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后現(xiàn)代責(zé)任觀論文
天下歸仁,在這里講的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任,而且是后現(xiàn)代責(zé)任觀。
天下歸仁的含義,是“親親而仁民,仁民而愛萬(wàn)物”。在這里是指,企業(yè)應(yīng)像對(duì)家人負(fù)責(zé)那樣,對(duì)社會(huì)上的每個(gè)人負(fù)責(zé),應(yīng)像對(duì)社會(huì)上每一個(gè)人負(fù)責(zé)那樣,對(duì)自然環(huán)境中的一草一木負(fù)責(zé)。
我們今天這一期的主題,談的是責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說(shuō)法,嚴(yán)格說(shuō)來(lái)是不準(zhǔn)確、不全面的。廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)環(huán)境責(zé)任三個(gè)主要部分。經(jīng)濟(jì)責(zé)任說(shuō)的是企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)人對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的利益相關(guān)人的責(zé)任,社會(huì)責(zé)任說(shuō)的是企業(yè)作為公民,體現(xiàn)社會(huì)公正等責(zé)任;環(huán)境責(zé)任說(shuō)的是企業(yè)作為自然人,對(duì)環(huán)境應(yīng)盡義務(wù)。所以企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該稱為“企業(yè)責(zé)任”,其中包括社會(huì)責(zé)任。
另外一層,“社會(huì)”責(zé)任這種說(shuō)法,從后現(xiàn)代眼光看,也不準(zhǔn)確、不前衛(wèi)。
傳統(tǒng)工業(yè)化責(zé)任觀的最大局限,是喜歡談抽象的“社會(huì)”、“人民”。一到具體問(wèn)題,就滿不是那幺回事,最后演變成官本位的責(zé)任:一切對(duì)網(wǎng)絡(luò)正中央的官負(fù)責(zé),離開了集中權(quán)力者的監(jiān)視,誰(shuí)也不負(fù)責(zé)任。后現(xiàn)代責(zé)任觀的核心,則是責(zé)任人人有份,即責(zé)任“碎片化”。如后現(xiàn)代思想家鮑曼所說(shuō):“隨著集中立法的煙霧的消散和代理權(quán)力回歸當(dāng)事人,這種選擇明顯地交給了道德個(gè)人自己的策略去決定,伴隨而來(lái)的是責(zé)任!睆倪@個(gè)意義來(lái)說(shuō),企業(yè)社會(huì)責(zé)任,叫企業(yè)自主責(zé)任更具未來(lái)色彩。
我國(guó)著名未來(lái)學(xué)家孔子對(duì)責(zé)任問(wèn)題的認(rèn)識(shí),就有強(qiáng)烈的“從我做起”這種后現(xiàn)代色彩。如果以元光元年獨(dú)尊儒術(shù)算,孔子對(duì)未來(lái)文明(當(dāng)時(shí)的“未來(lái)”是第一次浪潮文明)的預(yù)見力,至少超前345年。相當(dāng)于我們現(xiàn)在預(yù)測(cè)準(zhǔn)了2355年的事情。以信息文明是農(nóng)業(yè)文明的否定之否定來(lái)看,孔子的思想和方法中的后現(xiàn)代成分,現(xiàn)在也還沒(méi)有過(guò)時(shí),而且還很“先鋒派”。
例如,孔子不抽象談人,他說(shuō)的對(duì)人民負(fù)責(zé)(“仁民”),是指像親人對(duì)親人(親親)那種具體人對(duì)具體人的責(zé)任;他說(shuō)環(huán)保(“愛萬(wàn)物”)也不是抽象談環(huán)境,而是以“萬(wàn)”來(lái)計(jì)量的具體的一草一木。所以后現(xiàn)代學(xué)者一般將孔子歸人現(xiàn)象學(xué)派,他與胡塞爾一樣,所有大道理絕不肯脫離具體的日常生活,又稱本質(zhì)直觀。再如,仁是一種網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)調(diào)先修人這個(gè)“內(nèi)網(wǎng)”,再修家這個(gè)“局域網(wǎng)”,再把一個(gè)一個(gè)家構(gòu)成的“局域網(wǎng)”,聯(lián)接成國(guó)家這個(gè)“廣域網(wǎng)”。尤努斯和阿里巴巴小額貸款的實(shí)踐已表明,縮小網(wǎng)的責(zé)任單位,由小范圍責(zé)任網(wǎng)再往外推,結(jié)成大范圍責(zé)任網(wǎng)才是商業(yè)王道。再如,仁強(qiáng)調(diào)交互性,過(guò)去一說(shuō)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,總被理解為單向的慈善與施舍,這與孔子的TCP/IP思想(仁)格格不入?鬃拥娜剩f(shuō)的是人與人的互動(dòng)。不是單方面對(duì)利益相關(guān)
人負(fù)責(zé),而是利益相關(guān)人彼此交叉負(fù)責(zé)。網(wǎng)商生態(tài)系統(tǒng)之所以能使企業(yè)責(zé)任內(nèi)生于商業(yè)模式,就是因?yàn)榫哂欣娼换ァ?/p>
說(shuō)孔子深得互聯(lián)網(wǎng)精神,從時(shí)間順序上說(shuō)不過(guò)去。但說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)將深得孔子精神,大約是不會(huì)錯(cuò)的。我們發(fā)現(xiàn),仁,也就是人對(duì)人負(fù)責(zé),將成為互聯(lián)網(wǎng)的新法則。一旦每個(gè)網(wǎng)民都克制自己不負(fù)責(zé)任的沖動(dòng),復(fù)歸誠(chéng)信的秩序,天下歸仁焉。
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