對阿里巴巴盈利模式的探析論文
一、阿里巴巴發(fā)展史
阿里巴巴集團成立于1999年，當年馬云的創(chuàng)業(yè)基金只有50萬元2003年阿里巴巴成立個人電子商務網(wǎng)站淘寶網(wǎng)，同年開通第三方在線支付平臺—支付寶。2005年于雅虎美國建立合作關系，執(zhí)掌雅虎中國，年收入為1.36億美元。2007年阿里軟件成立，阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司在香港聯(lián)交所掛牌上市，成立網(wǎng)絡廣告平臺阿里媽媽，年收入達3.53億美元。2009年淘寶成為一站式電子商務服務提供商，同年阿里的旗幟飄上了阿里巴巴的上空。2010年阿里巴巴成立大淘寶執(zhí)行委員會，淘寶商城成立獨立域名。2011年阿里巴巴宣布在中國打造一個倉儲網(wǎng)絡體系，淘寶網(wǎng)拆分為三個獨立的公司:淘寶網(wǎng)、淘寶商城、一淘網(wǎng)。2012年阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司正式從香港聯(lián)交所退市，將現(xiàn)有子公司的業(yè)務升級為阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘網(wǎng)和阿里七個事業(yè)群。2013年阿里計算域萬網(wǎng)合井為新的阿里計算公司，阿里巴巴集團重組為25個事業(yè)部，發(fā)布實施“合伙制度”。年總營收入56.43億美元。2014年阿里巴巴在美國上市，當天市值為2370億美元。誕生短短15年間，阿里就達到了中國企業(yè)在國際市場前所未有的新高度。雖然阿里巴巴的盈利模式是難以模仿的，但是我們可以通過探析其盈利模式去學習其理念。
二、盈利模式
簡單來說，盈利模式就是企業(yè)相對穩(wěn)定和系統(tǒng)的盈利途徑和方式。阿里巴巴集團在發(fā)展過程，有四大顯著地盈利模式:第一，會員制收費模式。第二，在線支付、物流環(huán)節(jié)收費模式。第三，搜索競價模式。第四，生態(tài)系統(tǒng)中的新型模式。這四種盈利模式?jīng)Q定著的阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的成功和保持持續(xù)增長的可能性。
1.會員制收費模式
阿里的會員分為兩種一種是中國供應商，一種是誠信通會員。“中國供應商”服務主要面對出口型的企業(yè)，依托網(wǎng)上貿易社區(qū)，向國際上通過電子商務進行采購的客商，推薦中國的出口供應商，從而幫助出口供應商獲得國際訂單。其服務包括獨立的“中國供應商”賬號和密碼，建立英文網(wǎng)址，讓全球220個國家逾42萬家專業(yè)買家在線瀏覽企業(yè)。目前中國供應商的會員費是6萬-8萬元/年。
“誠信通”更多針對的是國內貿易，通過向注冊會員出不第三方對其的評估.以及在阿里巴巴的交易誠信記錄.幫助“誠信通”會員獲得采購方的信任。誠信通的會員費是2300元/年。服務范圍包括第三方認證、阿里巴巴商鋪、優(yōu)先排名、買家信息獨享等。截至2013年底，僅淘寶和天貓的活躍的賣家數(shù)大約為800萬。
會員制收費模式為阿里的發(fā)展做出了巨大的貢獻。阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司在公布2010年中期業(yè)績時表T:受付費會員收入增長帶動，2010年上半年總營收達25.9億元，較同期增長49 %;凈利潤較2009年同期增長39.8%，達到6.93億元。
2.在線支付、物流環(huán)節(jié)模式。2003年阿里巴巴推出支付寶，是其旗下的支付寶公司針對網(wǎng)上交易而推出的安全付款服務，作為信用中介，在買家確認收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款。2006年第三方支付成為了主要的網(wǎng)絡交易手段和信用中介，起到了在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，實現(xiàn)第三方監(jiān)管和技術保障的作用。阿里攜手中國建設銀行、招商銀行等多家銀行.為“支付寶”多加了眾多祛碼。支付寶發(fā)展的速度非�？欤瑑H2013年11月11日當天，通過支付寶的交易額達58億美元。而目前在淘寶網(wǎng)上每天用支付寶進行交易超過2萬筆。
3.搜索競價模式。阿里巴巴交易平臺擁有龐大客戶端，擁有較高的點擊率，豐富的物品種類和眾多的賣家信息，這此都決定了購買者搜索的頻繁性，這樣就孕育了搜索排名。由此便出現(xiàn)了新的收費模式，根據(jù)搜索關鍵字競價的業(yè)務，用戶可以為某此關鍵字提出自己認為合適的價格，最后以最高價的用戶競得，此用戶即可在一段時間內享用此關鍵字搜索結果的某一名次排名。
4.生態(tài)系統(tǒng)中的新型模式。阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)是由:買家、賣家、第三方服務提供方、戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴和被投資公司。而阿里則居于這個系統(tǒng)的中心，讓買家、買家隨時隨地做生意。
2013年初阿里將組織結構做了調整，由原來的7個BU轉變?yōu)?5個BU，形成一個和諧的生態(tài)圈。在新的格局下，阿里的發(fā)展方向有了新的方向，盈利的模式有了進一步的.創(chuàng)新和突破。
4.1O2O模式。2013年阿里開始布局O2O(online to offline),井進行了一系列的動作，包括收購高德地圖、強推支付寶錢包等，井與銀泰等線下零售商達成了O2O協(xié)議。意在實現(xiàn)阿里的四通八達，即“流量、會員、支付、商品”打通，八達指的是在八個重要業(yè)務場景里，阿里為傳統(tǒng)企業(yè)提供所有的解決方案。以完成阿里將在線下建立一套新的生態(tài)體系。在新的模式下阿里巴巴包攬了更多的流量和用戶，比如:收購高德，阿里擁有的是電商數(shù)據(jù)，高德擅長的是基礎地圖數(shù)據(jù)，兩者結合就是要建立一個大數(shù)據(jù)的生產融合服務體系。此前阿里投資丁丁網(wǎng)，但丁丁網(wǎng)的重要資產在于優(yōu)惠券打造的O2O，地圖業(yè)務井未做大。若全面收購高德地圖，這一狀況將大大改變。通過這一系列收購和戰(zhàn)略投資，阿里巴巴華麗開啟了O2O模式。另外注資新*微博，兩者分別以瀏覽器和移動社交成為阿里移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口，友盟提供移動數(shù)據(jù)分析，高德則構建了O2O的入口，加上淘寶、聚劃算等電商平臺，以及支付寶這一O2O業(yè)務的重要粘合劑，阿里環(huán)搭建基本形成。這讓阿里名副其實的成為了平臺之工，流量變現(xiàn)的強者。
4.2阿里金融的開啟。2013年支付寶與天弘基金合作推出“余額寶”，允許支付寶用戶用支付寶余額購買天弘基金的理財產品天弘增利寶貨幣基金�！坝囝~寶”的推出使用戶存放在第三方支付平臺的余額不僅能用于消費轉賬，還能以錢生錢的方式獲得收益。憑借強大的網(wǎng)絡優(yōu)勢，在短短的四個月之內“余額寶”用戶已達到1469.7萬，累計轉入金額1218.9億元，增利寶存量規(guī)模達595.7億元。此外，阿里巴巴于2014年9月份成立了浙江網(wǎng)商銀行，為小微企業(yè)和草根消費者提供服務。阿里進軍金融投資市場，通過資本的運作來獲取更多的收益。
三、阿里的盈利模式帶給其他企業(yè)的幾點思考
1.創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的動力。在當代，企業(yè)想獲得可持續(xù)發(fā)展必須要敢于創(chuàng)新。阿里從最初會員制的收費模式、到結合支付、物流環(huán)節(jié)模式而后阿里開啟O2O模式又涉足金融、投資市場。多平臺的發(fā)展是其盈利模式的創(chuàng)新。在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，各行各業(yè)應該尋求創(chuàng)新之路。唯有創(chuàng)新才能持久。
2.以人為本建立連接。阿里的任何一種盈利模式都是從以人為本為出發(fā)點，建立起人與商品之間的聯(lián)系，而后轉為“人與服務”的連接趨勢，它是“人與信息”、“人與人”、“人與商品”及“人與設備”有機整合而產生的新模式。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的是“人與人”的連接，阿里通過將產品SNS化，通過人于人的聯(lián)系建立起物于物之間有效的連接，從而帶動其生態(tài)圈中價值鏈的發(fā)展。
作為世界的電商龍頭企業(yè)的阿里巴巴，在不斷壯大的同時也在給國內的相關電子商務企業(yè)的發(fā)展樹立了一個典范，阿里的盈利模式不僅可以為電商企業(yè)的形成與發(fā)展提供一種積淀，更可以讓各行各業(yè)受益無窮。只要緊緊抓住顧客的心、緊緊跟隨著時代的腳步、緊緊把握住質量這一命脈，中國的企業(yè)一定會打拼出屬于自己的天地。
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