淺談師生溝通藝術(shù)

在教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）工作中，班主任設計的所有德育活動，都是在特定的師生關(guān)系中進行的，師生關(guān)系的好壞將直接關(guān)系到教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）的成敗。從這個角度來說，教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）對學生產(chǎn)生什么效果，是由師生關(guān)系的狀況來決定的。所以，班主任必須懂得并善于運用師生溝通的藝術(shù)，與學生建立良好的人際關(guān)系，在高質(zhì)量的溝通過程中，使學生受到情緒上的感染、思想上的震撼、精神上的鼓舞、心靈上的啟迪，從而取得良好的教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）效果。下面，我就結(jié)合幾個教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）個案談一談師生溝通的藝術(shù)。

個案—：學會無聲的溝通

以前，我對“溝通”二字的理解是不全面的，認為老師只有和學生談話才叫溝通。事實告訴我，無聲的語言同樣可以發(fā)揮溝通的效能，而且往往比有聲的語言更便捷、快速、有效，是師生溝通中不可缺少的方式。

班上有一個文靜、可愛的小女生，初一新生剛?cè)雽W時，她的臉上總洋溢著甜甜的微笑。不久，笑容從她臉上消失了，她每天默默地坐在位子上，很少言語，對班級的事漠不關(guān)心。起初，我并不在意，認為這是她的性格所致。直到有一天，當我驚異地發(fā)現(xiàn)小女生用極其冷漠的神情面對講臺上侃侃而談的我時，內(nèi)心一下子充滿了挫折感。潛意識告訴我，她的不快樂和我有關(guān)。通過側(cè)面了解我才知道，她在小學時是一個學習優(yōu)秀、才華出眾的學生，非常受老師的器重和喜愛。但她性格靦腆、心思細膩，在陌生的環(huán)境中缺乏主動表現(xiàn)自己的勇氣和信心，因此，容易被新班主任忽視。她內(nèi)心的失落和惆悵無法排解，只好用“冷戰(zhàn)”來抗議我對她的忽視，我決定重新激發(fā)她心中的熱情，改善師生關(guān)系。其實她的需要非常簡單：一個展示自我的機會和來自老師的關(guān)注。于是，我為她爭取了一個代表班級參加演講比賽的名額。當我拍拍她的肩膀以示鼓勵和信任時，她的小臉上露出了久違的笑容。在參賽前的日子里，我總尋找時機與她目光相對，微笑著對她點點頭或眨眨眼；她上臺演講前，我伸出兩根手指沖她做了一個堅定的“V”型動作，她演講結(jié)束時，我由衷地豎起大拇指向她表示祝賀。我相信，這些無聲的語言給了她莫大的勇氣和鼓勵，讓她感受到老師的關(guān)注。她為班級捧回了“第一名”的獎狀。從此，這個曾經(jīng)很失意的女孩變?yōu)榘嗉壗ㄔO的活躍分子，雖然依舊那樣文靜，卻多了一份事事行動在前的熱情和自信。有一天，她悄悄塞給我一張紙條：劉老師，是你無聲的鼓勵喚醒了我的自信，激發(fā)起我對班級的熱愛，愿您繼續(xù)關(guān)注班上每一個沉寂的心靈，使我們的班級變成“愛”的海洋。

這個事例表明，良好的師生關(guān)系也可以在無聲的溝通中建立。對學生而言，老師所做的每一件事都是在與學生進行溝通，一舉一動，一顰一笑，說話的語氣聲調(diào)，面部的表情氣色，甚至是作業(yè)本上老師畫出的紅道道，都在向?qū)W生傳遞一種信息。因此，師生之間的溝通實質(zhì)上是師生雙方整體信息的溝通，每時每刻都在不間斷地進行著。老師除了在某一特定時間、特定環(huán)境下通過有聲的語言與學生進行交流外，還可以隨時隨地用無聲的語言與學生進行交流。這些無聲的語言對學生會產(chǎn)生積極的暗示作用，使學生感受到老師對自己的關(guān)注、理解和信任，從而表現(xiàn)出積極的情緒和行為。這樣師生之間才能建立彼此接納、相互理解、心靈共振的關(guān)系，班主任策劃的教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）活動才能使學生產(chǎn)生興趣并積極參與，從而達到良好的教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）效果。認識到這一點后，我開始嘗試隨時運用無聲的語言和學生溝通，即使一天當中，我和某個學生沒有談上一句話，但我的無聲的語言也會及時告訴他，我并沒有忽略他的存在。

個案二：學會積極的傾聽

當學生犯錯誤時，很多老師習慣于采用批評教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）的方法，認為自己的“經(jīng)驗之談”是“拯救”孩子的靈丹妙藥。事實上，這種“訓話”往往不能從根本上解決問題，反而使問題潛伏下來，成為師生之間的一道情感障礙。正如一位教育（www.xfhttp.com－雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng)）心理學專家所說：當你滔滔不絕而孩子沉默不語或點頭稱是時，并不意味著問題的解決，這只不過是

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