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醫(yī)院會計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)與防范探討論文
摘要：21世紀(jì)是信息化社會，科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展使人們的日常生活發(fā)生了巨大變化。本文就信息化背景下醫(yī)院會計(jì)管理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了客觀分析，并詳細(xì)探討了具體的風(fēng)險(xiǎn)防范策略，希望能夠有效促進(jìn)醫(yī)院會計(jì)管理水平的提升。
關(guān)鍵詞：信息化技術(shù)；醫(yī)院；會計(jì)管理；風(fēng)險(xiǎn)分析；防范策略
醫(yī)院會計(jì)管理內(nèi)容涉及面十分寬泛，包括各種藥品、物資、設(shè)備等龐大的數(shù)據(jù)信息，僅僅依靠傳統(tǒng)的會計(jì)管理手段顯然難以滿足當(dāng)今醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展的需求。利用信息化技術(shù)，可以將醫(yī)院所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一納入信息化系統(tǒng)中以充分確保數(shù)據(jù)信息的完整性和真實(shí)性，為成本核算工作提供可靠依據(jù)，從而有效促進(jìn)醫(yī)院會計(jì)管理工作不斷朝著科學(xué)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。然而，由于受多方面不利因素的影響，醫(yī)院會計(jì)管理工作中存在著諸多問題，資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全性得不到全面保障，會計(jì)管理正面臨著一系列的風(fēng)險(xiǎn)。為此，醫(yī)院應(yīng)積極采取有效的防范措施，最大程度地降低醫(yī)院會計(jì)管理存在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步推動醫(yī)院會計(jì)信息現(xiàn)代化建設(shè)工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1信息化條件下醫(yī)院會計(jì)管理的風(fēng)險(xiǎn)分析
1.1信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日趨復(fù)雜，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的醫(yī)院會計(jì)信息管理系統(tǒng)潛在的風(fēng)險(xiǎn)也越來越多。一旦系統(tǒng)感染病毒或者被駭客入侵，會計(jì)數(shù)據(jù)信息很容易遭盜取或丟失，嚴(yán)重影響到醫(yī)院經(jīng)營管理活動的正常運(yùn)行。此外，由于部分會計(jì)管理人員的信息素養(yǎng)水平較低，不能夠及時(shí)地將系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)移至儲存卡中，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失后難以再次找回，從而給醫(yī)院會計(jì)管理帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
1.2內(nèi)部控制體系薄弱
信息化背景下，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，醫(yī)院能夠快速便捷地對各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作實(shí)施統(tǒng)一化的管理，盡管這一技術(shù)的應(yīng)用顯著提升了醫(yī)院會計(jì)管理工作的效率，但同時(shí)也使得各部門的職責(zé)界線變得逐漸模糊，一定程度上弱化了醫(yī)院會計(jì)內(nèi)部控制體系的監(jiān)管力度，導(dǎo)致會計(jì)管理工作存在的漏洞較多，潛在風(fēng)險(xiǎn)增大。
1.3會計(jì)管理人員綜合素質(zhì)水平偏低
信息化技術(shù)的應(yīng)用給醫(yī)院會計(jì)管理工作帶來了巨大的變化，例如，在摒棄傳統(tǒng)的手動抄寫、記錄、運(yùn)算等工作方式后，會計(jì)管理人員擁有更多的時(shí)間對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)全面的分析研究。然而，就目前來看，多數(shù)會計(jì)管理人員只是學(xué)會了使用一些日常辦公軟件，忽略了計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要性。此外，由于網(wǎng)絡(luò)安全管理意識薄弱，醫(yī)院會計(jì)管理人員不能準(zhǔn)確掌握不法分子的犯罪動機(jī)，自然也就無法及時(shí)采取有效的預(yù)防措施，從而導(dǎo)致醫(yī)院會計(jì)管理潛在的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。
1.4軟件使用風(fēng)險(xiǎn)
部分醫(yī)院為提高成本核算工作效率，私下購買或自主研發(fā)了新的會計(jì)軟件，然而這些軟件與復(fù)雜多變的市場機(jī)制相比往往不夠成熟，存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)問題，會給醫(yī)院會計(jì)管理帶來不可估量的安全風(fēng)險(xiǎn)。此外，由于會計(jì)管理人員的信息化素養(yǎng)水平普遍不高，在沒有充分了解軟件功能的情況下便開始投入使用，導(dǎo)致會計(jì)軟件在實(shí)際運(yùn)行過程中存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
2信息化背景下加強(qiáng)醫(yī)院會計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)防范的具體策略
2.1完善會計(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)
在利用信息化技術(shù)開展會計(jì)管理工作時(shí)，醫(yī)院應(yīng)制定嚴(yán)格的操作流程對醫(yī)療數(shù)據(jù)資源檔案進(jìn)行妥善的管理與備份保存，以免當(dāng)信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，由于數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致醫(yī)院的各項(xiàng)運(yùn)營活動受到影響。首先，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合會計(jì)管理工作的實(shí)際需求制定完善的會計(jì)信息檔案管理方案，針對重要的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行備份工作，定期更新、檢查檔案資料庫以確保會計(jì)管理信息的完整性和準(zhǔn)確性。其次，加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)管力度。會計(jì)管理人員應(yīng)對醫(yī)院重要的會計(jì)信息采取加密保護(hù)措施，同時(shí)設(shè)置瀏覽權(quán)限，一旦檢測到不安全因素要立即上報(bào)有關(guān)部門予以解決。最后，增強(qiáng)會計(jì)管理人員的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識。醫(yī)院應(yīng)定期開展培訓(xùn)活動，提高會計(jì)管理人員的信息預(yù)警能力，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故能夠在第一時(shí)間內(nèi)采取緊急應(yīng)對措施，避免重要文件信息的丟失，盡可能地降低會計(jì)管理的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2加強(qiáng)會計(jì)內(nèi)部控制
信息化背景下，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)對會計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)的有效防范，有必要先加強(qiáng)對其內(nèi)部控制體系的管理，保證各項(xiàng)會計(jì)管理工作的順利實(shí)施。一方面，醫(yī)院要加強(qiáng)會計(jì)成本核算工作，從醫(yī)院實(shí)際預(yù)算收入情況出發(fā)，結(jié)合市場發(fā)展的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格及工作計(jì)劃，確保會計(jì)管理工作的規(guī)范化發(fā)展。此外，對醫(yī)院資產(chǎn)實(shí)施統(tǒng)一化的管理模式還能夠有效加強(qiáng)對藥品、設(shè)備、庫存物資等內(nèi)容的核算管理。另一方面，從會計(jì)內(nèi)部控制視角出發(fā)加強(qiáng)審計(jì)管理可以有效規(guī)避會計(jì)管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)院會計(jì)管理的質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)對各個(gè)科室、部門的實(shí)際情況進(jìn)行客觀全面的分析，提高審計(jì)管理工作的針對性和實(shí)效性。與此同時(shí)，醫(yī)院管理者還應(yīng)高度重視會計(jì)信息的監(jiān)督工作，及時(shí)指出醫(yī)院會計(jì)管理中存在的問題并采取相應(yīng)的解決措施，從而達(dá)到有效規(guī)避會計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)的目的。
2.3提高會計(jì)管理人員的綜合素質(zhì)
隨著醫(yī)院會計(jì)管理工作職能的逐漸細(xì)化，會計(jì)人員除了要具備深厚的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作能力外，還要能夠熟練地掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，因此，醫(yī)院要針對會計(jì)管理人員開展必要的信息化知識培訓(xùn)活動，提高他們的綜合素質(zhì)水平，具體地，可以從以下幾個(gè)方面來著手進(jìn)行：第一，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要予以高度的重視。醫(yī)院要著重培養(yǎng)會計(jì)管理人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識和操作技能，尤其是對一些處于重要崗位的會計(jì)工作人員，一定要強(qiáng)化他們的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識。其次，對會計(jì)相關(guān)崗位的工作人員開展短期培訓(xùn)工作。例如收費(fèi)窗口、門診窗口等崗位的會計(jì)人員同樣需要掌握必要的計(jì)算機(jī)信息知識，從而能夠更好地配合會計(jì)管理工作的進(jìn)行。最后，會計(jì)工作人員應(yīng)提高自身覺悟，全身心地投入到培訓(xùn)活動中。會計(jì)管理人員應(yīng)充分利用日常工作機(jī)會，主動學(xué)習(xí)、了解更多關(guān)于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的知識，不斷提高自身的信息化素養(yǎng)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，充分確保醫(yī)院會計(jì)管理信息的安全可靠性。
2.4加大會計(jì)軟件的研發(fā)力度
科學(xué)先進(jìn)的會計(jì)軟件在醫(yī)院會計(jì)管理工作信息化發(fā)展過程中起到了至關(guān)重要的作用，也是當(dāng)前醫(yī)院加強(qiáng)會計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)防范的主要措施之一。規(guī)范軟件研發(fā)行為是信息化背景下加強(qiáng)醫(yī)院會計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的前提保障。一方面，醫(yī)院要提高自身的科研技術(shù)水平，加大對會計(jì)軟件的開發(fā)力度。在開發(fā)過程中，為提高軟件的保密性能，技術(shù)人員可以在某些功能方面予以一定的限制，例如給軟件增加密鑰等。另一方面，技術(shù)人員還應(yīng)加大對軟件研發(fā)的審查力度，不斷規(guī)范會計(jì)軟件的開發(fā)行為，尤其是對于醫(yī)院內(nèi)部自主研發(fā)的軟件，在正式投入使用前一定要經(jīng)過嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)觀察，全面檢驗(yàn)軟件的功能，確保各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)并且符合醫(yī)院會計(jì)核算工作的實(shí)際需求。此外，醫(yī)院技術(shù)人員在研發(fā)會計(jì)軟件前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備，事先全面收集與會計(jì)管理工作相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，科學(xué)權(quán)衡各種軟件的利弊分析，以確保最終研發(fā)出來的軟件具有實(shí)用價(jià)值。
3結(jié)語
綜上所述，在信息化社會背景下，醫(yī)院的會計(jì)管理工作中還存在許多問題，一定程度上制約了醫(yī)療信息管理現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。醫(yī)院要想順利實(shí)施各項(xiàng)運(yùn)營活動，有必要先提高會計(jì)管理水平。因此，醫(yī)院要從完善會計(jì)信息化系統(tǒng)的管理入手，加強(qiáng)對會計(jì)管理相關(guān)部門的內(nèi)部控制，同時(shí)還應(yīng)注重提升會計(jì)管理人員的信息綜合素養(yǎng)，加大會計(jì)軟件的研發(fā)力度，全面促進(jìn)醫(yī)院自身的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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