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探究醫(yī)院提高人事管理水平的論文
摘要:
現(xiàn)代的人事管理強(qiáng)調(diào)了以人為本的管理理念,通過人員的調(diào)配和學(xué)習(xí),合理的發(fā)揮每一個(gè)人的作用,實(shí)現(xiàn)人事管理效率的提升。所以,醫(yī)院進(jìn)行人事管理過程中,必須轉(zhuǎn)變管理的觀念,從人力資源管理的角度來管理和開發(fā)人事科。人事科的相關(guān)工作人員,則應(yīng)該考慮到每一個(gè)人員的特長,運(yùn)用多種方法,切實(shí)提高醫(yī)院人事管理的實(shí)際效率,幫助醫(yī)院工作更好的開展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人事管理;工作;效率;探究
在醫(yī)院中,人事科的作用是非常重要的,醫(yī)院大多數(shù)工作的開展都需要人事科進(jìn)行配合或者組織。但是隨著醫(yī)院工作范圍的不斷擴(kuò)大,醫(yī)院管理的難度也在不斷增加,這不但增加了醫(yī)院人事管理工作開展的難度還增加了工作人員的壓力,降低了醫(yī)院人事管理的效率,長此以往必然會(huì)影響醫(yī)院日常工作的開展,給醫(yī)院的運(yùn)行造成嚴(yán)重影響。現(xiàn)在醫(yī)院的人事管理工作開展愈加復(fù)雜,怎樣采取措施做好人事管理過程中存在的問題,提高人事管理的實(shí)際效率,是醫(yī)院必須解決的重要問題。
一、給醫(yī)院人事管理工作開展造成影響的主要因素
(一)傳統(tǒng)的人事管理理念會(huì)打擊人事工作人員的工作積極性
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)院日常事務(wù)開展過程中的難度不斷增加,醫(yī)院進(jìn)行人事管理也愈加困難。但是由于受到以往人事管理理念的影響,很多醫(yī)院的人事管理人員還是采取以往的人員管理手段,而人事管理工作的內(nèi)容不斷增加,難度不斷增大,這也直接導(dǎo)致了人事管理人員對于一些工作無法有效和及時(shí)的處理。隨著時(shí)間的增加,問題積累也在不斷的增加,這樣不但會(huì)給工作人員的工作積極性造成嚴(yán)重的打擊,甚至還可能讓其產(chǎn)生消極怠工的心理。若是這種情況出現(xiàn)在醫(yī)院人事管理的過程中,不但會(huì)降低人事科的實(shí)際工作效率,甚至?xí)绊戓t(yī)院的正常運(yùn)行[1]。
(二)醫(yī)院科室和人事科配合不夠密切,工作效率比較低下
現(xiàn)在很多醫(yī)院人事科工作人員開展工作的對象往往是都是醫(yī)護(hù)人員,由于醫(yī)護(hù)人員的工作性質(zhì),很多醫(yī)護(hù)人員都比較繁忙,對于人事科發(fā)出的通知,處理不夠及時(shí),這也會(huì)影響人事科工作的開展,人事科無法收集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),不但會(huì)導(dǎo)致其工作進(jìn)度延誤,還會(huì)給數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)確性和實(shí)效性造成很大的影響。無論人事科的數(shù)據(jù)收集滯后還是工作進(jìn)度延誤,都會(huì)給人事科工作人員的積極性造成影響,降低其實(shí)際工作效率。
(三)管理人事檔案沒有順序,相關(guān)數(shù)據(jù)的完整度和準(zhǔn)確度都較差
醫(yī)院想要正常運(yùn)行,需要人事科的相關(guān)人事基礎(chǔ)信息來作為保證。但是隨著醫(yī)院工作的復(fù)雜化,人事基礎(chǔ)信息也在不斷的積累和變化,但是醫(yī)院人事科在管理人事基礎(chǔ)信息時(shí)卻存在問題,這樣不但會(huì)導(dǎo)致人事基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確度較差,還會(huì)給工作人員本身的積極性造成影響,工作人員進(jìn)行信息更新時(shí)信息的完整度和實(shí)效性沒有保證。人事基礎(chǔ)信息質(zhì)量差不但不能給領(lǐng)導(dǎo)以及部門的決策提供支持,甚至還可能會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)的錯(cuò)誤導(dǎo)致醫(yī)院做出錯(cuò)誤的決策,影響醫(yī)院的正常運(yùn)營。
(四)醫(yī)院人事科計(jì)算機(jī)信息化水平低
醫(yī)院人事科開展工作的過程中需要接觸到的數(shù)據(jù)比較多,所以,數(shù)據(jù)處理的效率也會(huì)直接給醫(yī)院人事工作效率造成很大的影響[2],F(xiàn)在很多醫(yī)院人事科在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)還是通過計(jì)算機(jī)和手工統(tǒng)計(jì)結(jié)合的手段,這種方式也降低了醫(yī)院人事工作的開展效率。通過人工手段來進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),不但需要浪費(fèi)大量的人力物力和財(cái)力,還可能增加數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的概率,會(huì)直接影響數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。若是有大量的數(shù)據(jù)需要在短時(shí)期內(nèi)完成,那么便會(huì)比較困難,只能加班加點(diǎn)的來進(jìn)行處理。醫(yī)院人事科計(jì)算機(jī)信息化水平較低,也會(huì)影響其工作效率,給醫(yī)院運(yùn)行正常造成嚴(yán)重影響。
二、醫(yī)院人事管理效率提高的策略
(一)轉(zhuǎn)變理念,提高工作人員工作積極性
隨著人事制度改革的不斷進(jìn)行,醫(yī)院人事管理者必須認(rèn)識(shí)到醫(yī)院想要提高人事管理的實(shí)際效率,便必須更新理念。將以往的管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)變成為人力資源的開發(fā)和管理。并根據(jù)醫(yī)院的需要,創(chuàng)新人力資源管理體系。明確人事科工作人員的責(zé)任,維護(hù)工作人員的實(shí)際權(quán)利。若是工作人員日常工作過多,那么必須維護(hù)其權(quán)利,這樣能夠激發(fā)人事工作人員的工作積極性,醫(yī)院工作效率也會(huì)有明顯的提高。所以,醫(yī)院人事管理人員必須認(rèn)識(shí)到,想要提高工作效率便必須保證工作人員的權(quán)利,其工作積極性提高,人事管理效率也會(huì)有明顯提高[3]。
(二)科室間需要加強(qiáng)交流和溝通,提高科室配合度
現(xiàn)在醫(yī)院各科和人事科之間的配合度比較低,醫(yī)院人事管理者可以組織工作人員聯(lián)系其他科室工作人員召開座談會(huì),幫助各個(gè)科室的人員更好的進(jìn)行情感溝通和交流。對于其他科室人員的意見和建議,人事科工作人員必須認(rèn)真聽取,虛心采納。通過雙方的交流,能夠讓各個(gè)科室之間相互理解,人事工作效率也會(huì)有一定的提高。
(三)規(guī)范人事檔案管理,確保信息準(zhǔn)確
人事基礎(chǔ)信息會(huì)直接給醫(yī)院正常運(yùn)行造成影響,所以,應(yīng)該采取措施提高醫(yī)院人事檔案管理的規(guī)范性[4]。首先,應(yīng)該進(jìn)行人事基礎(chǔ)信息庫的建立和完善,并規(guī)范醫(yī)院的招聘和培訓(xùn),切實(shí)做好人事檔案管理工作。其次,對于醫(yī)院工作人員的流動(dòng)導(dǎo)致的人事基礎(chǔ)信息變化,必須及時(shí)的更新。最后,還應(yīng)該嚴(yán)格根據(jù)檔案管理的制度和規(guī)則,做好人事檔案的歸檔工作。
(四)提高人事科計(jì)算機(jī)水平
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,現(xiàn)代辦公已經(jīng)離不開計(jì)算機(jī),人事科工作人員必須提高自身的計(jì)算機(jī)水平,這樣才能夠滿足人事科工作信息化的需要。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)需要組織培訓(xùn),提高人事工作人員的計(jì)算機(jī)素質(zhì)。并且計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率較高,準(zhǔn)確度有保證,能夠切實(shí)提高人事科的實(shí)際工作效率,幫助醫(yī)院提高人事管理的效率。
三、結(jié)語
隨著人事改革的進(jìn)行,醫(yī)院想要跟上時(shí)代發(fā)展,便必須轉(zhuǎn)變以往的人事管理理念,創(chuàng)新人事管理手段,不斷的提高醫(yī)院人事科工作人員的效率,給醫(yī)院的正常運(yùn)行以及競爭力提高奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳麗.探究人事檔案管理在醫(yī)院人事工作中的重要性[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015(01):7+9.
[2]吳娜.關(guān)于提高醫(yī)院人事管理效率的探究[J].人力資源管理,2015(09):171-172.
[3]許衛(wèi)華.關(guān)于提高醫(yī)院人事管理效率的幾點(diǎn)建議[J].新聞天地(下半月刊),2011(03):111-112.
[4]皮曉蕓.關(guān)于提高醫(yī)院人事管理工作效率的思考[J].三峽大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2013(S1):63-64.
作者:劉景娜 單位:河北省唐山市婦幼保健院人事科
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