配套服務(wù)

1 老董淚眼婆娑被請(qǐng)進(jìn)了殯儀館的接待室,再一次領(lǐng)略了殯儀館的微笑服務(wù). 老董是W市旅游局的局長(zhǎng),他曾經(jīng)在電視里看到過殯儀館微笑服務(wù)的新聞,印象頗深,很受感動(dòng),還在旅游系統(tǒng)推介過,說是為死人服務(wù)的殯葬職工尚且能做到微笑服務(wù),為活人服務(wù)的旅游人員--導(dǎo)游更應(yīng)該做到這一點(diǎn).也許就是在他的大力倡導(dǎo)下,W市的旅游服務(wù)在全省和全國(guó)都很有名氣呢.這一回,老董身臨其境、切身感受到了殯儀館的優(yōu)質(zhì)服務(wù).

作 者： 吳翼民   作者單位：   刊 名： 四川文學(xué)  英文刊名： SICHUAN LITERATURE  年，卷(期)： 2007 ""(8)  分類號(hào)：   關(guān)鍵詞：  

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