到了很多,也深思熟慮了很多。在身體勞作的同時(shí),身心也在經(jīng)受著社會(huì)上的風(fēng)吹雨打,深入骨髓的發(fā)人深省。我不由得想起孟子的“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。”
。ㄒ唬┏砍鐾須w——迎日出送斜陽(yáng)
一天,工作10小時(shí),早晨6點(diǎn)20從家里出發(fā),騎車(chē)40分鐘,才到達(dá)工作地。清晨,踏著日出的光芒,奔向自己工作的廠房。路上車(chē)水馬龍,各式車(chē)輛接踵而來(lái),原本靜謐的大清早就被上班族們的鳴笛聲,吆喝聲給打破了。睡眼惺忪的鳥(niǎo)兒,無(wú)奈單調(diào)地站在枝頭低頭吟唱,給人很累的感覺(jué)。到達(dá)目的地后,重復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,因?yàn)槭亲鰤簷C(jī)上的塑料瓶蓋,就是單調(diào)乏味了點(diǎn)。給我一個(gè)心得是:熟能生巧。傍晚5點(diǎn)下班,勞累了一天,騎車(chē)走在回家的路上,此時(shí),也是工人們下班的黃金時(shí)段,我也覺(jué)得不怎么孤單了。
路旁有些人家的廚房里開(kāi)始忙碌起來(lái)了,飯菜的香味隨風(fēng)飄來(lái),原來(lái)是我肚子餓了,所以覺(jué)得特別香。我終于體會(huì)了“晨興理荒穢,帶月荷鋤歸”般的生活,不過(guò)沒(méi)有陶淵明的那份恬淡與寧?kù)o。作為一個(gè)還在讀書(shū)的我來(lái)說(shuō),身體的勞累暫且不提,苦其心志,磨練意志到是關(guān)鍵。因?yàn)樘幵谡n堂的我們,缺少社會(huì)上的鍛煉。
(二)苦心勵(lì)志——?jiǎng)谄渖砹⑵渲?/strong>
給我印象最為深刻的是上了個(gè)晚班,晚飯過(guò)后,獨(dú)自騎車(chē)走在路上,只有路邊的路燈光陪伴著我,形單影只的我,感覺(jué)有絲絲的寂寞。晚風(fēng)吹來(lái),思潮翻滾。此刻的我,只是上班族的一個(gè)縮影罷了,至少我回去后,有爸媽的呵護(hù),可是億萬(wàn)父母一天辛苦忙碌回家還要做家務(wù),忙著燒菜做飯,處理家里的瑣碎雜事,相比之下,我應(yīng)該還是幸運(yùn)的吧。我只能這樣來(lái)安慰自己了。到了凌晨3點(diǎn)時(shí)分,我忍不住地要打瞌睡,雖然白天已做了足夠的休息,可還是無(wú)法抵制住瞌睡蟲(chóng)的肆虐。幸虧我有準(zhǔn)備,帶了一小瓶風(fēng)油精,一是為了避免蚊蟲(chóng)叮咬,二是為了提神醒腦。我把風(fēng)油精涂在額頭上,頓時(shí)感覺(jué)清醒不少,以免自己犯困?炝耍有2小時(shí),堅(jiān)持,還有1小時(shí)了,堅(jiān)持......一會(huì)兒到5點(diǎn)了,天也破曉了,越來(lái)越亮了。
暑期打工實(shí)踐的心得體會(huì)5
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識(shí),老師也在課上講了一些關(guān)于書(shū)店的相關(guān)知識(shí),這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還可以了解書(shū)店的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),了解社會(huì)對(duì)圖書(shū)的需求,這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書(shū)店比較少,只有一家大的書(shū)店就是新華書(shū)店,我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營(yíng)書(shū)店——藍(lán)夢(mèng)書(shū)店。之所以我選擇這家書(shū)店,我是有些考慮的,第一,民營(yíng)書(shū)店和新華書(shū)店肯定有所不同,新華書(shū)店通過(guò)老師和相關(guān)書(shū)籍就可以比較詳盡的了解。第二,在實(shí)體書(shū)店面臨一些壓力的情況下,民營(yíng)書(shū)店在資金、人員、銷(xiāo)售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些關(guān)于民營(yíng)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)狀況,所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書(shū)店。
第一天,我來(lái)到書(shū)店,店長(zhǎng)熱情的向我介紹了書(shū)店的現(xiàn)狀,書(shū)店不是很大,但是分區(qū)很明顯,每個(gè)部分都有特定的分類(lèi),書(shū)店大部分是各類(lèi)教輔、教材,因?yàn)楦浇拷凰咧校蠋熀屯瑢W(xué)們比較多,各種教輔書(shū)需求量比較大,一部分是暢銷(xiāo)書(shū),少兒讀物比較少,還有一些經(jīng)典名著和專(zhuān)業(yè)書(shū),另外還有雜志、字畫(huà),為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,還經(jīng)營(yíng)了文房四寶、各種學(xué)生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品。
然后店長(zhǎng)給我分配了我的工作,我的工作是教材教輔的推銷(xiāo)員,現(xiàn)在正值暑假,高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了,所以這類(lèi)教輔很受歡迎,我覺(jué)得這份工作很適合我,因?yàn)槲也痪们耙步?jīng)歷了高考,我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔,我能從讀者和學(xué)生的角度來(lái)看待教輔書(shū),所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作。
教輔類(lèi)的圖書(shū)主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料,還有《星火英語(yǔ)》、《書(shū)蟲(chóng)》、《新概念英語(yǔ)》等英語(yǔ)學(xué)習(xí)材料,各種各樣的教輔材料,閑暇的時(shí)間我還觀察了書(shū)店的暢銷(xiāo)書(shū),有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)(第二部)》、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》、長(zhǎng)江文藝出版社的《狼圖騰》、中國(guó)城市出版社的《局外人》、《老人與海》、《人性的弱點(diǎn)全集》、《圣經(jīng)密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見(jiàn)》、《只為途中與你相見(jiàn)》、《明朝那些事兒》、《夢(mèng)回大清》、《快樂(lè)生活一點(diǎn)通》、《30年后,你拿什么養(yǎng)活自己?》、《好媽媽勝過(guò)好老師》、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說(shuō)話(huà)之道》等我能記得的的就有這么多了,還有一些沒(méi)來(lái)得記下來(lái)。
當(dāng)我我向店長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)這些書(shū)銷(xiāo)售情況和進(jìn)貨情況時(shí),店告訴我說(shuō)一開(kāi)始進(jìn)貨不要進(jìn)太多,否則容易積壓,暢銷(xiāo)書(shū)進(jìn)貨稍微多一些,但是也最好不要超過(guò)50本,這是店長(zhǎng)多年摸索的經(jīng)驗(yàn),暢銷(xiāo)書(shū)雖然買(mǎi)的很快,但是太多了一樣會(huì)積壓賣(mài)不出去,如果不是暢銷(xiāo)書(shū),在不了解行情的情況下,進(jìn)的不是太多貨,通常進(jìn)15本左右(特別拿不準(zhǔn)的書(shū)也可以進(jìn)個(gè)幾本試試),要是很快售空可以馬上補(bǔ)貨。這樣做是為了有更多的類(lèi)型,有不會(huì)有太多的積壓,因?yàn)樘嗟膲贺洸粌H會(huì)造成一定的損失還會(huì)增加成本,包括場(chǎng)地的成本、管理人員的成本、還有書(shū)籍的損失等,買(mǎi)的快的書(shū)籍要及時(shí)補(bǔ)貨,這樣就比較容易盈利。
店長(zhǎng)還向我透露:因?yàn)闀?shū)店的規(guī)模相對(duì)于市里的書(shū)店差的太多了,所以不能在出版社直接訂貨,只能去圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨,正版圖書(shū)的進(jìn)貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書(shū)的,十分便宜,有些質(zhì)量比較差的更是便宜,有些書(shū)店常常進(jìn)盜版書(shū),但是藍(lán)夢(mèng)書(shū)店在我們家鄉(xiāng)比較有名氣,不會(huì)進(jìn)盜版書(shū)充當(dāng)正版來(lái)賣(mài),有時(shí)會(huì)進(jìn)一些貨和積壓的舊書(shū)處理來(lái)賣(mài),為了補(bǔ)充舊書(shū)的類(lèi)型。這也是一個(gè)現(xiàn)狀吧,正版書(shū)太貴了,有些盜版書(shū)比正版書(shū)質(zhì)量還好,但是價(jià)錢(qián)相當(dāng)便宜,這也就是盜版書(shū)存在的理由吧。對(duì)于書(shū)店的銷(xiāo)售狀況,少兒讀物和各種教輔銷(xiāo)售量比較大,開(kāi)學(xué)的時(shí)候文具銷(xiāo)售會(huì)增長(zhǎng)很快,平時(shí)銷(xiāo)售量比較小而且盈利也比較少,另外工具書(shū)銷(xiāo)售量一般有時(shí)候還少點(diǎn),量不是很大,暢銷(xiāo)書(shū)的銷(xiāo)量比較大一些,但是書(shū)店還是主要靠教輔教材來(lái)盈利,有時(shí)銷(xiāo)售多的還容易銷(xiāo)售完,尤其是高考復(fù)習(xí)書(shū),店長(zhǎng)說(shuō)這種書(shū)盡管進(jìn)貨多一些,但是扔然需要補(bǔ)貨。遇到銷(xiāo)售不景氣的時(shí)候,會(huì)把長(zhǎng)期積壓的圖書(shū),舊的雜志、期刊拿出來(lái)低價(jià)甩賣(mài),幾乎都比進(jìn)價(jià)多一點(diǎn),甚至不賠本就賣(mài),有時(shí)候會(huì)進(jìn)一些低價(jià)書(shū),進(jìn)價(jià)一般只是定價(jià)的10%—30%,進(jìn)到低價(jià)書(shū)之后可以半價(jià)或者更低銷(xiāo)售,吸引客流。談到銷(xiāo)售,不得不說(shuō)說(shuō)我的工作——導(dǎo)購(gòu)。導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)圖書(shū)的信息是你都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客,同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我必須學(xué)會(huì)作為一個(gè)圖書(shū)的推銷(xiāo)員來(lái)向顧客推銷(xiāo)這類(lèi)書(shū),這就要求我必須以一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一個(gè)顧客,同時(shí),我還必須回答顧客的疑問(wèn),在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始我由于比較緊張,而且對(duì)一些我原來(lái)不常用的教輔工具書(shū)的了解不是很透徹,顧客常常詢(xún)問(wèn)哪種教輔比較適合自己,顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,我感覺(jué)壓力還是有不少的,隨著次數(shù)的增多,以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書(shū)店里教輔的狀況,于是我漸漸的適應(yīng)了這個(gè)工作,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),來(lái)了解顧客想要了解的東西,這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷(xiāo)售者,可以鍛煉我的各項(xiàng)能力。
當(dāng)我問(wèn)道圖書(shū)的退換的時(shí)候,店長(zhǎng)告訴我需要特別注意的是,無(wú)論是出版社、書(shū)商還是批發(fā)市場(chǎng),基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書(shū)模式,調(diào)配價(jià)格按書(shū)籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書(shū)為樣書(shū)、絕版書(shū)則不退不換。
其它的方面我通過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習(xí)也了解了不少,半個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了,進(jìn)過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習(xí),我在想,向藍(lán)夢(mèng)書(shū)店這樣的民營(yíng)書(shū)店銷(xiāo)售方面還是有一些方法的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺(jué)得這樣的民營(yíng)書(shū)店還可以改進(jìn)一下,只是自己的一些觀點(diǎn),我覺(jué)得書(shū)店進(jìn)一步分層次銷(xiāo)售,不同消費(fèi)層次的人有不同的需求,既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場(chǎng),書(shū)店完全可以和學(xué)校建立合作,可以了解學(xué)校老師的意見(jiàn)或者由學(xué)校老師需求來(lái)進(jìn)貨,然后以一個(gè)比較合適價(jià)格銷(xiāo)售到學(xué)校,這樣可以固定客戶(hù),還可以從老師同學(xué)中了解需求,還可以在學(xué)校發(fā)放會(huì)員卡,來(lái)刺激銷(xiāo)售。還有我認(rèn)為書(shū)店是不是可以增加圖書(shū)的出租項(xiàng)目?在我實(shí)習(xí)的書(shū)店還未有此經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,我想是不是店長(zhǎng)考慮圖書(shū)出租會(huì)不會(huì)影響圖書(shū)的銷(xiāo)售的原因,我們可以把長(zhǎng)時(shí)間積壓的書(shū)除了拿來(lái)低價(jià)賣(mài)出外,是不是可以拿來(lái)出租出去,可以增加利潤(rùn)還可以節(jié)省存貨空間。我認(rèn)為出租的書(shū)因該是比較實(shí)用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書(shū)籍、醫(yī)學(xué)、科技類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,這類(lèi)書(shū)籍本來(lái)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),大多數(shù)人知識(shí)一時(shí)看看或者學(xué)學(xué),讀者或許不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)需求就會(huì)購(gòu)買(mǎi),所以銷(xiāo)售會(huì)有些困難,那么就出租出去,這樣可以有一定的收入。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書(shū),比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類(lèi)的書(shū)籍,居家生活類(lèi)的書(shū)籍可以和農(nóng)家書(shū)屋合作,我去了幾次農(nóng)家書(shū)屋,里邊的書(shū)還是比較實(shí)用的,還是有一些人來(lái)借書(shū)的,所以可以支持農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),一來(lái)緩解這方面書(shū)的存貨壓力,二來(lái)可以有一個(gè)廣告效應(yīng),三來(lái)堅(jiān)持把社會(huì)效應(yīng)放在第一位,一舉三得。還有最后一點(diǎn),我覺(jué)得書(shū)店應(yīng)該突出特色來(lái),比如在網(wǎng)上看到的書(shū)籍租賃形式,買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),可以不再為只看幾天的書(shū)而掏幾十元了,可讓教育成本立即節(jié)省10倍!是家長(zhǎng)們?cè)敢獠捎玫男问。?shū)籍銀行形式閑置書(shū)不再是累贅,寄存在書(shū)店,既節(jié)省空間,又賺取利息!書(shū)籍寄售形式把閑置的書(shū)寄放在書(shū)店里出售,變廢為寶,還能把閑置品變成鈔票!
最后,我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的,通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)和管理有一些初步的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的專(zhuān)業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等可有一些幫助,把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn),只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)是非常看重的,所以我很樂(lè)于實(shí)習(xí),半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng),但我很滿(mǎn)足,學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),這就是一筆不菲的財(cái)富。
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