現(xiàn)代物流企業(yè)客戶關系管理

現(xiàn)代物流在我國是一個方興未艾的服務行業(yè),由于市場前景的看好和利潤機會的增多,吸引了大批的競爭者進入市場.在市場經(jīng)濟條件下,客戶是真正的上帝,它已成為物流企業(yè)之間競爭的焦點,誰擁有眾多的優(yōu)質客戶,誰就能在激烈的競爭中處于領先的地位.

作 者： 王珍 Wang Zhen   作者單位： 武漢理工大學,武漢,430063  刊 名： 集裝箱化  英文刊名： CONTAINERIZATION  年，卷(期)： 2003 ""(10)  分類號： F5  關鍵詞：  

【現(xiàn)代物流企業(yè)客戶關系管理】相關文章：

試探現(xiàn)代物流企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理04-29

現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理04-27

現(xiàn)代港口與現(xiàn)代物流04-30

現(xiàn)代港口與現(xiàn)代物流04-30

CRM在現(xiàn)代物流管理中的應用04-29

現(xiàn)代企業(yè)成本管理的宏觀視角04-27

現(xiàn)代企業(yè)成本管理的宏觀視角04-28

客戶關系管理方案05-25

現(xiàn)代港口和現(xiàn)代物流04-28

物流企業(yè)的零營運資金管理04-27