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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。那么你有了解過方案嗎?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案1
一、活動目的`
實現(xiàn)淡季招生、提前續(xù)費、營銷推廣、回饋客戶、增強(qiáng)情感的多重目的。
二、活動形式
以全校課程費用限時折扣為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
單個課程費用不同折扣限時秒殺(僅限雙十二當(dāng)天,每人每次秒殺僅限購一科)
如:9點整開放xx課程10個1折秒殺,10點整開放xY課程10個1折秒殺,11點整開放xZ課程10個1折秒殺;
(或者9點整開放3個名額1折秒殺,10點整開放10個名額3折秒殺,11點整開放50個名額5折秒殺,12點整開放100個名額7折秒殺,13點整開放200個名額8折秒殺。)
秒殺最容易營造活動氛圍。
捆綁買贈。
兩個或多個課程捆綁買贈,如報一科送一科,或者報一科送課時,亦或報一科送贈品(贈品待定)
代金券/優(yōu)惠券/體驗券
代金券:直接使用來抵消現(xiàn)金;
優(yōu)惠券:有限額使用,即滿多少可使用,如滿1000元減100元,滿3000元減500元;
體驗券:憑券免費體驗課程或免費參加學(xué)校某項活動(如抽獎、戶外活動、體驗課、試聽課等)
注:所有券需在活動前發(fā)放,活動當(dāng)天發(fā)放的券面價值需低于活動宣傳期發(fā)放價值,所有券須注明使用日期為十二月16日前,過期作廢。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案2
一、確定活動目標(biāo)
在我們做任何活動之前,都要設(shè)定明確的目標(biāo),而目標(biāo)源于我們對現(xiàn)階段資源的梳理,包括老生的續(xù)費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進(jìn)行梳理,最終做到責(zé)任到人,明確每位員工的崗位職責(zé),進(jìn)行相應(yīng)的分工,并和下級達(dá)成目標(biāo)共識才能完成,“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案。
1、老生續(xù)費
對即將到期的學(xué)員進(jìn)行整合和梳理,整理出待消耗的金額,確定數(shù)據(jù),掌握名單。除此之外,老生續(xù)費和拓科也是很重要的一部分,需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數(shù)量和應(yīng)消耗的金額,從而確認(rèn)老生部分的目標(biāo)金額,根據(jù)數(shù)據(jù),制定合理的老師續(xù)費目標(biāo)。
2、新生報名
新生部分則要根據(jù)以往的年增長率測算需要新增多少金額,需要新招的學(xué)生量,根據(jù)轉(zhuǎn)化率確認(rèn)本次活動潛在客戶的營銷數(shù)量,確定我們需要在活動中邀約到校的學(xué)生人數(shù)以及課程產(chǎn)品占比,最終確認(rèn)的目標(biāo)需要人人達(dá)成共識,才能展開后續(xù)的實施工作。
3、明確分工
明確了目標(biāo)、梳理了有效客戶資源后,我們才能制定合理的“雙十二”招生活動方案,對癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類,例如,高意向且長期選擇我們的客戶,這是轉(zhuǎn)介紹的主要群體;其次是高意向客戶,是報名和續(xù)費的主要目標(biāo)群體;中意向客戶,是還需要再邀約試聽或者繼續(xù)營銷的客戶;低意向客戶,是有明確的不報名理由和退費理由的客戶;以及不明意向的客戶,是沒有進(jìn)行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對客戶的具體分類和銷售水平,設(shè)置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標(biāo)。并通過合理的績效考核制度,激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力,完成的目標(biāo)額越高,獎金也就越多。
二、制定活動政策
活動政策的制定主要是針對家長的,通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學(xué)生,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生也就進(jìn)入到了一個良性的循環(huán)中,招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實際的利益和好處,滿足現(xiàn)階段的需求,才會產(chǎn)生吸引力,提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動主推的課程,和制定目標(biāo)的環(huán)節(jié)一樣,分為老生和新生兩部分。例如,向老生主推續(xù)報課程,借助此次“雙十二”活動,在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程,例如,專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等,文化課類可以設(shè)置寫作技巧班、英語音標(biāo)班、數(shù)學(xué)強(qiáng)化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
①贈送大禮包
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利潤本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的減免學(xué)費,所以我們就要通過贈送虛擬價值的東西來吸引價值家長,例如,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己定制的獎品,價值500元大禮包,里面包含卡通書包、學(xué)習(xí)用具套裝、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元,但呈現(xiàn)出來的價值卻很高。
②團(tuán)報優(yōu)惠
團(tuán)報優(yōu)惠可以分為兩種方式,一是按科目,同時報名兩科直接優(yōu)惠300元,同時報名三科及以上直接優(yōu)惠500元,不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù),兩位學(xué)生一起報名可享受八折優(yōu)惠,三名及以上學(xué)生一起報名可享受七折優(yōu)惠;顒又幌抻凇彪p十二”活動當(dāng)天,通過團(tuán)報的優(yōu)惠政策激起家長的購買欲望,挖掘出更多的潛在客戶。
、坜D(zhuǎn)介紹有禮
在我們的客戶分類中,高意向的客戶是我們轉(zhuǎn)介紹的主要群體,那么在活動當(dāng)日轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得額外獎勵,我們知道轉(zhuǎn)介紹的成單率很高,但很多家長不愿意主動轉(zhuǎn)介紹,使得傳播性較差,見效也比較慢。那么通過我們這次活動,制定出專門的轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠政策,便可以在一定程度上增加轉(zhuǎn)介紹的可能,拓展生源。例如,活動當(dāng)日成功轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得價值100元的試聽體驗課,或是寒假短期培訓(xùn)班優(yōu)惠券等等。
、芟迺r優(yōu)惠
以時間為節(jié)點進(jìn)行優(yōu)惠,讓家長不愿錯過,例如,僅限活動當(dāng)天的9:00—12:00,在規(guī)定的時間內(nèi),寒假課程七折優(yōu)惠,過時即刻恢復(fù)原價。這樣的限時活動會為我們轉(zhuǎn)化大量的潛在客戶,同時也達(dá)到了引流的效果,提升了客戶的進(jìn)店量,吸引更多人參與活動。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行設(shè)置。
三、營造活動氛圍
如果當(dāng)家長和孩子來到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,能夠第一時間被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的氛圍所感染,那么,我們的活動算是成功了一大半。熱烈的活動氛圍感染了客戶,滿足了他的好奇心,刺激了購買欲望,加上大多消費者向來就有的從眾心理,這些因素結(jié)合在一起,都為我們的活動大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運用彩帶等常見的裝飾外,我們還能怎樣布置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢?通過一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物,再加上對一些小細(xì)節(jié)的設(shè)計,更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如,簡潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅,可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無紡布剪出動物的形狀當(dāng)做裝飾,用線串連起來掛在教室里,也會顯得非常靈動、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾,可以把LED小燈裝進(jìn)氣球里,瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過這樣用心的環(huán)境布置,營造出我們這次”雙十二”的活動氛圍,第一時間留住家長。
2、禮品設(shè)置
除了布置校區(qū)的環(huán)境之外,也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球,在前臺、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾,例如,毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長,當(dāng)日報名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。
3、服裝統(tǒng)一
在每一次活動中,都要求全體員工穿上專門的活動工裝,這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長在第一時間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè),服裝上可印有我們本次活動的二維碼,掃碼后能直接進(jìn)入活動詳情頁面,了解優(yōu)惠政策,并且可以直接線上報名。與此同時也需要教師們的配合,為家長做好講解和引導(dǎo)。
四、宣傳推廣
我們的'宣傳推廣對活動而言是至關(guān)重要的,利用線上、線下相結(jié)合的形式,做到立體式全方位的宣傳。擴(kuò)大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動的優(yōu)惠政策和課程內(nèi)容做成圖文的形式,且圖文中附有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的二維碼和logo,讓家長可以通過線上的形式進(jìn)行報名,并發(fā)送到家長微信群里。同時制定相應(yīng)的積分轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng),例如,家長轉(zhuǎn)發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分,積分可以在續(xù)班時減免學(xué)費。這樣激勵老學(xué)員對圖文進(jìn)行分享,迅速提高曝光率。
2、線下
通過派發(fā)宣傳單和宣傳禮品,開展地推活動等形式進(jìn)行線下的推廣,這需要我們制作專門的活動彩頁、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的二維碼,并附上一句“轉(zhuǎn)發(fā)即可減免學(xué)費”或“轉(zhuǎn)發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標(biāo)語。在地推的過程中結(jié)合線上轉(zhuǎn)發(fā)活動,直接完成報名,即能減少登記環(huán)節(jié),同時擴(kuò)大轉(zhuǎn)發(fā)范圍。
五、活動總結(jié)
活動結(jié)束后,組織全體員工開展活動總結(jié)會,將此次活動中所遇到的問題進(jìn)行討論和交流,并做好相關(guān)紀(jì)錄,保證我們每一場活動的背后都有足夠全面和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)作為支撐。
1、總結(jié)經(jīng)驗
討論活動中成功的地方在哪里,失敗的環(huán)節(jié)是什么,具體原因都有哪些,需要改進(jìn)的地方是什么,要朝哪個方向改進(jìn),哪些方案可以保留,哪些方案需要舍棄等等,這些都是我們需要在總結(jié)會上進(jìn)行討論和完善的。方便我們與上一次活動進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,也為下一次活動做好鋪墊,制定后期目標(biāo)。
2、后期轉(zhuǎn)化
對于我們在活動期間沒能成交的潛在客戶做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化,電話邀約這些家長參加后續(xù)的公開課、親子體驗活動等等,要注意目的性不要太強(qiáng),保持日常的維護(hù),首先建立信任,而后實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
市面上營銷策劃的方案有很多,但不一定都適用于我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動獲得一些啟示。要想做好活動,需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一,做出我們自己的培訓(xùn)品牌,同時在活動結(jié)束后不忘及時復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗,為今后舉辦更好的活動打下基礎(chǔ)。教育的起點是知識,終點卻是生活,教育的過程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力,踐行一種有生命力的教育。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案3
一、活動背景:
各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)密集重復(fù)宣傳,讓家長形成了免疫性和挑剔性,導(dǎo)致現(xiàn)在的家長對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)挑剔且警惕性太高而不好打交道。基于此,我們站在更高的角度,以獨特的全新的角度進(jìn)入到家長的視野,
讓我們的活動和品牌效應(yīng)更大化的被接受。
二、適用學(xué)校:
1、有市場潛力;
2、教學(xué)團(tuán)隊穩(wěn)定,有充裕的教師;
3、有充裕的教室;
4、進(jìn)一步提高學(xué)校知名度的學(xué)校;
5、進(jìn)一步提高學(xué)校的在校生人數(shù);
三、活動目的:
1、高舉高打,站在公益的角度“綁架”學(xué)生和家長進(jìn)行報名;
2、錯開招生高峰季節(jié)、尋找新的視角進(jìn)入家長眼簾;
2、讓外部學(xué)員對同升課程有一個深度的體驗;
3、在準(zhǔn)學(xué)員深度體驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)員的轉(zhuǎn)化;
4、培養(yǎng)一部分家長的消費欲望;
5、全方位的構(gòu)建學(xué)校口碑和美譽度;
6、刺激當(dāng)?shù)丶议L互聯(lián)網(wǎng)思維,吸收粉絲;
7、引爆淡季招生,在家長群體中病毒式傳播;
四、活動時間:
活動跨度:4月20日x4月30日
開課時間:招生結(jié)束一周內(nèi)開課,上課時間一到一個半月
五、活動主題:
中國兒童教育志愿者公益基金會聯(lián)手同升美術(shù)教育
“百元公益夢想”活動正式啟動
您的善舉我來買單,4次精品課程大放送
六、活動內(nèi)容:
1、為留守兒童捐獻(xiàn)100元,同升美術(shù)教育將以您和您孩子的名義全部捐獻(xiàn)給留守兒童
2、每一名參加公益活動的學(xué)生,即可獲得同升美術(shù)教育4次課程
3、每成功傳遞一名新生報名,即可獲得40元助學(xué)獎勵金返回賬戶
4、每一名參加公益活動的學(xué)生,由同升美術(shù)學(xué)校統(tǒng)一安排與捐贈對象面對面交流
5、每一名參加公益活動的學(xué)生,即可獲贈“愛心”明信片一張
6、明信片由學(xué)生自己編寫寄語,統(tǒng)一由同升美術(shù)教育發(fā)出
七、活動特點:
公益事業(yè),高舉高打、爆發(fā)性強(qiáng)、時效性強(qiáng)、招生數(shù)量大、口碑營造好
八、方案解析及執(zhí)行流程
1、公益角度,“高舉高打”
1)“百元公益夢想”:公益主題活動能以更高的角度將活動打入到家長群體中,一定要做公益!
2)“喚醒善舉”:通過學(xué)校的鋪墊宣傳,喚醒家長和孩子心中的善良,對于留守兒童給予更高的關(guān)懷,響應(yīng)國家政策,聯(lián)合當(dāng)?shù)丶t十字會,志愿者協(xié)會,報紙,電視臺等擴(kuò)大影響力。打入到公立學(xué)校內(nèi)部,將廣告植入,一定要大力拓展渠道,大力宣傳!
3)增強(qiáng)參與感:所有參與“善舉”的學(xué)生和家庭,統(tǒng)一由同升美術(shù)學(xué)校安排走進(jìn)孤兒院,養(yǎng)老院,希望小學(xué),留守兒童集中學(xué)校,打工子弟校,殘疾人學(xué)校等等,實地慰問,實地關(guān)懷。學(xué)校負(fù)責(zé)將活動現(xiàn)場拍攝的照片整理成電子檔,發(fā)送給每一位參加善舉的家長和孩子,為孩子留下美好的童年記憶。
4)鞏固“活動成果”:在宣傳中強(qiáng)調(diào),這是在幫助家長對孩子進(jìn)行教育,把世界的光明面展現(xiàn)給孩子,讓孩子親自參與其中,公益教育對于孩子未來成長是非常關(guān)鍵的一環(huán)。同升美術(shù)學(xué)校不僅給孩子提供了這次機(jī)會,還將贈送給孩子美術(shù)課程一個月。
2、將“深度體驗課一個月’捆綁進(jìn)公益活動中來,為公益買單。
招募學(xué)員階段
開班階段
續(xù)班、轉(zhuǎn)化
第一階段
第二階段
第三階段
xx達(dá)到目的
利用活動爭取到與客戶見面的機(jī)會利用網(wǎng)絡(luò)傳播積累粉絲,吸引家長關(guān)注
關(guān)鍵點
1、傳單設(shè)計:吸引眼球、簡約、突出;
2、主題:公益角度,高舉高打
3、宣傳員:激情、熱情/主動;
4、話術(shù):體現(xiàn)全國統(tǒng)一,同升美術(shù)教育體驗課,突出權(quán)威、實惠。
達(dá)到目的
培養(yǎng)感情,獲得學(xué)員及家長對學(xué)校高度認(rèn)
可,開發(fā)客戶的隱形需求,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)閯傂孕枨。贏取家長關(guān)注,取得家長信任
x關(guān)鍵點
1、開班:根據(jù)學(xué)員年級分布合理分班;開好開班家長會,到場率。
2、教學(xué):出勤率,教學(xué)質(zhì)量
3、學(xué)員服務(wù):增強(qiáng)與學(xué)員及家長溝通,贏得其對學(xué)校的高度認(rèn)可;
4、完全免費:上課期間絕不能收取任何費用(書費除外)。
達(dá)到目的
轉(zhuǎn)化學(xué)生達(dá)到40%x60%
關(guān)鍵點
轉(zhuǎn)化核心環(huán)節(jié):續(xù)班轉(zhuǎn)化的促銷教學(xué)過程中轉(zhuǎn)化學(xué)生:課程為1—1、5個月,進(jìn)程一半時要推出報名優(yōu)惠措施轉(zhuǎn)化30%左右,結(jié)課再轉(zhuǎn)化25%。重點是推多學(xué)科連報或多期聯(lián)報。
科或三期連報!一期、一科報名也接受。
第一階段xxxx招募學(xué)員階段關(guān)鍵點:
1)地點:人流量大的路口/兒童游樂場所/公園門口/大型商場門口和社區(qū)門口。
2)時間:4月18日x4月25日
3)捐獻(xiàn)臺:在目標(biāo)客戶公立學(xué)校門口設(shè)捐獻(xiàn)臺,每個捐獻(xiàn)臺至少保證8名以上工作人員為家長提供咨詢
4)堆頭:KT版,易拉寶,捐款箱,二維碼展示臺,明信片
5)激勵:每收到100元捐獻(xiàn),獎勵5元。按定點招生單點排名,冠軍有更高的激勵:
6)目標(biāo)清晰:活動當(dāng)天每人一定要達(dá)成5人的任務(wù)。
7)動員會:活動前一天要開動員會,讓員工有激情并獲得經(jīng)驗;顒赢(dāng)天,每小時短信互相告
知戰(zhàn)況進(jìn)行相互激勵。
8)話術(shù):話術(shù)統(tǒng)一,專業(yè)。線上傳播,勾起家長注意,吸引家長報名并分享傳播
第二階段xxxx開班階段關(guān)鍵點:
1)計劃招生,提前排好課程表,讓家長確定上課時間,這可以提高信用度。
2)學(xué)員信息整理分類要清楚。
3)打電話通知開班和家長會:話術(shù)要練熟。
4)打電話要及時匯總經(jīng)驗和教訓(xùn)。
5)開班一定要有正式隆重的形式xxxx開班家長會。
6)目標(biāo):有明確的開課到場率,家長會到場率,這是后期續(xù)班的基礎(chǔ)!
7)老師一定要注意在第一次課要快速抓住學(xué)生的心
第三階段xxxx續(xù)班轉(zhuǎn)化階段關(guān)鍵點
1)續(xù)班轉(zhuǎn)化:優(yōu)惠措施力度要大,要有足夠的吸引力來吸引家長和學(xué)生。
2)獎品:一定要具有價值感和強(qiáng)烈的吸引力。
3)炫獎品:找最煽情的有經(jīng)驗的老師專門挨班按固定話術(shù)講。
4)續(xù)班家長會:要有有經(jīng)驗的老師、員工開。
5)形式:見家長會附件,注意校區(qū)內(nèi)布置。
6)學(xué)校骨干人員要專門到各個班開家長會。
7)續(xù)班轉(zhuǎn)化參與員工要有激勵措施。
備注:盡量推多期或多科連報,但是一定要注意實在不報多科或多期的學(xué)員推薦一期即可,以免學(xué)生流失。
3、活動準(zhǔn)備
1、明信片、照片資料
提前印刷,要有機(jī)構(gòu)字樣。有資助對象生活照片,家庭照片,情感渲染要濃厚
2、宣傳品設(shè)計、印刷、制作
傳單樣式,KT板樣式,易拉寶樣式
3、線上發(fā)布信息
通過線上線下同時推廣傳播造勢,突破家長信任防線,掀起報名浪潮
4、人員準(zhǔn)備
人員儲備的量一定要大,根據(jù)目標(biāo)人數(shù),確定除本校員工外,還需招聘的臨時宣傳員數(shù)量,招聘量一定要是需求量的150%。提前進(jìn)行招聘,保證宣傳人員充足。
5、疑難解決方法:
省會、地級學(xué)校可以通過學(xué)生會和社團(tuán)招募當(dāng)?shù)馗咝、中專技校的學(xué)生。
縣級學(xué)?梢栽诼房凇⒕W(wǎng)吧前貼海報招待業(yè)人員或是招中年婦女。像縣城招不到那么多的宣傳員,這個時候需要做好調(diào)整,在人員不足的情況下,布點的時候調(diào)最有效能的宣傳員,選好點后從遠(yuǎn)到近的做,通過遠(yuǎn)的學(xué)校鍛煉篩選宣傳員,接著做重點的學(xué)校。一個學(xué)校門口至少做兩天,重點小學(xué)門口更要做透!
計算方式:人員準(zhǔn)備=定點點數(shù)x2x150%
例如:某分校招生目標(biāo)100人,準(zhǔn)備做1天,定點數(shù)為:15個點,最少需要宣傳人員數(shù)量為:10x2=20人150%=30人(不含學(xué)校員工)
考慮到大的宣傳點需要4x5個人,因此要儲備40人以上。
4、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)一定要嚴(yán)格,讓員工熟悉工作流程,熟練掌握話術(shù)。達(dá)到員工攻單能力強(qiáng)、主動性強(qiáng)的效果!一定要一個一個過關(guān)!
1、活動KPI及激勵
每收到100元捐贈,獎勵5元。按定點招生單點排名,要舍得獎勵員工,要設(shè)小組前三名獎,超額完成任務(wù)要有超級驚喜的獎勵!做到激勵最大化。
在效果不好的時候,不要忘了給宣傳員,給老師信心,讓他們明白,我們只是一時失利,我們一定能取得好成績!當(dāng)天都要有戰(zhàn)前動員會。獎金也可以在黑板上列龍虎榜。
2、活動執(zhí)行流程
讓員工熟悉活動整個流程安排,使每個員工清晰自己在本次活動中每天所必須完成的工作任務(wù)。
3、活動執(zhí)行細(xì)節(jié)——實操演練(打通關(guān))
話術(shù)一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進(jìn)行更新,更貼近家長學(xué)生的需求喜好。組織所有參與活動主管及員工先背通用話術(shù),再進(jìn)行一個一個的“打通關(guān)”,每個人都要練。即內(nèi)部員工采取角色扮演的方式,實
景演練活動宣傳時,如何主動與家長搭話,如何吸引家長注意活動,家長會提出哪些問題,應(yīng)該怎樣應(yīng)對,針對不同特點家長,如何進(jìn)行攻單銷售。
要求所有參與活動人員必須參加,現(xiàn)場“一對一”演練,校長現(xiàn)場監(jiān)控評判,保證所有人員銷售話述及現(xiàn)場應(yīng)變銷售過關(guān)。
4、活動人員著裝:氣候適宜時一定要求著正裝,發(fā)型正常,天氣寒冷時也要求服裝干凈、整潔,不準(zhǔn)穿奇裝異服,這樣才能更好的取信于家長。
5、員工動員
本活動需要員工及宣傳員在宣傳過程中,保持高昂的情緒和積極地態(tài)度,直接決定了活動成敗。因此,在活動開始前,一定要組織所有參與人員進(jìn)行活動前動員,具體可參考下面流程及方式。
1、誓師大會(宣傳開始前一天早上)
時間
內(nèi)容
備注
8:00x8:20
領(lǐng)導(dǎo)動員
8:20x8:40
各小組一分鐘展示
1、各個小組起隊名、口號。
2、各小組在團(tuán)隊面前展示隊名、口號、組員氣勢。
8:40x9:10
拓展游戲
1、隊列練習(xí)
內(nèi)容:左右對齊、報數(shù)、喊口號。
目的:在一致動作重復(fù)中不斷凝聚團(tuán)隊力量。
2、氣勢展示
主管喊:我們的總目標(biāo)人數(shù)是——
大家答:(喊三遍)200、200、200。邮謩荩
主管喊:大家有沒有信心——
大家喊:有!(拳頭必勝手勢)
9:30x11:00
小組一對一培訓(xùn)
解散后各個小組分散進(jìn)行再次宣傳話述等知識和技能培訓(xùn),尤其是對于外招臨時宣傳員進(jìn)行“一對一”的對練培訓(xùn)。
11:00x11:30
領(lǐng)取宣傳物資
小組長帶領(lǐng)隊員領(lǐng)取宣傳物資,包括:票據(jù)、傳單、聽課證等。
13:00x18:00
現(xiàn)場實戰(zhàn)預(yù)熱宣傳
正式大規(guī)模宣傳活動開始前一天下午,進(jìn)行實戰(zhàn)預(yù)熱宣傳,即提前進(jìn)行宣傳,使各組成員在實際宣傳中感受和揣摩本活動宣傳方式和經(jīng)驗,在第二天總結(jié)晨會上交流提升。保證正式大規(guī)模啟動宣傳效果。
總結(jié)會流程:(例)
當(dāng)天20:0 0之前或當(dāng)日宣傳結(jié)束后
微信總結(jié)
組長上報當(dāng)日報名數(shù)量
當(dāng)天8:00~8:30/宣傳出發(fā)前——晨會
1
口號
當(dāng)天出門一定要喊口號,一定要有士氣,要有激情。
2
組長匯報
當(dāng)日目標(biāo)
各組組長匯報當(dāng)天目標(biāo),宣傳地點,,團(tuán)隊情況,鼓勵自我團(tuán)隊。(激情、積極)
例如:“報告校長,我小組成員5人,保證所有組員認(rèn)真完成任務(wù),我們是最棒的!我們今天的目標(biāo)是50!請大家給我們更大的力量!”(大家鼓掌回應(yīng))
3
宣傳分工
各小組確認(rèn)當(dāng)日宣傳地點,確認(rèn)當(dāng)日宣傳組員。
根據(jù)提前的地點調(diào)查,合理安排各小組當(dāng)日宣傳地點,調(diào)配小組成員,達(dá)到宣傳配合最優(yōu)化。
例如:將重點宣傳點招生不好的小組調(diào)至次要宣傳點,將優(yōu)秀小組成員調(diào)整部分至較差小組等。
4
互相鼓勵
各小組成員圍成圓圈,將手掌疊放在一起,一起鼓勵隊友:“加油加油加油!我們是最棒的!偶耶!”
5
齊喊口號
主管喊:我們今天的目標(biāo)人數(shù)是——
大家喊:xx(喊三遍)50、50、50。邮謩荩
主管喊:我們的總目標(biāo)人數(shù)是——
大家回答:xx(喊三遍)200、200、200!(加手勢)
主管喊:大家有沒有信心——
大家一定要喊:有!
6
裝備出發(fā)
主管喊:出發(fā)!
各小組組長帶領(lǐng)組員領(lǐng)取當(dāng)日宣傳物品,10:00到達(dá)宣傳崗位。
3、展臺擺放
位置:咨詢點位置無論是在兒童游樂場所門口或者社區(qū)門口,還是在路口,一定要擺放在最引人注目位置,并且方便人群上前咨詢。例如,如果在學(xué)校門口對面路邊擺放,由于來往車輛穿行影響,即有礙宣傳點的視覺傳播,也不利于有意向人群過街咨詢。這種擺放即為錯誤擺放方式。如下圖:
重點提醒:
1、要指導(dǎo)各小組將任務(wù)目標(biāo)分解到每天、每個人。
2、要及時幫助員工減壓,給他們完成目標(biāo)的信心。定點招生時要反復(fù)鼓勵,持續(xù)鼓勵。通過巡察過程中傳遞各組招生最新戰(zhàn)果信息,讓大家振奮。
3、在小組中營造合作的氛圍,如合理分工,有人發(fā)單有人講解收費。
在小組間營造競爭的氛圍,激發(fā)他們的競爭激情。
要不間斷巡視監(jiān)察。
現(xiàn)場攻單話術(shù)
1、直入主題
家長您好!這里是中國兒童基金會舉辦的全國性公益活動,“百元公益夢想”,我們收到的所有善款將以您和您孩子的名義全部用于捐贈山區(qū)貧困學(xué)生,于此同時,我們機(jī)構(gòu)將贈送4次同升美術(shù)學(xué)校精品課程作為您的愛心補(bǔ)貼,讓孩子獻(xiàn)出一份愛心的同時收獲知識,您和孩子過來了下吧!
2、分析利弊
家長,我們這里有同升美術(shù)、硬筆書法課程,只要參加本次活動,您可以任選一科讓您孩子學(xué)習(xí)。我們同升美術(shù)教育課程可以幫助。。。(課程特點或優(yōu)勢)。孩子目前的年齡階段是學(xué)生興趣愛好養(yǎng)成的關(guān)鍵時期,很多藝術(shù)類課程比如畫畫等課程必須要在孩子這個年齡開始打下基礎(chǔ)。孩子在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)中更多的是要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、掌握學(xué)習(xí)的方法。掌握一門藝術(shù)對于孩子的成長過程是非常重要的,俗話說的好“藝多不壓身”同時也是孩子展現(xiàn)自己,溝通交友的很好的一種手段,科學(xué)證明孩子的身體協(xié)調(diào)能力、樂感等對于孩子左右腦開發(fā)和記憶力的提高有著明顯的作用,可以讓孩子變得更加聰明,同時也是增添孩子個人魅力,養(yǎng)成出眾氣質(zhì)的好辦法。您的孩子沒有學(xué)習(xí)過,就更要用于嘗試了,何況這次活動是為了公益事業(yè),您捐獻(xiàn)出來100元,可以得到的是心靈上的收獲,孩子又能體驗到藝術(shù)類課程帶來開心和快樂,何樂而不為呢?同時這次機(jī)會給孩子帶來的是愛的教育,每一個孩子的內(nèi)心都是非常純潔的,作為家長的我們必須向孩子傳遞正能量,這個世界是美好的?偠灾100元的捐獻(xiàn)對您來講,百利無一害呀。
3、美好展望
您想啊、通過一場公益活動,讓孩子親身去參與到其中,孩子才能感覺到自己的幸福生活來之不易,才能感覺到媽媽對自己深深的愛,F(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女,與生俱來的不愿意與人分享,這對于孩
子的成長是非常不利的。一切從孩子出發(fā),一場公益活動勢在必行。同時,我們機(jī)構(gòu)贈送的4次精品課程剛好是一個階段,孩子適不適合學(xué)、喜不喜歡學(xué),4次課程之后見分曉。我們做家長的一定不要武斷的替孩子決定,孩子這個年齡階段就是要給他去不斷的.嘗試,才能真正發(fā)掘自身才能。畫畫鍛煉了孩子的身心發(fā)展,手腦開發(fā),多好,抓緊報名吧!
臨門一腳
我們這個活動是由中國兒童教育志愿者公益基金會聯(lián)合同升童畫美術(shù)教育機(jī)構(gòu)推出的全國性公益活動。旨在喚醒學(xué)生內(nèi)心的善良,把愛心傳遞給貧困山區(qū)孩子。我們已經(jīng)聯(lián)系過紅十字會(當(dāng)?shù)毓娼M織),屆時我們會統(tǒng)一已孩子的名義捐出所有善款。全程公開、透明。我們給您孩子一張愛心明信片讓您孩子留下寄語,我們會發(fā)給貧困山區(qū)的孩子。而且我們會組織家長和孩子實地慰問、實地關(guān)懷。讓孩子從小內(nèi)心多一些愛,多一份善良。您這邊掃碼支付就可以完成善舉啦,我們替貧困山區(qū)的孩子(捐贈對象)感謝您的慷慨!同時同升美術(shù)學(xué)校歡迎孩子的學(xué)習(xí)!愛心是需要傳遞的!這樣社會才能有更多的愛!您只需分享轉(zhuǎn)發(fā)這個活動頁面,只要您的朋友通過這個轉(zhuǎn)發(fā)分享參與這個活動了,我們同升美術(shù)教育機(jī)構(gòu)會補(bǔ)貼40元助學(xué)獎勵基金到您的賬戶。
招生現(xiàn)場注意事項
1、現(xiàn)場關(guān)注度(與學(xué)生家長的互動)
市場人員要注意到,在我們的活動現(xiàn)場,學(xué)生與家長聚堆在我們的咨詢臺前,這時要注意做到將三分之一的關(guān)注給孩子,三分之二給家長。因為畢竟孩子的活動費用是需要家長來支付,在于家長的交流過程中注意發(fā)掘出家長的想法,即家長對于孩子的期盼在什么方向,只有當(dāng)我們的市場人員在滿足了家長的需求后,家長才會交錢給孩子參與。
2、團(tuán)隊協(xié)作(學(xué)生三分之一,家長三分之二)
因為我們活動現(xiàn)場,我們必須做到有條不紊的將學(xué)生和家長分開,即一個市場人員帶孩子講解活動的好玩和有意義,還有我們課程的興趣點。大致分為三部曲即1、我們感不感興趣?2、想不想來參與這個
活動和來我們這里學(xué)習(xí)?
3、讓爸爸媽媽給你報名參與好不好?另一名市場人員過去與學(xué)生家長交流我們的活動內(nèi)容和意義,以及贈送學(xué)習(xí)課程的內(nèi)容,詳細(xì)參見攻單話術(shù)。
3、要求傳播
報名成功后,一定要求家長分享,傳播,讓更多的家長和孩子來參與奉獻(xiàn)愛心!分享后每報名參與一個孩子,孩子即獲得30元的愛心助學(xué)獎勵。
4、臨門一腳
不要忘記我們此次活動的目的:即做公益又招生!市場人員很忌諱的一點就是張口不提錢的事,我們要大膽的向家長傳達(dá),我們現(xiàn)場報名參與費用是100元!這100元學(xué)校并沒有得,全都以孩子和家長的
名義捐給了貧困留守兒童,同時我們學(xué)校還贈送孩子課程作為激勵,我們同升美術(shù)學(xué)校以崇高的教育使命和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,倡導(dǎo)我們的家長和孩子積極參與這次公益活動!在遇到那種學(xué)生家長從頭到尾交流都很順暢,很有意愿的家長,但是提到報名時又很猶豫的,我們大膽一點,直接開單,可以讓學(xué)生自己來寫名字,或者可以呼喚開單的老師:王老師,來,我們這邊開張單子!
銷售最重要的不是技巧,而是持之以恒的堅持,和鐵打不動的恒心。我們尋找報名對象的基數(shù)決定了我們的招生人數(shù)。現(xiàn)場要做到臨時應(yīng)變,針對不同的家長、孩子情況選擇最優(yōu)的解決方案,是需要不斷的探究和鍛煉的。加油!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案4
應(yīng)對很多機(jī)構(gòu)招生難的情景,為便于機(jī)構(gòu)招生,實現(xiàn)相互配合,家長匯個性化測評系統(tǒng)針對各個機(jī)構(gòu)共同的特點,對招生提出如下提議方案:
一、招生人員
招生組長,招生業(yè)務(wù)員。
二、工作要求
1、統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時間完成招生目標(biāo)。
2、組織有序,按照組長的安排,分小組進(jìn)行蹲點,做到有紀(jì)律,有組織。
3、禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過程中,必須要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
4、有紀(jì)律性,在招生過程中,沒有意外情景,不允許遲到,早退。
三、工作安排
1、發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的資料。
2、在學(xué)生集中地大門口進(jìn)行設(shè)點招生。
3、在組長的安排下進(jìn)行電話招生。
4、一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四、具體事項
(一)人員安排
1、在機(jī)構(gòu)大設(shè)點,在設(shè)點時間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒有值班的'業(yè)務(wù)員能夠在周圍進(jìn)行游擊招生。業(yè)務(wù)員務(wù)必對個2、在設(shè)點周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長聊天。
(二)招生時間
在6月26、27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點招生。設(shè)點時間為早上8點至中午12點以及午時2點半至6點。晚上7點至8點招生業(yè)務(wù)員能夠以散步形式進(jìn)行宣傳活動。
(三)招生對象
中小學(xué)生(小學(xué)一二年級學(xué)生需在家長陪同下進(jìn)行評測)
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1)、招生時的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長一個好的印象、不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2)、在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭吵和沖突,遇到情景要及時通知主管,注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3)、在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將家長匯個性化測評系統(tǒng)相關(guān)資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時必須要認(rèn)真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
五、工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為提議水平,測評使用機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情景及所處地區(qū)酌情調(diào)整。
六、活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的資料)
1、我們有區(qū)別于其他一般知識點培訓(xùn),這是一個一對一測評的系統(tǒng),找到學(xué)生的優(yōu)勢與劣勢,有針對性地去調(diào)整學(xué)生的情景,讓其到達(dá)最優(yōu)。
2、關(guān)注留守兒童,我們會供給20個免費的機(jī)會給他們,讓他們也體驗個性化測評系統(tǒng)的魅力。
3、我們的主題是手拉手、心連心,所以我們會讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動,他們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子們的交流本事和認(rèn)知本事。
4、我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,不僅僅是學(xué)習(xí)知識更是學(xué)會如何做人,培養(yǎng)他們各種本事。
5、我們的教學(xué)資料生動靈活,現(xiàn)場為孩子準(zhǔn)備了很多開發(fā)智力的玩具,還開發(fā)了一些有益的游戲,讓學(xué)生在玩的過程中逐步提高,激發(fā)孩子天賦,引導(dǎo)孩子更健康、歡樂的生活。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案5
一、活動通知
1、在11月20日前后開始通知在校老生雙十二招生活動;
2、11月25日前后電話、短信、微信等方式通知未到校學(xué)生家長及到校咨詢未成交客戶;
3、360家校云“微!卑鍓K預(yù)告、“做任務(wù)”板塊發(fā)布“分享雙十二活動領(lǐng)積分”的任務(wù)(或者學(xué)幣等虛擬積分,獎勵對象為使用在線作業(yè)系統(tǒng)的學(xué)生);
4、資源庫新家長/到訪登記家長/360家校云公眾平臺粉絲通知雙十二活動;
二、通知文案
1、短信、微信通知文案模板①
11月20日前后發(fā)送:家長您好!我校將于12月1日—12月12日期間舉行“感恩x年雙十二課程團(tuán)購活動”,12月1日、6日、11日將會送出價值500萬的課程代金券,手機(jī)登錄我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、微信群均可搶到,代金券可以在活動期間直接購買課程或沖抵部分費用;
2、短信、微信通知文案模板②
12月1日發(fā)送:家長您好!12月1日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開始發(fā)放“感恩x年雙十二課程團(tuán)購活動”代金券。12月1日—12月5日開啟在線、在校購買任一課程送一科/送課時活動,趕快打開手機(jī)開始搶券、搶課吧!點擊下面(課程在線下單鏈接)可立即使用代金券。
3、短信、微信通知文案模板③
12月5日發(fā)送:家長您好!12月6日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開始發(fā)放“感恩x年雙十二課程團(tuán)購活動”第二批代金券。12月6日我校全部課程最低5折促銷,手機(jī)登錄公眾平臺、360家校云、教師朋友圈、班級微信群搶購課程(代金券和折扣可同時使用),點擊下面(課程在線下單鏈接)可立即使用代金券。
4、短信、微信通知文案模板
12月11日—12日發(fā)送:家長您好!12月11日—12日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開始發(fā)放“感恩x年雙十二課程團(tuán)購活動”最后一批代金券。12月12日全天,從早上9點—晚上9點整點秒殺課程,9點整xx課程,10點整xY課程,11點整xZ課程(或者9點整1折秒殺,10點整3折秒殺,11點整5折秒殺,12點整7折秒殺。),點擊下面(課程在線下單鏈接)可立即使用代金券。
5、短信、微信通知文案模板
12月13日發(fā)送(領(lǐng)券未使用的客戶及未續(xù)費的客戶):家長您好!我!案卸鱴年雙十二課程團(tuán)購活動”代金券可直接用來購買課程或沖抵部分現(xiàn)金使用,代金券需在20xx年12月16日前使用,逾期將作為。點擊下面(課程在線下單鏈接)可立即使用代金券。
三、電視等媒體宣傳
1、校內(nèi)制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/視頻宣傳雙十二活動內(nèi)容及流程;
2、校外制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/視頻/戶外廣告/報紙/電視等宣傳雙十二活動內(nèi)容及流程;
注:報紙/電視等媒體廣告根據(jù)學(xué)校情況選擇使用
四、雙十二活動推廣流程
1、學(xué)校注冊微店,制作代金券/優(yōu)惠券/體驗券、課程介紹及課程宣傳資料,最晚11月20前活動課程全部上線至微店,并進(jìn)行測試及購買體驗;
2、生成微店課程購買入口鏈接及二維碼,制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/視頻/戶外廣告/報紙前加入微店課程購買入口鏈接及二維碼;
3、在360家校云平臺微校入口制作“感恩x年雙十二課程團(tuán)購活動”專題,設(shè)置顯示位置為輪播圖及微校內(nèi)容第一條,文末需添加獲取代金券、購買課程鏈接;
在360家校云平臺學(xué)生做任務(wù)賺積分入口制作做“感恩x年雙十二課程團(tuán)購活動”專題轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),任務(wù)頁文末需添加獲取代金券、購買課程鏈接;獎勵積分可略高于平時任務(wù)分值,活動信息擴(kuò)散至老生家長朋友圈。
4、展開線上宣傳,通過短信、微信、360家校云平臺、自有公眾賬號、教師朋友圈、班級微信群、學(xué)生做任務(wù)進(jìn)行輪番滾動全方位宣傳,文末都需要帶上獲取代金券、購買課程鏈接,活動信息進(jìn)一步深入老生家長及家長朋友圈;
5、線上宣傳的同時結(jié)合市場部門開展地推工作,進(jìn)一步在校門口、小區(qū)門口為雙十二活動鋪墊,地推過程需配合單頁/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/x展架/戶外廣告吸引家長關(guān)注360家校云平臺微信、自有公眾賬號、個人微信,進(jìn)一步擴(kuò)散至陌生客戶群體。
6、每開展一步,都要及時更新、發(fā)布最新動態(tài),360家校云平臺、公眾賬號、個人微信朋友圈、微信群等宣傳途徑都要跟進(jìn)最新動態(tài),比如最新優(yōu)惠課程、某某家長獲得x元代金券,及時告知到還為參與活動的家長,不斷刺激其參與到活動中來。
五、方案備注
1、整個交易環(huán)節(jié)采用多渠道傳播,微店平臺交易,支付以微信支付為主,未開通微信支付的客戶微店也提供信用卡付款、儲蓄卡付款,家長付款后可在7天后確認(rèn)付款。
2、利用多渠道傳播,為今后自己學(xué)校的招生開通更有保障的`通道,利用價值增長粉絲,積累客戶,增強(qiáng)粉絲粘性,實現(xiàn)招生真正容易化。
3、關(guān)于0元秒殺1折秒殺,盡可能要在家長秒殺前利用私人賬號秒殺該訂單,當(dāng)家長秒殺不成功后可以使用代金券同步享受優(yōu)惠。
4、低價課程也要盡可能多秒殺訂單,但不能全部秒殺掉,適當(dāng)留出部分訂單給予家長秒殺,做活動宣傳真實案例使用。
5、所有活動課程支付成功后,老生訂單可作為續(xù)班及新開班課程來進(jìn)行沖抵,新生搶到的訂單可以當(dāng)時來上課。對于還在其他學(xué)校上課的學(xué)生搶到的訂單,可以支持其轉(zhuǎn)讓該課程或者留作下期課程沖抵。
6、校長及執(zhí)行團(tuán)隊一定要提前熟知、熟練操作微信、微信群、微信公眾平臺、360家校云平臺的使用,不懂得地方及時聯(lián)系招生易服務(wù)人員進(jìn)行溝通,活動前的宣傳推廣、團(tuán)隊執(zhí)行力是活動成敗的關(guān)鍵,活動負(fù)責(zé)人必須做好活動前準(zhǔn)備工作、分工及活動進(jìn)度監(jiān)督、人員動員等工作,如果達(dá)不到足夠大的關(guān)注量及人流量,活動效果則無法達(dá)成。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案6
抽獎目的:
一、兌現(xiàn)當(dāng)初對留號碼學(xué)生的承諾;
二、對未報名的學(xué)生做一次品牌宣傳;
三、促進(jìn)文化課、野外大課堂和五一訓(xùn)練營的報名。
四、對內(nèi)部學(xué)生野外大課堂和五一訓(xùn)練營的有效宣傳。
抽獎時間:
本周天晚上7:00----8:00
抽獎地點:
微遠(yuǎn)教育延安路校區(qū)會議室
活動細(xì)則安排:
一、時間安排:周三至周五下午4點~8點,周六、周天全天
二、人員安排:沒教學(xué)任務(wù)的老師全員參與,有教學(xué)任務(wù)的在特定時間參與。
三、目標(biāo)任務(wù):每人每天完成100個有效電話,20個愿意來參加抽獎活動,沒完成任務(wù)的自行加班完成,并做好跟蹤記錄,最終目標(biāo)平均每人成交15個。
四:責(zé)任人:任老師負(fù)責(zé)客戶信息的分發(fā)、檢查和回收,電話營銷過程的引導(dǎo),任務(wù)完成監(jiān)督,結(jié)果目標(biāo)導(dǎo)向把控,營銷質(zhì)量監(jiān)督。
注:電話營銷只分發(fā)之前來微遠(yuǎn)咨詢過但還沒來學(xué)習(xí)的客戶,預(yù)約家長帶孩子過來抽獎,內(nèi)部學(xué)員由周六周日科任教師通知班上學(xué)生帶同學(xué)和同學(xué)家長一起過來抽獎,帶一個人來報名獎勵10顆紅星,內(nèi)部學(xué)員如果再報其他科目,享受活動現(xiàn)場同等獎勵優(yōu)惠。
電話邀約技巧:
某某爸爸、媽媽,告訴你一個好消息,我們這邊是微遠(yuǎn)教育的,為了提高孩子的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)孩子的學(xué)習(xí)興趣,同時幫助孩子圓20xx年春季筑夢行動,我們本周日晚上7:00舉辦一個大型公益抽獎活動,一等獎有價值680元一期的親子課堂,二等獎是價值90元的“放飛夢想——摘草莓放風(fēng)箏”主題活動,提高孩
子的野外生存能力和人際交往能力,名額很有限,記得本周天6:50點前帶孩子一起參與。你如果確定來我這邊給你預(yù)留一個座位,以免到時人數(shù)不好控制。
再次確認(rèn):
本周日在下午5:00前一定要再一次確認(rèn)意向過來參加的家長,參與者必須是家長帶孩子才可行。同樣由任老師負(fù)責(zé)完成。
抽獎現(xiàn)場安排:
一:活動前:5:40~6:00點之間做好會場布置(人員不需要太多,因為還有老師要打確認(rèn)電話,只需安排兩個人,包括衛(wèi)生工作),6:00點鐘全體員工準(zhǔn)時開會,下發(fā)活動流程,做好人員分工(見附件一),會場音樂響起;6:15吃飯,但前臺至少有兩人值班,輪崗到6:30吃飯,吃過飯的'6:30開始開展工作;入場的家長和孩子一律由負(fù)責(zé)教師引領(lǐng)到前臺做好簽到,再引領(lǐng)到會議室,并找到座位。
二:活動中:嚴(yán)格按照活動流程和分工開展工作,并做好機(jī)動靈活,一切圍繞最終成交為目標(biāo),目標(biāo)是100個成交量(包含文化課科目和主題活動)
三:活動后:各種設(shè)備桌椅回歸原位,做好會場衛(wèi)生整潔工作,咨詢行政部做好每個人成交量的確認(rèn)和匯總,財務(wù)做好賬目清晰,收支無誤。
獎勵政策:
自己預(yù)約或自己學(xué)生轉(zhuǎn)介紹過來現(xiàn)場報文化課一科獎金10元,另加所交學(xué)費三個點的獎勵;報名參加“放飛夢想——摘草莓放風(fēng)箏”主題活動的每個人提10元,一對親子提16元(注:
1、自己預(yù)約的家長自己跟蹤,自己談,如果搞不定可以找部門負(fù)責(zé)人或同事幫忙。如果乙同事在不知情的情況下把甲同事預(yù)約的客戶搞定了,經(jīng)核實先兩人協(xié)商解決,如果協(xié)商未果,獎金和提成按五五分成。
2、贈送給家長的野外大課堂老師是沒有提成獎勵的。)
附件一:活動流程及人員安排(待完善):
7:00前投影儀播放去年游學(xué)營的視屏,蘋果樹等等,抽獎時滾動播放《閃電部隊在前進(jìn)》,一個孩子只能摸一次,所有人坐在會議室里,孩子站在父母旁邊,由工作人員按座位順序把摸獎箱遞到孩子面前摸,在摸獎前宣布兌獎明細(xì)表和摸獎紀(jì)律。在摸獎過程中,有大聲喧嘩和亂跑亂動的學(xué)生取消摸獎資格,由家長代摸,孩子在會議室外等候,實在不聽話的學(xué)生由任老師帶到七教室靜坐等候。一個工作人員遞摸獎箱,另一個工作人員把獎品送到孩子面前,一等獎、要上臺分享感想,工作人員要時刻關(guān)注家長的當(dāng)時面部表情,抓住讓孩子和家長成交的機(jī)會。摸獎完畢,主持人把本次活動政策,學(xué)校主打項目、學(xué)校簡介、學(xué)校風(fēng)采全部再一次跟大家細(xì)細(xì)講一遍,講完后接下來所有老師開始攻單,找準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶。主持人在一遍喊:離活動結(jié)束時間只有五分鐘時間,抓緊時間抓緊機(jī)會,趕快行動,然后說某某報名了,制造火爆景象。如果人數(shù)非常多,把內(nèi)部學(xué)員帶到各個教室去抽獎攻單。工作人員要了解把已報名的家長安排到前四排,未報名的安排在后面,這個工作由郭老師負(fù)責(zé)安排座位,以便攻單時好推薦是文化課還是主推訓(xùn)練營和野外大課堂。
微遠(yuǎn)教育市場部
20xx/3/18
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案7
一、活動要素
活動時間:xxxx年xx月xx日
活動地點:xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
活動對象:新老學(xué)員
二、活動目的
通過舉辦“雙12連連看”活動,提升各校區(qū)周邊的家長、學(xué)生對xx機(jī)構(gòu)的品牌好感度,樹立品牌活力形象。同時借助現(xiàn)場活動進(jìn)行招生轉(zhuǎn)化。
三、活動主題
為各校區(qū)周邊學(xué)校和家庭的學(xué)生舉辦“雙12連連看”的活動。
四、活動內(nèi)容
通過“雙12連連看”主題,分析期末考試試卷、梳理知識考點、免費規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享,讓學(xué)員及家長認(rèn)識到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。
五、活動流程及說明
外展宣傳:
1、地推員工在校區(qū)樓下或周邊學(xué)校門口對學(xué)生進(jìn)行口頭邀約,邀約其周末到校區(qū)參加活動。
2、已在校區(qū)報名的內(nèi)部學(xué)員,可以帶領(lǐng)自己學(xué)校的`同學(xué)到各校區(qū)參加活動。
話術(shù)如下:
12月中旬,xx機(jī)構(gòu)為你們舉辦“雙12連連看”的活動,你們只需要現(xiàn)在報名參加活動,完整填寫你的信息,就可以在這個周末到機(jī)構(gòu),領(lǐng)取一份學(xué)習(xí)資料和禮物及一次2個小時免費試聽卡,希望你們可以積極參加。
在外展宣傳過程中,地推員工需要和學(xué)生講明活動流程和注意事項。
學(xué)生到訪
校區(qū)地推員工負(fù)責(zé)登記到訪的學(xué)生信息,做好數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計。
在校區(qū)內(nèi)前臺簽到,地推員工組織到訪的學(xué)生排隊簽到登記。
互動游戲
1、問題:剛買的襪子為什么會有一個洞?答案:襪口
2、問題:哪項比賽是往后跑的?答案:拔河
校區(qū)地推組長提前在校區(qū)準(zhǔn)備好室內(nèi)活動場地,提前和到訪的學(xué)生宣貫清楚活動紀(jì)律和注意事項,時刻看管學(xué)生,不要影響校區(qū)整潔,不要讓學(xué)生在墻壁上和課桌椅上亂寫亂畫。
“雙12連連看”主題宣講
分析期末考試試卷、梳理知識考點、免費規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享,讓學(xué)員及家長認(rèn)識到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。
地推組長提前熟悉活動流程,對每一個到訪的學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)宣貫,要時刻注意學(xué)生的人身安全,避免出現(xiàn)意外情況。
學(xué)生離開:預(yù)約試聽課
組織參加活動的學(xué)生有序離開,課程顧問后期及時電話追訪,讓其轉(zhuǎn)變成我們的會員。
創(chuàng)造學(xué)員二次到訪聽課及轉(zhuǎn)化簽單。
設(shè)計好活動追訪話術(shù),提高追訪成功率。
六、活動宣傳
1、渠道市場(通過關(guān)系到學(xué)校進(jìn)行宣傳單頁的發(fā)放)
2、短信群發(fā)(內(nèi)容根據(jù)具體信息做60字以內(nèi)短信模板,統(tǒng)一發(fā)送數(shù)據(jù))
3、電話邀約(通過課程顧問主動外呼邀約到訪確定把控到訪風(fēng)險)
4、朋友介紹(通過在讀學(xué)生推薦帶領(lǐng)新同學(xué)到校區(qū)來參加活動并給與老學(xué)員禮品獎勵)
5、商超海報(在學(xué)校周邊商超門店宣傳海報,通過市場手段宣傳推廣)
七、活動物料清單
禮品:100個
活動用品:300元
學(xué)習(xí)資料:100份
活動用品:200元
贈課卡:200張
活動用品:20xx元
預(yù)計收益
簽單數(shù):6單,金額:xxx元
八、活動相關(guān)表格
學(xué)生姓名、年齡、學(xué)校、年級、成績、家長姓名、聯(lián)系方式
九、活動時間進(jìn)度
11月10—15日
1、活動方案確定,策劃按書寫
2、活動所需的物料
3、活動宣傳單頁、海報策劃設(shè)計
11月16—21日
1、海報單頁出版后對學(xué)校、商超周邊張貼宣傳
2、提前宣貫活動流程,組織人員提前預(yù)熱
11月22—30日
1、學(xué)校周邊地推宣傳、電話邀約
2、校區(qū)周邊進(jìn)行活動宣傳,按時舉辦活動
11月1—12日
活動效果評估,后期繼續(xù)跟蹤
十、活動風(fēng)險把控
1、外呼邀約確認(rèn)把控到訪參加學(xué)員實際人數(shù)
2、市場預(yù)熱提前宣傳,把控拉上人數(shù)到訪,避免無人員到校區(qū)咨詢
3、短信群發(fā)確認(rèn)熱線咨詢到訪人員把控,避免人員爽約不到校區(qū)
十一、活動組織注意事項
1、所有需要參與此項活動的工作人員,請明確自身的活動職責(zé);
2、校長對安排好此項活動中各崗位的工作職責(zé);
3、校長需嚴(yán)格把控比賽中每個環(huán)節(jié),防止發(fā)生任何身體傷害;
4、做好活動數(shù)據(jù)整理,根據(jù)宣傳效果,及時調(diào)整宣傳方案。
十二、產(chǎn)品課時費核算
1、根據(jù)校區(qū)課程單價來核算贈課課時費計算成本
2、根據(jù)校區(qū)整體到訪學(xué)員領(lǐng)取禮品來核算整體物料成本
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動方案8
家長匯個性化測評系統(tǒng),全方面改變目前只教不育的情景,是為孩子長遠(yuǎn)負(fù)責(zé)的一套公益性系統(tǒng)。各機(jī)構(gòu)要抓住這一本質(zhì),找到適合自我招生的方法,讓家長匯個性化測評系統(tǒng)更好地服務(wù)于學(xué)生、家長,服務(wù)于學(xué)校。
一、我校今年招生工作的總體形勢
我校的招生范圍涉及全國22個省份,省外招生一向以氣象類專業(yè)為主,而目前氣象類生源已處于下滑趨勢,所以招生宣傳的工作重心將逐步向省內(nèi)、向非氣象類專業(yè)轉(zhuǎn)移。20xx年我校成人招生工作成績喜人,錄取新生共計1952人,比上一年增長了50.6%。20xx年將再接再厲,繼續(xù)擴(kuò)大招生規(guī)模,爭取突破2200人。
二、招生宣傳工作組織
1、招生宣傳工作在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下進(jìn)行,采取“院點配合、重心下移”的工作方式,突出學(xué)院在招生宣傳中的主體地位,充分調(diào)動各函授站、教學(xué)點的進(jìn)取性。
2、學(xué)院招生辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校招生宣傳整體工作的制定,與各函授站、教學(xué)點之間的溝通與聯(lián)系,以及組織、協(xié)調(diào)各項招生宣傳工作的實施。
3、各函授站、教學(xué)點組建一支穩(wěn)定、精干的招生宣傳隊伍,能熟練應(yīng)用和掌握學(xué)院的招生政策、招生專業(yè)、招生章程、招生宣傳技巧,鼓勵學(xué)生報考,及時將有關(guān)信息傳達(dá)給相關(guān)考生。
三、具體工作安排
1、精心制作20xx年南京信息工程大學(xué)成人高等教育招生簡章并及時發(fā)放,努力將招生信息、招生政策深入到學(xué)校,深入到家長和學(xué)生中去。
2、學(xué)院派專人到相關(guān)函授站、教學(xué)點尤其是新設(shè)站點召開宣講會,對學(xué)校概況、專業(yè)設(shè)置、就業(yè)形勢、招生政策等方面作一一介紹,為廣大考生供給信息服務(wù)和志愿指導(dǎo),努力使招生宣傳取得良好效果。
3、參加省考試院及各地市舉行的成人招生咨詢會,認(rèn)真解答考生及家長提出的`各種咨詢問題。
4、利用招生網(wǎng)站公布招生信息,及時在江蘇省教育考試院網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站等公布招生計劃、院校介紹、招生章程、招生政策等相關(guān)信息,考生都能及時、準(zhǔn)確的了解我校,進(jìn)一步提高我校的知名度及報考率?忌顖笾驹钙陂g,在各個網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺和學(xué)校招辦電子郵箱里,由專人負(fù)責(zé)在線答疑。
5、對于家長及考生的來電咨詢,工作人員要認(rèn)真、耐心、細(xì)致地回答各類問題,進(jìn)取宣傳招生政策,指導(dǎo)考生填報志愿。
四、工作紀(jì)律
學(xué)校招生工作本著公平競爭、公正選拔、公開透明的原則,招生宣傳工作人員必須遵守學(xué)校招生工作紀(jì)律,維護(hù)學(xué)校聲譽,如實宣傳報考政策,不能有違紀(jì)、違規(guī)的行為。
招生宣傳工作是一項十分艱苦的工作,而招生宣傳工作開展的好壞,直接關(guān)系到學(xué)院的發(fā)展壯大。大家要提高認(rèn)識,采取切實可行措施,充分調(diào)動一切進(jìn)取因素,創(chuàng)造性地開展招生宣傳工作,確保今年的招生工作順利進(jìn)行。
中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)將趨向于根據(jù)學(xué)生具體需求,往標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的方向發(fā)展。由于中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)中師資力量是其核心,因此師資問題也成為很多課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)全國擴(kuò)張走向規(guī)模化的重要障礙。
祝博士是專業(yè)從事中小學(xué)課外綜合輔導(dǎo)的教育科技機(jī)構(gòu)。祝博士提供中小學(xué)午托、晚托、課外各科作業(yè)輔導(dǎo)、個性化學(xué)習(xí)方案、一對一輔導(dǎo)、各科成績提升、奧數(shù)、才藝培養(yǎng)等。
為廣大想開托管班、輔導(dǎo)班、補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班等的教育愛好者提供創(chuàng)業(yè)平臺,為他們提供幼兒到高中的全套學(xué)習(xí)資料、操作方法和詳細(xì)的培訓(xùn),提供現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺等。一站式幫你解決師資、宣傳、招生、教學(xué)、管理等問題,讓你不再愁師資,讓你不再愁生源!
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