簡析當(dāng)前我國高職院校學(xué)生管理的挑戰(zhàn)及對策論文

　　論文摘要：高職院校學(xué)生教育管理工作是高校育人的主要組成部分，對學(xué)生的知識攝取、能力形成、品格陶冶、個性發(fā)展等諸多方面及對教育目標(biāo)的實現(xiàn)有著深刻的影響和作用。因此，真正把“以人為本”的管理理念貫徹落實到高職院校學(xué)生管理工作的各個環(huán)節(jié)，從學(xué)生的發(fā)展需要出發(fā)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作中學(xué)校和學(xué)生的管理和被管理的角色，變管理學(xué)生為服務(wù)學(xué)生，調(diào)動學(xué)生自我管理的積極性，來應(yīng)對學(xué)生管理中遇到的問題，從而推動新形勢下高職院校學(xué)生管理工作的健康發(fā)展。

　　論文關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生管理；對策

　　改革開放以后，高職教育重新興起并不斷發(fā)展，已經(jīng)成為我國高等教育的重要組成部分和我國高等教育大眾化的一支重要生力軍。積極探索新時期高職院校學(xué)生管理工作的新模式、新機制，是當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作面臨的一個新課題。本文通過分析高職院校學(xué)生管理的特點、存在的問題及挑戰(zhàn)，對傳統(tǒng)的管理模式進行了反思，同時提出了“以生為本”的管理理念和對策。

　　一、新時期高職院校學(xué)生的特點

　　高職院校學(xué)生有著其自身的特點：

　�。ㄒ唬�學(xué)生思想進步、積極活躍與政治道德意識模糊并存

　　當(dāng)代高職院校學(xué)生，政治上要求進步，擁護黨的路線、方針、政策，具有強烈的愛國熱情，關(guān)心國內(nèi)外大事，但多數(shù)浮于表面，不能深層次地理解社會現(xiàn)象和國際問題。往往只是浮于表面，政治學(xué)習(xí)的興趣無法持久，缺乏政治敏感性和鑒別力，經(jīng)常出現(xiàn)一些不恰當(dāng)?shù)挠字傻恼�治行為。能夠積極接受新鮮事物，但抵御外界的干擾能力不強，道德是非標(biāo)準(zhǔn)模糊。高職院校大部分學(xué)生對社會經(jīng)濟發(fā)展帶來的各種變化表現(xiàn)出積極的態(tài)度，他們熱衷于社會流行時尚，積極參與各種社會潮流活動，崇尚理想人格，鄙視不道德行為。但不少學(xué)生在具體的現(xiàn)實生活中缺乏理性，往往在誘惑和現(xiàn)實中難以把握方向，跟著感覺走，對利弊、后果、危害考慮較少，特別是少數(shù)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)中的虛擬世界認(rèn)識不清，欺瞞老師和家長，沉溺于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔。有些學(xué)生道德水準(zhǔn)不高，在自我出現(xiàn)問題時易于做出一些不符合社會道德要求的事情。這些都是高職院校學(xué)生普遍存在的問題。

　　（二）缺乏持久的自我約束力和控制力

　　高職學(xué)院的學(xué)生基本上了解自身存在的不足，能夠理解學(xué)校建立嚴(yán)格的規(guī)章制度的目的，認(rèn)為學(xué)校的嚴(yán)格管理是對他們的愛護，多數(shù)學(xué)生能夠主動、積極地配合學(xué)校的管理。但由于不少學(xué)生已養(yǎng)成了自由散漫的習(xí)慣，往往在學(xué)習(xí)、生活等行動上缺乏自我約束能力和自我控制能力。他們對老師的批評教育能夠接受，但時間稍長，又放松了要求，我行我素。還有些學(xué)生感情用事，容易沖動，甚至出現(xiàn)酗酒滋事、打架斗毆等嚴(yán)重違紀(jì)行為。

　�。ㄈ�）學(xué)習(xí)毅力和刻苦精神不夠，學(xué)習(xí)效果較差

　　高職院校的大部分學(xué)生能夠正確認(rèn)識自己的處境，清楚自己在社會競爭中的位置，他們敬佩學(xué)業(yè)優(yōu)秀的同學(xué)，渴望獲得優(yōu)良成績。他們在進入學(xué)校后也希望力爭上游而發(fā)奮圖強，但由于多年養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，自主學(xué)習(xí)的能力和毅力不夠，不知不覺間放松對自己的要求。這些缺乏學(xué)習(xí)動力的學(xué)生如不加強管理和教育，學(xué)習(xí)效果很難達到要求，影響正常的教育質(zhì)量。

　�。ㄋ模�愛好廣泛，社交能力強，特長優(yōu)勢明顯，但綜合素質(zhì)發(fā)展不平衡

　　高職院校的學(xué)生雖然自主學(xué)習(xí)能力和刻苦能力較差，但是他們的社會適應(yīng)能力和社交能力卻是較強的，許多學(xué)生都具有一定的特長，在很多社會活動中都能展示出他們的豐采。但很多學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、自我意識、人際關(guān)系處理、思想情感、獨立生活能力等方面發(fā)展的極為不平衡，從而逐漸喪失了信心。這些都是制約高職院校能否培養(yǎng)出全面發(fā)展的合格人才的重要問題。

　�。ㄎ澹┳晕乙庾R和自尊意識強烈，渴望得到社會的平等對待

　　人生價值取向積極務(wù)實。高職院校學(xué)生的人生觀和價值觀大都是積極向上的，具有美好的人生追求，向往廣闊的職業(yè)生涯，但他們具有強烈的個人主義傾向，很容易對老師的教育管理產(chǎn)生逆反情緒。還有部分學(xué)生因高考的失利和社會上部分人對高職院校學(xué)生的歧視，背上了被社會看不起的思想包袱，下意識地產(chǎn)生一種自卑感和逆反心理，從而在行為表現(xiàn)上與社會和學(xué)校格格不入。以上這些特點交織起來，使高職院校學(xué)生教育管理變得更加復(fù)雜和困難，如果不能很好地解決這些問題，輕則出現(xiàn)學(xué)生厭學(xué)、曠課、考試作弊及校園不文明行為，重則發(fā)生退學(xué)、酗酒、打架、惡意破壞公物和偷盜等行為，這將嚴(yán)重影響高職高等教育的質(zhì)量和聲譽。因此，必須提高對當(dāng)前高職院校學(xué)生教育管理工作的認(rèn)識，以發(fā)揮其在高職高等教育工作中的重要作用。

　　二、當(dāng)前高職院校學(xué)生管理中面臨的挑戰(zhàn)

　�。ㄒ唬┞浜蟮墓芾砝砟畈荒苓m應(yīng)當(dāng)前高職院校的發(fā)展需要

　　當(dāng)前大部分高職院校都在宣稱實行“以學(xué)生為本”的管理理念，推行“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的管理措施，但在現(xiàn)實中卻往往從學(xué)校利益出發(fā)，注重學(xué)校的利益，無視學(xué)生管理者和學(xué)生的利益和人性，往往采取偏嚴(yán)格的封閉式或半封閉式管理，注重對學(xué)生的管理，卻不注重對學(xué)生的服務(wù)和引導(dǎo)，管理得多，服務(wù)得少。這雖然取得了一定的管理效果，但與當(dāng)前高職院校學(xué)生的“消費者”心理發(fā)生沖突，又壓制了學(xué)生的自我意識和學(xué)生的多方面發(fā)展需要，極大地壓抑了學(xué)生的個性發(fā)展和自我完善，容易引起學(xué)生的抵觸情緒和消極行為，從而影響到高職院校的良性發(fā)展。

　�。ǘ�）落后的學(xué)生工作管理體制受到了挑戰(zhàn)

　　“千余線一根針”，學(xué)生管理工作要涉及多方面的工作，凡涉及到學(xué)生的各個部門的工作最終都要依托良好的學(xué)校管理制度來實現(xiàn)。而當(dāng)前高職院�，F(xiàn)行的工作體系，工作內(nèi)容的龐雜，導(dǎo)致學(xué)生管理者每日陷于無法避免的事務(wù)堆，疲于應(yīng)付，似乎什么都在管，但對學(xué)生成長成才最基本的素質(zhì)，諸如學(xué)習(xí)方法上的轉(zhuǎn)變、生理心理解疑、重大問題的平等交流、人生緊要幾步處的指導(dǎo)（就業(yè)、考研）等卻引導(dǎo)較少，導(dǎo)致現(xiàn)行的學(xué)生教育管理工作仍然處于“缺漏補漏”“缺樣補樣”的狀況，未能擺脫“消防”式的工作局面。 （三）學(xué)生管理工作隊伍的專業(yè)化素質(zhì)和管理能力無法適應(yīng)當(dāng)

　　前高職院校的現(xiàn)實需求由于我國當(dāng)前的體制限制和高職院校發(fā)展的現(xiàn)狀，高職院校的學(xué)生管理人員多是由公辦高校的退休人員和社會上的招聘人員組成，在數(shù)量和素質(zhì)上都無法得到保證，很多在職的學(xué)生管理工作者的管理理念落后，管理水平低下，只是簡單借用公辦高校管理制度，沒有針對高職院校的現(xiàn)實情況，也沒有能力和精力對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、好奇心、探索欲、判斷力、心理問題、創(chuàng)新等綜合素質(zhì)和能力進行研究，從而使學(xué)生教育管理工作陷入了表面化和教條主義。

　　三、以人為本，推進高職院校學(xué)生管理工作的改革

　　當(dāng)前高職院校自身的特點對學(xué)生管理工作提出了更高的要求。因此，如何推動高職院校的良性健康發(fā)展就成為了高職教育工作者的當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為只有適應(yīng)時代的要求，真正把“以人為本”的管理理念貫徹落實到高職院校學(xué)生管理工作的各個環(huán)節(jié)，從學(xué)生的發(fā)展需要出發(fā)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作中學(xué)校和學(xué)生的管理和被管理的角色，變管理學(xué)生為服務(wù)學(xué)生，調(diào)動學(xué)生自我管理的積極性，來應(yīng)對學(xué)生管理中遇到的問題，從而推動新形勢下高職院校學(xué)生管理工作的健康發(fā)展。

　　（一）轉(zhuǎn)變管理理念，樹立“以學(xué)生為本”的管理理念

　　高職院校學(xué)生管理的創(chuàng)新，最首要的是轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念，改變“以學(xué)校為本”的管理思想，真正落實“以學(xué)生為本”的教育、管理理念，高校的學(xué)生管理工作要切實以學(xué)生為出發(fā)點和歸宿，滿足學(xué)生的合理需求，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，變管理為服務(wù)，提高管理效能。

　　首先，要樹立服務(wù)意識。大部分高職院校在過去的發(fā)展中都是根據(jù)學(xué)校的特殊情況，從學(xué)校的利益出發(fā)，不顧學(xué)生的發(fā)展需求，一刀切地對學(xué)生進行嚴(yán)格規(guī)范的管理。學(xué)校各部門扮演的是管理者的角色，往往導(dǎo)致學(xué)生情緒上的對立和行為上的背離。因此，為了高職院校的健康發(fā)展，必須改變過去把學(xué)生管理工作看成“管理學(xué)生”的錯誤認(rèn)識，重新樹立服務(wù)意識，變“管理”為“服務(wù)”。一切從學(xué)生利益出發(fā)，深入了解學(xué)生中存在的主要問題是什么，學(xué)生普遍關(guān)心的問題是什么，學(xué)生迫切需要解決的問題是什么，并制定切實的措施服務(wù)好學(xué)生。其次，要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。要讓學(xué)生明確了解自己享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生充分行使權(quán)利，盡好義務(wù)。同時，采取有效措施，對學(xué)生的合法權(quán)益予以維護，針對學(xué)生的決定，要做到程序正當(dāng)、證據(jù)充足、依據(jù)明確、定性準(zhǔn)確、處分恰當(dāng)，學(xué)生對學(xué)校的處理享有陳述、申辯和申訴權(quán)，學(xué)校要有明確的程序并予以確保。

　　（二）轉(zhuǎn)變管理模式，變被動管理為自我管理

　　學(xué)生是學(xué)校的主人，是學(xué)生工作的主體。傳統(tǒng)的高�；蚋呗氃盒�學(xué)生管理，習(xí)慣于用各種規(guī)章制度管理學(xué)生，而忽視被管理者——學(xué)生的積極性，壓抑了學(xué)生的個性發(fā)展，使學(xué)生的合理需求得不到滿足，導(dǎo)致了學(xué)生的情緒對立和消極行為。要想做好新時期高職院校的學(xué)生管理工作，我們要加強學(xué)生工作機構(gòu)的建設(shè)、強化其組織協(xié)調(diào)功能，理順學(xué)生管理系統(tǒng)各個部門、各層次、各崗位的職責(zé)、權(quán)限關(guān)系，重視柔性管理方法的運用，改變以往實行的在學(xué)生工作處直接領(lǐng)導(dǎo)下的、以輔導(dǎo)員為中心的絕對的學(xué)生管理方式，推行以學(xué)生工作處指導(dǎo)下的、以輔導(dǎo)員、班主任為調(diào)節(jié)的、以學(xué)生自治為中心的人性化的學(xué)生管理方式。通過這種方式，不單純的把學(xué)生看作是教育管理的客體，改變學(xué)生在學(xué)生管理工作中從屬和被動的地位，學(xué)生本身既是被管理者，又是管理者，以情感人，從內(nèi)心深處激發(fā)學(xué)生對學(xué)校的凝聚力和歸屬感，消除學(xué)生的逆反心理，在角色轉(zhuǎn)換中提高學(xué)生自我管理的積極性，使學(xué)生在充分享受自由發(fā)展的同時，增強其自我約束、自我管制能力，改變原有管理不到位和管理滯后的現(xiàn)象，從而實現(xiàn)學(xué)生的自我管理。

　　（三）加強學(xué)生管理人才隊伍建設(shè)辦好一所高校，關(guān)鍵在于人才

　　人才不僅包括教學(xué)、科研人才，而且也包括高素質(zhì)的學(xué)生工作管理人才。面對新形勢，要開創(chuàng)高職院校學(xué)生管理工作新局面，必須努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的專業(yè)化的學(xué)生管理人才隊伍，對高職院校學(xué)生管理面臨的實際問題進行具體的研究，提出切實的應(yīng)對辦法，才能實現(xiàn)高職院校的良性運行和健康發(fā)展。但從當(dāng)前高職院校學(xué)生管理隊伍的現(xiàn)狀來看，由于在社會地位、人員編制、福利待遇等方面缺乏保障，不但在人員數(shù)量上達不到當(dāng)前學(xué)生工作的需求，而且大部分人員都沒有受到過專業(yè)化的訓(xùn)練，專業(yè)知識欠缺，基本上處于經(jīng)驗化工作水平，專業(yè)化程度低，無法適應(yīng)當(dāng)前高職高等教育的發(fā)展。因此，根據(jù)當(dāng)前高職院校實際，培養(yǎng)學(xué)生工作的專業(yè)性人才是當(dāng)務(wù)之急。首先，通過專家指導(dǎo)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)等方式對現(xiàn)有的學(xué)生管理工作人員進行專業(yè)化的培訓(xùn)，提高其專業(yè)化水平；其次，必須花大力氣從校外（包括國內(nèi)外）引進具有先進管理理念和專業(yè)化水平高的人才充實現(xiàn)有的學(xué)生管理隊伍，補充新鮮的血液；再次，建立常規(guī)的學(xué)生管理工作隊伍的再教育、再學(xué)習(xí)機制，保證其管理理念和工作水平能夠適應(yīng)時代要求和學(xué)校的變化；最后，由于高職院校的特殊性，必須全面加強學(xué)生管理隊伍的心理學(xué)知識和職業(yè)規(guī)劃知識，著力提高其心理咨詢和職業(yè)咨詢的服務(wù)水平，才能在日常管理中機巧處理學(xué)生的問題。

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