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網(wǎng)絡營銷的論文

時間:2021-09-02 11:22:29 經(jīng)濟學論文 我要投稿

關(guān)于網(wǎng)絡營銷的論文

關(guān)于網(wǎng)絡營銷的論文(1)

題目:“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”網(wǎng)絡營銷探討

關(guān)于網(wǎng)絡營銷的論文

摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,依托大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等電子信息技術(shù),池州市的農(nóng)產(chǎn)品開啟新的銷售方式,產(chǎn)生農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)統(tǒng)一銷售、政府網(wǎng)站推廣和個體戶自主網(wǎng)絡營銷等三種模式。本文針對池州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀,提出在人才儲備與挖掘、信息對稱、硬件設施和營銷策略進行改善的建議。

關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品; “互聯(lián)網(wǎng)+”; 網(wǎng)絡營銷; 池州;

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代池州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀

“互聯(lián)網(wǎng)+”是整合池州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的驅(qū)動力。池州市以山區(qū)、丘陵區(qū)和洲圩區(qū)為主,地勢低平,河湖交錯,雨水充沛,水資源總量占安徽省的11%,其農(nóng)業(yè)發(fā)展的條件占據(jù)優(yōu)勢地位,得天獨厚的自然資源為池州農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展提供了天然的保障機制,茶葉、瓜蔞籽、香菇、菊花、木耳、葛粉、皖南土雞蛋等池州市特色農(nóng)產(chǎn)品以其高品質(zhì)在同類型農(nóng)產(chǎn)品中擁有較高的市場競爭力和強勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

隨著電子商務進入農(nóng)村,池州市的農(nóng)產(chǎn)品也逐漸通過電子商務平臺進行網(wǎng)絡營銷活動,從而實現(xiàn)諸多特色農(nóng)產(chǎn)品銷售量的增加和單位產(chǎn)品價格的進一步提高。2015年,石臺縣已經(jīng)成為安徽省7個電子商務進農(nóng)村的示范縣之一,開展了對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的構(gòu)建以及相應的技能培訓,且其中小企業(yè)的使用率已經(jīng)超過半數(shù),大中型商貿(mào)企業(yè)中的使用率則高達80%以上。目前,池州市開始大力推動東至縣名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務項目建設,開始謀求與大型電子商務平臺之間的合作,包括淘寶網(wǎng)、郵樂網(wǎng)、建行商城、社區(qū)e平臺等,構(gòu)建了線上線下一體化農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營平臺。除了電子商務平臺,還衍生了一批農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,如池州農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng),農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷途徑進一步得以拓寬,池州農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷取得初步成果。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代池州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展中的制約因素

(一) 專業(yè)人才匱乏。

農(nóng)村電商人才短缺是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷難以有效實現(xiàn)的難題之一。開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務,不僅需要加大農(nóng)村硬件的投入,更要求有農(nóng)村電商人才的支持。然而,根據(jù)勞動部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國農(nóng)村青年勞動力的年凈流出率為7.3%。我國農(nóng)村年齡結(jié)構(gòu)失衡,老年人口與兒童人口比重遠超青年人口。因此,農(nóng)村和農(nóng)業(yè)缺少掌握新技術(shù)的青年人才支持,他們無法為當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的電子商務化提供技術(shù)服務,造成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展受到限制。

池州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷活動的開展同樣受限于足夠的人才支撐,池州市農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者存在年齡偏大、學歷偏低和網(wǎng)絡技術(shù)應用能力偏弱的問題。池州市第三次全國農(nóng)業(yè)普查主要數(shù)據(jù)公報 (第5號) 文件顯示,2016年池州市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營人員年齡在35周歲以下的占5%;36~54歲占50.2%;55歲及以上的占44.7%。池州市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營人員年齡結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)老化,全市從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的人員小學文化及以下水平的占64.1%。

池州石臺縣硒城電子商務有限公司的管理人員提出,懂網(wǎng)絡技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的復合型電商人才的匱乏是限制石臺縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務進一步發(fā)展的重要因素。為應對專業(yè)電商人才不足的問題,池州市進行了電商人才的培訓課程。但由于培訓時間與實踐經(jīng)驗的約束,此舉未能充分發(fā)揮出其作用,不能實現(xiàn)對池州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷效益的有效推動。

(二) 供求信息不對稱。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,有效獲取農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是成功開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的前提條件,而農(nóng)產(chǎn)品供求信息主要依賴農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)統(tǒng)一銷售、政府網(wǎng)站推廣和個體戶在網(wǎng)絡平臺自主銷售實現(xiàn)。首先,由于農(nóng)戶居住具有分散性特征,溝通渠道受阻,企業(yè)和政府對農(nóng)產(chǎn)品的信息收集和傳遞過程復雜,導致所獲得的數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)不一致,且在農(nóng)產(chǎn)品運輸途中可能出現(xiàn)毀損,影響其品質(zhì)和市場價值。根據(jù)牛鞭效應,最終消費者的實際需求是小于生產(chǎn)者所獲得的需求數(shù)據(jù),因此會導致供求信息不對稱;其次,個體農(nóng)戶對數(shù)據(jù)的發(fā)布則受制于信息成本。以池州市五聯(lián)村一位個體農(nóng)戶的網(wǎng)絡營銷為例,其基本成本包括:電腦價格2,000~5,000元不等,一年網(wǎng)絡費用509元。根據(jù)池州市2017年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報,池州農(nóng)村居民人均可支配收入是13,476元。因此,對于農(nóng)戶而言,開展網(wǎng)絡營銷的基本成本相比較高。導致個體農(nóng)戶參與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷活動的熱情不高,很難及時有效地將農(nóng)產(chǎn)品供給信息發(fā)送給消費者,也難以實現(xiàn)對需求信息的迅速處理,從而造成供求信息不對稱。

(三) 硬件設施落后。

農(nóng)民作為生產(chǎn)者是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的起點,消費者是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的終點。連接農(nóng)產(chǎn)品起點與終點的信息平臺是互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)產(chǎn)品的供給渠道是供應鏈系統(tǒng),農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道是物流系統(tǒng)。農(nóng)村網(wǎng)絡硬件設施不齊全,影響了網(wǎng)絡營銷中信息傳遞。根據(jù)CNNIC第40次調(diào)查報告顯示,截至2017年6月,農(nóng)村網(wǎng)民占比26.7%,規(guī)模為2.01億人,而城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比高達73.3%,顯示農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施不全,信息不能有效和全面地進行傳遞。

農(nóng)產(chǎn)品供應鏈效率低下且組織化水平低,原因主要有兩點: (1) 農(nóng)村地區(qū)是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與采購流程的集中區(qū)域,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)以及采購商大部分是小企業(yè),采購需求分散,難以形成規(guī);瑢е缕髽I(yè)的組織化水平比較低; (2) 農(nóng)村地區(qū)流通設施不完善,限制了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和采購,給農(nóng)產(chǎn)品供應鏈帶來滯后效應。

農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷活動對于物流行業(yè)的依賴性很強。由于農(nóng)產(chǎn)品的運輸受到季節(jié)與氣候因素的影響較大,需要更加高效與快速的物流運輸來實現(xiàn)配送。池州市農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷面臨著傳統(tǒng)物流渠道閉塞的局限,根據(jù)《經(jīng)濟參考報》的統(tǒng)計,我國農(nóng)產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)的損耗平均比例約30%,而池州市整個物流技術(shù)體系較薄弱,生鮮食品采取常溫物流或自然物流占據(jù)80%以上,冷鏈物流技術(shù)和保鮮技術(shù)等新型物流技術(shù)未能得到有效的廣泛應用。以池州石臺縣為例,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的物流運輸主要依賴于石臺縣硒城電子商務有限公司,富有地域特色的農(nóng)產(chǎn)品包括富硒大米、茶葉、粗糧等,其銷售受阻的重要因素是缺少有效的信息傳播路徑和現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)。

(四) 營銷策略不足。

“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品營銷策略的問題是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播固有特征產(chǎn)生的。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式相比,形式上更加多樣化、價格更加透明、成本更加低廉,但對于技術(shù)的依賴強,尤其是電子商務與大數(shù)據(jù)技術(shù)。有針對性地開展網(wǎng)絡營銷活動是提升營銷效率的關(guān)鍵,農(nóng)產(chǎn)品的供應商可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷用戶進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,進而明確分析市場方向。然而,相較于其他類型的產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品在數(shù)據(jù)分析方面缺少針對性與精準性,因此在精準營銷方面的效果較差。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的傳播主體為“一點對多點”的輻射式的大眾傳播,這決定網(wǎng)絡營銷具備如下特性: (1) 當農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷缺乏精準定位時,精準化網(wǎng)絡營銷策略就難以體現(xiàn)其重要效果; (2) 對于網(wǎng)絡營銷用戶的區(qū)域信息與受眾偏好了解的匱乏,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的有效性會大打折扣; (3) 網(wǎng)絡用戶的網(wǎng)絡信息瀏覽行為具有很大的隨機性與不確定性,這種現(xiàn)象的存在使得網(wǎng)絡精準營銷更加難以開展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”池州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷提升策略

上文詳細論述分析了目前池州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售中存在的諸多問題,為解決這些問題,本文針對性提出簡單可行的改進策略,主要有以下幾個方面:

(一) 注重本地電子商務人才培養(yǎng)和引進。

針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的人才缺口問題,池州市加強對本地電商人才進行培訓,并積極引進優(yōu)秀電商與網(wǎng)絡營銷人才。2017年《池州市人民政府關(guān)于加快發(fā)展電子商務的若干意見》中明確指出要加大人才培育,鼓勵電商企業(yè)招錄高校畢業(yè)生,支持開展公益性電商培訓,培養(yǎng)電商產(chǎn)業(yè)人才。首先,當?shù)馗咝3刂輰W院商學院的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,可通過校企合作,將大二的學生送到池州高新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園進行企業(yè)培訓和實踐,并邀請優(yōu)秀的電子商務企業(yè)創(chuàng)辦者為大三的`學生講課,以培養(yǎng)復合型電商人才;其次,應從政策措施角度,促進知名優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)項目落地,在人員安置、薪酬安排、配套服務和發(fā)展環(huán)境等方面加大支持,并對本地優(yōu)秀電子商務企業(yè)給予獎勵扶持。

(二) 明確定位農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售目標客群。

在實際的“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的過程中,明確主力客群定位是第一要素?赏ㄟ^以下步驟確定農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷目標客群: (1) 明確池州農(nóng)產(chǎn)品的特性,進而對農(nóng)產(chǎn)品進行類型劃分; (2) 通過相應的技術(shù)措施來更多地收集網(wǎng)購用戶的信息與偏好; (3) 精準有效地分析網(wǎng)購用戶信息數(shù)據(jù); (4) 有針對性地、更加投其所好地采取相應的針對性營銷活動,進一步提高網(wǎng)絡營銷質(zhì)量與效果。

以池州青陽的土雞蛋為例,雞蛋屬于蛋制品,有很高的蛋白質(zhì)營養(yǎng),市場需求量大。但是與豬、牛及魚類等替代品相比,其單位價值較低,青陽土雞蛋價格每個約為1元。安徽徽園生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司從農(nóng)戶處收集青陽土雞蛋,把市場定位在更注重營養(yǎng)和養(yǎng)生并遠離農(nóng)村的城市地區(qū),以“皖南土雞蛋”作為宣傳的營銷策略。通過生態(tài)和散養(yǎng)的概念推介產(chǎn)品,塑造品牌,擴大皖南土雞蛋的知名度與影響力。在公司官網(wǎng)和淘寶平臺出售,皖南土雞蛋價格每個約為5元。通過精準的市場定位,有效地提升產(chǎn)品的價格。

此外,農(nóng)產(chǎn)品消費者絕大部分是女性和以家庭為單位的小規(guī)模購買,因此可以建立差異化的情感營銷策略;“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品的長遠利益,建設微型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷平臺,并樹立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷品牌,通過品牌化優(yōu)勢進一步拓寬農(nóng)產(chǎn)品營銷路徑與傳播優(yōu)勢?紤]到農(nóng)產(chǎn)品與消費者的生產(chǎn)生活之間有密切的聯(lián)系,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷平臺還應當進一步凸顯其品牌特征,吸引更多的消費者主動參與到農(nóng)產(chǎn)品營銷與推廣活動當中。池州“東至云尖”產(chǎn)品的營銷就通過舉辦本地特產(chǎn)眾籌活動,加強農(nóng)產(chǎn)品與消費者之間的聯(lián)系,并進一步提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的價值。

(三) 加強池州市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的硬件配置。

針對上述池州市農(nóng)產(chǎn)品營銷在硬件配置方面的缺陷:首先,當?shù)夭块T應積極采取措施,加強建設農(nóng)產(chǎn)品的運輸硬件配置,完善農(nóng)產(chǎn)品的運輸路線,培育農(nóng)產(chǎn)品的物流主體,提高農(nóng)產(chǎn)品組織化程度;其次,相關(guān)部門應發(fā)揮積極帶頭作用,努力打造農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷與電子商務的產(chǎn)、供、銷一體化電商平臺,將農(nóng)產(chǎn)品視頻開發(fā)、研發(fā)與檢測、銷售集于一身,打造綠色生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺,并加強對此市場的規(guī)范化管理監(jiān)督,以實現(xiàn)可持續(xù)的提升農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷水平。2017年,池州市新增了53套鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品安全快檢系統(tǒng),以提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的安全與質(zhì)量。并且制定了階段性計劃,提出了建立綠色農(nóng)產(chǎn)品年銷售量達到10億元產(chǎn)值的電子分銷體系的目標。

(四) 制定精細化營銷策略。

農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷要制定精細化的營銷策略,以進一步保障“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品的營銷質(zhì)量與銷售水平。根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特性,精細化網(wǎng)絡營銷策略主要采用兩種方式,以cookie數(shù)據(jù)與標簽設定為基礎的農(nóng)產(chǎn)品精準營銷和以微平臺為主的農(nóng)產(chǎn)品病毒式營銷。首先,采用cookie數(shù)據(jù)的形式實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的精準營銷,就農(nóng)產(chǎn)品的特性加以提煉,并將農(nóng)產(chǎn)品的特性作為其標簽,讓農(nóng)產(chǎn)品的消費客群通過不同的標簽進行有效甄別。以低糖的農(nóng)產(chǎn)品為例,對此類農(nóng)產(chǎn)品標注“低糖”標簽,開展有針對性的營銷活動,定位給偏好“低糖”的消費者。另外,還應當通過線上線下相結(jié)合的營銷模式,通過線上市場與線下市場的互通促銷,逐步拓寬市場。如,池州市東至縣祁香園茶葉農(nóng)民專業(yè)合作社制定了精細化的線上線下互通營銷策略,按照先省內(nèi),后省外;先定位高端消費群體,后逐步滲透中等收入群體;先團購,后個性化營銷的營銷模式,實現(xiàn)了東至縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷水平的顯著提升。

其次,以微信朋友圈等社交平臺的“微平臺”已經(jīng)成為產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的重要渠道,通過互聯(lián)網(wǎng)時代的微平臺搭建“鏈式傳播”,因為個人來源的商業(yè)信息有更大的影響力,所以人脈營銷可以實現(xiàn)更好的營銷效果;ヂ(lián)網(wǎng)平臺的信息傳播,具有“鏈式反應”的傳播規(guī)律,可以為農(nóng)產(chǎn)品營銷提供重要的傳播路徑,借由“鏈式反應”來實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營銷信息的幾何倍數(shù)擴散,可以進一步提高信息的傳播效率與傳播質(zhì)量,因此這種營銷方式也被稱作“病毒式營銷”。許多微博大V、知名微信公眾號甚至許多知名人士,都已經(jīng)開始通過微信公眾號、微博平臺、微信朋友圈等途徑,通過各種形式進行農(nóng)產(chǎn)品的營銷宣傳,以此吸引關(guān)注并實現(xiàn)有效的產(chǎn)品營銷與傳播。此外,為進一步實現(xiàn)產(chǎn)品信息的擴張,抽獎、掃碼和發(fā)紅包等方式也是吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā)的重要形式。如,2018年4月,池州市長雍成瀚在微信朋友圈中“叫賣”鴨子,在短短幾天內(nèi)火暴朋友圈,并且使池州禽畜養(yǎng)殖場在短短3天內(nèi)賣出去了40萬只鴨子,就是一種基于特殊身份與權(quán)威性質(zhì)的“病毒式營銷”,通過其干部身份的權(quán)威性與公信力,吸引了許多網(wǎng)絡用戶的自發(fā)分享,實現(xiàn)了短時間內(nèi)的營銷效果。

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題目:新形勢下網(wǎng)絡營銷課程改革思考

摘要:大數(shù)據(jù)時代的到來,網(wǎng)絡技術(shù)飛速發(fā)展,國家“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃開展得如火如荼,這些狀況都對當前的網(wǎng)絡營銷課程提出了新的挑戰(zhàn),改革勢在必行。文章從當前網(wǎng)絡營銷課程教學存在的問題分析入手,對如何進行有效改革,促使教學適應時代的特點進行了思考,提出一系列建議,期望對高校的網(wǎng)絡營銷課程教學改革有所啟示。

關(guān)鍵詞:新形勢; 網(wǎng)絡營銷; 教學改革;

網(wǎng)絡營銷課程是一門理論與實踐相結(jié)合,且實踐性強、與時俱進的課程。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展,信息、知識的更新速度加快,國家“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃等新狀況不斷涌現(xiàn)出來,使得網(wǎng)絡營銷已然成為當前就業(yè)的重點和熱點,而作為大數(shù)據(jù)時代營銷創(chuàng)新的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡營銷也是任何企業(yè)開展營銷活動不可回避的問題。學生只有更好地掌握網(wǎng)絡營銷的知識與技能,實現(xiàn)學習與工作的良好對接,才能提升就業(yè)實力和競爭力,因此,結(jié)合時代特點,根據(jù)市場需求對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷課程進行教學改革勢在必行。

1 傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷課程教學中存在的問題

1.1 對課程教學認識不深,重視不夠

大數(shù)據(jù)背景下,各種新信息、新技術(shù)層出不窮,網(wǎng)絡營銷的重要性凸顯,但是學校在課程的教學安排上基本還是沿用傳統(tǒng)慣例,并沒有結(jié)合時代的要求,與教學配套的設施建設也基本維持不變,沒有新設備的增加和完善;教師對課程的重視也不夠,教學手段單一、教學理念陳舊、教學內(nèi)容與新形勢下的市場特點脫節(jié)等,這些情況不僅嚴重影響教學效果,也導致了學生對課程的不重視。

1.2 教師自身的局限,教學內(nèi)容陳舊

網(wǎng)絡營銷課程具有理論與實踐相結(jié)合,且重實踐這一特點,這就必然要求教師除了具備厚實的理論知識,同時還應該有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,但是現(xiàn)在多數(shù)的高校教師都是碩士、博士一畢業(yè)就入校任教,沒有相關(guān)的行業(yè)背景,缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,只能“紙上談兵”,這也導致教學基本是以老師講、學生聽的形式進行,且講授偏重于教材內(nèi)容,理論過多,缺少與市場特點結(jié)合的實踐技能的鍛煉。教師自身的實踐經(jīng)歷和經(jīng)驗的缺乏,傳統(tǒng)的教學方式及陳舊的教學內(nèi)容,會忽視學生的主動性和積極性,不但影響學生理解并運用所學知識,也導致學生理論與實踐都差。

1.3 實訓環(huán)節(jié)薄弱,學生參與度低,學習效率不佳

網(wǎng)絡營銷課程作為專業(yè)基礎課程,知識點多,內(nèi)容難度大,致使許多學生對于知識點只是單純地去記憶,并沒有真正的理解,加之實訓環(huán)節(jié)薄弱,“死記硬背”的知識沒有運用到實際中,時間一長也就忘記了。這種狀況會導致學生對學習有畏難的情緒,學習效果差,課堂氛圍差,教學效果差等情況就出現(xiàn)了。當前就業(yè)形勢依舊非常嚴峻,招聘單位的用人需求與以往已經(jīng)不同,而學校重理論,輕實踐,這種培養(yǎng)方式導致學生理論知識和實際操作能力脫節(jié),學生缺乏實際的操作能力與創(chuàng)新能力,與社會所需求的創(chuàng)新型人才有很大差距。

1.4 課程考評機制不合理

一般而言,學校的考核方式都是采取紙質(zhì)試卷考試的方式進行,在成績構(gòu)成方面也有嚴格的比例規(guī)定,期中成績、平時成績和期末成績的比例有統(tǒng)一規(guī)定,且?guī)缀跛姓n程的標準都一樣,而我們知道,不同的課程有不同的特點,統(tǒng)一的分數(shù)比例不一定適合所有的學科。甚至因為這種規(guī)定,有一些老師就靠“點名”來約束學生到課堂以取得平時成績,而不管學習效果。陳舊的、不合理的考評機制導致教師不愿意進行教學改革,按部就班;學生喪失學習的積極性與創(chuàng)造性,毫無學習效果可言,更別說對知識的運用。

2 新形勢下網(wǎng)絡營銷課程教學改革的建議

2.1 學校加強重視,推進校企合作

當前形勢下,企業(yè)對營銷人才的要求越來越高,傳統(tǒng)的教學及管理已經(jīng)暴露出各種問題,已不能適應時代的要求,對網(wǎng)絡營銷課程進行教學改革迫在眉睫。

從學校層面而言,修訂人才培養(yǎng)方案非常重要,同時,積極推進校企合作也是拓寬學校教學資源,提高學生教學效率和效果的有效方法。以云南大學滇池學院為例,學校在人才培養(yǎng)方案修訂中,要求充分“解放思想”,按照教育部的要求,并結(jié)業(yè)當前時代特點、社會需求去考慮培養(yǎng)方案的制訂,且必須有嚴格的行業(yè)論證環(huán)節(jié)。學校各專業(yè)召開有企業(yè)、行業(yè)代表和高校優(yōu)秀教師參加的論證會,請企業(yè)、行業(yè)評估課程設置,甚至教學內(nèi)容,學校充分尊重他們的意見,對無原則性問題的建議有針對性進行采納,按照社會需求來培養(yǎng)學生;在改革教學模式方面,學校積極推進校企合作,校內(nèi)實訓與校外的實踐相結(jié)合,學校建立各類仿真實驗室的同時,與部分企業(yè)建立實習基地的合作關(guān)系,實現(xiàn)校企對接,學生課堂學習的理論知識可以在仿真實驗中得到鍛煉,寒、暑假則進入企業(yè)實習,更深入了解網(wǎng)絡營銷工作的環(huán)境及流程,把所學知識真正應用到工作中,提高學生的實際動手能力。

2.2 提高教師專業(yè)水平、綜合素質(zhì)

教師及其教學水平的高低直接影響著教學質(zhì)量的高低,學校必須重視師資隊伍建設,提升教師綜合素質(zhì)及教學水平。

許多教師都是從學校一畢業(yè)就進入課堂,理論知識非常扎實和豐厚,卻缺乏企業(yè)真實管理活動和營銷活動的經(jīng)驗,實踐能力明顯不足,導致課堂教學與社會需求存在脫節(jié)的現(xiàn)象。要很好地完成網(wǎng)絡營銷課程的教學改革,培養(yǎng)教師實踐能力也是非常重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié),學校應充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢,組織一線教師進入企業(yè)學習,深入市場去了解網(wǎng)絡營銷崗位對能力的要求,學習更多資源配置和管理方面的經(jīng)驗,多角度提升師資隊伍的整體水平。

2.3 推進課堂教學改革和課程內(nèi)容改革,提升學生的市場運作能力

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入推動,傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應課程建設及學生能力的培養(yǎng)與發(fā)展,課堂教學及課程內(nèi)容的改革創(chuàng)新勢在必行。

在課堂教學中,教師應積極探索智慧教學方式,不斷更新教學理念,可采用混合式教學、翻轉(zhuǎn)課堂等教學方法,使用雨課堂等智慧教學工具開展課堂互動,增強教學效果;在課程內(nèi)容方面,應加入市場的元素,結(jié)合時代的特點,加強市場分析、營銷平臺策劃、企業(yè)網(wǎng)上推廣、國內(nèi)外網(wǎng)絡貿(mào)易、創(chuàng)業(yè)能力拓展等方面的內(nèi)容,讓學生通過學習可以獨立地開展營銷策劃,充分體現(xiàn)課程的實戰(zhàn)性;在課程教學中充分進行校企合作,理論知識部分學校教師主講,實踐部分由企業(yè)人員指導,以企業(yè)崗位能力需求為主要導向,構(gòu)建一個立體化的教學系統(tǒng),全方位提升學生的市場運作能力。

2.4 豐富教學資源,追求“消費者體驗”

學生也是消費者,了解消費者的需求是對學習的理論知識進行實踐運用的關(guān)鍵。課堂教學除了要重視理論的傳授,引導學生關(guān)注網(wǎng)絡營銷市場的動態(tài),學習國內(nèi)外先進的網(wǎng)絡營銷理念,更有必要增加網(wǎng)絡營銷實訓項目及“消費者”熟悉的優(yōu)秀案例等內(nèi)容。在課程中引入網(wǎng)絡營銷實訓項目,如網(wǎng)站促銷項目、網(wǎng)站推廣項目、網(wǎng)絡編輯項目、在線服務項目等,通過與學生的互動、討論,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力;課堂中增加學生熟悉的案例,提供“相關(guān)鏈接”做一些內(nèi)容的延伸和相關(guān)專題的知識介紹,可以很好地調(diào)動學生的積極性,讓學生去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,改變“填鴨式”教學狀況,做到教師為主導,學生為中心,圍繞案例這條主線,啟發(fā)學生的思維,創(chuàng)造主動學習、相互協(xié)助的良好學習氛圍。案例可以采用一些大眾廣泛關(guān)注的,例如有一檔相親娛樂節(jié)目叫《非誠勿擾》,這個案例是千萬精彩的營銷策劃活動中的一例,也是離我們生活非常近的例子,通過案例的學習,讓學生真正理解消費者市場和消費者行為,為后期的實踐奠定很好的基礎。

2.5 增加實驗教學,提高學生實踐技能

網(wǎng)絡營銷課程的學習目的是使學生能把理論與實踐很好地結(jié)合,提高例如市場調(diào)研能力、網(wǎng)絡營銷及策劃能力、客戶服務能力、網(wǎng)站推廣能力、網(wǎng)上運作能力 (國內(nèi)、國際) 、電子商務物流管理能力等職業(yè)能力,這些能力的獲取,與仿真的實驗教學是分不開的。在實驗教學中,通過提供模擬消費者、商場、物流、廠家等角色,讓學生在實踐平臺上進行實戰(zhàn)演練,老師對學生表現(xiàn)出來的實踐能力進行記錄和評價,幫助學生進行能力的鍛煉,并通過檢測掌握學生對所學知識的運用程度、理論與實踐結(jié)合的程度,有針對性地調(diào)整教學重點和難點,更利于學生的學習,真正提高其實踐技能。進行檢測,通過實驗檢測真實反映出學生對知識掌握的狀況及其運用能力。

2.6 改變考核方式,建立多元化的考評機制

改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)試卷考試方式,通過多形式、多角度的綜合測評來檢測學生對知識的掌握情況和解決實際問題能力的獲取情況。綜合測評可以采用實操考試、企業(yè)評價、團隊學習狀況、階段性專題測試等方式進行,在每個環(huán)節(jié)做到痕跡管理。在考核中,也要特別重視對學生的過程考核,避免弄混過關(guān)的情況出現(xiàn),同時主觀問題不能要求所謂的標準答案,對于營銷、設計、策劃等屬于開放性的思維,每個人都可以有自己的觀點,只要不是原則性的問題,不應該歸為錯誤;在成績構(gòu)成方面,放開成績系數(shù),由任課教師根據(jù)課程的特點來決定成績構(gòu)成部分的比例關(guān)系,也可以設置加分項目,與課程相關(guān)的比賽、項目、公開發(fā)表的論文等都應考慮給予加分、抵分甚至免考。

3 結(jié)論

在當前形勢下,大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙創(chuàng)”等撲面而來,網(wǎng)絡營銷發(fā)展速度也更快、要求更高,且更加重視人才的創(chuàng)新能力和實際應用能力,網(wǎng)絡營銷課程教學改革已經(jīng)是現(xiàn)代社會所需、市場所需,時代的特征給網(wǎng)絡營銷課程的教學改革帶了無限機遇,同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn),改革將是一個長期的過程。

在網(wǎng)絡營銷課程的教學改革中,學校應該積極引進先進的教學理念,充分開展校企合作,結(jié)合本校特點而形成自己的教學方式;企業(yè)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,給予學生實戰(zhàn)指導;教師在講授課程的同時,應該走入企業(yè)、走入市場,吸收新知識和技能才能更好指導學生;學生除了掌握理論知識,更應該鍛煉實踐能力。只有進行順應時代發(fā)展變化的教學改革,通過不斷營造良好的教學氛圍,才能真正促進教師、學生與網(wǎng)絡營銷教學的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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