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對國內(nèi)網(wǎng)上商店現(xiàn)狀的思考
許多的網(wǎng)上商店在經(jīng)歷了開業(yè)初的喧鬧之后，紛紛由于這樣或那樣的原因露出蕭條的跡象，漸漸被人冷落，這樣的事實讓人多少有些無奈。但是，正如同股市中熊市底部是進(jìn)入市場的好時機一樣，它也在低迷中默默地積蓄著力量。醞釀生機，等待著有一天奮力一振。重現(xiàn)輝煌。網(wǎng)上購物的成敗如何，得失又在哪里？現(xiàn)在讓我們來冷靜地分析一下近況不佳的原因，看一看國外的發(fā)展史，然后再下結(jié)論：1. 同傳統(tǒng)商店的比較
做為一個虛擬的商店，網(wǎng)上商店具有很多新的特性，以下這些是它的優(yōu)勢：
其營業(yè)成本完全有理由比傳統(tǒng)意義上的商店低得多：不需支付昂貴的店鋪租金，花費浩大的裝修；
不需要將大筆的流動資金作為貨物而沉泣在店里，可依靠“零庫存”管理，縮速資金周轉(zhuǎn)的周期，可以加速周轉(zhuǎn)；
同時，網(wǎng)上商店更容易開拓全場市場，國際互聯(lián)網(wǎng)，www顧名思義體現(xiàn)了全球的一體化；
實現(xiàn)24小時營業(yè)，不需要營業(yè)員，網(wǎng)上商店可以被設(shè)置成一個自動售貨機；
可以多媒體促銷，各種文字，圖象和動畫，聲音，讓受眾全方位感受廣告訴求；
依靠客戶數(shù)據(jù)庫能夠提供全新的個人化服務(wù)等等。
這些特性使網(wǎng)上商店充滿生命力，很可能成為傳統(tǒng)商業(yè)的有力的挑戰(zhàn)者。然而，優(yōu)勢必須要依靠規(guī)模效應(yīng)來體現(xiàn)，比如營業(yè)成本，其中相當(dāng)部分是固定成本，按照最節(jié)約的預(yù)算，假設(shè)每個月房租連水電1000元，電腦和營業(yè)人員工資3000元，ISP收費（主機托管或?qū)＞�貴得多）500,上網(wǎng)和通信500元，哪怕一筆業(yè)務(wù)都沒有，光這些就起碼開銷5000元，何況還有設(shè)計開發(fā)與各種軟硬件的投資等等.攤薄成本必須以業(yè)務(wù)量的擴大為前提，要以優(yōu)勢價格來吸引顧客，商店就必須使成本比傳統(tǒng)商業(yè)更低，業(yè)務(wù)量越大，成本的優(yōu)勢越明顯。進(jìn)入良性循環(huán)的關(guān)健是業(yè)務(wù)量。
然而，目前的情況是，網(wǎng)上商店的月銷量及不上產(chǎn)品在專賣店一天的銷售額。造成這種狀況的原因是多方面的。
2. 目前網(wǎng)上商店存在的問題
整個業(yè)界比較突出的問題有三個方面：
外部環(huán)境有待進(jìn)一步改善
經(jīng)營意識的滯后和相關(guān)資源的缺乏
沒有形成真正意義上的市場
首先，雖然幾年的增長速度都超過100%，但由于基數(shù)過低，中國大陸上網(wǎng)的總?cè)丝谀壳盀橹共?，3百萬。按照市場營銷理論，市場=人口 購買力 購買意愿的公式，網(wǎng)上商店的市場因為人口的因素已經(jīng)打了大大的折扣。等到哪一天，那些能自由地進(jìn)超市采購的市民們也都能夠方便的上網(wǎng)購物了，我們的網(wǎng)上商店才算真正開在大城市里了。
其次，上網(wǎng)的亞群體和消費方式的領(lǐng)先采用者，二者的人群是幾乎是重合的�？墒�，就算那些網(wǎng)上商店的潛在顧客，其在網(wǎng)上的購買意愿由于種種原因也被打了折。電信高昂的收費和太低的傳輸速度，讓很大部分人遠(yuǎn)離了這個商店，如果買一瓶3元的汽水要花十分鐘的時間和一元以上的通訊費，會有多少人的常規(guī)反應(yīng)行為會是在網(wǎng)上買汽水呢？何況網(wǎng)上的售價目前只是象征性地低于傳統(tǒng)零售企業(yè)。此外，網(wǎng)上購物與人們傳統(tǒng)的一手繳錢，一手交貨的商業(yè)理念有較大的沖突，人們對網(wǎng)上商店的認(rèn)知度是空白，不太愿意冒風(fēng)險。最典型的例子是集團(tuán)采購。比如在采購一批辦公用品的環(huán)節(jié)當(dāng)中因涉及隱性收入和采購風(fēng)險，而少有員工會主動提了為節(jié)省經(jīng)費到網(wǎng)上商店采購。這些問題，關(guān)鍵在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺，等到年底高速網(wǎng)建成以后，肯定將帶動上網(wǎng)購物的熱潮。
此外，如何吸引有高消費力的人群，眾多的網(wǎng)上商店正在進(jìn)行努力而艱苦的嘗試。實踐證明精神消費品是一個好選擇，目前營業(yè)額比較高的花店，書店，成
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