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績效管理,管理者應(yīng)演好四個角色
績效管理是人力資源管理的核心,在人力資源管理中起著舉足輕重的作用,這已經(jīng)是業(yè)界的一個共識。但另一方面,績效管理又是管理者比較不愿意做的工作,許多的管理者對績效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國的績效管理始終處于一個較低的層面,績效管理的作用沒有完全發(fā)揮出來,給人“雞肋”的感覺,食之無味,棄之可惜。
而造成這種局面的一個很大的原因就是績效管理實施的主體—直線管理者,沒有很好地認識自己在績效管理中所扮演的角色,沒有能夠處理好管理與績效管理的關(guān)系,導(dǎo)致了執(zhí)行不力,使得績效管理的體系、政策、方案、流程不能很好地落地,不能有效地落實。
在績效管理中,直線管理者才是實施的主體,起著橋梁的作用,上對公司的績效管理體系負責(zé),下對下屬員工的績效提高負責(zé)。如果,直線管理者不能轉(zhuǎn)變觀念,不能很好地理解和執(zhí)行,再好的績效體系,再好的績效政策都只能是水中花,鏡中月,只能與“雞肋”無異。
所以,在實施績效管理之前,首先要團結(jié)直線管理者這個主體,統(tǒng)一他們的思想,使之真正發(fā)揮績效管理者的角色,承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,做自己應(yīng)該做的工作,讓直線管理者真正動起來。只有直線管理者真正按自己的分工真正動起來了,績效管理才能按預(yù)想的方向前進,才能真正實現(xiàn)落地,得到有效實施。
那么,績效管理中,直線管理者應(yīng)該扮演那幾個角色,做好那些工作?
主要有以下四個角色:1.合作伙伴2.輔導(dǎo)員3.記錄員4.公證員
合作伙伴
管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系是績效管理的一個創(chuàng)新,也是一個亮點,它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績效上來。
在績效的問題上,管理者與員工的目標是一致的,管理者的工作通過員工完成,管理者的績效則通過員工的績效體現(xiàn),所以,員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。
績效使管理者與員工真正站到了同一條船上,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,共同進步,共同發(fā)展。
鑒于這個前提,管理
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