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企業(yè)員工責(zé)任心與績效結(jié)構(gòu)關(guān)系的實(shí)證研究論文
摘要:本文主要對企業(yè)員工責(zé)任心與績效結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系進(jìn)行了有效的探討;主要通過對所選取的200名企業(yè)員工進(jìn)行了相應(yīng)的責(zé)任心與績效樣本調(diào)查,并針對企業(yè)員工責(zé)任心和與績效兩者之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行了有效研究。最終發(fā)現(xiàn),對于績效而言,員工的責(zé)任心三大維度有著一種顯著的促進(jìn)作用,其中的團(tuán)結(jié)助人維度對于績效中的周邊績效和任務(wù)績效作用更是明顯。
關(guān)鍵詞:員工 責(zé)任心 績效 結(jié)構(gòu)關(guān)系
作為人格中的重要維度的責(zé)任心,長期以來都作為一重要研究對象備受行為科學(xué)和管理心理學(xué)等學(xué)習(xí)領(lǐng)域的關(guān)注。在當(dāng)前,對于責(zé)任心的相關(guān)研究也基本上都是集中在關(guān)于責(zé)任心的結(jié)構(gòu)維度和績效關(guān)系層面,而且大多數(shù)研究都是在西方文化背景下所進(jìn)行的。而對于我國員工責(zé)任心與績效結(jié)構(gòu)關(guān)系的研究,必須要充分考慮到長期儒家文化的影響;诖,本文在結(jié)合前人大量研究成果的基礎(chǔ)上,對責(zé)任心與績效的結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行了初步探討。
一、研究方法
本次研究過程中所涉及到的責(zé)任心指標(biāo)設(shè)計(jì)工作,均是在結(jié)合大量國內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,通過關(guān)鍵事件訪談法來進(jìn)行。訪談結(jié)束后,對相關(guān)錄音資料進(jìn)行文字整理,并通過主題分析法的有效應(yīng)用來分析、提煉在訪談過程中員工所表現(xiàn)出的責(zé)任心特性的相關(guān)內(nèi)容。
1. 樣本研究
本次問卷調(diào)查主要針對對象為上海市企業(yè)員工,總計(jì)發(fā)放問卷300份,回收273份,回收率為91%,有效份數(shù)為210份,有效率為70%。
2. 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
本次研究中所有數(shù)據(jù)均采用SPSS13.0和Lisre18.0相關(guān)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
二、結(jié)果分析
1.員工責(zé)任心探索性因素分析
在員工責(zé)任心探索性因素的分析過程中,主要是通過參照不同項(xiàng)目的因素負(fù)荷值和共同度來完成。所依據(jù)的原則為:選取一些具備較高因素負(fù)荷值和共同度的項(xiàng)目,同時(shí)對于一些較低負(fù)荷值和共同度的項(xiàng)目進(jìn)行刪除處理;最終結(jié)合相應(yīng)的主成分分析結(jié)果,按照相應(yīng)原則確定了3個(gè)有效因子,同時(shí)涵蓋13個(gè)小項(xiàng)的確定量表,如表1所示。
通過對表1相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出,其中因子1中的項(xiàng)目主要涉及到的是員工的成就追求,共包含了Q1、Q2、Q3三個(gè)項(xiàng)目,稱之為成就去向;而因子2主要涉及到的是企業(yè)員工的主動承擔(dān)責(zé)任方面,主要包含了Q8--Q13共計(jì)6個(gè)項(xiàng)目,將其稱之為承擔(dān)責(zé)任;因子3主要涉及到的是員工的主動幫助他人方面,主要包括了余下的4個(gè)項(xiàng)目,而且每個(gè)項(xiàng)目負(fù)荷均超過了0.6,將其稱之為團(tuán)結(jié)助人。
2.績效的探索性分析
從績效的探索性分析結(jié)果發(fā)現(xiàn),通過因素分析得到了三因子同初期的預(yù)想具有較高的一致性,而且三個(gè)因子能夠?qū)傋儺愔械慕?0%進(jìn)行科學(xué)的解釋,其中每一具體子量表的內(nèi)部一致性分別為0.086、0.856和0.877。結(jié)果顯示,績效中的三大因子量表也都有著一種良好的內(nèi)部一致性。同我們預(yù)期的模型結(jié)構(gòu)相比,轉(zhuǎn)軸后因子有著較高的吻合度。
二、驗(yàn)證性分析
1.員工責(zé)任心驗(yàn)證性分析
運(yùn)用LISRE18.0數(shù)據(jù)處理軟件并在結(jié)合相應(yīng)的探索性分析的基礎(chǔ)上,對總計(jì)273個(gè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性分析,得到員工責(zé)任心結(jié)構(gòu)模型和相應(yīng)的模型的擬合指數(shù),見圖1和表2所示。
由以上數(shù)據(jù)綜合報(bào)表明,由上述探索性分析所得出的員工責(zé)任心結(jié)構(gòu)模型是比較理想的。
2.績效驗(yàn)證性分析
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件LISRE18.0并在結(jié)合上述績效探索性分析的基礎(chǔ)上對總計(jì)273個(gè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性分析,得到績效模型和擬合指數(shù),見圖2和表3所示。
由以上數(shù)據(jù)綜合表明,探索性分析所獲得的績效模型也是較為理想的。
三、全模型
對于企業(yè)員工責(zé)任心的三大維度分別對于績效水平的影響,依然可以采用相應(yīng)結(jié)構(gòu)方程模型的建立來進(jìn)行驗(yàn)證;在此過程中,將責(zé)任心中三大維度看作為自變量,而績效的三個(gè)維度則被視為因變量。
最終得出,對于績效的三個(gè)維度,員工責(zé)任心的三個(gè)維度有著一種明顯的促進(jìn)性作用;其中對于任務(wù)績效以及適應(yīng)性績效的提高,員工責(zé)任心中的成就取向維度和承擔(dān)責(zé)任維度發(fā)揮出了良好的作用,而團(tuán)結(jié)助人維度則對任務(wù)績效和周邊績效作用明顯。這也直接表明,基于我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的企業(yè)員工,對于人際關(guān)系和團(tuán)結(jié)合作等方面的注重,能夠促使其工作績效得以有效提高。
參考文獻(xiàn)
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