雇主名牌：人力資源管理新概念

編者按：經濟全球化及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使全球人才爭奪前所未有地激烈，同時也出現(xiàn)了全球性技術、業(yè)務骨干的短缺，吸引、留住優(yōu)秀的雇員將成為企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標。傳統(tǒng)的以提高待遇為主的戰(zhàn)略，對手易效仿，經營成本大幅攀升，難以適應全球化、網(wǎng)絡化時代的要求，客觀上決定了企業(yè)必須探索新的戰(zhàn)略以適應新的時代。一些具有強烈吸引力公司的經驗表明：創(chuàng)立并保持雇主名牌形象，是在人力資源市場贏得持久性競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。 

    何為雇主名牌 

    雇主名牌就是指在人力資源市場上享有較高乃至很高的知名度、美譽度、忠誠度的企業(yè)品牌。它使?jié)撛趩T工愿意來企業(yè)工作，使現(xiàn)有員工愿意留在企業(yè)工作，是人們心目中的最佳工作地。雇主名牌從人力資源市場競爭中脫穎而出，并進而得到社會公眾認可。它以優(yōu)秀的文化、興旺的事業(yè)、較好的待遇滿足員工特定的精神和物質需要，以較高的知名度、美譽度創(chuàng)造較高的員工推薦率和偏低的人員流動率，以盡可能超過員工期望值的價值分配，給員工以驚喜，贏得員工的忠誠。 

    雇主名牌和產品名牌、服務名牌都是企業(yè)名牌的組成部分，對企業(yè)發(fā)展起著舉足輕重的作用，完整的企業(yè)名牌應是這三者的統(tǒng)一。 

    雇主名牌具備７個特征：主要是一種內部名牌、以人力資源管理過程為載體、積極型的領導層、員工高度敬業(yè)、致力于員工發(fā)展、開放溝通型的企業(yè)文化、經營業(yè)績高于同行。 

    雇主名牌至少具有吸引功能、團結功能、激勵功能、適應功能、帶動功能、文化功能６項功能。 

    創(chuàng)立雇主名牌 

    形成堅定的雇主名牌運營思維。企業(yè)人力資源管理的一切工作要以創(chuàng)立雇主名牌為思考的出發(fā)點。從人力資源規(guī)劃、招聘、甄選、任用、培訓、考核到激勵，都要以創(chuàng)雇主名牌為中心，要把是否創(chuàng)立或發(fā)展、維護了雇主名牌作為衡量人力資源管理工作績效的重要標準。要用系統(tǒng)的觀點認識創(chuàng)雇主名牌工作。要求雇主名牌與產品、服務名牌有機協(xié)調、統(tǒng)一起來，成為企業(yè)名牌的有機組成部分，且為關鍵的組成部分。 

    制訂完善的雇主名牌規(guī)劃。雇主名牌是中外企業(yè)界的一個新概念，沒有現(xiàn)成的經驗可借鑒，因而制訂一個科學、合理、完善的雇主名牌規(guī)劃就顯得非常重要。完善的雇主名牌規(guī)劃，能使企業(yè)在高起點、長遠視野上開展創(chuàng)雇主名牌工作，能使企業(yè)以較少的耗費、較好的效果來創(chuàng)雇主名牌，因而，企業(yè)要組成專門的班子，在周密調研的基礎上，立足企業(yè)實際，運用人力資源管理、名牌戰(zhàn)略、心理學等理論，借助德爾菲法、統(tǒng)攝法、頭腦風暴法等手段，制訂完善的雇主名牌規(guī)劃。 

    培植獨特的感情文化。企業(yè)要創(chuàng)立雇主名牌，必須特別重視感情文化的作用，著力培植感情文化，以情動人、以情引人

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