供應(yīng)鏈的優(yōu)劣在于各環(huán)節(jié)的活力

   在傳統(tǒng)意義上，供應(yīng)鏈管理就是物流，即原料的移動(dòng)。然而，發(fā)展到今天，供應(yīng)鏈管理蘊(yùn)涵了更為豐富的內(nèi)容，包括物流、信息和資金的管理，其中涉及初始需求管理、原料供應(yīng)商、內(nèi)部制造、對(duì)內(nèi)/對(duì)外的物流以及最終的客戶。針對(duì)不同行業(yè)需求，激活供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，將更大程度地發(fā)揮供應(yīng)鏈管理在再造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的作用。

　　一、協(xié)調(diào)物流、信息流和資金流

　　協(xié)調(diào)三大要素（物流、信息和資金）能夠使企業(yè)運(yùn)營(yíng)更加流暢，提高工作效率和客戶滿意度。如今，供應(yīng)鏈管理者擔(dān)負(fù)著更加綜合性的職責(zé)，他們必須積極掌握供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面，包括供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至客戶的客戶。

　　在管理復(fù)雜的供應(yīng)鏈環(huán)境時(shí)，企業(yè)需要及時(shí)地獲得有助于迅速、高效決策的信息。生產(chǎn)流程必須最優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)最佳的效率、產(chǎn)量和響應(yīng)時(shí)間。庫(kù)存必須降至最低，同時(shí)還要達(dá)到支持客戶服務(wù)目標(biāo)的最佳水平。分銷計(jì)劃必須慎重，從而在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間以適當(dāng)?shù)某杀敬_保適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品位于適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)。另外，有效的供應(yīng)鏈管理還需要全局觀念的支持。供應(yīng)鏈管理者必須能夠洞察每件事情和改變?nèi)魏问虑�，并能夠在進(jìn)行重大決策時(shí)考慮到方方面面。

　　然而，許多企業(yè)并沒(méi)有重新定義供應(yīng)鏈或是涵蓋這些要素。如果企業(yè)沒(méi)有協(xié)調(diào)物流、信息和資金的管理，那么他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己在競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。

　　IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事業(yè)部供應(yīng)鏈管理專家徐津說(shuō)，供應(yīng)鏈管理成功與否的最重要因素是執(zhí)行。它可以分為兩個(gè)步驟：第一步是密切注意商業(yè)流程，任何供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)都是重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有的商業(yè)流程，并持續(xù)地加以改進(jìn)和完善；第二步是從解決實(shí)際的商業(yè)問(wèn)題著手，比如降低庫(kù)存、提高需求預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性、降低內(nèi)部物流成本以及工廠維護(hù)成本等。供應(yīng)鏈管理開(kāi)始時(shí)未必是大型項(xiàng)目，其成功與否是通過(guò)實(shí)際商業(yè)效果來(lái)衡量的。

　　二、從端到端的角度來(lái)看，供應(yīng)鏈已經(jīng)成為所有行業(yè)的焦點(diǎn)

　　人們通常認(rèn)為，高科技企業(yè)在因特網(wǎng)供應(yīng)鏈聯(lián)接方面處于領(lǐng)先地位。實(shí)際上，雖然這些企業(yè)在內(nèi)部跨功能整合和建立有序的內(nèi)部供應(yīng)鏈方面取得了一定成果，但是，他們與供應(yīng)商、分銷商和零售商所建立的關(guān)系并不理想。為了彌補(bǔ)這些缺陷，許多企業(yè)強(qiáng)化了內(nèi)部整合，并構(gòu)筑了電子鏈接，從而使供應(yīng)鏈更加緊密。

　　人們開(kāi)始意識(shí)到，供應(yīng)鏈管理能夠消除購(gòu)置和內(nèi)部增長(zhǎng)策略所需資金的壓力，能夠支持市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng)，能夠提供卓越的客戶服務(wù)。

　　盡管不同行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈有不同的需求，但無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，供應(yīng)鏈

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