移動(dòng)商務(wù)企業(yè)應(yīng)用的四個(gè)基礎(chǔ)

在過(guò)去的十幾年中，基于桌面應(yīng)用的CRM、ERP、SCM等應(yīng)用系統(tǒng)在為企業(yè)生產(chǎn)力帶來(lái)了革命性的變化。但是，由于這些系統(tǒng)在應(yīng)用的方式、時(shí)間和地點(diǎn)都受到了限制。近幾年來(lái)，新的移動(dòng)和無(wú)線技術(shù)的出現(xiàn)不僅使這些應(yīng) 用拓展到無(wú)法使用桌面計(jì)算機(jī)的員工，而且開(kāi)發(fā)了許多過(guò)去不可能實(shí)現(xiàn)的、嶄新的應(yīng)用。

　國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)歷了近兩年的信息化建設(shè)熱潮后，在應(yīng)用方面也逐漸趨于成熟。隨著應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商部署越來(lái)越多的移動(dòng)應(yīng)用來(lái)支持企業(yè)用戶的銷售自動(dòng)化、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理，移動(dòng)商務(wù)的市場(chǎng)需求也隨之上揚(yáng)。但是發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)，企業(yè)需要先打好四個(gè)最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)：

　　利用“永遠(yuǎn)可用”的模型

　　員工在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都需要高效率地工作，“永遠(yuǎn)可用”模型正是企業(yè)開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用的關(guān)鍵。“永遠(yuǎn)可用”模型不僅使員工在網(wǎng)絡(luò)連接的情況下訪問(wèn)企業(yè)信息和應(yīng)用，而且允許員工在離線的方式下，利用本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)，訪問(wèn)企業(yè)的重要信息和應(yīng)用，并在網(wǎng)絡(luò)接通的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。 “永遠(yuǎn)可用”模型是一種全功能的應(yīng)用，它是常連接的應(yīng)用(即應(yīng)用永久連接到一個(gè)服務(wù)器上)和偶連接的應(yīng)用(即應(yīng)用單獨(dú)或定期連接到服務(wù)器)的結(jié)合。

　　設(shè)備與應(yīng)用相匹配

　　大量的移動(dòng)硬件供應(yīng)商提供了一系列設(shè)備以適合于不同的用途——筆記本電腦、PDA、Bar Code掃描器、銷售終端、便攜式計(jì)算機(jī)、可穿戴的計(jì)算機(jī)、具有一定功能及多種網(wǎng)絡(luò)連接并且防水防碰撞的智能電話。使用了合適的設(shè)備，企業(yè)將可以提高生產(chǎn)力并降低擁有成本；而如果企業(yè)使用了不合適的設(shè)備，結(jié)果就是失敗或者可憐的投資回報(bào)。

　　投資回報(bào)率最大化

　　一個(gè)企業(yè)建立移動(dòng)應(yīng)用的目標(biāo)往往是希望通過(guò)取消緩慢的、易出錯(cuò)的、基于紙質(zhì)的數(shù)據(jù)交換來(lái)降低成本，增加收入。每個(gè)企業(yè)都有自己衡量投資是否成功的辦法，在部署之前，特定的成本節(jié)約與生產(chǎn)效率是絕對(duì)必須要考慮的。

　　綜合考慮

　　隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)的不斷拓展、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，部署企業(yè)無(wú)線解決方案以保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的IT投資是企業(yè)決策者的睿智之選，但這些企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用必須建立在一個(gè)開(kāi)放的、安全的、可擴(kuò)展的以及容易集成的平臺(tái)之上。

移動(dòng)商務(wù)企業(yè)應(yīng)用的四個(gè)基礎(chǔ)