營銷策劃活動方案
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的營銷策劃活動方案，希望對大家有所幫助。
營銷策劃活動方案1
競爭無時不有，創(chuàng)意無處不在！我們需要您，傾聽消費者的聲音，以最低的營銷成本，引起最炫的'廣告效應(yīng)，發(fā)揮最強的營銷效果，創(chuàng)造最大的市場利潤，為我們打造一份最佳的廣告作品！機不可失，時不再來，勇于嘗試和創(chuàng)新的您，就是最棒的營銷大師！現(xiàn)將活動事項策劃如下：
一、主辦單位：經(jīng)濟與管理學(xué)院
二、承辦單位：經(jīng)濟管理俱樂部（EMC）
三、協(xié)辦單位：58度C創(chuàng)意飲品連鎖
四、活動主題：異想天開 營在創(chuàng)意
五、參賽對象：嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
六、活動報名時間和要求：11月15日——19日
�。ㄒ唬┩庠簠①愓咦钸t可在11月24日之前報名；
�。ǘ﹨①愱犖槿藬�(shù)為4人（不分性別、班級、學(xué)院）；
�。ㄈ﹫F隊需有自己隊伍的口號和名稱，同時統(tǒng)一比賽服裝；
（四）經(jīng)濟與管理學(xué)院的參賽者到各班班長處領(lǐng)取報名表，由各班班長統(tǒng)一交由社團工作人員；
(五)外院的參賽者采用電子郵件報名的方式，到社團博客（博客地址：emc.1998.blog.163.com）下載報名表，填好后發(fā)至郵箱xxxxx@163.com。
七、活動時間軸
�。ㄒ唬┬v會：宣傳本次活動，說明作品和團隊要求，解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
1、時間：11月19日（星期五）晚上7:30
2、地點：憲梓樓208
�。ǘ┏踬�(11月20日——26日)
1、各參賽隊根據(jù)指定的產(chǎn)品特性、營銷環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產(chǎn)品營銷策劃書。（產(chǎn)品的具體情況將于19號晚在社團博客公布）
2、選手產(chǎn)品營銷提交方式（書面文檔、電子文檔需要同時提交）：
（1）書面文檔：直接交至EMC社團辦公室（榮發(fā)閣1樓），A4打印，由值班工作人員簽名確認。（值班時間：18:00——19:00）
�。�2）電子文檔：發(fā)至經(jīng)濟管理俱樂部（EMC）郵箱：EMC.1998@163.com。主題處請注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。
（3）截止日期：11月26日19：00
11月27日——11月28日，評委將對初賽作品進行評審；
11月28日晚，公布初賽結(jié)果；（在社團博客公布并進行電話通知）
11月29日，實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)。
�。ㄈ⿲崙�(zhàn)營銷（12月4日）
（四）決賽（12月11日）
八、獎項設(shè)置一等獎（一組）：獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
二等獎（一組）：獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
三等獎（一組）：獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
最佳創(chuàng)意獎（一組）：神秘獎品
九、社團工作人員聯(lián)系方式：
黃 婷（） 陳怡君（）
經(jīng)濟與管理學(xué)院 團總支 EMC
二〇xx年十一月十四日
營銷策劃活動方案2
酒店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別，分析，評價，選擇和利用市場機會，如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益。
農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。
一、目標市場分析
1、客戶分析：本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
2、自我分析：本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級酒店，具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進的硬件設(shè)備，且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心、交通便利，能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。
3、競爭分析：由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢，所以競爭對手已經(jīng)寥寥無幾，又因為本酒店的產(chǎn)品獨特，其他酒店難以替代，進而本酒店的競爭能力強。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高，人均消費控制在20—30元（不含酒水）。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價（但要針對酒店的純利潤來制定）。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅（價格不需要太高）。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5—6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5—6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。
5、活動地點定于本酒店二樓宴會大廳。
6、活動時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的`最新活動。
4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全；對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六 、費用預(yù)算
本次活動的費用預(yù)算大約在10000元左右，其中大廳布置約5000元，廣告宣傳費約3000元，以及活動中小禮品的購置約1000元。
七、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時收入的1。5倍以上。
八、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫（關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼），為以后的推廣服務(wù)。
3、做好酒店的網(wǎng)站，域名既要簡單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷（最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少）增強酒店的知名度。
營銷策劃活動方案3
“母親節(jié)”五月的第二個星期日，為充分挖掘商機，進一步提高郵政速遞和郵政禮儀的社會知名度，培植潛在用戶群體，xx省郵政速遞專業(yè)于近日制定了今年“母親節(jié)”期間營銷活動策劃方案。
一、活動主題。
媽媽，我愛您！
二、活動時間。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、活動目的。
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動，旨在進一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”；同時，借助這次營銷活動，進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞（EMS）的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度，以達到在學(xué)生中，特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞（EMS）和郵政禮儀的潛在用戶群體的`目的。
四、市場定位。
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。
工薪階層：有穩(wěn)定的收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù)；在校學(xué)生（特別是大、中專在校學(xué)生）：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
五、活動內(nèi)容。
1、“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù)：
�。�1）具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當天投遞，并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙。
�。�2）價格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙，8元/件（只限寄省內(nèi)）。確認為特困生的免費寄遞。
2、母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù)：
（1）具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當天投遞。
�。�2）價格：憑在收件人后添加“（媽媽）”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點突出“母親節(jié)”的重要意義，號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進行宣傳、公關(guān)。同時，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù)；組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市（地）局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標進行宣傳。如：針對在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義，感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準時傳達對母親的問候；針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。
六、服務(wù)要求。
各局要樹立高度的質(zhì)量意識，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，從維護郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量，不得以次充好。
七、郵政禮儀業(yè)務(wù)。
主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
八、活動組織。
特快專遞業(yè)務(wù)。
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標識�；顒悠陂g，各局要根據(jù)當?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當?shù)卮笾袑Ｔ盒５膶W(xué)生團體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢，感召全體同學(xué)（包括小學(xué)生）在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達對母親的關(guān)懷和熱愛，也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。
三是認真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節(jié)”標識貼于特快郵件詳情單的左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出；投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節(jié)”當天集中投遞至收件人手中。
營銷策劃活動方案4
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話：創(chuàng)造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設(shè)計和策劃，酒店可以在店徽的設(shè)計，餐廳的裝修格調(diào)、家具、布局、彩色燈飾等下功夫，使之起到促銷的功能，如可以營造傣族風(fēng)格的竹樓餐廳；三十年代舊上海的餐館；富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店；清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳；以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象；餐廳內(nèi)到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳；中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。
隨著社會的進步，人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展，具體到消費，也充分體現(xiàn)出這種多元化特點。不同層次，不同消費心理和消費習(xí)慣的客人，他們的消費標準及對酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進行服務(wù)，又要為客人提供更加有針對性的服務(wù)，這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求，如：在一家餐廳就餐，服務(wù)人員會針對客人的愛好就餐人數(shù)來幫助客人點菜；同時根據(jù)客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水；在席間非常講究上菜的時機和火候，注意服務(wù)細節(jié)；結(jié)賬時快速準確，讓客人既體會到熱情服務(wù)，又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷，這樣怎能不讓客人感動呢？現(xiàn)代營銷學(xué)有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意，更重要的是讓客人感動”只有這樣，客人才會變成“回頭客”。
微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度，是產(chǎn)品，更是有效的營銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話：菜品不足服務(wù)補，服務(wù)不足態(tài)度補。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個含義：微笑服務(wù)即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度，又代表了服務(wù)人員對自身職業(yè)的高度的榮譽感和責(zé)任心。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖、和諧、向上的`環(huán)境，員工才會有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂業(yè)”精神。
酒店銷售時有“80/20法則”，即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群，即推行會員制，發(fā)放貴賓卡：
1）凡在我酒店消費x元以上（餐飲、客房）即發(fā)放VIP金卡，享受住宿4。5折，就餐9。5折優(yōu)惠。到本店結(jié)盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價；
2）凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。
開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動，就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右，全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送，在以后消費時享受優(yōu)惠。
營銷策劃活動方案5
一、目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理：
定義
1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。
級別分類
1）aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2）aa級用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》（表附后），公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e—mail方式申報。
�。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
（四）配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的`擔保發(fā)貨：
1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案：
設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預(yù)警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
營銷策劃活動方案6
做促銷活動計劃，先要明確目標、確認對象，才能讓活動有序地進行，促銷方案的實施，事前、事中與事后的預(yù)算評估如何，是決定促銷活動的成敗。
一、活動時間：
二、活動地點的確認：
三、促銷目的：
①為了穩(wěn)定老顧客，使她們對美容院更有信任感；
�、陂_拓新客源；
�、墼黾用廊菰旱慕�(jīng)濟效益；
�、芴岣呙廊菰旱闹龋鰪娚鐣绊懥�。
四、促銷的目標：
�、偬岣呙廊輲煂I(yè)水平和銷售技巧；
�、谔峁┙o美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式；
�、凼姑廊菰豪习鍝碛心嫦蛩季S，營業(yè)額得以突破瓶頸；
�、苓M一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程，提高服務(wù)水平。
五、促銷人員安排：
組長：
組員：
組長職責(zé)：
①整體活動安排，協(xié)調(diào)及時調(diào)整促銷方案；
②負責(zé)外圍的.派單和美容院派單的綜合安排；
③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果；
④對活動整體推進負有直接責(zé)任。
六、活動期間公司提供：
�、倩顒臃桨福�
�、趯＜遥�
�、鄹呒壝廊荻綄�(dǎo)和高級美容導(dǎo)師；
�、苊廊輲煼ㄅ漕~除外）；
�、輐t板（借用）；
�、揠娫捚つw測試儀（借用）；
�、遬op招貼畫或x展架（配額除外）；
�、嗾埣恚�
�、豳Y料和產(chǎn)品袋（配送）；
事前工作：
1、店內(nèi)：產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置（橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶）
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn)：由組長負責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配：安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā)：編號、定區(qū)域、定人、定量（可適當獎勵）
7、心態(tài)調(diào)整：美容院召開活動前會議，提要求，熟悉整個會議流程
事中工作：
怎么安排（參加人員的分工）
1、美容師要求（參照美容院管理規(guī)定）
2、要求：各盡職責(zé)，服從安排，責(zé)任到人
3、進入狀態(tài)，人員的配合
事后工作：
總結(jié)活動情況，表揚先進個人
例：
促銷優(yōu)惠方案
一、魅力佳人貴賓c卡：
價 格 880元
贈送護理
1、劃卡消費8折；
2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分58分；
2、送親情卡一張（價值380元）。
二、魅力佳人貴賓b卡：
價 格 1500元
贈送護理 1、劃卡消費7折；
2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分100分；
2、送親情卡一張（價值380元）。
三、魅力佳人貴賓a卡：
價 格 2500元
贈送護理
1、劃卡消費6折；
2、送10次經(jīng)典護理或500元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分166分；
2、送親情卡一張（價值380元）。
四、魅力佳人玫瑰卡：
價 格 3880元年卡（限時卡）
贈送護理
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理；
2、全年身體護理包括：舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等；
3、自選計50次，限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次（價值1500元）；
2、贈手、足護理20次（價值800元）；
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次（價值1000元）；
4、全年光波�。�
5、送親情卡一張（價值380元）。
五、魅力佳人茉莉卡：
價 格 3880元半年卡（限時卡）
贈送護理
1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護理；
2、全年身體護理包括：精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護理等；
3、不計次數(shù)，限半年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次（價值1500元）；
2、贈魔寶組合一套（價值298元）；
3、贈手、足護理20次（價值800元）；
4、贈送牛奶香體貴妃浴20次（價值1000元）；
5、半年光波�。�
6、送親情卡一張（價值380元）。
六、本次溫馨抽獎獎項：
特等獎（1名）價值1800元的 一套；
一等獎（1名）價值1680元的 一套；
二等獎（2名）價值1200元的 一套；
三等獎（3名）價值580元的金純魅力卡一張；
四等獎（6名）價值150元的氧吧一臺，價值380元的特惠卡一張；
五等獎（20名）價值198元的產(chǎn)品。
備注：
以上優(yōu)惠只限促銷期間；
買滿380元可參加“黃金一把抓”；
買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎，中獎率100%；
現(xiàn)場加入168元會員顧客，送4次經(jīng)典護理再送4次時尚護理；
營銷策劃活動方案7
一、活動時間：
6月13日~6月15日
二、活動目的
于父愛，人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義，但是對于許多人來說，父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里，它是羞于表達的，疏于張揚的，卻巍峨持重，所以有聰明人說，父愛如山。而這次我們父親節(jié)的促銷活動不做主題促銷，走上文化促銷張揚父愛。愛，就要大聲說出口！
此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶，加深顧客對營銷實訓(xùn)室的認識，以達到促銷的目的。
三、活動策劃
1、父親節(jié)征文活動：和學(xué)生會宣傳部合作從10號開始父親節(jié)征文活動15號止，征文通過海選后將會在超市公布，只要在超市購買商品滿10元以上就有投票資格，對征文進行投票。投票截止時間20號活動將設(shè)置獎項
一等獎（1名）：榮譽證書+50元超市購物劵二等獎（2名）：榮譽證書+30元超市購物劵三等獎（3名）：榮譽證書
一等獎?wù)魑牡牟糠謱蓪W(xué)生會宣傳部在校園廣播里廣播
2、激情巴西：碳酸飲料降價促銷；啤酒以稅后成本價促銷或是與花生、瓜子捆綁降價促銷；干果類8。8折促銷
3、感受父親辛勤一天：13號時做早上7：10~7：40的8。5折早起促銷，以及泡面生活一整天（3袋泡面捆綁促銷價6。5元）
4、親情話費免費送：6月13、15日購買滿20元，即可參加我們的親情話費抽獎活動，中獎?wù)咴诋攬鲋恍璐螂娫捊o自己的'爸爸，大聲告訴他，爸爸我愛你！或是爸爸您辛苦了！話費隨后就會充到手機里。還有20名參與獎5。照片墻氣氛渲染：凡提供自己與父親（自己的孩子）的友愛合照相片的，即可獲得金絲肉松餅一個。限量28張，活動截止后可領(lǐng)回自己的照片。
四、活動費用預(yù)算
五、活動效果評估
通過降價促銷活動，預(yù)計能影響到的人如下表：
通過對5月份的銷售額統(tǒng)計，5月日均營業(yè)額為4008。825元，最高為6070元。相信通過這次的促銷活動，會突破6800元
營銷策劃活動方案8
一、活動目的
在開業(yè)當天對店面做熱烈隆重的慶典式布置，并配合促銷活動，達到匯聚人氣，提高專賣店知名度和葡萄酒銷量的目的。同時，進一步提高×××葡萄酒的品牌和品牌故事的知名度。
二、活動地點
波圖葡萄酒專賣店
三、活動時間
20xx年x月x日
四、活動對象
波圖葡萄酒的消費群體、過往行人和嘉賓。
嘉賓邀請，是開業(yè)儀式活動工作中極其重要的一環(huán)，為了使活動充分發(fā)揮其轟動效應(yīng)及輿論的積極作用，在邀請嘉賓上必須精心選擇對象，設(shè)計精美的請柬，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應(yīng)，提前發(fā)出邀請函（重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請）。
嘉賓邀請范圍：
A、波圖酒業(yè)貿(mào)易有限公司股東和領(lǐng)導(dǎo)
B、政府相關(guān)負責(zé)人
C、投資貿(mào)易洽談會相關(guān)負責(zé)人
D、新聞記者
E、經(jīng)銷商代表
F、品酒專家
第二部分主題活動
一、魔術(shù)表演
讓魔術(shù)師專門設(shè)計幾個葡萄酒方面的表演節(jié)目，如把葡萄變成葡萄酒，把帶有波圖LOGO的紙張變到觀眾口袋中，把寫有葡萄牙紅酒資料口號（古老國度，傳世佳釀）的紙張變成人民幣……
活動目的：今年春晚，劉謙精彩的魔術(shù)表演讓舉國上下掀起了一陣魔術(shù)熱！我們可借機趁熱打鐵，把產(chǎn)品和品牌訴求融合到魔術(shù)里，既可以吸引人氣，又可以達到宣傳的效果。
二、合影送禮
把波圖標志和梅西亞等系列紅酒標志資料等比例制作成KT板，并制作一個成人高紅酒娃娃，再配備小木屋幕景和前景。消費者與葡萄牙紅酒的合影，即可收到精美禮品一份，同時，照片現(xiàn)場打印，贈送一張照片給消費者做留念。
活動目的：專賣店開業(yè)活動的目的，除了提高知名度和酒銷量外，更要注重波圖葡萄牙紅酒品牌的建設(shè)和品牌故事的傳播。
促銷連環(huán)計
通過促銷連環(huán)計的設(shè)計，促使消費者完成以下轉(zhuǎn)變過程：
去看看——想要買——買多點——一起買——買更多
三、報銷車費（去看看）
消費者可打的到專賣店參加活動，購買葡萄酒時，憑的士發(fā)票可抵10元貨款（有購買才有報銷，每人最多只報銷10元）。
活動目的：一個成功的開業(yè)活動最主要的就是有足夠多的人參加，從而制造出一定的人氣效應(yīng)和轟動效應(yīng)，波圖葡萄牙紅酒專賣店附近人氣不是很旺，為彌補這一缺陷，防止開業(yè)當天出現(xiàn)冷場，特設(shè)計這一促銷活動。
四、免費品酒（想要買）
所有參加活動的人都可以免費品嘗波圖葡萄酒。
活動目的：消費者的購買心理是一個復(fù)雜的過程：刺激（內(nèi)外）產(chǎn)生需要—需要產(chǎn)生—購買動機—導(dǎo)致購買行為。免費品嘗通過刺激消費者的味覺和嗅覺，能有效促使其產(chǎn)生消費行為，并建立一定的信任度和忠誠度。
五、買五送一（買多點）
單個消費者購買五瓶同樣的葡萄酒即可再獲贈葡萄酒一瓶（剛好一箱酒）。
活動目的'：能夠充分刺激消費者的購買欲，并促其一次性購買較大的葡萄酒數(shù)量。
六、拼購優(yōu)惠（一起買）
凡三個人起聯(lián)合購買，則可集體享受9折優(yōu)惠。
活動目的：有助于形成聯(lián)動購買效應(yīng)，進一步擴大銷量。
七、順藤摸“獎”（買更多）
屆時在專賣店里擺放一棵假葡萄樹，上面長著許多葡萄，每個葡萄里面含有一個抽獎單。凡消費滿399元（打折后）的顧客都有機會從葡萄樹上摘下一顆葡萄，中獎?wù)叩角芭_兌獎。（百分之百中獎）
活動目的：對于抽獎資格有一定的消費金額限制，能起到鼓勵消費的作用。一等獎一名：999元。二等獎兩名：399元。三等獎69名：金國干紅一瓶。幸運獎。幸運獎228名：酒起子1個。（抽獎總數(shù)為300個，中獎概率為100%）
第三部分活動流程
一、前期準備階段
1、將開業(yè)策劃草案送公司審閱，就方案做出實際性的修改意見。
2、雙方召開會議，確定本次活動的形式、規(guī)模、大小、物料、人員安排，對項目設(shè)置做出決定，并做出詳細的方案。
3、與禮儀公司協(xié)商好活動細節(jié)和物料人員等準備工作。
二、制作、實施階段工作安排
1、發(fā)出請柬，邀請嘉賓。
2、聯(lián)系魔術(shù)表演演員，溝通設(shè)計好相應(yīng)表演節(jié)目。
3、開始設(shè)計活動的宣傳材料，并采購相關(guān)物料。
4、確定好演員和表演節(jié)目，各種活動用品（印刷品、禮品等）應(yīng)完成制作、采購。
5、確定好到場嘉賓，工作人員安排和活動流程。
6、宣傳跟進，夾報廣告、DM單發(fā)放。
三、現(xiàn)場布置階段工作安排
1、開始現(xiàn)場的布置工作，應(yīng)完成所有拱門、小氣球、條幅、易拉寶、葡萄藤等的布置工作。
2、完成花籃的布置，安裝好音響，并調(diào)試好。
3、傍晚5點，完成全部布置工作，并將各種活動物料準備好，搬到專賣店里，由xx公司與我方共同全面檢查驗收。所需的物料有：拱門、小氣球、條幅、易拉寶、嘉賓胸花、胸牌、礦泉水、花籃、剪彩帶、禮花、剪刀、綬帶、音響、數(shù)碼照相機、電腦及相片打印機、合影禮品（含品牌故事介紹單）、魔術(shù)表演所需物料、品嘗酒及杯子（可用一次性紙杯）、開瓶器、葡萄藤和葡萄（里面有抽獎單）、獎品。
營銷策劃活動方案9
一、活動目的：
通過大型促銷活動，形成年度銷售沖刺，并減少為不良庫存。
通過特買活動進一步拉升夢飛品牌在當?shù)叵M者和同行中的影響力。
通過特買帶動常規(guī)品的銷售。
二、適用活動時間：
三、適用單位：
全國各地區(qū)現(xiàn)有專賣店、專柜。
四、活動主題：
夢飛家紡歲末清倉大型特賣會。
五、活動內(nèi)容：
會員特供：（活動期間配發(fā)會員金卡及銀卡）
平面體現(xiàn)：在派發(fā)海報、x展架上公布會員有禮信息。
會員通知：活動前3天通過電話、手機通信、郵寄資料等不同方式通知會員促銷活動信息，并告知會員在活動開始前一天持會員卡到店內(nèi)可提前選購商品。
人氣搶購：吸引更多消費人群，達到現(xiàn)場購物的火爆場面，從而提高每天銷售。
具體產(chǎn)品：待定…
套餐系列（用于海報的設(shè)計）可以選擇：
1、經(jīng)濟套餐。2、喬遷套餐。3、新娘套餐。4、新年套餐。
活動方式：
全天分三次人氣、分別為：堆頭陳列以多為主，輔以其他人氣產(chǎn)品；以小件產(chǎn)品（如：………）為主，輔以其他人氣產(chǎn)品；以特價產(chǎn)品輔以其他人氣產(chǎn)品。這可以以人氣價格購買以上人氣產(chǎn)品。
�。ń鹂ā€y卡）金卡全國統(tǒng)一5折，銀卡全國統(tǒng)一6。5折。
活動期內(nèi)一次性購店內(nèi)任何商品1000元，可獲贈金卡一張。
活動期內(nèi)一次性購店內(nèi)任何商品500元，可獲贈銀卡一張。
六、文宣：
�。☉敉猓┮韵路绞娇筛鶕�(jù)情選擇做：
海報一對一派發(fā)、報紙廣告、電視游動字幕廣告、車體廣告、宣傳車、拱門、小區(qū)橫幅、小區(qū)電梯、模特秀、災(zāi)區(qū)義賣、于婚慶影樓婚
慶公司合作等。
�。ㄊ覂�(nèi)）以下方式可根據(jù)情選擇做：
促銷紙箱、包柱包墻氣氛寫真、櫥窗海報、地噴、特價牌、彩球、地毯、倒計時牌、音響、店員（語言）、店員（動作）、喊話器、x架、托兒等。
以上所有策劃公司可派人現(xiàn)場協(xié)助。
七、活動須知：
1、促銷活動前5天在主要街道、小區(qū)做廣告宣傳。
2、促銷活動前3天進行報紙、電視、海報派發(fā)、企事業(yè)單位郵寄等宣傳。
3、促銷活動前3天通過電話、手機短信、郵寄等形式通知會員在活動前一天進店選購產(chǎn)品。
4、人員準備：一般店內(nèi)店員配備2名，但活動期間應(yīng)多配備2名，并分工安排（1名收銀、2名導(dǎo)購，1名維持秩序）�；顒悠陂g一百平米專賣店應(yīng)配備導(dǎo)購5名，面積每增加二十平米增加一名導(dǎo)購員，其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門驗票員。
5、倉庫準備：大型活動最好租借臨時倉庫，建議離活動地點不超過500米，以備隨時補貨。
6、促銷期每天早上按時開門營業(yè)，在營業(yè)前不要放顧客進店購買促銷品。
7、在店內(nèi)顧客特別擁擠的情況下，可先放一批顧客進店購買，其余顧客在店外等候，這樣給顧客一種神秘好奇感，在人越聚越多的情況下，造成搶購風(fēng)潮。
8、提前一天把小件產(chǎn)品的票據(jù)開好，不造成第二天顧客多時來不及開票的局面。
9、人氣產(chǎn)品在店內(nèi)聚集眾多顧客時再拿出，通常在每天早上9點后顧客聚集越多的情況下開始賣人氣產(chǎn)品。
10、不同促銷產(chǎn)品要求各折開一套進行陳列展示，便于顧客購買。
11、堆頭擺放要求豐滿，同系列產(chǎn)品堆放在一起。不要分開擺放，這樣導(dǎo)購員能同時介紹到每款產(chǎn)品，顧客挑選也方便。
12、當某款促銷品出現(xiàn)滯銷時，調(diào)整該產(chǎn)品原擺放位置，移到店內(nèi)最醒目處，重點陳列擺放，導(dǎo)購員加強對該款產(chǎn)品的'介紹。
13、導(dǎo)購員介紹產(chǎn)品時，抓住顧客心理，重點介紹顧客感興趣的產(chǎn)品，不要無重點的每款產(chǎn)品都去推薦。
14、當某款促銷品銷售到僅剩一套時，把這套產(chǎn)品作為樣品陳列，如顧客看中，須付20%定金，十天后給貨。
15、銷售過程中不要兩位導(dǎo)購員同時對一位顧客介紹產(chǎn)品。如一對夫妻來店購物，重點放在可做主的一方進行介紹。
16、導(dǎo)購員在活動期間采用定位銷售，選擇自己最長的產(chǎn)品區(qū)域進行介紹。不脫離崗位。
17、在店內(nèi)客流量下降時，派專人到人流多的地段發(fā)放海報，指引顧客來店購買。
18、促銷活動前5天，以推介促銷品為主；活動開始后的第5天，以推介正價品為主。第一天銷售的產(chǎn)品應(yīng)絕大部分為最便宜的產(chǎn)品，充分吸引人流，進店后不致產(chǎn)生退卻和上當?shù)母杏X，以后逐漸加大中、高檔價格的產(chǎn)品比例，讓顧客看到陳列的變化；
14、促銷第一天結(jié)束，做促銷產(chǎn)品進度信息分析，快速補貨，減少脫貨、斷貨情況
發(fā)生。如來不及到公司補貨，可在周邊城市調(diào)貨。
15、活動結(jié)束后：立即收起促銷品，并恢復(fù)原價，顯示促銷的真實性，有利于下次活動。
八：活動支持：
1、活動客戶一次性匯款、發(fā)貨5萬元以上【常規(guī)品】（含5萬）的可享受7000份免費三折頁海報。（或享受1200元的宣傳費）兩者不可同時享受。人氣品不限量。
2、活動客戶一次性匯款10萬元以上（含10萬），發(fā)貨【常規(guī)品】可享受15000份免費三折頁海報。（或享受4000元的宣傳費）兩者不可同時享受。人氣品不限量。
3、活動客戶一次性匯款20萬元以上（含20萬）發(fā)貨【常規(guī)品】可享受35000份免費三折頁海報。（或享受10000元的宣傳費用）兩者不可同時享受。人氣品不限量。
4、活動客戶一次性匯款30萬元以上（含30萬）發(fā)貨【常規(guī)品】可享受60000份免費三折頁海報。（或享受18000元的宣傳費用）兩者不可同時享受。人氣品不限量。
營銷策劃活動方案10
活動主題：
中秋促銷
活動內(nèi)容：
一、月餅大世界
匯集省內(nèi)外廠家、品牌的各式月餅近300多種，質(zhì)優(yōu)物美，是月餅的理想購買世界。
二、購物抽獎送月餅
1、凡在20xx年8月30日-9月21日17點前在大廈購物滿50元者即可參加抽獎。
2、抽獎憑有效購物憑證，每滿50元抽一次，超過50元部分金額以50元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算)，最多限抽10次。
3、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球，其中獎球為6個(一等獎一個，二等獎2個，三等獎3個)，空球為54個，一次抽一個球，以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球，多抽作廢并計入應(yīng)抽次數(shù))。
4、若抽中獎球，則當場兌獎。獎品設(shè)置為：
一等獎：獎價值50元的月餅購物券一張
二等獎：獎價值30元的月餅購物券一張
三等獎：獎價值15元的月餅購物券一張
5、購物券僅限在指定時間內(nèi)在本大廈購買月餅，如不要視為自動放棄，恕不兌現(xiàn)金。
三、吃月餅大賽決賽
決賽：9月21日下午2：00
比賽地點：C大廈一樓中庭
初賽按報名順序分組，比賽分組淘汰制，每組取優(yōu)勝者1名，進入復(fù)賽。
復(fù)賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組，每組3-5人，比賽采取分組淘汰制，每組取優(yōu)勝者1名進入決賽。
決賽以個人為單位分別進行，最后決出一、二、三等獎的獲得者。
比賽規(guī)則：由大廈統(tǒng)一提供同等大小、同等餡料的三個月餅，看誰在最短的時間內(nèi)全部吃完(以吞咽下肚，張口后后口中無顯著殘留物為準)，誰為優(yōu)勝，如違規(guī)，比賽成績無效。吃法不限。
比賽有裁判及裁判長，比賽結(jié)果由裁判當場判定。若有爭議，裁判長為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規(guī)定)。
獎項及獎品設(shè)置：
一等獎1名：iphone6s一部
二等獎2名：ipadair2一部
三等獎3名：1000元獎金
一、合作單位簡介
xx
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的`客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下：
1.某銀行是哪年成立的？
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么？
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費用預(yù)算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等)
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人：3人
職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責(zé)人：1人
職責(zé)：負責(zé)一切當日活動細則
營銷策劃活動方案11
一、開業(yè)活動目的：
1、確立專賣店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。
2、通過開業(yè)活動聚攏人氣，展現(xiàn)貝亞克的全新形象，提高知名度。
3、通過開業(yè)活動，加強貝亞克專賣店在當?shù)氐淖璧K，推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
二、前期宣傳方案：
開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動的成功進行涼爽。我們在思想上一定要有那個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作：
1、小區(qū)入戶宣傳：
這是最直截了當也是最有效的操作手段，但也是最復(fù)雜的方法。具體操作：
�。�1）分兩個宣傳組進行宣傳，每個組在兩人或者兩人以上，假如條件限制一個人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客的一對一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準顧客的詳細情況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進入開業(yè)現(xiàn)場即可。
�。�2）將所在縣市樓盤進行劃分，分配上差不多做到平衡。每個組負責(zé)一個區(qū)域，開展工作。兩組之間展開競爭，競爭的指標為引導(dǎo)進入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的.給予表彰，譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。依照每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。
�。�3）入戶宣傳的內(nèi)容：公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細介紹、顧客的差不多情況和意愿、邀約入店。值得注意的是，了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤，并和店面導(dǎo)購員保持溝通，尋到合適的切入點，為開業(yè)時迅速簽單做好預(yù)備。在開業(yè)前一天，業(yè)務(wù)員要和準顧客電話溝通，確認來店參加開業(yè)活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計要一幕了然，活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒有檔次。
公布內(nèi)容：
a、開業(yè)信息：時刻、地點、標題、預(yù)約電話（可提供提早預(yù)約）
b、優(yōu)惠活動內(nèi)容
c、企業(yè)相關(guān)信息，文化內(nèi)涵為主
d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用：夾報發(fā)行的宣傳效果最直截了當，宣傳覆蓋面也廣，信息也全面，目標客戶群明確，有噱頭必定會引起公眾的注意，并非常樂意參加新店開張涼快的活動，由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體：《報》
公布數(shù)量：萬份
公布日期：
3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告：在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳，一般差不多上臨時性集中宣傳。造勢非常關(guān)鍵。
4、手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告：不需要滿天亂發(fā)，能夠采取衛(wèi)星定位形式，集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。
5、當然結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，也能夠采取其他行之有效的方法來進行宣傳。
三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計：
首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，那個價格需要專門的強調(diào)出來，醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較喧鬧的感受，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至能夠采取轉(zhuǎn)獎，抽獎等。
四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造：
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都能夠采納。氣勢一定要大，譬如拱門做十個，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感受禮品很多，非常值鈔票等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準確尋到位置；另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
五、開業(yè)活動人員的培訓(xùn)和安排：
現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁，也負責(zé)維護現(xiàn)場秩序。最好就是前期進小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感，帶領(lǐng)這些顧客直截了當進入店內(nèi)，對簽單有思想預(yù)備，成功率比較高。導(dǎo)購員一定要通過培訓(xùn)，最好是差不多結(jié)婚、同時家里裝修過的，對裝修有足夠的經(jīng)驗。導(dǎo)購員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。
六、現(xiàn)場操縱：
天氣的關(guān)注；水電安排；不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素撠?zé)、相關(guān)物料的預(yù)備和補充等。
營銷策劃活動方案12
咖啡西餐廳可以采用贈送禮品的方式來達到促銷的目的。需注意的是，贈送禮品的內(nèi)容和贈送禮品的方式應(yīng)該有講究，在考慮到效益。
1、贈品的形式
�。�1）禮品性贈品。為鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳，在就餐時可向客人贈送禮品，也可以在節(jié)日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀念卡。
�。�2）宣傳品贈送。為了直到宣傳作用，使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度，經(jīng)營者可以選擇價值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈品，但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。
�。�3）獎勵性贈品。為了刺激顧客多購買產(chǎn)品和再次光臨，咖啡西餐廳可以采用這種發(fā)放贈品的方式。這種贈送是有選擇的，例如根據(jù)顧客光臨咖啡西餐廳的次數(shù)、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。
2、贈品促銷的要求
贈品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達到最佳效果，應(yīng)有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場合。
�。�1）要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品，如果經(jīng)費不足，寧可不送或送一件高檔的小紀念品，也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關(guān)系的重要渠道，咖啡西餐廳推銷員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。
�。�2）要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔�，F(xiàn)代社會常利用包裝點綴產(chǎn)品，直到推銷產(chǎn)品的作用。贈品的包裝一定要精致、漂亮、獨特。
�。�3）贈送禮品時氣氛要熱烈。為達到最佳贈送效果，在贈送時要盡可能創(chuàng)造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。并具有感染其他顧客的作用。
優(yōu)惠促銷是指咖啡西餐廳為鼓勵客人反復(fù)光顧和在營業(yè)的淡季時間里進行消費而采取的一系列折扣辦法。優(yōu)惠促銷包括即時優(yōu)惠和延期優(yōu)惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行為而自動生效的`各種優(yōu)惠，如現(xiàn)場摸獎、現(xiàn)場打折、贈送禮品等；而后者則是消費者在下次購買餐飲產(chǎn)品時才能使用和享受的各種優(yōu)惠。
優(yōu)惠促銷的形式主要有以下幾種。
�。�1）折扣
折扣是優(yōu)惠促銷的最常見的形式�？Х任鞑蛷d不但可以根據(jù)客人消費額的多少確定折扣的高低，還可以在餐飲銷售的淡季和非營業(yè)高峰期間開展半價優(yōu)惠和買一送一等優(yōu)惠促銷活動，以吸引更多的客人，進而銷售額。
�。�2）低價套餐
經(jīng)過仔細設(shè)計將若干種組合成一種套餐后，西餐廳可以按較低價格進行銷售，以此吸引顧客，增加整體收入。尤其是針對周末家庭消費和節(jié)假日的散客消費，許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐，以滿足不同家庭的需求，如“周末歡樂家庭套餐”、“除夕團圓套餐”等等。
�。�3）發(fā)放贈券
贈券的使用在餐飲業(yè)極為普遍，尤其是在營業(yè)淡季。贈券的發(fā)放比較靈活，既可以借用大眾媒介，主要是報紙，發(fā)放贈券，如在報紙廣告中宣傳“持本廣告消費給予8折優(yōu)惠”；也可以在消費者結(jié)賬時向消費者贈送等等價贈券，下次銷售可作相應(yīng)幣值計算。
�。�4）積分獎勵
積分獎勵是一種用于獎勵咖啡西餐廳�？�、提高客人忠誠度的優(yōu)惠促銷方法�？Х任鞑蛷d按照客人消費額的大小計算客人的分數(shù)，客人每次在西餐廳消費后獲得的分數(shù)可以累加，形成客人的總積分數(shù)。接著咖啡西餐廳根據(jù)客人的積分多少制訂和實施不同檔次的獎勵計劃，例如給予較高的折扣優(yōu)惠、免收服務(wù)費、免費消費等。
�。�5）免費品嘗
咖啡西餐廳開發(fā)出新的餐飲產(chǎn)品時，可將樣品送給某些客人品嘗，以了解他們是否喜歡這種產(chǎn)品，同時歡迎客人再次光顧或立刻購買。當新產(chǎn)品得到客人的認可以后，咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設(shè)置某些新品的品嘗點，消費者可先嘗后買，這樣既能獲得客人的認可，又能使客人放心。
�。�6）額外贈送
咖啡西餐廳在以正常價格供應(yīng)食品飲料給顧客后，另外再加送其他一些小禮品，包括餐后的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標志的打火機、兒童玩具、菜單日歷等，如果遇到當天過生日的顧客，可免費贈送蛋糕；對某些特殊的消費者在特殊的節(jié)日給予節(jié)日優(yōu)惠，如母親節(jié)給母親的優(yōu)惠，重陽節(jié)給老人的優(yōu)惠，兒童節(jié)讓兒童免費參加各類游藝活動等。
�。�7）聯(lián)合促銷
聯(lián)合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮，以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進行市場溝通和產(chǎn)品推廣的促銷手段。例如，咖啡西餐廳與紅酒生產(chǎn)商合作，舉辦“紅酒節(jié)”。促銷期間，咖啡西餐廳不但供應(yīng)優(yōu)惠的紅酒，而且對產(chǎn)品進行打折銷售，從而提供給客人更多的實惠。這種聯(lián)合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產(chǎn)品的機會，而且?guī)恿丝Х任鞑蛷d的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。
現(xiàn)在許多咖啡西餐廳營銷方面存在的一個最大的問題是：不分回頭客與新顧客，不分“忠實顧客”和“非忠實顧客”，在營銷中沒有制定對回頭客或忠實顧客的傾斜政策，因而不易形成回頭客或忠實顧客的隊伍，造成營銷資源的浪費�？Х任鞑蛷d在營銷中需要向回頭客或忠實顧客時行政策傾斜，如向回頭客“分紅”，即可以按照一位顧客惠顧本店的次數(shù)和消費金額向這位顧客發(fā)放相應(yīng)比例的獎金，以鼓勵其增加惠顧次數(shù)和消費金額；還可以有某種形式將分散的顧客組織起來并向這個組織整體提供優(yōu)惠政策，如推行俱樂部制、會員制、貴賓卡和優(yōu)惠卡制等。這可以使長遠的戰(zhàn)略意義。最后，既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源，除了將他們組織起來，還需要對他們進行管理，包括顧客調(diào)研、顧客關(guān)系的協(xié)調(diào)和顧客檔案的管理。
營銷策劃活動方案13
一、 活動目的：
“孩子是祖國的未來”，兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日，更是家長的節(jié)日，也是絕好的商業(yè)機會，“六一”國際兒童節(jié)不僅能帶動人氣，促進相關(guān)商品的直接銷售，而且能建立良好的企業(yè)形象，增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀，我們結(jié)合其他促銷提前推出，通過兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動，提高新世紀在少年兒童心目中的'影響力，借助兒童節(jié)來提高成人的消費，以特別的比賽互動形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高“新世紀”的知名度。
二、活動時間：5月24日——6月1日（9天）
三、 活動主題：過六一新世紀 歡樂城 九天樂
四、 活動內(nèi)容：
歡樂兒童節(jié)活動一：六一兒童節(jié) 非常6 + 1 砸氣球 贏大獎卡通面具歡樂大放送
歡聚新世紀、童趣真滋味，我的童年，我的選擇，絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動��！
5月24日至6月日，1000個卡通面具免費大發(fā)放，凡光臨新世紀的兒童小朋友可免費領(lǐng)取1個卡通面具，送完為止。
當日累計購物滿61元的顧客（或小朋友），免費贈送由“鐘愛一生婚紗攝影”提供的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張，照片在一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取。
當日累計購物滿161元的顧客（或小朋友），享受其他優(yōu)惠后，再參加“非常6+1 砸氣球 贏大獎” 活動。（大家電除外）
獎品設(shè)置：
一等獎： 16名 238元小龍哈比童車一輛
二等獎： 61名 59元亨得利學(xué)生書包一個
三等獎： 610名 28元旺旺大禮包一個
紀念獎： 6100名 1元伊利雪糕一支
◆活動期間，童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場88折，
◆學(xué)生手提包特價1元、2元3元搶購價！旱冰鞋特價32元，兒童手表、鐲子超低價！
◆時尚童裝童鞋新上市，款式多、禮品多、多款特價童裝童鞋、兒童、學(xué)生用品任你選！
◆納紋女裝08夏裝款新上市，買一件贈納紋包一個。衣香麗影新款上市！
◆穿運動迎奧運---花花公子夏季特賣會，花花公子運動服飾搶購價19元起！
歡樂兒童節(jié)活動二：六一相約新世紀 我為災(zāi)區(qū)添祝福
四川汶川大地震災(zāi)情一直牽動著億萬中國人的心。災(zāi)難無情人有情，一方有難八方援。為了把涌動的顆顆愛心匯聚，顆顆童心相連，把我們的愛傳遞出去，讓我們?yōu)檫h在千里之外的災(zāi)區(qū)兒童小朋友祈禱祝福，我們發(fā)起“六一相約新世紀我為災(zāi)區(qū)添祝�！被顒�，歡迎小朋友積極參與，拿起身邊的筆，寫下你對災(zāi)區(qū)兒童的祈禱、祝福。凡寫祝福的兒童均贈送一份小禮物。
歡樂兒童節(jié)活動三：“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會
5月30日晚7：00，新世紀隆重舉行“漂亮寶貝”少兒模特走秀暨六一文藝晚會，邀請?zhí)锩缥璧笇W(xué)校專業(yè)少兒模特為你現(xiàn)場展示08新款童裝。你想?yún)⑴c嗎？你想展現(xiàn)你寶貝最炫、最酷、最聰明、最漂亮的一面嗎？只要有膽識、有信心就可報名參加，只要參加即有精美獎品等您拿！
�。▓竺麜r間：5月24日――5月29日，報名地點：一樓總服務(wù)臺，填妥報名表，投到服務(wù)臺處“漂亮寶貝”少兒模特走秀征集箱內(nèi)。
歡樂兒童節(jié)活動四：綠色環(huán)保----超市在行動！
綠色環(huán)保，從我做起，活動期間，超市購物單票滿48元，送環(huán)保袋1個，滿96元送2個，（最多送5個）。超市推出百款特價、超低價商品任您選購！
公告：根據(jù)2010年1月國務(wù)院辦公廳發(fā)布限塑令：新世紀超市自2010年年6月1日起，將不再為您提供免費塑料袋，敬請諒解！提倡提起菜籃子，使用環(huán)保袋！
歡樂兒童節(jié)活動五：衣舊換新----褲子在行動！
活動期間，新世紀成人男褲區(qū)、女褲區(qū)推出衣舊換新活動，任何品牌的舊褲子均可折價30—50元，換取不等品牌的新褲子，趕快行動！
歡樂兒童節(jié)活動六：夏之初“新世紀杯”嶗山啤酒速飲大比拼
活動時間：5月24日
活動地點：新世紀樓前或二樓中廳
活動內(nèi)容：夏之初“新世紀杯”嶗山啤酒速飲大比拼
顧客無需購物，只要有興趣就可參加，每9人一組，每組產(chǎn)生1、2、3名，激情速飲，快樂贏獎，參與者均有獎，心動不如行動！
第一名：1個 雨傘一把、酒杯一套
第二名：2個 雨傘一把
第三名：3個 酒杯一套
每小組的第1名再次組隊，進行更高級別的比賽，并選出1、2、3名，獎勵更加豐盛的獎品！
第一名：1個 青島啤酒一箱
第二名：2個 精品嶗山一箱
第三名：3個 嶗山啤酒一提
五、廣告宣傳：
1。 dm郵報13000張（2300元）√
2。 電視臺1分鐘廣告、飛字廣告√
3。 氣象局廣告√
4。 賣場氛圍營造、比賽現(xiàn)場氛圍營造/扎氣球 贏大獎/災(zāi)區(qū)獻愛心氛圍營造
5。 賣場內(nèi)外奧運氛圍營造
6。 地貼、門貼、吊掛、看板、條幅
7。 印字氣球5000個√
8。 小氣球5000個√
9。 童車、書包、雪糕等獎品準備√
10。 卡通面具1000個、√
11。 一樓電梯兩側(cè)、觀光電梯處的“四個城”全部換成奧運宣傳內(nèi)容（鳥巢+火炬+文字）
12。 捐獻兒童小禮物：氣球、卡通面具、小扇子等。
13。 聯(lián)系田苗舞蹈學(xué)校兒童時裝模特走秀暨文藝5月30日晚7：00（田苗舞蹈學(xué)校）演出√
14。 租賃舞臺 企劃部2010年5月15日
營銷策劃活動方案14
一、市場分析：
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè)，是目前為止的“大姚第一酒店”，在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出，勢頭迅猛，業(yè)務(wù)范圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化，在業(yè)務(wù)上更可以互補互助，彼此帶動，彌補不足，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢，對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸，從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析：
我縣整體環(huán)境消費水平并不高，尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市，群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化，如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經(jīng)之路，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色，比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演，以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體，而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū)，比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析：
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店，雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力，但其以大眾化的消費，也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析：
我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標準為四大酒店，設(shè)施齊全，功能齊備，因此在做細致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外，我酒店硬件設(shè)施良好，而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。
機會點：
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群；
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位：
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略：
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店，但是高端為輔，中端為主，但并不意味著我酒店降質(zhì)降價，我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù)，決不用低質(zhì)換低價，這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而引起大量的消費者注意，建立知名度。宣傳途徑：報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動計劃與執(zhí)行方案：
1、首先通過黃頁或適當?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料，然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時，郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認可。
4、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長，來培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議，根據(jù)淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會議客戶的資料，將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶，可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務(wù)標準，并致歡迎信（卡）等服務(wù)，如：大型企業(yè)會議，有貴賓（重要領(lǐng)導(dǎo)）參加，酒店相關(guān)負責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備注中（如酒店系統(tǒng)可以操作）清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求，體現(xiàn)細節(jié)服務(wù)，贏得客戶的心，贏得長久支持。
八、提供建議：
1、將一些房間設(shè)為特價房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便，基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺，將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客，因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”（打車費等，在入住前出據(jù)，僅限當天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù)）
4、零點用餐
開發(fā)周邊消費者，讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，短信平臺等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當天入住七折優(yōu)惠；或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門，機關(guān)單位等，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體，可采用對等消費的辦法，進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等（對等的），送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進客戶來消費，擴大人脈，增加人氣。
九、全員銷售：
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入；二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的（酒店興我榮，酒店衰我恥）；三可發(fā)現(xiàn)銷售人才，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護客戶：細節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置雖然在南永沿線，也是攀楚高速的必經(jīng)之路，可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場，交通也不夠便利、客戶群體比較分散，大姚又沒有什么的景點，幾乎沒有什么旅游團隊，除非有什么政府組織的大型盛會，比如“孔子文化節(jié)”，“核桃美食節(jié)”等，所以，這些外在的環(huán)境是我們無法改變的，可變的是我們的服務(wù)，我們只能盡量的維護好準客戶，并想辦法挖掘新客戶，可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當朋友，當家人，想他們之所想，急他們之所急。了解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護工作。
這需要從兩方面著手，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯(lián)系，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理，認真檢查并分析，客戶不到酒店入住、召開會議的原因，并且要做好詳細的記錄，以確定是我們硬件還是軟件的問題，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫（檔案），包括：政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責(zé)的客戶資料，統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料：單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房（根據(jù)入住率）、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶，同客戶進行有效的溝通，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋：
填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能及時解決問題�？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認識，然后認真整改，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式：一般情況由本部門負責(zé)人對其問題，進行了解、調(diào)查，并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決；特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理，本著實事求是、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題；理解服務(wù)，預(yù)測服務(wù)，設(shè)計服務(wù)，提供服務(wù)，并且不斷改進服務(wù)。
十二、工作要求：風(fēng)平浪靜，訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量，20—30家，其中必須有10—15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15—30個客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶，進行面對面溝通，詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司，先電話拜訪，溝通預(yù)約后，再登門拜訪；否則，沒有預(yù)約，不會被接見，浪費時間；規(guī)模小的公司采取陌生拜訪，上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售，建立關(guān)系，通過資源共享，開發(fā)本省市客戶來此地旅游，以帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時，穿著職業(yè)正裝（配帶好酒店店標）、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認，準備是否充分。
7、拜訪新客戶時，在與客戶約好見面的時間后，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關(guān)資料、信息準備好，簡單制定一個初次見面的銷售計劃（包括開場白、銷售的內(nèi)容等），在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址，必須守時。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況（或上門走訪、或電話詢問），獲取客戶名片或詳細的資料，方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進行總結(jié)，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進行分析，找到解決的辦法，以迎合客戶的需求，達到客戶滿意。
10、在每天的會議中，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進，部門間更好的合作，為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員，每周五上交本周工作總結(jié)，下周工作計劃；休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班，對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間為客戶解決問題，營銷人員對客戶直接負責(zé)，避免出現(xiàn)溝通不順暢，影響接待。
13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求匯總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比，找出不足，以便日后將銷售進行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業(yè)知識，部門將定期進行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面：銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1）服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的.作用
2）人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1）銷售工作認識：
2）協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系：如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系，如何建立和諧關(guān)系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3）了解價值：關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值
4）了解需求：夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求
5）銷售人員與顧客溝通的技巧：
6）電話銷售技巧：
3、自身學(xué)習(xí)
首先，不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念，參閱營銷的經(jīng)典書籍，借鑒其典型案例，吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客戶溝通，多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通，多向身邊的老師學(xué)習(xí)，了解本酒店相關(guān)的工作程序，方便營銷工作，方便團隊發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作，主動協(xié)調(diào)
營銷部在一個酒店的整體營銷中，占有很重要的位置，是企業(yè)的龍頭部門，擔負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況，本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神，妥善的解決問題，強調(diào)團隊精神，營造一個和諧、積極的營銷團體，為酒店創(chuàng)造更大的價值。
以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進行了簡單的分析，計劃中還存在不足之處，因為我們酒店是新開的酒店，目前在營銷工作上還是很大的難題，就是如何讓更多的客戶走進酒店，成為酒店的忠誠客戶；如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題，都要有人去面對，去接受任務(wù)，去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕，怕的是沒有膽量去嘗試�！墩撜Z》講：君使臣以禮，臣事君以忠，所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長，多做總結(jié)，使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下，克服一切困難，迎難而上，切實地將開發(fā)工作落實好，努力完成銷售工作，使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻計獻策，為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻力量，為酒店的整體收入努力工作。
營銷策劃活動方案15
一、策劃思路
基于背景分析的特點，本商場可看引領(lǐng)區(qū)域消費的龍頭，因此首先要逐漸進步著名度和美譽度，在消費者心中形成良好的消費者口碑并利于拓展商戶。所有這些需要前期宣傳活動來培養(yǎng)消費者的認知度。當然開業(yè)當天才是重中之重。
“開業(yè)”要確�！笆讘�(zhàn)必勝”是所有新生項目的首要題目，尤其貿(mào)易日趨激烈的'今天，因此要做到：既有熱烈的現(xiàn)場氣氛，又有實實在在的前期活動宣傳，就需要各種慶典活動具有驚爆性和著名度，作到先聲奪人，站穩(wěn)腳跟。
二、活動原則
1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模，追求熱烈氣氛和吸引力。
2、通過開業(yè)慶典，爭取在周邊居民中留下深刻的印象。
3、要有持續(xù)的促銷活動，并使顧客有新鮮感，能夠形成新聞點以易于傳播。
4、促銷活動的確能讓顧客感到"實惠"，終極增加本商城的美譽度。
5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操縱實施，并具有風(fēng)險可控性。
三、活動目標
通過成功舉辦開業(yè)慶典活動，達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
四、前期預(yù)備方案
開業(yè)前在室內(nèi)各主要街道和各大學(xué)校做巡回式的宣傳演藝促銷活動。促銷活動啟動。
開業(yè)前x周或x天，向四周居民以及過路職員和各個學(xué)校發(fā)放開業(yè)宣傳資料。
開業(yè)前x周或x天，在商城四周放置飄空氣球，下懸開業(yè)慶典條幅，營造喜慶氣氛。為正式剪彩做預(yù)熱工作。
開業(yè)前x周，加大促銷活動力度，確保開業(yè)當天的客流量。
五、項目實施方案
1、活動要素
活動名稱：xxx活動時間：20xx年x月x日
活動地點：xxx活動人群：商城領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓、四周居住區(qū)居民、攔截過往散客等。
活動目標：通過成功舉辦開業(yè)活動，達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
2、組織活動內(nèi)容
a、商場外氣氛裝飾。
b、現(xiàn)場布置：
舞臺和音響配置，花籃、條幅和飄空氣球及冷煙火，禮節(jié)組織等
c、演出節(jié)目：
軍樂隊，舞獅表演，街舞和唱歌表演，以及第xx天的秧歌演出來持續(xù)開業(yè)氣氛
d、前期宣傳工作：
1)宣傳車進進縣(郊)區(qū)巡回演藝宣傳促銷
2)商場pop海報、展板等，營造喜慶熱鬧的氛圍
e、后期宣傳工作：
持續(xù)x天(天天下午)演藝表演，保持一段時間的慶典氣氛。
以上方案由我公司經(jīng)過多方面的討論確定，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，籌備此次慶典活動儀式，我們以為首先在指導(dǎo)思想上要遵循“熱烈”、“節(jié)儉”與“縝密”三原則。所謂”熱烈”是指要想方想法在慶典儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍，而不令其過于煩悶、乏味。
慶典儀式刪繁就簡，但卻不可缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事，或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場，反倒不如索性將其略往不搞。
所謂“節(jié)儉”是要求主辦單位勤儉持家，在舉行慶典儀式以及為其進行籌備工作的整個過程中，在經(jīng)費的支出方面實事求是。節(jié)制、儉省。所謂“縝密”則是指主辦單位的籌備慶典儀式之時。既要遵行禮節(jié)慣例，又要具體情況具體分析，認真策劃，注重細節(jié)，分工負責(zé)，一絲不茍。力求周密、細致，嚴防鴨蛋雖密也有縫，臨場出錯。
總之，我們將和貴方多協(xié)商、多探討，并將活動用度降到最低，活動效果做到。
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