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雙十一活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-04-29 22:58:48 活動(dòng)方案 我要投稿

關(guān)于雙十一活動(dòng)方案

  為了確保活動(dòng)有效開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是為某一次活動(dòng)所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的關(guān)于雙十一活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于雙十一活動(dòng)方案

  雙十一活動(dòng)方案1

  一、活動(dòng)目的

  此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。

  二、活動(dòng)時(shí)間和地址

  時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

  三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

 。ㄒ唬┸囕v:準(zhǔn)備要求

  1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

  2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;

  3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);

  4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待。

  (二)操作

  1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);

  2、簡(jiǎn)化操作流程:

  A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。

  B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的'人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線。

  C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來(lái)。

  (三)人員安排

  活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心!

  據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專門為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

  “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分2017(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

  雙十一活動(dòng)方案2

  一、活動(dòng)主題:

  光棍節(jié)不孤單 沒(méi)有他,你還有我

  二、活動(dòng)檔期劃分

  前期(11月1日—11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備。

  中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)。(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)

  后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動(dòng),進(jìn)行二度傳播。

  三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)

  活動(dòng)參與者:女性(須帶上其閨蜜)

  活動(dòng)具體內(nèi)容:

  參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來(lái)組成搭配,來(lái)裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動(dòng)不可重復(fù)參與。

  活動(dòng)參與方式:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選

  其他優(yōu)惠:

  1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)

  2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)

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