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高校心理咨詢中阻抗解除技術(shù)的應(yīng)用論文
摘要：心理咨詢中的阻抗，就是來訪者對心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗，表現(xiàn)為對某種情緒的回避，或?qū)δ撤N痛苦經(jīng)歷的否認(rèn)等。本文分析了來訪大學(xué)生產(chǎn)生阻抗的原因和阻抗的表現(xiàn)形式，以及阻抗解除技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：心理咨詢；阻抗；心理咨詢師；來訪者
在心理咨詢中，來訪者對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗稱之為阻抗。精神分析、行為主義、人本主義等心理學(xué)流派都對阻抗作了詳細(xì)的描述和分析。無論從哪個(gè)角度看，阻抗都是影響心理咨詢順利進(jìn)行的重要因素，是心理咨詢過程中的一種伴生現(xiàn)象，咨詢師只有加以準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和有效的解除，才能順利達(dá)到預(yù)期的心理咨詢效果。如果對咨詢過程中出現(xiàn)的阻抗現(xiàn)象不予理會(huì)或處理不當(dāng)，整個(gè)心理咨詢的進(jìn)展和效果都會(huì)受到影響。本文著重分析了來訪大學(xué)生產(chǎn)生阻抗的原因和阻抗的表現(xiàn)形式，以及阻抗解除技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用。
一、阻抗產(chǎn)生的原因
心理咨詢專家卡瓦納認(rèn)為來訪者產(chǎn)生阻抗主要原因有三個(gè)：一是成長必然帶來某種痛苦，二是行為的失調(diào)是機(jī)能性的，三是來訪者可能帶有某種反抗心理咨詢的動(dòng)機(jī)。
在高校的心理咨詢中，咨詢的目標(biāo)就是引導(dǎo)來訪學(xué)生用新的、有效的行為取代舊的、失調(diào)的行為，他們在咨詢的過程中都會(huì)發(fā)生某些變化，但不管變化的大小、程度如何，舊的行為的結(jié)束和新的行為的開始都會(huì)帶來痛苦，大學(xué)生有的對成長帶來的痛苦沒有心理準(zhǔn)備而產(chǎn)生阻抗，這時(shí)候，有的學(xué)生可能會(huì)選擇放棄改變，堅(jiān)持舊的行為模式。而有些學(xué)生的心理問題源自于對家人和他人的過多依賴，習(xí)慣于聽從他人的安排、建議和忠告，而他自己雖然也認(rèn)識(shí)到需要轉(zhuǎn)變成一個(gè)獨(dú)立的人，但當(dāng)要真正脫離他人走向獨(dú)立的時(shí)候，又感到異常的緊張和焦慮。
有些學(xué)生的阻抗來自于失調(diào)的行為。例如一位患神經(jīng)衰弱的大二學(xué)生，在咨詢時(shí)總是不停地強(qiáng)調(diào)自己如何的痛苦而回避根源性的問題。產(chǎn)生阻抗是因?yàn)樗坏┌Y狀消失，他就必需面對學(xué)習(xí)上激烈的競爭，為了逃避競爭，他不惜以“患病”作為代價(jià)。
有的學(xué)生來咨詢的目的并不是為了改變自己或解決問題，而是為了向咨詢師證明他的價(jià)值和與眾不同，或者他是對的，別人應(yīng)該受到批評和懲罰。這些學(xué)生，有些并無發(fā)自內(nèi)心的求助動(dòng)機(jī)，而有些則不是自愿求助。而有的求助并不是為了改變自己、解決問題，而是為了反駁咨詢師，獲得某種的滿足。
二、心理阻抗的表現(xiàn)形式
心理阻抗在心理咨詢中表現(xiàn)為一種內(nèi)隱或外顯的對抗行為，大學(xué)生心理咨詢常見的阻抗包括：來訪者遲到、失約，對一些重要的事件、信息無法回憶、敘述，咨詢過程中沉默、多話、心不在焉或入睡；不愿意談?wù)撆c情感有關(guān)的事情；對刺激性問題公開抗?fàn)�，產(chǎn)生防御性情緒反應(yīng)，或在咨詢的過程中突然產(chǎn)生“咨詢沒什么用”的感覺；或者反過來把注意力集中在分析咨詢師上；或者是長時(shí)間的沉默，想不出要說什么；或找諸多理由來證實(shí)自己的現(xiàn)狀，放棄咨詢等等。
隱性的阻抗則表現(xiàn)為在咨詢過程中不合作，包括：故意打岔和有意、無意頂撞咨詢師，對咨詢師提出不合理的要求，在咨詢過程中表現(xiàn)很消極，經(jīng)常曲解咨詢師的意見并堅(jiān)持自己的主張，不按要求完成家庭作業(yè)，故意表現(xiàn)出一些與咨詢相違背的行為，企圖延長或改變咨詢目標(biāo)的達(dá)成等等。
從大學(xué)里的心理咨詢實(shí)踐中看到，阻抗涉及行為的、情緒的、語言和非語言等形式，從咨詢初期、中期和咨詢后期都會(huì)出現(xiàn)，有的阻抗是明顯可見的，而有些阻抗則是隱匿的。但無論哪一種形式的阻抗，它們都是來訪者的自我保護(hù)，以及對自身痛苦經(jīng)歷所表現(xiàn)出來的精神防御。
三、阻抗的解除技術(shù)
在高校的心理咨詢中，有些學(xué)生的阻抗是有意識(shí)的，有些是無意識(shí)的，咨詢師不需要過分強(qiáng)調(diào)阻抗，把來訪學(xué)生當(dāng)成競爭對手，而是要從學(xué)生的角度出發(fā)，幫助學(xué)生認(rèn)清阻抗，尋找阻抗的來源，克服阻抗。
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在心理咨詢中，來訪學(xué)生因?yàn)槟承┰�，突然中止正在進(jìn)行的談話內(nèi)容而沉默下來，這種現(xiàn)象在心理咨詢中經(jīng)常出現(xiàn)。如何有效地處理和運(yùn)用沉默，對整個(gè)咨詢的進(jìn)行和咨詢效果有著密切的聯(lián)系。面對學(xué)生的沉默，咨詢師切忌慌張、手中無措，在慌亂中把問題推向?qū)W生，或把話題引向無關(guān)要緊的主題上，而是要仔細(xì)觀察學(xué)生的情緒狀態(tài)和表情變化，冷靜分析沉默的原因，從而采取有針對性的解決辦法。 心理咨詢中的沉默現(xiàn)象可能是咨詢過程的一種危機(jī)，也可能是一種契機(jī)。如果來訪者是因?yàn)榻邮盏侥承┲匾男畔�，�?nèi)心正在思考而出現(xiàn)沉默，此時(shí)的沉默并不是阻抗，咨詢師可以觀察學(xué)生的非言語行為的變化，等待學(xué)生領(lǐng)悟；如果學(xué)生已經(jīng)完全沉溺在自己的思考中，或者正在考慮是否愿意將痛苦的經(jīng)歷坦誠說出，或者層層思考過往的瑣碎經(jīng)驗(yàn)，努力從雜亂中理出頭緒來，咨詢師應(yīng)當(dāng)沉著，等待他反映重點(diǎn)問題。
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與沉默相反，在咨詢中有些學(xué)生的話語特別多，而且離題太遠(yuǎn)，不但浪費(fèi)了寶貴的咨詢時(shí)間，也干擾了咨詢的順利進(jìn)行。有的學(xué)生擔(dān)心咨詢師發(fā)問，害怕由此帶來的壓力而有意無意地用其他話題打岔或轉(zhuǎn)移注意，掩飾內(nèi)心的不安和緊張，一旦遇到這樣的情況，咨詢師要反思自己的語言有沒有給對方造成壓力，如果沒有，則可以直接把問題挑出來，幫忙學(xué)生面對問題，或者側(cè)面提醒他是否感覺緊張和不安。
而有些學(xué)生的多話，則是內(nèi)心有強(qiáng)烈的情緒需要宣泄，或有強(qiáng)烈的感受需要傾訴，此時(shí)，咨詢師應(yīng)該表現(xiàn)出足夠的尊重、熱情、耐心和理解，認(rèn)真傾聽，讓來訪者感到溫暖，不要粗暴地打斷他們的敘述，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以給予一定的引導(dǎo)，幫助學(xué)生調(diào)整情緒狀態(tài)，變得心平氣和。
當(dāng)面對表演型的學(xué)生眉飛色舞、聲情并茂地夸大描述所講的內(nèi)容，但他并不為自己所講述的內(nèi)容苦惱時(shí)，這一類學(xué)生的多話只是想引起咨詢師的注意；或者所講述的內(nèi)容很少涉及自己，即使涉及自己也是夸獎(jiǎng)自己的特長，卻無人賞識(shí)或得不到重用時(shí)，咨詢師可以表現(xiàn)出一定的耐心和理解，但應(yīng)及時(shí)鑒別診斷他是否屬于癔癥人格。
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造成學(xué)生產(chǎn)生依賴的原因包括：學(xué)生把咨詢師當(dāng)成解決問題的專家，遇到任何問題都希望直接由咨詢師解決；學(xué)生對咨詢師產(chǎn)生移情，把咨詢師當(dāng)成自己的重要他人，自己完全不思考，一有問題就找咨詢師要解決辦法；把咨詢師的心理輔導(dǎo)室當(dāng)作避難所。當(dāng)學(xué)生對咨詢或咨詢師出現(xiàn)依賴時(shí)，咨詢師要有清醒的覺知，多讓學(xué)生獨(dú)立思考，還要減少咨詢的時(shí)間和咨詢的次數(shù)，向?qū)W生說明不能代替他選擇的原因，信任并鼓勵(lì)來學(xué)生自我成長。
容易產(chǎn)生依賴的學(xué)生大多有依賴型人格特點(diǎn)，他們?nèi)狈ψ銐虻淖孕牛瑢ψ约旱哪芰υu價(jià)比較低，總認(rèn)為自己這也不行，那也不行，如果在咨詢過程中咨詢師的共情太多而解釋不夠，學(xué)生就很容易因?yàn)橐魄槎a(chǎn)生依賴。因此在咨詢中出現(xiàn)依賴現(xiàn)象的時(shí)候，咨詢師要反思自己，有沒有“被依賴”、“被需要”的情結(jié)。
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移情是指來訪學(xué)生把對父母或過去生活中某個(gè)重要人物的情感、態(tài)度轉(zhuǎn)移到咨詢師的身上，并相應(yīng)地作出反應(yīng)的過程。移情發(fā)生時(shí)，咨詢師成了學(xué)生某種情緒體驗(yàn)的替代對象。一般情況下，學(xué)生對咨詢師的移情是在潛意識(shí)中發(fā)生的，即使他們在語言或行動(dòng)上已經(jīng)將正面或負(fù)面的情緒爆發(fā)出來，但他們并不知道自己正在發(fā)生移情。
來訪者對咨詢師產(chǎn)生移情是咨詢過程中很普遍的現(xiàn)象，當(dāng)移情產(chǎn)生后，咨詢師應(yīng)該保持清醒的頭腦，正確分辨出屬于哪一類移情，進(jìn)而與學(xué)生進(jìn)行潛意識(shí)的交流，挖掘移情背后的原因，通過交流，把學(xué)生潛意識(shí)的移情呈現(xiàn)在意識(shí)層面之中，引導(dǎo)他進(jìn)行自我探索，對潛意識(shí)層面的移情進(jìn)行修正，變不利為有利，使心理咨詢得以繼續(xù)、有效地進(jìn)行，如果不能有效處理，則中止咨詢關(guān)系，進(jìn)行轉(zhuǎn)介。
阻抗大量地存在于高校心理咨詢中，它既是阻礙咨詢順利進(jìn)展的因素，也是咨詢突破的關(guān)鍵，咨詢師要善于從各種角度做出實(shí)事求是的分析，采取針對性的措施，只有當(dāng)學(xué)生愿意接受改變，才能真正消除阻抗。
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