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國際電子政務(wù)發(fā)展趨勢分析論文
【摘要】在當今的網(wǎng)絡(luò)信息時代,各國政府通過電子政務(wù)領(lǐng)域的建設(shè)和發(fā)展,不但能夠有效提升政府部門的行政效率和社會公共服務(wù)的水平,還能夠有效地節(jié)約政府部門的行政成本。目前,我國正處于電子政務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,也實施了相關(guān)的規(guī)劃策略。在此基礎(chǔ)上,為了進一步推動我國電子政務(wù)的發(fā)展,就要對國際電子政務(wù)的發(fā)展趨勢展開深入研究和分析,從中歸納總結(jié)出一些先進的發(fā)展經(jīng)驗,以此來為我國的電子政務(wù)建設(shè)提供有效的指導(dǎo)依據(jù)。
關(guān)鍵詞:國際;電子政務(wù);發(fā)展趨勢;經(jīng)驗借鑒
1引言
近年來,世界各國都在不斷深化自身電子政務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用,不斷對相關(guān)的技術(shù)進行創(chuàng)新,對相關(guān)的發(fā)展思路進行優(yōu)化。目前,我國的電子政務(wù)建設(shè)正處于關(guān)鍵發(fā)展時期,但和發(fā)達國家的電子政務(wù)建設(shè)相比較,還有著很多的不足之處。因此,就需要對國際電子政務(wù)的發(fā)展趨勢展開相關(guān)的研究,以此來為我國電子政務(wù)建設(shè)提供有效的經(jīng)驗和啟示。
2國際電子政務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢
2.1重視整體政府的構(gòu)建
通過對世界各國電子政務(wù)建設(shè)情況的分析發(fā)現(xiàn),很多發(fā)達國家都很重視對整體政府的構(gòu)建。首先,世界上主要的幾個發(fā)達國家都建設(shè)完成了統(tǒng)一的政府公共網(wǎng)絡(luò)平臺,推動了電子政務(wù)領(lǐng)域的集約化發(fā)展。例如,英國在建設(shè)公共基礎(chǔ)設(shè)施的過程中就重點優(yōu)化整合了公共部門網(wǎng)絡(luò)平臺,有效提升了政府公共部門語音傳輸與數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆⻊?wù)水平,進而提升了政府公共部門的行政效率,降低了政府公共部門的運行成本。另外,除了優(yōu)化整合政府公共部門的網(wǎng)絡(luò)平臺之外,很多國家還在積極開展政府公共部門數(shù)據(jù)中心的優(yōu)化整合工作,例如,美國在發(fā)展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,就開展了相關(guān)的數(shù)據(jù)中心整合工作,對聯(lián)邦數(shù)據(jù)中心中一些規(guī)模較小和能耗較高的數(shù)據(jù)中心實施了關(guān)閉的處理,同時還建設(shè)了相關(guān)的政府公共應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫,對相關(guān)的應(yīng)用程序?qū)嵤┝苏咸幚。這樣不但有效提升了應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)資源的利用率,還能夠有效節(jié)約相關(guān)的成本投入?偠灾苿与娮诱⻊(wù)領(lǐng)域的集約化發(fā)展,不但能夠減少電子政務(wù)建設(shè)過程中的重復(fù)投資,還能夠提升集中管理的水平,促進政府各個部門之間的信息共享,使政府各個部門之間能夠更好地開展協(xié)同作業(yè)。其次,世界上主要發(fā)達國家在開展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,還很重視電子政務(wù)領(lǐng)域的統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)管理,很多國家在制定電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃的過程中,會定期發(fā)布相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃布局,以此來確保各個部門與各個地區(qū)建設(shè)目標與建設(shè)重點的統(tǒng)一。另外,在此過程中,很多國家還設(shè)立了電子政務(wù)首席信息官或成立相關(guān)的電子政務(wù)協(xié)調(diào)部門,以此來推動電子政務(wù)領(lǐng)域協(xié)調(diào)管理工作的發(fā)展。這樣做不但能夠大幅提升政府行政部門的行政效能,還能夠有效減少項目浪費與重復(fù)建設(shè)的情況[1]。
2.2重視開放政府的構(gòu)建
目前,隨著國際電子政務(wù)領(lǐng)域的不斷發(fā)展,世界各國都在不斷提升政府數(shù)據(jù)的開放性,例如,建設(shè)相關(guān)的數(shù)據(jù)開放站,為社會大眾提供開放的數(shù)據(jù)集群,以此來推動社會的創(chuàng)新發(fā)展。首先,美國政府率先發(fā)起了全球開放數(shù)據(jù)運動,建立了相關(guān)數(shù)據(jù)開放站。隨后,很多國家都加入了全球開放數(shù)據(jù)運動,制定了相關(guān)的數(shù)據(jù)開放政策與法規(guī),促進了數(shù)據(jù)開放運動的進展。在此過程中,很多發(fā)達國家不但逐步提升了政府數(shù)據(jù)的開放性,還逐步推進了政府大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,為政府開放數(shù)據(jù)的獲取和使用提供了強大的助力。其次,很多發(fā)達國家除了建立了政府數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站之外,還在此基礎(chǔ)上,不斷強化了開放性數(shù)據(jù)的創(chuàng)新性應(yīng)用,不斷加強相關(guān)應(yīng)用程序的開發(fā)力度?偠灾粩嗉訌婇_放性數(shù)據(jù)平臺的建設(shè),不但能夠提升政府部門的透明度和信任度,還能夠為社會大眾提供相關(guān)的開放性數(shù)據(jù),進而挖掘出社會潛在的創(chuàng)新價值,促進社會的可持續(xù)發(fā)展。
2.3重視智慧政府的構(gòu)建
隨著各種新型網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn),世界各國的電子政務(wù)建設(shè)也都朝著智能化和數(shù)字化的方向發(fā)展,在這種發(fā)展形勢下,世界各國在開展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,越來越重視智慧政府的構(gòu)建。第一,在當今的信息時代,世界各國都在不斷提升政府部門的智能化水平和服務(wù)化水平。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,不但能夠有效提升政府部門的信息化水平和智能化水平,還能夠有效提升政府部門的服務(wù)水平,以此來為社會大眾提供更加完善的服務(wù)。第二,很多發(fā)達國家在開展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,都非常重視云計算技術(shù)的應(yīng)用。目前,美國、歐盟各國以及澳大利亞等國家都在不斷加強云計算技術(shù)的應(yīng)用,也制定出了相關(guān)的云計算應(yīng)用策略,推動云計算技術(shù)在政府部門信息化建設(shè)過程中的廣泛應(yīng)有和優(yōu)先應(yīng)用。通過云計算技術(shù)的廣泛應(yīng)用,不但能夠有效提升電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的利用率,還能夠有效整合各項資源需求,提升相關(guān)工程建設(shè)的管理水平。第三,很多發(fā)達國家在開展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,非常重視移動通信技術(shù)與社交媒體的應(yīng)用。隨著時代的不斷發(fā)展,通過移動通信技術(shù)與社交媒體的應(yīng)用來提升公共服務(wù)的水平已經(jīng)是國際電子政務(wù)領(lǐng)域的主要發(fā)展趨勢。通過相關(guān)的調(diào)查表明,移動媒體的廣泛應(yīng)用不但能夠推動政府部門電子政務(wù)建設(shè)的發(fā)展,還能夠有效拓展公民參與政務(wù)的渠道。目前,很多國家都建設(shè)完成了相應(yīng)的移動站,也開發(fā)出了很多相關(guān)的移動應(yīng)用程序,移動技術(shù)在教育領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域以及社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用也越來越廣泛,這樣不但能夠有效提升政府部門的工作效率,還能夠促進政府部門與社會公眾的溝通。
3國際電子政務(wù)的發(fā)展趨勢對我國的啟示與借鑒
通過對國際電子政務(wù)發(fā)展趨勢的研究和分析,能夠?qū)ξ覈碾娮诱⻊?wù)建設(shè)提供很有效的借鑒。第一,我國應(yīng)該大力推進電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的集約化發(fā)展。在此過程中,要結(jié)合我國目前的經(jīng)濟發(fā)展狀況和科學(xué)技術(shù)水平來確立電子政務(wù)建設(shè)的發(fā)展方向,科學(xué)合理地對相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施實施統(tǒng)一的規(guī)劃,促進基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)和互通,以此來推進電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的集約化發(fā)展,進而促進我國電子政務(wù)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。第二,我國在開展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,要進一步優(yōu)化整合相關(guān)的公共服務(wù),以此來提升政府部門的公共服務(wù)水平。在此過程中,要不斷加強網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺的建設(shè),促進建設(shè)過程的集約化和集成化,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行集中化的管理,不斷提升政府部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,使電子政務(wù)領(lǐng)域能夠為社會公眾提更加完善的服務(wù)。第三,我國在開展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,要不斷提升數(shù)據(jù)的開放性與信息的共享性,鼓勵社會各界開展數(shù)據(jù)應(yīng)用的創(chuàng)新。在此過程中,應(yīng)該借鑒發(fā)達國家建設(shè)電子政務(wù)的成功經(jīng)驗,積極提升政務(wù)數(shù)據(jù)的開放性,將相關(guān)的政務(wù)數(shù)據(jù)提供給社會公眾,同時制定出相關(guān)的政務(wù)數(shù)據(jù)開放政策,以此來實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)的開放和共享。另外,還要鼓勵社會各界對政務(wù)開放數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用,以此來有效挖掘出政務(wù)開放數(shù)據(jù)的潛在價值,促進開放政府的構(gòu)建。第四,我國在開展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,還要加強對新型網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用,以此來促進政府部門管理水平與服務(wù)水平的提升。目前,計算機技術(shù),云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,不但改變了電子政務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展模式,也促進了電子政務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。我國在開展電子政務(wù)建設(shè)的過程中,一方面要不斷推進新技術(shù)和新理念的應(yīng)用,充分利用各種網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來加強電子政務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低相關(guān)的成本投入;另一方面要推進相關(guān)平臺的優(yōu)化整合,通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析來挖掘出其潛在的價值,為政府部門的管理工作和發(fā)展策略提供有效依據(jù)?偠灾,科技是創(chuàng)新電子政務(wù)領(lǐng)域服務(wù)模式與服務(wù)手段的最有效工具。
4結(jié)語
綜上所述,電子政務(wù)建設(shè)是尤為重要的。隨著世界各國電子政務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,我國也應(yīng)該與時俱進地對電子政務(wù)領(lǐng)域開展創(chuàng)新性的改革,不斷借鑒發(fā)達國家建設(shè)電子政務(wù)領(lǐng)域的先進經(jīng)驗,在電子政務(wù)建設(shè)過程中不斷應(yīng)用新型的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),創(chuàng)新電子政務(wù)建設(shè)的模式和理念,以此來促進我國電子政務(wù)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻】
【1】周立卓.中美電子政務(wù)戰(zhàn)略研究綜述[J].電子政務(wù),2010(1):10.
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