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實用的促銷活動方案匯編5篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編精心整理的促銷活動方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
促銷活動方案 篇1
第一部分環(huán)境及市場簡略分析
xx店位于xx市XX區(qū)東郊,離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來講)較遠(yuǎn),周圍又有農(nóng)貿(mào)市場和專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面,這一帶消費群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來,在消費能力上較低,消費意識上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場上專營批發(fā)市場及部分小型的批發(fā)店面中購取廉價的生活必須品,
消費群體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,人們的消費能力和消費意識消費習(xí)慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現(xiàn)類似經(jīng)營方式的大型購物中心及超市,相信不久的將來,這一帶將成為各個商家必爭之場所,我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會搶占市場。
第二部分活動目的
××××××××××*店自去年年末試營業(yè)以來業(yè)績一直不佳,客觀因素是在試營業(yè)中基礎(chǔ)配套建設(shè)尚未完工,一樓二樓的專柜尚未修建完畢,所以無法進(jìn)行大型的企業(yè)形象宣傳,但目前,我們在各個方面都已經(jīng)準(zhǔn)備充分,應(yīng)積極地擴(kuò)大對外的企業(yè)宣傳,發(fā)展年輕會員,降底消費群體平均年齡,因為他們有著較大的購買力,通過宣傳,我們要讓附近的老百姓知道××××*上乘店,成為附近一帶的休閑、娛樂、購物中心,增加人氣,加大客流量,提升客單價、提升營業(yè)額,加大毛利。
第三部分活動主題題目
xx----------生活的.好芳鄰
第四部分活動時間地點
活動時間5月1日~5月3日
活動地點××××××××店
第五部分合作單位
贊助單位:選擇一個或多個在××××××*店較大的有實力且產(chǎn)品質(zhì)量過硬的企業(yè)合作,得到部分的實物和資金方面的贊助,降低我們的單方的費用開支,在活動中我們可以通過協(xié)商以不同的方式對合作廠商及其產(chǎn)品做適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
宣傳單位:與xx當(dāng)?shù)匾患倚侣劽襟w單位如報社或是電臺合作,以較低的費用獲得最好的宣傳效果。
第六部分媒介方案
選擇《都市快報》《青年時報》《每日商報》,xx電臺經(jīng)濟(jì)臺,交通之聲等幾家媒體做適當(dāng)?shù)男麄骱蛨蟮,同時充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳,組織人員寫傳媒宣傳稿(來源:***)。
在活動前2天向附近的居民及過往人群派發(fā)傳單或相關(guān)資料,作為活動預(yù)告。
在活動中向現(xiàn)場人群及外圍人群派發(fā),充分傳達(dá)活動信息。
5月1日在當(dāng)?shù)氐闹饕獔蠹埳峡亲YR廣告,展示企業(yè)文化。
活動中邀請電臺和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪,擴(kuò)大宣傳力度。
第七部分組織形式
設(shè)總負(fù)責(zé)小組,由店主要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通),下設(shè)宣傳、各活動負(fù)責(zé)、基礎(chǔ),聯(lián)絡(luò)、監(jiān)督、安全等部分,確保分工明確,責(zé)任到頭。
人員安排:
分工人數(shù)所屬部門人員名單
現(xiàn)場統(tǒng)籌1總負(fù)責(zé)
現(xiàn)場督導(dǎo)1監(jiān)督
現(xiàn)在咨詢3客服
主持人及演出團(tuán)隊各活動負(fù)責(zé)
音控1宣傳
傳單發(fā)送4宣傳
治安人員5安全
現(xiàn)場協(xié)調(diào)2聯(lián)絡(luò)
場地安排2基礎(chǔ)
合作單位2聯(lián)絡(luò)
第八部分活動階段
(一)活動的策劃準(zhǔn)備期:
4月10日-5月1日
工作統(tǒng)籌安排
明細(xì)項完成時間責(zé)任人
方案確定4月10日前總負(fù)責(zé)
場地安排4月20日前基礎(chǔ)
人員落實4月10日前總負(fù)責(zé)
宣傳籌備4月15日前宣傳
合作單位4月15日前聯(lián)絡(luò)
相關(guān)手續(xù)4月25日前聯(lián)絡(luò)
設(shè)備到位4月30日前基礎(chǔ)
彩排4月31日前監(jiān)督
(二)活動的組織與實施期:
1、在4月中旬舉辦一次《我與xx》的征文或向廣大消費者征集他們對我們在服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議,作為本次活動的預(yù)熱。
2、5月1日上午9:00~11:30在x店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動。(或是傳舞龍等中國傳統(tǒng)節(jié)慶活動)
3、5月2日為廠商活動日,
4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(或是其他針對青少年的活動)。
5、5月3日晚上舉行“xx杭派服裝之夜”的時裝表演活動。
6、每天中午11:00~1:30,5:00~7:00在xx店一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時食品的促銷活動。
7、評選xx店工作之星。
8、開展尋找不合格商品。
9、慰問全市交警。
10、訪問上乘店自開業(yè)以來的進(jìn)行投訴過的顧客。
第九部分活動策劃方案略解
1、《xx》的征文主要是向廣大的消費者征集他們與我們××××××之間發(fā)生的一些故事,目的在于讓××××××××走入消費者的生活中,體現(xiàn)出“生活的好芳鄰”這句標(biāo)語的內(nèi)涵。向廣大消費者征集他們對我們在服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展或建是其他議則可以使我們更好的了解廣大消費者心理,從他們的需要出發(fā),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。
獎勵:
a、征文:設(shè)一等獎一
個二等獎二個三等獎三個或若干個入圍獎,發(fā)證書和獎品,獎品由贊助單位提供并發(fā)送××××××××?xí)䥺T卡。
b、征集建議:設(shè)金點子,銀點子等若干個,如的確發(fā)現(xiàn)有利于解決我們××××××××*8店目前所面臨的問題,可特殊獎勵。
2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動,主要是由中老年人參加。我們可以以此發(fā)展中老年消費者,畢竟次類消費者我們目前最大的消費群,并可以增大我們平時的客流量,增加人氣。
3、5月2日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市交警(大概60崗?fù)?每人500ml二瓶,合計約70箱,實物為企業(yè)贊助),感謝他們長年為全市交通所做的貢獻(xiàn)。并邀請當(dāng)?shù)刂饕拿襟w。
4、廠商活動日由廠商來舉辦幾場和自己有關(guān)的活動,可以減少我們對此類廠商或產(chǎn)品的介紹與推廣,增大我們的銷售量。另外,廠商專柜新建,也需要做些必要的宣傳來擴(kuò)大自己的影響力,正好作為我們活動的補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們在活動中的一些不足之處,而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費用!痢痢痢痢痢疗鸬揭
個監(jiān)督指導(dǎo)作用。
5、少兒書法繪畫現(xiàn)場活動(或是其他針對青少年的活動),需商再定。7、評選xx店工作之星,通過各部門主管萍觶由人事部門審核,評出部分工作能ω鞣矯姹硐殖鏨的員工若干名,給以一定的物質(zhì)精神獎勵,并公開展示,來鼓舞各位員工,并在中開展文明禮貌用語的活動,麻煩稽核小組同仁負(fù)責(zé)監(jiān)督?p>8、開展尋找不合格商品,三天中如果有顧客在xx任何一個柜臺找到一個不合格或是假冒偽劣商品,給與一定的物質(zhì)獎勵,以此來說明我們××××××*的商品在質(zhì)量上面是不同于農(nóng)貿(mào)市場的優(yōu)勢,出現(xiàn)問題敢于承擔(dān)責(zé)任,盡心盡力為消費者服務(wù),并以宣傳海報的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環(huán)節(jié)。
9、5月1日~3日,公司派人訪問xx店自開業(yè)以來的進(jìn)行投訴過的顧客。并現(xiàn)場為他們辦理會員卡并贈送小禮物。
拜訪要求:同意服裝,佩帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,傾聽意見,認(rèn)真記錄,不做任何的承諾。
參加部門:主要是客服和營運部門,2~3人一組,人員不夠可以由其他部門安排。
第十部分資金預(yù)算
1、廣告投入:
2、設(shè)計、制作、印刷費用:
3、報廣設(shè)計、海報設(shè)計、設(shè)計費:
4、贈送禮品
第十一部分店面場地的布置
由店美工小組負(fù)責(zé)布置
第十二部分意外防范
1、活動前期注意天氣預(yù)報,若預(yù)報期內(nèi)天氣不理想,做好雨具準(zhǔn)備或考慮備用方案。
2、音響設(shè)備必須提前1天到達(dá)并完成調(diào)試。寫作模板
3、及時掌握現(xiàn)場群眾情緒,協(xié)調(diào)人員做好調(diào)節(jié)氣氛的準(zhǔn)備。
4、任一環(huán)節(jié)專人盯防。
5、活動現(xiàn)場要有安全人員在場。
第十三部分本方案說明
1、本方案由于制定時間較為倉促,加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的,
特別是各個活動的細(xì)節(jié)問題需要大家一同探討完善。
2、在資金計劃方面,需要結(jié)合各個活動細(xì)節(jié)和各部門協(xié)商結(jié)果,故此處無法做出正確預(yù)算
促銷活動方案 篇2
一 活動背景
阿呀,全球知名的時尚用品連鎖品牌,專業(yè)為時尚女孩提供優(yōu)質(zhì)化妝品、化妝工具、飾品等千余種產(chǎn)品,阿呀呀以倡導(dǎo)“時尚、動感”為品牌理念,以“國際品質(zhì),中低價位”為營銷定位, 堅持用最合理的價格提供給顧客品質(zhì)穩(wěn)定、最具時尚感的產(chǎn)品,并通過大氣的形象店面和專業(yè)親切的銷售服務(wù),逐漸成為中國時尚女孩的專用品牌。感恩節(jié)即將到來之際,阿呀呀南寧西鄉(xiāng)塘分店摯誠感恩,真情回饋新老顧客。
二 活動目標(biāo)
1、吸引新老顧客
2、清除存貨
3、樹立店面形象
4、擴(kuò)大消費群體和銷售份額
此次活動將刺激潛在顧客,使得原先使用阿呀呀商品的和沒使用過阿呀呀商品的有所了解阿呀呀。從而提高了購買阿呀呀商品人數(shù),提高了人均購買次數(shù)和人均數(shù)量。
三 活動主題
“感恩節(jié)盛情呈現(xiàn),超越平凡,感恩你我”作為此次促銷活動的主題標(biāo)語。感恩一直以來是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是一個正直的人最起碼的品德。他應(yīng)該對他養(yǎng)育之恩的父母、教育之恩的老師、知遇之恩的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助之恩的同學(xué)或者同事、呵護(hù)之恩的社會還有自己給予回饋之恩。買上阿呀呀一件小小禮物送給他們和自己,情濃人間。
四 活動時間
1、前期準(zhǔn)備階段
1)11月xx—xx日進(jìn)行人員培訓(xùn)。
2)11月xx—xx日派人發(fā)送傳單。
3)11月xx日在店面前粘貼海報,懸掛氣球,營造節(jié)日氣氛。
4)11月xx日準(zhǔn)備好貨物。
2、促銷執(zhí)行日—11月xx--xx日地點:南寧市西鄉(xiāng)塘利客隆旁阿呀呀分店—西鄉(xiāng)塘分店
3、總結(jié)階段
11月30日總結(jié)此次促銷活動是否達(dá)到促銷目標(biāo),是否使得阿呀呀更加深入民心。負(fù)責(zé)人員進(jìn)行優(yōu)缺點記錄學(xué)習(xí)。
五 活動內(nèi)容
1)店面節(jié)日氣氛布置
1是店面外布置:在正門上制定一張寬2米、高4米的大型海報。上面主要背景圖案是阿呀呀代言巨星蔡依林,寫上此次活動的主題標(biāo)語造型字樣。圖片如后。
2是店內(nèi)布置:入口墻上粘貼自寫紙和寫真KT來裝飾,懸掛彩色氣球等營造節(jié)日氣氛。
2)促銷方案介紹
1、答謝老顧客,感恩實惠送---凡是持有阿呀呀會員卡的顧客在促銷當(dāng)天買阿呀呀商品,都可以打6.5折。
2、真情感恩節(jié),你來我就送----活動期間,凡是到阿呀呀購買者,都可以送相應(yīng)的'代金券。
3、感恩贈送,錢到送卡---凡是購買滿100者,送阿呀呀會員卡打折一張。
4、感恩大放送,特價回饋你----活動期間,組織有特價商品柜臺。
5、感恩行動,真情搖獎200份----凡是在阿呀呀購物者,可以持購物單到收銀臺進(jìn)行抽獎,200份獎品每份價值20元,抽完為止。
六 前期準(zhǔn)備
1)發(fā)送傳單——在店面周圍各個熱鬧人群區(qū)發(fā)送傳單,發(fā)送的主要對象是年輕一族。發(fā)送的傳單里面主要是阿呀呀打折商品。
2)粘貼海報——在店面周圍各個人流量較多的區(qū)域粘貼海報,讓更多人知道阿呀呀感恩促銷活。
3)人員培訓(xùn)——培訓(xùn)的主要內(nèi)容是活動方案、活動細(xì)則以及需要注意的事項。保證人員個個懂得此次活動的目標(biāo)、內(nèi)容、主題。
4)人員分工及材料準(zhǔn)備。
5)預(yù)試方案——在活動期間,全部負(fù)責(zé)有店長一個人統(tǒng)領(lǐng),監(jiān)控并控制事態(tài)發(fā)展,一旦有出錯,及時的糾正和改錯。
七 促銷預(yù)算
此次促銷活動花費總預(yù)算為1000元,促銷預(yù)算表略
八 促銷活動評估
促銷活動方案 篇3
一、活動目的
1、以新學(xué)期為契機(jī),進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象,提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽度和美譽度;
2、以新學(xué)期刺激消費群,吸引目標(biāo)消費群及潛在的消費群,最大限度地擴(kuò)大銷售額,實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。
二、活動對象
所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民
三、活動時間和地點
時間:20xx年9月1日20xx年9月10日
地點:校園超市內(nèi)
四、活動主題
盡享超低價,新學(xué)期巨獻(xiàn)
五、活動方式
1、活動期間,每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費滿58元可免費獲得護(hù)手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標(biāo)一個;滿108元可免費參加購物大抽獎活動:特等獎:數(shù)碼單反相機(jī)(1名);一等獎:超市500元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(20名)。
2、價格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。
3、限時購買,將品牌化妝品和睡衣作為限時促銷商品來銷售,時間為3月3日和4日。
4、限量購買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購買商品,但由于價格便宜,所以每人限購2件。
六、廣告配合方式
1、在活動現(xiàn)場掛大幅橫幅,突出活動主題內(nèi)容,并且設(shè)有活動咨詢臺;
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷活動的海報;
3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;
4、在學(xué)校的'校園期刊或報紙上登促銷廣告
七、前期準(zhǔn)備
人員安排:(1) 安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,以便于識別和引導(dǎo)服務(wù);
。2) 現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員;
。3) 現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合;
(4) 應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時公關(guān)處理)。
物質(zhì)安排:2月26日前準(zhǔn)備好所有參加促銷活動的商品。
人員培訓(xùn):對現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
八、中期操作
1、工作人員第一個到達(dá)現(xiàn)場,各就各位;
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,亦引導(dǎo)顧客至進(jìn)入超市內(nèi);
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng);
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項,介紹銷售產(chǎn)品;
5、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚,而發(fā)放時登記個人資料,簽字;
6、結(jié)束時清理現(xiàn)場,保留可循環(huán)物品以備后用。
九、后期延續(xù)
1、 活動結(jié)束后要開總結(jié)會,比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費者評價與反應(yīng)概況等;分析活動時的優(yōu)點和不足,總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn),只有不斷的總結(jié),才能更好的發(fā)展;
2、對活動進(jìn)行追蹤報道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、總結(jié)報告歸檔。
十、費用預(yù)算
1、活動現(xiàn)場橫幅、咨詢臺,海報、現(xiàn)場裝飾1000元;
2、活動宣傳單打印1000元;
3、校園期刊或報紙廣告500元;
4、發(fā)傳單工作人員,在活動前派發(fā),300元;
5、(1)贈品:護(hù)手霜400支,20xx元;精美套裝200套,3000元;高檔鼠標(biāo)100個,3000元;
(2)獎品:數(shù)碼單反相機(jī)1000元;購物卡3張,1500元;大毛絨玩具5個,1000元;高檔毛巾20條,400元;
6、康師傅飲品300瓶,750元。
合計成本:15450元左右
十一、 意外防范
1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補(bǔ),避免不必要的紛亂;
2、如果出現(xiàn)瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時可以安排一定數(shù)量的保安人員;
3、做好各種意外發(fā)生的防范措施,維護(hù)好現(xiàn)場的秩序;
4、做好應(yīng)急人員安排,必要時可以與公安及保安聯(lián)絡(luò),請求其支援。
十二、效果評估
借助新學(xué)期這個契機(jī),由于大學(xué)生們在開學(xué)之初資金都比較充裕,而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動,亦采用一系列的促銷手段,預(yù)期會產(chǎn)生滿意的效果。
促銷活動方案 篇4
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費熱情很高的時段,因此,針對顧客的刺激消費的'促銷手段不可少。
所謂針對顧客的附加值促銷,即顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容院可以采取贈送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。
促銷對象:終端顧客
促銷內(nèi)容:
美容院可贈送一些小禮品如:護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對美容院會員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠,提升會員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的抽獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,通過抽獎的形式來激勵消費。
促銷特點:
1、促銷誘因明確,利益可觀,可以有效激發(fā)、鼓勵顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項目的實際行動。
2、制造熱賣場景,快速擴(kuò)大顧客群體。
這種促銷手段運用的關(guān)鍵點:
3、提高美容院服務(wù)工作的到位率。
4、美容院在進(jìn)行附加值促銷時一定要根據(jù)本企業(yè)美容師的數(shù)量和工作能力制定促銷力度、促銷時間和參加促銷活動的消費者的條件。
促銷活動方案 篇5
事件:F品牌男鞋專賣店,推出為期七天的“慶開業(yè)全場五折,進(jìn)店就送禮,免費試穿”活動,活動前期發(fā)放了2萬份宣傳彩頁,在兩條主干道上懸掛上百條過街條幅。據(jù)悉,F(xiàn)品牌P市專賣店專門為此次活動準(zhǔn)備了10雙皮鞋試穿和500套市場價為15元的套裝鞋油。
反應(yīng):同一條街雜牌服裝店老板:“做品牌就是賺錢啊!看看人家,這手筆多大,肯定有廠家支持,這陣勢,最少要2萬吧。圖什么啊,不如拿來進(jìn)貨!
同一條街A品牌鞋店老板:“不就是幾萬份宣傳單,幾百盒鞋油嘛。宣傳單1角一份, 鞋油頂多3塊一盒,花不了幾個錢。再說了,這宣傳力度肯定有總部支持。得,我也搞,別讓他把人全引過去了。”
隔壁街一藥店女營業(yè)員:“有這好事,咱也去看看吧。上面寫了,就是不買也能落盒鞋油,反正后天要逛街,去看看吧。”
同藥店另一女營業(yè)員:“就是就是,人家說了五折,400元的鞋現(xiàn)在200元,要真是這樣,我就給我家那口買一雙,讓他也穿穿這高檔鞋!
一位正在逛街的中年人:“什么五折啊,把價格抬高了再打折,糊弄我們消費者呢! 活動開始了,在店門口電聲樂隊震耳欲聾的樂聲中,在川流不息的客流中,F(xiàn)品牌P市專賣店創(chuàng)造了開業(yè)當(dāng)天銷售54雙,預(yù)定10雙,七天共銷售262雙的銷售紀(jì)錄。該活動也從此被F牌河南分公司做為案例,在招商洽談中屢屢提及。
熱熱鬧鬧的開業(yè)活動過去以后,F(xiàn)牌皮鞋P市經(jīng)銷商一算帳,減去4.8折的進(jìn)貨成本,宣傳費用(總部未報銷)、房租、營業(yè)員工資等費用,不但分文未賺,反而凈賠5000多元。更令人苦惱的是,試穿的皮鞋都被穿的變了形,由于店內(nèi)人太多,營業(yè)員忙不過來,還丟了4雙。
F牌皮鞋P市經(jīng)銷商越想心里越不是滋味,終于忍不住向F牌皮鞋河南分公司打電話,當(dāng)他向市場部提出以上問題時,卻招來市場總監(jiān)劈頭蓋臉的訓(xùn)斥:“做品牌就是這樣的。不要看眼前的賺與賠,眼光要放長遠(yuǎn)。品牌的塑造是一個長期性、持續(xù)性的活動,我運作品牌很多年了,這種情況是很正常的,進(jìn)入新市場要先打開知名度,做一點犧牲是值得的,而且我們馬上就有后續(xù)活動跟上。你看,這次活動曝光率多大呀,我做鞋八年了,還從來沒有見過高檔皮鞋專賣店開業(yè)有那么多人的,連報社都驚動了,還連續(xù)報道了兩天,我們一下子就打開了局面了。做品牌不是擺地攤,要往長遠(yuǎn)看,不能太短視!這次活動的效果這么好,你的庫存不多了吧,趕快進(jìn)貨,打鐵要趁熱。對了,先打點款過來,賬上沒錢怎么發(fā)貨啊,你的貨早都備好了在倉庫放著呢,款打過來就可以發(fā)了。好了,就這樣,拜拜!
F牌皮鞋P市經(jīng)銷商剛放下電話,就聽到一個顧客和營業(yè)員的對話:“你們的鞋不是五折嗎?”
“對不起,先生。我們前幾天開業(yè)促銷活動確實是全場五折,現(xiàn)在活動時間已經(jīng)過去了,所以恢復(fù)原價!
“哦,那你們現(xiàn)在幾折?”
“不好意思,先生。我們是品牌皮鞋,全國統(tǒng)一零售價,不打折的!
“是這樣,那,我再看看吧……”
分析:
這樣的情景在我們的身邊每天以不同的形式,不同的場合,不同的時間在服裝鞋帽行業(yè)里重復(fù)著,充斥著。今天我們暫且不討論F牌皮鞋連鎖總部處于什么樣的動機(jī)如此運作P是市場,也不討論品牌的運作,營業(yè)員的銷售技巧等方面的問題。那些問題在我以后的文章中將陸續(xù)談到。我們僅僅以這個營銷活動為例,就事論事,來剖析一下,思考一下。 在這個營銷活動中,我們要搞明白三個方面:
1. F牌皮鞋的營銷活動目的是什么?
2. 營銷活動的目標(biāo)達(dá)到了沒?這種現(xiàn)象說明什么?
3. F牌皮鞋的潛在購買者是誰?他們到底想要什么?
關(guān)于第一個問題的思考
根據(jù)F牌皮鞋的促銷方案分析,其營銷目的至少有以下幾點:
1. 知名度?焖俅蜷_知名度恐怕是所有品牌進(jìn)入新市場的營銷活動中最迫切,也是最重要的目的之一。知名度可以讓所有的潛在顧客知道有了一個新的選擇,這個新的選擇可能給他帶來更多的利益。知名度同時也是品牌力的基礎(chǔ),所以幾乎所有的品牌經(jīng)營活動的第一步都是圍繞知名度展開的。
2. 銷量。對F品牌P市經(jīng)銷商來說,生存的基本條件是銷量。沒有銷量,流動資金會占壓,庫存壓力會加大,總部的支持也就相應(yīng)減少,由此引發(fā)的將是更嚴(yán)重的后果。因此,銷量是F牌皮鞋P市開業(yè)必須要達(dá)到的目標(biāo)。尤其是在沒有其他附屬業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上,銷量比天大。
3. 提升品牌認(rèn)知度。F牌皮鞋提供的“試穿活動”其實就是希望通過體驗式銷售增加客戶對F牌皮鞋的認(rèn)知度,有可能的話,提升滿意度,進(jìn)而可以促使顧客購買產(chǎn)品,也可以影響顧客周圍的人。
此次F牌皮鞋P市專賣店的營銷活動確實吸引了大量的人來到店里,卻發(fā)現(xiàn)他們不是來購物的,而是來索要禮品的。大部分并不是潛在的購買者。對真正能夠經(jīng)常購買400元以上皮鞋的消費者來說,價格并不是影響購買決策的主要因素,一盒實際價值只有3元的鞋油自然更加“刺激”不起購買欲望。真正的`潛在購買者看到店內(nèi)人頭攢動的景象并不會產(chǎn)生好感。第一個目的實際上并沒有達(dá)到。那么,第三個營銷目的也不會達(dá)到。體驗中的顧客把鞋穿回家中繼續(xù)“認(rèn)知”而留下了自己的鞋,真正需要體驗的潛在購買者看到變形的鞋怎么也不愿意試穿。
那么,只有銷量的目標(biāo)達(dá)成了。創(chuàng)紀(jì)錄的銷量使?fàn)I銷活動看起來十分成功,甚至被載入F牌皮鞋的營銷培訓(xùn)教案中,但對于F牌皮鞋P市經(jīng)銷商而言,4.8折進(jìn)貨5折銷售,除了日漸空曠的倉庫,得到了什么?恐怕是他要仔細(xì)思考的問題。
提升F牌皮鞋的知名度應(yīng)先定義目標(biāo)人群,F(xiàn)牌皮鞋的營銷經(jīng)理沒有犯把男鞋的目標(biāo)人群定義為女性的錯誤,但卻犯了把高檔皮鞋的目標(biāo)人群定義為建筑工人的錯誤。知名度是為銷售服務(wù)的,有效的知名度才可以帶來有效的銷量,而有效的銷量隨即會拉來合理的利潤,這才是F牌皮鞋P市經(jīng)銷商得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
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