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管理心理學(xué)論文
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,大家或多或少都會接觸過論文吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。那么,怎么去寫論文呢?下面是小編幫大家整理的管理心理學(xué)論文,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理心理學(xué)論文 篇1
人才管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中占有重要的地位,激勵方式是人才管理極其重要的方式。如何通過激勵優(yōu)化管理方式、提升員工積極性和主動性是一項(xiàng)重要的研究課題。本文從獵人管理獵狗的故事出發(fā),從管理心理學(xué)的理論視角,詳細(xì)探討了激勵因素的理論基礎(chǔ)以及帶給企業(yè)管理者的啟示,最后結(jié)合實(shí)際應(yīng)用提出了具體的建議。
互聯(lián)網(wǎng)上有一則廣為人知的獵人管理獵狗的案例。在案例中,獵人主要運(yùn)用了管理心理學(xué)的激勵理論,獵人根據(jù)管理過程中的不同階段,不斷調(diào)整目標(biāo),采取不同的激勵手段,激發(fā)獵狗產(chǎn)生持續(xù)的工作動力。
總的來看,案例中的激勵又細(xì)分為幾個不同層次和階段:基本生存需要;工作績效差別獎勵;養(yǎng)老退休保障;股份制;人才培養(yǎng)計劃。這則案例給管理者一個很重要的啟示:企業(yè)要充分了解員工不同階段的需求,科學(xué)制訂和實(shí)施激勵方案,從而充分激發(fā)其個人潛能及工作動機(jī),最終實(shí)現(xiàn)個人價值和集體目標(biāo)的統(tǒng)一。
一、激勵理論簡介
激勵即激發(fā)鼓勵,是人才管理的一個重要概念和核心內(nèi)容。具體指企業(yè)管理者采取積極的手段,引導(dǎo)和激發(fā)員工產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動力,從而調(diào)動員工積極性、激發(fā)員工的工作熱情,朝著組織的共同目標(biāo)努力。高效的激勵手段首先是獎勵的內(nèi)容必須是員工所最需要的東西,同時獎勵的內(nèi)容具有一定的價值,呈排他性,最后激勵要把握“度”,合理運(yùn)用,“過多過濫”和“不痛不癢”都起不到作用。
二、管理心理學(xué)中激勵的理論基礎(chǔ)
(一)馬斯洛需求層次理論
需求層次理論是激勵問題的重要理論之一,是美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》文章中首次提出。馬斯洛把人的需求從低到高按層次階段分為五類,分別是:生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五種需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求逐步在變,是一個動態(tài)發(fā)展的過程。該理論給我們的啟示是,激勵要差別對待、因人而異,管理者要動態(tài)掌握員工的需求,有針對性地進(jìn)行激勵。
(二)成就需要理論
成就需要理論(三種需要理論)由美國心理學(xué)家麥克利蘭提出。該理論詳細(xì)闡述了實(shí)現(xiàn)激勵的三種需要:分別是成就需要、權(quán)力需要、親和需要。理論指出每個個體都存在這三種需要,但不同的人對此產(chǎn)生的重要性明顯不同。高級管理者更偏好權(quán)力需要,人際親和者更喜歡親和氛圍需要,而成就者更追求獲得成功的需要。具體來說,事業(yè)心強(qiáng)、有一定成就的人,偏好實(shí)現(xiàn)自我價值的權(quán)利需要;而對年輕人來說,成就需要與親和需要所占比重更大一些。這個理論給我們的啟發(fā)是,要認(rèn)真分析員工的需要并進(jìn)行細(xì)分,從個體差異出發(fā),針對成就、權(quán)力需要的員工,側(cè)重于授予榮譽(yù)和提升等級;而對于合群和友誼的需求,則側(cè)重于營造和諧氛圍等措施。
(三)雙因素理論
“激勵保健理論”(又稱雙因素理論)由美國心理學(xué)家赫茨伯格在20世紀(jì)50年代提出。該理論認(rèn)為激勵員工的工作動機(jī)的因素主要有兩個:一個是激勵因素,另一個是保健因素。激勵因素能給人們帶來滿意感;而保健因素只能消除人們的不滿,而不會帶來滿意感。雙因素理論對于激發(fā)員工的積極性影響深遠(yuǎn),管理者為了保持員工的工作熱情,就要注意發(fā)揮保健因素;同時要多考慮發(fā)揮激勵因素來調(diào)動員工的積極性,只有兩種因素同時起作用,才能充分激發(fā)員工的工作積極性。
(四)期望效價理論
期望效價理論由美國心理學(xué)家佛魯姆在《工作與激勵》一書中首先提出。與前三種理論不同的是,佛魯姆認(rèn)為,針對不同的員工,激勵的效果不同,即效用的大小決定于目標(biāo)的感知效價和期望值。也就是一個人對目標(biāo)的把握程度越高,所達(dá)到的目標(biāo)的概率越高,激勵的力量就越大。管理者在進(jìn)行激勵時一定要處理好三個方面的關(guān)系:努力與成績的關(guān)系、成績與獎勵的關(guān)系、獎勵與滿足需要的關(guān)系。期望效價理論給我們的啟示是,管理者要將每個員工內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來,協(xié)助他們制定詳細(xì)的計劃和實(shí)施步驟,并逐步引導(dǎo)、幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。員工的目標(biāo)越強(qiáng)烈,實(shí)現(xiàn)愿望越迫切,責(zé)任感就越強(qiáng),目標(biāo)效果就越好。
(五)公平理論
公平理論又稱為社會比較理論,由美國教授亞當(dāng)斯于1967年提出。該理論重點(diǎn)研究工作酬勞與分配的公平合理性對員工積極性的影響。亞當(dāng)斯認(rèn)為,激勵制度首先要保持公平感,員工感到公平與否會直接影響其工作動機(jī)和工作熱情。具體要考慮三方面因素:一是對外具有競爭力;二是內(nèi)部公平性;三是個人公平性。外部公平性和內(nèi)部公平性指應(yīng)參照同類外部單位或企業(yè)內(nèi)部不同員工的獎勵和薪酬標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合自身實(shí)際,保障其所得與所付出的勞動相一致。個人公平性是指企業(yè)內(nèi)部類似的員工之間,薪酬決定于其對企業(yè)的貢獻(xiàn)程度。
(六)目標(biāo)—動機(jī)理論
該理論指出,目標(biāo)和動機(jī)本身具有重要的激勵作用,目標(biāo)能把員工需要轉(zhuǎn)化為工作動力,對員工行為產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動力,同時在工作中不斷與既定目標(biāo)相對照,及時進(jìn)行調(diào)整和修正,從而高效完成預(yù)定目標(biāo)。心理學(xué)理論把目標(biāo)稱為誘因(自變量),由誘因激發(fā)動機(jī)(應(yīng)變量),最后達(dá)成目標(biāo)的過程便是激勵全過程。該理論給我們的啟示是,合理科學(xué)的目標(biāo),可產(chǎn)生積極的激勵作用。
三、激勵理論在企業(yè)中的應(yīng)用
(一)薪酬和評價方案要科學(xué)合理
薪酬方案和績效考評非常重要,可起到杠桿作用,有效激勵員工投身于工作。因此,管理者制定目標(biāo)合理與否尤為關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)考慮以下幾點(diǎn):①薪酬設(shè)計要突出績效和技能,強(qiáng)調(diào)多勞多得、多才多得,按對企業(yè)貢獻(xiàn)程度的大小制定不同的薪酬;②注重公開公平公正,避免制造矛盾,科學(xué)合理的薪酬制度能保持員工的心理平衡,利于團(tuán)結(jié)士氣、凝心聚力、融洽關(guān)系;③績效考評體系要綜合全面,要注重發(fā)揮激勵與約束作用,表彰鼓勵先進(jìn),鞭策警醒后進(jìn),對于考核不合格的人員不得晉職晉級。
(二)激勵要因人而異、動態(tài)管理
這就需要首先對員工進(jìn)行分層分類,目的是為了能夠更好地把握員工的需求,并針對性地制定獎勵方案。根據(jù)相關(guān)理論,不同類別的人希望得到的獎勵是不同的。對于企業(yè)來說,在分類基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步對員工需求進(jìn)行細(xì)分,以采取合理的激勵手段。在持續(xù)激勵過程中,管理者要廣泛調(diào)研,深入思考員工的真正需求,才能夠使激勵的.效果達(dá)到最大化,實(shí)現(xiàn)組織和個人和諧雙贏的目的 。
(三)重視精神激勵的作用
雙因素理論啟發(fā)我們,在確保物質(zhì)激勵效果的基礎(chǔ)上,必須注重發(fā)揮精神激勵的作用,把二者進(jìn)行有效的整合,制定出一套合理先進(jìn)的獎勵方案。在精神激勵中,情感關(guān)懷是精神激勵的重要方式。管理者應(yīng)重視員工“尊重與自我實(shí)現(xiàn)”的較高層次需要,實(shí)現(xiàn)員工的個性化和創(chuàng)新性的發(fā)揮,從而給予員工榮譽(yù)感和責(zé)任感、歸屬感,員工才會感覺自己是企業(yè)的主人,才能激發(fā)員工的工作熱情。因此,管理者要充分了解員工的個人發(fā)展需求和職業(yè)發(fā)展傾向,科學(xué)制定個人發(fā)展規(guī)劃,并與組織的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,使員工有信心、有干勁,讓員工能清楚地看到個人發(fā)展的前途,從而與企業(yè)形成互相推動、榮辱與共的關(guān)系。
(四)制定合理科學(xué)的目標(biāo)
根據(jù)期望效價理論,合理的目標(biāo)對員工可以產(chǎn)生極大的激勵作用,反之會打消員工積極性。因此,在設(shè)定激勵目標(biāo)和實(shí)施措施時應(yīng)注意:首先,設(shè)置的目標(biāo)要考慮到員工現(xiàn)有的能力,讓他經(jīng)過一定的努力是可以達(dá)到的;其次,要考慮組織的整體目標(biāo)和員工自身發(fā)展的需要,綜合研究制訂方案;第三,要動態(tài)調(diào)整并因人而異,要及時掌握員工需求和能力的變化;第四,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后要予以強(qiáng)化,對應(yīng)有的獎勵及時給予,使其保持較高的效價。
(五)注重企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的獨(dú)特的文化,它具有凝聚人心、提升士氣、實(shí)現(xiàn)員工自我價值、提升企業(yè)競爭力的作用。培育優(yōu)秀的、有激勵作用的企業(yè)文化要注意以下幾點(diǎn):1.企業(yè)必須掌握并尊重員工的合理訴求,以人為本,企業(yè)與員工之間應(yīng)建立共榮共贏的伙伴關(guān)系;2.企業(yè)要建立并暢通與員工的信息交流渠道,采納員工的合理化建議,群策群力,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,提升員工的主人翁意識,不斷改進(jìn)公司的管理;3.企業(yè)要高度關(guān)注員工的個人成長,幫助其科學(xué)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展生涯,促進(jìn)企業(yè)價值觀與個人價值觀的協(xié)調(diào)一致,共同成長與進(jìn)步。 企業(yè)管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,其核心是對于人才的管理。激勵問題作為人力資源管理的核心,起到了至關(guān)重要的作用。對于高級管理者來說,讓員工持續(xù)保持熱情和工作態(tài)度特別重要。企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,構(gòu)建科學(xué)的激勵機(jī)制和目標(biāo),并合理地運(yùn)用激勵機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)體和個體的主觀能動性,讓員工感到企業(yè)在真正地關(guān)心自己、培養(yǎng)自己,從而提高員工的工作熱情,把企業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)來做,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化的經(jīng)營目標(biāo)而努力工作,提高企業(yè)管理效率和經(jīng)營效率。
管理心理學(xué)論文 篇2
摘要:隨著對學(xué)生心理的關(guān)注,越來越多的心理學(xué)知識被應(yīng)用到班級管理中。班主任,應(yīng)從學(xué)生的心理需要出發(fā),認(rèn)真分析心理效應(yīng),根據(jù)學(xué)生心理變化、發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行班級管理。一個班級就是一個“人”,有頭腦能思考,有肺部要自由呼吸,班主任對待班級,就要研究這個“人”,善待這個人,和他生活、學(xué)習(xí)在一起,每天都在培養(yǎng)感情。既引領(lǐng)他前進(jìn),又與之共同進(jìn)步,最后達(dá)到二人對立統(tǒng)一,和諧可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:心理學(xué);班級管理;意義
一、自我認(rèn)知促使我確定心理學(xué)為班級管理的利器
。ㄒ唬┳约旱奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢
自己對心理學(xué)的熱愛,對人際交往的敏感度,對人情世故的體察入微,對學(xué)生的洞察力,讓我很多時候會憑直覺發(fā)現(xiàn)很多班級和學(xué)生的問題,并找到一陣見血的解決方法。慢慢地,我也習(xí)慣于用這些思維方式去進(jìn)行班級管理。個人認(rèn)為,做事對人,抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng),從學(xué)生心理角度出發(fā)解決問題,事半功倍。
(二)通過心理側(cè)寫準(zhǔn)確把握學(xué)生復(fù)雜的人格
每次帶新班,我都會做房樹人的測試。這是根據(jù)精神分析的心理學(xué)理論設(shè)計的,也是一種投射的分析方法。在實(shí)踐過程中,主要是根據(jù)圖畫的畫面,來分析畫者的內(nèi)心世界、性格、曾經(jīng)受過的傷害以及是否有某種心理疾病,如抑郁癥、強(qiáng)迫癥。案例:班里一位性情憂郁、比較自閉的女生,畫了一個有很大樹冠的樹,自己側(cè)著坐在樹下,頭發(fā)飄散在風(fēng)中,整幅圖使用了很多陰影打底色。這意味著這個女生的社會存在感很低,自己活在自己的世界里;家庭中父親的`權(quán)威過大。這與這個女生的平時行為舉止是合拍的。她對父親很反感,討厭他的說教和所謂的無微不至的父愛。另外,她喜歡寫玄幻小說;最嚴(yán)重的是總是說她自己不孤獨(dú),每天和一個妹妹玩,還喜歡看恐怖片。通過與她父親的溝通,得知幾年前,她的父母想要個二胎男孩,但是失敗了,父母情緒很不好,影響到她。我采取了及時的家校溝通,也關(guān)注孩子每日的情況,讓她承擔(dān)少量的班級工作,表揚(yáng)她的作文的靈性,增強(qiáng)她的價值感和存在感以及明確自我認(rèn)知。孩子的心態(tài)陽光了很多。雖然幫不了她一世,但是高中生涯這個關(guān)鍵的時期的修正,對她一生還是大有裨益的。
。ㄈ┬睦硇∮螒蛟谶m當(dāng)時機(jī)的介入
高考前一個月,學(xué)生有些浮躁,重本的覺得自己差不多了,不用學(xué)了;后進(jìn)的覺得學(xué)了也沒用;中間力量也不堪重負(fù),懶散很多。整個班級像一潭死水,不見波瀾。我在想,這個年紀(jì)是朋友大過天的年紀(jì),我的鼓勵和警告已經(jīng)做了基礎(chǔ),剩下的工作應(yīng)該讓孩子的同齡人去做,這可能會是一劑強(qiáng)心針,會是清新的春風(fēng),讓他們在混沌中,重新開啟能量大門。于是,我讓他們每個人在卡片上寫身邊某某同學(xué)具備的對高考致勝的優(yōu)勢和面對高考要警惕的劣勢。大家玩的很嗨,也彼此得到了鼓勵和提醒。整個班級又活了過來。
二、熔爐鍛造———中途接班的快準(zhǔn)狠
高一剛剛分班,面對學(xué)生來自20個班級,班風(fēng)復(fù)雜多變,我在第一個月嚴(yán)格地操控每一件事情,打算先把口袋扎得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),以后再人性化地放開。面對分班,是要進(jìn)行整理多樣化學(xué)生的,樹立屬于這個班的特有的班風(fēng)。而這一步,我個人認(rèn)為是要鐵腕一點(diǎn)的,是要大棒的,不能懷柔,沒有太多商量的余地,否則就還是雜亂。而恰恰因?yàn)榈谝粋月的我的一家言,導(dǎo)致了學(xué)生的抵觸。但是,我有耐心,就像第一個班會課,我承諾的那樣,我們要相處兩年半,你們會理解老師的狠心和苦心,你們等我一個月。我充分利用了每月一次的文明班評比,用數(shù)據(jù)為顯像,德育為隱像的途徑,進(jìn)行班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的整風(fēng)運(yùn)動。文明班評比項(xiàng)目覆蓋高中德育很多方面:社會規(guī)則感、班干部管理才能、學(xué)生的集體榮譽(yù)感、學(xué)生自主管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、師生溝通能力、師生信任感、美育等。文明班不是班主任自己的事情,是一個絕對可以達(dá)到雙贏甚至全贏的。我們可以訓(xùn)練班干部管理能力,訓(xùn)練學(xué)生的規(guī)則感,我教育個別學(xué)生時,經(jīng)常說的一句話就是班規(guī)、校規(guī)的遵守如果對你都構(gòu)成難度,以后,進(jìn)入社會,你會感覺更不適應(yīng)。因?yàn)槿耸蔷哂猩鐣䦟傩缘模覀円欢ㄒ仙鐣?guī)則來做人、做事。
三、在語文教學(xué)中,在潛移默化中,心與心的走近
。ㄒ唬┕P談———開啟學(xué)生心靈之門的一把鑰匙
我發(fā)現(xiàn),要想了解學(xué)生的內(nèi)心世界,要想進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo),筆談比面談更加行之有效。人面對文字,是很放松的,容易說真話。我每次帶新班都讓學(xué)生準(zhǔn)備一本“隨筆本”,周記一篇,字?jǐn)?shù)、內(nèi)容不限,寫自己內(nèi)心真實(shí)的感受就好,剛開始學(xué)生并不習(xí)慣,東搬西湊或詞不達(dá)意,漸漸地,學(xué)生敢說悄悄話,知心話了,每次與他們的交流都是一種心靈的對話,很快地,對學(xué)生不說了如指掌,也八九不離十。這樣對學(xué)生的管理,對班級的管理,豁然打開一片天地,有的放矢,行之有效。我相信,這個本子上面的文字,就是他們的生身父母看到,也會驚喜無比。它是我和學(xué)生們一生的秘密。
。ǘ┱n本劇表演中,塑造健康人格
1.創(chuàng)造和諧氛圍,提升學(xué)生的思想境界戲劇表演交流的溝通對于培養(yǎng)學(xué)生自信心都有重要意義,教師可以在課堂上與學(xué)生進(jìn)行友好平等的交流。2.培養(yǎng)學(xué)生的社交能力劇本的創(chuàng)作可以激發(fā)大學(xué)生的斗志,培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、正面和負(fù)面的情緒,并借助表演這一平臺,提高大學(xué)生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。3.培養(yǎng)積極心態(tài)想要表演出美妙的意境,領(lǐng)悟出美妙的藝術(shù)行動不是一朝一夕的事情,是要通過長期的、刻苦的、科學(xué)的方法訓(xùn)練而成,而這個學(xué)習(xí)和欣賞戲劇的過程是一個長期復(fù)雜的心理過程。班級一名在戲劇學(xué)習(xí)中稍帶自卑情緒的學(xué)生,在不斷的鼓勵與引導(dǎo)下,不僅摒棄了自卑的情緒,且整個狀態(tài)也極為放松,充滿了自信,并學(xué)會用積極的心態(tài)來面對生活中的一切。
四、結(jié)語
我的目標(biāo)是做一個“體驗(yàn)型”班主任。長期的班主任工作使我形成了個性化的思考和見解,樹立探究意識,提高自身的專業(yè)反思能力和創(chuàng)新素養(yǎng)。在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的過程中,實(shí)現(xiàn)師生幸福成長。與此同時,我能很好地進(jìn)行家校合作,家長的支持是強(qiáng)有力的教學(xué)后盾,支撐我的班主任工作。我的班主任的工作理念是“以仁為本,法理先行;生本為源,師導(dǎo)入流;身心發(fā)展,全面創(chuàng)新;言傳身教,靜水流深。教育無它,惟愛與榜樣而已。生所欲與之,生所惡勿施!
管理心理學(xué)論文 篇3
企業(yè)任何制度的建立和完善都要以企業(yè)高質(zhì)量的人力資源管理為前提,而要達(dá)到高質(zhì)量人力資源管理的目標(biāo),就要將管理心理學(xué)合理的應(yīng)用到人力資源管理中,人力資源管理者要充分發(fā)揮管理心理學(xué)的作用,尊重每一位員工的心理特點(diǎn),關(guān)心每一位員工的成長,健全薪酬考核機(jī)制和激勵機(jī)制,積極引進(jìn)并留住優(yōu)秀人才,推動企業(yè)良性發(fā)展。
一、人力資源管理內(nèi)涵及特征
。ㄒ唬┤肆Y源管理內(nèi)涵。根據(jù)我國學(xué)術(shù)界對人力資源管理的定義可知,人力資源管理,即企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo),所做的可行性人力資源計劃,以及開展的一系列部署和管理活動。人力資源管理,是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容以及決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其在提升企業(yè)綜合競爭力方面起著重要的作用。
(二)人力資源管理特征。第一,系統(tǒng)性。所謂的系統(tǒng)性就是要求企業(yè)人力資源管理中各項(xiàng)管理的連貫性,比如企業(yè)在做好符合實(shí)際需求的人才招聘、培養(yǎng)和管理規(guī)劃后,需要做好人才部署,避免因人員過多造成資源浪費(fèi),以及避免因崗位空缺阻礙企業(yè)發(fā)展。第二,戰(zhàn)略性。企業(yè)在發(fā)展過程中,必須要擁有戰(zhàn)略性人力資源,該部分人員將會成為企業(yè)的核心人才,成為企業(yè)發(fā)展的支柱。第三,導(dǎo)向性。要想提高企業(yè)人力資源管理水平,企業(yè)需要樹立長遠(yuǎn)、明確的發(fā)展目標(biāo),并充分發(fā)揮人力資源管理的.導(dǎo)向作用,引導(dǎo)企業(yè)其他各項(xiàng)工作科學(xué)、有序地開展。
二、管理心理學(xué)概述
(一)管理心理學(xué)內(nèi)涵。管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究特定組織中人的心理和行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,以便有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。研究能夠激勵員工的因素,能夠保持員工積極性的途徑等。
。ǘ⿷(yīng)用管理心理學(xué)的意義。在人力資源管理中引入管理心理學(xué)的意義在于:一,充分發(fā)掘人的潛能,不斷提高工作效率;二,對員工進(jìn)行心理方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過掌握工作中員工的心理活動及其需求,才會在管理上制定出相關(guān)規(guī)定和方法,從而切實(shí)提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過掌握、吸收并理解管理心理學(xué)知識,才能將其真正運(yùn)用到企業(yè)人力資源管理中去,從而提高員工對工作的積極性和員工的整體素質(zhì)。
三、心理學(xué)在人力資源管理中的具體應(yīng)用
。ㄒ唬┰谛睦碚{(diào)節(jié)方面的應(yīng)用。企業(yè)在激烈的市場競爭中占有一席之地的重要因素就是加強(qiáng)的綜合實(shí)力,所以企業(yè)在日常的工作中要注重對員工工作興致的引導(dǎo),以及對員工工作能力的培養(yǎng),以便能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)核心競爭力提高的目的。心理學(xué)家認(rèn)為,雖然人在早期活動中的價值觀已經(jīng)確定,對事物的傾向性也有明顯的差異,而且比較容易接受與自身價值觀相符的觀念或事物,所以企業(yè)管理者要善于應(yīng)用管理心理學(xué)在員工心理調(diào)適方面的作用,隨時關(guān)注員工的心理變化,及時給予疏導(dǎo),并引導(dǎo)員工樹立正確的三觀,這樣能夠員工進(jìn)行心理調(diào)節(jié),幫助員工矯正心理偏差。
。ǘ┰谛匠旯芾碇械膽(yīng)用。薪酬體系是企業(yè)人力資源管理順利開展的重要工具,管理心理學(xué)在薪酬體系中的應(yīng)用,可以幫助企業(yè)留住人才,調(diào)節(jié)人際關(guān)系,鼓勵企業(yè)員工積極工作,有效提升企業(yè)效益。傳統(tǒng)的薪酬管理并沒有凸顯激勵的重要性,只是以物質(zhì)報酬為主,這種薪酬管理體系正在逐漸被全面薪酬體系所取代。
然而在全面薪酬管理體系中,要求企業(yè)員工明確企業(yè)所倡導(dǎo)的行為,該種行為既包括物質(zhì)性的報酬,又包括一些內(nèi)在的薪酬,比如工作條件、晉升機(jī)會、企業(yè)文化、表彰與嘉獎等。所以,在現(xiàn)代的薪酬管理中必須重視員工的心理報酬,管理心理學(xué)提倡的不僅僅是確認(rèn)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn),還要依托傳統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和價值觀念,提高非物質(zhì)性報酬在薪酬設(shè)計中的比重。
。ㄈ┰谶x擇人才方面的應(yīng)用。立足管理心理學(xué)角度,在選擇人才時,企業(yè)為了全面、更好地了解崗位具體信息,需要應(yīng)用管理心理學(xué)對其工作性質(zhì)、內(nèi)容、任職者要具備的素質(zhì)等進(jìn)行綜合分析和考量,從而可以更有效的判斷任職者的個人能力和素質(zhì)。為讓員工真正了解自己是否適合所在崗位,需要通過管理心理學(xué)來對員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行分析,利用管理心理學(xué)細(xì)致地判斷勝任本崗位所具備的能力等,通過管理學(xué)的分析結(jié)果,可適當(dāng)增加工作的難度,重新設(shè)計崗位職責(zé),為企業(yè)和員工提供雙向的、更大的發(fā)展空間。
。ㄋ模┰趩T工培訓(xùn)方面的應(yīng)用。對員工進(jìn)行培訓(xùn)和開發(fā)可以有效促進(jìn)人力資源的增值,最終通過提升員工的技能與業(yè)績來提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)觀念的人才培訓(xùn)只注重員工的知識和技能方面,而在具體實(shí)踐中,除了技能和知識能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益外,員工的心理素質(zhì)和自我肯定等,也能夠達(dá)到同樣的目的,所以,企業(yè)要想獲得長足發(fā)展,必須注重對員工心理素質(zhì)與潛在素質(zhì)的挖掘。
四、結(jié)語
綜上所述,管理心理學(xué)在人力資源管理中的員工培訓(xùn)、人才聘用方面發(fā)揮著重大作用,所以企業(yè)要根據(jù)時代的發(fā)展趨勢,對管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用模式加以改進(jìn),合理處理二者存在的差異,構(gòu)建管理心理學(xué)與人力資源管理結(jié)合的人才聘用、培訓(xùn)、管理模式。
參考文獻(xiàn):
[1]張仁.人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理探討[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究,20xx,01:143.
管理心理學(xué)論文 篇4
激勵是管理過程中一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵,需要自我激勵,也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo),就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性,使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力,是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一,因?yàn)椴徽摴芾碚咦约憾嗝磧?yōu)秀,個人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功,不是個人的努力而得來的,是大家共同努力合作的結(jié)果,如果部分組織成員與組織脫離,對組織部負(fù)責(zé)、懶散,則會拖累組織的其他組織成員,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題,積極調(diào)動每一個組織成員的積極性,通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻(xiàn)。這個時候,激勵就成了非常重要的手段,所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵,顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機(jī)的心理過程;在人力資源管理中,激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進(jìn)一步認(rèn)識激勵。人的動機(jī)是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的,通過激發(fā),人產(chǎn)生一種內(nèi)動力,朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時,每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對工作失去了熱情及積極性。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去,要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性,這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài),它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項(xiàng)“警覺性實(shí)驗(yàn)”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度,記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺以測定其警覺性。在實(shí)驗(yàn)中,人員被分成四組,A組不施加任何激勵;B組被告知:你們是經(jīng)過挑選的,是具有很強(qiáng)的覺察能力的,現(xiàn)在要試驗(yàn)出哪一位覺察能力最強(qiáng);C組被告知:你們這個組要同另一組比賽,看哪一組成績好;D組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角,每次無誤獎勵五分錢。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示:經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經(jīng)過激勵的小組A組,其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組B組的三倍;物質(zhì)激勵小組D組比A組減少一半的誤差,這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異,這個實(shí)驗(yàn)就可以充分地說明激勵的功能與作用,其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒有了,那這個企業(yè)就要倒閉了, 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運(yùn)用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān),也與對他們的激勵水平有關(guān),用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力,我們經(jīng)常說,所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對它本來就覺得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動機(jī)形成的重要因素,通過激勵,人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對自身職業(yè)的偏愛。
當(dāng)前,我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè),進(jìn)行著各項(xiàng)改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項(xiàng)措施,按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之,不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實(shí)際情況,全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的,我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實(shí)的理論模式,以指導(dǎo)各級管理人員,在面臨這一課題時,能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實(shí)踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實(shí)際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式,孔子認(rèn)為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜。大部分人可能學(xué)的不夠好,不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系,機(jī)械行事。相對于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個人。一個真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當(dāng),如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的,自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ),所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命,而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,公仆的職能,公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服,于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實(shí)對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人,那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方:激勵機(jī)制單一,對激勵機(jī)制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理,缺乏一致性;考核機(jī)制、評定手段不夠完善。那么我國就要進(jìn)行一定的改革,形成良好的激勵制度,充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下:
一、設(shè)計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。因此,公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,保證薪酬對外有一定的競爭力,對內(nèi)能夠解決員工的公平感,并且一定要與績效掛鉤,保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計。
激勵并不是完全的依靠金錢,然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實(shí),所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點(diǎn),獎勵手段必須以員工的.需要和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為中心,獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如:獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等,這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機(jī)制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵機(jī)制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機(jī)制制度化,將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去,同時規(guī)定員工激勵的“度”,使其接受法律的監(jiān)督,保障激勵機(jī)制的有效運(yùn)行。
總之,激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化,對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進(jìn)行激勵時,要做到因人而異,因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機(jī),只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動地去做好,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵員工的動機(jī),激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵實(shí)效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān),上課激情比較高,聽得也很認(rèn)真,對老師的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)論文 篇5
管理心理學(xué)是在管理科學(xué)和心理科學(xué)的邊緣上發(fā)展形成的一門研究人的心理和行為的科學(xué),是一門邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科。本文簡述了管理心理學(xué)在中國的發(fā)展概況。
一、管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上,并運(yùn)用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科,是一門跨自然科學(xué)、社會科學(xué)的邊緣性學(xué)科,是一門應(yīng)用心理學(xué)科。
二、中國古代的管理心理學(xué)
1 道家的管理思想。道家認(rèn)為樸素是人的本性,重視滿足合理的需要,人的需要不能無限制的滿足,應(yīng)因勢利導(dǎo),才能實(shí)施有效的管理。提出通過社會環(huán)境的治理來控制人的貪婪欲求。道家的“無為”指順應(yīng)自然,服從客觀規(guī)律的管理行為過程,最后達(dá)到“無不治”的管理效果。道家的“有無相生”、“有生于無”實(shí)際是辨證結(jié)合管理中看得見的硬件設(shè)施“有”和看不見的軟件“無”,如企業(yè)文化、精神理念。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的“權(quán)變”能力及人的管理。
2 《孫子兵法》中的管理思想!秾O子兵法》具有系統(tǒng)的.管理心理學(xué)思想。研究者從領(lǐng)導(dǎo)和激勵的角度探討了四個方面:人性觀、激勵思想、群體心理思想、領(lǐng)導(dǎo)心理思想。人性觀表現(xiàn)在其十三篇貫穿的軍事謀略,都是以對人的重視、人的主觀能動性為前提。激勵思想主張物質(zhì)刺激的激勵效果:“取敵之利者,貸也”,“賞不可虛設(shè)”。也注重精神激勵及“愛兵如嬰”的情感式管理,提出“上下同欲者勝”及“危機(jī)激勵”、“投之死地而后存,陷之死地然后生”。群體心理則主要是“謀求人和,合眾激氣”。領(lǐng)導(dǎo)心理則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備一定的個性、智力、品質(zhì)、能力等。
3 墨家的管理思想。墨家思想也包含著豐富的人力資源管理思想,如有“有能則舉之,無能則下之”的人員甄選思想、“聽其言,跡其行,查其所能”的人員考核思想、“尚賢使能”與“使各出事其能”的人員考評思想、“善人賞而暴人罰”的人員激勵思想。有關(guān)研究把古代管理思想歸納為八個方面,主要包括人性論、激勵心理論、人際關(guān)系論、選材心理論、用才心理論、領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)論、決策心理論和經(jīng)營心理論。
三、現(xiàn)代中國管理心理學(xué)的發(fā)展
1 早期引進(jìn)階段。我國管理心理學(xué)的發(fā)展是從引進(jìn)、翻譯國外早期心理學(xué)著作開始的。1935年,陳立《工業(yè)心理學(xué)概觀》一書出版,第一次系統(tǒng)地論述了中國工業(yè)心理學(xué)和管理心理學(xué)的基本問題,是我國管理心理學(xué)發(fā)展的重要里程碑。1957年,中國科學(xué)院心理研究所成立了勞動心理組。進(jìn)入60年代,隨著工業(yè)的振興和生產(chǎn)水平的提高,人和機(jī)器之間的協(xié)調(diào)問題引起了各方面的注意。但這一時期,管理心理學(xué)并沒有引起人們的關(guān)注。
2 初步形成階段。黨的十一屆三中全會后,我國的管理心理學(xué)研究正式開展。1980年,中國心理學(xué)會籌建了“工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會”,在其首次專業(yè)會議上明確指出我國工業(yè)心理學(xué)分為工程心理學(xué)和管理心理學(xué)。20世紀(jì)80年代,我國管理心理學(xué)界翻譯、撰寫和出版了一批用于高校教學(xué)和干部培訓(xùn)的書籍。1985年始,我國學(xué)者陸續(xù)出版自己的管理心理學(xué)著作,使得我國除了對“管理心理學(xué)”的一般引進(jìn)之外,開始注重本國國情和利用各自的研究優(yōu)勢。1985年我國還成立了“中國行為科學(xué)學(xué)會”為管理心理學(xué)發(fā)展進(jìn)一步奠定了群眾基礎(chǔ)。
3 迅速發(fā)展階段。早在20世紀(jì)80年代初,徐聯(lián)倉、凌文輇就在國內(nèi)首先采用問卷法,對有關(guān)員工思想狀況與激勵因素的調(diào)查。1982年,王重鳴開展了關(guān)于工作動機(jī)的現(xiàn)場研究。80年代中期,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策的研究開始成為管理心理學(xué)的主要領(lǐng)域。徐聯(lián)倉等(1985、19861修訂了PM調(diào)查表,使之成為一種評估領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及管理狀況的有效工具。1987年凌文輇等又發(fā)展了CPM量表。此外,吳諒諒(1986)等也開展了有關(guān)企業(yè)管理干部職務(wù)分析和測評的研究,綜合運(yùn)用各種方法,對管理干部事業(yè)心等30種基本素質(zhì)進(jìn)行了測評,為干部選拔和晉升提供了系統(tǒng)、全面的測評結(jié)果。80年代后期,管理心理學(xué)家開展了一系列有關(guān)組織發(fā)展與新技術(shù)變革的研究。進(jìn)入90年代后,跨文化背景下的組織文化與戰(zhàn)略管理成了管理心理學(xué)研究的關(guān)鍵課題。同時,激勵方法、人員的測評、選拔和評價成為新的研究和應(yīng)用熱點(diǎn)領(lǐng)域。1991年俞文釗提出了“激勵的激勵與去激勵連續(xù)帶模型”;同年,凌文輇等還開展了領(lǐng)導(dǎo)概念的內(nèi)隱理論研究。90年代中期以后,我國管理心理學(xué)研究不斷完善,研究方向日趨多樣,與國際學(xué)術(shù)交流不斷,影響也逐漸擴(kuò)大到國外。
目前,我國管理心理學(xué)家已躋身國際應(yīng)用心理聯(lián)合會,主持并參與了一些重要的管理心理學(xué)雜志的編輯工作,在國際管理心理學(xué)界確立了自己的學(xué)術(shù)地位,取得了長足的進(jìn)步。國家自然科學(xué)基金會也在管理科學(xué)內(nèi)部專門設(shè)立“管理心理”這一項(xiàng)。該會發(fā)布的《21世紀(jì)心理學(xué)重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展綱要》中已將“管理心理學(xué)”列入其中。教育部關(guān)于《十五期間心理學(xué)發(fā)展綱要》中已將《管理心理學(xué)與人力資源開發(fā)》列為五項(xiàng)心理學(xué)重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科之一。在應(yīng)用方面,管理心理學(xué)已大量運(yùn)用于國有企業(yè)改革、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、管理決策、科技創(chuàng)新體系的人力資源管理、激勵機(jī)制、航天員的模擬培訓(xùn)等前沿問題上,并取得了一定效果。近年來,我國管理心理學(xué)的研究和應(yīng)用主要集中在三個方面:領(lǐng)導(dǎo)能力的評價和選拔;員工——職務(wù)——組織匹配的人力資源管理;文化和社會變遷中的組織能力。
管理心理學(xué)論文 篇6
前言
管理心理學(xué)源于心理學(xué),依托于管理學(xué)而發(fā)展起來,是與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)的,F(xiàn)代的企業(yè)管理已經(jīng)不單純是對一些制度的簡單制定和對工作目標(biāo)的考核,更多的是從人本位角度出發(fā)去挖掘員工潛在的工作能力,將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)互相的價值體現(xiàn),這才是企業(yè)發(fā)展的最終目的,同時也是企業(yè)管理的更高層次追求。管理心理學(xué)就是在這樣的管理目標(biāo)要求下應(yīng)運(yùn)而生的,目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等領(lǐng)域,并取得了很好的效果得到了全面的發(fā)展。馬斯洛理論在管理心理學(xué)中的應(yīng)用,是激勵理論在管理心理學(xué)中的一種體現(xiàn),是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的自然需求,因此,研究馬斯洛理論在管理心理學(xué)中的應(yīng)用具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、管理心理學(xué)與心理學(xué)的關(guān)系
心理學(xué)即通常所說的普通心理學(xué),是關(guān)于人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展過程的最一般規(guī)律的科學(xué),它主要研究人的心理現(xiàn)象的一般本質(zhì)和心理發(fā)展的一般規(guī)律。管理心理學(xué)是在心理學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,通過運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。管理心理學(xué)的研究對象是特定組織中的人的心理與行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由此可見,普通心理學(xué)是管理心理學(xué)的基礎(chǔ),管理心理學(xué)是普通心理學(xué)規(guī)律在管理過程中的具體應(yīng)用。二者是一般與特殊、主干與分支的關(guān)系。
二、馬斯洛需求層次的內(nèi)容
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生理需求是人性需求中的.最根本需求,也是需求層次的最底層需求,是人本性的自然流露和體現(xiàn)。人作為一個生命體最原始需要和維持生命體機(jī)能的最根本需求是一個人不可替代的需求底線,如果這種需求不能夠得到滿足,那么其他的活動就難以開展。滿足人的生理需求,就是給人生存的基本保障。
(二)安全需求
安全需求是馬斯洛需求層次的第二層,是高于生理需求的,在人的生理需求得到滿足的情況下,人對安全的需求就上升到了較為重要的位置。安全需求是對人身安全的要求,在能夠保證生存的條件下,如何不受外部侵害,生活在相對和諧的環(huán)境中,是人類生存中高于生理需求的較高要求,但歸根結(jié)締這也是一種生存本質(zhì)的體現(xiàn),因此,安全需求也是屬于相對低級的需求范圍的。
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人都是具有社會屬性的,不可能脫離社會而單獨(dú)存在,社交需求是人社會本質(zhì)的直接體現(xiàn),任何人的成長都不是孤立的、封閉的,都需要在相互的交往、交流過程中實(shí)現(xiàn)。社交需求是人在進(jìn)行社會活動過程中的根本需求,是與其他人交往的一種本能需求,同時也是生活在和諧、安定環(huán)境中的一種開放式需求。如果安全需求無法滿足,那么人人都將生活在自我封閉、處處擔(dān)心的驚恐狀態(tài)下,是無法敞開心扉與他人進(jìn)行交流的,社交需求也就無從談起。
三、需求層次理論與管理心理學(xué)的結(jié)合
(一)滿足員工各層次需求,激發(fā)員工工作積極性
以馬斯洛需求為出發(fā)點(diǎn),對員工的各層次需求進(jìn)行理性的分析,首先,作為管理者應(yīng)當(dāng)給予員工基本的生活保障,以薪資和福利的形式來保證員工根本生活需求,也就是從生理需求和安全需求上給予最大的滿足。建立健全職業(yè)保障制度,提高員工的職業(yè)安全感,營造安全的工作環(huán)境,這些都是作為管理者所需要提供的。此外,當(dāng)員工的基本生活需求被滿足后,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)充分考慮到員工的尊重需求,建立完善的人事考核制度和合理的選拔、晉升制度,這樣可以滿足員工不斷得到認(rèn)可,地位獲得提升的需求,并為員工規(guī)劃職業(yè)成長路線,使之能夠在一個較長的時期內(nèi)誘發(fā)和激勵員工需求層次不斷提升,從而帶動工作積極性的攀升,創(chuàng)造個人潛能價值。在工作上,一旦員工的工作能力得到了認(rèn)可,企業(yè)可以賦予員工更有挑戰(zhàn)性的工作,一方面能夠激勵員工向更高的工作要求挑戰(zhàn),獲得更高的認(rèn)可,另一方面也可以激發(fā)員工自身都沒能發(fā)現(xiàn)的潛能,幫助員工完善自我。
。ǘ╇S著員工需求結(jié)構(gòu)的變化,來制定激勵政策
企業(yè)管理終究是以人為本的管理,是要關(guān)注員工心理變化與起伏的,也就是要以員工需求變化為關(guān)注點(diǎn)。通常工作的初始階段員工的低級需求是占據(jù)主導(dǎo)地位的,保證員工生理需求、安全需求和一定的社會需求是企業(yè)較為容易做到的,通?梢砸晕镔|(zhì)獎勵作為滿足方式,同時也成為一種有效的激勵手段。然而,隨著員工在企業(yè)中不斷成長,需求層次也會不斷上升,當(dāng)高層次需求占據(jù)主導(dǎo)時,單一的物質(zhì)獎勵是無法滿足員工高層次需求的,因此,精神獎勵自然成為了另一種激勵手段。精神獎勵是針對員工的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求而設(shè)計的,這種需求具有長期性,因此,必須考慮到如何將企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能夠?qū)崿F(xiàn)這種長期的精神激勵。將員工的夢想與企業(yè)的理念融合在一起,可以使員工在實(shí)在自身價值的同時企業(yè)的價值也得到同步的體現(xiàn),這才是成功的企業(yè)經(jīng)營者的激勵策略。不難看出,在高層次的需求下,企業(yè)與員工的統(tǒng)一將是滿足高層次需求最有保障的手段,從馬斯洛需求層次分析的角度入手,可以使企業(yè)管理者從縱向的角度,更加清晰的了解員工需求,更加明了的對企業(yè)員工的心理進(jìn)行剖析,從而做出更加準(zhǔn)確的管理決策,為企業(yè)管理者提供有力的管理依據(jù)。
四、結(jié)語
現(xiàn)代的企業(yè)管理是人性化的管理,因此,從管理心理學(xué)的角度對人性的需求分析就顯得格外重要,馬斯洛需求理論簡單、明了的給出了需求層次的縱向分類,可以幫助我們更加清晰的掌握員工需求,同時針對需求來制定出適宜的激勵制度,將企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展統(tǒng)一起來。將馬斯洛需求層次引入管理心理學(xué)具有較高的實(shí)用價值,不但能夠?qū)T工心理進(jìn)行較好的解析,更重要的是可以將一些外部理論引入管理心理學(xué),更好的支撐了管理心理學(xué)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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管理心理學(xué)論文 篇7
摘要:
管理心理學(xué)主要研究對象為人和其內(nèi)外部環(huán)境,對人力資源管理有著極大的現(xiàn)實(shí)意義。隨著國家政策改革的持續(xù)深化,使得各大企業(yè)改革力度不斷加大,企業(yè)人力資源管理模式的改變隨其管理水平逐漸加強(qiáng),這時新型管理模式應(yīng)時而生且被應(yīng)用于企業(yè)管理模式中,打破了傳統(tǒng)式企業(yè)人力資源管理模式瓶頸期,同時也有效提升了企業(yè)人力資源管理水平。
關(guān)鍵詞:
管理心理學(xué);現(xiàn)代企業(yè);人力資源管理
一、人力資源管理概論
1.人力資源管理概述。人力資源管理始于20世紀(jì)70年代,應(yīng)該說其發(fā)展時間并不長,但人力資源管理可推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,其間重要性一直被人們認(rèn)可。1990年之后,人力資源管理相應(yīng)理論成熟及發(fā)展快速,社會各界也更加注重人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的重要性。人力資源管理及企業(yè)綜合管理工作的充分結(jié)合可有效提升綜合管理能力,這也是現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理工作的堅實(shí)基礎(chǔ)。2.人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的作用。人力資源管理可推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)轉(zhuǎn),利用科學(xué)合理的勞動力資源組織,協(xié)調(diào)其間勞動力和勞動對象與勞動資料之間的關(guān)系,使得各方面資源充分應(yīng)用,且發(fā)揮其最大功能。再者,人力資源管理可有效提升企業(yè)職業(yè)工作積極性,從而提升勞動生產(chǎn)率。企業(yè)應(yīng)著眼于員工需求而創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,這樣員工亦能積極地展開工作,以更高的熱情及激情投入工作,發(fā)揮自身最大能力為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理亦可促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化綜合管理制度構(gòu)建,優(yōu)秀人才的培養(yǎng)應(yīng)注重人力資源管理,采用科學(xué)合理的.管理制度培養(yǎng)優(yōu)秀人力資源,以提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平及職員自身綜合素質(zhì)。同時人力資源管理亦有助于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化可謂是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宗旨及源泉,對職員更具向?qū)Я、凝聚力和激勵性,可降低管理成本及企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營風(fēng)險。
二、心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用
心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用主要包括以下幾個方面。1.職業(yè)生涯管理方面的應(yīng)用。這有助于職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定,可充分調(diào)動職員工作積極性,從而提升職員各層面水平。這樣亦可適應(yīng)職員物質(zhì)性需求,且尊重職員自我價值實(shí)現(xiàn)要求,達(dá)到職員為企業(yè)服務(wù)動機(jī)的激發(fā),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)。2.精神調(diào)節(jié)方面應(yīng)用。企業(yè)要在市場競爭中處于一定優(yōu)勢,務(wù)必具備自身核心影響力,應(yīng)注重職員工作積極性的引導(dǎo),從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo),同時應(yīng)激勵職員對工作的熱情及積極性。心理學(xué)家認(rèn)為,人于早期活動中價值觀已然固定,其對事物均帶有顯著的傾向性,往往善于接受符合自身價值觀念的事物。所以管理時應(yīng)注重給職員提供足夠的心理調(diào)適時間及空間,引導(dǎo)職員樹立正確的三觀,這也有助于其自身心理矯正,增強(qiáng)信念化理論教育,從而突破陳舊思想,以促使職員緊跟時代發(fā)展潮流,具備時代精神。3.工資激勵方面應(yīng)用。人是需求動物,若是人處于某種需求中,則會經(jīng)過自身努力達(dá)到自身心理需求,心理需求則轉(zhuǎn)為具體目標(biāo)。職員找到目標(biāo)則極易形成經(jīng)過奮斗實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛在性動機(jī),從而產(chǎn)生及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)步調(diào)一致的行為。若按照職員個人績效給出對應(yīng)薪酬獎勵,則該時期需求之后極易激發(fā)職員更高需求,從而更加積極主動地確定新目標(biāo),且為其努力,這樣可達(dá)到企業(yè)、職員雙贏格局。4.職員幫助計劃應(yīng)用。企業(yè)職員幫助計劃主要是指為職員設(shè)置整套心理援助,加上長時間精神福利支持項(xiàng)目。經(jīng)過心理醫(yī)生對職員的現(xiàn)狀,幫助職員處理工作方面的壓力及消極情緒等,同時提供心理咨詢,確保職員各方面工作可有序開展。定期展開健康生活培訓(xùn)教育,注重職員良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成,采用這些系列化組織及計劃等策略提升企業(yè)績效,從而改善企業(yè)組織氛圍。
三、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)展開人力資源管理的策略
企業(yè)人力資源管理中,結(jié)合心理學(xué)方式可充分改變企業(yè)管理現(xiàn)狀,促使企業(yè)健康且有序發(fā)展,心理學(xué)對企業(yè)人力資源管理有著極大現(xiàn)實(shí)意義。具體管理中,則企業(yè)應(yīng)注重自身競爭力的提升,著眼于公平、公正、合理的工作環(huán)境創(chuàng)設(shè),以便調(diào)動職員工作熱情,激發(fā)職員工作積極性,使得職員時刻注意企業(yè)利益;并且,應(yīng)注重職員心理管理,因市場經(jīng)濟(jì)的大力沖擊,很多企業(yè)效益不好而進(jìn)行裁員及降薪,該項(xiàng)策略嚴(yán)重打擊了職員工作熱情及積極性,因此企業(yè)自身競爭力的提升,務(wù)必注重職員心理管理,換位思考,注重職員角度進(jìn)行問題思考,這樣可將心理學(xué)充分融入企業(yè)職員管理中。
四、結(jié)束語
企業(yè)人力資源管理方式諸多,但心理學(xué)理論的應(yīng)用可充分提升企業(yè)人力資源管理水平及效率,由于心理學(xué)理論及其對應(yīng)實(shí)踐逐漸增多,開始被現(xiàn)代化企業(yè)廣泛關(guān)注及應(yīng)用,F(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中管理面臨著諸多挑戰(zhàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備較高的管理水平,這樣才可有效掌握企業(yè)發(fā)展總體趨勢。因此,對人力資源管理進(jìn)行概述,分析人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的作用,著眼于心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用,提出企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)展開人力資源管理的策略,以期提升管理心理學(xué)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用水平。
管理心理學(xué)論文 篇8
論文摘要 通過管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)個體在組織中的積極性受到諸多因素的影響,其中最根本的是個人的需要、動機(jī)、價值觀與態(tài)度等等。本文立足于管理心理學(xué)的角度,對“參與式管理”進(jìn)行了分析,并根據(jù)筆者在學(xué)生組織中的工作經(jīng)驗(yàn),探討如何將參與式管理與學(xué)生組織的建設(shè)結(jié)合起來,為高校學(xué)生組織的發(fā)展提出一個新的思路,更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生組織的“以學(xué)生為本”的目標(biāo)。
論文關(guān)鍵詞 參與式管理 學(xué)生組織管理 影響因素
我國社會的飛速發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)條件下和國際化、信息化、高等教育大眾化背景中成長起來的當(dāng)代大學(xué)生,他們的思想具有更強(qiáng)的自主性、獨(dú)立性和創(chuàng)新性,他們不再盲從傳統(tǒng)的價值觀和道德規(guī)范,而是自主地選擇道德價值和規(guī)范。同時也希望自己的人格、地位、權(quán)利得到尊重,作為成熟的個體,他們的獨(dú)立意識、自主意識不斷增強(qiáng)。大學(xué)生這種自我意識的覺醒、主體意識的增強(qiáng),向傳統(tǒng)的學(xué)生組織管理模式提出了挑戰(zhàn)。如何進(jìn)一步凸顯學(xué)生的主體地位?如何調(diào)動和激發(fā)學(xué)生的自覺性、自主性、能動性和創(chuàng)造性?成為高校學(xué)生組織發(fā)展所面臨的主要問題。
近些年來,在管理學(xué)中參與式管理成為一個備受關(guān)注的研究領(lǐng)域,這種管理方法符合“以人為本”的管理思想,從個體心理這個微觀層面來深入的剖析“參與式管理”在學(xué)生組織管理中的積極作用。
一、“參與式管理”的概念界定
參與或參與式管理意味著個體參與到?jīng)Q策的過程中,強(qiáng)調(diào)每個人對自己工作任務(wù)的責(zé)任義務(wù)和主人翁意識。激勵、提倡并獎勵員工時刻想到以客戶滿意和提高企業(yè)運(yùn)作水平為目標(biāo)。但是在任何一種條件下,參與的管理模式并不排斥最初的外部管理和指導(dǎo),去塑造和引導(dǎo)個人,包括教導(dǎo)個體如何學(xué)習(xí)自我控制。
參與式管理就是指在不同程度上讓成員參加組織的決策過程及管理工作,讓組織的下級成員和管理者處于平等的地位共同討論組織中的重大問題。這樣使得成員能夠感到來自管理者的信任,從而體驗(yàn)出自己的選擇與組織發(fā)展密切相關(guān),繼而激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任感;同時,參與式管理也喚起每一位成員作為“組織的主人翁意識”,從而給人一種成就感。組織成員因?yàn)槟軌騾⑴c討論組織中的重大問題,特別是與自身利益緊密相關(guān)的問題而受到激勵。這種參與式管理既能對組織成員個人產(chǎn)生激勵,又可以為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證。
二、學(xué)生組織實(shí)施參與式管理的基礎(chǔ)
(一)組織內(nèi)部成員的認(rèn)同感
認(rèn)同是通過組織成員間的相互影響來發(fā)揮作用的,即組織成員通過自己的言行影響他人,同時成員的思想和感受也受他人影響。 所以,認(rèn)同是一種雙向互動,是一種人與人之間的交互作用。每一位剛剛進(jìn)入高校的同學(xué),選擇加入的學(xué)生組織或?qū)W生團(tuán)體時,都要經(jīng)過一番思量,加入這個組織能否得到鍛煉,是否符合自己的興趣愛好等等。同學(xué)們選擇加入某個學(xué)生組織并且在其中發(fā)揮作用,首先都是必須建立在對這個學(xué)生組織認(rèn)同的基礎(chǔ)上。個體只有對自己所在的組織加以認(rèn)同,對組織負(fù)責(zé)人的工作能力和工作作風(fēng)予以認(rèn)同,才能產(chǎn)生融入這個學(xué)生組織的歸屬感和促進(jìn)學(xué)生組織進(jìn)一步發(fā)展的使命感。所以,個體參與組織的管理是基于對組織的認(rèn)同,同時,參與式管理也會增強(qiáng)個體對組織的歸屬感與使命感,進(jìn)一步加深已有的認(rèn)同感。
從以上的分析可見,要使成員形成參與行為,首先必須要讓成員個體對學(xué)生組織以及組織的負(fù)責(zé)人產(chǎn)生認(rèn)同感。作為學(xué)生組織負(fù)責(zé)人要獲取認(rèn)同,就需要展現(xiàn)出自己工作能力突出、富有感召的一面,使得同學(xué)們被負(fù)責(zé)人的能力所吸引,促動他們加入組織當(dāng)中;通過日常工作的交流進(jìn)一步突出該學(xué)生組織的理念,“工作理念”反映了該學(xué)生組織的價值觀以及使命感,可以將理念以口號的形式表現(xiàn)出來,通過這種口號讓成員對該組織以及組織所堅持的理念產(chǎn)生認(rèn)同和價值歸屬感,使成員進(jìn)一步團(tuán)結(jié)起來,極力發(fā)揮自己的參與管理的積極性和主動性。此外,在組織建設(shè)中,學(xué)生組織的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)充當(dāng)本組織精神理念的傳呈者,一個具有一定權(quán)威、值得成員信賴的管理者會使得價值觀念人格化,形成開放、平易近人的管理風(fēng)格。
(二)平等
馬斯洛認(rèn)為,組織中的平等滿足人們對自尊、和安全的需要并產(chǎn)生一定的歸屬感,這都源于個體在組織中得到的平等的權(quán)利和機(jī)會。 同時,這種平等的感覺也直接影響和作用著個體的心理因素,決定參與動機(jī)和積極性。
一個平等的學(xué)生組織可以最大限度的發(fā)掘成員的參與積極性,緩解新成員的緊張感,營造一種輕松民主的氛圍,使成員易于融入其中。人的發(fā)展是多方面的,個人特質(zhì)的不同導(dǎo)致了不同的才華,在學(xué)生組織中有些人是天生的管理者,有些人是天生的輔助者,天生的管理者似乎更有領(lǐng)導(dǎo)的能力,有號召力感染力,但在執(zhí)行力方面可能會有所欠缺;然而組織中的輔助者似乎更加沉默,但是卻有著縝密的思維,遇事可以冷靜地思考,執(zhí)行能力強(qiáng),所以二者沒有優(yōu)劣之分,都是學(xué)生組織中所需要的人才。如果“管理型”與“輔助型”能很好的結(jié)合,就利于組織的發(fā)展。在日常的管理中無論是中層管理者還是高層管理者,都應(yīng)該努力樹立一種“組織是一個大家庭,所有成員都是家庭中的一分子”的觀念,愛護(hù)每一個干事和下屬。營造一種平等而溫馨的組織氛圍,使學(xué)生組織逐漸發(fā)展為一個大家團(tuán)結(jié)一心,互相關(guān)愛的組織,發(fā)展一種“家文化”的概念,這將會極大地促進(jìn)干事們的參與活動的積極性并且有助于參與式管理的進(jìn)行。
(三)組織與個體發(fā)展的機(jī)會
對一個學(xué)生組織而言,如何獲得長足的發(fā)展,可持續(xù)的進(jìn)步?有以下兩種方法:一方面,可以通過對干事進(jìn)行技能培訓(xùn),使他們提高自身的工作能力,便于更好地服務(wù)于組織。另一方面,對干事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的傳授,并多提供鍛煉的機(jī)會,以提高他們的靈活應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。這兩個方面共同進(jìn)步及符合個人成長的需要也能夠便于組織工作的更好開展。伴隨著參與式管理的實(shí)施,干事能力的提高就變得更加重要。但需要明確的是,對于剛剛接觸學(xué)生活動的一年級同學(xué)而言,經(jīng)驗(yàn)的不足使得工作中難免會出現(xiàn)疏忽,這時,組織的管理者應(yīng)當(dāng)將錯誤和問題當(dāng)做促使下屬進(jìn)步和發(fā)展的機(jī)會來對待,耐心進(jìn)行指導(dǎo)、傳授經(jīng)驗(yàn),給予適當(dāng)?shù)墓膭,這有利于提高組織成員參與活動的能力和積極性。此外應(yīng)當(dāng)明確,只有組織成員的進(jìn)步,才能實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。、
三、參與式管理的心理因素分析
作為一種行為,參與也必定受行為主體的心理特征所決定和影響。參與行為主要是受個體的需要,動機(jī),價值觀以及激勵等因素的直接作用和影響。下面筆者就運(yùn)用這些管理心理學(xué)中基本的概念來解析參與式管理的作用。
(一)需要與動機(jī)
依據(jù)心理學(xué)界的定義,“需要是指有機(jī)體內(nèi)部的某種缺乏或不平衡狀態(tài)。體現(xiàn)在有機(jī)體的生存和發(fā)展對客觀條件的依賴性,是有機(jī)體活動的積極性的源泉” 所以,需要產(chǎn)生于個體對某種事物或目標(biāo)渴望或要求,如果一個人的需要能夠得到適當(dāng)?shù)臐M足,那么其積極性就會被調(diào)動起來。但是需要并非如此的簡單,不同個體有著不同的要求, 學(xué)生加入各種學(xué)生組織是一種對于“自我實(shí)現(xiàn)”的要求。在學(xué)生組織中實(shí)施“參與式管理”就是由于干事們有著主動參與組織管理,提高自身能力以實(shí)現(xiàn)自我成長和發(fā)展的需要。滿足下屬的這些需要能夠有效地調(diào)動他們工作的積極性,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,也滿足了干事“實(shí)現(xiàn)自身價值”的需要。
“動機(jī)是直接推動個體行為以達(dá)到一定目的的內(nèi)部推動力”具有一定的主觀色彩。高校中同學(xué)們的目光不再僅僅局限于書本上的知識,而開始追求社會性的需要和精神上的需要,為了達(dá)到這個目的`而加入各色的學(xué)生組織,他們迫切的希望通過在組織中的鍛煉提升個人能力,增長才干、挖掘自身的潛力,如果學(xué)生組織的管理者對干事們這種強(qiáng)烈的需要不予重視、支持和鼓勵的話,那么這種參與的愿望就很難實(shí)現(xiàn),會挫傷成員參與的積極性。相反,如果管理者隊(duì)成員這種參與愿望做出積極的回應(yīng),并予以支持,那么這種參與的愿望就會被轉(zhuǎn)化為參與的動機(jī),和一種行動力。
(二)態(tài)度與價值觀
態(tài)度決定著個體的參與行為和參與程度。 由于個體所處的立場不同,看待事物的角度不同,每個人對某一客觀事物所持的態(tài)度也不同。在學(xué)生組織中,有的成員對于參與管理的態(tài)度是積極的,有時成員則可能是被動的,服從他人制定的規(guī)范。組織內(nèi)的不同態(tài)度主要是由成員對組織的認(rèn)識和主觀評價決定的。對于學(xué)生組織的管理,需要通過塑造學(xué)生組織的良好形象,來來獲得同學(xué)們的認(rèn)可,吸引他們積極主動地加入組織;營造開放、平易近人的組織氛圍,有助于增強(qiáng)成員對該組織的認(rèn)同感,一般而言,多是大學(xué)三年級的同學(xué)在學(xué)生組織中擔(dān)任管理者的職位,他們可以用自身豐富的經(jīng)驗(yàn)來幫助干事們解決生活學(xué)習(xí)中所遇到的問題,做到不僅是工作中的上下屬的關(guān)系,更是生活中的良師益友。
學(xué)生組織中干事的態(tài)度以及價值觀對其參與行為都有這決定性的作用,但是,作為組織的管理者,如何才能更好地把握著兩個重要的因素呢?筆者認(rèn)為要改變干事對于組織的態(tài)度,就必須要使干事的價值觀與組織的核心價值觀念實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。對于高校中的學(xué)生組織而言以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展宗旨,是貫穿著學(xué)生的主體性和自覺性的組織。任何一個學(xué)生組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都要以學(xué)生主體性的發(fā)揮為基本前提。作為學(xué)生組織的管理者,要把“以學(xué)生為本”作為本組織的基本立足點(diǎn),強(qiáng)調(diào)組織中每個學(xué)生的價值和潛能都能夠得到充分地體現(xiàn),形成一種以學(xué)生為本的核心價值觀.“以生為本”的價值觀實(shí)質(zhì)是以組織中每位成員的利益為根本出發(fā)點(diǎn),站在干事的立場考慮問題,這樣能夠強(qiáng)化干事們對組織的認(rèn)同并且鼓勵參與行為,激發(fā)干事們參與組織管理的積極性,實(shí)現(xiàn)個人和組織的雙贏。
四、結(jié)語
通過對學(xué)生組織中實(shí)施參與式管理的分析,我們發(fā)現(xiàn)這種適當(dāng)?shù)貐⑴c可以確保成員個體在組織中能夠體現(xiàn)自我的價值,通過賦予干事們一定的自主權(quán)利來激發(fā)他們不斷地進(jìn)取,以達(dá)到學(xué)生組織存在的真正目的即“以學(xué)生的利益為本”,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。同時,調(diào)動成員進(jìn)行管理的學(xué)生組織會更加具有活力,能夠?qū)崿F(xiàn)組織與干事的雙贏。
總結(jié):希望高等教育論文:淺談立足管理心理學(xué)能夠給大家的寫作帶來幫助。
管理心理學(xué)論文 篇9
題目:管理心理學(xué)應(yīng)用下高校行政管理論文
一、根據(jù)動機(jī)合理設(shè)置目標(biāo)
動機(jī),是心理學(xué)的概念,是行為的直接原因。人的行為是動機(jī)引起的,并且都是指向一定目標(biāo)的。動機(jī)對人的行為起著引發(fā)、加強(qiáng)推動和導(dǎo)向的作用,它驅(qū)使一個人的行為走向既定的目標(biāo)。在調(diào)動職工積極性的工作中,我們不僅要了解職工的需求,還要根據(jù)職工的需求,適時地樹立起有價值的目標(biāo)來激發(fā)職工的動機(jī)。高校管理者在為職工設(shè)置目標(biāo)時,應(yīng)盡量做到以下幾點(diǎn):第一,目標(biāo)必須與需要和動機(jī)結(jié)合,它既是鼓舞人心的奮斗方向,又是滿足人們需要的目的物。因此心理學(xué)通常把目標(biāo)稱為“誘因”。第二,無論設(shè)置個人目標(biāo)或團(tuán)體目標(biāo),要讓職工本人參與。參與程度越深,義務(wù)感也越強(qiáng)。若上級為其設(shè)立目標(biāo),就會認(rèn)為不是自己的目標(biāo),從而減低誘發(fā)力量。第三,科學(xué)性。目標(biāo)高度適中,因人而異。我們必須為行政人員設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),既要符合和諧、高效執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)職能的總目標(biāo),又要根據(jù)其自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),制定切實(shí)可行的工作計劃。讓職工認(rèn)為通過努力自己有能力去達(dá)到目標(biāo),即個體主觀上的期望值很高,就會有信心,有決心,就能激發(fā)出強(qiáng)大的力量;反之,如果目標(biāo)過高,可望不可即,或目標(biāo)過低,唾手可得,都不足以有效調(diào)動其積極性,充分發(fā)揮其潛能。第四,階段性。采取“少吃多餐”、“引人入勝”、“逐步推進(jìn)”的戰(zhàn)術(shù),因?yàn)榭偰繕?biāo)往往顯得太大、太遙遠(yuǎn),而分階段目標(biāo)容易達(dá)到,這種成就感能催人奮進(jìn),激發(fā)職工的活力。第五,可變性。目標(biāo)設(shè)立后,往往由于情勢的變化會使它變得過易或過難,這時應(yīng)該適當(dāng)?shù)丶右哉{(diào)整。
二、運(yùn)用目標(biāo)管理提高行政效率
目標(biāo)管理,是一種有名的管理技術(shù),實(shí)質(zhì)上是一種管理上的激勵技術(shù),也是職工參與管理的形式之一。目標(biāo)管理是1954年美國著名管理學(xué)者德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中首先提出的。他論述“目標(biāo)管理和自我控制”的主張時認(rèn)為,一個總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須有計劃周密、方向一致的`分目標(biāo)來指導(dǎo)每個人的工作。他提出,讓每個職工根據(jù)總目標(biāo)的要求,自己制定個人目標(biāo),并努力達(dá)到個人目標(biāo),就能使總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更有把握,每個職工因此就為組織做出了自己的貢獻(xiàn)。為達(dá)到這個目的,他還主張,在目標(biāo)管理的實(shí)施階段和成果評價階段,應(yīng)做到充分信任職工,實(shí)行權(quán)力下放和民主協(xié)商,使職工進(jìn)行自我管理,獨(dú)立自主地完成各自的任務(wù);此外,成果的考核、評價和獎勵也必須嚴(yán)格按照每個職工目標(biāo)任務(wù)完成的情況和實(shí)際成果大小來進(jìn)行,以進(jìn)一步激勵每個職工的工作熱情,發(fā)揮每個職工的主動性和創(chuàng)造性。目標(biāo)管理如果能很好地運(yùn)用在高校管理中,就能提高行政效率。其具體措施包括:第一,實(shí)行目標(biāo)管理。讓每個職工既了解組織的總目標(biāo),又掌握團(tuán)體和個人的分目標(biāo),形成目標(biāo)的一致性。第二,實(shí)行參與制。使每個職工都感到自己是組織的一員。有與職位相應(yīng)的權(quán)利,明確責(zé)任。實(shí)行民主式的管理,在組織和制度上保證職工有參與管理的機(jī)會。使每個人都明確在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,讓他們在工作中實(shí)行自我管理,獨(dú)立自主地實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)。第三,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主要是指加強(qiáng)與下級的意見交流以及進(jìn)行必要的指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者布置工作時,只對下級交代任務(wù),明確要求;具體的實(shí)施計劃和方法,由下級考慮擬定,這樣就能極大地發(fā)揮各級人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率,保證目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。第四,目標(biāo)的實(shí)施者必須嚴(yán)格按照“目標(biāo)實(shí)施計劃表”上的要求來進(jìn)行工作。目的是為了在整個目標(biāo)實(shí)施階段,使得每一個工作崗位都能有條不紊地、忙而不亂地開展工作,從而保證完成預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)值。實(shí)踐證明,“目標(biāo)實(shí)施計劃表”編制得越細(xì),保證措施越具體、明確,工作的主動性就越強(qiáng),實(shí)施的過程就越順利,取得的目標(biāo)效果也就越好。第五,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,使個人獲得“合理程度”的滿足,包括物質(zhì)的、精神的、使職工具有組織優(yōu)越感和個人成就感。第六,信息及時反饋。讓每個職工及時了解組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度,個人的工作成果。建立良好的意見溝通渠道。
三、結(jié)語
高校行政管理最重要的是處理“人”的問題,通過研究管理心理學(xué),充分了解員工的心理需求,運(yùn)用目標(biāo)管理的方法,讓員工充分了解學(xué)校行政管理高效、統(tǒng)一、和諧運(yùn)作的總目標(biāo),并根據(jù)這個總目標(biāo)自主制定個人目標(biāo),使每個人都明確在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,獨(dú)立自主完成各自的任務(wù);此外,成果的考核、評價和獎勵也必須嚴(yán)格按照每個員工目標(biāo)任務(wù)完成的情況和實(shí)際成果的大小來進(jìn)行。這樣就能激勵員工的工作熱情,發(fā)揮其積極性和主動性,從而提高高校行政管理效率。
管理心理學(xué)論文 篇10
【摘要】高校學(xué)生干部是支持學(xué)生管理工作順利開展的主要力量之一,因此,加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng),能夠促使高校學(xué)生管理工作的效果得到提升。本文在分析管理心理學(xué)研究對象及價值的基礎(chǔ)上,探索了高校學(xué)生干部培養(yǎng)過程中管理心理學(xué)原理的應(yīng)用與實(shí)踐。
【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué);高校;學(xué)生干部;實(shí)踐
1管理心理學(xué)的研究價值
高校學(xué)生自治組織(包括學(xué)生會)在學(xué)生管理工作中具有非常重要的作用,學(xué)生干部作為學(xué)生自治組織的核心力量,其培養(yǎng)工作越來越受到重視。將管理心理學(xué)原理應(yīng)用到學(xué)生干部培養(yǎng)工作過程中,其主要是將組織中的學(xué)生干部作為研究對象,加強(qiáng)對其社會心理系統(tǒng)的研究,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生干部的積極性、主動性,使其創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,為提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量提供強(qiáng)有力的支持。經(jīng)過實(shí)踐證明,管理心理學(xué)原理的應(yīng)用對提高學(xué)生自治組織活力、調(diào)動學(xué)生干部工作積極性、提高管理水平具有非常重要的作用[1]。
2塑造學(xué)生干部積極的人格特質(zhì)
2.1賦予高校學(xué)生干部足夠的自主權(quán)大學(xué)生具有較強(qiáng)的自我意識,在工作方面享有自主權(quán)利的欲望較為強(qiáng)烈。對此,學(xué)生管理者在學(xué)生工作方面給予學(xué)生干部一定的自主權(quán)能夠促使學(xué)生干部的內(nèi)在動機(jī)、工作積極性等得到充分激發(fā)[2]。反之,若是過度干預(yù)學(xué)生干部的工作,或只為其提供控制性支持條件,就會大大影響學(xué)生干部的工作主動性和內(nèi)在動機(jī),對學(xué)生干部積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮產(chǎn)生較為不利的影響。需要注意的是,學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)促使學(xué)生干部認(rèn)識到權(quán)利僅僅只是完成工作的必要條件,并不是滿足一己私欲的手段。2.2在學(xué)生干部工作能力方面加強(qiáng)培養(yǎng)當(dāng)學(xué)生干部在工作中產(chǎn)生了勝任的體驗(yàn),而且發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)為勝任是由自己個人自主決定的時候,其在工作中產(chǎn)生的勝任感才可以增強(qiáng)其內(nèi)在動機(jī)。所有學(xué)生均擁有屬于自己的.優(yōu)勢與個性,學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)幫助所有學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)適合其自身發(fā)展的道路。所以,在培養(yǎng)學(xué)生各方面能力前,應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的個性特質(zhì)與內(nèi)在需要進(jìn)行充分調(diào)查,從而根據(jù)不同學(xué)生的不同個性特點(diǎn),通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)促使學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)。在學(xué)生干部培養(yǎng)方面,學(xué)生管理者也應(yīng)當(dāng)按照這樣的規(guī)律加強(qiáng)對學(xué)生干部自我實(shí)現(xiàn)能力的培養(yǎng)。2.3在滿足學(xué)生干部交往需要方面提供支持交往行為能夠?yàn)槿藥聿煌捏w驗(yàn),使其產(chǎn)生不同的心態(tài),從而影響人從事某項(xiàng)工作的內(nèi)在動機(jī)。在學(xué)生干部培養(yǎng)工作中,若是能夠滿足學(xué)生干部的交往需求,必然能夠激發(fā)其完成工作的內(nèi)在動機(jī),調(diào)動其工作積極性。所以可以說,良好的交往關(guān)系能夠?yàn)閷W(xué)生干部內(nèi)在動機(jī)的形成提供強(qiáng)有力的支持。經(jīng)過研究實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),在良好、平和的心態(tài)條件下,學(xué)生干部的內(nèi)在動機(jī)將顯著增強(qiáng),帶有良好心態(tài)參加工作能夠獲得更多的成就感和喜悅感。相反,若是在緊張、擔(dān)憂的心態(tài)條件下繼續(xù)工作,則會抑制學(xué)生干部的內(nèi)在動機(jī),使其在工作中產(chǎn)生孤獨(dú)感和無力感。因此,學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生干部之間緊密合作關(guān)系的建立,使學(xué)生干部之間結(jié)下深厚的友誼,促使學(xué)生干部個體在班級集體中產(chǎn)生安全感、依賴感,進(jìn)而充分發(fā)揮出自身的才能[3]。
3營造良好的管理環(huán)境,提升學(xué)生干部工作的積極性
3.1妥善處理學(xué)生管理者與學(xué)生干部之間的關(guān)系學(xué)生管理者不僅應(yīng)當(dāng)保持作為引導(dǎo)者的尊嚴(yán),還應(yīng)當(dāng)與學(xué)生干部建立學(xué)生關(guān)系。在心理方面應(yīng)當(dāng)促使學(xué)生干部感受到公平性、平等性,在日常工作方面還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出權(quán)威性和合作性。在學(xué)生工作過程中,學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)勇于自我批評,與學(xué)生共同體驗(yàn)成長的快樂,應(yīng)當(dāng)包容具有不同人格特質(zhì)的學(xué)生干部,充分發(fā)揮集體的力量。同時,以平等的態(tài)度與學(xué)生干部建立良好的合作關(guān)系,從而共同努力開展學(xué)生管理工作。3.2妥善處理學(xué)生干部與學(xué)生干部之間的關(guān)系學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)?shù)瘷?quán)力,將權(quán)力適當(dāng)?shù)南路。同時,還應(yīng)當(dāng)注意對學(xué)生干部合作意識的培養(yǎng),促使其形成集體觀念,保證分工而不“分家”。另外,學(xué)生管理者還應(yīng)當(dāng)為學(xué)生干部之間的交流互動提供更多的機(jī)會,促使其在合作中共同成長,同時進(jìn)步[4]。3.3充分運(yùn)用激勵機(jī)制科學(xué)、有效的工作制度對工作效果具有十分重要的作用,不僅為積極人格建構(gòu)提供重要的支持,還為學(xué)生干部獲得積極體驗(yàn)提供重要前提。在學(xué)生自治組織中建立積極的工作制度,首先需要保證的就是提高學(xué)生干部對日常工作的滿意度,進(jìn)而對自己的工作產(chǎn)生成就感,進(jìn)而成功完成工作目標(biāo)。在工作制度中,影響學(xué)生干部工作滿意度的因素主要有五個:其一,技能的多元化,多元化技能應(yīng)用于工作中能夠豐富工作的挑戰(zhàn)性,促使學(xué)生在不斷努力中產(chǎn)生成就感;其二,工作任務(wù)的同一性,共同完成同一個任務(wù)能夠促使學(xué)生干部在合作中獲得成長和進(jìn)步;其三,工作的重要性,工作越重要,成功完成后就會獲得加倍的喜悅;其四,工作的自主性,若是工作具有較強(qiáng)的自主性,學(xué)生干部可以依靠自己的力量控制并完成這項(xiàng)工作,在完成后就會產(chǎn)生較強(qiáng)的成就感;其五,工作的反饋性,及時獲得相應(yīng)的反饋能夠增強(qiáng)學(xué)生干部的工作動機(jī)。
4結(jié)語
綜合上述分析可知,加強(qiáng)對高校學(xué)生干部的培養(yǎng)和管理對高校學(xué)生工作具有非常重要的作用,不僅能夠促使學(xué)生干部的工作能力得到顯著提升,還能夠滿足學(xué)生干部的各類需求,使其工作積極性和創(chuàng)造性得到進(jìn)一步的提高。在高校學(xué)生干部培養(yǎng)過程中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鼓勵和激勵策略的應(yīng)用,相較于直接授予,運(yùn)用鼓勵和激勵的策略所獲得的效果更好。高校學(xué)生工作者應(yīng)當(dāng)基于管理心理學(xué)原理采取有效的策略激發(fā)學(xué)生干部工作的積極性,使學(xué)生干部在工作中能夠獲得積極的情感體驗(yàn)。
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管理心理學(xué)論文 篇11
管理心理學(xué)論文 篇12
認(rèn)知管理心理學(xué)是社會組織或個人通過影響公眾對事物、組織或個人的看法,達(dá)到改變其行為方式,最終使公眾作出有利于己方的決策。整個認(rèn)知管理心理學(xué)的過程不僅是復(fù)雜的智能策劃過程,而且是主體形象形成發(fā)展的過程。這一概念的提出擴(kuò)展了公共關(guān)系學(xué)的外延,也豐富了企業(yè)管理的內(nèi)涵。
一、認(rèn)知管理心理學(xué)特點(diǎn)
認(rèn)知管理心理學(xué)是內(nèi)部與外部認(rèn)知管理心理學(xué)的整合,在企業(yè)管理中,企業(yè)組織通過運(yùn)用具體運(yùn)認(rèn)知管理心理學(xué)策略來獲得人們以及企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)的認(rèn)同。它的特點(diǎn)有: 一是目的性,采取具體的公關(guān)活動,影響人們的認(rèn)知,最終獲得對組織的認(rèn)可。二是主動性。認(rèn)知管理心理學(xué)人員與客戶是合作伙伴關(guān)系,在客戶策劃企業(yè)目標(biāo),戰(zhàn)略及具體的實(shí)施方案的過程中,積極主動參與其中,幫助客戶設(shè)計切實(shí)可行的目標(biāo)。三是長期性,社會認(rèn)知是一個復(fù)雜而微妙的變化過程,包含認(rèn)知主體,認(rèn)知對象以及這兩者之間的相互作用,因此認(rèn)知的形成與改變都不是一朝一夕的,同樣要改變?nèi)藗儗δ呈挛镎J(rèn)知也是如此。四是藝術(shù)性,認(rèn)知管理心理學(xué)沒有一種完全有章可循的模式,這需要認(rèn)知管理心理學(xué)者擁有很高的管理技巧,認(rèn)知管理心理學(xué)主體對這種管理技巧的運(yùn)用與發(fā)揮,體現(xiàn)了管理主體設(shè)計和操作管理活動的藝術(shù)性。五是動態(tài)性,從事物整體發(fā)展的角度來看,公眾的認(rèn)知是在不斷的發(fā)展變化,正是由于認(rèn)知的這種動態(tài)性,使得企業(yè)有必要通過認(rèn)知管理心理學(xué)的手段來引導(dǎo)公眾的認(rèn)知,達(dá)到使公眾及員工改變行為方式,最終作出對組織有利的決策。
二、認(rèn)知管理心理學(xué)在企業(yè)管理的作用
(一)認(rèn)知管理心理學(xué)有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
隨著世界經(jīng)濟(jì)信息化、一體化的發(fā)展,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了深刻變革,面對內(nèi)外部環(huán)境的不確定性,企業(yè)有必要通過認(rèn)知管理心理學(xué)來管理、傳播形象。通過與競爭對手以及大眾誠懇地交流溝通,使企業(yè)得到競爭對手的信任,公眾的理解和尊重,最終幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)認(rèn)知管理心理學(xué)有利于提升企業(yè)的無形資產(chǎn)價值
企業(yè)無形資產(chǎn)是指不具有實(shí)物形態(tài)的非貨幣性資產(chǎn),是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。無形資產(chǎn)價值首先是建立在公眾對企業(yè)形象、產(chǎn)品形象認(rèn)可、接受的.基礎(chǔ)之上的,因此正確認(rèn)識和重視無形資產(chǎn)是提升企業(yè)價值的重要部分。在市場競爭的環(huán)境中,企業(yè)的無形資產(chǎn)的價值常常是依賴公眾對企業(yè)形象及產(chǎn)品認(rèn)知的基礎(chǔ)之上。認(rèn)知管理心理學(xué)使企業(yè)和公眾在信息交流的互動過程中實(shí)現(xiàn)信息共享與知識共享,從而達(dá)到提升企業(yè)無形資產(chǎn)價值的目的。
(三)認(rèn)知管理心理學(xué)有助于提高企業(yè)內(nèi)部信息溝通效率,起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵、控制的作用
在市場環(huán)境不斷發(fā)生變化的情況下,企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境也在不斷的進(jìn)行變革,種種變化使得管理者在日常管理與決策中需要依賴更多的信息才能完成,對管理者在信息的收集和傳遞過程中進(jìn)行有效溝通的能力提出了更高的要求。溝通中,認(rèn)知管理心理學(xué)有助于向員工指明企業(yè)面臨的現(xiàn)狀、問題以及戰(zhàn)略目標(biāo),使其了解企業(yè)的困難和改革的必要性,降低在企業(yè)改革過程將會面臨的阻力;同時有助于員工參與企業(yè)管理、激勵員工、增強(qiáng)凝聚力,提高管理效能。
三、影響認(rèn)知管理心理學(xué)的因素
(一)認(rèn)知動機(jī)因素對認(rèn)知管理心理學(xué)的影響
心理學(xué)家費(fèi)斯廷格認(rèn)為個體傾向于使自身的態(tài)度與行為保持協(xié)調(diào)一致,假如兩者出現(xiàn)了不一致,就產(chǎn)生了認(rèn)知失調(diào)。認(rèn)知失調(diào)會產(chǎn)生心理緊張感,因此個體會努力去解除這種緊張感,兩個途徑:改變自身態(tài)度或改變外在行為。認(rèn)知管理心理學(xué)就是要在這個過程中通過影響公眾對組織的看法,達(dá)到改變其行為方式,最終使公眾作出有利于組織的決策。
(二)自我認(rèn)知因素對認(rèn)知管理心理學(xué)的影響
當(dāng)個體面對組織時,個人的力量往往太過渺小,對于組織所能產(chǎn)生的影響微乎其微,漸漸使人們對組織會產(chǎn)生“習(xí)得性無助”。這種無力感會使服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量有可能停滯不前甚至繼續(xù)劣變。因此在認(rèn)知管理心理學(xué)的過程中企業(yè)要注意對客戶以及內(nèi)部員工的意見予以及時、積極地反饋,耐心的解釋;當(dāng)人們接受這些反饋信息之后,就會改變其對企業(yè)原有的認(rèn)知,產(chǎn)生積極地情緒。
四、企業(yè)實(shí)施認(rèn)知管理心理學(xué)需要注意的原則
(一)建立一套完整的認(rèn)知管理心理學(xué)策略和機(jī)制
對客戶或員工的認(rèn)知管理心理學(xué)不可能一蹴而就,因此企業(yè)在管理中應(yīng)重視認(rèn)知管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的作用,建立一套完整的認(rèn)知管理心理學(xué)機(jī)制,運(yùn)用認(rèn)知管理心理學(xué)的策略處理各方關(guān)系,樹立、保護(hù)企業(yè)形象,同時做到在日常工作中潛移默化引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化,推動戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)不忽視小群體、快速反應(yīng)、透明傳播
現(xiàn)代社會信息技術(shù)飛速發(fā)展,企業(yè)在進(jìn)行認(rèn)知管理心理學(xué)過程中不能僅關(guān)注傳統(tǒng)的公關(guān)對象,同時也要對容易被忽視的小群體的反應(yīng)予以足夠的重視。他們可能利用互聯(lián)網(wǎng)“草根”力量給企業(yè)帶來始料未及的壓力。
(三)更新傳播方式、積極溝通
企業(yè)應(yīng)該注重審視自己認(rèn)知管理心理學(xué)戰(zhàn)略,及時修改或添加新的內(nèi)容,使企業(yè)的認(rèn)知管理心理學(xué)達(dá)到與時俱進(jìn)。建立通暢的溝通渠道。重視通過不同的信息渠道與消費(fèi)者建立良好的溝通,利用好信息化所帶來的正面效應(yīng),開通新的溝通渠道,例如論壇、微信、微博等傳播渠道,建立并維護(hù)好與消費(fèi)者的直接溝通反饋渠道,重視互動媒體的動向。
(四)苦練內(nèi)功、隨時自檢、防患于未然
危機(jī)暗藏在企業(yè)運(yùn)營鏈的方方面面,面對危機(jī),企業(yè)更應(yīng)該做的是練好內(nèi)功,隨時自檢,及時清除化解那些隱藏在內(nèi)部的問題。企業(yè)危機(jī)管理專家林景新提到最好的危機(jī)管理策略就是診出隱患之根,化于萌芽之中,良醫(yī)治未病比巧手化重疾更重要。
管理心理學(xué)論文 篇13
獨(dú)立學(xué)院是由普通本科高校按新機(jī)制、新模式辦的本科層次的二級學(xué)院,是普通高校的優(yōu)勢辦學(xué)資源與優(yōu)質(zhì)社會資本相結(jié)合的民辦高等教育機(jī)構(gòu)。
一、獨(dú)立學(xué)院教師隊(duì)伍
獨(dú)立學(xué)院師資力量具有其獨(dú)特性,一般都是有專職與兼職教師組成的。其中包括了本校的專職教師、母體學(xué)校選派的在職教師、外聘的企事業(yè)單位有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的部分人員和在讀的碩士或博士生。專職教師大部分是聘任的碩士和博士畢業(yè)生以及少數(shù)緊缺專業(yè)本科畢業(yè)生,還有一部分是普通高校退休返聘教師。兼職教師大部分畢業(yè)于非師范院校沒有系統(tǒng)的接受過教育學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn),部分還存在臨時觀念,責(zé)任不明確,往往都是上課來,下課走,難以完成教學(xué)的完整過程,尤其是課后輔導(dǎo)、批改作業(yè)等環(huán)節(jié),難以保證教學(xué)效果,同時兼職教師與學(xué)校沒有人事關(guān)系,學(xué)校難以做到全面管理。就目前來看,專職教師在獨(dú)立學(xué)院中所占比重還比較低,兼職教師數(shù)量偏多,導(dǎo)致教師隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動性大。教師是學(xué)科建設(shè)、決定獨(dú)立學(xué)院長遠(yuǎn)發(fā)展的主力軍,沒有自己的具有足夠力量的專職教師隊(duì)伍,學(xué)科建設(shè)以及辦學(xué)特色就難以實(shí)現(xiàn)。因此,建設(shè)一支符合獨(dú)立學(xué)院自身長遠(yuǎn)發(fā)展的、一定數(shù)量的專職教師隊(duì)伍對獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)以及發(fā)展都是非常重要而緊迫的任務(wù)。
二、獨(dú)立學(xué)院中專職教師方面存在不足
根據(jù)教育部8號文件和獨(dú)立學(xué)院教育工作合格評估方案的要求,獨(dú)立學(xué)院的教師數(shù)量應(yīng)按照1:18配備,一般應(yīng)具備不少于100人的、聘期一學(xué)年以上的、相對穩(wěn)定的專任專職教師隊(duì)伍,專任專職教師中具備高級職稱和研究生學(xué)位的比例應(yīng)占30%以上。首先,獨(dú)立學(xué)院發(fā)展初期專職教師數(shù)量偏少,多數(shù)依靠兼職教師。學(xué)校教學(xué)工作以兼職(母體大學(xué)安排和外聘)教師為主體,學(xué)校自有的`專職教師很少,而且專職教師大多承擔(dān)一些公共課、基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課。這樣不僅難以完成正常的教學(xué)任務(wù),難以保證教學(xué)工作的連續(xù)性、一致性,也不利于學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。其次,專職教師結(jié)構(gòu)不合理。辦學(xué)初期,絕大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院難以招聘到高學(xué)歷、高職稱的教師,所以主要是退休返聘教師和應(yīng)屆畢業(yè)生為主。在職稱、學(xué)歷及年齡結(jié)構(gòu)上不盡合理。專職教師隊(duì)伍出現(xiàn)了“兩頭大,中間小”的結(jié)構(gòu)狀態(tài)。返聘教師年齡偏大,思想保守,缺乏朝氣及創(chuàng)新精神,難以適應(yīng)現(xiàn)在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需求。應(yīng)屆畢業(yè)生,從校門進(jìn)入校門,直接開始授課,教學(xué)方法、經(jīng)驗(yàn)、科研能力及處理問題的能力都有所欠缺。教師實(shí)踐能力差,也影響教學(xué)質(zhì)量,難以形成特色學(xué)科。獨(dú)立學(xué)院要想長期發(fā)展,最終目標(biāo)是要從母體大學(xué)分離出來,從相對獨(dú)立走向完全獨(dú)立,所以培養(yǎng)自己的專職教師隊(duì)伍至關(guān)重要。
三、專職教師的管理對策
獨(dú)立學(xué)院要提高教學(xué)質(zhì)量,要長遠(yuǎn)發(fā)展就必須加強(qiáng)專職教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。建立起一支相對穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、師德高尚、業(yè)務(wù)過硬的專職教師隊(duì)伍,應(yīng)從招聘引入、薪酬與發(fā)展、培訓(xùn)、考核等以下幾個方面對專職教師進(jìn)行全面管理。
1.招聘。
目前獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)普遍存在著缺乏師資隊(duì)伍建設(shè)整體規(guī)劃的問題,教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)尚不能完全適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的需要。發(fā)展初期獨(dú)立學(xué)院基本上是根據(jù)當(dāng)年的教學(xué)情況以及來年的教學(xué)需求來確定當(dāng)年的需求教師的專業(yè)和人數(shù),沒有制定一個長期的規(guī)劃。獨(dú)立學(xué)院教師隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)堅持需求與發(fā)展相結(jié)合的原則,在正確處理好改革與發(fā)展、數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益的關(guān)系的基礎(chǔ)上,有序引進(jìn)教師。根據(jù)自身的定位、專業(yè)設(shè)置和辦學(xué)規(guī)模,在專職教師隊(duì)伍建設(shè)方面進(jìn)行長期規(guī)劃,分步驟、分階段引進(jìn)人才。補(bǔ)充專職教師數(shù)量的同時不斷優(yōu)化年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)和能力結(jié)構(gòu)。人力資源部門應(yīng)與教務(wù)處以及各教學(xué)單位共同配合,對現(xiàn)有的專職教師隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行統(tǒng)計,明確將來的發(fā)展需求,找出兩方面的差距,從而制定近、中、長期的招聘計劃。學(xué)校要通過制度創(chuàng)新,建立有利于吸引人才的用人機(jī)制,還應(yīng)不斷提升獨(dú)立學(xué)院的影響力?梢栽诠べY福利待遇、職稱評定、戶口、繼續(xù)教育等相關(guān)政策方面作調(diào)整以利于吸引人才,使應(yīng)聘者能夠明白應(yīng)聘成功后學(xué)?梢詾槠浯罱ǔ砷L平臺,幫助明確發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)自身價值。培養(yǎng)高質(zhì)量的畢業(yè)生,挖掘本校的長處,宣傳優(yōu)勢,不斷提升獨(dú)立學(xué)院在社會上的知名度、認(rèn)可度,使學(xué)校有一個良好的口碑等。
2.培養(yǎng)和培訓(xùn)。
只有教師不斷進(jìn)步,才能促進(jìn)學(xué)生不斷發(fā)展。不能只注重教師的使用而不重培養(yǎng),獨(dú)立學(xué)院不應(yīng)僅成為教師臨時授課的場所,更應(yīng)成為教師獲取成長動力與機(jī)會的地方。穩(wěn)定自己的專職教師隊(duì)伍,要重視對專職教師的培養(yǎng)和培訓(xùn),尤其是對青年教師的培養(yǎng)和培訓(xùn),從制度上給青年教師的成長提要求、加壓力,并提供精神上和物質(zhì)上的支持和保證,創(chuàng)造有利環(huán)境讓青年教師不斷地快速成長。不僅要重視專業(yè)理論知識和教學(xué)方法的補(bǔ)充和提高,另外還需注重實(shí)踐技能的訓(xùn)練和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)多途徑、多方法地鼓勵青年教師在專業(yè)知識、教學(xué)方式方法、理論聯(lián)系實(shí)際能力等方面不斷積累。崗前培訓(xùn)是必不可少的環(huán)節(jié),可以集中對青年教師進(jìn)行入職前的培訓(xùn);鼓勵青年教師多聽課,學(xué)習(xí)借鑒他人上課的方式風(fēng)格;定期召開青年教師座談會,加強(qiáng)青年教師與其他教師的交流與合作;實(shí)行“導(dǎo)師制”,讓老教師、名教師發(fā)揮“傳幫帶”的作用;鼓勵青年教師在職進(jìn)修,提高理論知識及學(xué)歷;組織青年教師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究、業(yè)務(wù)實(shí)踐,參與企業(yè)科研課題研究;建立與市場接軌的研究所、開辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體等;開展產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合,為教師提供社會實(shí)踐和科研的平臺,主動開展科技服務(wù),承擔(dān)科研項(xiàng)目,提高教師的實(shí)踐能力和科研能力。培養(yǎng)學(xué)科帶頭人及骨干教師。通過對學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)建設(shè)本校的特色專業(yè)、特色學(xué)科。依據(jù)學(xué)校特色,確定優(yōu)先發(fā)展的學(xué)科和專業(yè),設(shè)置學(xué)科帶頭人,選拔骨干教師,保證各學(xué)科專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.薪酬與發(fā)展。
要提高獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)效果,就要讓教師發(fā)揮積極性和主動性,專職教師的激勵工作對獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展有重要作用。要做好對專職教師的激勵工作就要努力提高專職教師的社會和經(jīng)濟(jì)地位,教師的薪酬待遇是教師社會地位的重要體現(xiàn)。薪酬制度的合理性對獨(dú)立學(xué)院吸引人才、留住人才、激勵人才等方面有著十分重要的作用。因此,設(shè)置具有市場競爭力和吸引力的薪酬制度,增加教師的物質(zhì)鼓勵,在經(jīng)濟(jì)上對他們的工作予以肯定,有利于吸引更多有才華的人進(jìn)入教師行業(yè),提高教師隊(duì)伍質(zhì)量,壯大專職教師隊(duì)伍規(guī)模。也可促進(jìn)教師對自我價值的認(rèn)識,提高他們對工作的熱情和滿意程度。在薪酬分配方面,打破論資排輩的傳統(tǒng)做法,實(shí)行績效工資制,堅持多勞多得、優(yōu)勞多得的原則,對關(guān)鍵崗位和有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀教師、學(xué)科專業(yè)帶頭人以及中青年骨干教師實(shí)行傾斜分配政策,充分激發(fā)教師的工作熱情。獨(dú)立學(xué)院可利用職稱來挑選優(yōu)秀的教師,也可對絕大多數(shù)教師施加壓力,使他們不斷進(jìn)取。因?yàn)槠胀ū究聘咝=?jīng)過多年的發(fā)展,教師隊(duì)伍相對比較完善,職稱評定上競爭壓力也比較大,這也是獨(dú)立學(xué)院獨(dú)特優(yōu)勢所在。所以,獨(dú)立學(xué)院可以在這方面為專職教師創(chuàng)造條件,不斷鼓勵專職教師完善自我,早日滿足評定條件,同時也能盡快改善獨(dú)立學(xué)院專職教師的職稱結(jié)構(gòu)。建立科學(xué)的人才評價和晉升機(jī)制,通過提拔、進(jìn)修、深造等方式將有管理潛能的骨干教師提升到相應(yīng)管理崗位加以鍛煉,能夠充分有效地激發(fā)他們的工作積極性。
4.績效考核。
績效考核是獨(dú)立學(xué)院加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié),只有通過科學(xué)合理的考核制度,才能促進(jìn)專職教師的自我發(fā)展,有助于改善績效,根據(jù)績效考核決定教師是否應(yīng)該晉升加薪,決定人員合理安置及調(diào)動。獨(dú)立學(xué)院評估制度應(yīng)具有獨(dú)特性,不能僅克隆母體學(xué)校的考核體系,應(yīng)根據(jù)辦學(xué)目標(biāo)及特色來重新設(shè)計,明確考核范圍、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、考核結(jié)果公開等評估體系。尤其是考核指標(biāo)設(shè)計要符合獨(dú)立學(xué)院特色,指標(biāo)盡量量化,確保客觀、公正地反映教師的實(shí)際工作,不僅強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研,還應(yīng)該包括教師知識更新和自我發(fā)展能力。在教學(xué)和科研考核中,對于不同學(xué)科和不同年齡的教師,采用不同的考核尺度和辦法。組織專門人員通過定期、不定期等方式檢查專職教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、教師教風(fēng)等。完善考核程序,考核結(jié)果出來以后,學(xué)院應(yīng)及時將信息全面反饋給教師,指出其優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并給出一些具有建設(shè)性的意見。根據(jù)考核結(jié)果以及后續(xù)改善情況,對教師實(shí)行滾動管理,對于教學(xué)效果好、責(zé)任心強(qiáng)的教師,在聘任期滿后繼續(xù)聘任;而對于教學(xué)效果不好、責(zé)任心差且指出問題后不思進(jìn)取、不改善的教師則不再續(xù)聘。通過績效考核,體現(xiàn)學(xué)校對教師的導(dǎo)向,調(diào)動教師的積極性,對于獨(dú)立學(xué)院來說,也能發(fā)現(xiàn)和合理的使用人才,肯定成績,指出不足,保證獨(dú)立學(xué)院的教師的質(zhì)量。
提升專職教師隊(duì)伍整體水平,是增強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院核心競爭力的重要手段,也是獨(dú)立學(xué)院得以長遠(yuǎn)發(fā)展的根本所在。獨(dú)立學(xué)院要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在專職教師的招聘、培養(yǎng)培訓(xùn)、薪酬與發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量評估等方面,建立起一套科學(xué)合理的管理制度。管理制度要有所創(chuàng)新,既要符合獨(dú)立學(xué)院特點(diǎn),又要充分調(diào)動專職教師的積極性和創(chuàng)造性。
管理心理學(xué)論文 篇14
一、引言
在西方發(fā)達(dá)國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景,而一般管理人員也都在逐漸以心理學(xué)作為管理的工具。因?yàn)閷R這份工作的好奇和向往,促使我選擇了這門選修課去進(jìn)一步了解它,經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我得到了我想要的信息。
二、目標(biāo)是一種有效的激勵因素
如果一個人看清了團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展目標(biāo),并認(rèn)為隨著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。其次,目標(biāo)是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。相互信任主要來自對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心和需要,而對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心則是建立在對團(tuán)隊(duì)成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對團(tuán)隊(duì)成員能力水平的相信,又包括對團(tuán)隊(duì)成員正直程度的相信。儲戶對銀行信心不足,會采取“擠兌”行為。假使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間彼此產(chǎn)生信任危機(jī),也會采取短視的機(jī)會主義行為,并最終危害團(tuán)隊(duì)未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所必不可少的因素。
三、全面激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會成功,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集體的精神狀態(tài)和對事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情,但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部,他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵:
一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創(chuàng)業(yè)者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。
二是開拓精神和敬業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。
三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心人物必須學(xué)會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。
四、不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個人修為
成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的,如基本的.品質(zhì)和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此?梢哉f,企業(yè)的成長過程,是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中,團(tuán)隊(duì)的成長和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團(tuán)隊(duì)的成長快于公司的成長,則團(tuán)隊(duì)成為公司成長的促進(jìn)因素;若團(tuán)隊(duì)的成長滯后于公司的成長,則團(tuán)隊(duì)成為公司成長的阻礙因素。
處于創(chuàng)業(yè)期的小公司,不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個人修為尤為必要。提升個人修為主要指提高個人素質(zhì)和修養(yǎng),對于領(lǐng)導(dǎo)者而言主要是加強(qiáng)非職務(wù)影響力、非地位影響力修煉。即大家常說的“以德服人、以能服人”。團(tuán)隊(duì)的整合實(shí)力是創(chuàng)業(yè)者最大的財富。絕大多數(shù)職業(yè)風(fēng)險投資人把“寧要一流的團(tuán)隊(duì)二流的想法,不要一流的想法二流的團(tuán)隊(duì)”作為自己的行為準(zhǔn)則,是有其道理的。
因?yàn)榧幢阍偬觳诺南敕ㄒ策是具有可復(fù)制性的,而團(tuán)隊(duì)的整合實(shí)力卻是難以復(fù)制的。從提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部親和力、凝聚力的角度講,做到以下幾點(diǎn)是最起碼的要求:
一是尊重。尊重說白了就是拿人和事當(dāng)回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點(diǎn),尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對組織的全部貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個成員間要相互尊重,否則,一個團(tuán)隊(duì)將無法運(yùn)行或走向解散。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖更要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào),以確保團(tuán)隊(duì)成員有一種完成工作的自信心。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我獨(dú)尊”。二是自律。社會心理學(xué)研究表明,人們在對事物進(jìn)行歸因時,通常是按照以下模式進(jìn)行的:行為者傾向于情境歸因,觀察者傾向于內(nèi)部歸因;把積極的結(jié)果歸因于自己,把消極的結(jié)果歸因于情境。換句話說,人都有“委過爭功”的本能。因此,樹立“以責(zé)人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就顯得極為必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客觀地評價自己,客觀地評價他人。要講公平、公正,就要講將心比心、換位考。
俗諺所謂“事怕反,理怕顛”、“要想公道,打個顛倒”。創(chuàng)業(yè)期要講擺平,更要講公平。無論公平、擺平,關(guān)鍵是要用心治心、以心換心。團(tuán)隊(duì)成員對工作只投入很少的精力,“心”沒有放在工作上,是團(tuán)隊(duì)整合最大的失敗。四是學(xué)習(xí)意識。對一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說,如果不善于學(xué)習(xí),不堅持學(xué)習(xí),跟上時代潮流,同時解決自身出現(xiàn)的問題,那么整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力在這個競爭的時代里會越來越弱,逐漸老化鈍化、脫離時代。
五、結(jié)語
《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)是一個漫長的過程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
管理心理學(xué)論文 篇15
1管理心理學(xué)要義
管理心理學(xué)從管理出發(fā),將心理學(xué)的原理和成果與其他相關(guān)的學(xué)科成果應(yīng)用到管理活動中,分析和研究人的心理活動和行為規(guī)律,研究組織管理活動中的社會心理現(xiàn)象,以及個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織的具體活動的規(guī)律性。它包括豐富的內(nèi)容,涉及組織管理中的各種心理問題,探索激勵人的心理和行為的各種途徑和技巧,提高對人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制,是以調(diào)動人的積極性,協(xié)調(diào)與建立組織良好的人際關(guān)系,在實(shí)施管理的過程中注意不斷滿足人的心理需要,進(jìn)而發(fā)揮組織成員的主動性、創(chuàng)造性,提高工作效率,優(yōu)化組織效能為目的的學(xué)科。有明確的研究對象和學(xué)科性質(zhì)是各門科學(xué)獨(dú)立的標(biāo)志,管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支學(xué)科,也是管理科學(xué)的重要組成部分。管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上,并運(yùn)用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科,因而也是一門跨自然科學(xué)、社會科學(xué)的邊緣性學(xué)科,是一門應(yīng)用心理學(xué)科J。概括地說,管理心理學(xué)要義是以組織中的人作為獨(dú)特的研究對象,研究如何調(diào)動人的積極性的學(xué)問。
2管理心理學(xué)的學(xué)科特色與應(yīng)用價值
(1)學(xué)科特色
任何組織都是由人組成的,任何組織又都是離不開管理的,管理是追求效能的,管理的主體是人,而管理心理學(xué)研究的是組織管理活動中個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織心理和行為規(guī)律的發(fā)展。這就表現(xiàn)出這一學(xué)科對人類生產(chǎn)和生活的涵蓋性、維度和寬廣的應(yīng)用空間。管理心理學(xué)重視組織中個體心理與管理的關(guān)系,重視組織中群體心理與管理的關(guān)系,重視領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系,重視組織心理與管理的關(guān)系?梢哉f,它的發(fā)展是所有組織成員的需要,所有管理者的需要,F(xiàn)代化的組織處于社會這個開放的復(fù)雜系統(tǒng)中,無時不在與其他組織相互聯(lián)系,相互作用。管理心理學(xué)注重與外部組織的聯(lián)系,注重與外部組織人的聯(lián)系,使組織在社會復(fù)雜系統(tǒng)中達(dá)到自適應(yīng)。一個理論如果沒有特色,就沒有地位;沒有基礎(chǔ),就沒有水平;沒有應(yīng)用,就沒有發(fā)展。管理心理學(xué)可以說具備了特色、基礎(chǔ)和應(yīng)用幾方面的特征,尤其是管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展的基本點(diǎn),正是對“組織是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)”這一認(rèn)識。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,一系列個體、群體、組織等亟須解決的理論課題和現(xiàn)實(shí)問題,呼喚新的研究成果為之服務(wù)。需要是理論發(fā)展的動力。管理心理學(xué)發(fā)展和應(yīng)用空間廣闊,特色和魅力彰顯。
(2)開發(fā)人的潛能。調(diào)動人的積極性
人具有物質(zhì)和精神雙重屬性。德裔美籍思想家,著名的精神分析醫(yī)生E.弗洛姆(E.Fromm)曾指出:“心理學(xué)的進(jìn)步并不在于把稱之為‘自然”’的領(lǐng)域和稱之為‘精神“的領(lǐng)域相區(qū)分,而是從‘物質(zhì)一精神’的整體上把握人!薄,認(rèn)識你自己”這句名言,成為歷代心理學(xué)家為之奮斗的目標(biāo)。心理學(xué)的研究表明,人有巨大的潛能,這種潛能需要開發(fā)。對于每個人來說,充分挖掘人的潛能,是創(chuàng)造積極人生、走向成功的重要條件。創(chuàng)造力是人類巨大潛能的表現(xiàn)。據(jù)研究表明,用來進(jìn)行心理活動的大腦容量有100億個比特,可以裝下全世界圖書館的藏書內(nèi)容。《美國心理學(xué)會年度報告》載,任何一個大腦健康的人與一個偉大的科學(xué)家之間,并沒有不可逾越的鴻溝,他們的差別是用腦程度和方式的不同,而這個鴻溝不但可以填平,甚至可以超越,因?yàn)閺睦碚撋现v,人腦的潛能幾乎是無限的.。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士在《行為管理學(xué)》中得出如下的結(jié)論:按時計酬的員工僅能發(fā)揮其能力的20%~30%,而受到充分激勵的員工其能力可發(fā)揮至8O%~9O%?梢,調(diào)動人的積極性是個極為重要的課題。在現(xiàn)代組織管理中,應(yīng)用心理學(xué)研究成果,會有效地發(fā)現(xiàn)和開發(fā)員工的替能,提升員工的創(chuàng)造力,進(jìn)而使組織中的人群交往和合作達(dá)到1+1>2的效能。把心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到管理,為開發(fā)組織中人的潛能,進(jìn)而提高組織的管理效能提供了理論基礎(chǔ)。
(3)提升管理現(xiàn)代化效應(yīng)。順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化
現(xiàn)代化管理,是以人為中心的管理,是現(xiàn)代化的管理,科學(xué)的管理,它同單憑個人主觀臆斷的管理、經(jīng)驗(yàn)主義的管理,單純依靠行政手段進(jìn)行的管理是不同的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,管理的內(nèi)容越來越復(fù)雜,生產(chǎn)的社會化已超越了國界,分工協(xié)作也從組織內(nèi)部、國內(nèi)組織之間向跨國之間發(fā)展?鐕咀鳛榕c現(xiàn)代化生產(chǎn)相適應(yīng)的組織形式,在全球經(jīng)濟(jì)化過程中扮演重要角色,而跨文化交流在全球經(jīng)濟(jì)化過程中是必須面對的。了解民族差異的管理者在與其他國家的人共同工作時,可以適時地調(diào)整管理風(fēng)格,使組織中的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和自身目標(biāo)而努力工作。例如,他們知道英國人很注意保護(hù)自己的隱私,所以會避免問英國人個人問題;而希臘人對個人問題卻是可以接受的,這表明你對他感興趣。管理心理學(xué)在發(fā)展中關(guān)注了這些新課題。在經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書中,人被抽象為勞動力,并被作為與資本、土地地位等同的生產(chǎn)要素;而在管理心理學(xué)中,人性假設(shè)理論是基礎(chǔ)。美國管理心理學(xué)家道格拉斯·麥克雷戈認(rèn)為,在每一個管理決策或每一項(xiàng)管理措施的背后,都必須有某些關(guān)于人性本質(zhì)及人性行為的假定。管理的主體是人。管理心理學(xué)強(qiáng)調(diào)推行“順乎人性“的管理,強(qiáng)調(diào)尊重員工的心理和行為規(guī)律,增進(jìn)與組織員工的感情聯(lián)系;強(qiáng)調(diào)各種激勵機(jī)制,滿足職工的各種合理需要去激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性;強(qiáng)調(diào)根據(jù)人的個性差異有效配置人力資源,人盡其才;強(qiáng)調(diào)民主管理,提倡員工參與決策和管理;強(qiáng)調(diào)管理是種服務(wù)。管理心理學(xué)的研究,對于順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)化,提升各類組織的管理現(xiàn)代化效應(yīng),理論意義和應(yīng)用價值都是彰顯的。
3經(jīng)濟(jì)全球化背景下管理心理學(xué)研究新視野
我們正處在瞬息萬變的時代。從20世紀(jì)9O年代蘇聯(lián)解體,到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡全球,從亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)和復(fù)蘇,到歐洲統(tǒng)一貨幣,跨國集團(tuán)、跨國組織的跨國經(jīng)營,促使全球經(jīng)濟(jì)朝著全球化的方向發(fā)展生產(chǎn)要素在世界范圍流動和配置的加速是經(jīng)濟(jì)全球化的突出表現(xiàn),主要表現(xiàn)形式為跨國經(jīng)營模式。一個大的企業(yè)公司往往在其他國家、地區(qū)開設(shè)子公司,如可口可樂要在40多個國家和地區(qū)行銷。經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了跨文化交流。民族文化是有差異的。跨國組織中的跨文化差異對組織中個體、群體及組織自身正產(chǎn)生著深刻的影響。學(xué)科研究要為時代發(fā)展服務(wù)。管理心理學(xué)在這場變革中面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并呈現(xiàn)出新的研究特點(diǎn)。我國學(xué)者凌文輇、鄭曉明等撰文概括了近20年管理心理學(xué)的研究特點(diǎn)和發(fā)展趨勢:管理心理學(xué)的研究從個體理論向整體組織理論擴(kuò)展;在理論發(fā)展上,重視吸收認(rèn)知心理學(xué)的研究成果;在學(xué)科體系上,更強(qiáng)調(diào)組織的動力學(xué)和人力資源的系統(tǒng)開發(fā);在研究領(lǐng)域方面,突破了傳統(tǒng)的框架,管理培訓(xùn)與發(fā)展、工作業(yè)績評估、管理決策、組織文化、跨文化研究已成為熱門領(lǐng)域,并取得了有價值的研究成果。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,管理心理學(xué)的研究出現(xiàn)新的研究視野:
其一,重視精神和物質(zhì)激勵有機(jī)結(jié)合的研究。激勵問題是管理心理學(xué)的核心內(nèi)容之一,也是自管理心理學(xué)誕生以來研究最多的領(lǐng)域,曾產(chǎn)生了內(nèi)容學(xué)派、過程學(xué)派及行為學(xué)派等諸多理論。進(jìn)入20世紀(jì)8O年代以后,雖然很少有新的激勵理論提出,但在前人的基礎(chǔ)上,越來越重視激勵研究的應(yīng)用性和可操作性。新型的激勵是賦予員工更多的權(quán)利和責(zé)任,使員工意識到自己也是組織管理者,進(jìn)而發(fā)揮自己的自覺性、主動性和首創(chuàng)性,充分挖掘自己的潛能,實(shí)現(xiàn)其自身的人生價值和對社會的貢獻(xiàn)。正如著名未來學(xué)家托夫勒在《未來的激蕩》一書中所說,“人類正從一種飽肚子的經(jīng)濟(jì)走向心理經(jīng)濟(jì)!碑(dāng)代管理思想家、英國商學(xué)院教授韓迪(C.Handy)特別提出“企業(yè)會員(membership)的概念,強(qiáng)調(diào)建立組織與個人之間的心理契約。他認(rèn)為,如果員工被視為企業(yè)的“工具”,無論再怎么賦予員工活力,充其量只能增進(jìn)效率,而無法對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有更進(jìn)一步的貢獻(xiàn)。只有將員工看成企業(yè)的會員,給予他們決定企業(yè)未來的權(quán)利,他們才會將自己的利益和企業(yè)的利益連在一起。正如美國學(xué)者馬斯洛等認(rèn)為的那樣,追求需要是人類的一種本能,追求各種需要的滿足,是人類的天性。員工進(jìn)入組織工作,為的就是組織能夠提供機(jī)會滿足需要。人,都是需要被激勵的。唯有受到激勵,人才有干勁,盡其所能,甚至于不眠不休。員工在組織所受到的激勵,大致可分為兩類,即外附激勵與內(nèi)滋激勵。外附激勵如公司的政策和公司的管理以及待遇、工作保障等;內(nèi)滋激勵如工作的認(rèn)可、工作的成就、工作本身是否符合個人的能力與興趣和發(fā)展等 J。提供外附激勵與內(nèi)滋激勵,也即是物質(zhì)激勵一精神激勵相結(jié)合。管理心理學(xué)的新發(fā)展更加重視人在組織中的這種物質(zhì)與精神的雙需求。
其二,重視組織文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的研究。組織文化是組織的個性,是組織的核心價值。培育充滿創(chuàng)新精神的組織文化離不開組織人員能力的培養(yǎng)和發(fā)揮。為了有利于創(chuàng)建一個基于能力的企業(yè)文化,應(yīng)該盡一切努力確保新聘用的管理人員和員工具備更多的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)一般只重視規(guī)章制度建設(shè),而新型管理還同時強(qiáng)調(diào)組織文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。每一個成功的企業(yè)必定有自己的企業(yè)精神,用一種共同的價值觀來熏陶全體員工。獨(dú)特的組織文化和學(xué)習(xí)型組織建設(shè),正在全面影響著現(xiàn)代組織各項(xiàng)管理職能的實(shí)現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮。在跨文化和本土化的組織文化中,全球經(jīng)濟(jì)化帶來的組織管理中的人際交往和文化摩擦等問題,已引起學(xué)者的廣泛注意?茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步、人類知識的積累和創(chuàng)新,使現(xiàn)代組織更加重視對知識和人才的管理,終身學(xué)習(xí)的理念已蔚然成風(fēng)。在管理心理學(xué)的新視野中,把現(xiàn)代組織看成是學(xué)習(xí)型組織,要求員工不斷獲取新知,發(fā)揮知識或團(tuán)隊(duì)的整合效能。學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氛圍。充分發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維的一種高度柔性、符合人性發(fā)展的組織。美國著名管理學(xué)家彼得-圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中,把自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考看作是學(xué)習(xí)型組織的技能。傳統(tǒng)組織把人看作是管理的客體,對人的假設(shè)是“經(jīng)濟(jì)人”;學(xué)習(xí)型組織則把人既看作是管理的主體,又看作是管理的客體,對人的假設(shè)是“學(xué)習(xí)人”。美國排名前25家的企業(yè)中,幾乎全部是按照學(xué)習(xí)型組織的模式改造的。
其三,重視以人為本和人文關(guān)懷相滲透的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型研究。傳統(tǒng)工業(yè)管理,往往“管理過度”而忽視對人的關(guān)注,F(xiàn)代組織管理需要領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型,關(guān)注組織中人的發(fā)展,讓每個成員都有參與管理的機(jī)會。美國學(xué)者布萊克和穆頓在《管理方格理論》中描述了對人的關(guān)心程度和對生產(chǎn)的關(guān)心程度五種風(fēng)格,證明對人的關(guān)心程度和對生產(chǎn)的關(guān)心程度最高的9.9型管理方式,是現(xiàn)代組織管理最有效的,F(xiàn)代組織與個人之間、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間呼喚一種心理默契。這種心理默契,無疑是建立在以人為本和人文關(guān)懷相滲透的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之上的。以人為本、以德為先,乃管理行為之本質(zhì),文化激蕩、管理創(chuàng)新、激勵行為,乃世界進(jìn)化之動力¨ 。以人為本、人文關(guān)懷應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互尊重和認(rèn)同。人是有情感的,情感是人對客觀事物的態(tài)度和體驗(yàn),人文關(guān)懷是對人的情感和內(nèi)心世界的敬重。無論是領(lǐng)導(dǎo)給員工過生日,送蛋糕,還是節(jié)假日到員工家中慰問;無論是領(lǐng)導(dǎo)的一句夸獎,還是領(lǐng)導(dǎo)輕拍一下員工的肩膀,都會給員工一種情感上的慰籍。對員工表示私下的人文關(guān)懷,會產(chǎn)生出乎意料的效果。美國通用電氣公司總裁專程去醫(yī)院探望生病的公司推銷員的妻子的案例,已被收人多本教科書。
4 結(jié)語
經(jīng)濟(jì)全球化背景下,管理心理學(xué)研究不僅在國際視野中應(yīng)用范圍寬廣,呈現(xiàn)出繁榮,也為它在中國本土的研究提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化背景下的現(xiàn)代組織應(yīng)是開放性組織,它越來越重視組織整體目標(biāo)對社會進(jìn)步所承載的責(zé)任。政府與現(xiàn)代各類組織關(guān)系中的社會心理問題和心理障礙摩擦以及沖突等,為管理心理學(xué)研究提出了新的課題。與此同時,經(jīng)濟(jì)全球化背景下,區(qū)域經(jīng)濟(jì)、跨國公司,也給跨國組織中異國員工管理,個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)跨文化差異與行為等研究帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這些新課題居于經(jīng)濟(jì)社會這個復(fù)雜系統(tǒng),相互聯(lián)系,相互作用,需要跨學(xué)科研究,但它們都與管理心理學(xué)的理論研究與應(yīng)用密切相關(guān),管理心理學(xué)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下凸顯出時代意義和應(yīng)用價值。
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