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供應(yīng)鏈中的關(guān)系治理模式比較研究
１ 引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化及技術(shù)變革的加速，市場競爭日益激烈，競爭已從單個(gè)企業(yè)之間競爭演變成供應(yīng)鏈之間的競爭。企業(yè)面臨著不斷縮短交貨期、降低成本、提高相應(yīng)能力和整體產(chǎn)品質(zhì)量的壓力，這些使得企業(yè)既要完成自身內(nèi)部的優(yōu)化運(yùn)作，同時(shí)更要加強(qiáng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的通力合作，發(fā)展成員間穩(wěn)固的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的績效最優(yōu)。
供應(yīng)鏈往往是由不同利益成員構(gòu)成的系統(tǒng)，各成員的目標(biāo)可能不同，每個(gè)成員基于自身利益最大化的目的參與供應(yīng)鏈合作，存在供應(yīng)鏈整體績效最優(yōu)與局部最優(yōu)的矛盾。因而如何應(yīng)用各種管理方法和技術(shù)手段整合鏈內(nèi)資源和有效治理成員間關(guān)系，避免整體效益次優(yōu)是現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理研究中的重要內(nèi)容。從協(xié)調(diào)組織間關(guān)系的視角可將供應(yīng)鏈的治理模式分為：市場治理、科層治理和關(guān)系治理，每種治理模式都有其不同的特點(diǎn)和適用環(huán)境。
２ 市場治理模式
市場治理隨著一次市場交易的開始而產(chǎn)生，并隨著交易的完成而終止，很少存在關(guān)系的成分。從原理上看，市場治理就是利用包括價(jià)格體系在內(nèi)的杠桿作用，通過獨(dú)立企業(yè)間的買賣關(guān)系或各種合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的公平交易和互惠互利。價(jià)格與競爭為交易成功與否的重要影響因素。
２．１市場治理模式的優(yōu)勢
２．１．１保留市場固有的靈活性和高強(qiáng)度激勵(lì)。市場治理不強(qiáng)調(diào)與交易伙伴發(fā)展長期的合作關(guān)系，企業(yè)可充分利用市場競爭的優(yōu)點(diǎn)，在眾多的交易對象之間進(jìn)行靈活的擇優(yōu)選擇，選擇最適合本企業(yè)的交易伙伴。這也促使競爭中的每個(gè)企業(yè)為了獲取交易而不斷的改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低物流服務(wù)價(jià)格、提升物流服務(wù)水平，從而使整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作水平和服務(wù)質(zhì)量攀升。
２．１．２利用其它外部企業(yè)的優(yōu)勢。市場治理模式下，企業(yè)間基于市場契約而形成買賣關(guān)系，直接購買其它外部企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠給本企業(yè)帶來許多好處。一方面可以分享外部獨(dú)立企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。外部企業(yè)一般是向多個(gè)企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品或提供服務(wù)，易于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另外當(dāng)某一外部企業(yè)獲得了范圍經(jīng)濟(jì)時(shí)，會(huì)相應(yīng)降低產(chǎn)品的成本和價(jià)格，從而利于降低供應(yīng)鏈的成本。另一方面，可以利用外部成員的核心競爭能力。一個(gè)外部成員長期專注于某一特定領(lǐng)域，在該領(lǐng)域的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、人員、組織及協(xié)調(diào)方面形成了自己的獨(dú)到優(yōu)勢，由他們來執(zhí)行某些特定的功能（如運(yùn)輸、采購等），可極大提高供應(yīng)鏈效率。
２．２市場治理模式的劣勢
２．２．１交易成本過高。市場治理模式下進(jìn)行的交易存在較大的交易費(fèi)用，包括尋找交易伙伴的信息搜尋費(fèi)用及談判、簽約、履約和解決爭議等費(fèi)用。如果企業(yè)采取短期交易、頻繁更換交易伙伴，上述交易費(fèi)用會(huì)更大。另外，當(dāng)企業(yè)間交易涉及專用資產(chǎn)投資時(shí)，市場交易費(fèi)用會(huì)更高。因?yàn)榻灰讓κ挚赡茉趯Ψ竭M(jìn)行專用資產(chǎn)投資后，利用停止交易或減少購買來要挾對方降低價(jià)格或做出其它讓步，即出現(xiàn)“要挾”問題，使企業(yè)間潛在的交易效率無法實(shí)現(xiàn)。
２．２．２對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)缺乏控制。市場治理模式下，供應(yīng)鏈中的各個(gè)成員因交易而集結(jié)在一起，由于交易的間斷性和交易伙伴的可替代性，鏈條本身具有不穩(wěn)定性。企業(yè)明顯對交易伙伴缺乏穩(wěn)定的控制和約束，鏈條中的各企業(yè)受到市場很多不確定因素的影響，因此每個(gè)企業(yè)都需要做好市場預(yù)警和危機(jī)處理工作，并且由于不穩(wěn)定性的存在很難實(shí)現(xiàn)鏈條的整體最優(yōu)。
３ 科層治理模式
若企業(yè)所需的投入物品屬于標(biāo)準(zhǔn)或普通物品，并有許多競爭性企業(yè)生產(chǎn)，此時(shí)采用市場治理的模式形成買賣關(guān)系要比自己生產(chǎn)該物品劃算。但當(dāng)產(chǎn)品的復(fù)雜程度上升，加工過程和零部件增多時(shí)，由“市場無形的手”進(jìn)行協(xié)調(diào)的成本就會(huì)越來越大。為避免市場交易的缺陷，許多企業(yè)采取縱向一體化的結(jié)構(gòu)實(shí)施科層治理，將以前幾個(gè)經(jīng)營單位進(jìn)行的活動(dòng)及其相互交易內(nèi)部化，也就是從最基本的原材料開始，經(jīng)過多個(gè)部門的生產(chǎn)，形
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