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酒店管理的畢業(yè)論文

時間:2024-07-07 06:02:04 管理論文 我要投稿
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酒店管理的畢業(yè)論文

  管理成效起著酒店管理畢業(yè)論文至關重要作用。在許多企業(yè)中,財務人員地位較低,無法參與企業(yè)的經營決策,僅作為后勤人員。財務人員的工作普遍只是事后反映企業(yè)經營情況,對企業(yè)成本事前、事中控制只是空談。許多管理者只認為企業(yè)經營活動“開源”的重要性,而意識不到工商企業(yè)管理畢業(yè)論文“節(jié)流”對于一個企業(yè)的良性發(fā)展也是必不可少。由于財務人員面臨上述窘境,工作積極性也受到極大影響,許多高素質的財務專才不愿從事這一行地位較卑微的工作,紛紛改行,導致目前企業(yè)財務戰(zhàn)線的從業(yè)人員整體素質普遍偏低,直接影響企業(yè)成本管理的成效。

酒店管理的畢業(yè)論文

  (一)要提高我國酒店的管理水平

  強化成本管理,就必須從抓酒店外部運營環(huán)境與強土木工程畢業(yè)論化內部管理等多方面一起著手。通過多管齊下,不斷理順酒店運行環(huán)境,提升管理水平,我國酒店的成本管理水平便有望得到長足的提高。

  1、重視運用信息技術,提升酒店競爭水平

  今天,信息技術已廣泛用于前廳接待、收銀、問詢、客房預訂、銷售、餐飲、保安、報表、門鎖等各個方面。隨著信息技術的廣泛運用和不斷更新,旅游酒店管理也應向更廣、更深層次發(fā)展。運用現(xiàn)代信息技術在原有酒店管理會計電算化畢業(yè)論系統(tǒng)上建立一個高效、互動、實時的內部信息管理系統(tǒng)可以使原有組織結構打破部門界限,使用跨部門的團組,把決策權放到最基層。

  2、重視新技術運用,降低能源成本

  由于酒店能源具有易耗性、不易察覺性、分散性等特點,管理起來較其他成本要困難些,但通過引進先進的中央能源管理系統(tǒng),就可大幅降低酒店能源成本。該系統(tǒng)科技含量高,通過中央電腦控制器及各房間分控制器,可自動漢語言文學本科畢業(yè)論文探測房間有無客人并自動關啟電源開關。采用該系統(tǒng)后,酒店客房部只需配備一名操作人員,工程部不用派專人值班監(jiān)控,這樣可以降低人工成本,又能使能源成本管理效果好。

  (二)人工成本管理與調動員工積極性并重

  針對酒店作為服務性企業(yè)的特點,穩(wěn)定員工隊伍,降低人力資源成本,調動員工參與成本管理的積極性。

  酒店的成本管理是需全體員工積極參與才能完成的。許多服務性法學畢業(yè)論文企業(yè)的經驗表明:員工的滿意感和忠誠感會影響服務的消費價值,進而影響顧客的滿意感和忠誠感,并最終影響企業(yè)的經濟效益。優(yōu)秀的員工是服務性企業(yè)最寶貴的資產。要提高服務質量和企業(yè)的經濟效益,服務性企業(yè)管理人員應高度重視員工的作用,發(fā)揮員工參與管理和主觀能動性,關心員工的職工程造價畢業(yè)論文業(yè)發(fā)展前途,加強服務文化建設工作,做好人力資源管理和開發(fā)工作,增強員工工作滿意度和敬業(yè)精神,激勵員工為顧客提供優(yōu)質服務。這樣不僅能提高顧客的忠誠度,降低營銷成本;也能減少員工跳槽率,減少員工培訓費用,提高企業(yè)經濟效益。

  (三)加強采購管理,降低計算機畢業(yè)論文酒店采購成本

  雖然采購本身的成本在企業(yè)整個生產經營成本只占很少一部分,但在采購環(huán)節(jié)就已確定下來的所采購物品的價格和質量對企業(yè)以后的經營成本和經營業(yè)績都將產生深遠的影響。因此,做好酒店采購管理工作是強化成本管理的一個重要環(huán)節(jié)。

  1、相關部門配合,確定最優(yōu)會計畢業(yè)論文范文采購批量

  采購成本與采購批量之間存在負相關關系,而在采購批量和儲存成本之間存在著正相關關系,為了使企業(yè)采購成本與儲存成本之和最小,需要在采購部門與倉儲部門之間確定一個最優(yōu)的經濟訂貨量。這個經濟訂貨量雖然不能使采購成本或儲存成本中的任何一方達到最小畢業(yè)論文提綱,但卻可使二者之和達到最小。經濟訂貨量模型應該根據(jù)存貨的成本、儲存成本和缺貨成本建立,最優(yōu)訂貨批量是使訂貨成本、儲存成本和缺貨成本三者之和達到最低的訂貨量。通過模型計算出經濟訂貨量后,可以很容易找出最適宜的進貨時間。經濟訂貨批量模式適合于在不同階段使用,數(shù)量比較平穩(wěn),能夠長時間本科畢業(yè)論文保存,并且事先能夠預測出基本數(shù)量的產品,如餐具、客房用品、飲料等。

  2、建立完善的采購制度

  完善的成本管理制度應包括:采購部門內部合理的職責分工,使責任落實到每個采購人員;采購單的批準和下達方式;采購范圍的劃分;詢價、確定供應商和簽訂采購合同的操作程序,監(jiān)督到貨、質檢入庫、采購統(tǒng)計的規(guī)定等等。在采購制度中,會計畢業(yè)論文建立所有采購物品的價格節(jié)約一度電、一張紙”的簡單、狹窄的模式之內,忽視潛在的損失,尚未對成本實行全方位的管理。目前,許多酒店企業(yè)對人力資源耗費缺乏重視,企業(yè)內存在大量冗員,人員配置不合理。勞動條件相對較差的一線生產崗位如客房服務員、餐廳服務人員相對不足,勞動強度較大,而薪酬卻最低;而二線的人護理畢業(yè)論文員如管理人員中卻存在大量閑置人員,而薪酬標準卻很高。作為酒店這種勞動密集性的服務性企業(yè),服務質量好壞取決于一線服務人員的質素、服務意識,而一般酒店企業(yè)人力資源的配置卻與此相抵觸。同時,不少酒店忽視對人力資源的培養(yǎng)如對職工進行相關職業(yè)培訓,導致員工業(yè)務不熟,工作效率低,造成人工費用相對畢業(yè)論文開題報告過高。

  (四)適應市場經濟要求的管理模式沒有確立

  首先,成本管理基礎工作薄弱,缺少一套完善的成本管理制度。

  其次,過分依賴現(xiàn)有成本會計系統(tǒng),無法適應企業(yè)實行全面成本管理的需要。

  第三,考核制度不完善,力度不大。

  (五)成本核算工作有待學前教育畢業(yè)論文提高

  目前,國內外很多酒店企業(yè)成本計量與核算上取得了長足進展,但這些計量與核算還并沒有貫穿酒店企業(yè)所有的成本管理中。

  在成本管理理論中,把成本視為可用貨幣表示的一種成本。如果把信譽損失、社會損失等也列入成本,則成本面則不是單一的貨幣計量形式所能表示的成本。還要兼用其它計量形式,從社會、會計專業(yè)畢業(yè)論文經濟的各個角度反映酒店成本的內在屬性。即使是按傳統(tǒng)的成本范疇進行統(tǒng)計核算,得到的也只是一個近似數(shù)據(jù)。因為成本的核算方法是因企業(yè)而異,沒有固定的模式,其數(shù)據(jù)的來源是多層次、多方面的,特別是有些成本是屬于隱性的,它畢業(yè)論文獨立于財務會計核算之外。如:酒店會大量采購肉類食品,而且大都使用冷凍車運輸,如果運輸人員在肉上灑水,經過冷凍后就可以增加肉的重量,而運輸人員就可以把多出來的貨物據(jù)為已有,這種情況在實務中很常見,驗收人員一定要嚴把質量關,盡快查明肉上形成冰塊的原因,并及時上報給管理競聘上崗演講人員。

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