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轉(zhuǎn)正自我鑒定

時(shí)間:2021-03-25 12:21:02 轉(zhuǎn)正自我鑒定 我要投稿

有關(guān)轉(zhuǎn)正自我鑒定3篇

  自我鑒定是一個(gè)人對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正自我鑒定3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)轉(zhuǎn)正自我鑒定3篇

轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇1

  在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡單,就是坐在前臺(tái)接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓本人深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

  客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

  在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的,如果不能及時(shí)解決問題,本人們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。

  如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓本人們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使本人們變得更堅(jiān)韌,讓本人們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗,其實(shí)以上這些都是本人在工作中體會(huì)的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要本人去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

  轉(zhuǎn)眼間,本人到客服部門工作已有一年了,在這一年的時(shí)間里,本人對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

  在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡單,就是坐在前臺(tái)接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓本人深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

  客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

  在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的,如果不能及時(shí)解決問題,本人們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。

  如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓本人們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使本人們變得更堅(jiān)韌,讓本人們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗。

  其實(shí)以上這些都是本人在工作中體會(huì)的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要本人去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!

轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇2

  一、 思想方面

  俗話說得好,教師是人類靈魂的工程師.教師自身思想道德的好壞,事關(guān)著黨的教育事業(yè)的成敗.

  黨組織方面:一年多來,本人熱愛黨,熱愛人民,熱愛黨的教育事業(yè),忠誠于黨的教育事業(yè)。這一年多來, 我定期學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí),以黨的先進(jìn)理論知識(shí)來武裝自己的頭腦,提高自己的思想政治覺悟性,積極向黨組織靠攏.

  學(xué)校方面:我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,積極地服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極地參加各種會(huì)議.我作風(fēng)正派,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),我積極參與教育部門組織的教師職業(yè)道德培訓(xùn),并取得了良好的效果.

  學(xué)生方面:我用平等,博愛及寬容的態(tài)度去看待學(xué)生,用激情四射的青春去感染學(xué)生,用通俗先進(jìn)的知識(shí)去培養(yǎng)學(xué)生,在群眾當(dāng)中樹立了良好的教師形象。

  二、 工作方面

  備課時(shí),結(jié)合中學(xué)生的認(rèn)知心理過程,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn).上課時(shí),注重"知識(shí)與技能,過程與方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀"三個(gè)維度的充分整合,綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)性地位,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng);善于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;努力培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀,人生觀及價(jià)值觀。下課時(shí),積極下班輔導(dǎo)學(xué)生,認(rèn)真批改作文并虛心向同行請(qǐng)教先進(jìn)的教學(xué)方法.

  三、 學(xué)習(xí)方面

  在科學(xué)技術(shù)日新月異的知識(shí)年代,一個(gè)人的知識(shí)猶如半空中的一粒浮塵.一個(gè)人要想更好地立足于社會(huì),對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),自己就必須不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí).通過學(xué)習(xí),充實(shí)自己,完善自己,貢獻(xiàn)自己.

  作為一名新教師,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要.自從走上教師這一崗位以來,我不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)成為我工作生活中極為重要的一個(gè)組成部分。我積極參加新教師職業(yè)技能與職業(yè)道德的培訓(xùn),積極參與縣教育局組織的語文優(yōu)質(zhì)課比賽.通過這些途徑,我不斷充實(shí)自己的頭腦,完善自己的教育教學(xué)理論,以便在工作中能以先進(jìn)的理論作為指導(dǎo),更好地完成教育教學(xué)工作.同時(shí),我努力探討中學(xué)語文相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)同行的先進(jìn)教學(xué)藝術(shù),盡可能地使用多媒體來輔助語文教學(xué).

  四、努力方向:

  "金無足赤,人無完人"."路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索". 在新的一年中,我將以優(yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身的政治思想學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)及能力,為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為學(xué)校的發(fā)展作出更大的.努力,為黨的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的畢生心血。

轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇3

  我具體的工作是xx柜員,這個(gè)看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛;工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激—情。說實(shí)話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

  既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視;自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對(duì)的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

  我們可以借著xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問題就會(huì)迎刃而解。

  工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。

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