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美發(fā)元旦活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2023-03-22 12:51:08 活動(dòng)方案 我要投稿
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美發(fā)元旦活動(dòng)策劃方案

  為了確定工作或事情順利開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼拿腊l(fā)元旦活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

美發(fā)元旦活動(dòng)策劃方案

美發(fā)元旦活動(dòng)策劃方案1

  活動(dòng)主題:

  喜迎元旦,好禮大派送

  活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月28日—20xx年1月5日

  活動(dòng)目的:

  1、利用節(jié)日促銷,提升美發(fā)店年末業(yè)績(jī);

  2、通過一系列促銷活動(dòng),拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;

  3、節(jié)日促銷帶動(dòng)顧客的消費(fèi)欲望,開拓新客源,維護(hù)老顧客。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  一、冬季項(xiàng)目促銷

  冬季,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便頭發(fā)看起來更加有光澤。在此元旦活動(dòng)之際,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對(duì)性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷,比如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實(shí)惠。

  二、100元大變樣

  很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺。所以,美發(fā)店在元旦活動(dòng)期間,推出100元大變樣的促銷活動(dòng),幫你打造一個(gè)20xx年最時(shí)尚的發(fā)型;該100元大變樣項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理,讓你花的'放心,造型效果滿意。

  三、0元義剪

  0元義剪活動(dòng),重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動(dòng)時(shí),先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),這項(xiàng)活動(dòng)不僅可以增加美發(fā)店的知名度,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。

  四、附加值促銷

  圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,美發(fā)店針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間,針對(duì)顧客消費(fèi)滿200元后,即可獲得美發(fā)店贈(zèng)送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開心選購。

  活動(dòng)注意事項(xiàng):

  (1)信息跟進(jìn)反饋

  美發(fā)店在做完每次促銷活動(dòng)后,都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋,了解本次活動(dòng)的不足,避免下次活動(dòng)能夠更加完美。

  一般美發(fā)店可以通過進(jìn)行電話拜訪或是短信告知等途徑,來了解本次促銷活動(dòng)的成果。

 。2)活動(dòng)總結(jié)

  美發(fā)店元旦促銷活動(dòng)后,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績(jī),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工更好的工作;同時(shí),每位員工也可以根據(jù)此次的活動(dòng),總結(jié)自己的得與失,為下一次活動(dòng)取得更好業(yè)績(jī)做鋪墊。

  五、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

美發(fā)元旦活動(dòng)策劃方案2

  活動(dòng)名稱:xx美發(fā)店元旦大促銷活動(dòng),歡迎新老顧客

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月xx日至20xx年1月x日

  活動(dòng)地點(diǎn):xx美發(fā)店(xx市xx去xx街道xx大廈x樓)

  活動(dòng)人群:xx美發(fā)店新老顧客

  一、活動(dòng)內(nèi)容:

  1.產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ml的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng),產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。

  2.在發(fā)廊單次消費(fèi)滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價(jià)××元的產(chǎn)品一瓶。

  3.活動(dòng)一定要有時(shí)效性,例如1周或者10天,讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。

  4.全新健康洗頭,加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)

  5.利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣,以帶動(dòng)客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。

  6.宣傳配合:利用公司贈(zèng)送的大型宣傳海報(bào),在規(guī)定活動(dòng)時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報(bào),發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整價(jià)格。

  7.要求:加盟店要對(duì)所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),讓員工對(duì)產(chǎn)品,對(duì)銷售政策有深刻的了解。要將公司的`宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上,配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。

  二、燙、染、護(hù)套裝促銷

  1.、針對(duì)客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。

  2.、制作項(xiàng)目服務(wù)卡:燙、護(hù)卡,染、護(hù)卡,燙、染、護(hù)卡。燙、護(hù)卡燙發(fā)1次+局油護(hù)理3次----------價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的100~125%,染、護(hù)卡:染發(fā)1次+局油護(hù)理3次---價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的100~125%燙、染、護(hù)卡:燙、染發(fā)1次+局油護(hù)理4次--價(jià)格為原染發(fā)+燙發(fā)價(jià)格

  3.廊利用項(xiàng)目卡的推出,讓客人體會(huì)到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長(zhǎng)時(shí)間保有客源。

  4.顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)

  5.給長(zhǎng)期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。

  6.客人在發(fā)廊沒消費(fèi)100元,給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  7.這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會(huì)給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長(zhǎng)期消費(fèi)的厭煩心理。

  8.要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價(jià)值。

  三、忠實(shí)顧客聯(lián)誼

  1.在特定的節(jié)日如:婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對(duì)忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),增加發(fā)廊與顧客的親密度。

  2.聯(lián)誼會(huì)可以采用茶話會(huì)、酒會(huì)的形式,可以設(shè)立一些小游戲,提供一些小獎(jiǎng)品,讓客人官爵有所收獲。

  3.要求:制作精美的邀請(qǐng)函,讓客人有身份感,

  4.此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費(fèi),發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  5.美發(fā)教育手冊(cè)

  6.針對(duì)客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識(shí)中的專業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對(duì)客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說服力。

  四、產(chǎn)品手冊(cè)的內(nèi)容:

  1、頭發(fā)的整體知識(shí),不要太復(fù)雜,讓客人有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,頭發(fā)健康的概念。

  2、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā)

  3、燙染篇:教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識(shí),燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識(shí)。

  4、造型篇:教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧,讓他們?cè)谧约杭依镆材苓M(jìn)行頭發(fā)造型diy。

  5、頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類似于偏方一樣的資料) c、教育手冊(cè)制作要求精美,發(fā)放一定要有針對(duì)性,以體現(xiàn)他的價(jià)值

  6、造型教育、游戲

美發(fā)元旦活動(dòng)策劃方案3

  一、美發(fā)店促銷活動(dòng)方案

  1、針對(duì)冬季頭皮問題做美發(fā)講座

  進(jìn)入冬季,季節(jié)的轉(zhuǎn)變會(huì)出現(xiàn)很多頭皮問題,如頭屑、脫皮等。針對(duì)冬季頭皮問題做一場(chǎng)美發(fā)講座,請(qǐng)專家駐店促銷,這是美發(fā)店可以考慮的一種促銷形式。

  促銷對(duì)象:各終端顧客

  促銷特點(diǎn):

  用專家坐診咨詢的權(quán)威性來烘托促銷力度。

  用新的思路來進(jìn)行促銷活動(dòng)的開展。

  一對(duì)一的解決顧客的頭皮問題,提升顧客的好感度。

  促銷內(nèi)容:采用講師團(tuán)的駐店咨詢以講座形式,配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷活動(dòng)進(jìn)行,以塑造權(quán)威的形象。

  這種促銷形式需要注意的是,專家講師要能夠保證一定的美發(fā)專業(yè)水平,要能夠切實(shí)的為顧客解決問題。

  2、美發(fā)店項(xiàng)目促銷

  針對(duì)冬季的頭皮問題,美發(fā)店可以做一些有針對(duì)性的項(xiàng)目促銷,譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。

  促銷對(duì)象:各終端顧客各加盟美發(fā)店。

  促銷特點(diǎn):

  用項(xiàng)目推廣出的形式來提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。

  用配套的促銷活動(dòng)來推動(dòng)終端顧客的購買欲。

  促銷內(nèi)容:

  對(duì)美發(fā)店:促銷期內(nèi)美發(fā)店購入促銷項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美發(fā)師專家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高店內(nèi)美發(fā)師的技能;同時(shí)為美發(fā)店組織終端聯(lián)誼會(huì),進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。

  對(duì)終端顧客:促銷期內(nèi)顧客購買項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈(zèng)送,在購買項(xiàng)目套餐的同時(shí)購買項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈(zèng)送。

  這種促銷方式需要注意的是:

  參與本促銷活動(dòng)的美發(fā)店均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。

  代理商負(fù)責(zé)美發(fā)店美發(fā)師培訓(xùn)的費(fèi)用支出,在促銷中的各種讓利及贈(zèng)品由廠家負(fù)責(zé)。

  3、針對(duì)顧客的附加值促銷

  圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,針對(duì)顧客的刺激消費(fèi)的.促銷手段不可少。

  所謂針對(duì)顧客的附加值促銷,即顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美發(fā)店可以采取贈(zèng)送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。

  促銷對(duì)象:終端顧客

  促銷內(nèi)容:

  美發(fā)店可贈(zèng)送一些小禮品如:護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對(duì)美發(fā)店會(huì)員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠,提升會(huì)員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的抽獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過抽獎(jiǎng)的形式來激勵(lì)消費(fèi)。

  促銷特點(diǎn):

  促銷誘因明確,利益可觀,可以有效激發(fā)、鼓勵(lì)顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的實(shí)際行動(dòng)。

  制造熱賣場(chǎng)景,快速擴(kuò)大顧客群體。

  這種促銷手段運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn):

  提高美發(fā)店服務(wù)工作的到位率。

  美發(fā)店在進(jìn)行附加值促銷時(shí)一定要根據(jù)本企業(yè)美發(fā)師的數(shù)量和工作能力制定促銷力度、促銷時(shí)間和參加促銷活動(dòng)的消費(fèi)者的條件。

  4、美發(fā)店廣場(chǎng)促銷案

  在元旦、圣誕、春節(jié)、情人節(jié)這種大型節(jié)日,美發(fā)店可以采取這種形象宣傳的形式來進(jìn)行大規(guī)模的促銷推廣。在活動(dòng)進(jìn)行前,可以采取派單促銷的形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  促銷對(duì)象:各終端顧客、各加盟院

  促銷特點(diǎn):用形象宣傳的形式來對(duì)產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢(shì),用新的思路來進(jìn)行促銷活動(dòng)的開展。

  促銷內(nèi)容:組織美發(fā)店在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美發(fā)店的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。

  促銷成功關(guān)鍵點(diǎn):

  本活動(dòng)需在當(dāng)?shù)丶用嗣腊l(fā)店較多的市中開展。

  需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次活動(dòng),本次活動(dòng)費(fèi)用由廠家與代理商共同負(fù)擔(dān),美發(fā)店只需按活動(dòng)安排參與即可。但在活動(dòng)中美發(fā)店需提供最少一名美容師在場(chǎng)地進(jìn)行咨詢以及售卡活動(dòng)。

  5、消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷

  在年終時(shí)候,消費(fèi)積分促銷是美發(fā)店為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的'金額后,就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。

  促銷內(nèi)容:美發(fā)店先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美發(fā)店贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。

  特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。

  除了針對(duì)節(jié)日特性的一些促銷活動(dòng)外,美發(fā)店也可以和一些常用的基本促銷手段結(jié)合起來,如開卡促銷、折扣促銷等。

  二、具體促銷內(nèi)容如何確定?

  根據(jù)美發(fā)店的具體規(guī)模,所采取的促銷手段也不一樣。關(guān)于具體促銷的內(nèi)容,能夠從兩方面考慮:

  1.服務(wù)方面

 、僖跃咧芷谛缘姆⻊(wù)為佳。如臉部護(hù)理、瘦身等。

  ②立即可見效果的服務(wù)也可考慮,如燙睫毛,手部護(hù)理等。

  ③商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容,以增加市場(chǎng)占有率。

  2.產(chǎn)品方面

  美發(fā)店的收入,一是技術(shù)服務(wù),二是商品銷售,在做促銷時(shí)不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品等。

  三、促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)

  在做促銷時(shí),折扣是經(jīng)營者常用的辦法之一,但在設(shè)計(jì)折扣時(shí),一定留意下列一些前提:

  1、不要使消費(fèi)者感覺以前她花費(fèi)的錢太多。

  2、盡量將多樣產(chǎn)品組合。

  3、會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異,讓會(huì)員感受到不同禮遇,非會(huì)員想要成為會(huì)員。

  4、盡可能避免產(chǎn)品打折,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤回報(bào)率高,在產(chǎn)品上大打折扣,無疑會(huì)直接減少利潤。

  四、促銷時(shí),店內(nèi)店外宣傳留意事項(xiàng)

  1、店面

 、匍T面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。

 、谝再(zèng)品吸引消費(fèi)者。

  2、店外

 、僭诿襟w發(fā)布廣告信息。

 、谠谌巳壕奂幣砂l(fā)廣告氣球、發(fā)放傳單。發(fā)放傳單、廣告氣球的地點(diǎn)、人員派發(fā)方式應(yīng)明確安排。

  五、促銷前內(nèi)部人員留意事項(xiàng)

  1、員工一定熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。

  2、充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。

  3、對(duì)促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工一定統(tǒng)一口徑回答,并熟記在心。

  4、店內(nèi)競(jìng)賽規(guī)劃合理,人員分工明確。

  當(dāng)然,良好的客情關(guān)系不是一天就形成的,感情是長(zhǎng)期培養(yǎng)的結(jié)果。如果平時(shí)的顧客服務(wù)就沒做好,不能指望僅靠這些促銷活動(dòng)就能夠真正的解決問題。最關(guān)鍵的還是在平時(shí)的經(jīng)營中,要重視起顧客服務(wù),真正成為顧客美麗的發(fā)源地。

美發(fā)元旦活動(dòng)策劃方案4

  1、加5元送產(chǎn)品

  a、適合用于新產(chǎn)品上市時(shí)的推廣,讓消費(fèi)者用便宜的價(jià)格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品,為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎(chǔ)。

  b、配合:產(chǎn)品展示架,宣傳海報(bào),產(chǎn)品手冊(cè),使用手冊(cè)。

  c、培訓(xùn):針對(duì)發(fā)廊員工進(jìn)行產(chǎn)品特性,活動(dòng)內(nèi)容,宣傳方式的培訓(xùn),訓(xùn)練。

  d、活動(dòng)內(nèi)容:

  a、產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ml的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng),產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。

  b、在發(fā)廊單次消費(fèi)滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價(jià)xx元的產(chǎn)品一瓶。

  c、活動(dòng)一定要有時(shí)效性,例如1周或者10天,讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。

  2、全新健康洗頭,加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)

  a、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣,以帶動(dòng)客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。

  b、宣傳配合:利用公司贈(zèng)送的大型宣傳海報(bào),在規(guī)定活動(dòng)時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報(bào),發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整價(jià)格。

  c、要求:加盟店要對(duì)所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),讓員工對(duì)產(chǎn)品,對(duì)銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上,配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。

  3、燙、染、護(hù)套裝促銷

  a、針對(duì)客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。

  b、制作項(xiàng)目服務(wù)卡:燙、護(hù)卡,染、護(hù)卡,燙、染、護(hù)卡。燙、護(hù)卡燙發(fā)1次+局油護(hù)理3次----------價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的100~125%

  染、護(hù)卡:染發(fā)1次+局油護(hù)理3次---價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的100~125%燙、染、護(hù)卡:燙、染發(fā)1次+局油護(hù)理4次--價(jià)格為原染發(fā)+燙發(fā)價(jià)格

  c、廊利用項(xiàng)目卡的推出,讓客人體會(huì)到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長(zhǎng)時(shí)間保有客源。

  4、顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)

  a、給長(zhǎng)期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。

  b、客人在發(fā)廊沒消費(fèi)100元,給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  c、這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會(huì)給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長(zhǎng)期消費(fèi)的厭煩心理。

  d、要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價(jià)值。

  5、忠實(shí)顧客聯(lián)誼

  a、在特定的節(jié)日如:婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對(duì)忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),增加發(fā)廊與顧客的親密度。

  b、聯(lián)誼會(huì)可以采用茶話會(huì)、酒會(huì)的形式,可以設(shè)立一些小游戲,提供一些小獎(jiǎng)品,讓客人官爵有所收獲。

  c、要求:制作精美的邀請(qǐng)函,讓客人有身份感,

  d、此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費(fèi),發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、美發(fā)教育手冊(cè)

  a、針對(duì)客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識(shí)中的專業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對(duì)客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說服力。

  b、產(chǎn)品手冊(cè)的內(nèi)容:

  ①、頭發(fā)的整體知識(shí),不要太復(fù)雜,讓客人有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,頭發(fā)健康的概念。

 、、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā)

 、、燙染篇:教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識(shí),燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識(shí)。

 、堋⒃煨推航探o客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧,讓他們?cè)谧约杭依镆材苓M(jìn)行頭發(fā)造型diy。

 、、頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類似于偏方一樣的資料)c、教育手冊(cè)制作要求精美,發(fā)放一定要有針對(duì)性,以體現(xiàn)他的價(jià)值

  7、造型教育、游戲

  發(fā)廊人是否認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題,當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型,但由于客人自己不會(huì)打理而造成客人的`沮喪,甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊,是設(shè)計(jì)師的失職,因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^造型教育,產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,而且可以帶動(dòng)發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷售。

  a、設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候,要主動(dòng)教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型,這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。

  b、發(fā)廊制作邀請(qǐng)卡,請(qǐng)客人于某個(gè)時(shí)間光臨發(fā)廊,進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評(píng)分,優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法,可以提高客人的滿意度,使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時(shí),可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品,并針對(duì)加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策)。

美發(fā)元旦活動(dòng)策劃方案5

  活動(dòng)背景和主題:自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。

  活動(dòng)宗旨:通過此次活動(dòng)讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。

  活動(dòng)內(nèi)容:免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。

  活動(dòng)時(shí)間:x年x月x日至x月x日

  活動(dòng)期間推廣事宜:凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。

  活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)

  1、燙染卡20xx(存1200消費(fèi)20xx)

  2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)

  3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)

  4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)

  凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)

  通用卡:此卡可消費(fèi)VVTV全場(chǎng)所有項(xiàng)目

  1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折

  2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折

  3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折

  4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折

  均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品

  活動(dòng)期間注意事項(xiàng):

  1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng),為達(dá)到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。

  2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務(wù)好,講誠信的形象。

  3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。

  4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦环矫婵梢詷淞⒘己玫目头筷P(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營銷,讓顧客帶動(dòng)顧客。

  5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。

  活動(dòng)期間店內(nèi)布置:

  一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)

  二、進(jìn)門處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的.內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)

  三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時(shí)有專人打掃,保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的

  四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放,讓顧客能為積分的禮品而沖刺!

  五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:

  經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。

  店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。

  我一直在這里,等待您的到來。

  愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴。

  告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上。

  走進(jìn)VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義。

  是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,因?yàn)槲沂冀K覺得您還可以更美麗

  有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?

  誠實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過硬、服務(wù)周到,是VVTV的經(jīng)營宗旨。

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