B2B生死難料

　　過去不該如此，將來也不該如此，如果有人認為，電子商務就是烏托邦式的商業(yè)交易：兩個互不知曉的企業(yè)之間或地球兩端的企業(yè)之間的自動、迅捷和節(jié)約成本的網(wǎng)絡交易。這種不負責任的觀點，只會像當年網(wǎng)絡股“一夜暴富”的神話一樣，導致B2B的夭折。這個世界并不是只需“輕輕一點”就可以電子商務！

　　B2B破產

　　企業(yè)間電子商務(B2B)曾被認為是理想化的商業(yè)交易：天各一方的兩個互不知曉的企業(yè)借助電子商務手段自動、迅捷和低成本地完成網(wǎng)絡交易。但實際的情況卻并非這么簡單，過去一年中，許多嘗試B2B電子商務的企業(yè)雖然取得了一定的效果，但實際上只有極少數(shù)確實盈利，更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)B2B讓它們“得不償失”。

　　事實證明，并不是所有的企業(yè)都適合在現(xiàn)階段就采用B2B電子商務模式，真正有效的電子商務更不是像廣告所描繪的那樣“輕輕點擊鼠標”就可以實現(xiàn)。說B2B破產也許有點冒天下之大不韙，但是，如果不是，為什么沒有人用它？

戳穿天花亂墜的宣傳

今天，幾乎所有的美國普通商人都承認B2B電子商務具有巨大的潛力，但真正嘗試過B2B的商人多半會告訴你，電子商務設備商和解決方案! 提供商們鼓噪宣傳的奇跡幾乎不會發(fā)生(至少今天不會)。

　　“電子商務所做的只是為我們的業(yè)務提供一些穩(wěn)定性�！盙eorge Blass說道。他的公司主要為航空、汽車等行業(yè)提供零部件。8個月以前，Blass成為在線競價交易網(wǎng)站FreeMarkets的注冊用戶，并在那里獲得了一份為期3年、金額為110萬美元的合同。

　　獲得這份數(shù)額不小的合同并沒有讓Blass感到很激動，因為FreeMarkets的競價方式使這單生意的實際利潤“低得可憐”。就這方面而言，Blass寧愿選擇傳統(tǒng)方式。

　　Blass的經歷實際上就是去年中小型企業(yè)“觸網(wǎng)”的一種典型結果，他認為電子商務目前能為企業(yè)主做的并不是帶來多少實際收益，而是增強與客戶之間的直接交流。

　　B2B的現(xiàn)狀與分析師的預測相差甚遠：據(jù)Gartner集團統(tǒng)計，1999年虛擬集市(e-marketplace)的收入將近5億美元。而根據(jù)Jupiter Research的預測，B2B電子商務收入額將從2000年的3360億美元增加到2005年的6.3萬億美元，波士頓咨詢集團也預計美國的B2B電子商務交易額將從2000年的1.2萬億美元增加到2004年的4.8萬億美元。但許多公司的CEO卻對此持懷疑態(tài)度，尤其是那些直接嘗試? 鼴2B的公司CEO們。

　　直到最近，一些研究機構才對B2B存在泡沫的事實進行認真對待和分析，麥肯錫的一份報告指出，投資者是B2B泡沫的制造者。因為投資者傾向于將網(wǎng)站流量、購買人數(shù)和交易額作為B2B電子市場優(yōu)劣的標準，而沒有將足夠的注意力投向價值的真正源泉——B2B電子市場是否能滿足顧客的需求。

　　賣方：小心謹慎人氣不足

　　“專家”們談到B2B電子商務時總是會不斷地從嘴里蹦出一些讓一般人頭大的“行話”，諸如電子市場、虛擬商店、拍賣、垂直網(wǎng)、水平網(wǎng)等等。而實際上，B2B沒有那么神秘。

　　B2B的基礎是電子市場，電子市場一般分為三種模式：

　　第一種是像VerticalNet這樣的集合商(Aggregators)，它們通常是從賣方入手，將虛擬商店進行垂直型組合，為諸如航空、農業(yè)、塑料和化工之類的行業(yè)提供服務；

　　第二種是Chemdex這樣的中心商(Hubs)，中心商通常是將買方進行組合來提供服務；

　　第三種是像FreeMarkets這樣的交易商(Exchanges)，它的模式是將買賣雙方撮合到一起進行在線競價。

　　每一種模式的倡導者和奉行者都能夠講出各自模式的優(yōu)勢，而且聽起來好像都是十全十美的。然而現(xiàn)實并非如! 此鼓舞人心，最棘手的問題是電子市場缺乏流動性和“人氣”，這也就是說該市場沒有足夠多的公司參與，特別是賣方。為什么會這樣？

　　Gofish.com是一家海貨交易額高達3500億美元的電子市場，但付費注冊用戶不到500家，其規(guī)模也沒有達到足以支配該行業(yè)�！袄蠈嵳f，我們也不是經常使用它�！盝eff Nanfelt說，他是海貨供應商Kyler Seafood的老板，也是Gofish.com的注冊用戶。盡管Kyler Seafood偶爾會通過Gofi

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