軟件開發(fā)項目進度管理研究論文
軟件開發(fā)項目具有需求不確定性、時間期限嚴(yán)格等特點，由此決定了軟件開發(fā)項目進度管理非常必要，但同時也存在著一定的難度。重點對軟件開發(fā)項目進度管理進行分析研究，明確軟件開發(fā)項目進度管理的4個主要步驟：根據(jù)項目目標(biāo)和現(xiàn)有資源，進行項目工作分解;在項目工作分解結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)上，確認(rèn)項目活動，用科學(xué)的方法估算活動時間并排序;編制項目進度計劃和進度管理計劃;在項目實施過程中，對項目進度進行跟蹤和監(jiān)控并定期評估，必要時需根據(jù)實際情況按一定規(guī)則，變更項目進度計劃。
0引言
軟件開發(fā)項目進度，是指完成整個軟件開發(fā)項目所需活動的過程和時間周期。軟件開發(fā)項目進度管理是為了確保項目按時完成而對其各項活動及階段進行的管理。軟件開發(fā)項目進度管理包括4個步驟，其中軟件開發(fā)項目進度計劃編制和進度控制是實際工作重點，但編制項目進度計劃前，應(yīng)先分解項目，明確該項目包含的活動，并對項目活動進行排序[1]。下文中“軟件開發(fā)項目”簡稱為“項目”。
1項目工作分解
一個項目提出后，根據(jù)項目目標(biāo)確定項目的研究范圍后，應(yīng)對項目進行分解，將可交付成果和復(fù)雜的項目逐步分解成較小的、便于管理的組成部分，并創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)圖，為項目進度計劃打下基礎(chǔ)[2]。
1.1項目工作分解的作用
項目分解的作用主要體現(xiàn)在兩個方面：
(1)便于進行綜合性方案設(shè)計。工作分解就是在項目目標(biāo)的指導(dǎo)下，在任務(wù)范圍中從粗到細(xì)、從簡到繁，逐步分析，直到可執(zhí)行的最小獨立單元，這樣能夠較好地保持項目的系統(tǒng)性和完整性，策劃者據(jù)此可以通盤考慮實現(xiàn)項目目標(biāo)應(yīng)完成的工作，能夠清晰地分辨任務(wù)實現(xiàn)的重點和步驟、完成周期、成本費用，并評估風(fēng)險，同時，也有利于發(fā)現(xiàn)潛在的不明確內(nèi)容，為項目總體設(shè)計提供可靠依據(jù)。
(2)便于分配任務(wù)和明確責(zé)任。項目工作分解把項目劃分成多個獨立性較強的任務(wù)單元，明確區(qū)分各任務(wù)的目標(biāo)、范圍和界限，對每個工作任務(wù)提出具體要求，便于在執(zhí)行項目時，落實責(zé)任者或完成單位。既可以作為委托工作或下達(dá)任務(wù)的依據(jù)，也便于觀察、了解和控制整個項目過程。
1.2項目工作分解結(jié)構(gòu)的依據(jù)、原則和方法
項目工作分解結(jié)構(gòu)的主要依據(jù)是前期取得的項目主要資料和其它相關(guān)項目的借鑒性文件，包括項目需求文件、任務(wù)(合同)范圍說明、本項目的其它資料、其它項目的相關(guān)資料等。
工作分解結(jié)構(gòu)的原則是：在各層次上保持項目內(nèi)容的完整性，不能遺漏任務(wù)必要的組成部分;每個項目單元只能從屬于某一個上層單元，不能同時交叉從屬于兩個上層單元;相同層次的項目單元應(yīng)有相同的性質(zhì)，各項目單元應(yīng)有明確的任務(wù)界限，保持各項目單元的獨立性;項目分解的原則應(yīng)事先確定，同一層次上分解出的項目單元，其分解的原則應(yīng)該是一致的。
工作分解的方法有自上而下和自下而上等方法。自上而下法是先明確項目最終產(chǎn)品，然后確定中間可交付成果，再對主要可交付成果細(xì)分，直至每一個工作只包含一個可交付成果;自下而上法是首先明確項目的所有可交付成果，然后將可交付成果進行邏輯分組，接著將每組匯總成一個母元素，成為上一層次的元素，再將高一層次的元素進行分組、匯總，以此類推，最終匯成一個母元素。
1.3項目工作分解結(jié)構(gòu)一般步驟
工作分解首先應(yīng)識別項目的主要要素，項目的主要要素就是項目的主要交付物，然后對識別出的主要要素作進一步細(xì)化，分解出更詳細(xì)的有形的、可檢驗的產(chǎn)品或服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，選擇自上而下或自下而上的方法編制工作分解結(jié)構(gòu)圖(也可以使用單位標(biāo)準(zhǔn)模板或以前項目的模板)，編制完工作分解結(jié)構(gòu)圖后，應(yīng)編制詳細(xì)的結(jié)構(gòu)圖說明，說明的內(nèi)容包括各要素的界定、說明、估算經(jīng)費、時間、預(yù)安排的責(zé)任部門、人員等。
1.4項目工作分解結(jié)構(gòu)輸出
項目工作分解的輸出結(jié)果包括項目結(jié)構(gòu)圖和相關(guān)說明。項目分解結(jié)構(gòu)圖(WBS)是通過分解技術(shù)，將項目任務(wù)按照其內(nèi)在性質(zhì)和結(jié)構(gòu)逐層細(xì)化而形成的示意圖。它涵蓋為完成項目交付物需進行的所有項目工作，為項目責(zé)任分配和任務(wù)協(xié)調(diào)提供依據(jù)。項目結(jié)構(gòu)說明包括各層要素的詳細(xì)描述、工作說明、負(fù)責(zé)組織、進度日期、成本預(yù)算等。
2項目活動確認(rèn)及排序
完成項目工作分解后，應(yīng)對所確定的可交付成果的具體活動進行分析確認(rèn)和排序，為編制項目計劃打基礎(chǔ)。
2.1項目活動確認(rèn)
依據(jù)項目工作分解結(jié)構(gòu)的成果、其它關(guān)于項目范圍的說明性文件、項目約束條件、項目的假設(shè)前提、管理計劃和單位的歷史信息等[3]確認(rèn)項目活動。對于一些小項目，可通過大家集體研究討論，集思廣益的方法，形成可行的活動清單并估算所需時間，對于較大、較復(fù)雜的項目，則需要由相應(yīng)領(lǐng)域?qū)＜已杏懟蚴褂靡欢ǖ墓ぞ吆头椒▉泶_認(rèn)項目活動，這些方法包括：進一步使用活動分解技術(shù)、采用已有模板法、領(lǐng)域?qū)＜遗袛喾ǖ�。項目活動確認(rèn)后，形成的結(jié)果包括：涵蓋項目所有必要活動的項目活動清單、描述項目過程中基本關(guān)鍵點的項目里程碑圖等，此外，還應(yīng)適時更新項目工作分解結(jié)構(gòu)圖和項目總體管理計劃。
2.2項目活動排序
確認(rèn)了項目活動，要識別各項活動的相互關(guān)系，項目活動之間的關(guān)系也稱為項目活動之間的先后信賴關(guān)系，包括人們無法改變的硬邏輯關(guān)系和需由各種因素綜合確定的軟邏輯關(guān)系，在項目活動排序時，要根據(jù)項目活動清單、項目里程碑和一些約束條件，先識別并安排硬邏輯關(guān)系，再安排軟邏輯關(guān)系，同時要考慮項目假設(shè)條件和外部條件的影響。項目排序圖的編制方法可以采用節(jié)點圖法或箭線圖法。項目排序的最終結(jié)果，是描述項目各項活動相互關(guān)系的項目網(wǎng)絡(luò)圖及其活動說明，項目網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)包括項目的主要活動和情況，并明確各活動之間的邏輯關(guān)系或依賴關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)圖的說明中，應(yīng)描述活動排序的基本方法，對于特殊的排序應(yīng)進行說明。
2.3項目時間估算
項目時間估算是指根據(jù)項目范圍、資源及相關(guān)信息，對項目已標(biāo)識的各活動持續(xù)時間所進行的估計。大多數(shù)項目活動時間的長短，取決于人力、物力、財力及資源的多少，同時還受人的能力、物資質(zhì)量和設(shè)備效率的影響。對項目活動時間進行估算時，即要考慮各活動所消耗的實際工作時間，也要考慮活動的延遲時間。因此，一般由熟悉項目活動或有經(jīng)驗的人員或團隊，采用專家判斷法、類比估算法或模擬估算法完成。
3項目進度計劃編制
編制項目進度計劃，是綜合分析項目活動排序、持續(xù)時間、資源需求和進度約束，確定每一個項目活動及整個項目起始和完成日期，建立一個相對科學(xué)可行的項目進度計劃的過程。編制項目進度計劃是一個迭代過程，需要運用科學(xué)的計劃方法，將時間、經(jīng)費、人員、設(shè)備及各種資源作統(tǒng)籌安排，還要與其它相關(guān)項目協(xié)調(diào)一致。
3.1編制依據(jù)
編制項目進度計劃的依據(jù)包括：項目活動排序后得到的項目網(wǎng)絡(luò)圖、項目活動估算得到的時間值、現(xiàn)有的和能取得的資源、項目時限和重要里程碑、項目約束條件以及其它風(fēng)險和假設(shè)前提。
3.2編制方法
根據(jù)不同項目的具體情況采用不同的方法，本文重點介紹編制項目進度計劃的3種方法。
(1)甘特圖法。甘特圖又稱橫道圖或條形圖，它是通過賦予時間以含義的橫道圖形式，列出項目活動工期及其相應(yīng)的`開始和結(jié)束時間，以反映項目進度信息的一種可視化計劃方法。甘特圖左側(cè)列出項目活動和工期，頂部列出時間，橫道長短代表活動持續(xù)時間長短。甘特圖的優(yōu)點是簡單、明了、直觀、易于繪制，缺點是不能系統(tǒng)地將項目各項活動之間的邏輯關(guān)系表示出來，也不能進行定量分析和計算，更不能指出影響項目的關(guān)鍵所在。
(2)關(guān)鍵路線法。關(guān)鍵路線法也是通過橫道圖以日歷形式列出項目活動、工期、相應(yīng)的開始結(jié)束時間來進行規(guī)劃。它與甘特圖的不同之處在于，它運用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯方法來預(yù)測總體項目歷時，是一種數(shù)字分析技術(shù)。關(guān)鍵路線法的重要功能是確定項目的關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線，關(guān)鍵路線的確定是將項目網(wǎng)絡(luò)圖中每一條路徑上的所有項目活動的歷時分別相加，最長的那條路徑就是關(guān)鍵路線。
(3)計劃評審技術(shù)。計劃評審技術(shù)是指當(dāng)項目或項目某些活動歷時估算存在不確定性時，運用加權(quán)平均歷時估算法，來估算項目歷時的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。這種技術(shù)適用于不可預(yù)知因素較多，或從未做過的新項目或復(fù)雜項目。計劃評審技術(shù)網(wǎng)絡(luò)圖的畫法與一般網(wǎng)絡(luò)圖畫法相同，不同之處在于對項目活動時間的估計和分析[4]。
3.3編制結(jié)果
編制項目進度計劃的主要成果用表格或圖表形式呈現(xiàn)，項目各項活動都標(biāo)明了各種日期參數(shù)的項目進度計劃文檔。此外，還應(yīng)包括進度管理計劃，用以明確項目進度計劃發(fā)生變化時的處理原則。
4項目進度控制
項目進度控制是進度管理的重要內(nèi)容和過程，是前期一系列進度計劃工作的延伸，是進度管理中與實施并行的實踐性關(guān)鍵階段。
4.1進度控制依據(jù)
項目進度計劃是經(jīng)過論證和批準(zhǔn)的，在技術(shù)和資源上具有可行性，所以是項目進度控制的主要依據(jù)。通過項目跟蹤監(jiān)測和溝通形成的有關(guān)項目進度的績效報告、根據(jù)項目進展情況提出的變更請求、編制進度計劃時形成的進度管理計劃，也都是進行項目進度控制的依據(jù)。
4.2進度控制主要工作
控制項目進度的主要工作是：依據(jù)作為項目進度基準(zhǔn)的項目進度計劃，通過跟蹤監(jiān)測和溝通，采用一定的工具和方法進行分析比較，確定項目進度是否發(fā)生了變化，如果發(fā)生了變化，找出變化的原因，對影響變化的因素進行控制或制定項目進度的補充計劃，從而確保進度變化朝著有利于項目目標(biāo)實現(xiàn)的方向發(fā)展[5]�？刂祈椖窟M度還可以借助項目管理軟件來實現(xiàn)。
4.3進度控制結(jié)果
進度控制的結(jié)果有兩種，第一種是項目所有進展均按計劃順利進行的理想情況;第二種是發(fā)生一些偏差，并制定一系列糾偏措施，之后更新項目進度計劃。兩種情況均應(yīng)記錄項目控制的經(jīng)驗或教訓(xùn)。
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