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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到論文吧,借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。如何寫一篇有思想、有文采的論文呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文,歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文1
市場(chǎng)營(yíng)銷就是以適合的價(jià)格,通過(guò)一系列的營(yíng)銷渠道和各種促銷手段向消費(fèi)者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中,大量樓盤的建立是一個(gè)基礎(chǔ),而發(fā)展的現(xiàn)意義就是順利將樓盤賣出,從中獲得最大的利潤(rùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)展的形式基本一致,所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)各種手段來(lái)創(chuàng)造顧客,聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)過(guò)程中我們?cè)撏七M(jìn)實(shí)行怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷的策略呢?
一、打造特色的產(chǎn)品營(yíng)銷主題
在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中,我們要根據(jù)產(chǎn)品自身的實(shí)際情況,挖掘其中的特色,打造一個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷主題,來(lái)吸引廣大的消費(fèi)群體。對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品,在營(yíng)銷的過(guò)程中,我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色,打造不同的營(yíng)銷主題。首先我們要進(jìn)行房地產(chǎn)品牌的營(yíng)銷,出于廣大消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,是品牌的就是好的,值得大家信賴,品牌在一個(gè)業(yè)界就是一種權(quán)威,例如,宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷3大殺手锏首先就是品牌先行,通過(guò)各種報(bào)紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個(gè)特色營(yíng)銷:人人都需要買房,但是每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求不同,有人喜歡依山而住,有人喜歡傍水而居,所以呢,我們可以根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨(dú)特的特點(diǎn),最直接的優(yōu)勢(shì)條件推出我們營(yíng)銷的主題,來(lái)吸引一批“志同道合”的消費(fèi)者。社會(huì)不斷發(fā)展,有的消費(fèi)群體對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況,所以,我們可以對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綠色營(yíng)銷,通過(guò)景觀環(huán)境的綠化來(lái)吸引廣泛的受眾群體,綠色環(huán)保已成為一大營(yíng)銷主題。我們還可以用房地產(chǎn)項(xiàng)目的文化價(jià)值作為市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷的主題,房地產(chǎn)項(xiàng)目臨近文物古跡,增加其文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品的知名度,例如濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷突圍策略,就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進(jìn)行營(yíng)銷。營(yíng)銷的手段有許多種,但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色,吸引其受眾體。
二、進(jìn)行合理靈活的營(yíng)銷定價(jià)
首先,房地產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成本進(jìn)行定價(jià)。在進(jìn)行房產(chǎn)交易的過(guò)程中,價(jià)格是人們最關(guān)心的問(wèn)題,在市場(chǎng)行情的影響下,一個(gè)合理的價(jià)格容易被廣大消費(fèi)群體接受,有利于房地產(chǎn)商樹立一個(gè)良好的形象,建立一個(gè)良好的信譽(yù),這是對(duì)于房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。其次是在銷售過(guò)程中靈活調(diào)整定價(jià),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們需要采取一定的價(jià)格措施來(lái)面對(duì)市場(chǎng)上的種種競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)我們自身發(fā)展的特點(diǎn),在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷售過(guò)程中低開逐步高走,或者高開逐漸低走等,通過(guò)價(jià)格的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大銷售和盈利。再者就是在定價(jià)過(guò)程中運(yùn)用折扣的方式,通過(guò)一些讓利活動(dòng)來(lái)博得廣大消費(fèi)者的好感,吸引消費(fèi)者;根據(jù)時(shí)間差進(jìn)行定價(jià),限定時(shí)間,優(yōu)先購(gòu)買者價(jià)格便宜,獲得更多的優(yōu)惠條件,來(lái)達(dá)到銷售的目的;還可以采用組合定價(jià),不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進(jìn)行捆綁銷售,價(jià)格便宜,通過(guò)這種讓利優(yōu)惠的方式,增加人們的購(gòu)買欲望,達(dá)到銷售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價(jià)來(lái)進(jìn)行銷售,分析不同的地理位置,方位朝向,周邊的景觀設(shè)計(jì)和交通狀況等分別定價(jià),以此來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,在房屋的差價(jià)中獲得利潤(rùn)。價(jià)格就是一個(gè)調(diào)控桿,在營(yíng)銷的過(guò)程中,通過(guò)價(jià)格的多方位調(diào)整,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),吸引廣大的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售。
三、拓寬營(yíng)銷的`渠道
如果只是通過(guò)一個(gè)單一的渠道去進(jìn)行營(yíng)銷,那力量相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的,其中的效果可想而知,不會(huì)起到多大的效果與成效,所以在房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,我們要積極探索,不斷的拓寬營(yíng)銷的渠道,達(dá)到產(chǎn)品銷售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷,通過(guò)對(duì)公司人員的培養(yǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售,在這種渠道下,我們需要加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)銷售隊(duì)伍的培養(yǎng),例如,萬(wàn)達(dá)企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷售過(guò)程中,積極對(duì)銷售人員進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識(shí),銷售的基本技能進(jìn)行教育培訓(xùn),對(duì)員工的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)與指導(dǎo),構(gòu)建一支高效能干的銷售團(tuán)隊(duì)。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為一種最新的最具發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷方式,各個(gè)房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品,呈現(xiàn)大量的圖片展示,給消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)生動(dòng)形象的感官體驗(yàn),能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí),各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起,不斷促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷售。
四、加大房產(chǎn)促銷力度
當(dāng)產(chǎn)品銷售受阻,銷售量低下,我們需要重振旗鼓,大力進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷活動(dòng),通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,從而全面推動(dòng)產(chǎn)品的銷售。促銷的方式有很多,我們需要在促銷的過(guò)程中不斷創(chuàng)新形式,其中廣告是促銷的一大亮點(diǎn),廣告就是廣而告知,通過(guò)巨大的廣告招牌鮮艷奪目,展現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn),讓大家對(duì)產(chǎn)品得到了解。其次,我們還可以運(yùn)用各種影視媒介進(jìn)行宣傳,通過(guò)照片采集,拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進(jìn)行宣傳活動(dòng),例如,20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)百萬(wàn)大獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告的創(chuàng)意活動(dòng),以微視屏的方式進(jìn)行傳播,不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了升級(jí),在社會(huì)上形成了一種較為熱烈的反響。最后,為了加大房產(chǎn)促銷,開展相關(guān)的活動(dòng)也是一種有效的促銷方式,我們可以開展各種有趣的活動(dòng),頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎(jiǎng)品,吸引人們的參與,例如,萬(wàn)達(dá)在開業(yè)前開展萬(wàn)達(dá)影城、大歌星,大玩家等體驗(yàn)活動(dòng),給與客戶極致感受,塑造一個(gè)良好的印象。在產(chǎn)品促銷的過(guò)程中,還可以邀請(qǐng)明星代言,利用明星的影響效益,吸引廣大的消費(fèi)者,來(lái)達(dá)到產(chǎn)品促銷的目的。總之,促銷是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷的一種重要方式,在這個(gè)過(guò)程中我們需要借助各種多媒體進(jìn)行宣傳,然后積極開展各種關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文2
摘要:在城市化進(jìn)程加快與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下,房地產(chǎn)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。在房地產(chǎn)開發(fā)層面,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問(wèn)題十分關(guān)鍵,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,可以挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)與自我發(fā)展存在著巨大價(jià)值。然而理性分析當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)際,可以發(fā)現(xiàn)其在營(yíng)銷策劃中仍存在著一定的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題,本文基于其中的問(wèn)題來(lái)探究解決路徑及策略,以發(fā)揮營(yíng)銷策劃整體效用,為企業(yè)效益服務(wù)。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;問(wèn)題;對(duì)策
一、引言
房地產(chǎn)行業(yè)屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著重要地位。當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,房地產(chǎn)行業(yè)越發(fā)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問(wèn)題。通過(guò)科學(xué)有效的營(yíng)銷策劃,能夠準(zhǔn)確向消費(fèi)者傳遞營(yíng)銷思想,滿足消費(fèi)者的根本需求,推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)整體效益。然而不可否認(rèn)的是,當(dāng)前房地產(chǎn)在策劃營(yíng)銷層面仍存在著一定的問(wèn)題,基于此,思考突破問(wèn)題困境的發(fā)展路徑。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃內(nèi)涵認(rèn)知
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃并非是單一性的工作,而是系統(tǒng)性工程,其包含了房地產(chǎn)全部的銷售及推廣工作。為實(shí)現(xiàn)預(yù)期銷售推廣目標(biāo)及效果,結(jié)合房地產(chǎn)實(shí)際狀況,通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部資源與外部資源,合理編制方案并統(tǒng)籌執(zhí)行的過(guò)程即房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,從實(shí)現(xiàn)階段上來(lái)看,其包括前中后三個(gè)階段。而為實(shí)現(xiàn)樓盤營(yíng)銷效果及效益,則需要在營(yíng)銷理念上具備全局性特征,推動(dòng)“全程營(yíng)銷”或“整體營(yíng)銷”。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與以人為本屬于其營(yíng)銷活動(dòng)的基點(diǎn),而具體方案的選擇與策略應(yīng)用,則決定著營(yíng)銷策劃的成效。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中存在的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題分析
當(dāng)前,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃存在著較多的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題,具體可以表述為以下幾個(gè)方面:其一,缺乏準(zhǔn)確定位。在開展?fàn)I銷策劃之前,需要對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行深入客觀的調(diào)查,對(duì)客戶需求與市場(chǎng)條件等進(jìn)行充分了解,從而為策劃定位提供科學(xué)依據(jù)。然而在多數(shù)營(yíng)銷策劃活動(dòng)中,多缺乏對(duì)調(diào)查活動(dòng)的關(guān)注,或所推行的市場(chǎng)調(diào)查不夠充分,導(dǎo)致市場(chǎng)分析缺乏可靠性與準(zhǔn)確性,無(wú)法保障營(yíng)銷策劃方案實(shí)施的效果;其二,過(guò)于側(cè)重形式而缺乏文化內(nèi)涵。在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中,很多開發(fā)商受市場(chǎng)變化因素、消費(fèi)者心理因素及投資因素等影響,缺乏對(duì)營(yíng)銷內(nèi)涵的關(guān)注。多會(huì)選用一些廣告來(lái)吸引消費(fèi)者,然而這種宣傳與推廣,并沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化及產(chǎn)品理念進(jìn)行深刻表達(dá),其整體營(yíng)銷效果并不突出。而一些公司在品牌宣傳中,過(guò)于“流行化”,將一些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言不合理的應(yīng)用于推廣之中,在營(yíng)銷方案中沒(méi)有將消費(fèi)者需求、企業(yè)文化與產(chǎn)品特色結(jié)合起來(lái);其三,廣告依賴性過(guò)于突出。房地產(chǎn)策劃者多會(huì)選擇“猛烈”廣告攻勢(shì),然而其成本較高,且隨著新媒體的發(fā)展,廣告所帶來(lái)的傳播收益出現(xiàn)了下滑,僅僅依賴廣告無(wú)法實(shí)現(xiàn)其預(yù)期效益。
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的'發(fā)展性路徑思考
(一)準(zhǔn)確定位,表現(xiàn)產(chǎn)品屬性優(yōu)勢(shì)
在營(yíng)銷策劃中,為提高定位準(zhǔn)確性則需要以充分的市場(chǎng)調(diào)查為前提?紤]到房地產(chǎn)商品的特性,消費(fèi)者在購(gòu)買行為中多不存在沖動(dòng)性購(gòu)買狀況,其對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值及功能更為關(guān)注。為此,開發(fā)商在開發(fā)前期,需要充分做好市場(chǎng)調(diào)查,以建筑行業(yè)發(fā)展實(shí)際與未來(lái)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)為條件,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理定位。在營(yíng)銷策劃中,需要以消費(fèi)者心理需求為落腳點(diǎn),在營(yíng)銷策略上不應(yīng)過(guò)于關(guān)注廣告效應(yīng),還應(yīng)分析宣傳策劃成本及其收率比。如以社會(huì)精英階層為營(yíng)銷對(duì)象,在營(yíng)銷策劃時(shí),則需要避免選用通俗文化來(lái)宣傳,宣傳理念應(yīng)貼合其群體整體特征,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃效果。
。ǘw現(xiàn)產(chǎn)品文化差異,關(guān)注文化營(yíng)銷
在開展房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃時(shí),需要積極打破思維框架,選擇產(chǎn)品獨(dú)特點(diǎn)作為賣點(diǎn),并充分分析目標(biāo)群體的整體特征,植入與目標(biāo)群體相符的文化元素,關(guān)注文化營(yíng)銷以提高營(yíng)銷效果。如房地產(chǎn)與某名人故居相毗鄰,則可以選擇該部分為宣傳重點(diǎn),重點(diǎn)營(yíng)銷其文化氛圍,并將該房地產(chǎn)文化優(yōu)勢(shì)與其他賣點(diǎn)相結(jié)合,體現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的獨(dú)特性,從而更多吸引受眾。這種方式也多應(yīng)用于學(xué)區(qū)房營(yíng)銷領(lǐng)域。
。ㄈI(yíng)銷策劃應(yīng)關(guān)注品牌價(jià)值
在營(yíng)銷策劃中,需要充分關(guān)注并提高企業(yè)品牌價(jià)值。企業(yè)品牌集中體現(xiàn)了企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值與企業(yè)服務(wù)等內(nèi)涵,也是與其他同類產(chǎn)品相區(qū)分的重要標(biāo)志。在房地產(chǎn)營(yíng)銷中,不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品物質(zhì)層上的文化宣傳,還應(yīng)關(guān)注企業(yè)價(jià)值與企業(yè)文化層面的內(nèi)涵宣傳。以相關(guān)樓盤為立足點(diǎn),將企業(yè)文化與企業(yè)服務(wù)理念等融入到樓盤營(yíng)銷活動(dòng)之中,努力塑造良好的企業(yè)形象,從根本上賦予品牌更高價(jià)值,從而增強(qiáng)營(yíng)銷策劃的生命力。
(四)關(guān)注營(yíng)銷策劃人才地培養(yǎng)
在房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中,人才屬于十分關(guān)鍵的因素。優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人才,不僅可以降低營(yíng)銷成本,還可以選擇更為優(yōu)秀的營(yíng)銷策略,挖掘更深層次的市場(chǎng)價(jià)值,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)效益。通過(guò)強(qiáng)化營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng),提高營(yíng)銷專業(yè)性,定期安排講座或培訓(xùn),提高營(yíng)銷策劃人員的內(nèi)在素養(yǎng)與整體技能,還可與其他房地產(chǎn)企業(yè)之間建立交流機(jī)制,通過(guò)相互交流及學(xué)習(xí),提高營(yíng)銷策劃的實(shí)際水平,從而為企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)提供人才支撐。
五、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,房地產(chǎn)行業(yè)為實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展,提高整體效益,其對(duì)營(yíng)銷策劃問(wèn)題的關(guān)注日益增加。當(dāng)前,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃仍存在著較多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,如缺乏準(zhǔn)確定位,文化內(nèi)涵缺乏與過(guò)于依賴廣告等。為提高房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃水平,從多個(gè)方面提出了發(fā)展路徑。實(shí)踐證明,企業(yè)只有充分調(diào)查,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,不斷提高產(chǎn)品文化價(jià)值與品牌價(jià)值,方可實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的營(yíng)銷策劃,并帶來(lái)相應(yīng)的營(yíng)銷效益。
參考文獻(xiàn):
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文3
摘 要:在房地產(chǎn)的銷售過(guò)程中,營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)對(duì)銷售成果起到了決定性的影響作用,從營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)到踐行,均需要考慮到客戶多方面的感受。本文以我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷背景為基礎(chǔ),了解了營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)中所包含的主要內(nèi)容,并分析了策劃方案在踐行過(guò)程中的注意要點(diǎn),從多個(gè)角度探討了提升房地產(chǎn)營(yíng)銷質(zhì)量的相關(guān)措施。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營(yíng)銷策劃方案;方案設(shè)計(jì);方案踐行
房地產(chǎn)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱,與民眾的日常生活息息相關(guān)。而房地產(chǎn)營(yíng)銷工作則是將商品房等房產(chǎn)的價(jià)值直接體現(xiàn)出來(lái)的一種方式,以便于讓更多人購(gòu)買到自己所中意的居所。一般房地產(chǎn)的營(yíng)銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)、方案踐行等。其中營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)與踐行有著十分重要的作用,需要在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)以及踐行過(guò)程均考慮到多方面的因素。
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)內(nèi)容
1、風(fēng)格上的設(shè)計(jì)
房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風(fēng)格類型如果能夠符合客戶的喜好,那幺營(yíng)銷成果也就會(huì)更加突出。在進(jìn)行風(fēng)格方面的營(yíng)銷設(shè)計(jì)時(shí),營(yíng)銷人員可以針對(duì)不同的客戶人群推薦相應(yīng)的建筑風(fēng)格。比如從現(xiàn)今我國(guó)的文化潮流階層構(gòu)成來(lái)看,大多數(shù)中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國(guó)風(fēng)的年輕人卻熱衷中式田園風(fēng)格建筑,這需要在設(shè)計(jì)方案中進(jìn)行區(qū)分。
2、環(huán)境上的設(shè)計(jì)
這里所指的環(huán)境主要為除房屋主體建筑以外部分的環(huán)境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺(tái)等,這類環(huán)境因素可以為一個(gè)房地產(chǎn)區(qū)域內(nèi)帶來(lái)良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內(nèi)心深處感受到愉悅。在環(huán)境方面,營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案可以抓住當(dāng)代客戶對(duì)青山綠水的需求,重點(diǎn)介紹環(huán)境中的生態(tài)部分,同時(shí)也突出表現(xiàn)環(huán)境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強(qiáng)烈的`自然氣息、藝術(shù)氣息以及高貴氣息。
3、戶型上的設(shè)計(jì)
在房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,戶型往往是客戶最為關(guān)心的問(wèn)題,因?yàn)閼粜椭苯記Q定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對(duì)于不同的客戶,需對(duì)應(yīng)不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對(duì)活動(dòng)空間也要求較大,就需要通風(fēng)、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動(dòng)比較不便,這樣就比較適合臥室與衛(wèi)生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。
4、物業(yè)上的設(shè)計(jì)
物業(yè)屬于房地產(chǎn)營(yíng)銷中的“售后服務(wù)”部分,物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量對(duì)客戶產(chǎn)生的感受影響極其深遠(yuǎn)。特別是近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)非常熱門,客戶更為關(guān)心物業(yè)的質(zhì)量,因此營(yíng)銷方案就需要從多個(gè)方面設(shè)計(jì)物業(yè)的特點(diǎn),使客戶能夠較為直觀地感受到物業(yè)服務(wù)的水平。比如物業(yè)服務(wù)工作的效率、物業(yè)服務(wù)的態(tài)度、物業(yè)服務(wù)人員的構(gòu)成以及物業(yè)服務(wù)的亮點(diǎn)等,均是可以在物業(yè)設(shè)計(jì)上突出的特色,多管齊下,讓客戶對(duì)物業(yè)放心。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案踐行要點(diǎn)
1、注意以營(yíng)銷策劃方案為基礎(chǔ)
在方案設(shè)計(jì)完成之后,營(yíng)銷人員就需要遵循詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案實(shí)施具體的營(yíng)銷工作。在一般情況下,營(yíng)銷方案的踐行需要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)中所涉及到的內(nèi)容,這樣更能夠讓營(yíng)銷工作具有科學(xué)性與條理性,保證營(yíng)銷質(zhì)量。特別是對(duì)于一些設(shè)計(jì)質(zhì)量非常高的營(yíng)銷方案來(lái)說(shuō),只有充分踐行,才能夠體現(xiàn)出方案中的優(yōu)點(diǎn),為營(yíng)銷工作帶來(lái)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。通常營(yíng)銷人員只要能夠遵循設(shè)計(jì)方案中的基本原則以及內(nèi)容,那幺營(yíng)銷質(zhì)量的“最低標(biāo)準(zhǔn)”則可以得到保證。
2、注意適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷方案
房地產(chǎn)的營(yíng)銷工作因市場(chǎng)行情的波動(dòng)而瞬息萬(wàn)變,很有可能前一段時(shí)間較為適用的營(yíng)銷方案,到了現(xiàn)在就不再適用了。對(duì)于這種情況,在營(yíng)銷策劃方案的踐行過(guò)程中,需要及時(shí)反饋到設(shè)計(jì)階段,對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整,使其能夠跟上市場(chǎng)變化的節(jié)奏。特別是在一些大型的樓盤營(yíng)銷中,客戶人群跨度大、戶型風(fēng)格差別大,更需要在實(shí)際踐行中根據(jù)具體情況調(diào)整更多類型的營(yíng)銷方案。比如說(shuō)針對(duì)于年輕客戶的營(yíng)銷方案,在指導(dǎo)針對(duì)于老年年客戶的營(yíng)銷工作時(shí)可能就不再適用,如果依照固有的營(yíng)銷方案,那幺很有可能使得營(yíng)銷工作產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),甚至給客戶留下不良印象。
3、注意豐富營(yíng)銷措施
房地產(chǎn)的營(yíng)銷工作是一門高深的學(xué)問(wèn),依據(jù)設(shè)計(jì)方案踐行工作或者根據(jù)工作反饋調(diào)整方案,僅僅是營(yíng)銷工作的最基本內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)開發(fā)商要提升營(yíng)銷工作質(zhì)量,還需要進(jìn)一步豐富營(yíng)銷措施,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷手段的多元化。多樣化的營(yíng)銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應(yīng)用,比如建立針對(duì)客戶的溝通渠道,讓客戶能夠方便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式提出意見,以便于找出營(yíng)銷工作中存在的不足。另外,也可以加入針對(duì)于每一個(gè)客戶的人性化關(guān)懷,比如在對(duì)客戶來(lái)說(shuō)具有重大意義的日子,為客戶送上營(yíng)銷組精心準(zhǔn)備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖,提升營(yíng)銷質(zhì)量的效果十分顯著。
結(jié)束語(yǔ):
房地產(chǎn)營(yíng)銷工作中所包含的學(xué)問(wèn)如瀚海煙波,并非只字片語(yǔ)可一言道盡,營(yíng)銷人員需要在日常的營(yíng)銷工作中不斷積累,不斷總結(jié),才能夠穩(wěn)定地提升營(yíng)銷服務(wù)水平。特別是在當(dāng)今房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)變化較大的背景之下,更需要在營(yíng)銷策劃方案的基礎(chǔ)上,了解方案,踐行方案,根據(jù)具體的情況實(shí)施針對(duì)性的營(yíng)銷工作,并豐富營(yíng)銷手段,讓客戶在營(yíng)銷工作的影響下選擇最適合自己的住所。
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文4
摘要:當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,能夠滿足人們的住房需求。要想促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,需要對(duì)客戶消費(fèi)心理進(jìn)行深入的研究,制定出合理有效的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方案,深入挖掘房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,人們對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了廣泛的研究,但是有些房地產(chǎn)營(yíng)銷策略自身存在著一定的限制性,導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷存在意識(shí)誤區(qū)。本文主要是結(jié)合消費(fèi)者心理和營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,希望能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)的營(yíng)銷提供借鑒,制定出滿足消費(fèi)者和房地產(chǎn)共贏的營(yíng)銷策略。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);消費(fèi)者心理;營(yíng)銷策略
房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),其發(fā)展情況直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。由于房地產(chǎn)行業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間較短,相關(guān)的營(yíng)銷制度比較薄弱,在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中,呈現(xiàn)出不完善的情況,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的指導(dǎo)。房地產(chǎn)營(yíng)銷中的失敗案例,是由于沒(méi)有從消費(fèi)者的角度制定出合理的營(yíng)銷策略有關(guān)。因此,需要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求進(jìn)行深入的研究,制定出合理的營(yíng)銷策略,以促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。
一、影響消費(fèi)者夠煩心理的主要因素
1。環(huán)境格局設(shè)計(jì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平得到了極大的提高,追求高質(zhì)量的生活環(huán)境,良好的生活環(huán)境是消費(fèi)者購(gòu)房的主觀意愿,人們傾向生態(tài)環(huán)保綠色購(gòu)房環(huán)境,并且每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)房的環(huán)境格局呈現(xiàn)出不同的要求,具有各自不同的審美觀點(diǎn),通常房屋環(huán)境的主要格局是復(fù)室、兩室二廳、三室兩廳和四室兩廳等。
2。地區(qū)位置便利。地區(qū)位置便利也是消費(fèi)者購(gòu)房首先需要考慮的問(wèn)題,交通直接關(guān)系著人們的出行,對(duì)人們的生活質(zhì)量具有重要影響,是人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,相對(duì)而言,市區(qū)內(nèi)的交通要更為便利,但是擁擠。郊區(qū)的'交通較為缺乏,但是環(huán)境更為舒適,對(duì)于購(gòu)房地區(qū)的選擇,與消費(fèi)者的不同心理需求有直接關(guān)系。
3。設(shè)施配套齊全。當(dāng)前,人們追求高質(zhì)量的生活,小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施齊全也是人們購(gòu)房需要考慮的問(wèn)題。小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理質(zhì)量,受到了消費(fèi)者的重視,其主要的配套設(shè)施主要包括:科技智能化的配套設(shè)施、運(yùn)動(dòng)設(shè)施和安全服務(wù)管理等,能夠滿足人們對(duì)舒適生活的要求,符合物業(yè)管理的心理需求。
4。價(jià)格選擇消費(fèi)。價(jià)格是消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)首選的條件,每個(gè)消費(fèi)者都希望用最少的錢,買到性價(jià)比最高的房子。因此,在消費(fèi)購(gòu)房時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)查閱各方面的資料,選擇優(yōu)惠和折扣較大的房子進(jìn)行購(gòu)買,購(gòu)房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等,不同的付款方式,決定著消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)房?jī)r(jià)格的心理選擇。
二、營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者心理的影響
1。潛意識(shí)影響。營(yíng)銷策略影響著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的制定,是在消費(fèi)者購(gòu)買行為的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,直接關(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和服務(wù)意愿。消費(fèi)者完成購(gòu)買,就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值的肯定,消費(fèi)者會(huì)在無(wú)意識(shí)中來(lái)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)判,消費(fèi)者自身意識(shí)到的沖動(dòng)和感受,就是潛意識(shí)的影響。
2。自我形象影響。消費(fèi)者購(gòu)買目的主要是從心理補(bǔ)償、釋放心理壓力和滿足自身的本能欲望三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的,消費(fèi)者購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品通常會(huì)與自身的形象保持一致性,充分展現(xiàn)出了消費(fèi)者自身的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,房地產(chǎn)種類豐富,消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí),會(huì)追求一致性的心理,需要結(jié)合自我形象來(lái)進(jìn)行購(gòu)房,選擇出適合項(xiàng)目人群的房地產(chǎn)產(chǎn)品。3。房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺(jué)形象影響。視覺(jué)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)房意愿有著直接的影響,房地產(chǎn)行業(yè)通常會(huì)利用視覺(jué)優(yōu)勢(shì),來(lái)獲取消費(fèi)者的關(guān)注,需要在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部建立良好的視覺(jué)形象,保證視覺(jué)形象的穩(wěn)定性和統(tǒng)一性,視覺(jué)形象對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理產(chǎn)生了重要的作用,會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的聯(lián)想和引起消費(fèi)者的注意,實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺(jué)形象感情上的認(rèn)同,提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
三、客戶消費(fèi)心理營(yíng)銷策略的制定
1。客戶消費(fèi)心理的產(chǎn)品策略。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略,要求運(yùn)用發(fā)展的眼光去看待消費(fèi)者的消費(fèi)需求,要讓消費(fèi)者感受到所購(gòu)買的房產(chǎn)相較于其它同類產(chǎn)品擁有更高的使用價(jià)值。盡量去滿足消費(fèi)者的購(gòu)買心理,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷策略的規(guī)范。消費(fèi)者的購(gòu)房習(xí)俗是長(zhǎng)期形成的,并且在短時(shí)間內(nèi)難以改變,需要建立在消費(fèi)者價(jià)值與規(guī)范心理的基礎(chǔ)上,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,達(dá)到售房的目的。
2。客戶消費(fèi)心理的價(jià)格策略。當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)房首選的條件,也是房地產(chǎn)銷售中較為敏感的因素,直接關(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)房意愿。當(dāng)前,我國(guó)的房產(chǎn)銷售中,最常見的房地產(chǎn)價(jià)格策略,是依據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格來(lái)制定的,需要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,消費(fèi)者下完房產(chǎn)的價(jià)格越低越好,質(zhì)量越高越高。在制定購(gòu)房策略時(shí),需要滿足消費(fèi)者的價(jià)值心理,要結(jié)合整棟樓的位置、朝向和景觀等,設(shè)置不同的茶幾,考量?jī)r(jià)格策略和價(jià)格體系,制定出合理的價(jià)格策略標(biāo)準(zhǔn),滿足消費(fèi)者的情感心理需求。3。客戶消費(fèi)心理的銷售渠道策略。消費(fèi)者的心理與營(yíng)銷策略之間存在較大的聯(lián)系,影響著房產(chǎn)銷售工作的順利實(shí)施。房地產(chǎn)行業(yè)需要制定產(chǎn)品策略和價(jià)格策略,確保房產(chǎn)銷售工作的順利開展。如果房產(chǎn)行業(yè)處于供不應(yīng)求的狀態(tài),企業(yè)無(wú)需制定出合理的消費(fèi)者營(yíng)銷策略,企業(yè)要想節(jié)約營(yíng)銷成本,可以通過(guò)建立銷售團(tuán)隊(duì)的形式直接進(jìn)行房產(chǎn)銷售,對(duì)銷售人員的營(yíng)銷能力要求不高。如果房產(chǎn)營(yíng)銷處于供大于求的現(xiàn)象,對(duì)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力的要求較高,需要培養(yǎng)大量的房產(chǎn)營(yíng)銷人員,來(lái)促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
消費(fèi)者的消費(fèi)心理直接影響著營(yíng)銷策略的制定,房地產(chǎn)行業(yè)要想取得良好的銷售效果,必須要對(duì)客戶消費(fèi)心理進(jìn)行研究,制定出合理的營(yíng)銷策略,從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和銷售渠道三個(gè)方面進(jìn)行研究,讓消費(fèi)者得到心理上的滿足,以便得到更多目標(biāo)群體和目標(biāo)用戶的認(rèn)同和接受。房產(chǎn)銷售者應(yīng)意識(shí)到房產(chǎn)銷售策略的重要性,以促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文5
隨著信息時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其優(yōu)勢(shì)在于,網(wǎng)絡(luò)中介代理市場(chǎng)開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流,節(jié)省了大量的人力物力?墒,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在高速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的應(yīng)用卻很缺乏,大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過(guò)去簡(jiǎn)單的市場(chǎng)買賣概念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。
一、我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1.1外部問(wèn)題
1.1.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制根據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的統(tǒng)計(jì),我國(guó)上網(wǎng)用戶突破1億,為1.03億人,在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生,有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員,大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)還未理解領(lǐng)會(huì)。
1.1.2消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響人們?cè)械南M(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會(huì)改變。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果;ヂ(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。
1.1.3互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。
1.2內(nèi)部問(wèn)題
1.2.1企業(yè)自身的Internet營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)不同,可能沒(méi)有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究,并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此,不能取得較好效果。
1.2.2開展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的`不明確,缺少計(jì)劃性有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計(jì)劃,包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。
1.2.3房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷活動(dòng)的手段瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo),應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。
1.2.4企業(yè)對(duì)上網(wǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用估計(jì)不足由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的,Internet技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加,而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新,才能取得良好的營(yíng)銷效果。
1.2.5房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系,還有待于不斷完善和發(fā)展。但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反,思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營(yíng)銷者將會(huì)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)獲取自己的優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
2.1設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁(yè)、維護(hù)WEB站點(diǎn)在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中,確定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜,并且要為訪問(wèn)者提供網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航路徑,同時(shí)網(wǎng)頁(yè)要注意用戶界面的友好,使訪問(wèn)者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營(yíng)銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。
2.2制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃,確定營(yíng)銷對(duì)象,以及網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營(yíng)銷者信息,根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn),選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。
2.3企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具,來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的反應(yīng),在必要時(shí)做出修改;不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。
2.4不斷更新網(wǎng)頁(yè),并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測(cè)與估計(jì)市場(chǎng)在發(fā)展,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新,并將最新的信息展現(xiàn)出來(lái)。與此同時(shí)改變企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用策略。
2.5突出可網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢(shì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費(fèi)者在選擇過(guò)程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢(shì)將更吸引消費(fèi)者。
2.6引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,消費(fèi)者可以方便地把自己的意見及時(shí)反饋給營(yíng)銷者,網(wǎng)上營(yíng)銷的管理者也可以收到各個(gè)消費(fèi)者的反饋信息,相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)上的營(yíng)銷行為,這種交互式雙向溝通使網(wǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)更有效。
2.7在互聯(lián)網(wǎng)上展開宣傳攻勢(shì)①將網(wǎng)頁(yè)地址注冊(cè)到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上周期性地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。③在中國(guó)建設(shè)網(wǎng)、房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體站點(diǎn)上發(fā)布自己的網(wǎng)站信息。④與其他的web網(wǎng)站建立交換鏈接頁(yè)面,鼓勵(lì)其他站點(diǎn)在尊重網(wǎng)頁(yè)版權(quán)的同時(shí)復(fù)制自己站點(diǎn)的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段
3.1房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁(yè)一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營(yíng)銷與服務(wù)、企業(yè)管理與文化等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特,內(nèi)容詳實(shí),樹立品牌形象。
3.2網(wǎng)絡(luò)廣告房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少,信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢,很強(qiáng)的交互性與感官刺激性等特點(diǎn),將成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。
3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。
3.4網(wǎng)上中介欲購(gòu)買房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù),就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型,并且還可以通過(guò)網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置,通過(guò)網(wǎng)上播放的實(shí)地互動(dòng)畫面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié);若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,在更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找。
四、整合互補(bǔ)是營(yíng)銷的成功之道
整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道。首先通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。一方面通過(guò)傳統(tǒng)的廣告宣傳網(wǎng)站;另一方面就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。其次利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷從理論到實(shí)踐意義重大。:
五、總結(jié)
中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正處于高速發(fā)展中,消費(fèi)者對(duì)其關(guān)注度持續(xù)上升。而房地產(chǎn)屬于耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策之前往往要經(jīng)歷提出需求-信息收集-方案比較-購(gòu)買決策-購(gòu)買行為等幾個(gè)階段,每個(gè)階段都需要足夠多的信息。而房地產(chǎn)網(wǎng)站是一個(gè)信息發(fā)布、開展宣傳、拓展業(yè)務(wù)的窗口,具有強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。因此,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上一種具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即將成為房地產(chǎn)領(lǐng)域不可阻擋的潮流。
參考文獻(xiàn):
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文6
引言
近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展,成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分。同時(shí),受到新營(yíng)銷思想的影響,房地產(chǎn)企業(yè)一般會(huì)采取多種營(yíng)銷方式,保證自身推廣行為能達(dá)到預(yù)期效果。但從當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策劃的實(shí)際情況來(lái)看,其中存在多方面問(wèn)題,嚴(yán)重影響了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃整體效果。因此,需要加深對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存問(wèn)題的認(rèn)識(shí),再提出相應(yīng)的解決措施,為推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的含義
所謂房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,就是在綜合整合營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)概念,由最初的市場(chǎng)調(diào)研開始,對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)觀念、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、產(chǎn)品定位、企劃創(chuàng)意等項(xiàng)目進(jìn)行整合,通過(guò)充分向消費(fèi)者傳遞自身積極的營(yíng)銷思想,最終提高企業(yè)效益。從整個(gè)流程來(lái)看,房地產(chǎn)企業(yè)通常會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,全面分析消費(fèi)者的基本需求,再通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定位。其內(nèi)涵主要包括:(1)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主體是房地產(chǎn)品牌,通過(guò)在房地產(chǎn)領(lǐng)域綜合利用多種營(yíng)銷概念,對(duì)其銷售行為進(jìn)行策劃的一種活動(dòng);(2)在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,主要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心,構(gòu)建完整的市場(chǎng)營(yíng)銷、預(yù)測(cè)體系;(3)房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃行為具有明顯的目的性,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為最高宗旨。
2.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃存在的主要問(wèn)題
2.1市場(chǎng)調(diào)研不足
市場(chǎng)調(diào)研是開展?fàn)I銷策劃的前提,其調(diào)研質(zhì)量對(duì)整個(gè)營(yíng)銷行為產(chǎn)生重要影響。但當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在市場(chǎng)調(diào)研不足的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:(1)市場(chǎng)調(diào)研資料不全面,不能成為科學(xué)的資料基礎(chǔ);(2)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)模糊,不能根據(jù)企業(yè)要求合理篩選資料,出現(xiàn)調(diào)研資料繁雜的現(xiàn)象。
2.2目標(biāo)市場(chǎng)不明,市場(chǎng)定位模糊
在當(dāng)前市場(chǎng)定位中,主要是以消費(fèi)者的某項(xiàng)需求為基礎(chǔ),以消費(fèi)需求、消費(fèi)能力全方面劃分消費(fèi)群體。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,其在細(xì)分市場(chǎng)顧客群體時(shí),不能正確認(rèn)識(shí)到不同消費(fèi)者中存在的共性與差別,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去展開市場(chǎng)營(yíng)銷,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的服務(wù)評(píng)價(jià)不高。另一方面,在市場(chǎng)影響過(guò)程中,企業(yè)忽視了對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)等要素的整合,導(dǎo)致整體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失衡。
2.3產(chǎn)品賣點(diǎn)把握不準(zhǔn),文化營(yíng)銷面臨困境
產(chǎn)品賣點(diǎn)是本產(chǎn)品明顯區(qū)別與其他企業(yè)產(chǎn)品的核心,而在當(dāng)前的營(yíng)銷過(guò)程中,房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷口號(hào)幾乎千篇一律,主要表現(xiàn)為:低首付、低利息、贈(zèng)送空間等幾方面,缺乏對(duì)顧客的吸引。在此背景下,房地產(chǎn)企業(yè)的文化營(yíng)銷面臨困境,難以賦予產(chǎn)品、品牌等更具代表性的內(nèi)涵,更無(wú)法建立相應(yīng)的營(yíng)銷形象。
3.房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的對(duì)策
3.1加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
在市場(chǎng)調(diào)研中,相關(guān)人員可以模塊化工作理念處理相關(guān)內(nèi)容,將市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作劃分為多個(gè)模塊,通過(guò)逐一解決不同模塊的要求,最終達(dá)到市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)。
在落實(shí)模塊化工作理念的過(guò)程中,可以設(shè)置以下幾個(gè)模塊:(1)準(zhǔn)備模塊。制定調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)包括受眾喜愛的戶型、能接受的房屋價(jià)格、希望在購(gòu)房過(guò)程中得到的服務(wù)等;(2)市場(chǎng)調(diào)研模塊。充分借助當(dāng)前微時(shí)代的大背景,以微信、微博為平臺(tái),展開市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)于每位認(rèn)真填寫調(diào)查問(wèn)卷的受眾,可以添加其關(guān)注,以提高受眾參與市場(chǎng)調(diào)研的積極性;(3)數(shù)據(jù)分析模塊。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,整合調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容,判斷不同用戶的需求,進(jìn)而建立扇形圖,以真實(shí)反映不同群體的購(gòu)房意向。
3.2明確目標(biāo)市場(chǎng),科學(xué)市場(chǎng)定位
科學(xué)定位市場(chǎng)的核心,就是以“求同存異”的思想判斷消費(fèi)者的購(gòu)房需求,在通過(guò)聚合消費(fèi)者的偏好后,正確判斷消費(fèi)者的購(gòu)買行為,并確定最終的分散偏好、集群偏好等。例如,在市場(chǎng)定位中,需要正確認(rèn)識(shí)到本價(jià)格段位、本戶型等在消費(fèi)者心中的地位,確定其基本消費(fèi)需求,并確定在市場(chǎng)定位,應(yīng)該選擇集中化處理形式還是選擇專業(yè)化處理形式。
3.3實(shí)事求是,避免故意炒作
在營(yíng)銷策劃過(guò)程中,策劃人員應(yīng)該根據(jù)客戶的不同需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。就房地產(chǎn)實(shí)質(zhì)來(lái)看,一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目具有很多的賣點(diǎn),包括住房規(guī)劃、配套設(shè)施、物業(yè)等,而策劃人員就需要根據(jù)自身產(chǎn)品賣點(diǎn),并結(jié)合消費(fèi)者的'實(shí)際需求,促使消費(fèi)者完成消費(fèi)。在策劃過(guò)程中,要做到實(shí)事求是,充分告知消費(fèi)者本樓盤項(xiàng)目的主要特點(diǎn)與內(nèi)容,保證消費(fèi)者能享受與廣告宣傳相一致的待遇;同時(shí)在客觀行動(dòng)上,要做到細(xì)微謹(jǐn)慎,避免引起“炒作”之嫌。
3.4注重廣告品質(zhì),重視廣告創(chuàng)意
在房地產(chǎn)廣告策劃中需要認(rèn)識(shí)到:企劃創(chuàng)意是對(duì)主體進(jìn)行抽象渲染的過(guò)程,保證客戶能更好的認(rèn)知本產(chǎn)品,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。在提高廣告品質(zhì)的過(guò)程中,需要以消費(fèi)者的注意力、識(shí)別力、需求性等為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以藝術(shù)展現(xiàn)的方式表達(dá)本企業(yè)的企劃創(chuàng)意,使廣告內(nèi)容能貼近消費(fèi)者生活,提高消費(fèi)者對(duì)廣告內(nèi)容的認(rèn)可度。
一般在廣告投入過(guò)程中,針對(duì)性銷售成為當(dāng)前房地產(chǎn)銷售的主要趨勢(shì),主要表現(xiàn)為:銷售對(duì)象具有一定的固定性,主要集中在26-35歲的年輕人、35-50歲的中年人兩大塊。
3.5重視媒體運(yùn)作,提高社會(huì)知名度
媒體是促進(jìn)消費(fèi)的主要載體,為保證營(yíng)銷行為能達(dá)到預(yù)期效果,需要重視媒體運(yùn)作,不斷提高企業(yè)社會(huì)知名度。從當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)所開展的營(yíng)銷策劃內(nèi)容來(lái)看,圖片宣傳所占的比例最大,約占63.4%的比例,其次為廣播電視廣告。然而,隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏不斷加快,這種傳統(tǒng)的媒體宣傳形式難以達(dá)到預(yù)期效果,因此,迫切需要一種更具有時(shí)尚性的廣告?zhèn)鞑シ椒āD壳,手機(jī)的推廣范圍不斷擴(kuò)大,以手機(jī)為媒介成為當(dāng)前媒體運(yùn)作的主要方式。例如,可以與本地的微信運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系,在售樓中心附近展開微信傳播,通過(guò)建立相應(yīng)的公共賬號(hào),邀請(qǐng)消費(fèi)者關(guān)注,并依靠微信紅包等新興手段,對(duì)關(guān)注的人群進(jìn)行隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)受眾參與度,促使其能潛移默化的接受廣告信息。
同時(shí),以體驗(yàn)、實(shí)景呈現(xiàn)為代表的房屋銷售模式在我國(guó)普遍開展,在該模式的銷售中,可以將優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)、良好的區(qū)位條件、美觀的建筑布局為切入點(diǎn),通過(guò)適當(dāng)提高綠色植被在體驗(yàn)房屋中所占的比例,讓體驗(yàn)者感受到一種親近自然的氛圍,有利于加深其對(duì)該品牌的認(rèn)可度,最終完成銷售。
結(jié)束語(yǔ):
主要討論了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存的問(wèn)題與對(duì)策的相關(guān)問(wèn)題,對(duì)工作人員而言,在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的過(guò)程中,需要充分認(rèn)知當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,并結(jié)合多種新型手段展開營(yíng)銷,確保相關(guān)行為能達(dá)到預(yù)期效果,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文7
一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論研究
(一)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行房地產(chǎn)銷售的一種新興的營(yíng)銷方式。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者在網(wǎng)頁(yè)上了解消費(fèi)者所需要了解的有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)和項(xiàng)目相關(guān)的一些信息,并可以在線咨詢?cè)谑蹣潜P的一些具體情況。
。ǘ┓康禺a(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具備其獨(dú)有的特點(diǎn),具體特點(diǎn)如下:
1、可以在線24小時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)。
2、隨時(shí)可以關(guān)注樓盤、房地產(chǎn)的相關(guān)信息,方便、快捷。
3、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用花費(fèi)與其它營(yíng)銷方式相比較小
4、利用多媒體的功能全面介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目。
。ㄈ┓康禺a(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
1、有利于提高房地產(chǎn)企業(yè)房產(chǎn)信息傳播的效率。
2、可以為中小房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)極好的發(fā)展空間。
3、打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段,讓消費(fèi)者在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中有更大的選擇空間。
4、及時(shí)有效的為客戶服務(wù)。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓寬了房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷的活動(dòng)空間。6。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析
。ㄒ唬┪覈(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方式有:房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)廣告、微博等。1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上,設(shè)計(jì)和制作的風(fēng)格各異,但就體現(xiàn)的內(nèi)容來(lái)看,都展示了房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),且房產(chǎn)信息量大,內(nèi)容豐富,使消費(fèi)者能方便、快捷的了解所需地產(chǎn)的情況。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是信息交換。但其交易信息建設(shè)方面,客戶留言反饋、論壇的瀏覽和反饋量方面還是有待提高的。
2、網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)絡(luò)新聞的特點(diǎn)有:點(diǎn)擊率高、傳播速度快、涉及面廣等。網(wǎng)絡(luò)新聞也是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要門戶?蛻粼谟^看新聞的同時(shí)就能對(duì)房地產(chǎn)廣告的信息進(jìn)行了解,現(xiàn)階段我國(guó)很多的房地產(chǎn)企業(yè)都選擇在網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行項(xiàng)目的推廣,它是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很好的宣傳幫手。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告也是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要組成部分,據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的比重看,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告占其13。4%,從20xx年的5。7%一路上升,在沿海等一線城市,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放量更是達(dá)到了35%以上。
。ǘ┪覈(guó)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問(wèn)題
1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略意識(shí)不足現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)站主要是公司簡(jiǎn)介、項(xiàng)目介紹和聯(lián)系方式等內(nèi)容。對(duì)于一些中小房地產(chǎn)企業(yè)的站由于知名度小,訪問(wèn)也相對(duì)很少。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都缺乏網(wǎng)站的推廣工作,很多人都不清楚網(wǎng)站的存在。二是網(wǎng)站內(nèi)容要不斷的更新,緊跟社會(huì)的需求。對(duì)于像搜房網(wǎng)之類的房地產(chǎn)網(wǎng)站門戶,由于它的專業(yè)性,房產(chǎn)項(xiàng)目的集中性,給一些通過(guò)搜房網(wǎng)推廣自己房地產(chǎn)項(xiàng)目的公司帶來(lái)了一些益處,更多的人了解了同一期房地產(chǎn)的項(xiàng)目。但對(duì)推廣企業(yè)形象及品牌建設(shè)方面并無(wú)益處。
2、房地產(chǎn)企業(yè)信息化架構(gòu)不完善房地產(chǎn)企業(yè)如果想提高企業(yè)的決策水平、經(jīng)營(yíng)水平、開發(fā)效率、投資準(zhǔn)確率,就必須及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部信息和外部信息進(jìn)行了解和掌握。房地產(chǎn)企業(yè)的信息化包括產(chǎn)品開發(fā)的信息化和企業(yè)自身內(nèi)部、外部的信息化。房地產(chǎn)企業(yè)更重視企業(yè)本身的信息化建設(shè),對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的信息化建設(shè)我國(guó)尚不完善,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。例如建設(shè)企業(yè)資源計(jì)劃的企業(yè)較少,即便有企業(yè)資源計(jì)劃建設(shè),但是內(nèi)容的深度不夠;沒(méi)有戶型設(shè)計(jì)的資料庫(kù),對(duì)于各種產(chǎn)品類型的優(yōu)缺點(diǎn)缺乏一個(gè)有效的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),過(guò)度依靠設(shè)計(jì)單位的.力量;對(duì)市場(chǎng)信息的了解方面的系統(tǒng)不完善,信息滯后,過(guò)度依賴新聞報(bào)道,缺乏一個(gè)系統(tǒng)化認(rèn)知等。
三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
。ㄒ唬┤駹I(yíng)銷
所謂全民營(yíng)銷就是指房地產(chǎn)企業(yè)全員參與。從現(xiàn)在的萬(wàn)科、綠城、碧桂園看,這些房地產(chǎn)企業(yè)都采取了新的營(yíng)銷模式——全民營(yíng)銷。這種模式就不單單是只有銷售部門在賣房子,而是其它部門共同參與其中。從目前看全民營(yíng)銷模式雖然不一定適用于任何一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè),但是它卻是一種發(fā)展趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,供應(yīng)商不斷增多,置業(yè)的飽和度也會(huì)越來(lái)越高,只有全員行動(dòng)起來(lái)才有可能讓客戶與供應(yīng)量趨于平衡。
。ǘ╇娚虪I(yíng)銷
近幾年隨著電商業(yè)的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)電商的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),很多房地產(chǎn)電商在如火如荼的進(jìn)行著,房地產(chǎn)銷售其實(shí)就是消費(fèi)者在購(gòu)買一種權(quán)益。以易居為代表的房地產(chǎn)電商已經(jīng)大踏步的向前走,萬(wàn)達(dá)、綠城等房地產(chǎn)企業(yè)也跟電商開始進(jìn)行合作建立自己的電商平臺(tái),未來(lái)房地產(chǎn)電商的趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。
。ㄈw驗(yàn)營(yíng)銷
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代的到來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)不再是單單賣給業(yè)主房子,賣給業(yè)主一個(gè)鋼筋混凝土,而是一種體驗(yàn),F(xiàn)在的樣板房、示范區(qū),這些都是為了給客戶一個(gè)很好的體驗(yàn)。如今,體現(xiàn)不僅僅只是現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造,也需要終端體驗(yàn),房地產(chǎn)企業(yè)和銷售人員應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者更好的體驗(yàn)進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷。我國(guó)的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷模式,它還處于摸索階段,還要不斷的發(fā)展和創(chuàng)新。
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文8
摘要:伴隨我國(guó)政策對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展管理的不斷深入,更新完善后的宏觀調(diào)控制度針對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的系統(tǒng)規(guī)范,主要側(cè)重管理關(guān)于房地產(chǎn)貸款的工作內(nèi)容,國(guó)家制度的監(jiān)督也增加了房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力度,導(dǎo)致當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越激烈。研究?jī)?nèi)容中接到了關(guān)于4PS的相關(guān)理論,針對(duì)4PS理論在實(shí)際房地產(chǎn)銷售中的應(yīng)用觀察實(shí)踐效果。本文針對(duì)當(dāng)下我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的大環(huán)境進(jìn)行分析,側(cè)重觀察房地產(chǎn)行業(yè)在營(yíng)銷策劃中使用4PS理論的效果,關(guān)注未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的新方向。
關(guān)鍵詞:4PS理論;房地產(chǎn);營(yíng)銷策劃;應(yīng)用研究
引言
伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,各行各業(yè)欣欣向榮,房地產(chǎn)行業(yè)迅速進(jìn)步的同時(shí)也帶來(lái)了負(fù)面影響。由于前些年房地產(chǎn)市場(chǎng)的投資過(guò)于緊俏,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了大量的空置房產(chǎn),市場(chǎng)的主導(dǎo)方也由從前的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為當(dāng)今的買方市場(chǎng),決定權(quán)逐漸回歸到購(gòu)買房產(chǎn)的消費(fèi)者手中。同時(shí),國(guó)家和政府出臺(tái)的新政策也對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了深一步的管控,宏觀調(diào)控的措施導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)力,需要通過(guò)房地產(chǎn)投資者進(jìn)行專業(yè)的分析,并進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。因此,本文針對(duì)于4PS理論在房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中的應(yīng)用展開研究。
1.4PS營(yíng)銷理念概述
4PS是關(guān)于銷售行業(yè)的專業(yè)科學(xué)理論,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容的分析和研究進(jìn)一步確認(rèn)了未來(lái)銷售的主要方向,實(shí)現(xiàn)了提升經(jīng)濟(jì)效益的終極目標(biāo)。4PS的分別代表不同含義的詞語(yǔ),其中4P代表的是Product、Price、Place、Promotion,S代表的是Strategy。4P的中文詞語(yǔ)分別是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,S的含義為策略。因此說(shuō)明,好的營(yíng)銷策略需要多方面的因素支持,而4PS理論中包含的內(nèi)容正是匯集成為營(yíng)銷成功根本的元素。
實(shí)際營(yíng)銷的過(guò)程中需要考量到諸多環(huán)節(jié),首先,應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)產(chǎn)品,將產(chǎn)品的功能性突出出來(lái)面向廣大消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,產(chǎn)品的使用價(jià)值才是消費(fèi)者購(gòu)買的基礎(chǔ)前提;其次,根據(jù)產(chǎn)品針對(duì)的銷售族群進(jìn)行價(jià)格定位,關(guān)注不同族群消費(fèi)者的消費(fèi)能力進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,才能夠保證產(chǎn)品的良好銷售業(yè)績(jī);再者,生產(chǎn)產(chǎn)品的行業(yè)有可能不能直接面對(duì)消費(fèi)者,這過(guò)程中就需要有銷售的渠道輔助企業(yè)進(jìn)行銷售,這就是渠道理論;最后,進(jìn)行產(chǎn)品的銷售還需要關(guān)注到促銷的活動(dòng),以有效的促進(jìn)行為激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,通過(guò)吸引力掌握消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是未來(lái)產(chǎn)品銷售的科學(xué)途徑。
2.4PS理論在實(shí)際房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃中的應(yīng)用
2.1房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售產(chǎn)品戰(zhàn)略
在研究4PS理念實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,針對(duì)房地產(chǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行分析,更加有助于理解和掌握相關(guān)的房地產(chǎn)營(yíng)銷理論,促進(jìn)房地產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展。面對(duì)實(shí)際房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售工作展開分析,其中對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行銷售戰(zhàn)略的考量,需要關(guān)注到房地產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)際的設(shè)計(jì)方案是夠滿足消費(fèi)者的需求,在提升設(shè)計(jì)理念的同時(shí)實(shí)際的提升消費(fèi)者的.居住環(huán)境質(zhì)量。在提升住房功能性的同時(shí)增加新型的設(shè)計(jì)理念,提供不同類型的房屋供給消費(fèi)者購(gòu)買,展現(xiàn)實(shí)際住宅的藝術(shù)美感。根據(jù)環(huán)境情況設(shè)計(jì)不同的色彩,滿足人們居住的生態(tài)需求。
2.2房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售價(jià)格戰(zhàn)略
房地產(chǎn)銷售需要制定相關(guān)的價(jià)格定位,確保實(shí)際的營(yíng)銷效果達(dá)成既定的目標(biāo)。在建設(shè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的過(guò)程中選擇了非常良好的環(huán)境區(qū)域,主要是為了滿足提升消費(fèi)者生活質(zhì)量的需求。針對(duì)一些實(shí)際出現(xiàn)的房地產(chǎn)項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)的初期理念是打造生態(tài)小區(qū),所以得到了政府和民眾的廣泛支持,因此在建設(shè)的過(guò)程中也具有相當(dāng)?shù)臐撛谖。但是由于建設(shè)的區(qū)域偏離城市中心區(qū)域,導(dǎo)致實(shí)際的購(gòu)買認(rèn)知度降低。關(guān)于項(xiàng)目的價(jià)格定位顯得尤為重要,也需要進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略分析。例如房地產(chǎn)項(xiàng)目起初的設(shè)計(jì)理念就是生態(tài)宜居環(huán)境,大量的別墅設(shè)計(jì)鎖定了相關(guān)的消費(fèi)人群,所以市場(chǎng)定位趨向于品質(zhì)高度。并且按照成本審核擬定了相關(guān)的價(jià)格配比,針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行合理價(jià)格引導(dǎo)。
2.3房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售渠道戰(zhàn)略
房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售渠道戰(zhàn)略清晰的認(rèn)識(shí)到有賣方主導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)向買方主導(dǎo)權(quán)的角度,從傳統(tǒng)的行業(yè)銷售為中心轉(zhuǎn)變成為以消費(fèi)者理念為中心的營(yíng)銷模式。通過(guò)觀察消費(fèi)者的消費(fèi)情況進(jìn)行分析和判斷,了解消費(fèi)者的需求是現(xiàn)代營(yíng)銷渠道的重要考量?jī)?nèi)容,也是未來(lái)發(fā)展?fàn)I銷行業(yè)模式的根本基礎(chǔ)。從第四角度進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售工作,其中之一是投資商直接與客戶形成消費(fèi)協(xié)議。另外一種是通過(guò)銷售渠道進(jìn)行銷售,有中介轉(zhuǎn)達(dá)銷售過(guò)程進(jìn)而形成銷售業(yè)績(jī)。還有一種就是通過(guò)團(tuán)購(gòu)的方式購(gòu)買產(chǎn)品,集中方式的銷售更加有利于資本的回收,提升成交幾率。最后一種就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷,伴隨科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,這種方式更加有助于增加銷售額度。
2.4房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)戰(zhàn)略
伴隨房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷增加,人們的消費(fèi)理念越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn),不再盲目的購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品。在當(dāng)下的大環(huán)境中進(jìn)行一些房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品銷售,需要客觀理性的進(jìn)行分析,堅(jiān)持使用傳統(tǒng)陳舊、簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行廣告宣傳很難吸引消費(fèi)者的注意力。創(chuàng)新新的方式進(jìn)行產(chǎn)品項(xiàng)目的營(yíng)銷和宣傳,才能夠提升實(shí)際的銷售幾率,進(jìn)而促進(jìn)資本回收的效率。在計(jì)劃投入建設(shè)的初期就進(jìn)行相關(guān)的多媒體宣傳,能夠提升產(chǎn)品的知名度,為未來(lái)銷售預(yù)熱。在后期建設(shè)完成后進(jìn)行主動(dòng)推廣給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品質(zhì)量,在購(gòu)買后將消費(fèi)者作為宣傳品牌進(jìn)行推廣,進(jìn)而提升了產(chǎn)品的信譽(yù)度,完成了實(shí)際的銷售工作要求。面對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)末期進(jìn)行延續(xù)性質(zhì)的推廣,更加有助于輔助營(yíng)銷工作開展,對(duì)生活的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行實(shí)際分析提升了大眾的選擇幾率。
3.結(jié)論
綜上所述,掌握4PS理論主要是為了實(shí)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中達(dá)成營(yíng)銷的目標(biāo)。通過(guò)分析4PS理論中的核心概念,掌握房地產(chǎn)銷售的方式,以科學(xué)的技巧促進(jìn)營(yíng)銷工作的推進(jìn)和拓展,并且利用4PS理論分析房地產(chǎn)商品對(duì)于消費(fèi)者的吸引程度。4PS理論主要需要營(yíng)銷工作的參與人員適時(shí)的將房地產(chǎn)產(chǎn)品的建設(shè)過(guò)程,以及建設(shè)資本來(lái)源渠道等內(nèi)容透露給潛在消費(fèi)者,讓消費(fèi)者了解房地產(chǎn)產(chǎn)品情況,并且充分信任營(yíng)銷工作人員的推薦,在營(yíng)銷的過(guò)程中實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略,以及渠道戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略,都能夠積極有效的提升實(shí)際的營(yíng)銷產(chǎn)品效果,也能夠提升交易成功的幾率。對(duì)于房地產(chǎn)投資方來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和掌握有效的科學(xué)理論模式,能夠構(gòu)建一套完善的營(yíng)銷體系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售的目標(biāo),4PS就是切實(shí)有效的營(yíng)銷策略,適用于當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的銷售工作當(dāng)中。(作者單位:河南財(cái)政稅務(wù)高等專科學(xué)校工程經(jīng)濟(jì)系)
參考文獻(xiàn):
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文9
[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)產(chǎn)品;營(yíng)銷策劃;理論;應(yīng)用研究
1、引言
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃就是運(yùn)用整合營(yíng)銷概念,以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),從設(shè)計(jì)理念、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、品牌打造、銷售推廣
等方面對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行整合,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)銷售房地產(chǎn)商品,使消費(fèi)者在生產(chǎn)或生活,物質(zhì)或精神方面得到滿足,為開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃出滿足消費(fèi)者需求,擴(kuò)大消費(fèi)渠道,使開發(fā)商獲得利益的全過(guò)程。
營(yíng)銷與推銷在本質(zhì)上是不同的,在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,體現(xiàn)了鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和具體的可操作性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要求房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)情況進(jìn)行準(zhǔn)確的
預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果,制定出市場(chǎng)變化的具有分析性的經(jīng)營(yíng)方案。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,房地產(chǎn)企業(yè)為占有最大的市場(chǎng)份額,在營(yíng)銷活動(dòng)中取得成功,需要采取適當(dāng)?shù)姆绞酱龠M(jìn)產(chǎn)品的銷售,包括以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,通過(guò)適當(dāng)?shù)那老蚴袌?chǎng)提供滿足不同消費(fèi)人群需要的房地產(chǎn)產(chǎn)品。因此,借助多門學(xué)科的知識(shí)制定營(yíng)
銷策劃,在買賣雙方之間溝通信息,把企業(yè)與消費(fèi)者有效的結(jié)合起來(lái),使企業(yè)了解顧客的要求,包括房屋的建筑形式、開間布局、裝修標(biāo)準(zhǔn)以及色彩等,摸清規(guī)律,改進(jìn)產(chǎn)品,使產(chǎn)品更加適銷對(duì)路,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使企業(yè)形成有效的傳遞和反饋的信息系統(tǒng),在房地產(chǎn)市場(chǎng)中,為企業(yè)開拓一個(gè)具有生命力的嶄新市場(chǎng)。
2、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的階段和方法
2.1房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的階段
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是分階段的,與銷售過(guò)程相呼應(yīng)。在不同的銷售階段,市場(chǎng)推廣的目標(biāo)、任務(wù)和具體活動(dòng)都有所不同,主要包括開發(fā)階段的營(yíng)銷策劃、銷售階段的營(yíng)銷策劃、物業(yè)管理階段的營(yíng)銷策劃。
根據(jù)銷售過(guò)程的預(yù)熱期、強(qiáng)銷期、熱銷期、尾盤期階段性劃分,項(xiàng)目市場(chǎng)推
廣過(guò)程也可以相應(yīng)地分為四個(gè)階段,針對(duì)各個(gè)階段銷售任務(wù)的不同制訂不同的推廣計(jì)劃。在預(yù)熱期,市場(chǎng)推廣應(yīng)該以推介物業(yè)特點(diǎn)為主題,向消費(fèi)者展示樓盤的基本情況;在強(qiáng)銷期應(yīng)該以推介市場(chǎng)為主題,讓更多的目標(biāo)客戶群關(guān)注;茌持銷期應(yīng)該以推介廣告主體為主,配合樣板間,在人氣積聚的環(huán)境下,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望;在尾盤期應(yīng)該以樸實(shí)的宣傳為重點(diǎn),突出項(xiàng)目各種功能性特點(diǎn),吸引消費(fèi)者。
2.1.1開發(fā)階段的營(yíng)銷策劃
企業(yè)在開發(fā)階段的營(yíng)銷策劃應(yīng)具有前瞻性,要用發(fā)展的眼光,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)前景開展調(diào)查和預(yù)測(cè),進(jìn)行供需分析和和開發(fā)潛力分析,做好前期準(zhǔn)備工作。只有這樣,才能使所開發(fā)的產(chǎn)品在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)一直處于保值甚至增值的狀態(tài),在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位,贏得市場(chǎng)份額。
2.1.2銷售階段的營(yíng)銷策劃
企業(yè)在銷售階段的營(yíng)銷策劃就是采取各種有利的促銷手段,如廣告、媒體、活動(dòng)推廣、品牌效應(yīng)、公共關(guān)系等手段,讓更多的消費(fèi)者了解企業(yè)的形象和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),用各種方法增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買信心,為消費(fèi)者提供滿意和周到的服務(wù),在銷售的黃金期占有市場(chǎng)。
2.1.3物業(yè)管理階段的營(yíng)銷策劃
物業(yè)是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁和紐帶,消費(fèi)者通過(guò)物業(yè)了解和熟悉企業(yè),因此,物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,在一定程度上對(duì)消費(fèi)者是否購(gòu)房起到了關(guān)鍵性的作用。加強(qiáng)物業(yè)管理營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)把為客戶服務(wù)最為宗旨,如果顧客在享受物業(yè)服務(wù)中感受到安全放心,達(dá)到滿意的程度,才能吸引顧客踴躍購(gòu)房。
2.2房地產(chǎn)營(yíng)銷的.幾種方法比較
為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的營(yíng)銷目標(biāo),一般使用以下幾種營(yíng)銷方式:廣告,活動(dòng)推廣,品牌推廣,公共關(guān)系。幾種方法的主要特點(diǎn)見表1。
表1幾種營(yíng)銷方式對(duì)比
2.2.1廣告推廣
廣告推廣是根據(jù)營(yíng)銷推廣的計(jì)劃和目標(biāo),在市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,對(duì)廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略和策略進(jìn)行整體的系統(tǒng)籌劃。它是一種提前的、先行的、具有指導(dǎo)性的活動(dòng),決定廣告活動(dòng)的基本思路和方向。它包含有分析環(huán)境并明確要求、分析廣告產(chǎn)品、確定廣告對(duì)象、確定廣告目標(biāo)、確定廣告主體和創(chuàng)意、廣告策略選擇、確定廣告預(yù)算、廣告決策、廣告效果分析等九項(xiàng)內(nèi)容。
2_2.2活動(dòng)推廣
活動(dòng)推廣是指企業(yè)調(diào)動(dòng)各方力量,通過(guò)舉辦大眾關(guān)心的、具有創(chuàng)意性的活動(dòng),吸引消費(fèi)者的參與并吸引媒體的報(bào)道,從而提升企業(yè)和樓盤的知名度,樹立良好形象,達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
活動(dòng)推廣的類型有:樓盤慶典儀式;社會(huì)公益活動(dòng);社區(qū)內(nèi)活動(dòng);大型有獎(jiǎng)銷售、打折促銷活動(dòng);導(dǎo)引教育型活動(dòng);善用時(shí)勢(shì)環(huán)境型活動(dòng)等。
2.2.3品牌推廣
品牌推廣是從規(guī)劃設(shè)計(jì)到整個(gè)開發(fā)過(guò)程的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在整個(gè)過(guò)程中開展品牌積累與創(chuàng)新工程,通過(guò)品牌推廣,提升了項(xiàng)目的附加值,充實(shí)了項(xiàng)目的內(nèi)涵。
可采取以下方法:樓盤品牌戰(zhàn)略;企業(yè)品牌戰(zhàn)略;企業(yè)與樓盤品牌聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略。
2.2.4公共關(guān)系
公共關(guān)系是利用各種方法和途徑,同消費(fèi)者、中介、社區(qū)民眾、政府機(jī)構(gòu)以及新聞媒介在內(nèi)的各方面公眾進(jìn)行溝通和交流,在社會(huì)中建立良好形象和營(yíng)銷環(huán)境的活動(dòng)。
可以采用以下幾種方法:新聞;事件;社區(qū)關(guān)系,調(diào)研活動(dòng);對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
通過(guò)以上分析,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是在不同的銷售階段,對(duì)產(chǎn)品所處的區(qū)位、配套設(shè)施、環(huán)境設(shè)計(jì)、單體建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理等情況進(jìn)行分析,從而對(duì)顧客群進(jìn)行全方位的分析調(diào)查,制定出以滿足消費(fèi)者需求為核心的切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
3、“DL—YLY”項(xiàng)目的營(yíng)銷計(jì)劃
3.1項(xiàng)目基本情況
DL-YLY項(xiàng)目位于大連市旅順軟件產(chǎn)業(yè)帶,屬于宜居生態(tài)地產(chǎn),周邊有輕軌和多個(gè)公交站點(diǎn),交通便利。小區(qū)附近設(shè)有商業(yè)綜合體和中小學(xué)校,周邊有多個(gè)低碳環(huán)保山體公園,設(shè)有居民健身中心等。
3.2項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃
一期在20xx年7月份開盤銷售,銷售周期計(jì)劃在2年左右。
。1)20xx年3、4月蓄勢(shì)待發(fā)期。售樓處裝修、裝飾完成正式啟用;樣板間完成對(duì)外開放i參加春季房展;客戶積累;會(huì)員征集、招募會(huì)員。
(2)20xx年5月內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期。一期工程開工啟動(dòng);會(huì)員客戶預(yù)訂。
。3)20xx年7月開盤熱銷期。具備銷售條件;一期第一組團(tuán)開盤銷售。
。4)20xx年8、9月續(xù)銷。
。5)20xx年10持續(xù)推廣期。形象宣傳;主體全面封頂;參加秋季房展會(huì),根據(jù)銷售情況分期推出房源(秋展強(qiáng)銷)。
(6)20xx年11、12月續(xù)銷(活動(dòng)促銷)。
(7)20xx年3月完成配套及室內(nèi)裝飾;參加20xx年春季房展會(huì)準(zhǔn)現(xiàn)房促銷。
(8)20xx年5月完成室外硬軟覆蓋;現(xiàn)房銷售;預(yù)留中央景觀帶20%-30%房源現(xiàn)房實(shí)景銷售。
(9)20xx年6月尾盤清理期。全面交房;尾盤銷售。
“DL-YLY”項(xiàng)目,使項(xiàng)目周邊整體地域價(jià)值實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,引領(lǐng)大連城市居住新的遷徙文明。
結(jié)語(yǔ):
本文的分析和研究,得出如下主要結(jié)論:企業(yè)在各個(gè)階段實(shí)施營(yíng)銷策劃,可以使企業(yè)決策準(zhǔn)確,避免盲目性和運(yùn)作出現(xiàn)偏差;優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃有利于提升開發(fā)企業(yè)的營(yíng)銷素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。運(yùn)用房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃理論,有效地整合房地產(chǎn)項(xiàng)目資源,使之形成優(yōu)勢(shì)。結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)例,通過(guò)系統(tǒng)分析,提高企業(yè)的管理能力,拓寬房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售渠道。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文10
引言
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷主要是生產(chǎn)力發(fā)展以及商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的必然產(chǎn)物,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的組成部分主要有經(jīng)營(yíng)商以及營(yíng)銷人員和開發(fā)商等幾個(gè)重要部分所構(gòu)成。房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)際的銷售環(huán)節(jié)所面臨的問(wèn)題比較突出,營(yíng)銷管理在當(dāng)前的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下面臨著重大的挑戰(zhàn),而營(yíng)銷渠道的重要性程度也隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷的加強(qiáng),這對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的健康成長(zhǎng)就有著很大的影響。所以在當(dāng)前的房地產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展下要能夠充分的對(duì)其理論加強(qiáng)研究,這樣才能更好的指導(dǎo)實(shí)踐的科學(xué)合理化的發(fā)展。
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道以及發(fā)展階段分析
1. 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道主要內(nèi)涵分析
對(duì)于當(dāng)前的房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展背景下,房地產(chǎn)的企業(yè)要能夠注重營(yíng)銷渠道的應(yīng)用,要能從傳統(tǒng)的被動(dòng)營(yíng)銷理念當(dāng)中解放出來(lái)。營(yíng)銷渠道主要是產(chǎn)品從生產(chǎn)者向終端使用者中轉(zhuǎn)移的過(guò)程并通過(guò)中間環(huán)節(jié)所連接成的發(fā)展路徑。結(jié)合房地產(chǎn)的特征以及單個(gè)樓盤特性進(jìn)行針對(duì)性的構(gòu)建靈活營(yíng)銷渠道這對(duì)開發(fā)商而言在目標(biāo)市場(chǎng)上就能夠有效實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)量的最大化,從而來(lái)獲得更多的利潤(rùn),這樣才能夠在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)[1].對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷渠道而言,完整的渠道主要由層級(jí)結(jié)構(gòu)以及廣度結(jié)構(gòu)和寬度結(jié)構(gòu)幾個(gè)類型所組成。
2. 房地產(chǎn)營(yíng)銷重要發(fā)展階段分析
房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了幾個(gè)重要的階段,在建設(shè)觀念階段處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的大背景下,這一時(shí)期只有房地產(chǎn)這一簡(jiǎn)單概念,在住宅建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)層面是通過(guò)政府進(jìn)行統(tǒng)一化制定的。房地產(chǎn)走向了市場(chǎng)化的階段,一些大的項(xiàng)目開發(fā)意識(shí)還是停在計(jì)劃經(jīng)濟(jì) ,在市場(chǎng)調(diào)研以及消費(fèi)者的需求調(diào)查層面相對(duì)比較缺乏,這一時(shí)期是樓盤觀念的階段。在房地產(chǎn)的推銷觀念的發(fā)展階段,一些開發(fā)商為能夠?qū)潜P空置及泡沫現(xiàn)象等問(wèn)題得以有效解決,就開始主動(dòng)的進(jìn)行房地產(chǎn)推銷,但是在推銷過(guò)程中仍是停留在銷售策劃以及廣告策劃層面[2].
再者,到了準(zhǔn)營(yíng)銷的發(fā)展階段,在這一過(guò)程中消費(fèi)者在居住條件上有了更高的要求,房地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)量得到了增加,從而在需求層面就逐漸的降低,所以房地產(chǎn)商就要按照用戶為中心的方式增加樓盤的賣點(diǎn),這就逐漸的將樓盤的品質(zhì)得到了有效提升,而開發(fā)的成本層面也因此得到了增加。房地產(chǎn)整合營(yíng)銷的發(fā)展階段,要求在營(yíng)銷的活動(dòng)能夠整體和協(xié)調(diào)發(fā)展,成為當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷的新的營(yíng)銷形式。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的方式以及房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1. 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的方式分析
從當(dāng)前我國(guó)的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的方式發(fā)展層面來(lái)看,有幾個(gè)渠道方式,即加盟連鎖店的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道、多家代理房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道、區(qū)域獨(dú)家代理房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道以及全國(guó)總經(jīng)銷房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道這幾種類型。其中在加盟連鎖店房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道層面房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)房地產(chǎn)分銷商的覆蓋度得到了有效滲透,并把產(chǎn)品銷售分給了不同房地產(chǎn)分銷商。還有的企業(yè)是結(jié)合產(chǎn)品特征以及在各地進(jìn)行設(shè)立連鎖總部,在各大城市進(jìn)行設(shè)立連鎖店,這樣能夠?qū)⒔K端以及消費(fèi)者得到細(xì)分,在銷售的環(huán)節(jié)上就得到了有效減少[3].多家代理的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道,這一渠道方式主要是在選擇兩家及以上代理商并結(jié)合不同布點(diǎn)銷售形成的銷售結(jié)構(gòu),這一銷售渠道方式在覆蓋面上比較廣泛,并且有著比較強(qiáng)的滲透性。
另外,區(qū)域獨(dú)家的'房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道是在產(chǎn)銷雙方平等互利基礎(chǔ)上并在一定協(xié)議下形成的,這一模式最為顯著的優(yōu)點(diǎn)就是在區(qū)域內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理,并且在價(jià)格層面也能得到有效控制,效率層面也相對(duì)較高。除此之外,全國(guó)總經(jīng)銷房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道,這也是在產(chǎn)銷雙方平等互利上在簽訂協(xié)議形式下所形成的。這一模式的主要優(yōu)點(diǎn)就是能夠在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的運(yùn)作和管理,從運(yùn)營(yíng)的效率層面來(lái)說(shuō)有了很大程度的提升。
2. 房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀分析
縱觀 20xx 年上半年,宏觀經(jīng)濟(jì)方面,20xx 年我國(guó)一季度GDP 同比增長(zhǎng) 7% 增速 6 年來(lái)新低,創(chuàng) 20xx 年二季度以來(lái)歷史新低;一季度固定資產(chǎn)投資增速為 13.5%( 同期基建設(shè)施投資增速為23.1%,房地產(chǎn)開發(fā)投資同比增速為 8.5% ),房地產(chǎn)開發(fā)首次跌破10%,達(dá)到歷史新低,房地產(chǎn)的深度調(diào)整已經(jīng)拖累了 GDP.對(duì)于當(dāng)前我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看,在房地產(chǎn)的價(jià)格層面上漲的比較迅速,國(guó)家在這一方面雖然出臺(tái)了相應(yīng)的政策來(lái)對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行抑制,但是從總體上來(lái)看房?jī)r(jià)還處在高位階段。房地產(chǎn)的供給結(jié)構(gòu)性的矛盾比較突出,這樣在高價(jià)位以及大套型的商品房供應(yīng)的總量商就相對(duì)比較大,一些中小戶型的商品房供應(yīng)就出現(xiàn)了不足的狀況,從而也就導(dǎo)致了供給結(jié)構(gòu)以及需求結(jié)構(gòu)之間的不協(xié)調(diào)問(wèn)題。另外在保障性住房的體系建設(shè)層面還比較落后,這些方面的發(fā)展問(wèn)題對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)的健康發(fā)展就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的影響[4].
當(dāng)前我國(guó)的房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中還有著諸多層面存在著問(wèn)題有待解決,這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在營(yíng)銷渠道之間的有著較大的沖突性。在同一分銷渠道上不同的層次上的利害沖突方面比較突出,由于信譽(yù)以及促銷和價(jià)格等層面的原因所致。同一分銷渠道商的同一層次公司間有著較為突出的利害沖突,在這一層面所產(chǎn)生的問(wèn)題原因是服務(wù)因素以及價(jià)格因素和道德因素所致。
除此之外,房地產(chǎn)的中間商的相關(guān)問(wèn)題比較突出,主要體現(xiàn)在房地產(chǎn)的中間商在發(fā)展過(guò)程中較為緩慢,整體的人員素質(zhì)和有待進(jìn)一步提升,這樣對(duì)房地產(chǎn)的銷售企業(yè)就必然會(huì)帶來(lái)很大的不利。由于競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)比較大,在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下通過(guò)合理化的方式對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行銷售就有著其必要性。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的影響因素及戰(zhàn)略優(yōu)化策略探究
1. 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的影響因素分析
通過(guò)實(shí)際的分析能夠發(fā)現(xiàn),對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生影響的因素是多方面的,其中在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境層面比較突出,在這一過(guò)程中房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境是不能有效控制的,這是宏觀因素的影響。市場(chǎng)銷售環(huán)境在急劇變化過(guò)程中必然就會(huì)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的選擇造成影響,例如在分散低密度的市場(chǎng)中渠道中間商作用就會(huì)比較突出。
而從微觀環(huán)境的影響因素來(lái)看房地產(chǎn)企業(yè)和周邊活動(dòng)共同組成。而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響因素層面,在產(chǎn)品市場(chǎng)中渠道戰(zhàn)略就要求著企業(yè)選擇和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同以及相近的營(yíng)銷渠道,而在另一些行業(yè)以及產(chǎn)品市場(chǎng)當(dāng)中,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)又有著另一方面的營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略[5].渠道的成員變量影響因素在這一方面要能夠?qū)η莱蓡T的可獲得性以及使用渠道成員的成本等方面的因素。另外從房地產(chǎn)企業(yè)自身的影響因素的情況來(lái)看,房地產(chǎn)企業(yè)自身的實(shí)力因素層面,是管理的經(jīng)驗(yàn)以及財(cái)務(wù)實(shí)力等,最后有產(chǎn)品的特征。其中在管理經(jīng)驗(yàn)層面是比較重要的影響因素,在這一方面可在內(nèi)部組織方面建立屬于自己的營(yíng)銷渠道,還要能夠和企業(yè)文化保持一致性。
2. 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的戰(zhàn)略優(yōu)化策略探究
第一,對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略的優(yōu)化要從多方面進(jìn)行考慮,從產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)上來(lái)看要能夠是全過(guò)程的,主要有營(yíng)銷渠道的優(yōu)化以及修正。從房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程層面來(lái)看主要有識(shí)別渠道設(shè)計(jì)決策需要,建立和協(xié)調(diào)分銷目標(biāo),明確具體的分銷任務(wù),開發(fā)可選擇的渠道結(jié)構(gòu),評(píng)價(jià)影響渠道結(jié)構(gòu)的變量,選擇最優(yōu)化的渠道等[6].營(yíng)銷渠道要能夠是有限網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),還要能夠?qū)η赖慕Y(jié)構(gòu)實(shí)施詳細(xì)化的分析,這就要能夠認(rèn)識(shí)到組成營(yíng)銷渠道的開放性系統(tǒng)。對(duì)于當(dāng)前能夠開發(fā)的渠道要按照渠道的長(zhǎng)度以及寬度和廣度作為依據(jù)。
第二,針對(duì)房地產(chǎn)的營(yíng)銷渠道的開發(fā)來(lái)說(shuō),要能采用當(dāng)前最新的營(yíng)銷渠道,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷蓬勃發(fā)展下,要能夠加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的應(yīng)用。這主要是通過(guò)現(xiàn)代化的電子商務(wù)手段在互聯(lián)網(wǎng)下來(lái)實(shí)現(xiàn)的房產(chǎn)的租賃能,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道能夠?qū)I(yíng)銷的成本得以有效降低,可以全天候以及零距離便捷的進(jìn)行溝通,這對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)增加就比較有利,并能有效的消除房地產(chǎn)銷售地域性的限制。通過(guò)房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式能夠?qū)⒎康禺a(chǎn)的特質(zhì)得到有效呈現(xiàn),能夠立體化的將房地產(chǎn)的全景向客戶進(jìn)行展示 [7].
第三,對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷渠道中跨地區(qū)的銷售層面,由于當(dāng)前的房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展中有著較大的競(jìng)爭(zhēng)力么諸多的房地產(chǎn)企業(yè)就將目標(biāo)瞄向了全國(guó)的市場(chǎng)進(jìn)行尋求跨地區(qū)的銷售。這就說(shuō)明了地區(qū)外的房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)掘潛力還比較大,為能夠?qū)N售的成本得以有效降低以及對(duì)房地產(chǎn)的銷售速度得到有效加快,就能夠委托市場(chǎng)所在地的代理商進(jìn)行銷售。這一銷售渠道下就能夠?qū)⒎康禺a(chǎn)企業(yè)的品牌形象得到了有效宣傳,同時(shí)對(duì)各地房地產(chǎn)的市場(chǎng)信息也能夠得到有效獲取,這樣就為房地產(chǎn)在未來(lái)的發(fā)展中提供了前進(jìn)的動(dòng)力,在這一銷售渠道下所取得的市場(chǎng)銷量還是比較客觀的。
第四,對(duì)于中間商組織營(yíng)銷渠道房地產(chǎn)開發(fā)商能夠選擇子集的銷售部門以及產(chǎn)品,將其和營(yíng)銷戰(zhàn)略的目標(biāo)發(fā)展相一致。在營(yíng)銷渠道應(yīng)用中,對(duì)兩個(gè)層面要注意即專業(yè)化與勞動(dòng)分工,和關(guān)聯(lián)效率。房地產(chǎn)是比較復(fù)雜化的產(chǎn)業(yè),在項(xiàng)目生命周期層面也涉及到選址以及規(guī)劃設(shè)計(jì)等諸多內(nèi)容[8].而中間商組織的專業(yè)性就表現(xiàn)在營(yíng)銷的功能層面能夠得以有效實(shí)現(xiàn),同時(shí)也能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)的商品價(jià)值得到有效實(shí)現(xiàn),從而就能夠有效保障了房地產(chǎn)開發(fā)公司的效益。另外從關(guān)聯(lián)效率層面分析來(lái)看主要為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)施的談判程度,中間商運(yùn)用的愈多在關(guān)聯(lián)的效率層面就會(huì)愈高。
第五,對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略探索過(guò)程中要能夠?qū)ζ放撇呗缘玫匠浞种匾,而房地產(chǎn)品牌是房地產(chǎn)企業(yè)在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行有計(jì)劃和有目的的設(shè)計(jì)以及塑造的,使得房地產(chǎn)企業(yè)的形象以及服務(wù)水平統(tǒng)一體。品牌作為房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個(gè)重要象征,實(shí)施品牌戰(zhàn)略對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)提升有著積極促進(jìn)作用,并能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)企業(yè)開展品牌拓展也有著積極的作用,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的融資能力提升也比較喲里,在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抵御以及樹立房地產(chǎn)企業(yè)的形象等諸多層面都有著重要意義[9].所以要能在營(yíng)銷渠道的探索中要能夠充分的重視品牌形象的塑造這一問(wèn)題。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,當(dāng)前我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展正處在興盛階段,所以在營(yíng)銷渠道的多樣化實(shí)施上要能保障其科學(xué)性。房地產(chǎn)營(yíng)銷的屬性和其他的商品相比還存在著很大的差異性,房地產(chǎn)企業(yè)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,在營(yíng)銷過(guò)程中只有掌握最新的營(yíng)銷方式才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展的優(yōu)勢(shì),也只有將社會(huì)營(yíng)銷理念得以貫穿才能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)樹立良好形象,從而促進(jìn)企業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展。此次主要就房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的類型方式以及發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略優(yōu)化策略進(jìn)行了相應(yīng)分析,希望對(duì)實(shí)際發(fā)展有所裨益。
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房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文11
一、房地產(chǎn)業(yè)與關(guān)系營(yíng)銷
1.房地產(chǎn)業(yè)與關(guān)系營(yíng)銷房地產(chǎn)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,有很大的不同,具有獨(dú)特的性質(zhì)。如價(jià)格的昂貴性、區(qū)位的固定性、使用的耐久性、質(zhì)量的差異性、使用的限制性等。房地產(chǎn)市場(chǎng)作為市場(chǎng)體系的基本組成部份,它具有一般性,它是某一地域內(nèi)商品交換活動(dòng)的固定場(chǎng)所及交換關(guān)系的總和,反映了商品的價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的相互作用。同時(shí)還具有供求關(guān)系特殊性,銀行和中介機(jī)構(gòu)參與性,權(quán)利主導(dǎo)性、不完全競(jìng)爭(zhēng)性等特殊性。通常通過(guò)分析一般性的市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)關(guān)系營(yíng)銷的異同點(diǎn)可以明確房地產(chǎn)關(guān)系營(yíng)銷。
二、我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作當(dāng)前面臨的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)定位觀念不夠明確
眾所周知,房地產(chǎn)具有許多特殊性質(zhì),是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。如果房地產(chǎn)開發(fā)商在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)市場(chǎng)定位觀念不夠明確,往往會(huì)出現(xiàn)定位過(guò)高或定位過(guò)低的現(xiàn)象,很容易使顧客對(duì)企業(yè)的定位印象產(chǎn)生誤解,導(dǎo)致顧客一味地只注重某一特定的產(chǎn)品,忽視了對(duì)其他產(chǎn)品的重視,這樣容易促使失去購(gòu)買欲,大量的潛在顧客將會(huì)流失,不利于企業(yè)的全面發(fā)展。
2.實(shí)施客戶戰(zhàn)略不夠完善
在實(shí)施客戶戰(zhàn)略的過(guò)程中,有些房地產(chǎn)開發(fā)商為了挖掘新客戶,而忽略了對(duì)老客戶的維系。這就是所謂的“漏斗”原理。有些房地產(chǎn)開發(fā)商只注重售前和售中的管理模式,對(duì)售后服務(wù)沒(méi)有引起高度重視,使得有些問(wèn)題無(wú)法得到有效的解決,喪失了許多的老客戶。表面看來(lái),房地產(chǎn)開發(fā)商即使在一周內(nèi)流失了100個(gè)客戶,又可以于接到100個(gè)新客戶,這兩者之間的銷售業(yè)績(jī)似乎沒(méi)有任何變化,然而,事實(shí)相反,吸引新客戶所花費(fèi)的成本往往要比維系老客戶所消耗的成本多得多,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有擁有大量的客戶才能立于不敗之地。
3.企業(yè)內(nèi)部關(guān)系處理不當(dāng)
企業(yè)內(nèi)部關(guān)系主要包括企業(yè)與內(nèi)部員工之間的相互關(guān)系。企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)關(guān)系營(yíng)銷的主要目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)與內(nèi)部所有員工之間的關(guān)系。市場(chǎng)關(guān)系營(yíng)銷管理是指股東關(guān)系管理、部門關(guān)系管理及員工關(guān)系管理。由于長(zhǎng)期受到“官本位”觀念的深刻影響,企業(yè)內(nèi)部等級(jí)分明現(xiàn)象嚴(yán)重。而房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為員工僅是一種資源,他們才是真正的主人。因此,忽視了與內(nèi)部員工關(guān)系的處理,對(duì)員工的要求甚嚴(yán),很少主動(dòng)關(guān)注員工生理、心理、情感的需求,致使員工的積極性,自主性、創(chuàng)造性大大降低。
三、房地產(chǎn)業(yè)關(guān)系營(yíng)銷管理
1.房地產(chǎn)銷售人員關(guān)系營(yíng)銷
顧客是房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷的核心,要迎合市場(chǎng)需求,必須提供個(gè)性化服務(wù)。生產(chǎn)、設(shè)計(jì)出迎合不同消費(fèi)者的心理需求的產(chǎn)品,將潛在的顧客轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的購(gòu)房者。同時(shí)要完善房地產(chǎn)的售后服務(wù),確保客戶精神上的愉悅感,居住上的舒適感。銷售人員應(yīng)該采取積極的銷售手段來(lái)促進(jìn)樓盤銷售,使顧客感受到購(gòu)買房屋的樂(lè)趣。具體措施可如下文內(nèi)容:1.直接降價(jià);2.免費(fèi)送禮;3.內(nèi)部員工價(jià);4.組織團(tuán)購(gòu);5.承諾無(wú)理由退房;6.減首付;7.保價(jià)計(jì)劃;8.先租后賣。
2.開發(fā)商對(duì)入住糾紛的提早預(yù)防措施
應(yīng)加強(qiáng)與顧客的交流溝通。根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的研究,只有三分之一的顧客是會(huì)因產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題而感到不滿意,其其余三分之二的顧客因溝通不良而不滿意。由此可見,重視與客戶之間的交流溝通是增強(qiáng)客戶滿意感的重要途徑。一個(gè)不滿意的客戶意味著公司將流失無(wú)形的資產(chǎn),而一個(gè)滿意的客戶意味著公司將會(huì)增加無(wú)形的資產(chǎn)。因此,有見識(shí)的房地產(chǎn)公司,加強(qiáng)與顧客溝通,主動(dòng)出擊,為顧客排憂解難無(wú)形資產(chǎn),他們盡力鼓勵(lì)顧客提出抱怨,而后再盡力讓不滿意的顧客重新高興起來(lái)。為了使房子能在交付時(shí)達(dá)到使用和綠化完成等要求,現(xiàn)在,部分開發(fā)商采用了以下兩種方式:一是將原來(lái)的倉(cāng)促入住改為預(yù)留出入住準(zhǔn)備期,以便能提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。二是索性將原訂的交房日期推遲,寧可按合同向購(gòu)房人進(jìn)行賠償,也不愿引發(fā)糾紛。謹(jǐn)慎承諾,降低客戶預(yù)期值,客戶的滿意度就會(huì)更高。
四、房地產(chǎn)關(guān)系營(yíng)銷策略分析
1.市場(chǎng)定位策略
從關(guān)系營(yíng)銷角度看,產(chǎn)品市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是房地產(chǎn)開發(fā)商與特定顧客群體的關(guān)系定位,即明確與誰(shuí)打交道。這種關(guān)系定位,即包括了房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)產(chǎn)品的顧客之間的關(guān)系定位,也包括了市場(chǎng)環(huán)境條件下的其他客戶關(guān)系的定位。在明確市場(chǎng)定位的的時(shí)候,優(yōu)先考慮所處的市場(chǎng)環(huán)境、開發(fā)商綜合實(shí)力、歷史形成條件、自身優(yōu)勢(shì)與特色,也就是確立房地產(chǎn)開發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于開發(fā)商可以向客戶所創(chuàng)造的價(jià)值,同時(shí)該價(jià)值應(yīng)比開發(fā)商自身所創(chuàng)造該價(jià)值時(shí)耗費(fèi)的成本要大。其次,選出若干適用優(yōu)勢(shì)。在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),開發(fā)商至少應(yīng)考慮自身的產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)成本、技術(shù)水平及售后服務(wù)水平等因素。與此同時(shí),還應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)者的相應(yīng)因素相比較。從而發(fā)現(xiàn)自身的不足與優(yōu)勢(shì)所在并進(jìn)行改進(jìn)與強(qiáng)化。此外,應(yīng)向市場(chǎng)有效地明確企業(yè)定位觀念,即地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)擴(kuò)充服務(wù)人員,同時(shí)加以培訓(xùn),而后宣傳其服務(wù)優(yōu)勢(shì)與能力。
2.實(shí)行客戶關(guān)系的管理策略
顧客就是上帝,因而開發(fā)商進(jìn)行客戶維系有以下幾種方略:第一、實(shí)施實(shí)行會(huì)員制。該營(yíng)銷方法的突出優(yōu)勢(shì)就是把硬性廣告宣傳變成為會(huì)員之間軟性宣傳,同時(shí)銷售的產(chǎn)品其質(zhì)量及價(jià)格要優(yōu)勝于市面上那些同一類別的產(chǎn)品。通過(guò)會(huì)務(wù)活動(dòng)拉近商家、消費(fèi)者、業(yè)主及企業(yè)自身的距離,同時(shí)增強(qiáng)彼此之間溝通與信任,這樣借助會(huì)員優(yōu)惠與文化增值途徑,刺激會(huì)員消費(fèi)市場(chǎng),進(jìn)而帶動(dòng)樓盤銷售。第二、強(qiáng)化個(gè)人聯(lián)系。也就是利用樓盤營(yíng)銷人員和潛在客戶的緊密交流而增加友情,增強(qiáng)關(guān)系。比如常常邀請(qǐng)顧客的主管經(jīng)理參與各類娛樂(lè)活動(dòng),逐步密切雙方關(guān)系;牢記主要客戶及其夫人與孩子的生日,同時(shí)與生日時(shí)送上禮品、鮮花以示祝賀;或者為喜歡養(yǎng)花的客戶送上優(yōu)良花種與花肥;抑或通過(guò)自己的一些社會(huì)關(guān)系來(lái)幫助客戶解決其子女入托、升學(xué)及就業(yè)等問(wèn)題。利用個(gè)人聯(lián)系進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷也有一定的弊端:容易導(dǎo)致企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期接觸客戶的營(yíng)銷人員有過(guò)分依賴,加大了管理難度。所以在運(yùn)用這一策略時(shí)應(yīng)該注意適當(dāng)?shù)匕褜⑵髽I(yè)聯(lián)系建于個(gè)人聯(lián)系之上,利用長(zhǎng)期個(gè)人聯(lián)系來(lái)提高企業(yè)親密度,進(jìn)而形成企業(yè)之間的的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
3.于競(jìng)爭(zhēng)中合作,實(shí)現(xiàn)雙贏
松散性結(jié)盟通常是開發(fā)商之間運(yùn)用較多的方式,這讓合作雙可以避免直接沖突,抑或共同創(chuàng)出區(qū)域品牌,在收益方面實(shí)現(xiàn)雙贏。如自20xx年10月起,于成都市的羊西線兩側(cè)進(jìn)行樓盤開發(fā)的二十多家房地產(chǎn)商采用“打捆包裝、整體宣傳”的方略,于營(yíng)銷宣傳中共創(chuàng)區(qū)域品牌—“羊西板塊”,獲得了不錯(cuò)的'營(yíng)銷效果。而在20xx年4月28日進(jìn)行開盤的廣州星河灣因完美的設(shè)計(jì)規(guī)劃、施工質(zhì)量及園林景觀,迫使其他的發(fā)展商調(diào)整設(shè)計(jì)方案及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不得不對(duì)對(duì)原先的設(shè)計(jì)進(jìn)行重新修改,增加了投入,還對(duì)其他發(fā)展商進(jìn)行了有效刺激,有利于提高華南版塊發(fā)展商的綜合素質(zhì),這也是合作雙贏的一個(gè)體現(xiàn)。實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)者之間的合作方式是多樣化的,或不同企業(yè)共同開發(fā)某一種新的產(chǎn)品;或組建企業(yè)集團(tuán),利用合作來(lái)得到強(qiáng)大聯(lián)合優(yōu)勢(shì),抑或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)合作各方得到比合作之前的更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與利益。武漢地區(qū)在城區(qū)建設(shè)推廣武漢都市星座聯(lián)盟系統(tǒng)工程時(shí)就為我們提供了一個(gè)雙贏甚至多贏的典例。也就是“五個(gè)強(qiáng)化”戰(zhàn)略。即:(1)強(qiáng)化品牌合力。以樹立武漢都市新空間為構(gòu)建理念,以都市星座為聯(lián)盟商標(biāo),通過(guò)契約方式將老城區(qū)的小地塊樓盤連接在一起,促進(jìn)小地塊聯(lián)盟整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升品牌戰(zhàn)力。(2)強(qiáng)化統(tǒng)一使用技術(shù)資源、策劃資源、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)策略環(huán)境。(3)強(qiáng)化產(chǎn)品制造及研發(fā)。以強(qiáng)大的專業(yè)資源及聯(lián)盟體的服務(wù)機(jī)構(gòu)為支撐點(diǎn),為聯(lián)盟體成員創(chuàng)造客戶需求的產(chǎn)品提供了條件,為研制適銷對(duì)路的成套產(chǎn)品提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。(4)強(qiáng)化決策管理。即科學(xué)地利用社會(huì)決策資源與專業(yè)資源,提升投資商的價(jià)值,打造競(jìng)爭(zhēng)策略平臺(tái)(5)強(qiáng)化銷售平臺(tái)。結(jié)合所用聯(lián)盟體創(chuàng)造一手樓新型網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),全面推出3A立體化營(yíng)銷策略,構(gòu)建最佳的低成本高效益的營(yíng)銷模式。各大房地產(chǎn)公司應(yīng)本著尊重契約、統(tǒng)一行動(dòng)的觀念,共同創(chuàng)造以小變大的競(jìng)爭(zhēng)形式。以契約的形式為行動(dòng)指南,營(yíng)造企業(yè)自己專有的策劃、營(yíng)銷、服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)建全面的都市星座母品牌與子品牌系統(tǒng),為贏取市場(chǎng)份額奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.協(xié)調(diào)好企業(yè)與政府和媒體的關(guān)系,創(chuàng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境
企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分,企業(yè)的活動(dòng)會(huì)直接受到政府及相關(guān)法律法規(guī)的制約。因此,在協(xié)調(diào)企業(yè)與政府之間的關(guān)系時(shí),應(yīng)以積極的態(tài)度,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),幫助解決國(guó)家所面臨的各種難題。現(xiàn)代關(guān)系營(yíng)銷理論認(rèn)為:如果能夠加強(qiáng)企業(yè)與政府之間的配合,樹立共存共榮的意識(shí),那么國(guó)家就可能會(huì)制定出對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)節(jié)合理化、避免相互矛盾、幫助營(yíng)銷人員創(chuàng)造和分配價(jià)值的政策。現(xiàn)代營(yíng)銷的內(nèi)容豐富多樣,其他相關(guān)團(tuán)體與內(nèi)部員工之間的關(guān)系也是關(guān)系營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。只有正確處理好這些關(guān)系,創(chuàng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提條件。
5.正確處理企業(yè)與內(nèi)部員工關(guān)系,創(chuàng)造發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷最關(guān)鍵的一步,便是把握企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的結(jié)構(gòu)性質(zhì)與特征。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要可以分為三個(gè)層面,即由股東構(gòu)成的影響層、提供有關(guān)支持的輔助層、從事基本活動(dòng)的核心層。影響這三層的主要因素在于顧客需求度及滿意度,同時(shí)直接關(guān)系到企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。正確處理好企業(yè)與內(nèi)部員工關(guān)系,從“以人為本”的角度出發(fā),是現(xiàn)代關(guān)系營(yíng)銷理念的核心,這種人為核心的理念強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在于激發(fā)人潛在能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造有利的價(jià)值。
6.完善客戶退出管理模式
客戶退出管理模式是根據(jù)客戶退出企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買模式,認(rèn)真分析原因,吸取經(jīng)驗(yàn),通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等一系列的方式來(lái)避免客戶的流失。完善客戶退出管理模式可以采取以下方法:第一,預(yù)測(cè)客戶流失率。預(yù)測(cè)顧客流失率的公式為(期初顧客人數(shù)-期末顧客人數(shù))/期初顧客人數(shù)*100%。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文12
對(duì)于一個(gè)企業(yè)特別是房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、數(shù)量對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要,F(xiàn)階段,房地產(chǎn)行業(yè)的供需結(jié)構(gòu)相對(duì)不夠合理,一方面,剛需人群不斷增加,另外一方面,高檔房、大戶型的房源不斷開拓。在這種情況下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和渠道拓展力度就十分關(guān)鍵。一定要從以顧客需求為基本導(dǎo)向、大力提升員工素質(zhì)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、實(shí)施代理營(yíng)銷、開拓綜合營(yíng)銷等角度解決市場(chǎng)營(yíng)銷與渠道管理存在的問(wèn)題。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷和渠道管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷顧客意識(shí)有待提升
一支精干的營(yíng)銷人員隊(duì)伍是企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷的保證。不管任何事情,歸根結(jié)底還必須由人這一主體來(lái)執(zhí)行。因此,房地產(chǎn)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中發(fā)揮了十分重要的作用。然而,不少房地產(chǎn)企業(yè)卻輕視了員工素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),這為市場(chǎng)營(yíng)銷和渠道建設(shè)埋下了隱患。具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一者,不重視對(duì)員工的培訓(xùn)。由于房地產(chǎn)銷售人員的流動(dòng)性較大,所以很多房地產(chǎn)企業(yè)老總片面地認(rèn)為員工培訓(xùn)與否根本不重要。由此導(dǎo)致了很多新招錄的員工對(duì)售房流程不熟悉,也顧客的服務(wù)也不夠周到,加大地降低了消費(fèi)者的購(gòu)房體驗(yàn)。二者,不重視企業(yè)文化建設(shè)。不少房地產(chǎn)公司對(duì)銷售人員唯一的要求就是把房子賣出去,因此他們一般不在銷售人員中開展相關(guān)文化活動(dòng),由此會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力不強(qiáng)。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)不足
市場(chǎng)是殘酷無(wú)情的,今天還風(fēng)光無(wú)限的朝陽(yáng)產(chǎn)品明日就很有可能成為市場(chǎng)的棄兒。這是因?yàn)椋案馐怯邢薜,而急切想吃蛋糕的人是無(wú)限的。任何一個(gè)有著廣闊市場(chǎng)前景的產(chǎn)品都會(huì)被很多人看中,不變的只能是永遠(yuǎn)創(chuàng)新的產(chǎn)品和方案。于是,同類產(chǎn)品在逐漸增多,消費(fèi)者選擇的余地也越來(lái)越大。誰(shuí)會(huì)成為消費(fèi)者的青睞者?推廣方案尤為重要,F(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)尚的詞語(yǔ)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也成為很多傳統(tǒng)企業(yè)的不二選擇。互聯(lián)網(wǎng)渠道最大的特點(diǎn)是消除了信息的不對(duì)稱,增強(qiáng)了房地產(chǎn)企業(yè)的輻射力。然而,由于認(rèn)識(shí)的偏差,很多房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不感冒,他們既沒(méi)有自己的網(wǎng)站,也沒(méi)有其他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,以至于在網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在后對(duì)手的后面。
(三)廣告投入不夠精準(zhǔn)
我國(guó)改革開放僅僅30多年的時(shí)間,很多房地產(chǎn)企業(yè)品牌觀念的引進(jìn)還相對(duì)較晚。因此,很多房地產(chǎn)商在投放廣告的時(shí)候,品牌思維方式還很落后,對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)相對(duì)膚淺,廣告投放也就存在很多誤區(qū)。一者,企業(yè)把廣告毫無(wú)規(guī)則的大規(guī)模投放當(dāng)作品牌建設(shè)。這種思維誤解了品牌建設(shè)的應(yīng)有做法,對(duì)企業(yè)的品牌建設(shè)十分不利。二者,企業(yè)把廣告投入的資金多少看作品牌知名度,卻忽略了品牌的美譽(yù)度。從根本上講,企業(yè)廣告投入的根本在于提升企業(yè)品牌的美譽(yù)度,那種純粹把企業(yè)品牌等同于知名度的企業(yè),必然只是投放天量的廣告,沒(méi)能房地產(chǎn)客戶的體驗(yàn)作為企業(yè)安身立命的根本。他們僅僅把投放廣告作為品牌建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓,最終忽略了企業(yè)的`發(fā)展重心。
二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與渠道管理存在問(wèn)題的相關(guān)建議
(一)大力提升員工素質(zhì)
如前所述,營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中發(fā)揮了十分重要的作用。為此,企業(yè)要從以下幾個(gè)方面做起:一是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)力度。對(duì)于那些做出重要成績(jī)的營(yíng)銷人員,企業(yè)一定不能吝嗇,要通過(guò)擴(kuò)大其分層比例的形式,大力提升營(yíng)銷人員的工作積極性。二是要不斷加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)力度。營(yíng)銷人員的素質(zhì)強(qiáng)不強(qiáng)直接決定了企業(yè)對(duì)外市場(chǎng)的開拓力度,決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)水平。所以企業(yè)要把營(yíng)銷人員的培訓(xùn)作為提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)的重要手段。一方面,要著力加強(qiáng)營(yíng)銷人員的思想道德水平建設(shè),努力增強(qiáng)其道德素質(zhì)和思想水平。只有道德素質(zhì)增強(qiáng)了,思想政治水平提高了,營(yíng)銷人員對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度才能不斷提升,才能發(fā)展一支穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍。另一方面,還要大力增強(qiáng)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平。這里所說(shuō)的業(yè)務(wù)水平不僅僅包括銷售方面的知識(shí),還囊括財(cái)務(wù)管理、企業(yè)運(yùn)作、產(chǎn)品知識(shí)等綜合知識(shí);疖嚺艿每欤熊囶^帶。對(duì)于營(yíng)銷高管的培訓(xùn)更應(yīng)大力加強(qiáng),以此為企業(yè)發(fā)展一名高素質(zhì)的帶頭人。
(二)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部也形成了一股學(xué)習(xí)潮流。前不久,房地產(chǎn)大佬萬(wàn)科集團(tuán)老總郁亮就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)塵仆仆地到互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、小米、騰訊等企業(yè)去學(xué)習(xí)交流。這說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于房地產(chǎn)商來(lái)說(shuō)已經(jīng)十分必要。下一步,房地產(chǎn)其他企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視,把網(wǎng)絡(luò)渠道視為開拓市場(chǎng)渠道的重要手段,通過(guò)自建網(wǎng)站、在第三方電子商務(wù)平臺(tái)開辟旗艦店的方式實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,以此來(lái)提升公司的銷售業(yè)績(jī)。
(三)實(shí)施綜合營(yíng)銷
企業(yè)做好營(yíng)銷管理工作還要實(shí)施綜合營(yíng)銷。首先,要明確房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)定位,所謂的市場(chǎng)定位,就是房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,勾畫企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)即目標(biāo)顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,適應(yīng)一定顧客的需要和偏好,并與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品有所區(qū)別。市場(chǎng)定位是指一個(gè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中占有什么位置,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者最關(guān)心的東西,從而使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢。企業(yè)明確市場(chǎng)定位時(shí),可以為企業(yè)營(yíng)銷管理工作明確一個(gè)方向,使企業(yè)把集中主要精力放在企業(yè)主要產(chǎn)品的營(yíng)銷管理工作上,而不用為其他的事情或者業(yè)務(wù)來(lái)消耗企業(yè)有限的財(cái)力、人力以及物力。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上,對(duì)于一個(gè)企業(yè)特別是房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、操作方式,以及渠道拓展的方式、數(shù)量對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。現(xiàn)階段,房地產(chǎn)行業(yè)的供需結(jié)構(gòu)相對(duì)不夠合理,一方面,剛需人群不斷增加,另外一方面,高檔房、大戶型的房源不斷開拓。在這種情況下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和渠道拓展力度就十分關(guān)鍵。因此一定要從以顧客需求為基本導(dǎo)向、大力提升員工素質(zhì)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、實(shí)施代理營(yíng)銷、開拓綜合營(yíng)銷等角度解決市場(chǎng)營(yíng)銷與渠道管理存在的問(wèn)題。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文13
一、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求
房地產(chǎn)作為商品,具有與其他工業(yè)產(chǎn)品截然不同的特性,導(dǎo)致其營(yíng)銷渠道也存在著不同的要求和特征。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展所導(dǎo)致的個(gè)人信息獲取量的激增,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道也有著新的要求。
1.房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)。
相對(duì)于其他產(chǎn)品而言,房地產(chǎn)產(chǎn)品具有建設(shè)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品位置固定、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)項(xiàng)目多、價(jià)格昂貴等特性,因此其市場(chǎng)營(yíng)銷渠道也有著自身的特點(diǎn)。一是渠道關(guān)系時(shí)間久。相對(duì)于其他商品而言,房地產(chǎn)的存在時(shí)間跨度長(zhǎng),因此渠道各成員間關(guān)系維系時(shí)間長(zhǎng),對(duì)成員之間的關(guān)系融洽度要求高。二是渠道結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單。相對(duì)于其他企業(yè)的銷售渠道而言,房地產(chǎn)企業(yè)銷售渠道往往比較簡(jiǎn)單,呈現(xiàn)出短、扁、少的特點(diǎn),因此渠道沖突數(shù)量相對(duì)較少,但一旦出現(xiàn)問(wèn)題,其性質(zhì)往往比較惡劣。三是渠道服務(wù)要求高。房地產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),從硬件的基礎(chǔ)設(shè)備、生活設(shè)施到軟件的物業(yè)管理等等方面,標(biāo)準(zhǔn)較高。四是渠道對(duì)象方向性強(qiáng)。渠道成員具有一定的特殊性,特別是房地產(chǎn)項(xiàng)目的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了渠道成員的性質(zhì)和群體特征,因此,在確定營(yíng)銷策略方面占有比較重要的位置。
2.房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的現(xiàn)實(shí)需求。
房地產(chǎn)企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)銷售面臨的更多的困難。這也就要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道必須有所改變,以適應(yīng)這一新的情況。一是營(yíng)銷推廣的效益要求更高。房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的商品,消費(fèi)者在選擇時(shí)會(huì)比較慎重,而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的趨同性增強(qiáng),如何使自身產(chǎn)品更具辨識(shí)度,幫助消費(fèi)者更好的記住產(chǎn)品,乃至選擇他,就需要增強(qiáng)產(chǎn)品推廣的效益。二是營(yíng)銷渠道的接觸性要求更多。代理商、經(jīng)銷商、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、開發(fā)商的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)最主要、直接的功能是尋找購(gòu)買者,通過(guò)消費(fèi)溝通、討價(jià)還價(jià)過(guò)程來(lái)說(shuō)服顧客購(gòu)買白己的產(chǎn)品。相對(duì)于以往的賣方市場(chǎng),現(xiàn)實(shí)的房地產(chǎn)銷售需要企業(yè)更多的走出去,與消費(fèi)者接觸,提高產(chǎn)品的影響力。三是營(yíng)銷渠道相關(guān)配合活動(dòng)要求更豐富。隨著購(gòu)房者經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),越來(lái)越多的購(gòu)房者購(gòu)買住房是出于改善居住條件的目的,因此其購(gòu)房不僅僅為了買到遮風(fēng)擋雨的房屋,有時(shí)又為了心理滿足、身份象征、教育投資等方面的目的,因此,這就要求營(yíng)銷渠道所展示的內(nèi)容必須的.全面的,必須要從小區(qū)形象、服務(wù)人員形象等等方面給予消費(fèi)者足夠的信心。
二、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
新的市場(chǎng)變化要求我們的營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)出擊,有所作為,以往的坐堂式的營(yíng)銷已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)實(shí)的要求。但從現(xiàn)實(shí)情況看,不少房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷渠道的關(guān)注并不多,片面認(rèn)為皇帝女兒不愁嫁,缺乏對(duì)消費(fèi)者的重視和工作觀念的轉(zhuǎn)變措施,導(dǎo)致產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力下降。
1.品牌營(yíng)銷重視不夠,渠道成員缺乏自主性。
房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的一些成員缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃,僅依靠企業(yè)自身的品牌形象來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售。這些對(duì)于一些大型企業(yè)而言,問(wèn)題尚不突出,但對(duì)于一些中小型企業(yè)而言,如果其渠道成員沒(méi)有主動(dòng)性,不能借助自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力,則往往出現(xiàn)產(chǎn)品銷售不暢的問(wèn)題,尤其是隨著消費(fèi)者持幣待觀的情況加劇,更突顯營(yíng)銷手段乏力的問(wèn)題。
2.渠道構(gòu)成近似度高,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力展現(xiàn)不足。
通常房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷渠道是由開發(fā)商——本地代理商——消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)模式,這種形式雖然實(shí)現(xiàn)了扁平化,但由于雷同性,往往使得企業(yè)間的差異性變小,競(jìng)爭(zhēng)力有所降低。而相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),企業(yè)往往對(duì)自身的營(yíng)銷渠道較為重視,往往給予其更多的便利性和自主性,從而使產(chǎn)品營(yíng)銷形式更具多樣性。兩者相比較則更具顯示出房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷渠道模式的僵化。
3.渠道服務(wù)功能缺失,客戶體驗(yàn)問(wèn)題較突出。
房地產(chǎn)的關(guān)聯(lián)性要求其營(yíng)銷渠道成員必須能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮槿、周到、貼心的服務(wù),從而滿足客戶的多樣性需求。但不少房地產(chǎn)商們?cè)谶^(guò)去的巨大盈利模式下,養(yǎng)成了以我為主的模式,對(duì)客戶關(guān)系重視不夠,對(duì)構(gòu)建忠誠(chéng)性、持久性客戶的培養(yǎng)體制不理解,沒(méi)有形成培養(yǎng)渠道的意識(shí),造成客戶購(gòu)買商品后,開房商就撒手不管,給客戶造成了極差的購(gòu)買體驗(yàn),影響了產(chǎn)品的形象。
三、房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道適應(yīng)新時(shí)代的關(guān)鍵所在
針對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中存在的諸多問(wèn)題,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新其營(yíng)銷渠道,就必須要立足于時(shí)代的要求,認(rèn)清房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的產(chǎn)品,其自身所具備的特殊性,從轉(zhuǎn)變觀念入手,增強(qiáng)渠道成員的自主性,增強(qiáng)渠道內(nèi)部的協(xié)同性,從而提高營(yíng)銷活動(dòng)的影響力和同步性。
1.觀念創(chuàng)新,認(rèn)清營(yíng)銷渠道的本質(zhì)。
面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道成員必須加快觀念的轉(zhuǎn)變,樹立正確的營(yíng)銷理念,切實(shí)從渠道上建立優(yōu)質(zhì)高效的通道。一是樹立服務(wù)觀念。渠道成員必須要通過(guò)服務(wù)來(lái)挖掘潛在客戶,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,真正滿足購(gòu)房者的多元性需求,建立消費(fèi)者忠誠(chéng)。二是樹立誠(chéng)信觀念。改變傳統(tǒng)的“店大欺客”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)房屋質(zhì)量過(guò)硬、物流優(yōu)質(zhì)貼心,合同信守承諾的目標(biāo),建立自身的品牌形象,凸顯產(chǎn)品的特征。三是樹立價(jià)值觀念。就是要建立品牌的角度出發(fā),加深渠道成員對(duì)價(jià)值的理解,提高產(chǎn)品附加值、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感,維護(hù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感。
2.成員創(chuàng)新,暢通營(yíng)銷渠道的通道。
就是要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道模式,引入新的渠道元素,增強(qiáng)產(chǎn)品的認(rèn)同感。一方面,可以加入網(wǎng)絡(luò)元素。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播性強(qiáng),時(shí)效快的特點(diǎn),將房產(chǎn)作為一個(gè)特殊的商品來(lái)加以宣傳,利用3D技術(shù)來(lái)增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感,用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高新客戶的滿意度。同時(shí),可以借鑒美國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),減少中間機(jī)構(gòu)的麻煩與客戶進(jìn)行交易,降低中間費(fèi)用。另一方面,規(guī)范房地產(chǎn)營(yíng)銷代理行為。企業(yè)要重視營(yíng)銷代理以及相關(guān)的物業(yè)公司的作用,規(guī)范其行為,建立規(guī)范嚴(yán)格的執(zhí)行程序,幫助渠道成員提升自身的服務(wù)水平。
3.內(nèi)容創(chuàng)新,協(xié)調(diào)營(yíng)銷渠道的活動(dòng)。
企業(yè)自身要加強(qiáng)對(duì)渠道成員的管理,理順成員之間的相關(guān)關(guān)系,特別是組織營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),加強(qiáng)成員之間的溝通聯(lián)系,建立統(tǒng)一規(guī)范的渠道管理體系。同時(shí),加強(qiáng)資源的共享,從而便于潛在購(gòu)房者的選擇和鎖定,并通過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)銷行動(dòng)來(lái)提高產(chǎn)品的影響力。另一方面,對(duì)于客戶的投訴,必須要建立順暢的受理、辦理程序,將投訴內(nèi)容區(qū)分設(shè)計(jì)、施工、銷售、服務(wù)等等方面的內(nèi)容,有效地協(xié)調(diào)渠道成員的行動(dòng),建立良好產(chǎn)品形象。
4.標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,塑造新形勢(shì)溝通模式。
建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對(duì)渠道成員的反饋,便于更好的加強(qiáng)渠道管理質(zhì)量。一是區(qū)分評(píng)價(jià)內(nèi)容。就是要選擇能夠體現(xiàn)營(yíng)銷渠道運(yùn)轉(zhuǎn)情況的內(nèi)容作為評(píng)價(jià)內(nèi)容,引入消費(fèi)者評(píng)價(jià)體制,反映渠道建設(shè)質(zhì)量。二是規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)。確立評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn),從而科學(xué)的驗(yàn)證渠道建設(shè)效果,幫助渠道成員發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,使房地產(chǎn)企業(yè)能夠有效提高營(yíng)銷渠道建立效果。三是落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)論。通過(guò)資金分配比例、渠道商的選擇等工作來(lái)落實(shí)評(píng)價(jià)結(jié)論,從而有效督促渠道成員來(lái)改進(jìn)工作質(zhì)量。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文14
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),房地產(chǎn)行業(yè)從過(guò)去的黃金年代轉(zhuǎn)入白銀時(shí)代,房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的需求發(fā)生了變化,行業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。營(yíng)銷策劃作為房地產(chǎn)行業(yè)重要的就業(yè)崗位,對(duì)白銀時(shí)代的房地產(chǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝發(fā)揮著重要的作用,營(yíng)銷策劃崗位也成為房地產(chǎn)熱門投遞崗位之一(根據(jù)20xx年智聯(lián)招聘關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)大學(xué)就業(yè)報(bào)告顯示,營(yíng)銷崗占比11.4%)!胺康禺a(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程主要向房地產(chǎn)營(yíng)銷類崗位輸送人才,其人才培養(yǎng)方式需要適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,滿足房產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際需求,因此需要從人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及考核方式上對(duì)其進(jìn)行改革,以提高畢業(yè)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程構(gòu)建目標(biāo)
1.1人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃崗位素質(zhì)技能需求確定“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。本課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)從知識(shí)、能力和素質(zhì)三個(gè)維度出發(fā):知識(shí)目標(biāo)是使學(xué)生能系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的知識(shí)體系;能力目標(biāo)是使學(xué)生能根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃知識(shí),從事房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作;素質(zhì)目標(biāo)是使學(xué)生無(wú)論在任何企業(yè)做任何項(xiàng)目,均能展現(xiàn)強(qiáng)烈的成功欲望、堅(jiān)定的事業(yè)信念、樂(lè)觀向上的人生觀念、吃苦耐勞的精神、自強(qiáng)不息的人格特征、活躍創(chuàng)新的思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和受人敬佩的職業(yè)道德。本課程面向的主要崗位是房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃師,其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃見圖1。
1.2課程構(gòu)建目標(biāo)
“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo),以工作過(guò)程為導(dǎo)向構(gòu)建課程架構(gòu),以工作任務(wù)為引導(dǎo)促進(jìn)課程內(nèi)容建設(shè),夯實(shí)理論基礎(chǔ),突出職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),以房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位素質(zhì)技能需求為標(biāo)準(zhǔn),為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或房地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司培養(yǎng)“會(huì)做人,會(huì)做事,會(huì)合作”的高素質(zhì)、高技能的創(chuàng)新型營(yíng)銷應(yīng)用人才。其具體目標(biāo)如下:(1)建立以“知識(shí)+實(shí)踐能力+職業(yè)素質(zhì)”為主體的`人才培養(yǎng)目標(biāo);(2)構(gòu)建以職業(yè)需求為導(dǎo)向的特色鮮明的課程教學(xué)內(nèi)容;(3)以夯實(shí)理論基礎(chǔ)為目的的理論課程教學(xué)建設(shè);(4)與現(xiàn)代新技術(shù)新方法相結(jié)合的課程教學(xué)方式創(chuàng)新;(5)建立科學(xué)的、客觀的課程考核體系;(6)培養(yǎng)雙能性(理論性+實(shí)踐性)任課教師;(7)建立產(chǎn)教融合式課程教學(xué)模式。
2“點(diǎn)、線、面”三維立體人才培養(yǎng)模式
“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程堅(jiān)持“從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去”的基本思想,在點(diǎn)上強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的掌握,在線上促進(jìn)知識(shí)的銜接,在面上突出知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用,從崗位職能需求分析、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)四個(gè)方面出發(fā),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)方式、考核方式上展開應(yīng)用型改革,從“點(diǎn)、線、面”三個(gè)層級(jí)培養(yǎng)房地產(chǎn)營(yíng)銷人才,同時(shí)提高期望從事房地產(chǎn)營(yíng)銷工作的學(xué)生的個(gè)人職業(yè)發(fā)展?jié)撃埽ㄒ妶D2)。
3三維立體人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑
3.1優(yōu)化師資隊(duì)伍,突出理論與實(shí)踐并重
教師全方位觸及學(xué)術(shù)、實(shí)踐和政策領(lǐng)域,同時(shí)肩負(fù)著教育教學(xué)工作。教師的素養(yǎng)很大程度上決定了一門課程的優(yōu)劣。“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開教師的自身質(zhì)素。因此,在教師隊(duì)伍的建設(shè)上,一是注重培養(yǎng)既有扎實(shí)的理論知識(shí),又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙能型教量,如通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議、開展教學(xué)研究等方式強(qiáng)化課程專業(yè)技能,通過(guò)到企業(yè)掛職兼職、帶領(lǐng)學(xué)生參加專業(yè)競(jìng)賽的方式在實(shí)踐上提高崗位實(shí)操能力。二是引入雙師型教師,即企業(yè)營(yíng)銷策劃類工作者走進(jìn)課堂,如參與課程建設(shè)、站上講堂、指導(dǎo)實(shí)踐作業(yè)等方式幫助學(xué)生提高實(shí)踐水平。雙能雙師型教師的培養(yǎng)兼顧理論與實(shí)踐,對(duì)高素質(zhì)、高技能的創(chuàng)新型營(yíng)銷應(yīng)用人才的培養(yǎng)發(fā)揮關(guān)鍵作用。
3.2分層設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,深挖學(xué)生潛能
為增加職業(yè)崗位與課程教學(xué)的相關(guān)性,“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化,結(jié)合各模塊的工作要求,將模塊任務(wù)化,實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的細(xì)分,將問(wèn)題層次化、邏輯化,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,逐層加深,有利于教師查遺補(bǔ)漏,挖掘?qū)W生潛能。教學(xué)內(nèi)容模塊化是以房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃崗位的工作流程為主線優(yōu)化的,如圖3。在教學(xué)模塊的基礎(chǔ)上,為突出理論知識(shí)與職業(yè)崗位能力的相關(guān)性,讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),提高學(xué)生的就業(yè)能力,從課程四大模塊出發(fā),依據(jù)職業(yè)崗位的工作任務(wù)邏輯關(guān)系,使課程教學(xué)內(nèi)容任務(wù)化,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,使學(xué)生主動(dòng)地積極地構(gòu)建知識(shí)以解決實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐性、創(chuàng)造性和操作性,見表1。同時(shí),為了加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷崗位的工作內(nèi)容的體會(huì),幫助學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)提升實(shí)踐動(dòng)手能力,課程設(shè)計(jì)了項(xiàng)目情景模擬,包括課內(nèi)項(xiàng)目和課外項(xiàng)目。課內(nèi)項(xiàng)目以案例導(dǎo)入的形式幫助學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃理論知識(shí),一般選擇1個(gè)典型項(xiàng)目;課外項(xiàng)目則要求學(xué)生將理論知識(shí)用于實(shí)踐,進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的實(shí)操,學(xué)生以小組形式自主選擇合適的項(xiàng)目。課內(nèi)項(xiàng)目與課外項(xiàng)目均結(jié)合課程模塊,按教學(xué)任務(wù)要求完成。
3.3優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)條件,為教學(xué)提質(zhì)增效
實(shí)踐教學(xué)條件是保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。實(shí)踐教學(xué)條件的優(yōu)化可以從教學(xué)材料與教學(xué)環(huán)境的建設(shè)兩個(gè)方面著手。在教學(xué)材料方面,除了基本的課程教材外,任課教師隊(duì)伍還可以建設(shè)基于課程任務(wù)的實(shí)驗(yàn)教材,制作重難點(diǎn)知識(shí)的微課,編制參考書目,編撰課程精彩案例集錦等來(lái)豐富教學(xué)材料,提升教學(xué)效果。在教學(xué)環(huán)境建設(shè)方面,實(shí)踐教學(xué)可以從校內(nèi)外兩個(gè)方向開展,同時(shí)結(jié)合軟硬件設(shè)施設(shè)備。校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境建設(shè)在軟件建設(shè)上一是雙師能雙師型教師,二是現(xiàn)代化信息工具的建設(shè),如APP自學(xué)系統(tǒng)的開發(fā)、視頻二維碼(教學(xué)視頻如微課、案例教學(xué)等)、營(yíng)銷模擬軟件系統(tǒng)等:在硬件建設(shè)上則著重于實(shí)踐空間、實(shí)踐硬件配備如電腦、多媒體、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等方面來(lái)滿足實(shí)踐需求。校外實(shí)踐環(huán)境建設(shè)在軟件建設(shè)上一是網(wǎng)絡(luò)海量資源的共享,二是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或營(yíng)銷咨詢代理公司的項(xiàng)目資源分享;在硬件建設(shè)上則側(cè)重于實(shí)踐基地的建設(shè)。
3.4建設(shè)崗位能力全面考核體系,提升崗位勝任力
考核不是教學(xué)的目的,只是檢驗(yàn)教學(xué)效果、促進(jìn)教學(xué)的工具!胺康禺a(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程考核由過(guò)程考核和期末考核兩部分組成,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過(guò)程性、崗位勝任力的全面性和考核的標(biāo)準(zhǔn)性。過(guò)程考核體現(xiàn)考核常態(tài)化,注重學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程,主要以從課堂表現(xiàn)、階段任務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面展開的教師評(píng)價(jià)主,輔以小組組長(zhǎng)評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)。崗位勝任力的全面性則是從畢業(yè)崗位的工作內(nèi)容要點(diǎn)出發(fā),平衡課程考核分值比重。考核的標(biāo)準(zhǔn)性是對(duì)階段任務(wù)和終極考核的評(píng)定實(shí)行指標(biāo)量化,最大限度增加考核的公平公正性。課程考核標(biāo)準(zhǔn)見表2。
4結(jié)語(yǔ)
為適應(yīng)新常態(tài)下的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的人才需求,“房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃”課程通過(guò)三維立體人才培養(yǎng)模式的智慧教育,增加了課程與房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位的對(duì)接性。在具體教學(xué)中,將教學(xué)內(nèi)容模塊化,教學(xué)工作任務(wù)化,并采用多種形式的教學(xué)手段,通過(guò)全方位的崗位能力考核體系,讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握知識(shí),提升學(xué)生的從業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)直接上崗目標(biāo)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的論文15
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起,也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn),問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的.也就達(dá)到了。
接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
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