美發(fā)店活動方案15篇
為了確保事情或工作有效開展,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編整理的美發(fā)店活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
美發(fā)店活動方案1
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;
3、刺激中秋國慶節(jié)顧客的消費欲望,提升美發(fā)店的營業(yè)額;
4、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
促銷活動內容
(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐
在活動當天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的'美發(fā)活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質的服務。
(二)限量美發(fā)套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發(fā)套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優(yōu)惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團購網站上做節(jié)日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產品。
(四)全家美發(fā)套餐
殊不知我們每個人都需要剪發(fā),護理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設計一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發(fā)產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好促銷方案后,要先開始做一些活動宣傳,比如制作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷內容。
美發(fā)店活動方案2
活動主題
迎十一,慶國慶
活動目的
結合中秋節(jié)的活動熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績。
活動內容
十一燙染護套餐活動:
基礎款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護理,套餐價僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級版:燙發(fā)+染發(fā)+護理,套餐價僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護理,套餐價僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國慶期間,凡消費滿100元,可獲贈50元代金券。
十一國慶單項優(yōu)惠活動:
活動期間美發(fā)店內部分單向項目有特價,指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數碼燙僅需78元。
十一國慶節(jié)活動:
活動期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動期間,凡在昂的.造型美發(fā)店燙染拉滿68元,可以獲贈昂的造型或護發(fā)產品一套。
客人活動期間單次消費滿88元可以返利38元,消費滿100元可以減50元。
活動期間,進店的每一位客人可以獲得免費設計劉海造型的機會。
活動宣傳
國慶的美發(fā)店活動雖然有中秋活動的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動宣傳,反而要更加努力開拓新客人,讓美發(fā)店能在活動中迎來更多頭回客,在活動后這些頭回客能變成回頭客。
美發(fā)店活動方案3
20xx年美發(fā)店五一節(jié)活動方案的目的:
(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。
(2)讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分春天溫暖的氣氛。
(3)透過本次活動,促使我們美發(fā)師與助理的的.團隊協作精神。
(4)提升我們員工的技術,穩(wěn)定客源。
(5)增加大頭率,提升回頭率。
20xx年五一美發(fā)店的活動時間:
20xx年4月26月到20xx年5月10日。
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。10――20天正好適宜。
20xx年五一節(jié)美發(fā)店的活動方案資料:
(1)活動期間每一天來店剪頭的第一位顧客或打烊的最后一位只收5。1元。
(2)活動期間每一天來店染頭的第一位顧客只收51元,或打5。1折(具體找多少折,看頭辦。根據實際而論,只要后面帶個一就行了)。
(3)活動期間每一天來店燙頭的第一位顧客只收51元,或打一折。
(4)活動期間每一天來店洗頭的第一位顧客只收5。1元。
(5)活動期間累計(或一次性累計)消費到達510元的顧客,送價價值510元的護理。
(7)每一天抽獎1名顧客,免費護理一次。
美發(fā)店活動方案4
大部份商家第一個念頭就是打折。的確,打折促銷是一個吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法。可是,你想過沒有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優(yōu)勢是什么?
比人家價錢更低嗎?這種顯然是不明智的,因為這樣會造成惡性循環(huán),把價錢壓得越來越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎?
一、促銷主題
元旦歡樂行,現金禮品大放送
二、促銷目的
利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源,提升顧客消費金額(客單價),促進美發(fā)店銷售業(yè)績,加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
三、促銷時間
20xx年1月1日-20xx年1月3日
四、促銷內容
1、送會員卡
在活動期間,所有進店消費的老顧客可以獲取一份美發(fā)店價值200元的“感恩金禮卡”,有效期限為三個月,也就是從1月1日到3月1日期間只要在店里消費就可以使用“感恩金禮卡”,享受一定的減免費用,抵扣一定的消費金額。
2、抽獎
活動期間,除了顧客進店消費除了可以享受打折和贈送會員卡的'優(yōu)惠之外,還可以有機會參與抽獎。
凡是在店里消費滿一定金額的顧客,就可以參加美發(fā)店組織的“幸運大轉盤”一次轉盤機會。即轉盤里劃分50至200元不等,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。
五、備注事項
1、 美容院美發(fā)店店內須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、 活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、 制定活動銷售目標,并分解給發(fā)型師相應任務,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
美發(fā)店活動方案5
節(jié)選自{顧問式整體形象設計師}發(fā)型量身定制文 馳峰發(fā)廊活動方案往往是基于發(fā)廊的業(yè)績提升與客流增加為目的進行的,但是這樣的發(fā)廊活動方案都是基于辦卡打折與外創(chuàng)的形式進行,這種活動方案,在現如今顧客都已經司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發(fā)廊活動方案由過去的短期性與戰(zhàn)術性向長期性與戰(zhàn)略性的轉變。
一、 發(fā)廊活動方案的短期性與戰(zhàn)術性分析
現在如果一個發(fā)廊經常去搞一些活動案,發(fā)廊可能出現經營困難的幾率會更高,因為發(fā)廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰(zhàn)術性的,更是缺少連續(xù)性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業(yè)績,但是這只是短暫的業(yè)績提升,隨后的幾個月發(fā)廊就只能進行消卡了,甚至有的發(fā)廊連基本的現金流就已經沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業(yè)績的方法,雖然會提升業(yè)績,但是發(fā)型師就相當于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創(chuàng)進來的顧客又傷個遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負面宣傳產生的負面影響會更大,這種戰(zhàn)術性的活動方案往往都能解發(fā)廊經營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發(fā)廊也因此造成了一種虛假繁榮的.假象,最終走向衰落與入不復出的境地。如今,就是發(fā)廊活動案越多的,越可能會出現經營困難的狀況。
二、 活動方案的長期性與戰(zhàn)略性分析
發(fā)廊活動方案的戰(zhàn)略性是指發(fā)廊盈利模式的定位,目標客戶的定位,核心產品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。
(一) 發(fā)廊盈利模式定位
發(fā)廊盈利模式定位就是發(fā)廊經營者要對自己發(fā)廊收費的項目要了如指掌,比如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、吹風造型、發(fā)型設計、發(fā)型量身定制形象設計、化妝、美甲、產品外賣等,這些項目組成了發(fā)廊收入的組成部分,在這些項目有沒有顧客有需求發(fā)廊確沒有提供項目,這些項目中的某個項目還有深度發(fā)掘的空間,也就是說發(fā)廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點,將多個點組合就形成發(fā)廊的盈利模式
(二)發(fā)廊的目標客戶定位
誰是你的發(fā)廊顧客?你的發(fā)廊需要什么樣的顧客?這就是發(fā)廊目標客戶定位,比如你的發(fā)廊定位高端,或者你的發(fā)廊在本地區(qū)定位中端,或者你認為你的發(fā)廊屬于低端。就目前中國經濟不斷下行的情況下,任何一種發(fā)廊定位為單一某一種目標人群都容易出現問題,最好的辦法,發(fā)廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客,而發(fā)廊在開發(fā)不同顧客群體時也要區(qū)別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現象發(fā)生,比如某發(fā)廊的總監(jiān)剪發(fā)128元而在團購網上卻是20元,而造成在這位總監(jiān)在為顧客服務時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監(jiān)的忠實顧客,也因此造成了不在來發(fā)廊忠實顧客的流失的情況。
(三) 發(fā)廊核心產品定位
發(fā)廊核心產品定位就是發(fā)廊中最盈利的服務項目,或者說是最賺錢的項目,發(fā)廊經營者必須清楚發(fā)廊核心產品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強這種核心產品更大價值開發(fā),而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產品。
(四) 核心賣點的定位
在大多數發(fā)廊中許多成功的發(fā)廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務內容,在過去有些發(fā)廊老板一直抓技術,結果技術就成了這家發(fā)廊的核心賣點,這家發(fā)廊的技術可能在本地區(qū)會很有名。最近幾年,日式發(fā)型流行有些發(fā)廊率先引進。日式商業(yè)發(fā)型這樣這家發(fā)廊就抓住了這一時期的發(fā)型趨勢,走在其他發(fā)廊的前列。現在發(fā)型量身定制對顧客個性化服務的技術體系開始出現,在少數的發(fā)廊中,這種個性化的技術服務理念是決大多數發(fā)廊并不具備的,這種核心賣點不僅提升顧客形象價值,更是發(fā)廊對外宣傳發(fā)廊增加客源的“秘密武器”。
發(fā)廊活動方案的長期性是發(fā)廊經營者要有戰(zhàn)略意識,發(fā)廊如今在品質競爭決定誰勝誰負的今天(用五星級服務標準只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務是超值的)發(fā)廊在越不好做越困難時發(fā)廊才能真正擁有機會,只要慢慢調整發(fā)廊的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術層面的定位,扎下心來系統的找到發(fā)廊問題所在,你的發(fā)廊一定會迎來美好的明天。
美發(fā)店活動方案6
活動背景:
今年經濟形勢在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經營成本。
一、活動主題:“ 繽紛夏日,清爽驚喜大放送”
二、活動日期: 月 日 — 月 日
三、活動目的:
1 、利用活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美容 / 美發(fā)產品可以優(yōu)惠 37 元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
1、美容超值體驗套餐:原價 519 元,體驗價 258 元 (每人限體驗一次)
皇室 SPA 松筋駐顏術 ( 188 元) +中醫(yī)經絡祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身體理療 ( 148—188 元) = 258 元
2、XX 燙 368 元 + XX 染 286 元 + XX 護理 168 元 +水木年華高效潤發(fā) 58 元 , 原價 880 元,活動優(yōu)惠價 580 元
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
托尼蓋皇式洗護 88 元,活動期間嘗新體驗價 48 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體 XX 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 — 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 — 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的'現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優(yōu)惠吸引顧客,促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定,各分店把原價 88 元左右的產品放于收銀臺顯眼位置,并在產品包裝上貼上“ XX 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
3、如果顧客想購買 88 元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優(yōu)惠 37 元( 88 — 51 = 37 ),可以提供更多的高于 88 元的產品供顧客挑選,同樣產品上貼“ XX 元”的爆炸貼。
例如: 潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳 118 元,消費滿 80 元再加 81 元即可購買;
玫瑰純露原 168 元,消費滿 80 元再加 131 元即可購買;
家居陽光乳 178 元,消費滿 80 元再加 141 元即可購買;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 — 3 個為適宜,套餐的設置以“夏天養(yǎng)護 / 夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說明:
1、“ ‘ 新 ' 的選擇,特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項目,可以設置 1 — 3 個新項目;
2、以“ XXX (項目)多少元 體驗價多少元”的宣傳設置,具體項目及價格自行設定。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜 XX :清爽一夏,超值發(fā)型設計卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設計 200 元,超值發(fā)型設計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發(fā)型設計卡 10 月前使用有效。
發(fā)型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發(fā)型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送
A。 短信內容(發(fā)本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 XX 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電 8000008 或親臨本店”
B。 短信內容(發(fā)外部顧客用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機構 XX 路 XX 店 8000008 ”
注: 發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
A、派發(fā)時間:活動開始前 3 天開始
B、 派發(fā)地點:分店周邊范圍 1000 米 以內的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、 大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
C、派發(fā)辦法:分店主管帶領員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數量和質量;
D、派發(fā)話術:您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優(yōu)惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /X 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5。1 折,滿 168 送 51 ” 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設計效果:
B 、燈箱布條幅的設計效果:
2 、店內:
1)、海報 /X 展架:前臺收銀旁放置活動內容“ X 展架”,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項 “驚喜內容”的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 POP 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品,并提煉產品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護等方面來提煉產品賣點, 做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
九 、費用預算
1、DM 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費用: 5000 張=> 1000 元
2、現金券印刷費用:=> 150 元
3、DM 宣傳單頁夾報派發(fā)費用: 20xx => 300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 X 展架、橫幅等制作費用:=> 200 元
注:以上廣告物料的數量根據本店情況增減,活動費用預算僅供參考。
美發(fā)店活動方案7
一、活動主題
“繽紛五一,驚喜等著你”
二、活動日期
4月28日-5月7日
三、活動目的
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的'整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容、
驚喜一、每天前3名,低至折
想燙就燙,活動期間每天前3名顧客消費原價480元的數碼燙可享受折優(yōu)惠。
驚喜二、消費滿286送80元代金券
五、活動內容操作細則說明、
驚喜一解釋說明、
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體燙的款式及原價請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
驚喜二解釋說明、
驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費,同時送現
金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
解析說明、
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發(fā)型設計卡10月前使用有效。
美發(fā)店活動方案8
主題:慶祝國慶,時尚燙發(fā)染發(fā),大禮包。
目的:
1、針對五一的燙發(fā)染發(fā)顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎,穩(wěn)定業(yè)績。
2、針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期
3、為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4、幫助員工造勢,創(chuàng)造客數,產生不斷的燙發(fā)染發(fā)客戶。
5、使我們掌握和控制客人的消費周期。
6、讓員工認識到,唯有會員卡的保護,才有真正的指定客人重復消費,固穩(wěn)業(yè)績。
7、激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團隊精神,創(chuàng)造個人和團隊高業(yè)績。
8、使員工和客人都擁有一顆感恩的心。
活動日期:xxxx年x月x日——xxxx年x月x日
自定員工主推:燙發(fā),代金卷。
會員卡活動內容:
1、燙發(fā),護發(fā)一律3.2——4.2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2、內部設立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責任目標數,創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華原價 現價
B:燙發(fā)+染發(fā) 原價 現價
C:染發(fā)+天然醋療精華原價 現價
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價 現價
(2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費
(3)母親感恩儲值卡原價228元,現價100元,可任意消費
(4)凡購買倒膜一套原價元再送 元的儲值卡一張
(5)凡到本店消費者一律送價值元的天然精華倒膜
6)凡購買我店任意產品的,均送價值 元的剪發(fā)
3、凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)一律同價免費。
4、(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動
(2)洗剪吹三次 特價元,并贈送價值 元的倒膜1次
(3)凡在當日購買貴賓卡的客人,可免當日消費。例:貴賓卡 元送倒膜 元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買 燙發(fā),只需花 元(不含洗剪吹,有效期至 月 日)
顧客的利益:
1、認識好的.產品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2、令顧客真正感到高品質,低消費,高享受待遇。
3、令顧客安心,信心滿意的服務。
4、超值價值,超值服務。
活動前置要點:
1、促銷產品的備置,不可以是店內日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2、對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務必用熟。
3、店內的POP布置及技術質量,語氣溝通訓練是否到位。
4、最新流行圖片收集是否以全。
5、顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6、預約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7、發(fā)型師對商圈的住家拜訪預約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8、發(fā)型師的圖片手冊
9 、a.現場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C發(fā)染發(fā)護客人,讓燙發(fā)染發(fā)護客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
b.商圈拜訪話術
c.預約單發(fā)放話述
d.顧客電話問候話術
e.燙發(fā)染發(fā)技術訓練
f.8款——10款剪燙發(fā)型培訓
10、 a.紅條幅b.貼紙宣傳背膠c.海報d.顧客電話聯絡 e.精神動員早會,提前營造時間1個小時f.每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11、任務獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項業(yè)績最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽。
十一美發(fā)店活動優(yōu)惠方案:
方案一:國慶節(jié)期間,一次性充卡或購買產品滿N元,贈代金券面值50元一張。
方案二:國慶節(jié)期間,燙發(fā)一次,滿N元,贈價值 N元(洗護套裝)1套+價值 N元(燙后護理精華)1瓶。
方案三:國慶節(jié)期間,做一次XX品牌彩色拘油,贈一套XX品牌價值N元洗護套裝1套;另加送價值N元鎖色護理精華1瓶。
方案四:國慶節(jié)期間,做一次XX品牌直線燙,贈XX品牌價值N元柔順修復王1瓶。
方案五:國慶節(jié)期間,男士剪發(fā)一次,贈時尚造型發(fā)臘1款;男士染發(fā)一次滿88元,贈價值38元特效洗發(fā)水1瓶。
方案六:孝心套餐。國慶節(jié)期間,女士染燙消費N元,贈孝心卡1張。孝心卡(老人可免費享受一次頭發(fā)修剪)。
美發(fā)店活動方案9
今年為取消五一長假后的首個五一節(jié),三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經營成本。
一、活動主題:“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發(fā)產品可以優(yōu)惠 37元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、xx 燙 280 元 + xx 染 280 元 + xx 護理 65 元 原價 625 元,活動優(yōu)惠價 420 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體 xx 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本
打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的現金券代替 150元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的.項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優(yōu)惠吸引顧客,促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定,各分店把原價 88 元左右的產品放于收銀臺顯眼位置,并在產品包裝上貼上“ xx 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;3、已經上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設置以“夏天養(yǎng)護 / 夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外
,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜
xx :清爽一夏,超值發(fā)型設計卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設計 200 元,超值發(fā)型設計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發(fā)型設計卡 10 月前使用有效。
發(fā)型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發(fā)型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送
a. 短信內容(發(fā)本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 xx 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電 8000008或親臨本店”
b. 短信內容(發(fā)外部顧客用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機構 xx 路xx 店 8000008 ”
注: 發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
a. 派發(fā)時間:活動開始前 3 天開始
b. 派發(fā)地點:分店周邊范圍 1000 米 以內的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c. 派發(fā)辦法:分店主管帶領員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數量和質量;
d.派發(fā)話術:您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優(yōu)惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍 5公里內的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭 /報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /x 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ x 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 ” 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
a 、布條幅的設計效果:
b 、燈箱布條幅的設計效果:
2 、店內:
1)、海報 /x 展架:前臺收銀旁放置活動內容“ x 展架”,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項“驚喜內容”的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 pop 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品,并提煉產品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護等方面來提煉產品賣點,做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 /前一天的促銷活動情況進行
總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
九 、費用預算
1、dm 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費用: 5000 張=> 1000 元
2、現金券印刷費用:=> 150 元
3、dm 宣傳單頁夾報派發(fā)費用: xx => 300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 x 展架、橫幅等制作費用:=> 200 元
美發(fā)店活動方案10
大家的發(fā)廊業(yè)又迎來了最頭痛的淡季,隨著普遍狀況下的消費客源減少,單價高的染發(fā)、拉直、燙發(fā)和護發(fā)等項目的消費人群和四五月份相比,呈現大幅度減少的態(tài)勢。根據中國美容美發(fā)經營管理研究會的調查顯示,去年, 發(fā)廊的店鋪虧損率接近50%,經營和管理成本率顯著的提升,部分發(fā)廊的生意臨近盈虧的臨界點,在服務水平接近、技術質量同質化的行業(yè)現狀下,對于現在的發(fā)廊業(yè)、價格戰(zhàn)就成為唯一可用的競爭利器,發(fā)廊普遍打著淡季促銷的招牌。在發(fā)廊業(yè)的實際促銷活動中,我們發(fā)現,由于發(fā)廊業(yè)的經營和管理者普遍缺乏專業(yè)的營銷知識,促銷的效果普遍不理想,如何做好促銷,來幫助美發(fā)沙龍度過艱難的時段呢?以下是發(fā)廊業(yè)促銷必須遵循的基本規(guī)則。 一、促銷的.設計
。ㄒ唬┖螘r辦促銷
1、重大節(jié)日:每年均有幾次重要的節(jié)日,都是辦促銷的好時機,例如:元旦、春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)及周年慶典等。
2、年度高峰時期:發(fā)廊淡、旺季向來明顯,我們可選擇每年業(yè)績最低的月份舉辦促銷活動,期望拉高平均業(yè)績。
3、公司內部特定節(jié)日:屬于發(fā)廊本身的特殊紀念日亦是促銷的好時機與藉口,與周年慶典等。
4、店內人員氣氛不佳:當店內人員共識與氣氛出現了危機時,可舉辦促銷活動,促進店內團結氣氛。一年可舉辦四至五次的促銷活動,每次促銷活動都有完整的計劃,確保每次促銷都達到預期效果。
。ǘ┤绾无k好成功的促銷?
1、促銷活動的顧客目標
發(fā)廊必須首先確定促銷針對的對象,設計出吸引人的優(yōu)惠活動,并在宣傳和項目的設計上做到有的放矢,才會收到效果。如何設定和評估目標顧客呢?根據自己發(fā)廊的經營實際,您可以考慮以下的因素。
。1) 商圈目標顧客消費的能力和消費的意識。
。2) 老顧客和非穩(wěn)定顧客目前的消費潛力和消費需求。
。3) 顧客資源的每個年齡段的顧客所占之百分比
。4) 各年齡段目標營業(yè)收入的百分比
。5) 本商圈與其他商圈潛在來客量之百分比
2、促銷優(yōu)惠內容的設計
(1)服務:
A有周期性的服務,如做臉、大頭等。
B立即可見明顯效果之服務,如燙睫毛或離子燙等。
C商圈內知名的服務,在特定的商圈,有其特定的服務項目,我們可根據此項服
務做促銷,以取得市場占有率。
。2)產品:
發(fā)廊主要的收入有二——技術服務與售賣產品,當我們要促銷產品時,可考慮下列幾種特性之產品:
A季節(jié)性:比如夏季的洗發(fā)水、年底的造型類,這些和季節(jié)有傾向性聯系的產品在適當的季節(jié)容易推廣。
B潮流性:比如意大利帝臣發(fā)品就推出了頭發(fā)要補水的護發(fā)理念,這種理念被一些地區(qū)的消費者接受,就形成了其發(fā)品相應訴求的暗香造型類的消費潮流,做促銷就比較讓顧客接受。
C特殊功能性:生意經營,講究特色。一些獨有的,有實用功能的產品或者項目,彌補了市場的空白,解決了其他發(fā)廊無法處理的問題和提供的服務,做這種促銷,實際效果大、利潤高,而且容易興起新的消費熱點。
D滯銷品:發(fā)廊把滯銷品以優(yōu)惠的促銷價格或者作為其他消費的搭配來推廣給顧客,是發(fā)廊常用的有效手段,既減少了可能的損失,又讓顧客得到實惠,所以普遍比較受歡迎。
3、促銷的折扣設計
在設計促銷折扣時需注意以下列幾點為前提:
(1) 不能讓消費者覺得以前賺她太多。
(2) 盡可能做多樣式的產品組合。
(3)
會員與非會員優(yōu)惠要所差異,讓會員覺得受到不同禮遇,非會員想要加入做會員。考慮到顧客會持有貴賓卡會員卡之類的折扣權限,必須針對貴賓、會員或非會員設定優(yōu)惠比例和卡的使用權限。
美發(fā)店活動方案11
1、送剪發(fā)卡回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;
2、燙發(fā)0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發(fā),例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發(fā)一次,這樣可以刺激顧客做燙發(fā),提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節(jié)假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利于顧客之間的結伴而行和相互轉介紹
4、聯營促銷
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費去黑頭等等)
6、燙染后贈送洗護套裝
對于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護套裝贈送,例如:店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的`洗護套裝贈送,相當于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發(fā)和染發(fā)單項也才各是55元而且,超值。
7、與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在發(fā)廊銷售剪發(fā)一次去黑頭一次、
8、情人節(jié)活動
店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發(fā)免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發(fā)一律免費、但洗頭費照收(或者剪發(fā)只收7元(簡單中式沖洗+剪發(fā))這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目;
12、顧客一個月來店內洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
。1)我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習慣,提高其消費水準。
。2)縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
(3)老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套全能浪漫無損燙發(fā)原價SS元+靚點染發(fā)原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優(yōu)惠。
B套全能浪漫無損燙發(fā)原價XX元+姜療護發(fā)原價XX元套餐優(yōu)惠
14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次XXX元,特價XX元,并送價值XX倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發(fā),只需花XX元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、儲值卡優(yōu)惠方案
銅卡VIP:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡VIP:
儲值1600元,實際享受消費者額20xx元
金卡VIP:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金VIP:
儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
對于已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優(yōu)惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業(yè)務員,實現無為銷售;
17、感恩促銷活動
對于店鋪的會員,可以在例如父親節(jié)、母親節(jié)或者兒童節(jié)這樣的節(jié)日推出會員帶親人來店鋪做美發(fā)項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑;
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法:發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環(huán)。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發(fā)廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。
運用方法:發(fā)廊可設定如顧客在第幾次做剪發(fā)后可免費進行一次發(fā)廊指定的美發(fā)項目,第幾次做剪發(fā)后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定
21、折扣促銷
打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發(fā)廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發(fā)廊根據不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
鄭州標榜美容美發(fā)學校特別提示:發(fā)廊在折扣促銷時,如果一個經營項目是美容院持久項目和基礎保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當的折扣以促進消費。
美發(fā)店活動方案12
這種促銷方法通常是由美容院連鎖機構推出?偟晗日铣觥巴茝V套 餐”,通常包括潔面乳、按摩膏竹、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本 護理必需的'產品,單品規(guī)格一般在 100克左右,整套價格也比較便宜。然后總店向其它連鎖網絡派出大量營銷人員,通過聯系女性職工較多的公司等渠道,向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳,包括公司及品牌簡介,產品及技木服務特色,推廣套餐賣點,當地加盟店情況等。由于推廣套餐一般比日化線同類產品價格便宜,而且還能亨受到專業(yè)的美容服務,這其實是一種曲線促銷方式,誠終目的當然是實現成功吸引顧客提升銷售業(yè)績。
美發(fā)店活動方案13
一.活動主題:新春感恩回饋大行動
新年新發(fā)型好禮送不停超值行動火熱進行中
二.活動時間:20xx.12.25——20xx.2.7
三.活動目的:提高客流量,增加燙染業(yè)績,提高店面知名度
四.活動利益:
1.對于美發(fā)店:短時間內為店面帶來很多新顧客,也讓很多潛在消費者知道自己的店面,通過優(yōu)惠券實在的優(yōu)惠內容,增加他們來店消費的欲望,從而發(fā)掘一大批來店消費的新顧客。更可以通過本次促銷活動,改變店鋪原有一些項目消費金額少或消費顧客少的情況,強勢帶動店鋪的整體項目消費的提升,并有效留住老顧客。
2.對于員工:優(yōu)惠券里包含洗護及美發(fā)的優(yōu)惠項目,大量的客源可為員工帶來提成的增高,使員工過一個豐厚的新年。顧客也為員工帶來很多的操作機會,大大提高員工在專業(yè)技術,增加員工的凝聚力,也有利于店面發(fā)型的宣傳推廣。
3.對于顧客:實實在在享受到優(yōu)惠,滿足顧客在節(jié)前打扮、改變形象的欲望。
五.活動內容:派發(fā)優(yōu)惠券
六.活動細則:
1.派發(fā)時間:活動開始前3天——活動結束前3天,建議上午時間派發(fā),引導顧客下午來消費
2.派發(fā)地點:分店周邊范圍500米內的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及在政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校
3.派發(fā)辦法:
a)由分店主管帶領員工,大量派發(fā),監(jiān)督員工派發(fā)數量和質量。
b)外聘派單人員,由店內派專人監(jiān)督派單質量
4.各連鎖機構在接到開展優(yōu)惠酬賓活動通知后,如果能開會討論活動具體實施細則,成立活動小組,逐項落實、責任到人,活動效果會更好。
5.活動小組負責人要親自監(jiān)督優(yōu)惠活動《宣傳單頁》的發(fā)放情況,并提前面向下屬做好現場推銷環(huán)節(jié)有關培訓。
6.所有目標人群、附近商鋪
7.員工提成:
a)如果由員工派單,建議分發(fā)給每個人的單編號,顧客出示優(yōu)惠券時能了解由哪位
員工派發(fā)的宣傳單,給予派單員工一定的獎勵
b)建議按員工產值計算,燙染護券可按優(yōu)惠券面值計算(如燙發(fā)優(yōu)惠券現價99元,
發(fā)型師和技師產值以99元計算)
8.統計方法:每券上均附有號碼,顧客持券來店消費,須把該券與水單釘在一起,活動結束后統計出持券消費的顧客數量,從而計算出本次活動為分店帶來了多少新顧客。
9.派發(fā)話術:您好,XX店送50元給您!(如果對方有興趣,可進一步介紹:我們XX店新年優(yōu)惠活動,撕下優(yōu)惠券做頭發(fā)便宜很多的,我們店在地方,1月31號前才有這種優(yōu)惠哦,你趕快來吧!)
10.活動布置:
(1)印有新年慶logo的氣球:店門口及二樓樓梯
(2)印制新年慶特制條幅:店門口上方
(3)新年慶特制綬帶:迎賓佩帶
注:場地有條件的分店可在門口放置升空氣球、充氣拱門、飄星等。
11. .廣告布置:
(1).門頭拉新年慶橫幅
(2).門口放新年慶X展架或張貼海報
(3).門口用新年慶氣球布置出濃厚的節(jié)日氣氛
(4).門口或顯眼位置設立促銷臺,上面擺放新年慶禮品。旁邊放置X展架。
(5).員工穿著整齊工衣,佩帶工牌,發(fā)型要求是店面最新發(fā)型,咨客或迎賓須佩帶新年慶綬帶。
(6).收銀臺布置參考門口布置,并放一個A4大小的海報。
(7).燙染剪發(fā)區(qū)張貼新年原創(chuàng)發(fā)型,天花懸吊周年慶促銷吊旗
(8).洗護區(qū)張貼新年慶海報12.促銷效果分析
假設店面印刷1萬份宣傳單,每張宣傳單含20張優(yōu)惠券,則優(yōu)惠券共發(fā)出20萬張,按20/80法則計算,預計10%的優(yōu)惠券吸引顧客使用一次,則為店鋪直接帶來2萬次顧客消費次數,其中每個顧客持續(xù)使用優(yōu)惠券假設為10次,則本次促銷活動直接派單帶來的新客以及新客轉介紹的客人總計達到20xx個。
(1)活動期內預計新增顧客:20xx個
(2)活動直接銷售業(yè)績:40萬元
假設顧客的單次消費按20元計算,則:2萬次×20元/次=40萬元
(3)活動新增的20xx個顧客一年內為店鋪增加的`銷售業(yè)績:184萬
A、假設10%顧客一年在店鋪消費4000元,則:10%×20xx人×4000元/人=80萬
B、假設10%顧客一年在店鋪消費20xx元,則:10%×20xx人×20xx元/人=40萬C、假設80%顧客一年在店鋪消費400元,則:
80%×20xx人×400元/人=64萬
(4)假設店鋪活動前原有日客流量為180人,月客流量為5400人次,按活動前單客
平均消費額45元計算,則店鋪原有月度業(yè)績?yōu)椋?400×45=24.3萬
由于活動優(yōu)惠政策的刺激,按20/80法則計算,則老顧客在本次活動中產生的銷售業(yè)績?yōu)椋?/p>
A、假設10%的老顧客平均每次消費金額為300元,則
5400人×10%×300元/人=16.2萬
B、假設10%的老顧客平均每次消費金額為120元,則
5400人×10%×120元/人=6.48萬
C、假設80%的老顧客與活動前的平均消費金額一樣,則
5400×80%×45元/人=19.44萬
D、則活動期間當月老顧客產生的業(yè)績?yōu)椋?2.12萬E、比活動前增加的銷售業(yè)績?yōu)椋?2.12-24.3=17.82萬(5)本次活動期間直接增加的業(yè)績?yōu)椋?7.82萬+40萬=57.82萬(6)本次活動期間為店鋪帶來的年度業(yè)績增加184萬
(7)本次活動期間有效地留住了老顧客,為店鋪增加了大量的新顧客(8)通過本次活動,店鋪在當地的知名度和形象得到了有力的提升
還有更多更多的好處。
13.促銷預算
(1)宣傳單印刷費用:1萬張×0.15元/張=1500元(2) 300元贈券印刷費用:5千張×0.20元/張=1000元(3)氣球500個:500個×0.15元/個=75元(4)拱形門,租用7天:7天×300元/天=2100元(5)店內廣告裝飾:1500元
(6)廣告吊旗:20米×20元/米=400元
(7)外聘派單人員工資:3人×15天×80天=3600元(8)橫幅10米:10米×8元/米=80元(9)制作藝術字體促銷海報:300元(10)門口裝飾:500元合計促銷費用為:11055元
各店鋪可根據實際情況加減促銷費用,但一定要保證店內的促銷氛圍和派單質量
14.優(yōu)惠券說明:
(1)正面所贈的300元現金券,為燙染現金券,50元/張,共送6張。(300元的優(yōu)惠
券可以聯盟周邊商家聯合促銷,購買店面的現金券。如影樓拍攝婚紗照滿3800元,送300元尚藝的現金券)
(2)正面右下角的50元現金券,有效日期為3月31日,目的為年后顧客還能使用該
券,鎖住顧客燙染項目。
(3)背面的撕券,有效期的設置有2種選擇:
A:全部有效期為1月31日:顧客必須在節(jié)前來消費,短時間迅速提升客流量,
但節(jié)后業(yè)績不能保障。
B:上2行有效期為1月31日,下2行有效期為3月31日:讓顧客能在節(jié)后也能享
受優(yōu)惠,套住一部分節(jié)后客源。
(4)背面的撕券,價格可以修改:如果該店的洗頭客較少,洗頭憑券只需5元甚至
可以調整為1元洗頭(但時間應縮短),短時間內為店鋪帶來海量的顧客;如果剪發(fā)客少,剪發(fā)憑券只需15元;如果護理客較少,護理憑券只需38元;如果燙染客較少,燙或染憑券只需68元,甚至更低的價格,為該項目帶來更多的顧客體驗。
美發(fā)店活動方案14
一、客戶資料的整理完整
在平日的顧客消費,如果只來一次的顧客這種數據是沒有意義,如有剪發(fā)以上的消費,第二次登入的數據就是有效數據,整體而言,顧客的消費在半年中有異動是算正常,如能在售后服務著手(詢問滿意度)及專業(yè)美感做目標,能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費習慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組。
二、具體發(fā)廊活動目的及話術整理:
1、提高客單價
折數降低,第一個要做的事是提高客單價,不然客人數量增加,業(yè)績反跌,所以一定要整理提高客單價的話術。
抓出重點才能知道成敗的關鍵:
a、價格話術整理
b、新流程(工具)話術整理
2、縮短美發(fā)消費周期
縮短消費周期,顧客數據的`統計;應該燙的(穩(wěn)定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的。
抓出重點才能知道成敗的關鍵:
1、有效顧客資料的整理
2、應該燙的,換季了,換發(fā)型話術整理
3、可以燙的,提早美麗、又省錢話術整理
4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術整理
3、老客帶新客人
成敗的關鍵在于客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重點才能知道成敗的關鍵: a、感情聯絡話術整理 b、好東西和好朋友分享話術整理
4、增加附加價值
附加價值是一種無中生有的消費理念,有現場的理念,有開發(fā)項目價值的理念,這里提供現場理念。抓出主軸才能知道成敗的關鍵:
a、燙發(fā)沒染發(fā)話術整理
b、染發(fā)沒補色話術整理
c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護發(fā)的開發(fā)話術整理
三、活動前的話術演練(老調重彈再次叮嚀,現場注意事項):
發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒有明確的話術讓她了解及背熟,她們是無法朗朗上口的。話術的表達以不超出一分鐘為限,但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術的角色扮演,做沙盤推演,由主管來驗收,讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言,同樣的共識是常重要的。
1、流行的賣點發(fā)型:
任何的營銷 設計,假如沒有主力項目來做銷售,你會抓不出主題,就無法創(chuàng)造賣點,如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā),沒有當季的發(fā)型流行趨勢,這樣的燙發(fā)是沒有意義的,再強調一次,促銷的本質是在回饋顧客及教育顧客,賣點發(fā)型的設計,是在告訴顧客 ,我們技術的專業(yè)及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進,求新求變,創(chuàng)造當地唯一性。
2、助理技術的純熟度:
生意很好,但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭發(fā)花了3~4個鐘頭,這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好,不能修補,失去了一位顧客,還會延伸負面宣傳30個人以上,所以在活動過程當中,技術演練是非常重要的,假如發(fā)生了失誤的情況,盡量不要責怪助理,那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前,一起研究為什么要做技術的演練,好處在哪里,設計師準備新發(fā)型發(fā)表,助理對燙、染技術的演練加強,讓失誤減至最低,并能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發(fā)張力不足而變毛燥,助理這筆業(yè)績就不入賬,成為公基金,設計師陪同處罰50元,那是因為現場監(jiān)督不周。
一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會比責罵助理來的好玩多,現場氣分也會更融洽。
美發(fā)店活動方案15
活動目的:1、客量;2、項目率;3、卡金
小項目:燙前技術處理、染前技術處理
健康卡:護理套裝(按次數銷售,一般定為三次)
活動周期:45天(20xx年1月11日—2月24日)活動要點:從剪發(fā)女客入手開項目,單項開項目、雙項開項目,代金券開項目。美麗卡(內部稱之為蝶變卡):
如上圖所示:做一個項目,蓋上一個印章,由左到右的順序。記勞動業(yè)績:98元/58元
例如:造型客量:20xx人/月男女客比例:4:6小項目:38元健康卡:98元(3次)主推小卡:200元/300元
演算過程如下所示:
女客:20xx人X60%=1200人
一、剪發(fā):單項30%X1200=360人360人x128元=46080元
雙項50%X360=180人180人X88元=15840元
小項目30%x360=108人108人x38元=4104元
健康卡10%x360=36人36人x98元=3528元
辦卡50%x360=180人180人x200元=36000元
。46080+15840+4104+3528)=69552元x 50%(50%的客人辦卡)=34776元
辦卡+34776元=36000+34776=70776元
二、燙/染單項
假如:總客人中12%持消費過1次的“美麗卡”單獨燙發(fā),5%單獨染發(fā)。
單項比例:17%X20xx人=340人
雙項:50%X340人=170人170人x88元=14960元
小項目:60%x340人=204人204人x38元=7752元
健康卡:10%X340人=34人34人x98元=3332元
辦卡:60%x340人=204人204人x200元=40800元
14960+7752+3332=26044元26044元x(1—60%)=10417。6元
40800元(辦卡)+10417。6元=51217。6元
三、雙項
不做活動就來店消費的新增客人,我們假定比例為5%做雙項。新增顧客的正常比值也為5%。
正常新增客:20xxx5%=100人
通過計算,意味著將有180人+ 170人+100人=450人會進店消費,而且都是新客人哦。
所有做雙項的客人,在交完款項過后,記得贈送一張198元的代金券,活動有效期截至到我們規(guī)定的時間。要求發(fā)型師必須盯追顧客,顧客回來持券消費了一律記128元的'業(yè)績。(假如追不回來,發(fā)型師自己掏錢贖回,每張券20元。備注:這個可以不要)
128/88——98/58(60元)60元+68元(公司獎勵)———建議這個不要給員工解釋。
四、假定顧客持代金券回來消費,比率為80%,450x80%=360人,第一項消費免費的,
設計師要強烈建議顧客做雙項,因為第一項都是免費給您做的,小弟也得吃飯不是?您再做個燙/染吧。一般顧客不會拒絕,也不好意思拒絕。
雙項:50%x360人=180人180人x88元=15840元
小項目:70%x360人=252人252人x38元=9576元
健康卡:10%X360人=36人36人x98元=3528元
辦卡:50%x360人=180人180人x200元=36000元
28944x50%+36000=50472元
廣告詞:
親們,知道嗎?造型20xx年1月11日開啟迎新年活動啦,我們一起與美麗相約吧!20xx春季潮流發(fā)型全面發(fā)布,燙發(fā)128元起,染發(fā)88元起!
活動期間,持美麗卡在店內消費任意一項燙或染,即可獲得琨絲造型獨家“蝴蝶”印章一枚!集齊兩枚可兌換198元燙發(fā)或染發(fā)代金卷一張(不限本人使用哦),更多資訊敬請關注新浪微博@琨絲造型漆建......
如果做護理活動的話,以次數代替套裝銷售。
比如:328元護理6次
1、顧客:送100元燙發(fā)代金券
下次顧客持代金券來店消費,顧客另付38元——員工記38元勞動業(yè)績68元——員工記68元勞動業(yè)績98元——員工記98元勞動業(yè)績
顧客如果再消費小項目,花費多少記多少業(yè)績給員工。
2、發(fā)型師/助理提成88元,誰賣的給誰提成。
3、公司:成本40元
獲利100元
總計:100元代金券+88元+40元+100元=328元
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