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推行電子政務(wù) 提高工作效率
黨的十六大報(bào)告明確指出:“要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正透明,廉潔高效的行政管理體制!庇纱丝梢,推行電子政務(wù),提高政府工作效率是我國政府工作的當(dāng)務(wù)之急。電子政務(wù)即“政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時(shí)間、空間與部門分隔的限制,全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)”。我國電子政務(wù)已走過了10多年的時(shí)間,各級政府機(jī)構(gòu)也在積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),并取得了可喜的成績。目前,我國已經(jīng)建立了2000多個政府公共網(wǎng)站,涵蓋了稅務(wù)、工商、交管、公安等。但我國的電子政務(wù)現(xiàn)在大部分地區(qū)還徘徊在電子政務(wù)的第一階段(建立政府網(wǎng)站公布信息,供群眾查閱),與世界發(fā)達(dá)國家政府管理系統(tǒng)相比,還存在著很大差距,尤其需要改進(jìn)的是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,我們在很多方面還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
電子政務(wù)中,“電子”只是用來輔助政務(wù)轉(zhuǎn)型的一種技術(shù)和手段,當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí),政府可以憑借“電子”手段快速做出響應(yīng)。相比,“電子”而言,“政務(wù)”才是目的和中心。其次,電子政務(wù)是幫助政府履行其職能的一種手段。而政府職能表現(xiàn)為對外事務(wù)的掌控和反映,政府各部門之間協(xié)同工作的效率和透明度,政策推出和被執(zhí)行的速度與質(zhì)量,政府的公正性是否得到公眾認(rèn)可及其所作所為是否能被監(jiān)控等基本職能。從全球電子政務(wù)的發(fā)展來看,許多發(fā)達(dá)國家都已進(jìn)入相對成熟的發(fā)展時(shí)期。我國電子政務(wù)的發(fā)展顯得更加迫切。
中國加入WTO,就是全面加入經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,這標(biāo)志著我國進(jìn)入一個全方位、多層次、寬領(lǐng)域?qū)ν忾_放的新階段,在給我國帶來機(jī)遇和利益的同時(shí),也帶來了巨大沖擊和嚴(yán)重挑戰(zhàn),首當(dāng)其沖的不是企業(yè),而是政府。加入WTO對我國政府提出了很多新的要求。首先,要求政務(wù)活動的公開化,這種公開化是指政府決策和行政行為除涉及國家安全及商業(yè)機(jī)密等不宜披露的信息外,都應(yīng)通過適當(dāng)?shù)那篮头绞礁嬷鐣。其次,要求政府動作的高效化。再次,要求政府管理手段的信息化,而電子政?wù)則是政府管理手段信息化的首選。
縱觀全球政府信息化的過程,將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于政府的各項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)政府業(yè)務(wù)流的計(jì)算機(jī)化,可以加快我國的機(jī)構(gòu)改革。具體操作可分為:一是進(jìn)行綜合行政執(zhí)法試點(diǎn),進(jìn)一步從體制上、源頭上改革和創(chuàng)新行政執(zhí)法體制;二是深化事業(yè)單位管理體制改革,逐步解決事業(yè)單位社會化程度不高、結(jié)構(gòu)布局不合理、公共財(cái)政負(fù)擔(dān)沉重、缺乏競爭機(jī)制等問題;三是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)體制改革,逐步實(shí)行后勤管理與服務(wù)職能徹底分開,理順管理職能,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,逐步引入市場競爭機(jī)制,建立靈活高效、保障有力的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)體系;四是規(guī)范發(fā)展社會中介組織,對現(xiàn)有各類社會中介組織進(jìn)行清理整頓,掛
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