關(guān)于高校大型儀器設(shè)備管理隊(duì)伍建設(shè)的思考論文
論文摘要：高校大型儀器設(shè)備是高校發(fā)展高科技、培養(yǎng)高層次人才的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是實(shí)施科研強(qiáng)校，建設(shè)高水平大學(xué)的重要保障。然而，當(dāng)下高校大型科研儀器管理卻存在著隊(duì)伍不穩(wěn)、專(zhuān)業(yè)不精、服務(wù)不周等問(wèn)題，嚴(yán)重影響和制約了大型儀器設(shè)備的使用壽命和科研與教學(xué)的效益，建設(shè)一支穩(wěn)定、懂技術(shù)、服務(wù)型的管理隊(duì)伍，已經(jīng)成為當(dāng)前高校大型儀器設(shè)備管理工作亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。
論文關(guān)鍵詞：大型儀器設(shè)備；管理隊(duì)伍；建設(shè)
伴隨著我國(guó)高等教育的迅猛發(fā)展和世界科技革命日新月異的鏗鏘腳步，高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理在大學(xué)發(fā)展和教學(xué)水平提高中的地位和作用日益凸顯，尤其是高等學(xué)校大型儀器設(shè)備日益成為高校發(fā)展高科技、培養(yǎng)高層次人才的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也成為體現(xiàn)高�？蒲袑�(shí)力、建設(shè)高水平大學(xué)的重要支撐和標(biāo)志。因此，建設(shè)一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的、服務(wù)型的高校大型儀器設(shè)備管理隊(duì)伍，提高大型儀器設(shè)備的使用壽命和效益，已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)高校大型儀器設(shè)備管理工作中亟待解決的一個(gè)重要課題。
一、高校大型儀器設(shè)備管理隊(duì)伍存在的問(wèn)題與成因透析
1.管理隊(duì)伍不穩(wěn)
高等學(xué)校的大型儀器設(shè)備一般都具有價(jià)格昂貴、技術(shù)指標(biāo)先進(jìn)、應(yīng)用范圍廣泛、精準(zhǔn)性強(qiáng)等特點(diǎn)。面對(duì)這樣一些高級(jí)的、珍貴的科研與教學(xué)儀器設(shè)備，按常理必須有一支非常穩(wěn)定的隊(duì)伍，以確保實(shí)施規(guī)范化的管理，進(jìn)行精心的維護(hù)。然而，遺憾的是當(dāng)下我國(guó)高校大型儀器設(shè)備的管理隊(duì)伍人心不穩(wěn)，人才流失嚴(yán)重。筆者對(duì)三所高校的調(diào)查結(jié)果顯示，在回答“若有機(jī)會(huì)，你是否愿意轉(zhuǎn)崗”時(shí)，51.5%的人表示“非常愿意”；32.1%的人“愿意”，愿意轉(zhuǎn)崗人數(shù)占了總?cè)藬?shù)的一半以上。
那么，究竟是什么原因?qū)е铝诉@種局面的產(chǎn)生？在調(diào)查和深入訪(fǎng)談中我們發(fā)現(xiàn)，隊(duì)伍不穩(wěn)的原因很多，但根本性的原因有兩點(diǎn)。一是從深層次上看，主要是大型儀器設(shè)備管理人員對(duì)自己所從事的工作缺乏成就感和榮譽(yù)感。長(zhǎng)期以來(lái)，大型儀器設(shè)備管理人員的勞動(dòng)價(jià)值得不到應(yīng)有的認(rèn)可，他們往往自始至終地參與某一項(xiàng)目的研究，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了必要的服務(wù)，但是在成果上卻沒(méi)有他們的名字；作為實(shí)驗(yàn)人員，他們往往工作十幾年評(píng)不上一個(gè)中級(jí)職稱(chēng)，即使有才能、有成果、有項(xiàng)目的管理者，也只能評(píng)個(gè)高級(jí)實(shí)驗(yàn)師（相當(dāng)于副教授）就“封頂”了；在學(xué)校評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)與表彰中大多是教學(xué)科研與行政管理人員，大型儀器管理人員乃至一般實(shí)驗(yàn)人員都很少。為此，一些有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)的管理者，一旦評(píng)上高級(jí)實(shí)驗(yàn)師就紛紛尋覓時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)入教學(xué)。二是從淺層次上看，主要是從事大型儀器設(shè)備管理的人員不多，一個(gè)人往往同時(shí)管理幾臺(tái)儀器，工作量異常繁重，為滿(mǎn)足科研、教學(xué)的需要，他們必須隨時(shí)準(zhǔn)備加班加點(diǎn)，常常是心身俱疲，他們自嘲自己是高校的“三等公民”。因此，雖然他們未必有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)，但是只要一有機(jī)會(huì)，就會(huì)千方百計(jì)的設(shè)法轉(zhuǎn)崗，或從事行政或從事后勤管理。正是這兩方面的原因，導(dǎo)致了高校大型儀器設(shè)備管理隊(duì)伍的嚴(yán)重不穩(wěn)，人才流失嚴(yán)重。
2.管理技能低下
高校教育事業(yè)的發(fā)展日新月異，當(dāng)下為辦高水平大學(xué)，各高校紛紛實(shí)施了“質(zhì)量興校、科研強(qiáng)校戰(zhàn)略”。為此，許多高校在“負(fù)債經(jīng)營(yíng)”、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為滿(mǎn)足教學(xué)和科研的需要，不斷加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室以及大型儀器設(shè)備投入的力度，一大批大型的、精密的、貴重的儀器設(shè)備以前所未有的數(shù)量和速度進(jìn)入高校的實(shí)驗(yàn)室，這就對(duì)大型儀器設(shè)備管理人員的管理技能提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，勢(shì)必要求管理人員必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、懂技術(shù)的管理者。
然而，由于歷史與現(xiàn)實(shí)的諸多原因，造成了當(dāng)下高校大型儀器設(shè)備管理人員的學(xué)歷層次普遍偏低，抽樣調(diào)查顯示，大型儀器設(shè)備管理人員中有“碩士學(xué)位”的占21%，有“學(xué)士學(xué)位”的占57.3%，專(zhuān)科畢業(yè)的占了21.7%。同時(shí)，由于經(jīng)費(fèi)短缺，人員緊張，觀念陳舊，高校對(duì)大型儀器設(shè)備管理人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高重視不夠，更沒(méi)有政策上的支持與激勵(lì)。抽樣調(diào)查顯示，在“工作以來(lái)你參加過(guò)何種培訓(xùn)”選項(xiàng)中，選擇“未參加任何培訓(xùn)”的占58.2%；“偶爾參加培訓(xùn)”的占34.1%；“經(jīng)常參加培訓(xùn)”的僅占7.7%。對(duì)此，許多從事大型儀器設(shè)備管理的`人員非�？鄲�。在深度訪(fǎng)談中，一位資深的管理人員慨嘆：我們一同留校，搞專(zhuān)業(yè)的同學(xué)一個(gè)個(gè)碩士、博士畢業(yè)，經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，他們就像一盞油燈——總是在不斷加油；而我們搞儀器管理的“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，難以攻讀學(xué)位，更沒(méi)有經(jīng)費(fèi)和機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，我們就像一支蠟燭——點(diǎn)上了就一燃到底。由于大型儀器設(shè)備管理人員的學(xué)歷層次普遍偏低，進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，導(dǎo)致了他們的知識(shí)更新速度慢，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，難以精通大型的精密的儀器設(shè)備管理業(yè)務(wù)，有的甚至連設(shè)備的類(lèi)型、性能、用途都說(shuō)不清，有的由于業(yè)務(wù)不精、技術(shù)不懂，導(dǎo)致昂貴的大型儀器設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行，甚至無(wú)端損毀，嚴(yán)重影響了高�？蒲泻徒虒W(xué)。
3.服務(wù)意識(shí)淡漠
從工作職能上講，高校大型儀器設(shè)備管理人員既是儀器設(shè)備的管理者，更是高�？蒲�、教學(xué)的服務(wù)者。因此，大型儀器設(shè)備管理人員必須愛(ài)崗敬業(yè)，喚醒和強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校的教學(xué)和科研做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
然而，由于當(dāng)下高校對(duì)大型儀器管理人員的職責(zé)界定不清，缺乏嚴(yán)格有效的管理規(guī)章制度；缺乏對(duì)管理人員嚴(yán)格有效的考核指標(biāo)體系和獎(jiǎng)懲制度。因此，導(dǎo)致不少大型儀器管理人員精神狀態(tài)不佳，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”；不少人服務(wù)意識(shí)淡漠；有的甚至從時(shí)間上難以保證大型儀器設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；有的對(duì)儀器保養(yǎng)和維護(hù)不善，在教學(xué)和科研需要時(shí)總出故障，影響了儀器的使用壽命和效益，也影響了教學(xué)和科研的正常進(jìn)行，在師生中影響不好。
二、重視和加強(qiáng)大型儀器設(shè)備管理隊(duì)伍建設(shè)的路徑
1.建立健全激勵(lì)機(jī)制，努力建設(shè)一支穩(wěn)定的隊(duì)伍
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都告訴我們，高校大型儀器設(shè)備管理人員是高校科研、教學(xué)中不可或缺的一支非常重要的力量。大型儀器設(shè)備管理人員既有別于一般的專(zhuān)任教師，又有別于一般的行政管理干部。從當(dāng)下許多高校實(shí)施的職稱(chēng)評(píng)審系列來(lái)看，高校一般都把大型儀器設(shè)備管理人員劃歸為實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍，按照實(shí)驗(yàn)系列參加職稱(chēng)評(píng)審。實(shí)際上，大型儀器設(shè)備管理人員與單純的準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)教學(xué)（如物理、化學(xué)、生物）的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員又有著很大的區(qū)別，無(wú)論是對(duì)他們的職責(zé)要求，還是服務(wù)質(zhì)量要求，尤其是管理水平的要求，都高于一般的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員。因此，高校應(yīng)當(dāng)高度重視這支隊(duì)伍的建設(shè)。要建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制，如在大型儀器設(shè)備管理人員的職稱(chēng)評(píng)審中，給予政策和條件上的適當(dāng)傾斜和扶持；建立健全評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)機(jī)制，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的管理人員給予大力表彰，激發(fā)他們的職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感；應(yīng)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，作為大型儀器設(shè)備研發(fā)啟動(dòng)資金，讓更多的管理人員有機(jī)會(huì)參與研究，開(kāi)發(fā)大型儀器設(shè)備的功能；應(yīng)完善科研成果鑒定機(jī)制，在成果的署名上給參與科研的管理人員以適當(dāng)?shù)奈淮�，體現(xiàn)其價(jià)值；應(yīng)設(shè)立實(shí)驗(yàn)技術(shù)成果獎(jiǎng)，對(duì)管理人員的技術(shù)成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可鼓勵(lì)和吸引高學(xué)歷、高水平、懂技術(shù)的人才從事大型儀器設(shè)備的管理工作，同時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)有高水平儀器設(shè)備管理人員，建設(shè)一支穩(wěn)定的管理隊(duì)伍，形成隊(duì)伍建設(shè)的良性循環(huán)。
2.建立完善培訓(xùn)制度，不斷提高管理技能
時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，先進(jìn)的、多功能的儀器設(shè)備不斷涌現(xiàn)，為滿(mǎn)足科研和教學(xué)的需要，高校不斷購(gòu)置新的儀器設(shè)備，同時(shí)還要對(duì)已有的老設(shè)備進(jìn)行升級(jí)、換代。因此，加強(qiáng)儀器設(shè)備管理人員的培訓(xùn)，不斷提高管理技能顯得尤為重要。為此，高校應(yīng)當(dāng)建立和完善大型儀器設(shè)備管理人員選用聘任制度，嚴(yán)把“入口關(guān)”，提高管理人員的“準(zhǔn)入門(mén)檻”，嚴(yán)格按照相關(guān)的專(zhuān)業(yè)、技能、學(xué)歷和學(xué)位選聘，從源頭上提高管理人員的學(xué)歷，確保管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。與此同時(shí)，要按照知識(shí)、技能、素質(zhì)三位一體的新型管理人才培養(yǎng)模式，根據(jù)專(zhuān)業(yè)需要及相關(guān)學(xué)科的交叉性，采取不同的培訓(xùn)措施，有計(jì)劃的安排大型儀器設(shè)備管理人員參加在職短期培訓(xùn)或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)；要像重視專(zhuān)任教師提升學(xué)歷那樣，積極鼓勵(lì)和激勵(lì)他們?cè)诼毠プx相關(guān)專(zhuān)業(yè)的碩士學(xué)位和博士學(xué)位；有條件的應(yīng)當(dāng)支持和資助他們參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；對(duì)學(xué)歷低，又無(wú)法攻讀學(xué)位者，應(yīng)本著“缺什么，學(xué)什么，補(bǔ)什么”的原則，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們走進(jìn)本科生的課堂，聽(tīng)取本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程，在不斷的學(xué)習(xí)中，補(bǔ)充新知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)；在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須增強(qiáng)針對(duì)性，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在抓好大型儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、開(kāi)發(fā)以及科學(xué)管理能力的培養(yǎng)上，全面提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
高校大型儀器設(shè)備管理人員是為教學(xué)、科研服務(wù)的一線(xiàn)人員，服務(wù)意識(shí)如何，服務(wù)技能如何，服務(wù)質(zhì)量如何，不僅影響設(shè)備的使用效益，也直接影響科研和教學(xué)能否順利進(jìn)行。因此，高校應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)大型儀器設(shè)備管理人員的思想政治教育工作，在校內(nèi)組織的培訓(xùn)中，應(yīng)增加“愛(ài)崗敬業(yè)”的教育內(nèi)容，提高他們的職業(yè)道德修養(yǎng)；應(yīng)完善大型儀器設(shè)備管理人員的考核機(jī)制，在考核指標(biāo)體系上加大“服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量”的權(quán)重，并在職稱(chēng)晉升中得以體現(xiàn)；對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量差或由于技能低而導(dǎo)致大型儀器設(shè)備損毀，影響了教學(xué)和科研工作的管理人員應(yīng)給予適當(dāng)?shù)奶幜P，包括調(diào)整工作崗位；應(yīng)制定和完善大型儀器設(shè)備管理人員表彰和獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)，為教學(xué)科研作出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng)，以此引導(dǎo)和激勵(lì)管理人員全心全意為教學(xué)和科研服務(wù)；應(yīng)引導(dǎo)和激勵(lì)大型儀器設(shè)備管理人員“當(dāng)內(nèi)行、做專(zhuān)家”，把大型儀器設(shè)備管理當(dāng)作一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究，專(zhuān)心從事儀器設(shè)備管理；要制定嚴(yán)格的操作規(guī)程，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，使大型儀器設(shè)備管理人員能自覺(jué)做到定期定時(shí)的對(duì)儀器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行精心的檢查，對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行細(xì)心的維護(hù)，不斷擴(kuò)展儀器設(shè)備的功能，真正為教學(xué)和科研服務(wù)。
總之，高校應(yīng)當(dāng)努力營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)、積極向上的實(shí)驗(yàn)室文化氛圍，努力建立一支穩(wěn)定的、結(jié)構(gòu)合理的、技術(shù)精湛的、愛(ài)崗敬業(yè)的大型儀器設(shè)備管理隊(duì)伍，進(jìn)一步推動(dòng)高校內(nèi)涵式發(fā)展，促進(jìn)高水平大學(xué)的建設(shè)。
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