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論文實(shí)習(xí)報(bào)告(精選6篇)
難忘的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了,你梳理過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活嗎?讓我們好好總結(jié)一下,寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的論文實(shí)習(xí)報(bào)告(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
論文實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在實(shí)習(xí)期間通過理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)中的感悟
首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯I(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來說如果一個(gè)人有過硬的專業(yè)知識(shí),他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個(gè)員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題,(舉例說明)
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對(duì)自己的要求
經(jīng)過過去一個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的.業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、 努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、 提高工作積極性和主動(dòng)性
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。
論文實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的:
通過畢業(yè)前的實(shí)習(xí)鞏固自己在大學(xué)期間所學(xué)的相關(guān)知識(shí),鍛煉自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉Linux運(yùn)維相關(guān)知識(shí)。鍛煉自己在工作中的人際關(guān)系。讓自己在畢業(yè)之后能盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
實(shí)習(xí)任務(wù):
1、鞏固大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)。
2、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
3、延伸Linux的應(yīng)用,學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)維。
4、了解服務(wù)器的相關(guān)知識(shí),為系統(tǒng)運(yùn)維打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)Redhat Linux服務(wù)器平臺(tái)的安裝與搭建,并將其應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的工作中,能獨(dú)立完成批量服務(wù)器系統(tǒng)的安裝。
2、熟悉公司所用服務(wù)器的各個(gè)型號(hào),了解服務(wù)器的架構(gòu)知識(shí),學(xué)習(xí)RAID和遠(yuǎn)程管理卡的相關(guān)知識(shí),并能夠在服務(wù)器中部署。學(xué)習(xí)磁盤陣列的設(shè)置及其部署知識(shí)。
3、在Linux下熟悉應(yīng)用項(xiàng)目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務(wù)器的部署,并且把應(yīng)用項(xiàng)目成功部署在tomcat服務(wù)器。
4、熟悉應(yīng)用項(xiàng)目的負(fù)載均衡配置、日志切割、數(shù)據(jù)備份等一些服務(wù)器優(yōu)化軟件和工具,為應(yīng)用項(xiàng)目做好各個(gè)方面的優(yōu)化。
5、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫(kù),了解應(yīng)用項(xiàng)目所需的oracle數(shù)據(jù)庫(kù),可以在項(xiàng)目中正確部署oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。
6、深入學(xué)習(xí)Linux系統(tǒng)知識(shí),了解工作的基本原理與工作之中常見的問題,做好系統(tǒng)的運(yùn)維工作。
實(shí)習(xí)結(jié)論:
經(jīng)過在廣州市文淵信息科技有限公司三個(gè)月的實(shí)習(xí), 使我真正認(rèn)識(shí)了什么是Linux運(yùn)維。學(xué)到了大學(xué)期間沒法學(xué)到的知識(shí),并且鞏固了大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)。除此之外,我還了解了IT企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
實(shí)習(xí)體會(huì):
能夠從事Linux運(yùn)維工作,我感到非常開心,我也非常珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),在這段實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,也見識(shí)了很多從來沒有見過的企業(yè)級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器。從企業(yè)級(jí)服務(wù)器,交換機(jī),路由到磁盤陣列和負(fù)載均衡設(shè)備。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但是我的收獲是無限的。相信實(shí)習(xí)的經(jīng)歷必將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我從以下幾個(gè)方面來分析和總結(jié)這段時(shí)間的工作。
(一)、入職公司。
我進(jìn)這公司,是我的一個(gè)同學(xué)介紹的,他介紹我到那公司去面試,結(jié)果通過了。第二周就可以到公司上班了,是從事Linux運(yùn)維工作。
第一天去公司上班心情非常激動(dòng)。我是到公司的工程部,職位是系統(tǒng)工程師,這個(gè)職位我很喜歡。我心底里想,我一定要以出色的工作來報(bào)答這個(gè)職位,要做一位出色的`系統(tǒng)工程師。
當(dāng)我在實(shí)習(xí)勞務(wù)合同上簽下自己名字的那一刻我對(duì)自己說,我的職場(chǎng)生活從這里開始了。我的實(shí)習(xí)生會(huì)在這些配置下正式開始了。
(二)、工作性質(zhì)。
來到一家公司就等于自己已經(jīng)踏入了社會(huì),我們?cè)僖膊荒芟裨趯W(xué)生時(shí)代那樣隨意和散漫了。我們要按時(shí)的完成自己的工作,我們要在工作中不斷的去學(xué)習(xí)區(qū)超越。
來到公司的第一天,我就要對(duì)我們這個(gè)工程部有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),我們負(fù)責(zé)公司家校通項(xiàng)目服務(wù)器的運(yùn)維工作。聽到我們的工作我被震撼了,原來我們這個(gè)部門這么重要,我們是整個(gè)公司運(yùn)作的基礎(chǔ),我們工作的好壞直接關(guān)系到公司服務(wù)是否正常。
(三)、工作的態(tài)度
人性總是有一些弱點(diǎn),公司太一帆風(fēng)順時(shí)會(huì)覺得工作乏味沒有挑戰(zhàn)性;工作太有挑戰(zhàn)性時(shí),覺得自己沒有那么強(qiáng)的能力去把他做好,因?yàn)闈M眼的都是困難、措折、痛苦和壓力。人們最喜歡那種事情在自己的掌控當(dāng)中,又有一些可以創(chuàng)新的工作和小的挑戰(zhàn),我就是那種人。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,很難碰到適合自己味口的工作。前段時(shí)間工作積極性特別的高漲,但是在寫這篇報(bào)告時(shí),心情卻沉入了低谷,所以言詞可能比較消極。在做一件事前,我就在想“要么不做,要做就做到最好”,所以我會(huì)盡一切努力去把它們做好。在遇到困難時(shí),想想為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,有什么解決方法,哪些是我可以做到的,哪些是需要?jiǎng)e人幫助才能完成的!傲_馬不是一天可以建成的”,要每天多學(xué)一點(diǎn),長(zhǎng)久后才可以成長(zhǎng)起來。人總是在與自己搏奕,有時(shí)贏了有時(shí)輸了,人的心理在不斷的輾轉(zhuǎn)。
在工作時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):
1、上班就得專心做公司的事,下班時(shí)一定要完成自己手中的工作,不要把工作留在第二天。同時(shí)更重要的是我們要多學(xué)些東西,多想自己的事情,要明白什么是自己真正想要的,努力提升自己在工作中所欠缺的各種知識(shí)和技能。
2、在對(duì)公司各種設(shè)備的應(yīng)用熟悉的請(qǐng)框下,我們還要學(xué)習(xí)相關(guān)的原理知識(shí),因?yàn)槲覀冊(cè)谖磥淼墓ぷ髦泻?huì)遇到各種未見過的問題,這不僅需要我們的經(jīng)驗(yàn),更需要我們隊(duì)設(shè)備原理的理解。
3、當(dāng)我們的工作與其他發(fā)生沖突的時(shí)候,我們要保證重要的。例如在工作中我們遇到故障,我們應(yīng)首先保證服務(wù),我們要先讓服務(wù)跑起來,讓客戶能正常的訪問我們的網(wǎng)站。至于我們的故障我們可以等服務(wù)保證了在解決。 有些提案發(fā)生矛盾是我們應(yīng)分清輕重,例如管理員要做RAID又要保留硬盤的數(shù)據(jù)。我們應(yīng)該先于其聯(lián)系,確定工作后才實(shí)施。因?yàn)閿?shù)據(jù)丟失的后后果是很嚴(yán)重的。
4、要懂得任何時(shí)候一個(gè)故障的排除都是對(duì)自己的一次考驗(yàn)和積累。
5、廣交人源,耐心主動(dòng),這樣才能從他們身上學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)。
6、思考什么路才是最適合自己的,面對(duì)生活,自己要怎樣去選擇,怎樣去堅(jiān)持和放棄。
7、遇到問題,多思考為什么出現(xiàn)這種問題,要通過什么方式才能解決。
8、多總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)和自己的經(jīng)驗(yàn),避免在后面的路出現(xiàn)問題。
(四)、與人的交際
互聯(lián)網(wǎng)公司至始至終就以輕松的氛圍,良好的環(huán)境,和諧的人際關(guān)系著稱,在新浪我神游體會(huì),在我們部門有個(gè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù),我們部門的技術(shù)都是共享的,每個(gè)新設(shè)備的測(cè)試上面都會(huì)有相應(yīng)的文檔共大家學(xué)習(xí),知識(shí)庫(kù)對(duì)所有應(yīng)用的知識(shí)是非常豐富和詳細(xì)的,在實(shí)習(xí)期間那是我知識(shí)的重要來源。在實(shí)習(xí)期間我雖沒有為其貢獻(xiàn)什么文檔,但在我知識(shí)的積累上那里面也會(huì)有我的文檔的。
論文實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對(duì)于問題的思考程度也日漸加深。
實(shí)習(xí)過程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:
(一)角色認(rèn)識(shí)
這段時(shí)間,我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員,因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻:服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的`制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自身不足與缺點(diǎn)
通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近一個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。
相對(duì)與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星
級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。
2、建議
對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
論文實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、調(diào)查概況:
20xx年3月13日至4月22日,我很榮幸的有機(jī)會(huì)在XX市新田小學(xué)度過了我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生涯。我這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是作為一名語文教師的教育實(shí)習(xí),二是作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我積極認(rèn)真地工作,虛心向?qū)W校有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí),我還利用這一個(gè)多月的時(shí)間做了一番的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查是針對(duì)語文這門課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的。通過調(diào)查研究,我對(duì)當(dāng)下語文教學(xué)的狀況有了初步的了解,為深化教學(xué)改革,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法:
(一)具體目標(biāo):
1、從語文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀。
2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀。
3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學(xué)該往何處去。
(二)調(diào)查方法抽樣調(diào)查:
以我實(shí)習(xí)的四年級(jí)語文教師為主要調(diào)查對(duì)象,調(diào)查對(duì)象為我的指導(dǎo)老師王 丹丹老師、四年級(jí)班主任李杏老師。
三、調(diào)查結(jié)果:
1、從語文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀。首先,從小學(xué)語文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過一個(gè)多月的相處,我發(fā)現(xiàn)四年級(jí)的語文教師的文化水平都是大專。經(jīng)過從教導(dǎo)處了解的信息,在這所小學(xué)中擁有大專文憑的老師占多數(shù)。但是,有些教師在教學(xué)方面還是習(xí)慣使用地方語言教學(xué)。其次,從現(xiàn)今小學(xué)語文教師的教學(xué)方面來看語文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面,四年級(jí)的語文老師基本都采用問答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會(huì)采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的:老師講學(xué)生聽,他們很少使用多媒體、掃描儀等先進(jìn)的手段。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)很重要的原因就是:采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對(duì)圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個(gè)字,學(xué)生也就不作筆記了。他們認(rèn)為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認(rèn)字識(shí)字一塊,利用多媒體等先進(jìn)設(shè)備,無形之中就降低了寫字的重要性,而很多學(xué)生的自覺意識(shí)不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動(dòng)他們也不會(huì)動(dòng),為了提高學(xué)習(xí)效率只能舍棄先進(jìn)的設(shè)備,轉(zhuǎn)向老舊的方法了。事實(shí)也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。另外老舊的方法具有其獨(dú)到的靈活性,它可以根據(jù)課堂的實(shí)際可是隨時(shí)更改課堂內(nèi)容的設(shè)置,這是先進(jìn)設(shè)備所不具備的。從教學(xué)態(tài)度上來講,小學(xué)的孩子都還未定型,心性不穩(wěn),不僅一個(gè)班里的學(xué)生語文成績(jī)有很大的差別,而且單個(gè)人的不同時(shí)段語文成績(jī)也有很大差別,小學(xué)語文老師們并不認(rèn)為可以把學(xué)生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好,他們對(duì)所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,并且看這些孩子的具體情況,視個(gè)人的情況不同而對(duì)他們有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生老師也沒有采取放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能放棄任何一個(gè)學(xué)生。當(dāng)然,老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。對(duì)于老師不能平等地看待學(xué)生,這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講,確實(shí)是難能可貴的。在語文教學(xué)的過程中,四年級(jí)的語文老師們對(duì)預(yù)習(xí)指導(dǎo)和字詞教學(xué)工作很重視,因?yàn)槿昙?jí)的學(xué)生剛從低年級(jí)轉(zhuǎn)上來,對(duì)沒有標(biāo)讀音的課本一時(shí)還不大能適應(yīng),所以要確保他們認(rèn)識(shí)字后才能開始課文教學(xué)。在作業(yè)要求方面,四年級(jí)的老師可以說是非常嚴(yán)苛的,這是為了讓學(xué)生早日養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以后能更好的適應(yīng)更高年級(jí)的要求。
2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀我實(shí)習(xí)的年級(jí)是四年級(jí),學(xué)生都在十一歲左右,這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智很不成熟。經(jīng)過一個(gè)多月的觀察,我發(fā)現(xiàn)不僅男生好動(dòng),女生也不容易安靜下來,上課開小差、做小動(dòng)作的學(xué)生比比皆是,而四年級(jí)是個(gè)特殊的時(shí)間段,語文這門學(xué)科從這個(gè)年級(jí)開始,才真正發(fā)揮它的作用,從這里他們上語文課的任務(wù)不僅僅是識(shí)字,更重要的是要開始學(xué)習(xí)如何使用語言,如果上課注意力不集中,是根本掌握不了語文的知識(shí)的,這非常讓四年級(jí)的語文老師頭痛。所以上課時(shí),吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)年級(jí)語文教師的重頭戲,他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調(diào)吸引著學(xué)生的'注意力,以游走于課堂每個(gè)角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾,后來我也學(xué)習(xí)使用這種方法,課堂收效還不錯(cuò)。據(jù)了解,在現(xiàn)今中學(xué),有部分學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)語文,他們認(rèn)為語文從小學(xué)一年級(jí)到現(xiàn)在一直都在學(xué),每天說的也都是母語,特別是理科生,他們的這種想法更為嚴(yán)重,他們認(rèn)為自己又不想成為作家,語文學(xué)的再好也沒有多大用,況且自己考試時(shí)得分也不會(huì)太低。還好,這種現(xiàn)象在小學(xué)里是不常見的,我想從學(xué)生方面說,這可能是因?yàn)樾W(xué)生年齡還小,和語文的接觸還不深,語文這門課對(duì)他們來說還是一門很新鮮的學(xué)科,對(duì)語文知識(shí)還有著濃厚的興趣。當(dāng)然這種現(xiàn)象和小學(xué)語文教師的教學(xué)也是分不開的,每一位小學(xué)語文教師都努力讓每一個(gè)學(xué)生愛上語文,他們使盡手段、用盡方法,就是要把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到語文學(xué)習(xí)上來。在實(shí)習(xí)期間,我曾帶領(lǐng)實(shí)習(xí)班級(jí)的學(xué)生去多媒體教室上過幾節(jié)課。通過這幾節(jié)課,我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法還是比較喜歡的,很感興趣,可是他們自律意識(shí)比較差,到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳,導(dǎo)致課堂紀(jì)律難以維持,另外由于學(xué)校資源問題,多媒體教室又是科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)器材設(shè)備比較多,學(xué)生好奇心太強(qiáng),盡管老師千強(qiáng)調(diào)、萬強(qiáng)調(diào),還是有個(gè)別學(xué)生會(huì)去拿、去碰。正因?yàn)檫@樣,這所小學(xué)的語文老師都不愿意帶著學(xué)生使用先進(jìn)設(shè)備。
小學(xué)生是很單純的,正因?yàn)檫@樣,當(dāng)一個(gè)稱職的老師就必須學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們,盡量用表?yè)P(yáng)來鞭策他們進(jìn)步。當(dāng)然也不能全靠表?yè)P(yáng),在行為習(xí)慣的調(diào)整方面,批評(píng)和懲罰也是很重要的,否則引不起他們的重視,甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生老師不足懼的想法。小學(xué)生也是很敏感的,不能因?yàn)樗麄兡挲g小,就認(rèn)為他們不懂,其實(shí)他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中,小學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師,他們會(huì)去尋找老師跟他們的共同喜好,如果共同喜好多,他們會(huì)比較親近這個(gè)老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對(duì)待學(xué)生不公平的,無論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,無論是乖學(xué)生還是調(diào)皮的學(xué)生,他們對(duì)這一問題的看法是不約而同的。每個(gè)孩子都是想通過自己的途徑引起老師注意的,用的方法可能會(huì)讓老師喜歡,也有可能會(huì)讓老師產(chǎn)生討厭的情緒,后果是他們始料未及的,可以說每個(gè)孩子的行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都是好的,端看老師是如何看待它。實(shí)習(xí)中,我就見到這樣的事情。我實(shí)習(xí)的班級(jí)有一些小男生很是調(diào)皮,老師不看到他還算比較收斂,老師的目光一轉(zhuǎn)到他身上,他便更調(diào)皮了,老師對(duì)他就比較頭疼,因?yàn)樗麄兩险n老是愛說話、愛動(dòng)來動(dòng)去的。綜合我的所見所聞,我認(rèn)為他們只是為了引起老師的注意,所以我比較注意他的一言一行,在每次跟他的談話中爭(zhēng)取引導(dǎo)他到正確的道路上來。我認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)稱職的好老師,要從學(xué)生的心理出發(fā),尋找適合他們的引導(dǎo)之道。這樣才不會(huì)讓學(xué)生抵觸老師,甚至抵觸這位老師所教的科目。
論文實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
摘要:
3個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)于審計(jì)貨幣資金循環(huán)、費(fèi)用和營(yíng)業(yè)外收支等科目都進(jìn)行了大量的實(shí)踐審計(jì),并對(duì)長(zhǎng)期資產(chǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)、應(yīng)付職工薪酬等科目也有簡(jiǎn)單接觸。在審計(jì)工作中不斷將理論知與實(shí)際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平,為接下來正式踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
關(guān)鍵詞:
審計(jì)鑒證;貨幣資金;新三板
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中匯成立于1992年,經(jīng)過近20年的探索和積累,成為具有財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的從事證券、期貨相關(guān)業(yè)務(wù)許可證資格,以及具有國(guó)家稅務(wù)總局批準(zhǔn)的從事稅務(wù)鑒證、稅務(wù)服務(wù)資格的大型綜合性專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),由中匯會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)、中匯稅務(wù)師事務(wù)所有限公司、中匯工程咨詢有限公司、中匯管理咨詢有限公司等組成。
中匯在全國(guó)近20個(gè)重要商業(yè)城市均設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有跨領(lǐng)域?qū)I(yè)人才超過1500人,能為國(guó)內(nèi)外各行業(yè)客戶提供資本市場(chǎng)財(cái)務(wù)鑒證、審計(jì)、稅務(wù)、評(píng)估、工程咨詢、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)咨詢、IT審計(jì)與IT咨詢、人力資源咨詢、會(huì)計(jì)服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全方面的專業(yè)服務(wù)。
2、實(shí)習(xí)主要過程
審計(jì)助理的實(shí)習(xí)生活主要在一個(gè)又一個(gè)的審計(jì)項(xiàng)目中度過,從2015年1月4號(hào)實(shí)習(xí)報(bào)道開始,到4月20號(hào)實(shí)習(xí)結(jié)束,主要參與了下列審計(jì)項(xiàng)目的工作:蘇州麥迪斯頓醫(yī)療科技股份有限公司、上海華麗達(dá)視聽科技有限公司、浙江德潤(rùn)置業(yè)有限公司、杭州德冠投資有限公司、紹興御茶村茶業(yè)有限公司和杭州環(huán)申包裝新材料股份有限公司。具體項(xiàng)目安排為:第一周到第三周負(fù)責(zé)蘇州麥迪斯頓醫(yī)療科技股份有限公司的年報(bào)審計(jì)工作,第四周到第五周負(fù)責(zé)上海華麗達(dá)視聽科技有限公司的年報(bào)審計(jì)工作,第六周負(fù)責(zé)浙江德潤(rùn)置業(yè)有限公司的年報(bào)審計(jì),第七周負(fù)責(zé)杭州德冠投資有限公司的年報(bào)審計(jì)工作,第八周負(fù)責(zé)麥迪斯頓的訪談工作,第九周至第十一周負(fù)責(zé)紹興御茶村兩年一期的新三板上市審計(jì)工作,第十二到第十三周負(fù)責(zé)杭州環(huán)申包裝新材料股份有限公司的年報(bào)審計(jì)工作。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
作為一名審計(jì)助理實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)期間我實(shí)習(xí)的主要審計(jì)科目包含資產(chǎn)負(fù)債表科目中的貨幣資金、其他往來款、長(zhǎng)期資產(chǎn)、短期借款、長(zhǎng)期借款等科目,利潤(rùn)表中的管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用以及營(yíng)業(yè)外收支等科目。
對(duì)于貨幣資金等資產(chǎn)類科目而言,我們主要主要管著其存在性,所涉及的審計(jì)程序內(nèi)容主要包括:
第一步:取得貨幣和銀行存款的明細(xì),制作lead schedule 主表;
第二步:取得銀行對(duì)帳單上顯示的期末余額,然后函證全部銀行帳戶;
第三步:對(duì)外匯資金的匯率用得是否正確做一個(gè)測(cè)試;
第四步:審閱全部銀行帳戶的銀行調(diào)節(jié)表,對(duì)于那些調(diào)節(jié)項(xiàng)目,要考慮原因是什么,是否要做調(diào)整,是否要與涉及到的其它科目的審計(jì)人員溝通;
第五步:大額的調(diào)節(jié)項(xiàng)目最好做個(gè)審計(jì)調(diào)整,尤其是已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間是調(diào)整項(xiàng)目的企業(yè)已收銀行未收的,和銀行已付款而企業(yè)未付款的;
對(duì)于短期借款等負(fù)債類科目而言,我們主要關(guān)注完整性認(rèn)定,其次為計(jì)價(jià)和分?jǐn)偟日J(rèn)定,因此我們負(fù)責(zé)執(zhí)行的主要審計(jì)程序?yàn)椋?/p>
第一步:取得企業(yè)的明細(xì)賬、總賬(或科目余額表),所有借款合同、抵押合同、保證合同,與短期借款相關(guān)的憑證;
第二步:獲取或編制短期借款明細(xì)表并復(fù)核;
第三步:檢查短期借款本期增加、減少,檢查并記錄相關(guān)合同;
第四步:查詢并核對(duì)貸款卡信息;
第五步:函證短期借款及相關(guān)事項(xiàng);
第六步:利息測(cè)算及借款費(fèi)用處理;
第七步:與其他相關(guān)科目核對(duì)、編制交叉索引;
第八步:與報(bào)表附注進(jìn)行核對(duì);
第九步:其他需執(zhí)行的程序。
對(duì)于其他應(yīng)收款而言,審計(jì)人員主要關(guān)注其它應(yīng)收款的存在性與估值,與應(yīng)收帳款一樣,同樣是主要關(guān)注存在性與估值。因此我們主要執(zhí)行以下審計(jì)程序:
第一步:獲取企業(yè)的明細(xì)賬、總賬(或科目余額表)及相關(guān)資料;
第二步:獲取或編制其他應(yīng)收款明細(xì)表并復(fù)核;
第三步:對(duì)其他應(yīng)收款實(shí)施函證,對(duì)未回函的進(jìn)行替代測(cè)試;
第四步:對(duì)于大額長(zhǎng)期未能收回的項(xiàng)目,進(jìn)一步查明原因,確定是否可能發(fā)生壞賬損失;
第五步:進(jìn)行賬齡測(cè)試;
第六步:檢查壞賬準(zhǔn)備;
第七步:檢查關(guān)聯(lián)方往來;
第八步:與其它相關(guān)科目核對(duì),編制交叉索引;
第九步:與報(bào)表附注進(jìn)行核對(duì);
第十步:其他需執(zhí)行的程序。
相比于其他應(yīng)收款而言,其他應(yīng)付款審計(jì)我們主要關(guān)注的是其它應(yīng)付款的完整性。要講起來,其它應(yīng)付款和應(yīng)付賬款的關(guān)系,與其它應(yīng)收款和應(yīng)收款的關(guān)系差不多。對(duì)于其它應(yīng)付款,與應(yīng)付賬款一樣,同樣是主要關(guān)注其完整性。與應(yīng)付賬款有一定區(qū)別的是:在其它應(yīng)付款這個(gè)領(lǐng)域,非常強(qiáng)調(diào)每個(gè)明細(xì)項(xiàng)目的性質(zhì)。
應(yīng)付賬款的一般都很明確,而其它應(yīng)付款的性質(zhì)就是五花八門了。一般在企業(yè)里做會(huì)計(jì)的也知道,“其它應(yīng)收和其它應(yīng)付是兩個(gè)筐,什么都可以往里裝”。所以,在其它應(yīng)付款這個(gè)領(lǐng)域,也很難有什么常規(guī)的審計(jì)步驟,因?yàn)閷徲?jì)步驟是根據(jù)所審計(jì)科目的性質(zhì)“隨機(jī)應(yīng)變”“見機(jī)行事”的,如果不管這個(gè)科目是什么性質(zhì),都一味強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的步驟,就是“無稽之談”了。不過,其它應(yīng)付款這個(gè)領(lǐng)域的一般的思考方式還是有的:
我們對(duì)于其它應(yīng)付款的“預(yù)期”是:它不是由企業(yè)的主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的,盡管它是個(gè)筐,什么都裝,但一般不會(huì)裝太大的東西,所以它的余額不會(huì)太大。如果余額大,就是不正常的,其中必然有一些特殊項(xiàng)目。金額小的其它應(yīng)付款項(xiàng)目,仍然要管。這跟其它應(yīng)收款不一樣。因?yàn)閷徲?jì)人員主要關(guān)注的是一個(gè)完整性,就怕企業(yè)記少了,金額小反而是更擔(dān)心的。對(duì)于金額小的其它應(yīng)付款項(xiàng)目,重點(diǎn)在于了解其核算內(nèi)容,也就是其性質(zhì)是什么。一旦知道了其性質(zhì),就可以運(yùn)用審計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)來形成一個(gè)預(yù)期,這個(gè)余額應(yīng)該不應(yīng)該是很大的?如果不應(yīng)該,帳上也確實(shí)余額不大,就可以放過了。
4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
經(jīng)過3個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,自己對(duì)審計(jì)的理解加深了很多,原先的疑惑也隨著審計(jì)審計(jì)工作的不斷深入而得以消除?偟膩碚f,不能說取得了多少成績(jī),對(duì)于初出校園的我來說,來到一直向往的事務(wù)所,3個(gè)月的實(shí)習(xí)過程是不斷觀察的過程,是自己不斷進(jìn)步的過程,尤其是自己的心態(tài)的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),對(duì)于老師交代的任務(wù),自己總是打折扣的完成,沒有盡自己最大的努力完成它;在工作時(shí),對(duì)于其他成員交給我的任務(wù),對(duì)于簡(jiǎn)單的任務(wù),我也能保質(zhì)保量地完成,對(duì)于一些稍微復(fù)雜的工作,自己真的很想出色的完成,但是由于各種原因,在完成的`質(zhì)量和效率方面總是存在各種不足,現(xiàn)在真的很感激工作中出現(xiàn)的問題,這些問題以前在學(xué)校時(shí)也經(jīng)常出現(xiàn),自己總是缺乏動(dòng)力去改變解決它:自己是屬于比較內(nèi)向的那類人,不習(xí)慣在不熟悉的人面前發(fā)表自己的觀點(diǎn),說出自己的看法。在后來逐漸熟悉以后,自己也逐漸放的開,能簡(jiǎn)單地說出自己的一些想法。 如果真的說在這一多月的實(shí)習(xí)中,自己有什么可以拿的出手的成績(jī),我可以說我的復(fù)印技術(shù)越來越好。在3個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,自己在復(fù)印資料時(shí),我經(jīng)常研究如何讓復(fù)印的效果更好,復(fù)印機(jī)出現(xiàn)簡(jiǎn)單的故障我也能輕松解決。
實(shí)習(xí)的每一天自己或多或小都有些收獲,自己的專業(yè)知識(shí)和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)都在不斷地增加,然而工作就是工作,自己的在校的專業(yè)知識(shí)在處理工作中的問題時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)短路,理論和實(shí)踐或多或少存在些差異,而且實(shí)際中對(duì)某一方面的要求比較深,自己的專業(yè)稍微有絲不肯定,工作就不能繼續(xù)下去。有時(shí)真的很期望自己在實(shí)習(xí)工作中表現(xiàn)的很好,經(jīng)理和其他項(xiàng)目組成員交給我的任務(wù),我可以很迅速地保質(zhì)保量地將其完成,但有時(shí)轉(zhuǎn)念一想,自己實(shí)習(xí)期間最大的收獲之一就是發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都存在不足,自己需要在以后的工作和學(xué)習(xí)中需要將這些不足克服掉。
論文實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
摘要:
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),我們還停留在比較膚淺的層面。因此這次實(shí)習(xí)是我們初步認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。我調(diào)查了紅星美凱龍家居廣場(chǎng),初步了解賣場(chǎng)產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、目標(biāo)客戶以及該賣場(chǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的情況。認(rèn)識(shí)到其中存在的問題,并提出一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體規(guī)劃。
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紅星美凱龍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)客戶產(chǎn)品
紅星美凱龍自創(chuàng)業(yè)以來,至今已在25個(gè)城市開辦了37家商場(chǎng),成為中國(guó)家居業(yè)的第一品牌。紅星美凱龍創(chuàng)建的品牌連鎖大賣場(chǎng),傳播的是一種“家的文化”、“家的藝術(shù)”,引領(lǐng)社會(huì)大眾高品質(zhì)的生活理念和生活方式。
人類生活就離不開家具,它是生活必需品。電子商務(wù)在家具行業(yè)已經(jīng)有應(yīng)用,而且已有很多企業(yè)在做,最常見的一種就是通過比市場(chǎng)價(jià)低廉的方式在網(wǎng)上賣家具。從涉及的對(duì)象來看,電子商務(wù)目前不僅用在家具的銷售商,還用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理方面,這些方面電子商務(wù)在家具行業(yè)中的應(yīng)用是很普遍的。最近幾年,以搜狐、焦點(diǎn)家居網(wǎng)為代表的強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)媒體深入行業(yè)一線宣傳推廣,為企業(yè)提供海量、及時(shí)、全面的行業(yè)資訊,使得家具行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度正大幅提升,越來越多家具企業(yè)開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)品牌廣告也越來越被企業(yè)所接受,而家具企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)在線商城、B2B的投入也持續(xù)增加,家具電子商務(wù)正方興未艾。紅星美凱龍、東方家園等一批知名企業(yè)都已推出或正在準(zhǔn)備推出自己的網(wǎng)絡(luò)商城,率先搶分家具電子商務(wù)新蛋糕。如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共可分三類,最著名的當(dāng)屬淘寶網(wǎng)等網(wǎng)店平臺(tái);次之是紅星美凱龍等依托實(shí)體店家具賣場(chǎng)建立起來的網(wǎng)站;而后是如曲美e世界等知名品牌設(shè)立家具網(wǎng)店。目前紅星美凱龍商場(chǎng)不但每年舉行4-5次整體性的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),還正在計(jì)劃首推一種虛擬的整體家裝服務(wù),消費(fèi)者可以到紅星美凱龍按照虛擬設(shè)計(jì),將真實(shí)的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)買回家,從而構(gòu)建出一個(gè)真實(shí)的家。
紅星美凱龍致力于倡導(dǎo)綠色環(huán)保,做行業(yè)領(lǐng)跑者,實(shí)行商戶準(zhǔn)入資質(zhì)審查制度,力爭(zhēng)達(dá)到商場(chǎng)產(chǎn)品綠色環(huán)保,從健康、美觀、實(shí)用角度出發(fā),努力為消費(fèi)者營(yíng)造溫馨、和諧家園。它的產(chǎn)品獨(dú)具特色,有各式各樣的風(fēng)格,如東南亞風(fēng)格、地中海風(fēng)格、恬淡田園風(fēng)格、新中式風(fēng)格,日式風(fēng)格、時(shí)尚混搭風(fēng)格、歐式古典風(fēng)格、現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格、美式鄉(xiāng)村風(fēng)格。為廣大消費(fèi)者提供諸多選擇。各大品牌入駐紅星美凱龍,有板式品牌、床墊品牌、沙發(fā)品牌、實(shí)木品牌、辦公品牌、櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、瓷磚品牌、地板品牌、木門品牌、吊頂品牌等知名品牌。
紅星美凱龍之所以能在高端家居賣場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),是因?yàn)槠湟恢眻?jiān)持“名品進(jìn)名店”的原則,與世界頂級(jí)家居品牌精誠(chéng)合作,最大限度地體現(xiàn)家居的文化和精神內(nèi)涵。因此,紅星美凱龍將目標(biāo)客戶群鎖定為“城市中具有較高消費(fèi)水平的時(shí)尚、精英人群”。如此定位,與地產(chǎn)的高端項(xiàng)目匯聚優(yōu)質(zhì)業(yè)主的初衷不謀而合。高檔樓盤與高端家居賣場(chǎng)親密合作,從而能更好地服務(wù)于雙方共同的目標(biāo)群體,讓業(yè)主在完成購(gòu)房大業(yè)之后,也能夠更加輕松地完成一站式裝修高品質(zhì)家居的愿望。
創(chuàng)業(yè)20多年來,紅星美凱龍積極實(shí)施“品牌市場(chǎng)全國(guó)連鎖化經(jīng)營(yíng)、全球化名牌捆綁品牌經(jīng)營(yíng)”的策略,在全國(guó)領(lǐng)先推出了“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),商場(chǎng)化管理”的模式,被譽(yù)為“紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”。并在中國(guó)家居業(yè)首創(chuàng)了“所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)”的誠(chéng)信創(chuàng)舉,為中國(guó)家具建材市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻(xiàn),F(xiàn)在紅星美凱龍實(shí)施“第二代”商場(chǎng)模式,主要是強(qiáng)調(diào)人性化服務(wù)和最大限度的讓利消費(fèi)者。商場(chǎng)從消費(fèi)環(huán)境上將做足文章,給消費(fèi)者提供各種美妙的環(huán)境。還將在項(xiàng)目沿街設(shè)置商鋪和超市,引進(jìn)一些品牌快餐店,解決消費(fèi)者購(gòu)物中的各種需求。
紅星美凱龍是中國(guó)家居業(yè)的第一品牌,具有強(qiáng)大的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,馳名品牌更有助于家裝公司打造和提升自己的品牌。紅星美凱龍世博家居廣場(chǎng)每年千萬營(yíng)銷推廣費(fèi)用,全面覆蓋電視、廣播、報(bào)紙、公交網(wǎng)絡(luò)、DM雜志、戶外大牌等媒體資源,更有全國(guó)流行趨勢(shì)發(fā)布、新工藝、新材料的推廣和行業(yè)聯(lián)盟至尊VIP,強(qiáng)勢(shì)塑造家居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌。紅星美凱龍有自己的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)讓家裝公司省時(shí)、省力、省錢。統(tǒng)一售后安裝:四位一體延伸,從設(shè)計(jì)、咨詢、安裝到專業(yè)保養(yǎng)一條龍服務(wù)。
當(dāng)然,紅星美凱龍開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也存在一些問題。網(wǎng)絡(luò)照片和眼見為實(shí)的差距,恐怕是困擾家具電子商務(wù)的一大難題。幾乎所有消費(fèi)者傳達(dá)的信息都是,“買家具還得親眼看看”。一位親戚剛在紅星美凱龍訂了一張床,標(biāo)牌上的價(jià)格定是2.1萬元,最后的成交價(jià)格確是9000元,這說明其價(jià)格水分在50%以上,但不光這里,大部分的賣場(chǎng)都是如此,消費(fèi)者也只能忍了,畢竟還可以砍價(jià)。
賣場(chǎng)亦是如此,如果在網(wǎng)店購(gòu)買,消費(fèi)者更少了砍價(jià)這一環(huán)節(jié),如果碰到那些本著“能蒙一個(gè)是一個(gè)”經(jīng)營(yíng)理念的網(wǎng)店,試問消費(fèi)者豈不任人宰割?
除上述外,電子商務(wù)應(yīng)用在家具業(yè)還有一個(gè)重要問題,就是線上交易與落地服務(wù)尚沒有實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,很多家具網(wǎng)店購(gòu)買的產(chǎn)品得不到配套的'服務(wù),一些網(wǎng)站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此,商家應(yīng)建立完整的售后服務(wù)系統(tǒng),并提供送貨上門、免費(fèi)安裝等及時(shí)的服務(wù)項(xiàng)目。
快速消費(fèi)品領(lǐng)域而言,目前我們看到的一些網(wǎng)購(gòu)服裝的后起之秀,完全是得益于電子商務(wù)的快速發(fā)展,從而樹立品牌。但耐用品行業(yè),更多的成功范本則是是得益于品牌的積累。
不同級(jí)別的城市也有不同的消費(fèi)層次。目前,一些中小城市企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大多還停留在團(tuán)購(gòu)、促銷信息發(fā)布等初級(jí)層面,與消費(fèi)者的互動(dòng)還很少,銷售成交量也很有限。
綜上所述,不論“親眼看看和砍價(jià)”的消費(fèi)習(xí)慣,還是“網(wǎng)店無售后”的困惑,還是消費(fèi)層次的區(qū)別,恐怕主要來源于消費(fèi)者對(duì)家具業(yè)的不信任,能否借電子商務(wù)將提高銷售額,還得立足于“誠(chéng)信”。這是所有商家應(yīng)該特別注重的問題。
針對(duì)家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面出現(xiàn)的一些問題,我提出以下家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃:
1.紅星美凱龍網(wǎng)店應(yīng)配合實(shí)體店開展促銷活動(dòng)
網(wǎng)店應(yīng)該經(jīng)常性配合實(shí)體店搞一些促銷活動(dòng),來吸引網(wǎng)友光顧;可以采用買一送一;買幾百送幾百等價(jià)格方面的促銷;也可以采用送小禮品,免運(yùn)費(fèi),幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等其他方面的優(yōu)惠措施。但有一點(diǎn),是你提出的促銷活動(dòng)必須是真實(shí)有效的,而不只是噱頭,欺騙用戶注冊(cè)會(huì)員的假象。另外,如果你的網(wǎng)店做到一定規(guī)模,擁有一些忠實(shí)顧客的話,還可以搞聯(lián)誼會(huì)等網(wǎng)下聚會(huì)活動(dòng),進(jìn)一步增加網(wǎng)店的粘性。
2.商品專題的推出
網(wǎng)店應(yīng)該不定期的推出一些商品的專題;所謂商品專題就是把某個(gè)類別或者某幾款有相同特點(diǎn)的商品進(jìn)行一個(gè)大匯總,并且予以重點(diǎn)介紹。在一些重大節(jié)日進(jìn)行不同具有節(jié)日特色的專題。
3.商品更新速度要快
網(wǎng)店要保持比較頻繁的更新。也可以使用每次只更新幾件商品,而不要一次性把新到的新商品全部添加上去的方法,來增加你網(wǎng)店的更新頻率。
4.適時(shí)的推出應(yīng)時(shí)的商品
如果過幾天就是情人節(jié)了,那就應(yīng)該至少在一周前就在店鋪里添加一些針對(duì)情人節(jié)銷售的商品。這里的應(yīng)時(shí)不僅僅是指節(jié)假日,社會(huì)熱點(diǎn)同樣可以。如果最近有什么熱點(diǎn)新聞,你應(yīng)該多多留意,進(jìn)行與熱點(diǎn)相關(guān)的商品采購(gòu)和上架工作。
最重要的我覺得還是“誠(chéng)信”二字,說起來容易做起來還是比較困難的。網(wǎng)店上不能經(jīng)營(yíng)實(shí)體店里一些有瑕疵的產(chǎn)品,不能以次充好,商家應(yīng)建立完整的售后服務(wù)系統(tǒng),并提供送貨上門、免費(fèi)安裝等及時(shí)的服務(wù)項(xiàng)目。尤其是依托實(shí)體店建立起來的網(wǎng)店,更要保持與實(shí)體店的一致性。避免引起消費(fèi)者懷疑猜測(cè)。
結(jié)束語:實(shí)踐才是最好的老師,通過這次實(shí)習(xí)我們學(xué)到了不少知識(shí),特別是與人溝通的知識(shí)。同時(shí)也讓我們覺得還是多出去走走比較好,這對(duì)于個(gè)人能力的鍛煉或者日后求職都有很大幫助,會(huì)讓我們受益匪淺。
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