- 相關(guān)推薦
如何科學(xué)持久地提升貴州導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量雖主要由導(dǎo)游自身素養(yǎng)決定,但不可忽視外在行業(yè)環(huán)境對其服務(wù)質(zhì)量的影響.從導(dǎo)游自身素養(yǎng)和行業(yè)環(huán)境兩個角度來闡述為何目前貴州導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量總體偏低,并本著標(biāo)本兼治的原則,對如何實現(xiàn)貴州導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的可持續(xù)提升提出了科學(xué)合理的對策和建議.
作 者: 周杰 楊愛軍 ZHOU Jie YANG Ai-jun 作者單位: 周杰,ZHOU Jie(貴州教育學(xué)院,旅游系,貴州,貴陽,550003)楊愛軍,YANG Ai-jun(云南大學(xué),工商與旅游管理學(xué)院,云南,昆明,550091)
刊 名: 貴州教育學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)) 英文刊名: JOURNAL OF GUIZHOU EDUCATION INSTITUTE(NATURAL SCIENCE) 年,卷(期): 2006 17(2) 分類號: F592.6 關(guān)鍵詞: 導(dǎo)游 服務(wù)質(zhì)量 自身素養(yǎng)【如何科學(xué)持久地提升貴州導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量】相關(guān)文章:
提升銀行服務(wù)質(zhì)量[經(jīng)典]03-13
提升銀行服務(wù)質(zhì)量03-12
貴州安順龍宮導(dǎo)游詞-貴州導(dǎo)游詞04-26
如何科學(xué)有效地進(jìn)行作文指導(dǎo)12-14
客運服務(wù)質(zhì)量提升方案05-17
貴州的導(dǎo)游詞03-03
貴州景點導(dǎo)游詞03-07