美容店活動(dòng)方案集錦15篇
為了確定工作或事情順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的美容店活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
美容店活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)主題:
“繽紛五一,塑造美麗的自我”
二、活動(dòng)日期:
4月29日——5月5日
三、活動(dòng)目的:
1 、利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
2 、同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升美容院及產(chǎn)品品牌形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一
驚喜一:每天前3名,低至5.1 折
想美就美,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的XXX美白套可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿288送80元代金券
驚喜三:以舊換新
顧客可把舊的化妝品拿到美容院換成新品,或是換護(hù)膚療程,不論舊化妝品是否開封(倡導(dǎo)安全護(hù)膚,我們當(dāng)場(chǎng)銷毀),交換方法美容院決定,主要是達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。
活動(dòng)二
優(yōu)惠一:五一假三天中,每天前10名客戶,可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)滿88送面值為18元的代金卷 ,消費(fèi)滿480送158元代金卷。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88 元”。
這七天內(nèi),消費(fèi)到168以上的,就可以再加 51 元可購買原價(jià)88元的.產(chǎn)品。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、友誼讓美麗復(fù)制,人緣讓漂亮升級(jí)
擁有朋友的女性才是最具有人格魅力的,你的好人緣會(huì)讓青春永駐。凡是活動(dòng)期間帶來的嘉賓顧客可免費(fèi)得到價(jià)值300元的營(yíng)養(yǎng)灌膚護(hù)理一次,為了擴(kuò)大我們美容院的口碑宣傳,在節(jié)日期間,凡給我們帶來1個(gè)嘉賓的顧客可獲得眼紋消一盒,帶來3個(gè)嘉賓的顧客可獲得水動(dòng)力套合一個(gè),帶來5個(gè)嘉賓的顧客可獲1000元的代金券
2、五合一項(xiàng)目套餐{面部+水療+眼部+頸部+卵巢}價(jià)值588元 在五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天只花51元就可超值享受!!!
3、開心購物,驚喜回報(bào)
(1)購物達(dá)到380元送時(shí)尚防紫外線遮陽傘一把
(2)購物達(dá)到580元,贈(zèng)送淑女睡衣一套
(3)購物達(dá)到1580元,贈(zèng)送名牌時(shí)尚手提包一個(gè)
(4)購物達(dá)到2800元,贈(zèng)送家用洗碗洗菜機(jī)一臺(tái),這種機(jī)器有兩大功效:
美容店活動(dòng)方案2
一、目的
充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷活動(dòng),以此提高門店銷售額,提升知名度。 二、環(huán)境分析
汽車美容店基本以線下為主,要說和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng),F(xiàn)在已經(jīng)有汽車美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購買,然后讓客戶線下消費(fèi)。那么,如何把汽車美容店的門店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí),還面臨一個(gè)問題,雙十一只有一天的時(shí)間,門店一天的接待量也才多少輛車?可能還不止這些問題。
我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車用品的銷量最大的,基本會(huì)是腳墊、座墊、行車記錄儀、太陽膜、以及一些汽車精品類等。這些東西也是我們門店都會(huì)銷售的東西。據(jù)此,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來做促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。 這樣的促銷活動(dòng)的形式可以非常的多,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷活動(dòng)和大家分享。 三、汽車美容店雙十一促銷方案
1、引入期;
時(shí)間:20xx年11月3日-10日;8天。 內(nèi)容:洗車獎(jiǎng)——你來洗車我就送!
客戶進(jìn)店來現(xiàn)金或是刷卡洗車1次,就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券。 01雙十一專用美容抵用券;
該抵用券只限雙十一抵用,過期作廢。而且只限洗車贈(zèng)送,其他一概不予贈(zèng)送。美容抵用券要印制為雙十一專用。
02宣傳推廣;
這個(gè)時(shí)候,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著,這三天要大力推廣洗車獎(jiǎng)。 有條件的,還可以在門店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。 03銷售員推廣
銷售員的主要工作是,告知客戶美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送。前三天,還要告訴客戶門店專門制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶購買。
目的:確保每一個(gè)客戶都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購買美容套餐。
注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
2、預(yù)熱期;
時(shí)間:20xx年11月6日-10日;5天。 內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度; 點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度; 01現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱——提高特價(jià)套餐知名度;
001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐,要制作出DM單,并且在客戶休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元。就是說不要讓客戶馬上就看出你的價(jià)格。 002現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,在客戶休息區(qū),要播放雙十一的頁面內(nèi)容,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。
目的:就是讓客戶能夠感受到門店雙十一慶祝促銷活動(dòng)的氛圍。
02點(diǎn)評(píng)促銷預(yù)熱——提高單品的關(guān)注度;
在五天時(shí)間內(nèi),我們可以安排銷售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng),供休息區(qū)的客戶了解。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來現(xiàn)場(chǎng)播放。
這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光,引導(dǎo)客戶關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。
點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶的興趣。
點(diǎn)評(píng)的目的,就是為了讓客戶充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶在雙十一當(dāng)天來店消費(fèi)。
03銷售員推廣;
在預(yù)熱期,銷售員要積極向來店的客戶和自己手里掌握的客戶宣傳、講解門店雙十一的活動(dòng),利用主推單品來吸引客戶,利用美容抵用券來讓客戶進(jìn)店消費(fèi)。
這個(gè)階段,還要注意,留下意向客戶的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。 注意事項(xiàng):一定要留下客戶的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶來店消費(fèi)美容抵用券。
3、引爆期;
時(shí)間:20xx年11月11日;1天;
經(jīng)過了8天的準(zhǔn)備后,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來店客戶購買門店的美容套餐。來店客戶不足時(shí),要加大力度邀約,時(shí)間有限,只有一天,過期后,價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。
這里要提醒一點(diǎn),來店客戶必須贈(zèng)送禮品,禮品就是上面提到的.雙十一熱銷的產(chǎn)品。 購買套餐的客戶,也要贈(zèng)送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷的產(chǎn)品。
備注:
1、這樣的活動(dòng)一定要緊緊抓住活動(dòng)傳播和銷售落地,一定要和客戶保持互動(dòng),前期對(duì)精準(zhǔn)人員的傳播必須到位,否則后期就會(huì)非常的被動(dòng),嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)失敗告終。
2、前期贈(zèng)送的美容抵用券,如何去使用?8天時(shí)間,客戶最多來店2次或者3次,能積累2張或3張的100元美容抵用券,該如何抵用?建議是可以按購買產(chǎn)品的次數(shù)來抵用,每次限用一張。這個(gè)問題,在套餐定價(jià)上要充分考慮到位。
3、建議要搞些低價(jià)產(chǎn)品,低價(jià)的行車記錄儀、低價(jià)的太陽膜、低價(jià)的座墊或者腳墊,量不可以大,要限制數(shù)量,比如都是11款,賣完就沒有了。這些產(chǎn)品要比雙十一上的產(chǎn)品價(jià)格還要低,就是所謂的全網(wǎng)最低價(jià)!也許會(huì)是虧本在賣。
4、雙十一特制的產(chǎn)品或者套餐,我無法給大家制定。只能說,你可以根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際情況來制定,還要看老板愿意拿出多少來搞這樣的活動(dòng)。 5、所有的產(chǎn)品或套餐,都必須限制購買人數(shù),比如都是11套。主推產(chǎn)品,則必須無限制,越多越好。這也是為什么要搞單品關(guān)注度的原因。單品賣的多,要么你賺的多,要么你關(guān)注度高。
6、這樣的活動(dòng),如果按部就班全部做到位,我相信一天最少做10萬是不成問題的。另外,還是要注意,有些產(chǎn)品是必須賠本吆喝去賣,有些產(chǎn)品是必須要大撈一筆的。
7、雙十一的核心是打折促銷,千萬不要偏離這個(gè)核心,否則你的活動(dòng)必然會(huì)失敗。
8、回到我們當(dāng)初制定的促銷活動(dòng)的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷售額,要么是兩者都有。你的最終目的在哪里,你的效果就會(huì)體現(xiàn)在哪里。
9、活動(dòng)的成功與否,最大的關(guān)系是人,是團(tuán)隊(duì)!一定要做好活動(dòng)的內(nèi)部激勵(lì)、內(nèi)部培訓(xùn)。不要打無準(zhǔn)備的仗,效果會(huì)大打折扣。
10、希望20xx年的雙十一,你能有效利用上述方案,現(xiàn)在低迷的市場(chǎng)中,讓客戶眼前一亮!
美容店活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高xx美容院在該地區(qū)的知名度
二、活動(dòng)要求:
準(zhǔn)備5000元xx貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)
三、活動(dòng)時(shí)間:
4月20日(促銷時(shí)間:4月20日――5月1日)
四、活動(dòng)流程:
一、邀請(qǐng)客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:
1)主持人宣布晚會(huì)開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎(jiǎng)A感謝xxx年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友XXX特獎(jiǎng)大禮一份XXXX;凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品XXX(請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)。
5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)
6)內(nèi)衣秀
7)xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品
8)xx美容院5。1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)
9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢
10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5。1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),并告知公司)
2、租會(huì)場(chǎng)(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附:獎(jiǎng)品送出對(duì)象:
1)xxx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200—300元(現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng))
2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5――10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5。1活動(dòng)方案,現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的`和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂?梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場(chǎng))。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請(qǐng)函,介紹會(huì)員制(必須19日前做好)。
7、會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場(chǎng)交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容店活動(dòng)方案4
美容美發(fā)店促銷的基本原則是:確定全年的促銷戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)術(shù),針對(duì)目標(biāo)顧客群制訂相應(yīng)的促銷方式,把握時(shí)機(jī),以較低的促銷成本贏得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng),從促銷戰(zhàn)略、促 美容美發(fā)店促銷的基本原則是:確定全年的促銷戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)術(shù),針對(duì)目標(biāo)顧客群制訂相應(yīng)的促銷方式,把握時(shí)機(jī),以較低的促銷成本贏得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng),從促銷戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)術(shù)、促銷方式、促銷對(duì)象、促銷時(shí)間、到促銷成效步步為贏,方能策劃出高人一籌、出奇制勝的促銷策略。玩轉(zhuǎn)促銷魔方,美容機(jī)構(gòu)持續(xù)贏利指日可待,并能確立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新會(huì)員制
會(huì)員促銷是最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的促銷方式。
一般做法是:顧客只要交納一定的會(huì)費(fèi),就可以成為會(huì)員,憑會(huì)員卡可在美容美發(fā)店定期的優(yōu)惠活動(dòng)、美容美發(fā)講座沙龍、免費(fèi)咨詢、附加值服務(wù)等方面享受優(yōu)惠?梢詫(huì)員制打造成真正意義的俱樂部形式,并編寫會(huì)刊或報(bào)紙,與會(huì)員互動(dòng),營(yíng)造成輕松、愉快、溫馨、情感交流的場(chǎng)所。會(huì)員的成員資格期一般1-2年,期滿后再續(xù)交會(huì)費(fèi),延續(xù)會(huì)員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客,穩(wěn)定客源。
團(tuán)體優(yōu)惠
團(tuán)體優(yōu)惠是集中開拓客源、短時(shí)間內(nèi)有效提高營(yíng)業(yè)額的一種方法。
一般做法:針對(duì)某一單位、某一團(tuán)體、某一小區(qū)舉行活動(dòng)為契機(jī),鼓勵(lì)消費(fèi)者在一定時(shí)期內(nèi)以團(tuán)體入會(huì)或是集體消費(fèi)方式獲得超值優(yōu)惠。
“傳”銷激勵(lì)
是會(huì)員制之深入做法,巧妙利用“傳”銷精神的`一種推廣方法。
一般做法:以返利作為誘因,設(shè)若干獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)老顧客發(fā)展新會(huì)員,并以積分來核算老顧客的業(yè)績(jī)。注意事項(xiàng):做法要與傳銷區(qū)分開來,千萬不要用傳銷中“下線”等名詞,讓人誤會(huì)。
終端會(huì)促銷
會(huì)前準(zhǔn)備及邀約要細(xì)致周全,會(huì)議流程需根據(jù)美容美發(fā)店及準(zhǔn)客戶的實(shí)際情況量身策劃,應(yīng)突出美容院的歷史和文化,員工風(fēng)采展示環(huán)節(jié)不可或缺,精細(xì)策劃的流程應(yīng)包括:背景旁白、互動(dòng)游戲、主辦方及嘉賓致辭、娛樂節(jié)目表演、原創(chuàng)情
感小品、產(chǎn)品情景劇、互動(dòng)講課、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)促銷政策公布、特色促單形式等環(huán)節(jié)。李威提醒您:從某種意義上講,終端會(huì)賣的不是產(chǎn)品和項(xiàng)目,而是好處和結(jié)果。如何塑造購買的“快樂”和不購買的“痛苦”、如何做到“不賣而賣”的氛圍是終端促銷聯(lián)誼會(huì)成敗的關(guān)鍵。
免費(fèi)顧問
一般做法:雙休日或是節(jié)假日在美容美發(fā)店的門口設(shè)制一個(gè)免費(fèi)資詢處,做消費(fèi)者的免費(fèi)美容顧問,擴(kuò)大美容美發(fā)店的知名度以達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)的目的。
定期抽獎(jiǎng)
當(dāng)消費(fèi)者是忠實(shí)的顧客時(shí),做美容美發(fā)項(xiàng)目消費(fèi)到一定額度,免費(fèi)參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)的促銷手段是很受歡迎的。
一般做法:設(shè)定客戶消費(fèi)達(dá)一定額度后送抽獎(jiǎng)卷,將可參加季度或是年度的抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品可是較為貴重的實(shí)用產(chǎn)品、一次旅游的來回機(jī)票等。
彩票連心
利用目前流行的彩票和顧客的投機(jī)心理,免費(fèi)讓客人選號(hào),由美容美發(fā)店投注,增加交流話題,拉近客情關(guān)系。也可根據(jù)客人的消費(fèi)情況,給客人買類似于吉祥卡的保險(xiǎn)來達(dá)到“關(guān)愛連心”的目的。
上門服務(wù)
是體現(xiàn)服務(wù)人性化的一種方式。
一般做法:對(duì)于某些特定的客人,可派美發(fā)師、美容師上門服務(wù),剪發(fā)或做專業(yè)護(hù)理療程,也可借機(jī)帶貨上門銷售產(chǎn)品。
親情攻略
從男人入手促銷,“三·八”節(jié)或“十·一”、“五·一”、情人節(jié)推出“陪你太太做美容(或美發(fā))”的宣傳計(jì)劃,母親節(jié)、兒童節(jié)等可從兒童入手促銷,在美容美發(fā)店附近的幼兒園,小學(xué)校做小孩的宣傳,給小朋友一定禮物,如:文具等,再給一定的“漂亮媽媽”促銷券
。并定期做循環(huán)式引導(dǎo)。
形象文化促銷
cis促銷:即形象促銷,美容美發(fā)店要有自己完整的cis視覺形象,如美容院主題歌、企業(yè)詩,自編刊物等,并外聘策劃顧問或成立自己的策劃團(tuán)隊(duì),以確定不同的活動(dòng)方案及展示設(shè)計(jì)。大店可將自身的logo做成激光防偽標(biāo)貼,貼到每一個(gè)單品上,將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。
聯(lián)合日化
與附近某商場(chǎng)之化妝品專柜做促銷,買日用發(fā)品或化妝品一件,到美容美發(fā)店可享受打折優(yōu)惠,用以區(qū)分日化與專業(yè)區(qū)別,體驗(yàn)專業(yè)服務(wù)的附加值
美容店活動(dòng)方案5
方案二
汽車美容店特在10月26日至11月5日間開展以下優(yōu)惠活動(dòng):
一、活動(dòng)期間,凡在我店洗車的顧客,均可憑我店贈(zèng)送的洗車小票享受我們的.優(yōu)惠服務(wù):
憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。
二、活動(dòng)期間,凡在我店一次性消費(fèi)
滿100元,送價(jià)值20元蠟洗一次。滿300元,送價(jià)值60元打蠟一次。滿500元,送價(jià)值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張,精美禮品一份(贈(zèng)品送完為止)
三、凡我店會(huì)員,活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。
方案三
活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)期間成功注冊(cè)本店vip會(huì)員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)
2、全場(chǎng)夏季涼墊7折特惠
3、極品封釉單次原價(jià)560元,活動(dòng)期間單次280元特惠
4、極品鍍膜單次原價(jià)980元,活動(dòng)期間單次480元特惠
5、音響套裝優(yōu)惠促銷
6、vip卡客戶8月份享受免費(fèi)汽車室內(nèi)桑拿清潔1次,當(dāng)月消費(fèi)金額按1.5倍積分以上活動(dòng)均vip卡不再享受折扣
美容店活動(dòng)方案6
好的計(jì)劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場(chǎng)商機(jī)無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營(yíng)模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運(yùn)營(yíng)是否順利,目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。 ?個(gè)人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同時(shí)也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動(dòng)手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)如市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。 ?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因?yàn)槠嚭笫袌?chǎng)是一個(gè)處于上升期的市場(chǎng),眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場(chǎng)準(zhǔn)入的錢。目前連鎖經(jīng)營(yíng)包括直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)兩種形式。
直營(yíng)連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。總部對(duì)店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營(yíng)連鎖作為大資本運(yùn)作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。
汽車美容是特殊行業(yè),所以在政策上對(duì)開店有所規(guī)定,必須在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng),沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,
這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時(shí)原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。由于我國(guó)各地的環(huán)保政策有較大差異,相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異,關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐?環(huán)保部門進(jìn)行咨詢,辦理環(huán)保許可證。
作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)從事汽車維修、美容裝飾的從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。
汽車美容店的對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間取決于汽車美容店的地理位置和營(yíng)運(yùn)方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場(chǎng)或者購物中心,乃至繁華道路,營(yíng)業(yè)時(shí)間一般設(shè)置12-13個(gè)小時(shí),但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
。1)選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。
選址是汽車美容店成功經(jīng)營(yíng)最重要的因素,選擇汽車美容的店址時(shí)應(yīng)該認(rèn)真分析的五大原則︰
否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
。2)開業(yè)手續(xù)的辦理
個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個(gè)字號(hào)名稱,(從事經(jīng)營(yíng)的地方)字號(hào)名稱多起幾個(gè),因?yàn)橛兄孛哪憔蜎]法用!督(jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號(hào)名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。
組織機(jī)構(gòu)代碼證:
準(zhǔn)備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準(zhǔn)的字號(hào)名稱核準(zhǔn)書,即可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
辦理工商稅務(wù)登記:
拿著工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,持有關(guān)證件、資料,在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣(地
美容店活動(dòng)方案7
一、美容店經(jīng)理招聘標(biāo)準(zhǔn)
。1)高中以上,兩年以上同行業(yè)工作經(jīng);
。2)年齡25-35歲,身體健康;
。3)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,獨(dú)立處理解決問題的能力強(qiáng);
。4)能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃;
。5)能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系;
。6)對(duì)廣告策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí);
。7)責(zé)任心強(qiáng),出現(xiàn)問題能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并想辦法解決;
。8)語言表達(dá)能力強(qiáng),能很好地與別人溝通;
(9)能嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理工作指南.
二、接待小姐招聘標(biāo)準(zhǔn)
。1)高中以文化程度,身高1.60米以上,年齡25歲以下;
。2)儀表端正,口齒伶俐,思維敏捷;
。3)語言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;
(4)待人接物彬彬有禮,不卑不吭;
(5)理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物;
(6)對(duì)汽車構(gòu)造及美容護(hù)理有一定認(rèn)識(shí).
三、美容技師招聘標(biāo)準(zhǔn)
。1)高中以上文化程度,年齡40歲以下,對(duì)汽車構(gòu)造及維修保養(yǎng)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí);
。2)頭腦靈活,理解能力強(qiáng),較易接受新鮮事物;
。3)有一定的管理才能,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系;
。4)做事勤懇,能吃苦耐勞;
。5)語言表達(dá)能力強(qiáng),能有效地將自有知識(shí)傳授給他人;
(6)性格溫和,不急躁,最好不吸煙.
答案補(bǔ)充
加入汽車美容業(yè)可以有3種模式:a、綜合一站式美容包括洗車,但起點(diǎn)高花費(fèi)時(shí)間精力多;b、專業(yè)店,只做單項(xiàng)冠軍,但要選準(zhǔn)項(xiàng)目;c、汽車用品專賣店,這種可以用做家紡用品、體育器材店的經(jīng)營(yíng)思維經(jīng)營(yíng),其實(shí)等于銷售商品,不是提供服務(wù).
投資可多可少,看個(gè)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力.汽車美容店的初始投資的跨度較大,少的可以十萬元,多的可達(dá)七八十萬元以上,主要是房租、裝修、初次進(jìn)貨、二到三個(gè)月的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金等費(fèi)用.
*擇吉開店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開任何店的成敗有很大的影響.一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址:
第一,大型住宅區(qū).車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌.
第二,加油站和汽修店附近.目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的..車主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,自然也是給車保養(yǎng)的時(shí)候.
第三,車流量比較大的公路附近
美容店活動(dòng)方案8
活動(dòng)方式
舉行開業(yè)剪彩儀式+美容專業(yè)講座
開業(yè)慶典主要內(nèi)容
一、活動(dòng)目地:
即向社會(huì)和市場(chǎng)各界宣布本店的存在,并取得廣泛的認(rèn)同,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度,樹立良好的企業(yè)形象。以便以后更好的發(fā)展。
二、活動(dòng)主題:
賓至如歸,熱情服務(wù)
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年7月1日
前期宣傳
開業(yè)慶典重在人氣的聚集,所以前期宣傳一定要到位,盡可能的擴(kuò)大知名度。
廣告投放:
1、在開業(yè)前十五天,以報(bào)紙廣告發(fā)起第一輪廣告宣傳。應(yīng)突出內(nèi)容:“指之間”養(yǎng)生會(huì)館開業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)特色、酬賓優(yōu)惠預(yù)告等。
2、在開業(yè)十天前主要宣傳本企業(yè)美容院獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)服務(wù)保證、客戶將得到增值的'回報(bào)。
3、開業(yè)前一周安排專人在繁華地段派發(fā)美甲體驗(yàn)卡、代金券、宣傳單、試用裝。在高檔住宅小區(qū)張貼宣傳畫和開業(yè)優(yōu)惠措施。
4、在開業(yè)前三天重點(diǎn)宣傳本企業(yè)美甲院開業(yè)慶典及專業(yè)的服務(wù)和文化理念、生活氛圍、入會(huì)優(yōu)惠等。
5、在以上廣告的基礎(chǔ)上,同步啟動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
6、優(yōu)惠酬賓和服務(wù)特色重點(diǎn)推介、重點(diǎn)客戶的拜訪邀請(qǐng)、近期活動(dòng)預(yù)告等工作。
7、通過近兩周的廣告宣傳和有效客戶的聯(lián)系,確定重點(diǎn)客戶開業(yè)時(shí)的到場(chǎng)和潛在客戶的開發(fā)。
開業(yè)慶典準(zhǔn)備工作
內(nèi)容:接待賓客、介紹到場(chǎng)來賓與致詞、剪彩
開業(yè)前工作檢查
一、各種所需物品與商品的檢查。
二、水電、空調(diào)等設(shè)備的檢查。
三、各崗位人員是否到位、到齊。
現(xiàn)場(chǎng)布置
A、室外:在門前鋪紅地毯,在大門的左右兩邊放置2個(gè)音響和慶典鮮花。店門頭懸掛開業(yè)橫幅、進(jìn)門一側(cè)設(shè)來賓接待,準(zhǔn)備簽名冊(cè)。準(zhǔn)備彩剪刀、托盤若干;彩綢一條;禮賓花若干枝(剪彩嘉賓佩帶);放飛氣球若干(粉、白色)。
B、活動(dòng)人物:總部領(lǐng)導(dǎo)、各分店負(fù)責(zé)人、專業(yè)美容講師和“指之間”養(yǎng)生會(huì)館主要客戶、親友參加剪彩儀式。主持人1名,禮儀小姐8名,主流報(bào)紙記者2名。
C、室內(nèi):
1、報(bào)架兩個(gè),擺放具有說服力的廣告資料。收集發(fā)布過廣告的所有報(bào)刊雜志和電視廣告樣片給顧客閱覽、觀看,增加產(chǎn)品的可信度。
2、講桌一個(gè),麥克風(fēng)一個(gè),投影儀一個(gè),坐椅若干,用于美甲專業(yè)講座。
3、展柜1—3個(gè),用于產(chǎn)品擺放,另配專業(yè)人員向顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹和咨詢。
4、飲水機(jī)一臺(tái)。
5、冷餐臺(tái)。
活動(dòng)策略
1、設(shè)計(jì)系列報(bào)紙廣告,報(bào)紙上打廣告,以四分之一版套紅為主(可用異形廣告),配合套紅達(dá)到醒目效果。
2、為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,在資金允許條件還可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)軍樂隊(duì)或舞獅表演,請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)、更顯隆重喜慶。
3、廣告公司專業(yè)人員拍攝現(xiàn)場(chǎng)公司形象照片,制作紀(jì)念手冊(cè)、宣傳單等等。
開業(yè)促銷方案
1)凡在其店購物(消費(fèi))達(dá)xxx元者,可參加本店有獎(jiǎng)活動(dòng)。
2)問答或抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3)凡在本店購物(消費(fèi))達(dá)xx元者,可獲本店價(jià)值xx元代金券一張。
4)本店老顧客可到本店領(lǐng)取美甲咨詢資料一本(高消費(fèi)場(chǎng)所可用此種方法。
5)本店老顧客可獲本公司舉辦顧客活動(dòng)門券一張。
美容店活動(dòng)方案9
客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
。1) 對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的'消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
。2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、 利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
鞏固老客戶對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻簦廊莸甑臉I(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對(duì)老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費(fèi),無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費(fèi),無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳
汽車美容店在對(duì)老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每?jī)蓚(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤(rùn),再吸引他們?cè)賮淼囊蛩刂,首先是服?wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格?梢姺⻊(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、 提供其他服務(wù)
汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
美容店活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)主題:
芬芳女人節(jié),蝶舞半邊天
二、活動(dòng)地點(diǎn):
蝶詩倩終端店面
三、活動(dòng)目的:
提升店面銷售,強(qiáng)化消費(fèi)認(rèn)知,提升終端競(jìng)爭(zhēng),消化終端庫存,增強(qiáng)消費(fèi)者美譽(yù)度。
四、活動(dòng)執(zhí)行人:
各終端加盟商。
五、促銷廣告物料:
橫幅:詳見活動(dòng)主題內(nèi)容;
氣球:蝶詩倩logo主題氣球;
禮品:蝶詩倩logo主題禮品(最好禮盒包裝);
地毯:蝶詩倩logo主題紅地毯;
店內(nèi)蝶詩倩主題pop、吊旗、促銷導(dǎo)購牌、特價(jià)標(biāo)貼。
如有條件者可在店門口設(shè)立拱門、花籃(須真花)、宣傳彩頁、活動(dòng)內(nèi)容指示牌。
六、活動(dòng)方案
1、活動(dòng)方案一:
活動(dòng)主題:喜迎三八,蝶詩倩3.8折送好禮!
活動(dòng)期限:3―5天,前兩天可以宣傳預(yù)熱。
活動(dòng)內(nèi)容:全場(chǎng)3.8折起(滯銷特價(jià)品),另送精美禮物。
精美禮物為:1、蝶詩倩配送贈(zèng)品;2、加盟店自采美容洗滌用品。
2、活動(dòng)方案二:
活動(dòng)主題:盛愛三八,蝶詩倩買一送一大酬賓!
活動(dòng)期限:3―5天,前兩天可以宣傳預(yù)熱。
買送商品為:
1、送同等價(jià)值的同品牌商品(贈(zèng)送商品可謂滯銷品);
2、送另品牌同等價(jià)值商品。
3、活動(dòng)方案三:
活動(dòng)主題:情系三八,蝶詩倩以舊換新大酬賓!
活動(dòng)期限:7天,前兩三天可以宣傳預(yù)熱。
活動(dòng)內(nèi)容:換新產(chǎn)品限蝶詩倩品牌文胸,舊款折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以正價(jià)文胸3。8折優(yōu)惠為準(zhǔn)。
4、活動(dòng)方案四:
活動(dòng)主題:三八雙喜,蝶詩倩生日派對(duì)大狂歡!
活動(dòng)期限:3天,前兩天可以宣傳預(yù)熱。
活動(dòng)內(nèi)容:凡3.8日生日消費(fèi)者購蝶詩倩任意正價(jià)文胸,即送生日賀卡(內(nèi)附店面名片)及蛋糕卡一套,鮮花一支,或另送婦幼體檢卡或者美容卡一張(注:需提前聯(lián)系蛋糕店和醫(yī)院達(dá)成合作意向,考慮活動(dòng)獎(jiǎng)品成本,一般此節(jié)日上述行業(yè)均有類似免費(fèi)或促銷活動(dòng))。
5、活動(dòng)方案五:
活動(dòng)主題:繽紛三八,蝶詩倩幸運(yùn)大獎(jiǎng)等你拿!
活動(dòng)期限:3天,前兩天可以宣傳預(yù)熱。
活動(dòng)內(nèi)容:買滿蝶詩倩品牌正價(jià)產(chǎn)品100元可抽獎(jiǎng)一次。
一等獎(jiǎng):數(shù)碼相機(jī)(或時(shí)尚手機(jī))一部;
二等獎(jiǎng):酷炫MP4一部;
三等獎(jiǎng):店內(nèi)20元以內(nèi)正價(jià)商品(指定商品)任選一件;
四等獎(jiǎng):節(jié)日指定小禮品一份。
。ㄗⅲ航K端商可根據(jù)成本對(duì)以上獎(jiǎng)品做調(diào)整,并需當(dāng)?shù)刈圆,可提前和?shù)碼店老板商定好多少不限,可以現(xiàn)金退貨。)
備注:為兼顧全國(guó)不同區(qū)域特性和要求,公司推出五項(xiàng)節(jié)日促銷方案供全國(guó)代理商及終端商參考實(shí)施。請(qǐng)各代理商廣泛征求終端商意見上報(bào)各區(qū)域促銷方案,公司將針對(duì)各代理商建議做好節(jié)假日促銷物料和促銷品配發(fā)工作!
美容店活動(dòng)方案11
作為女性的節(jié)日,三八婦女節(jié)對(duì)于美容院來說是一個(gè)重要的促銷節(jié)日,大大小小的美容院都會(huì)在這一期間推出各種各樣的促銷活動(dòng)。在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,美容院三八節(jié)促銷方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷活動(dòng),必須做好促銷計(jì)劃。作為女性的“三八”婦女節(jié),是美容院一年內(nèi)必須要抓的四大節(jié)日促銷活動(dòng)(三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、元旦春節(jié))的“第一戰(zhàn)",對(duì)全年的銷售有著至關(guān)重要的意義。
一、促銷主題的確定
每一次促銷活動(dòng)都應(yīng)該有一個(gè)確定的主題,根據(jù)這個(gè)主題再去組織相關(guān)活動(dòng)細(xì)則。三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女性愛美的心理,吸引她們的`目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
參考主題:三·八節(jié)“專為女性預(yù)備的雙重厚禮”(注重促銷活動(dòng)中的優(yōu)惠);美麗人生,幸福女人(抓住幸福的感覺);為你的“她”延續(xù)情人節(jié)的浪漫
二、促銷內(nèi)容
各個(gè)美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
抽獎(jiǎng)促銷
案例1 xxxx美容院:讓您美麗,讓您的男人心動(dòng)
案例內(nèi)容:
在1個(gè)月左右的時(shí)間內(nèi),在xx美容院消費(fèi)滿280元即可贏得各類獎(jiǎng)品。要想贏得各類獎(jiǎng)品,此中有上計(jì),更有上上計(jì),就看你有沒有棄小博大的妙計(jì):
上計(jì):憑消費(fèi)憑證贈(zèng)高檔美白潤(rùn)膚露1支;
上上計(jì):棄小博大,放棄贈(zèng)品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),給男人心動(dòng)的驚喜,才是上上計(jì)。
獎(jiǎng)品分設(shè)有:dvd,電動(dòng)剃須刀、袖珍收音機(jī)及照相機(jī)等。
案例點(diǎn)評(píng):
1、這是“贈(zèng)品”與“抽獎(jiǎng)”兩者選一的模式,讓消費(fèi)者在“上計(jì)”與“上上計(jì)”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費(fèi)者產(chǎn)生當(dāng)然應(yīng)該參加抽獎(jiǎng)的潛意識(shí)。
2、整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)充滿刺激性、挑戰(zhàn)性。
3、這種“贈(zèng)品”與“刮卡”二進(jìn)一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈(zèng)品生產(chǎn)廠家的完全支持與協(xié)助的條件才能開展,有可能“dvd”有相應(yīng)的品牌專賣店,能為這類活動(dòng)的開展提供系件,而許多日用消費(fèi)品受制于售點(diǎn)的實(shí)際情況,未必適用此種活動(dòng)方法。
案例2 xx國(guó)際產(chǎn)品:三八節(jié)日—“專為女性預(yù)備的雙重厚禮”
時(shí)間:3月8日-3月15日。
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)期間內(nèi),凡在xx國(guó)際購買500元產(chǎn)品的消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)獲得以下禮品:
1)手機(jī)1臺(tái),市值人民幣1500元左右(限1個(gè)名額);
2)手機(jī)充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個(gè)名額);
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元(限54個(gè)名額)。
操作細(xì)則:
1)首先,在明顯位置展示參加此次促銷活動(dòng)的獎(jiǎng)品(手機(jī)1部、充值卡10張),并把消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)碼和獎(jiǎng)品編號(hào)一起放入抽獎(jiǎng)箱中,作為抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù)庫;
2)在消費(fèi)者購買滿500元產(chǎn)品時(shí),將顧客的手機(jī)號(hào)碼填寫在抽獎(jiǎng)卷上投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi);并贈(zèng)送消費(fèi)者一張記分卡作為抽獎(jiǎng)憑證。(記分卡可后期消費(fèi)積分抽獎(jiǎng))
美容店活動(dòng)方案12
活動(dòng)背景:
七天的五一節(jié)假期在一定程度上對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。假如顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“x元”的爆炸貼。
一、活動(dòng)主題:
“繽紛五一節(jié),五大驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期:
x月xx日-xx月x日
1、利用五一節(jié)期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
2、同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一:
天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:
消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:
加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,詳細(xì)參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四:
夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)519元,體驗(yàn)價(jià)258元(每人限體驗(yàn)一次)
皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、燙368元+染286元+護(hù)理168元+水木年華高效潤(rùn)發(fā)58元,原價(jià)880元,活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)580元美一天
驚喜五:
“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護(hù)88元,活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元
三、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì);
2、具體__燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的'吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
4、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:xx月xx日-xx月xx日;
5、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:xx月xx日-xx月xx日。
6、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)。
美容店活動(dòng)方案13
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)時(shí)間:
4月15日(促銷時(shí)間:4月15日——5月3日)
活動(dòng)流程:
一、邀請(qǐng)客人:
請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。 (4.15-4.19)
二、會(huì)議流程:
(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚會(huì)開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎(jiǎng) a 感謝XX年對(duì)**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友_________ 特獎(jiǎng)大禮一份________ ; 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________ (請(qǐng)第二天到**美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)**協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦**產(chǎn)品
7)**美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者, 即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有) a 找托下定金 美容師游說顧客促成 9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)(4.20-5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng),并告知公司)
2、租會(huì)場(chǎng)(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定) 布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的.準(zhǔn)備 附:獎(jiǎng)品送出對(duì)象:1)XX年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元 (現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)) 2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間 (會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷五一活動(dòng)方案,現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立 了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講 美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美 容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場(chǎng))。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請(qǐng)函,介紹會(huì)員制(必須 二十日前做好)。
7、會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、表演(找兩個(gè)人確定下來二十日前準(zhǔn)備好)
美容店活動(dòng)方案14
一、方案一
1.活動(dòng)主題:xxxx理發(fā)店與你共度五一節(jié)。
2.活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日-xx日。
3.活動(dòng)對(duì)象:所有的新老單身顧客。
活動(dòng)目的:節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到理發(fā)店的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),理發(fā)店可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借助xxxx年五一節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái),也能為自身理發(fā)店帶來更多的新朋友,提升理發(fā)店的銷售業(yè)績(jī)。
4.活動(dòng)內(nèi)容:
理發(fā)店內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠,并且贈(zèng)送理發(fā)店提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
5.活動(dòng)注意事項(xiàng)。
做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
二、方案二
1.活動(dòng)主題:xxxx五一節(jié),我們讓你不孤單。
2.活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日-xx日。
3.活動(dòng)目的`:以五一為促銷主題,突出“11”元消費(fèi)不計(jì)成本的體驗(yàn)價(jià),讓顧客感受到理發(fā)店特別,以此吸引更多新顧客。
4.活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)當(dāng)天所以持“11元抵扣劵”的顧客均可支付11元享受理發(fā)店指定的護(hù)理項(xiàng)目。
所有參與本次活動(dòng),并已登記在冊(cè)的顧客均可獲得理發(fā)店準(zhǔn)備的小禮品。
美容店活動(dòng)方案15
1.活動(dòng)日期:20xx年12月1日至20xx年2月13日
2.活動(dòng)宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。
(2) 借此活動(dòng)促成銷售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3) 通過本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
(5) 脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6) 立體造勢(shì),大量吸引人。
(7) 幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下,才會(huì)有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護(hù)發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),營(yíng)造!“比,學(xué),趕,幫”氣氛。
(10) 爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手", “進(jìn)步員工”的'先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
3.活動(dòng)內(nèi)容:
(1) 對(duì)外以3或2折來吸引客群,以韓國(guó)健康磁療燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī).
(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù),獎(jiǎng)罰并舉。
(4) 凡活動(dòng)期間來店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動(dòng)期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客,都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型,也是一個(gè)很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A 套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)SS元 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)XX元。姜療倒膜原價(jià)XXX元套餐優(yōu)惠。
B 套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)X X元 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)X X元套餐優(yōu)惠
(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng):洗剪吹卡三次X X X元,特價(jià)X X元,并送價(jià)值X X倒膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人,可購買靚點(diǎn)青春染發(fā),只需花X X元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動(dòng)前的準(zhǔn)備
(1) 進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容,做到人人皆知。
(2) 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品,不要到時(shí)顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3) 最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì),造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用,具體
看看如何造勢(shì):
A 拉條幅:看起來簡(jiǎn)單,但一定要做。
B 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
C 員工著裝:?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動(dòng)內(nèi)容,時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些,因?yàn)槎绦挪还苋绾,一旦發(fā)到顧客手上,他一定會(huì)看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。 (熱情,主動(dòng),舒適)
。4) 享受超低價(jià)格,超值服務(wù)。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價(jià)。
(2) 提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進(jìn)團(tuán)結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī),鍛煉員工膽識(shí),認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客 源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
7.活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn):
(1) 對(duì)員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做 好技術(shù)服務(wù)教育。
(2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓(xùn)練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動(dòng)前一天布置完畢。
(8) A:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說成“韓國(guó)健康磁療燙"。
(二) 燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五) 如何讓頤客購買產(chǎn)品:
B:廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。
C:冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
D:染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
E:護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
F:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
G:20xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布 月 日完成
7.美麗卡發(fā)放 月 日完成
8.紙巾發(fā)放 月 曰完成
9.海報(bào)貼 月 日完成
1 O.每日早會(huì)檢查前一天狀況,布置當(dāng)日工作
11.獎(jiǎng)罰方法:
(1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
A:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)
B:助理貴賓卡,護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
C:活動(dòng)前三天:宣傳并開始比賽
例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎(jiǎng)200元。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率,l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù),未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。
如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成80套,既完成率80%.那么l號(hào)發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款0元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元,各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元 ,各級(jí)最后兩名各罰多少元
12、活動(dòng)總結(jié)
(1)活動(dòng)反饋
多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后,就完了,其實(shí)活動(dòng)反饋很重要,特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進(jìn)行消費(fèi)時(shí),一定進(jìn)行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后,節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
B、短信告知消費(fèi)信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡,當(dāng)客人消費(fèi)完后,如果再有一條消費(fèi)短信告訴他,人家會(huì)覺得這個(gè)店消費(fèi)透明,公正,會(huì)加大下次消費(fèi)。
C、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
(2)活動(dòng)總結(jié)
A、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。
B、每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
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