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試析加強高校教學管理隊伍建設的思考論文
論文摘要：教學工作是高校的中心工作，教學管理工作歷來是高校管理中很重要的一環(huán)，每所高校都非常重視。但很多高校重視教學工作的管理，忽視從事管理工作的人；重視制度建設，忽視人的建設。擬從目前高校教學管理隊伍存在的主要問題談起，談談高校教學管理人員應具備的素質(zhì)以及如何加強隊伍建設的幾點思考。
論文關鍵詞：高校；教學管理；隊伍建設
教學工作是高校的中心工作，培養(yǎng)高質(zhì)量的社會所需人才是高校的立校之本。而教學管理工作則是創(chuàng)造良好的教學環(huán)境、維護正常教學秩序的保證，是提高教學質(zhì)量的基礎。教學管理水平的高低直接影響著學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。特別是高校擴招后，學生人數(shù)成倍的增長，而教學管理人員并沒有相應地增加，這對于高校的教學管理人員來說無疑是一種挑戰(zhàn)。因此，如何適應新的形勢做好教學管理工作，提高教學質(zhì)量，成為各高校亟待解決的問題。
一、目前高校教學管理隊伍存在的主要問題
1.認識上的偏差
長期以來，在一些人眼里，教學工作是學校的中心工作這是毋須質(zhì)疑的，但具體由誰來操作和管理則顯得無足輕重。人們對教學管理隊伍的建設普遍存在認識上的誤區(qū)，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是對高校教學管理工作的重要性認識不足。許多學校在觀念和政策上偏重于教學和科研隊伍建設，而忽視了教學管理隊伍的建設，把教學管理隊伍放在了輔助的地位；二是對高校教學管理工作的科學性認識不足。認為教學管理是純粹的事務性工作，誰都能做，殊不知教學管理要以科學的理論為指導，要遵循教育、教學和管理過程的客觀規(guī)律，要以科學的態(tài)度來研究和處理學校教學管理中的問題，并運用現(xiàn)代科學技術和科學手段來管理教學工作。
2.整體素質(zhì)參差不齊，結構不盡合理
據(jù)筆者對一所綜合性大學教學管理隊伍調(diào)查得知，在學歷層次上，教學管理隊伍的學歷層次明顯偏低，具有研究生學歷的不多，本科及以下學歷占了絕大多數(shù)；其次從職稱情況來看，具有高級專業(yè)技術職務的人員較少，中級及以下人員居多；再次從知識結構來說，教學管理隊伍中真正是教育管理或相關專業(yè)畢業(yè)的人比例極低，很大部分人沒有受過系統(tǒng)的教育和管理的專業(yè)培訓，對高等教育管理缺乏足夠的認識和深入的研究。
3.隊伍不穩(wěn)定，人員變動頻繁
管理工作有其自身的特殊性，學校教學工作能夠正常運行，教學管理人員承擔的責任及壓力比較大。同時管理崗位職稱壓力比較大，在目前定崗定編的情況下，提升職務又非常困難，這在一定程度上挫傷了教學管理人員的積極性，因此一部分人不安心于從事教學管理工作。特別是院（系）一級的教學管理人員，變動比較頻繁，工作的連續(xù)性受到很大的影響。
4.信息技術運用能力不強
隨著網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展以及學生人數(shù)的大幅度增長，傳統(tǒng)的“一支筆，幾張紙”式的管理已經(jīng)跟不上時代的節(jié)拍。掌握現(xiàn)代化的教學手段不只是對教師的要求，管理者也必須具備這方面的素質(zhì)�，F(xiàn)在很多高校都使用了教學管理系統(tǒng)，在網(wǎng)上可進行排課、學生注冊、成績登記、查詢等工作，極大地提高了工作效率。據(jù)筆者對某高校教學管理人員觀察，發(fā)現(xiàn)絕大部分管理人員只能進行簡單操作，熟練掌握并運用計算機系統(tǒng)各項功能進行管理的還不多，這在一定程度上也影響了管理的效率。
二、高校教學管理隊伍應具備的素質(zhì)
一是要有高度的責任感和奉獻精神。教學管理工作往往比較繁瑣，而且經(jīng)常會加班加點，又不易出成績，因此需要從業(yè)者必須有高度的責任感和奉獻精神，要能守得住這份“寂寞”。
二是要有良好的信息溝通和交流能力。現(xiàn)代組織理論的創(chuàng)始人巴納德將組織的要素規(guī)定為組織目的、協(xié)作意愿和信息交流三個方面。他認為個人協(xié)作意愿和組織共同目標只有通過信息溝通才能聯(lián)系和統(tǒng)一起來。在教學管理過程中，為保障教學順利進行，教學管理人員需要具備協(xié)調(diào)教師、學生以及與教學相關部門人員溝通的能力，將學校的各項政策規(guī)章準確無誤地傳達到教師、學生。 三是要有一定的改革創(chuàng)新精神。隨著學校外部環(huán)境及管理對象的變化，管理模式要相應地作出一些調(diào)整。這就需要管理者有一定的創(chuàng)新精神，去探索更先進、更為人本的管理模式來適應時代的要求。
四是要樹立終身學習的觀念。彼得·圣吉在他的《第五項修煉》中就指出：“當世界越來越相互關聯(lián)，商業(yè)活動越來越復雜，而且互動性越來越強時，工作就必須是學習性�！痹诟叩冉逃找鎳H化的今天，教學管理人員不僅要學習掌握相關的專業(yè)知識及教育管理學科知識，而且要掌握現(xiàn)代管理知識理論，不斷地與時俱進。
三、加強高校教學管理隊伍建設的途徑和措施
1.正確認識隊伍建設的重要性
教學管理工作歷來是高校管理中很重要的一環(huán)，一流的大學需要一流的管理，管理的優(yōu)質(zhì)和高效是人才培養(yǎng)的保障。教學管理隊伍質(zhì)量高低直接影響著學校的教學工作。每所高校都非常重視。問題在于很多高校重視教學工作的管理，忽視從事管理工作的人；重視制度建設，忽視人的建設。因此，要糾正認識上的偏差，克服“重教學科研，輕管理”的思想，像抓教師師資隊伍建設一樣切實采取有效措施，加大教學管理隊伍建設的力度。具體來說：一是加強教學管理人員的業(yè)務培訓；二是創(chuàng)造機會，鼓勵和支持教學管理人員的深造學習；三是加強兄弟院校之間的學習交流，采取“走出去，請進來”的辦法，邀請教學管理方面專家來校指導；四是把那些德才兼?zhèn)�、有管理才能的教師充實到教學管理隊伍中來。
2.建立健全獎懲激勵機制
教學管理規(guī)范如何必須有制度做保障。要強化教學管理工作的制度建設，明確崗位職責，制訂相應的管理辦法，嚴格考核紀律，對管理人員要進行定期和不定期的、定性和定量相結合的、多層次、多形式的考核和監(jiān)督機制，把工作績效與職稱評聘、年終評優(yōu)結合起來。對考核為優(yōu)秀的人員給予必要的物質(zhì)和精神獎勵，同時對考核成績較差的要采取一定的措施。通過獎懲激勵機制增加教學管理人員的責任感和緊迫感，提高管理效率。
3.實現(xiàn)教學管理隊伍專業(yè)化
如何判斷一個人（或團隊）的專業(yè)程度，美國教育學家、卡內(nèi)基教學促進會主席舒爾曼認為有以下一些標準：服務的理念和職業(yè)道德；對學術與理論知識有充分的掌握；能在一定專業(yè)范圍內(nèi)進行熟練操作和實踐；運用理論對實際情況做出判斷；形成一個專業(yè)學習與人員管理的專業(yè)團隊。按照這個標準，教學管理隊伍的專業(yè)化即是建設一支熟練掌握相關的專業(yè)知識、了解教育教學的規(guī)律、素質(zhì)較高、相對穩(wěn)定、懂管理、會管理的隊伍。目前在高校教學管理隊伍中，有不少是屬于“雙肩挑”干部。一方面，他們承擔了一定的教學和科研任務；另一方面，他們又承擔了繁重的教學管理工作。部分“雙肩挑”干部認為管理工作是任期內(nèi)的奉獻，搞教學、科研才是自己的立足之本。在這種思想指導下，他們很難在管理工作上精益求精，成為真正的管理專家。因此，建設一支專業(yè)化的教學管理隊伍就顯得尤其重要。
4.培養(yǎng)管理隊伍創(chuàng)新意識
隨著教學改革的深入以及多媒體技術的廣泛應用，教學管理人員要根據(jù)本崗位的特征，不斷研究教學管理工作的規(guī)律，充分認識教學管理工作的周期性，掌握現(xiàn)代管理理論指導下的教學管理。美國一位著名的管理學家E．戴爾認為“真正的管理人員永遠是一個創(chuàng)新者”。教學管理人員如果只是埋頭做那些重復性的工作，而不善于思考和創(chuàng)新，努力去改進自己的工作方式和方法，那么教學管理工作就會一直停留在原有的水平上而得不到改進，就會適應不了時代的潮流。因此，高校教學管理人員要能放眼全局，在日常管理工作中求創(chuàng)新，多一點創(chuàng)新意識，少一點保守心態(tài)，努力實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化，提高管理的科學性。
教學管理隊伍建設是一項長期的、重要的工作，不是一蹴而就的。高校各級領導要充分認識到教學管理工作在學校工作中的地位，從而真正重視教學管理隊伍建設，調(diào)動廣大教學管理人員工作的積極性和主動性，提高管理隊伍的整體素質(zhì)，唯有這樣，學校整體教學質(zhì)量的提升才能成為可能。
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