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英語寢室教學(xué)模式中的組織管理制度和政策輔論文
論文關(guān)鍵詞:“英語寢室” 組織管理 信息傳播系統(tǒng) 輔助制度 政策
論文摘要:“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式的研究是浙江工商大學(xué)面向非英語專業(yè)一、二年級(jí)學(xué)生開展的浙江省新世紀(jì)高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目。從某種意義上講，它是一個(gè)小型的學(xué)校組織。項(xiàng)目組成員—教師、學(xué)生和管理者都各自在組織中發(fā)揮著應(yīng)有的作用，并相互間構(gòu)成了一定的關(guān)系網(wǎng)，和學(xué)院及學(xué)校其他部門產(chǎn)生一定的相互關(guān)系，這些關(guān)系都將直接致力于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組目標(biāo)、滿足項(xiàng)目組中個(gè)人的需求。此外，它還有兩個(gè)重要的組成部分，即信息傳播系統(tǒng)(成達(dá)如，2004)和輔助制度及政策。項(xiàng)目組的一切信息都由傳播系統(tǒng)在組織人員之間進(jìn)行傳播和交流，而輔助制度及政策則保障了此教學(xué)模式順利、有效地開展。
一、教師管理制度
由于“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”這個(gè)教改項(xiàng)目涉及到眾多的教師，因此如何依據(jù)一定的目標(biāo)、原則以及程序和方法把全體項(xiàng)目組教師積極有效地調(diào)動(dòng)組織起來，就各個(gè)成員層次的反饋信息做出決策，進(jìn)行有計(jì)劃的組織、控制和協(xié)調(diào)，以保證此教改項(xiàng)目有條不紊地向著預(yù)期目標(biāo)前進(jìn)成了項(xiàng)目組首要的管理任務(wù)。它需要滿足現(xiàn)代英語教學(xué)的全面性、反饋性、階段性、外向性、評(píng)估性等五項(xiàng)英語教學(xué)管理原則(陳堅(jiān)林，2000），最終以發(fā)揮教師們?cè)诖苏n題項(xiàng)目中的積極性、靈活性和創(chuàng)造性為目標(biāo)。
(一)教師教學(xué)原則
學(xué)校要求所有參加“英語寢室”項(xiàng)目組的教師在遵循七大教學(xué)原則的基礎(chǔ)之上，針對(duì)自身和學(xué)生情況進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，發(fā)揮其個(gè)人的最大教學(xué)魅力。七大原則如下:1)每次上課，教師必須根據(jù)所教班級(jí)情況預(yù)留20到30分鐘的時(shí)間檢查學(xué)生口語;2）每次上課，教師必須依據(jù)各班級(jí)學(xué)生人數(shù)請(qǐng)20到30位同學(xué)上臺(tái)做講演(其中英語寢室成員占一半左右)，講演形式可以多樣化;3)在每個(gè)學(xué)生1至2分鐘的演講完畢后，教師必須立即給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù);4)教師打分可采用2種計(jì)分制:10分或5分制，和A、B、C、D、F等級(jí)制(每等包括3個(gè)級(jí)別，例如，A+、A、A一);5)每次上課，教師必須隨機(jī)抽取上臺(tái)學(xué)生，但是上次成績(jī)不佳者，本次優(yōu)先再給予機(jī)會(huì)繼續(xù)上臺(tái)演講;6)每次打分以聲音是否洪亮為首要標(biāo)準(zhǔn)，其次再以語言的流利程度、準(zhǔn)確程度、語音語調(diào)等為標(biāo)準(zhǔn);7)每次上課，同時(shí)請(qǐng)英語寢室和非英語寢室的同學(xué)上臺(tái)講演，但優(yōu)先考慮英語寢室的同學(xué)上臺(tái)，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生，在他們中間形成非英語寢室對(duì)英語寢室的“羨慕效應(yīng)”。
〔二)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組聽課制度
為了在全校全面展開“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式，強(qiáng)化學(xué)生的口語能力，學(xué)校通過采取教學(xué)督導(dǎo)組隨機(jī)聽課的方式，檢查老師是否努力遵循七大教學(xué)原則，是否把“以菩薩心腸，行霹靂手段”作為自己教學(xué)工作的座右銘。教學(xué)督導(dǎo)組聽課檢查的標(biāo)準(zhǔn)是:1)該教師每次上課時(shí)是否請(qǐng)了足夠數(shù)量(一般一半左右)的學(xué)生上臺(tái)進(jìn)行英語講演;2)該教師是否為每一位上臺(tái)的同學(xué)當(dāng)場(chǎng)打分，且打分是否嚴(yán)格;3)該教師所帶班級(jí)學(xué)生口語是否基本流利。如果上述3條標(biāo)準(zhǔn)都能滿足，那該教師可以評(píng)高分;否則該教師在教學(xué)督導(dǎo)組教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中第7—9項(xiàng)將被評(píng)低分。專家根據(jù)“教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估表”所打分?jǐn)?shù)將作為專家意見與學(xué)生的期末成績(jī)排名名次一起計(jì)算出加權(quán)平均作為該教師的最后教學(xué)評(píng)估分記人檔案。
(三)教師考核政策
考核是對(duì)教師的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作成績(jī)的檢查和評(píng)價(jià)(陳堅(jiān)林，2000)。在師資管理工作中，教師的考核一般包括三個(gè)方面:即教師的政治思想表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平及工作成績(jī)。為了鼓勵(lì)全體大學(xué)英語任課教師積極參與“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式的研究和實(shí)踐，學(xué)校確立了把教師開展這種教學(xué)模式活動(dòng)的情況和教師個(gè)人考核相掛鉤。教師參與情況和考核制度的相結(jié)合在很大程度上激發(fā)了教師的積極性，創(chuàng)造性和合作性，從而有效地推動(dòng)了英語寢室和課堂教學(xué)的互動(dòng)。
根據(jù)“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”模式對(duì)教師提出的要求，學(xué)生對(duì)教師的需求以及教師本身所應(yīng)完成的教學(xué)任務(wù)，學(xué)校制定出相應(yīng)的對(duì)大學(xué)英語1—4級(jí)任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的操作細(xì)則，如下圖所示:
二、外籍教師、留學(xué)生、英語教師及同學(xué)輔導(dǎo)政策
在第二語言的學(xué)習(xí)中，“口語的學(xué)習(xí)主要是培養(yǎng)一種特別的交際技能”(Bygate,2001,p.14)。在這樣一個(gè)國(guó)與國(guó)緊密聯(lián)系的環(huán)境下，英語在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)被廣泛地使用，目前已成為全球強(qiáng)勢(shì)語言，或者說已成為了世界語(aworldlinguafranca)(Graddol,2001)。因此，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的就是要把英語作為二個(gè)媒介，以滿足在今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造和工作中與外界交流的目的。然而就我校來講，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性雖然頗高，在以往大學(xué)英語四六級(jí)考試中取得的成績(jī)也還不錯(cuò)，但是從學(xué)生的英語實(shí)際運(yùn)用能力方面來講，整體情況還不是十分理想。最突出的問題就是，學(xué)生聽力水平不高，口語交際能力比較弱。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，學(xué)校專門安排了外籍教師、留學(xué)生、大學(xué)英語教師以及一些口語較好的同學(xué)走進(jìn)學(xué)生寢室以及外語角為學(xué)生們進(jìn)行口語輔導(dǎo)。除此之外，外國(guó)語學(xué)院還號(hào)召大學(xué)英語教師利用業(yè)余時(shí)間積極參加學(xué)生自行組織的課外英語活動(dòng)，有效地幫助學(xué)生解決一些實(shí)際問題。通過外教、留學(xué)生、英語教師以及同學(xué)輔導(dǎo)的政策，學(xué)校為學(xué)生在課外創(chuàng)造了一個(gè)比較真實(shí)的語言環(huán)境。這不僅有助于學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去以及發(fā)現(xiàn)自身學(xué)習(xí)中的不足，而且更重要的是為學(xué)生提供了真實(shí)的語言交流的文本。在與他人交流的過程中，特別是和以英語為母語的說話者交流以及和以英語為第二語言但說得比較流利的說話者交流中，說話雙方之間的“話輪轉(zhuǎn)換(turn一taking)",“鄰近配對(duì)(adjacencypair)”以及“話語修正(repair)"(Burns,1998,Burns,Joyce&Gollin,1996)都可以成為學(xué)生口語學(xué)習(xí)微觀層面上的分析對(duì)象，通過適當(dāng)?shù)姆治觯瑢W(xué)生可以了解并且逐漸掌握英語交流的基本技能，使其在今后的英語交流中更為流利、順暢達(dá)到預(yù)先想要取得的交際目的。
三、口語考試制度
英語測(cè)試是教師和教學(xué)管理者系統(tǒng)地獲取學(xué)生個(gè)體發(fā)展教學(xué)反饋信息的重要手段。通過考試，教師和教學(xué)管理者可以了解和檢查學(xué)生掌握課程教學(xué)大綱所規(guī)定的語言知識(shí)和語言技能的深度、廣度和熟練程度，使學(xué)生能了解自己的學(xué)習(xí)情況，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，爭(zhēng)取更好的學(xué)習(xí)成績(jī)(胡春洞，1990)。為了強(qiáng)化非英語專業(yè)學(xué)生的口語表達(dá)能力，檢驗(yàn)學(xué)生課內(nèi)外英語口語訓(xùn)練的成果，評(píng)定任課教師在大學(xué)英語教學(xué)中對(duì)學(xué)生口語技能培養(yǎng)的重視程度，考核學(xué)生的英語實(shí)用技能，學(xué)校已于2005—2006年第一學(xué)期開始在全校非英語專業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施英語口語考試制度，并專門出臺(tái)了《浙江工商大學(xué)大學(xué)英語期末口語考試實(shí)施方案》，就口試形式、口試題目設(shè)計(jì)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、單獨(dú)獎(jiǎng)懲以及口試評(píng)委組的構(gòu)成等做出了十分詳細(xì)的規(guī)定。
四、新教師培訓(xùn)制度
由于“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”模式的教改項(xiàng)目是針對(duì)我校所有非英語專業(yè)的學(xué)生，所以每一位公共英語的教師都要參與該項(xiàng)目的實(shí)施。學(xué)校對(duì)于參與該項(xiàng)目的老師有特殊的要求，特殊的管理和特殊的評(píng)估體系，因此每年新進(jìn)人我校外國(guó)語學(xué)院大學(xué)英語教學(xué)部的老師都必須經(jīng)過嚴(yán)格的新教師培訓(xùn)。就應(yīng)屆畢業(yè)的研究生教師隊(duì)伍而言，他們多數(shù)雖然為英語專業(yè)出身，但走上講臺(tái)用英語進(jìn)行教學(xué)還是第一回，對(duì)于英語教學(xué)的方法和步驟不太熟悉，更不用提“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”這種新型的英語教學(xué)模式。此外，對(duì)于從其他學(xué)校大學(xué)英語組調(diào)人我校的老師而言，雖然他們已經(jīng)有了幾年甚至是多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于這種互動(dòng)的教學(xué)模式還是第一次接觸，難免在有些具體操作環(huán)節(jié)上會(huì)有一些問題或困難。因此，外國(guó)語學(xué)院針對(duì)此情況專門確立了新教師培訓(xùn)制度。該制度主要有三種形式:教學(xué)導(dǎo)師制度，新教師聽課制度，微格教育制度(microteaching)(Allen&Ryan,1968)。學(xué)校希望通過這些制度使新教師更加明確自己在“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式中的作用和任務(wù)，縮短他們進(jìn)人新單位的適應(yīng)期，更順利地承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，減少他們?cè)趯?shí)際教學(xué)中可能產(chǎn)生的教學(xué)“失敗”風(fēng)險(xiǎn)及其造成的代價(jià)。
五、信息溝通制度
一般說來，現(xiàn)代英語教學(xué)組織與管理中，信息溝通包括人際溝通和組織溝通(陳堅(jiān)林，2000)。在“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式中，參與此項(xiàng)目的每一位成員間的、成員與管理者間的以及內(nèi)部成員與外界人員間的信息交換和信息傳遞構(gòu)成了這個(gè)項(xiàng)目的人際溝通;而項(xiàng)目組與管理層、項(xiàng)目組與學(xué)校其他職能部門、項(xiàng)目組與校外專家以及兄弟院校之間的信息交換和信息傳遞則構(gòu)成了組織溝通。這兩種信息溝通方式通過書面和口頭兩種傳遞媒介進(jìn)行自上而下、自下而上、橫向以及外向信息溝通。具體體現(xiàn)為定期會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳遞、實(shí)時(shí)通報(bào)和對(duì)外交流。這些個(gè)人之間、組織的不同層次或不同部門之間的信息溝通可以幫助課題組成員傳遞信息和收集反饋信息。對(duì)于項(xiàng)目的管理人員來講，他們可以了解項(xiàng)目組成員是否接受并理解信息，是否愿意按其要求行動(dòng)，是否在按照既定教學(xué)原則實(shí)施教學(xué)步驟;同時(shí)，他們還能讓項(xiàng)目組成員有暢所欲言、無拘無束的講話機(jī)會(huì)，以保證信息及時(shí)上傳和下達(dá)，從而有效地發(fā)現(xiàn)和解決此教學(xué)模式開展過程中產(chǎn)生的實(shí)際問題。
六、資金投入
“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式雖然是一個(gè)低成本的教改項(xiàng)目，但它的規(guī)模比較龐大，所以很多地方需要一定的資金投人。例如說老師為了提高自己在這個(gè)模式中的教學(xué)理論水平需要購(gòu)買相關(guān)的書籍、復(fù)印相關(guān)的資料;各二級(jí)學(xué)院為開展各類課外的英語活動(dòng)需要活動(dòng)經(jīng)費(fèi);學(xué)校為請(qǐng)外籍教師、留學(xué)生、本校教師以及高年級(jí)學(xué)生輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生課外的寢室英語活動(dòng)等等。因此，學(xué)校財(cái)務(wù)處每年都調(diào)撥一定的資金供“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式做日常開支。學(xué)校的資金投人保證了整個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作，使學(xué)生的寢室英語活動(dòng)開展得更豐富一些，同時(shí)也使老師以及留學(xué)生和高年級(jí)學(xué)生付出的努力得到物質(zhì)上的回報(bào)，為進(jìn)一步開展這個(gè)項(xiàng)目奠定一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
七、校長(zhǎng)的項(xiàng)目組管理
在“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式的項(xiàng)目中，校長(zhǎng)的管理監(jiān)督制度是其中一個(gè)比較重要的制度。如今這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)信息化的時(shí)代不僅要求老師必須從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者向課堂的組織者轉(zhuǎn)換，更要求校長(zhǎng)能從過去的領(lǐng)導(dǎo)者向教育過程的指導(dǎo)者、組織者和參與者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，校長(zhǎng)要帶領(lǐng)教師實(shí)現(xiàn)這種角色轉(zhuǎn)變，并樹立起以學(xué)生發(fā)展為本的理念和以學(xué)生為主體的理念(成達(dá)如，2004)。而原校長(zhǎng)胡祖光教授正是運(yùn)用了這兩個(gè)理念指導(dǎo)該項(xiàng)目的開展，從而促使老師積極轉(zhuǎn)變其在課堂上的角色。校長(zhǎng)通過聽課，做評(píng)價(jià)，參與座談會(huì)等方式對(duì)整個(gè)“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式進(jìn)行管理和規(guī)范;而且由此校長(zhǎng)所掌握的第一手資料為該項(xiàng)目進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)和方向的制定提供了重要的信息來源。與此同時(shí)，校長(zhǎng)帶頭進(jìn)行外語教學(xué)改革項(xiàng)目，極大程度上帶動(dòng)了整個(gè)外國(guó)語學(xué)院教師的科研力量。
八、二級(jí)學(xué)院以及其他相關(guān)部門的共同配合
“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”的教學(xué)模式發(fā)展到目前規(guī)模的過程中，得到了來自各方的大力支持。首先，該項(xiàng)目涉及到全校的非英語專業(yè)的學(xué)生，而且英語寢室的活動(dòng)需要學(xué)生在課外展開，課堂上教師主要是負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的課外操練情況。因此，對(duì)于幾千位學(xué)生的課外管理就成了該項(xiàng)目的一個(gè)重要問題。但是從教學(xué)模式實(shí)施一開始，各二級(jí)學(xué)院就開始主動(dòng)承擔(dān)組織和管理學(xué)生課外寢室英語活動(dòng)任務(wù)。這不僅為項(xiàng)目的組織和管理工作減輕了后顧之優(yōu)，而且更重要的是它督促和鼓勵(lì)了學(xué)生積極參加課外寢室英語活動(dòng)，從本質(zhì)上推動(dòng)了此項(xiàng)目的發(fā)展。其次，該項(xiàng)目還得到了其他部門多方面的支持。在資金投人、配套設(shè)備、對(duì)外交流等方面，校財(cái)務(wù)處、設(shè)備科、外事處等相關(guān)部門以充足的資源和積極的工作為師生參與“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”教學(xué)模式提供了綠色通道。
九、結(jié)語
“英語寢室與課堂教學(xué)互動(dòng)”是一個(gè)多維的教學(xué)模式，它涉及到學(xué)校自上而下、由內(nèi)及外各個(gè)層次師生員工的共同合作。上面所述的八大組織管理制度和政策輔助保證了該教學(xué)模式順利而有序地進(jìn)行，為其提供了充分而有力的人員、技術(shù)、信息、資金等保障，為進(jìn)一步開展教學(xué)改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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