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個(gè)案研究
（李妍(南開(kāi)大學(xué))于2003-3-29 14:56:27發(fā)布）案主情況
案主男，十九歲，系某高校學(xué)生。因來(lái)自農(nóng)村，覺(jué)得自己在服飾、語(yǔ)言、動(dòng)作，以至風(fēng)度上都不及城里來(lái)的同學(xué)，而產(chǎn)生了處處不如人的消極心理。但同時(shí)又不甘心、不服氣，想以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)顯示自己的才能。由于過(guò)分學(xué)習(xí)和沉重的心理壓力，他開(kāi)始出現(xiàn)了注意力難以集中、失眠等情況。
專業(yè)關(guān)系的建立
通過(guò)與案主的交談初步相識(shí)，工作者在對(duì)案主的初期介入中，向其傳達(dá)了傾聽(tīng)與關(guān)懷的意愿，案主同意與工作者建立專業(yè)關(guān)系。同時(shí)，工作員向案主承諾了保密原則，使案主能夠開(kāi)放的談問(wèn)題，主動(dòng)表達(dá)自我。
工作員：談?wù)勀愕那闆r好嗎？
案 主：有些問(wèn)題我想不通，又不好意思問(wèn)別的同學(xué)。想找老師，又怕他們說(shuō)我怪僻。
工作員：你可以和我說(shuō)說(shuō)呀。
案 主：對(duì)于我的情況，你能替我保密么？”
工作員：這是當(dāng)然的，你盡管談就是，為案主保密是我們應(yīng)遵守的原則。
案 主：是這樣的，我的家在農(nóng)村。農(nóng)村孩子能考上重點(diǎn)大學(xué)確實(shí)很不容易，我考取了后，全家人乃至全村人都為我高興�？晌襾�(lái)到學(xué)校后，才發(fā)覺(jué)并不如我當(dāng)初所想，而是處處都有人比我強(qiáng)，為此我心里很不是滋味。
工作員：比你強(qiáng)的人當(dāng)然多了，但你能考上重點(diǎn)大學(xué)，這說(shuō)明你的成績(jī)是不錯(cuò)的。
案 主：光學(xué)習(xí)好有什么用，其他方面不如別人照樣會(huì)讓人瞧不起。再說(shuō)我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)成績(jī)并不好。
工作員：你覺(jué)得哪些方面不如別人呢？
案 主：我的家鄉(xiāng)話很不中聽(tīng)，常引得同學(xué)們發(fā)笑；穿著、舉止自然也顯得土氣了些；以前我們學(xué)校只重視學(xué)習(xí)，根本不重視體育課，現(xiàn)在體育課上自己的動(dòng)作很笨拙，常覺(jué)得在出自己的丑；又沒(méi)什么業(yè)余愛(ài)好和文藝才能；在宿舍，城市來(lái)的同學(xué)侃侃而談，自己卻因沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么世面而笨嘴拙舌，常惹他們哄笑，自己覺(jué)得很丟臉。我有一種先天不如人的感覺(jué)，但我又不甘心如此，于是拼命學(xué)習(xí)，想以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)顯示自己的才能，補(bǔ)償其他方面的不足。
工作員：那你是怎么做的呢？
案 主：我每天拼命地學(xué)習(xí)，但有時(shí)根本學(xué)不進(jìn)去，惶惶不可終日，注意力也不能集中�，F(xiàn)在我晚上很難入睡，白天看不進(jìn)去書，眼見(jiàn)期末考試在即，我該怎么辦呢？
個(gè)案進(jìn)程
通過(guò)與案主的多次交談，已基本了解了案主的情況及其存在的問(wèn)題。將案主所談的主要問(wèn)題總結(jié)提煉，案主進(jìn)行了如下自述：
“我的父母是知識(shí)青年，下鄉(xiāng)到山西，那里是革命老區(qū)，生活十分艱苦，由于交通閉塞，經(jīng)濟(jì)底子又太薄，迄今還沒(méi)有徹底改變貧窮的面貌。
“在初中時(shí)，我就立志刻苦學(xué)習(xí)爭(zhēng)取上大學(xué)，走出這塊貧困的地方。由于我的努力，高中時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)趯W(xué)校名列前茅，屢次在縣會(huì)考上得第一。
“可是我家里很窮，還有兄弟，父母無(wú)力供給我讀大學(xué)，我想我原本可能會(huì)輟學(xué)，但我很幸運(yùn)，縣教育（www.xfhttp.com－雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng)）局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保證我一旦考上大學(xué)，每年提供一筆優(yōu)厚的獎(jiǎng)學(xué)金。我終于如愿以償，考上了這里的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。
“在進(jìn)校之初，我對(duì)學(xué)習(xí)充滿了自信，認(rèn)為繼續(xù)保持優(yōu)異成績(jī)?nèi)缒抑兄�，并�?zhǔn)備大學(xué)畢業(yè)以后，考研究生，成名成家。
“沒(méi)想到，大學(xué)情況并非自己想象的那樣，同學(xué)們不僅個(gè)個(gè)聰明，而且都有各自的特長(zhǎng)，如唱歌、跳舞、樂(lè)器等等，有的可以說(shuō)琴棋書畫，樣樣精通；而我除了死讀書，什么都比別人差。
“而且我經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，連一套像樣的衣服都沒(méi)有，這些都在無(wú)形中傷了我的自尊心；我不敢與同學(xué)交往，吃飯時(shí)獨(dú)自一人最后吃；吃的飯菜也很便宜，省下錢來(lái)買參考書；課外活動(dòng)我從來(lái)都不敢參加，怕我的動(dòng)作笨拙，引起同學(xué)們的譏笑。
“不過(guò)，令我最苦惱的一件事還是學(xué)習(xí)上的相互競(jìng)爭(zhēng)，昔日被稱為”秀才“的我盡管花了比別人更多的時(shí)間，但成績(jī)總是跟不上去；這種無(wú)形的壓力壓得我抬不起頭，過(guò)去理想至上和極其自信的我變得無(wú)限憂傷、壓抑、煩惱和痛苦。大一兩個(gè)學(xué)期還算可以，大二上半學(xué)期一開(kāi)始，我感到壓力越來(lái)超大，以致整天心神不寧，白天上課注意力不集中，晚上失眠，已經(jīng)無(wú)法正常學(xué)習(xí)，同學(xué)們都勸我休學(xué)。可我現(xiàn)在的狀況，休學(xué)也解決不了問(wèn)題，萬(wàn)一學(xué)校做出退學(xué)的決定，我活著還有什么意思?”
以上對(duì)自身的敘述，反映了案主的自卑心理。此外，案主對(duì)其周圍的情況，如朋友、親戚、學(xué)校、社會(huì)等也做出了描述：
“天津是個(gè)大城市，很多東西，在我們那個(gè)小地方我見(jiàn)
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