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虛擬企業(yè)的復(fù)雜性研究
一、虛擬企業(yè)基本概念
企業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝，企業(yè)越來(lái)越感到單靠自身的力量難于適應(yīng)這種環(huán)境的變化。因此，以“雙贏”為目的的企業(yè)合作已成為現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的最好模式。虛擬企業(yè)就是企業(yè)的多種合作模式之一�！疤摂M（virtual）”的概念最初來(lái)自計(jì)算機(jī)的虛擬存貯器。1991年 “虛擬”被移植到管理模式上，即出現(xiàn)了“虛擬企業(yè)”一詞.目前理論界并沒(méi)有對(duì)虛擬企業(yè)的定義進(jìn)行明確界定，放學(xué)者們對(duì)虛擬企業(yè)的定義也并不一致。根據(jù)目前已有的參考文獻(xiàn)可以把虛擬企業(yè)的定義歸為兩大類(lèi)：（l）從信息網(wǎng)絡(luò)的角度來(lái)定義虛擬企業(yè)。即企業(yè)組織無(wú)形化，指通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)結(jié)的企業(yè)組織，如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上銀行等都為虛擬企業(yè)。（2）從組織的角度來(lái)定義虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)（VirtualEnterprise）是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，通過(guò)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)組成的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)組織。在合作過(guò)程中各成員彼此互不干涉，且共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同分享利益；當(dāng)預(yù)期目標(biāo)達(dá)到之后，此組織即將解體。實(shí)際上第一種定義與第二定義存在明顯區(qū)別：第一種定義的虛擬企業(yè)是指單個(gè)企業(yè)主體；而第二種定義的虛擬企業(yè)是指由多個(gè)實(shí)體企業(yè)組成的“企業(yè)集團(tuán)”，而組成虛擬企業(yè)的成員企業(yè)卻是真實(shí)存在的實(shí)體企業(yè)。與第一種定義來(lái)講，第二種定義更有意義、更有前途，因此本文的虛擬企業(yè)是指第二種定義。
與層級(jí)組織和市場(chǎng)相比，虛擬企業(yè)具有顯著區(qū)別，如表1所示。
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虛擬企業(yè)自提出之后之所以受到許多學(xué)者的推崇，主要是因?yàn)樘摂M企業(yè)存在著許多傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的優(yōu)勢(shì)，如表2所示。
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雖然虛擬企業(yè)具有如此多的優(yōu)勢(shì)，但實(shí)施虛擬企業(yè)的過(guò)程也是一個(gè)非�；顒�(dòng)，為此本文將重點(diǎn)研究虛擬企業(yè)復(fù)雜性，以便找到解決虛擬企業(yè)的復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策。
二、虛擬企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜開(kāi)放的巨系統(tǒng)
從本質(zhì)上講，虛擬企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜開(kāi)放的巨系統(tǒng)。所謂的復(fù)雜開(kāi)放的巨系統(tǒng)是指規(guī)模復(fù)雜，功能目標(biāo)多樣，且維數(shù)高、空間大、影響因素眾多，并且有極大的隨機(jī)性，有的還受制約于主觀因素影響的開(kāi)放系統(tǒng)（葉飛，2000）。從定義上看，虛擬企業(yè)首先是一個(gè)功能目標(biāo)眾多的系統(tǒng)。組建虛擬企業(yè)的目標(biāo)大致有：彌補(bǔ)自身的資源不足；縮短產(chǎn)品上市的時(shí)間，及時(shí)開(kāi)發(fā)出符合顧客需求的產(chǎn)品；降低研發(fā)成本；降低風(fēng)險(xiǎn)，即通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來(lái)降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)；能在極短的時(shí)間達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)；快速地獲取市場(chǎng)的機(jī)遇等。虛擬企業(yè)也是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)。在虛擬企業(yè)組建與運(yùn)作過(guò)程中，盟主可以根據(jù)實(shí)際需要來(lái)調(diào)整成員企業(yè)的項(xiàng)目，不斷有新的成員加入，同時(shí)也有不合格的成員企業(yè)淘汰出局；而且為了更好地滿足顧客的需求，虛擬企業(yè)要不斷地從外界獲取各種信息，調(diào)整虛擬企業(yè)研發(fā)方向。虛擬企業(yè)也是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。從構(gòu)成要素來(lái)看，組建虛擬企業(yè)的成員企業(yè)眾多，除核心企業(yè)之外，還有主要成員企業(yè)和臨時(shí)性成員企業(yè)；從要素之間的關(guān)系來(lái)講，虛擬企業(yè)是一種網(wǎng)絡(luò)組織，要素之間不僅有信息的集成、知識(shí)的集成、資源的集成、資金的集成，而且彼此之間還有復(fù)雜的委托一代理關(guān)系、信任管理關(guān)系、利益分配的關(guān)系等。虛擬企業(yè)組建與運(yùn)作同時(shí)也受主觀因素的影響。盟
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