了解文化差異，走出交際誤區(qū)

文化，作為一個(gè)專門術(shù)語(yǔ)，富有彈性。有人把文化說(shuō)成是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn) 象，19世紀(jì)英國(guó)人類學(xué)家泰勒 （Edward Tylor）在《原始文化》一書中，給文 化下了一個(gè)比較經(jīng)典的定義："文化是一個(gè)復(fù)合體，其中包括 知識(shí)、信仰、藝 術(shù)、法律、道德、風(fēng)俗以及人作為社會(huì)成員而獲得的任何其他能力和習(xí)慣。"交 際的過(guò)程是人 們運(yùn)用語(yǔ)言知識(shí)和社會(huì)文化知識(shí)傳遞信息的過(guò)程，所以學(xué)習(xí)語(yǔ)言 與了解語(yǔ)言所反映的文化背景知識(shí)是分不開的 。了解英語(yǔ)文化知識(shí)，有助于交 際暢通并有效地進(jìn)行。相反，缺乏了解英語(yǔ)文化背景知識(shí)必然導(dǎo)致交際障礙， 沖 突和誤解，也就是我們所說(shuō)的"語(yǔ)用失誤（Pragmatic Failure）。 "本文所談 的不是因?yàn)檎Z(yǔ)法結(jié)構(gòu)出錯(cuò)而 導(dǎo)致的詞不達(dá)意，而且指說(shuō)話方式的不妥，或不符 合表達(dá)的習(xí)慣，或說(shuō)得不合時(shí)宜。說(shuō)話人未能按照英美人的 社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣來(lái)交 談所造成的失誤，本文試圖談?wù)勅粘＝浑H中出現(xiàn)的誤區(qū)。

一、打招呼

中國(guó)人之間彼此較為熟悉的人見(jiàn)面問(wèn)候時(shí)，一般采用下列用語(yǔ)："上哪 去？"、 "吃過(guò)了嗎？ "如果把 這些問(wèn)候的話直譯成英語(yǔ)（即：Where are you going? Have you eaten yet?"）。 英美人可能會(huì)茫然，困惑 ，有時(shí)也可能引起 誤解。不了解漢文化習(xí)俗的外國(guó)人并不會(huì)認(rèn)為這是一種起交際作用的問(wèn)候語(yǔ)， 比 如：?jiǎn)枌?duì)方 ："Have you eatenyet?"對(duì)方可能認(rèn)為這不是單純的見(jiàn)面問(wèn)候的 話，而會(huì)誤認(rèn)為你可能發(fā)出對(duì)他／（她） 的邀請(qǐng)。又如"Where are you going?" 很可能引起對(duì)方的不快， 所以他／（她）對(duì)這一問(wèn)話的反應(yīng)極有 可能是： "It'snone of your business.（你管得著嗎？"）。英美人的問(wèn)候一般用"Good morning／aftern oon／evening（早上好、下午好、晚上好）""How do you do? （您好�。�""Nice to meet you. （見(jiàn)到你 很高興）""How are you doing? （你最近好嗎？ ）。 在關(guān)系親密者之間可用"Hello"或"Hi"

二、稱呼

在英美國(guó)家，人們相互間稱呼與我國(guó)的習(xí)慣相差極大。有些稱呼在中國(guó)人看 來(lái)有悖情理，不禮貌，沒(méi)教養(yǎng) 。比如：小孩子不把爺爺奶奶稱作grandpa和 grandma，而是直呼其名，卻是得體，親切的，年輕人稱老年人， 可在其姓氏前 加Mr、Mrs或Miss。比如：Mr Smith、Mrs Smith、Miss Alice等。在漢語(yǔ)里， 我們可以用"老師 、書記、經(jīng)理、工程師、廠長(zhǎng)"等詞與姓氏連用作稱呼語(yǔ)， 而 在英語(yǔ)中卻不能， 我們不能說(shuō)"teacher Zhan g（張老師），"engineer Wu（吳 工程師）等。正確的說(shuō)法是應(yīng)按照英美人的習(xí)慣把Mr、Mrs、Miss 與姓（名 ） 連用表示尊敬或禮貌。

中國(guó)人稱呼家庭成員、親戚或鄰居時(shí)，往往用"大哥"、"二姐"、"大嫂"、 "李大伯"之類，這些稱 呼不可用于英語(yǔ)。用英語(yǔ)稱呼時(shí)不論男人還是女人， 一般直呼其名就行了。

三、寒暄

中國(guó)人見(jiàn)面寒暄通常是："你多大年紀(jì)？""你能掙多少錢？""結(jié)婚了 嗎？"。在英語(yǔ)文化中，年齡、 地址、工作單位、收入、婚姻、家庭情況、信 仰等

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