【精選】暑假社會實(shí)踐心得體會范文集合六篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的暑假社會實(shí)踐心得體會6篇，歡迎閱讀與收藏。
暑假社會實(shí)踐心得體會 篇1
暑假，經(jīng)過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐心得體會。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識面，也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會了什么叫做服務(wù)，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請問您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過程中，有一些語言是不能說的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時(shí)，要說“對不起，請您到xx號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
暑假社會實(shí)踐心得體會 篇2
21天的光陰，21天的回首，21天的時(shí)光荏苒，歲月如梭，如一縷縷紅線，將我們纏繞起來，越纏越緊······21天，我們抱怨過，我們歡笑過，我們流過汗，我們淋過雨，我們一起在這21天走遍了大大小小的街道社區(qū)，跑遍了市中心角角落落。我們互相扶持，互相關(guān)照，我們在這21天不曾忘記過彼此，因?yàn)槲覀兪且患胰耍?/p>
記得陳奕迅的《十年》中，有這樣唱到：“十年之前，我不認(rèn)識你 ，你不屬于我，我們還是一樣，陪在一個(gè)陌生人左右，走過漸漸熟悉的街頭，十年之后，我們是朋友 ，還可以問候······”歌詞中講到的是情人，但我覺得我們也像歌詞中講的那樣。21天之前，我不認(rèn)識你們，你們不認(rèn)識我。我們還是一樣，都在自己的小籠子里，錯(cuò)過一個(gè)個(gè)相識的鏡頭。21天之后，我們是朋友，很好很好的朋友，我們從心里的籠子里破殼而出，一同相約在學(xué)生會這個(gè)大家庭，我們一起打鬧，一起歡笑，一起流汗淋雨，我們不分彼此。
21天中，我們有了阿婆，有了大叔，有了女神，有了林x學(xué)姐和楚x學(xué)姐，還有偶爾來客串的小胖學(xué)姐（學(xué)長），當(dāng)然還不能忘了我們的xx爹！我們一同為我們的“安全xx，你我同行”團(tuán)隊(duì)而努力，我們一起經(jīng)營著我們的這個(gè)家。
記得我們的
第一次聚餐，是在一個(gè)大雨滂沱的日子，在那銀泰城，在那“往日時(shí)光”。木式的桌椅和杯具透露出一片古樸和寧靜，柔和的燈光仿佛能照進(jìn)人的內(nèi)心，窗外的雨點(diǎn)不住的敲擊著窗戶，似打擊樂，似交響樂。在這樣的氛圍下聚餐，是那么美好，那么的靜謐。但是，正如殘?jiān)履菢�，這次聚餐少了楚菲學(xué)姐，林晨學(xué)姐和小武爹，有點(diǎn)美中不足，沒有滿月時(shí)帶給人的那種團(tuán)圓美。人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。如果說第一次是小聚，那么第二次的聚餐是真正的大團(tuán)圓了，不光全隊(duì)的都來了，還有小胖學(xué)姐的傾情加盟。那個(gè)夜晚，我們在一起，喝了好多，也玩了好多，我們敞開心扉，說著彼此的秘密，直到時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)從筷子與杯子間流走，快21點(diǎn)時(shí)，我們才著急的趕回學(xué)校。一開始并不知情，直到剛才，才知道那天晚上我們花了好多錢，而學(xué)長學(xué)姐們并沒有告訴我們·······頓時(shí)感覺好慚愧，留下學(xué)長學(xué)姐來面對那些賬單······學(xué)長學(xué)姐，總是把快樂帶給我們，讓我們很安心，而總是自己去承擔(dān)那些事后的壓力與工作。如果說我們是鮮花，那學(xué)長學(xué)姐就是那襯托我們，輸送給我們養(yǎng)料的綠葉。如果沒有綠葉，也就沒有鮮花的綻放的吧，不是么？
21天的日子，有歡聲笑語，有身心憔悴，烈日下有我們的揮汗的英姿，大雨中也有我們不餒的身影。在這21天里，湖州街道上，市中心，都能看到穿著白色t恤的身影，沒錯(cuò)，那就是我們——xx師范學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院“安全xx州，你我同行”暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。21天里，我們站過崗，參觀過交警指揮中心，在社區(qū)給孩子們上過課，也在社區(qū)里有過晚會表演。我們的一點(diǎn)一滴的心意，一絲一縷的堅(jiān)持都融入在這些活動(dòng)工作中。在烈日下暴曬，我們沒有放棄。在冒雨前往社區(qū)，我們沒有認(rèn)輸。在準(zhǔn)備社區(qū)晚會而一遍遍的排練時(shí)，我們沒有感到辛苦。在看到其他學(xué)院提早離開時(shí)，雖有不甘，但我們并沒有抱怨，當(dāng)初選擇了，就有面對這些的心里準(zhǔn)備。
在這些日子里，我也認(rèn)識到了很多的社會百態(tài)，人間情暖。在社會中，并沒有想象的那么簡單，有“勾心斗角”，有“人不為己，天誅地滅”，也有自己所沒有認(rèn)清的一面，像交警除了鐵面無私，也有柔情的一面，小孩子并不都是天真活潑的，也有很成熟的。去拉贊助時(shí)，沒有一個(gè)人會白白的贊助給你。
21天的暑期社會實(shí)踐，光與影的結(jié)合，快樂與汗水的相擁，終究還是迎來了告別的鐘聲。21天之前，我還在傻傻的幻想，暑期社會實(shí)踐的構(gòu)架，轉(zhuǎn)眼間，21天已過，我們也將彼此帶著微笑，相互離別，共同來結(jié)束這個(gè)難忘的暑期社會實(shí)踐。讓我們，舉杯，來為我們的暑期社會實(shí)踐共同喝彩，酒杯相碰的旋律，是我們相約的承諾，再見了暑期社會實(shí)踐。再見了小伙伴們，我們一個(gè)月以后，再見·······
暑假社會實(shí)踐心得體會 篇3
這個(gè)暑假，我做了了許多事。旅游、游泳、割草、實(shí)踐……說起實(shí)踐，我就會十分興奮。因?yàn)槟鞘俏业牡谝淮螌?shí)踐，我最喜愛的那一次實(shí)踐。
那天，我早早地起了床。收拾好東西，帶好食物，便跟著隊(duì)伍出發(fā)了。我們一行人先到了一個(gè)草坪上撿垃圾。我們每個(gè)人都拿了一個(gè)塑料袋，在草坪上撿起了垃圾。我也不例外。
我和xxx一起在炎炎烈日下帶著一頂遮陽帽在草叢中撿垃圾。這里的垃圾多得幾乎都看不到小草了呢！我們看著這驚人的場面，慢慢地?fù)炝似饋怼２灰粫䞍何覀兙秃沽鳑驯�、大汗淋漓了。與此同時(shí)，我們的袋子里已經(jīng)滿得再也裝不下了。這一次撿垃圾活動(dòng)讓我知道了環(huán)衛(wèi)工人的辛苦和不容易。他們不管是炎炎夏日，還是寒風(fēng)刺骨，每一條馬路上都有他們的身影。他們?nèi)蝿谌卧�、不辭辛苦。是我們的楷模��！此時(shí)，我心想：人類真是自私��！只圖自己的一個(gè)方便，不顧及他人的感受。就像扔垃圾，大家都扔在路邊，有想過環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎？
雖然撿垃圾很累，但是我和xxx一起邊聊天邊撿就不是那么無趣、又累了。
撿完垃圾后，我們吃了午餐，便坐車到了一個(gè)養(yǎng)老院前。進(jìn)了養(yǎng)老院，我們看到里面住著許多老人。有的在吃飯，有的在乘涼，還有的在看電視……我們幫這些老爺爺老奶奶們打掃房間、送東西和給他們表演節(jié)目。我和xxx先給老爺爺老奶奶們打掃房間。我們在一個(gè)房間里掃地、整理，忙得不亦說乎。忙完之后，我又給老人們背誦了古詩《江畔獨(dú)步尋花》。這些老爺爺老奶奶們看了我們這些小孩的表演，都很高興。他們也忍不住大顯身手一番。有些老人表演唱京劇，有些老人表演打太極拳，還有些老人表演跳舞……大家都笑了，都開心的笑了。我看著老人們的笑容。雖然干很累，但是，我的心里卻是美滋滋的。
我們不僅要照顧好自己家里的老人，還要去多看看養(yǎng)老院中的老人。因?yàn)樗麄兊男氖羌拍�。他們有的可能是被兒女趕出了家門；也有的可能是無家可歸了……
這次實(shí)踐活動(dòng)讓我明白了許多道理。讓我有所長進(jìn)。我喜歡這次的實(shí)踐活動(dòng)，希望下次還能參加。
暑假社會實(shí)踐心得體會 篇4
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的'一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的機(jī)會。這是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會實(shí)踐活動(dòng)，社會實(shí)踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài)，而是應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況，真正從中獲益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)該注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓�。我們都明白萬事開頭難的道理，所以我對剛開始的工作格外小心，在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里，我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。
做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作，雖然很累，但是為了給他們留下一個(gè)好印象，我努力的做好我的本職工作，還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們“混”的很熟，心中的束縛好像就沒有了，我開始有點(diǎn)飄了，開始學(xué)會了偷懶，開始學(xué)會了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評，得到了教訓(xùn)。
菜都上齊的時(shí)候，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好�！睆哪翘炱穑颐靼鬃鋈俗鍪乱J(rèn)真勤快踏實(shí)，對事對物要對得起良心，對得起自己。確實(shí)，聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練，我會漸漸變得更加成熟、更加自信，這對我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，用知識武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。
暑假社會實(shí)踐心得體會 篇5
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動(dòng)的快樂和光榮。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
經(jīng)過暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會：
第一、服務(wù)最關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂而不為?
第二、誠信是根本
不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
暑假社會實(shí)踐心得體會 篇6
又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時(shí)候該想想步入社會該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會人的感受。因?yàn)橹白黾媛氉龅谋容^少,也沒有實(shí)習(xí)過,所以就想乘著這個(gè)暑假,體會一下作為社會人的種種道理,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在這個(gè)炎炎夏日,灼人的太陽并未湮沒我的熱情”。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。
想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心,但是我希望自己去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
我曾經(jīng)不止一次的想象過我的暑期實(shí)踐會接觸到怎樣一個(gè)職場環(huán)境,會是像很多電視劇里那樣很險(xiǎn)惡嗎?甚至我還特地借來一本關(guān)于職場的書慢慢瀏覽,希望自己可以充實(shí)的度過這個(gè)暑假。
記得曾經(jīng)這樣一句話,“萬事開頭難”,要找一份稱心如意的社會實(shí)踐談何容易。托朋友找關(guān)系,去了暑期招聘會,盲目的投簡歷之后就是無休止的等待,面試,如此惡性循環(huán)。動(dòng)用所有的人際關(guān)系。劈頭蓋臉,處處碰壁。沒有一項(xiàng)符合自己意愿的職業(yè),此時(shí)此刻的我就像無頭蒼蠅一樣,始終找不到出路。越來越不想再去找兼職了。
7月11號這一天,幸好一個(gè)同學(xué)的介紹,我有幸的來到了大潤發(fā)超市工作,剛一開始真的很麻煩,并沒有社會經(jīng)歷的我就像無頭蒼蠅一樣亂撞。不是忘了帶復(fù)印件就是忘了帶履歷表。經(jīng)過培訓(xùn)之后就現(xiàn)場考試,現(xiàn)場培訓(xùn),沒有想過會經(jīng)歷這么多的程序,就天真的以為,馬上就可以上班了。
經(jīng)過了一天的培訓(xùn),終于可以上自己的崗位了,但是這份工作并沒有我想象的那么簡單,除了每天的上班,晚上還得寫工作日志,記錄一天的工作情況。
7月12號這天,培訓(xùn)完了之后,我就去了自己的工作崗位,一開始沒少被業(yè)務(wù)員罵,一開始總感覺有些害羞,不敢上去與顧客打交道并且,好像自己之前培訓(xùn)的知識跟現(xiàn)在的顧客都講不通,因?yàn)樗麄儺吘故抢习傩?在有些方面他們也不怎么懂,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員就跟我們講,要懂得把自己推銷出去,首先要推銷自己,所以我們就會采用最直白的話語跟他們介紹我們的產(chǎn)品。雖然有些顧客會覺得我們在夸大其詞,但是這也是我們所能理解的。
7月13號這天,在經(jīng)過一天的上班之后,我也漸漸的熟悉了工作細(xì)則,也漸漸的懂得了該怎樣去推銷自己的產(chǎn)品,怎樣去學(xué)會與顧客打交道。在早上的時(shí)候,有一位顧客來買洗衣液,但是他看的是碧浪的牌子,但是沒過多久,他就來詢問我關(guān)于藍(lán)月亮牌子的好處,當(dāng)時(shí)我就將培訓(xùn)過的知識都講給了他聽,正好當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品在搞活動(dòng),我就乘著這個(gè)時(shí)機(jī)順道推銷了其他產(chǎn)品,為自己做了一次推銷。
在7月13-7月15號這幾天里,猶如其他日子一樣,天天過著同樣的生活,但是記得中間又一次被業(yè)務(wù)員逮到了中間在休息,我們對待顧客也沒多大的激情,“業(yè)務(wù)員”當(dāng)時(shí)就教訓(xùn)了我們一頓,自從那以后我們就不敢偷懶了。
想想自己這兩個(gè)多月里,每天像一個(gè)上班族一樣,早出晚歸,心里卻很踏實(shí),因?yàn)槲抑懒?走過的,不只是路,更多的是經(jīng)歷。蟻?zhàn)宓膴^斗經(jīng)歷讓我明白,開學(xué)了要更努力的學(xué)習(xí),只有把學(xué)到的東西加以應(yīng)用才叫知識。既然跨出了這一步,就要學(xué)會堅(jiān)持。每個(gè)人最怕的就是缺少堅(jiān)持,半途而廢。曾經(jīng)我也想過要選擇放棄,因?yàn)槲覍?shí)在是累了,因?yàn)闆]有做過這么累的工作,從小到大都是父母們來養(yǎng)育我們,從來都是飯來張口,衣來伸手的日子,現(xiàn)在一下子叫我們面對這么艱苦的條件,真的怕自己堅(jiān)持不下去。
我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中要學(xué)會與人相處、上級的批評是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。身為服務(wù)行業(yè)的我們,一顆微笑之心是必備的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。都說我的這份兼職是最鍛煉人的。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。像我們這種服務(wù)行業(yè),要的就是與顧客的相處能力,以及服務(wù)他人的能力,服務(wù)人往往是很執(zhí)著的。服務(wù)別人也是一種技巧�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會得到很多人的認(rèn)可,對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,在工作的地方,我們會結(jié)實(shí)很多的朋友,不管是年齡的差距,還是性別的不同……對待顧客,要以禮相待,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。
不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧�，F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,我漸漸的懂得了,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
我的上司在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,現(xiàn)在最主要的還是經(jīng)驗(yàn)。一張實(shí)的文憑也比不上你的實(shí)踐經(jīng)歷。
以前也想過,學(xué)我們新聞專業(yè)的,口才文筆要好,所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個(gè)很好的煅練,因而、在做促銷的工作過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而我的上司,常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
在這種地方,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
雖然是我的一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益不小的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
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